培訓方案6篇[實(shí)用]

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的培訓方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案 篇1

　　為認真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)精神和要求，進(jìn)一步提升二師農村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )認知能力，普及農產(chǎn)品電子商務(wù)知識與技能，緩解農產(chǎn)品的'“賣(mài)難”問(wèn)題，促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展以及二師特色農產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)效益，決定舉辦二師“電子商務(wù)進(jìn)農村”專(zhuān)題培訓班。培訓方案如下：

　　一、培訓時(shí)間

　　培訓時(shí)間3-5天。

　　二、培訓對象

　　農民專(zhuān)業(yè)合作社、農產(chǎn)品加工企業(yè)、各團場(chǎng)務(wù)農人員等

　　三、培訓地點(diǎn)

　　二師黨校

　　四、培訓內容

　　1、電子商務(wù)的概述

　　2、電商與傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別

　　3、電子商務(wù)對農產(chǎn)品銷(xiāo)售的意義

　　4、農產(chǎn)品貿易與電子商務(wù)及現代物流相結合的發(fā)展趨勢

　　5、農產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規劃

培訓方案 篇2

　　為了推進(jìn)教師素養提升工程實(shí)施，并加快建設名師群體，建設有效、有序、相對公平的外出學(xué)習機制，特制訂本制度。

　　一、教師外出培訓的原則：機會(huì )均等，總額包干。

　　二、培訓總額包干標準：

　　1、以2個(gè)學(xué)年時(shí)間為界限，從上一年的9月1日至下一年的8月31日；第一個(gè)時(shí)間段為20xx年9月1日至20xx年8月31日；之后再以2學(xué)年為時(shí)間段。

　　2、經(jīng)費標準：

　�。�1）每位在編在崗教師（每周任教語(yǔ)文、數學(xué)10節以上，其它15節以上）為1800元；

　�。�2）因個(gè)人原因課時(shí)量明顯不足的教師，沒(méi)有兼課的行政職員，原則上不享受培訓經(jīng)費；

　�。�3）經(jīng)學(xué)校批準參加區級以上研修班培訓的學(xué)員，如果經(jīng)費超過(guò)包干額的，超出部分酌情給予報銷(xiāo)；但該學(xué)員參加其它培訓的，不再安排經(jīng)費。

　　3、包干經(jīng)費用可用于有學(xué)分的培訓，也可用于沒(méi)有學(xué)分的培訓、教研會(huì )、學(xué)術(shù)報告。

　　4、教師外出學(xué)習后，憑規定發(fā)票填寫(xiě)差旅單按學(xué)校規定程序辦理手續后到財務(wù)人員處報銷(xiāo)，按上級規定的要求，在規定總額內的按實(shí)報銷(xiāo)，超出標準的部分或不符合上級要求的項目經(jīng)費由教師自負；若報銷(xiāo)時(shí)總量超額，在2個(gè)學(xué)年結束時(shí)由財務(wù)主管統計報銷(xiāo)額，超過(guò)部分在該教師的'績(jì)效工資中扣回。

　　5、在2個(gè)學(xué)年的時(shí)間段內，如果經(jīng)費使用不了，屆時(shí)將清零，不轉入下個(gè)時(shí)間段使用。

　　6、參加90學(xué)時(shí)培訓經(jīng)費報銷(xiāo)另行商議。

　　三、教師外出學(xué)習的類(lèi)別：

　　1、上級指派，經(jīng)學(xué)校研究同意外出；

　　2、學(xué)校提供外出學(xué)習的信息，由各組報名，經(jīng)學(xué)校研究同意外出；

　　3、教師自己了解信息要求外出，經(jīng)學(xué)校研究同意；

　　4、學(xué)校培養教師需要，指派教師外出；

　　5、教師可以選擇在假期外出參加培訓（非培訓項目類(lèi)不能報銷(xiāo)）。

　　四、下列情況，原則上限制外出：

　　1、需要調課3天（不含3天）以上者；

　　2、自行調課有困難，經(jīng)學(xué)校協(xié)調仍困難者；

　　3、外出培訓不對口或經(jīng)學(xué)校研究對該教師成長(cháng)無(wú)多大作用者；

　　4、申請當日上溯一年時(shí)間，該教師因各種原因請假已達2周以上者；或者有曠課記錄者；或者對培訓學(xué)習態(tài)度不認真造成不良影響者。

　　五、外出學(xué)習程序：

　　1、學(xué)校委派教師外出程序：

　�。�1）校長(cháng)室、教導處、教科室等相關(guān)科室通知；學(xué)校委派若不想出去，可當場(chǎng)說(shuō)明原因；若已答應，必須認真參加培訓；

　�。�2）向學(xué)校校長(cháng)請假并經(jīng)校長(cháng)批準。

　　2、自選申請外出培訓程序：

　�。�1）提供學(xué)習文件、通知，報校長(cháng)審批；

　�。�2）辦理請假手續，自行調課將調課清單交予教導處，并安排好相關(guān)工作。

　　六、其他說(shuō)明：

　　1、教師參加的各類(lèi)學(xué)習均包括在包干經(jīng)費中；教師應在外出回來(lái)一月內辦理報銷(xiāo)手續；超過(guò)一個(gè)月未報銷(xiāo)者，原則上不予報銷(xiāo)，特殊情況須由校長(cháng)簽字；

　　2、與學(xué)校榮譽(yù)相關(guān)，經(jīng)學(xué)校研究同意參加的各類(lèi)比賽、公開(kāi)課、會(huì )議講座等，相關(guān)經(jīng)費由學(xué)校另外支付，不算入包干經(jīng)費；凡上級行政部門(mén)和教科研部門(mén)組織的各類(lèi)會(huì )議我校必須派人參加，經(jīng)學(xué)校研究特別指派代表學(xué)校參加活動(dòng)的人員，不算入包干經(jīng)費。這些經(jīng)費報銷(xiāo)，填寫(xiě)非包干培訓經(jīng)費申請表，由派出科室負責人簽名，由財務(wù)人員審核票據，報校長(cháng)簽字后辦理報銷(xiāo)手續。

　　3、教師外出學(xué)習期間的調課、代課相關(guān)情況，按學(xué)校請假制度實(shí)施。

培訓方案 篇3

　　當代企業(yè)員工培訓及評估工作的重要性

　　1。員工培訓是獲得高素質(zhì)人力資源的有效途徑。員工培訓可以為企業(yè)組織內成員創(chuàng )造持續 學(xué)習 的機會(huì )，營(yíng)造員工與企業(yè)的共同理念，提高組織的績(jì)效，達到組織和員工“雙贏(yíng)”的目的。員工培訓不僅能夠更經(jīng)濟、可靠地獲得人才，提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對企業(yè)的忠誠，從而成為企業(yè)競爭力的來(lái)源之一。目前，國際上企業(yè)都十分重視培訓工作。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷(xiāo)售額的1%—3%，最高的達7%。

　　2。培訓評估是培訓工作中不可缺少的重要環(huán)節。培訓效果的評估，是指企業(yè)在組織培訓之后，采用一定的形式，把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jì)效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓不斷提高業(yè)績(jì)，并在提高業(yè)績(jì)的基礎上，逐漸提高績(jì)效標準，進(jìn)而使企業(yè)培訓進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略。

　　員工培訓評估工作的標準

　　對于培訓評估標準的研究，國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學(xué)者柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培訓效果 四級 評價(jià)模型，該評估模型將培訓的效果分為四個(gè)層次：

　　1。反應層，即學(xué)員反應，在員工培訓結束時(shí)，通過(guò)調查了解員工培訓后總體的反應和感受。

　　2。學(xué)習層，即學(xué)習的效果，確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度。

　　3。行為層，即行為改變，確定受訓人員培訓后在實(shí)際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響。

　　4。結果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。

　　隨著(zhù)我國企業(yè)對培訓效果評估的日益重視，Kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業(yè)培訓效果評估的主要標準，但在相當多的企業(yè)，培訓效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次（第三、四層次）的評估。

　　確立員工培訓評估機制的工作流程

　　1 評估準備階段。

　　1。1 培訓需求分析。培訓需求分析是培訓活動(dòng)的第一步，它由培訓管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織成員的目標、知識、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。另一方面，培訓評估的結果又是培訓需求分析的一個(gè)輸入，可以為培訓需求分析提供非常有價(jià)值的反饋信息，以便對培訓的相關(guān)環(huán)節作進(jìn)一步改進(jìn)。

　　1。2 確定培訓評估目的。在培訓項目實(shí)施之前，人力資源開(kāi)發(fā)人員就必須把培訓評估的目的明確下來(lái)。多數情況下，培訓評估的實(shí)施有助于對培訓項目的前景做出決定，對培訓系統的某些部分進(jìn)行修訂，或是對培訓項目進(jìn)行整體整改， 使其更加符合企業(yè)的需要。同時(shí)，培訓評估的目的將影響數據收集的方法和所要收集數據的類(lèi)型。

　　1。3 建立培訓評估數據庫。目前，培訓效果的評估分為定性和定量?jì)蓚�(gè)方面，因此數據的收集也從這兩個(gè)方面入手。定量數據包括：生產(chǎn)率、產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值、利潤、事故率、設備完好率、員工流動(dòng)率等。定性數據包括：內外部顧客滿(mǎn)意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業(yè)培訓效果評估中，定量數據使用得非常廣泛，而且極具說(shuō)服力。

　　2 評估實(shí)施階段。

　　2。1 確定評估層次。培訓評估應本著(zhù)實(shí)用、效益的原則，企業(yè)應根據自己的實(shí)際條件，對各項培訓工作有針對性地進(jìn)行評估。具體可以遵循以下辦法：一是對所有課程都可以進(jìn)行第一層次評估;二是對要求員工掌握知識或某項技能的培訓，應進(jìn)行第二層次培訓。例如，新聘員工崗前培訓，需要員工了解廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標、操作規程等，因此，對培訓的考核可以采取閉卷 考試 和現場(chǎng)實(shí)際操作并用的方法。三是對以下培訓進(jìn)行第三、四層次的評估：耗時(shí)三個(gè)月以上的培訓項目;投入較大的項目;解決顧客投訴方面的培訓;培訓效果對組織很關(guān)鍵的項目;組織管理層十分關(guān)注的項目。

　　2。2 選擇評估方法。培訓評估按時(shí)間可以采取即時(shí)評估、中期評估和長(cháng)期評估。即時(shí)評估是在培訓結束后進(jìn)行的評估，而中期評估和長(cháng)期評估則是受訓員工返回工作一段時(shí)間后的評估。對不同層次的評估可以采取不同的方法。對第一層評估可采用問(wèn)卷、評估調查表的方法;對第二層的評估可采用關(guān)鍵人物法、筆試、技能操作等;對第三層的評估可采用績(jì)效考核法，即測量受訓前后行為上的變化，也可采用比較評價(jià)法，即測量參加培訓與未參加培訓員工間的差別。對第四層的評估可采用收益評價(jià)法，計算出培訓為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟收益，還可以通過(guò)考察事故率、生產(chǎn)率、士氣等來(lái)衡量。

　　2。3 收集、分析評估原始資料。原始資料的收集、分析是培訓評估的重要環(huán)節。一般來(lái)說(shuō)，第一層的評估收集培訓評估調查表，第二層的評估收集筆試試卷及現場(chǎng)操作考核結果，第三、四層次的.評估收集員工滿(mǎn)意度、員工流動(dòng)率、顧客滿(mǎn)意度、生產(chǎn)率、設備完好率、財務(wù)利潤和產(chǎn)品下線(xiàn)PPM值等。數據收集后，調動(dòng)數據庫中的數據，與原始數據進(jìn)行對比，從而得出評估結論。

　　3 評估總結階段。

　　3。1 確定培訓評估報告。評估報告主要有三個(gè)組成部分：一是培訓項目概況，包括項目投入、時(shí)間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果，包括合格人數，不合格人員及不合格原因分析，另外還應提出不合格者處置建議，對不合格員工應進(jìn)行再培訓，如果仍不合格者，應實(shí)施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置：效果好的項目可保留，沒(méi)有效果的項目應取消，對于有缺陷的項目要進(jìn)行改進(jìn)。

　　3。2 跟蹤反饋。培訓報告確定后，要及時(shí)在企業(yè)內進(jìn)行傳遞和溝通。一些企業(yè)往往忽略了這點(diǎn)而造成培訓評估與實(shí)際工作脫節。培訓評估報告應傳遞到如下人員：一是受訓員工，使他們了解培訓的效果，以便在工作中進(jìn)一步學(xué)習和改進(jìn);二是受訓員工的直接領(lǐng)導;三是培訓主管，他們負責著(zhù)培訓項目的管理，并擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層，他們可以決定培訓項目的未來(lái)。培訓評估報告傳遞后，重要的是采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓主管可以根據培訓效果調整培訓項目，對于員工反應好、收效好的項目可以保留;對于沒(méi)有效果的項目可以撤銷(xiāo);對于某些部分不夠有效的項目可以進(jìn)行重新設計和調整;對于某些領(lǐng)域欠缺的項目可以新增。

　　【拓展延伸】

　　怎樣提高新員工培訓效果？

　　第一字：廣，即培訓內容范圍廣

　　企業(yè)除了組織新員工學(xué)習崗位專(zhuān)業(yè)知識和技能外，還要組織大家了解企業(yè)文化，以及安全、消防、應急演練等方面的內容。

　　第二字：實(shí)，即培訓內容抓實(shí)效

　　要把了解企業(yè)規章制度、掌握生產(chǎn)知識和作業(yè)流程作為培訓重點(diǎn)，在培訓之初明確培訓要求，培訓之中進(jìn)行規范管理，培訓之后要求規范遵守，以便新員工在自我嚴格要求中，實(shí)現對企業(yè)規章制度、生產(chǎn)知識和作業(yè)流程，從無(wú)到有、從理解到深入的轉變，盡快融入企業(yè)之中。

　　第三字：新，即培訓方式有創(chuàng )新

　　培訓部門(mén)不妨采用思路引導、現場(chǎng)指導、員工互動(dòng)、經(jīng)驗介紹、提問(wèn)答疑、實(shí)踐操作等模式，讓新員工通過(guò)溝通交流、借鑒經(jīng)驗、現場(chǎng)落實(shí)等有效方式，增加培訓的靈活性和培訓效果。培訓過(guò)程中，新員工要主動(dòng)發(fā)言，互通有無(wú)，有效提高實(shí)踐能力。

　　第四字：嚴，即培訓考核嚴格化

　　企業(yè)應建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評比;的培訓考核機制，實(shí)行考核成績(jì)及時(shí)公布。每季度在新員工中開(kāi)展技能競賽，評選出季度優(yōu)勝新員工。每年年底對成績(jì)突出的新員工進(jìn)行表彰，營(yíng)造創(chuàng )先爭優(yōu)的氛圍。

　　第五字：引，即培訓教育重引導

　　管理人員要正視新員工在工作學(xué)習中的錯誤，對新員工旁征博引、鼓勵引導，消除和減少他們的抵觸、急躁和盲目情緒，使他們正視和改正自身缺點(diǎn)，在循序漸進(jìn)中提高自我教育和實(shí)戰能力。

培訓方案 篇4

　　20xx年是酒店發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團酒店成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點(diǎn)，財務(wù)部將一如既往地圍繞酒店的總體經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展規劃, 認真貫徹執行酒店財務(wù)預算，以加強財務(wù)核算、提高會(huì )計素質(zhì)為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任為主線(xiàn)，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強成本核算，實(shí)行全員、全過(guò)程的財務(wù)管理策略，從嚴管理,積極為酒店領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策當好參謀，為完成酒店經(jīng)營(yíng)目標作出應有的努力�，F就目前情況，提出以下初步構想：

　　一、理順工作思路，做好財務(wù)基礎工作。

　　1、搭建集團酒店財務(wù)組織構架，明確崗位及職責。

　　崗位職責：

　　財務(wù)部長(cháng)：對酒店的財務(wù)管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務(wù)預算。

　　會(huì )計主管：記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，組織會(huì )計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務(wù)報表。

　　出納：負責現金收訖，登記日記帳等。

　　庫管員：管理財產(chǎn)物資，及時(shí)提供購銷(xiāo)存情況。

　　2、健全和完善財務(wù)制度。

　　在原有財務(wù)制度的`基礎上，根據集團酒店財務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度，嚴格財務(wù)人員核算管理，制定完善內部財務(wù)規章制度，使會(huì )計工作有一個(gè)更加規范、完善的制度環(huán)境。

　　3、規范建立財務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。

　　收集整理好以前財務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類(lèi)，整齊化一，歸檔存查，確保會(huì )計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

　　二、加強財務(wù)人員培訓，提高財務(wù)人員素質(zhì)。

　　目前，財務(wù)部半數人員為新進(jìn)人員，必須規范人員管理，穩定財務(wù)隊伍。以強化財務(wù)人員教育培養為基礎，全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全酒店的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務(wù)隊伍。對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅持“試用”觀(guān)念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會(huì )計人員加入財務(wù)隊伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強酒店財務(wù)隊伍的實(shí)力，為全酒店的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務(wù)的宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和基礎財務(wù)分析工作。

　　4、加強會(huì )計實(shí)務(wù)培訓。加強會(huì )計人員的業(yè)務(wù)培訓, 注重工作效率，提高會(huì )計人員的整體核算水平。

　　三、開(kāi)展會(huì )計信息化建設，盡快實(shí)現會(huì )計電算化。

　　利用好電腦系統，開(kāi)展網(wǎng)上數據報送，歸集和整理會(huì )計數據，增強會(huì )計數據傳遞的時(shí)效性和準確性。有條件時(shí)，首先實(shí)現電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會(huì )計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據，提高會(huì )計核算的質(zhì)量，使酒店會(huì )計核算工作更加正規化、科學(xué)化，現代化。

培訓方案 篇5

　　設計合理的員工培訓體系

　　KTV員工培訓方案是一個(gè)龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進(jìn)行培訓需求分析的前提和關(guān)鍵。

　　設置科學(xué)的培訓目標

　　KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預期職務(wù)之間存在一定的差距；消除這個(gè)差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過(guò)培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。

　　明確員工的現有職能與預期中的職務(wù)要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進(jìn)行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實(shí)現。

　　選擇合理的培訓內容

　　在明確培訓目的后，接下來(lái)就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬(wàn)別，但一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層次，即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

　　01、知識培訓

　　組織培訓中的第一層次。在學(xué)校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。同時(shí)，要系統掌握專(zhuān)業(yè)知識，則必須進(jìn)行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識，不經(jīng)過(guò)系統的知識培訓是達不到要求的；要培養一個(gè)KTV的營(yíng)運經(jīng)理，沒(méi)有系統的知識培訓是不可能實(shí)現的。雖然知識培訓簡(jiǎn)單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見(jiàn)的。

　　02、技能培訓

　　這是KTV培訓中的第二個(gè)層次，也是目前KTV內最重視的一個(gè)培訓項目，是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì )，一般不容易忘記，如果盤(pán)制作，刮刀使用等等。招進(jìn)新員工，都不可避免要進(jìn)行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

　　03、素質(zhì)培訓

　　是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價(jià)值觀(guān)，有積極的態(tài)度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識和技能，但他會(huì )為實(shí)現目標有效地、主動(dòng)地學(xué)習知識和技能；而素質(zhì)低的員工，即使已經(jīng)掌握了知識和技能，但可能不用。

　　這三個(gè)層次的培訓內容，究竟選擇哪個(gè)，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來(lái)說(shuō)，KTV管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務(wù)”之問(wèn)的差異所決定的。

　　04、確定合適的培訓日期

　　一般大家認為，KTV應在時(shí)間比較方便或培訓費用比較便宜的時(shí)候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營(yíng)，殊不知因為未及時(shí)培訓卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降，客人投訴增加，代價(jià)更高。

　　員工培訓方案的設計必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓，通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓。

　　第一，新員工入職；

　　第二，員工即將晉升或崗位輪換；

　　第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓老員工；

　　第四，滿(mǎn)足補救的需要。

　　另外，在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補救培訓。

　　第一，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

　　第二，招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件，但實(shí)際使用上其表現卻不盡如人意。

　　05、選擇適當的培訓方法

　　KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，往往需要各種方法配合起來(lái)，靈活使用。

　　06、選擇培訓教員

　　師資質(zhì)量的高低是KTV培訓工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓師可由KTV部門(mén)經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任，也可以聘請類(lèi)似美亞歌管理學(xué)院這樣的專(zhuān)業(yè)機構協(xié)助，到企業(yè)做內訓課程。

　　培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務(wù)，納入培訓計劃。

　　KTV培訓方案的評估及完善

　　從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個(gè)系統的培訓方案，這并不意味著(zhù)培訓方案的`設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個(gè)好的培訓方案必是一個(gè)由制定一測評一修改一再測評一再修改一實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

　　從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個(gè)指標來(lái)進(jìn)行：

　　01、從內容效度出發(fā)

　　檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調一致，是否是最優(yōu)選擇。

　　02、從反應效度出發(fā)

　　檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿(mǎn)足員工的需要。

　　03、從學(xué)習角度出發(fā)

　　檢驗培訓效果。從員工的角度來(lái)考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學(xué)內容的機會(huì )，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現出來(lái)，需延長(cháng)考察時(shí)間。

　　KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來(lái)分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。

　　因此，KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行詳細的分析，找出發(fā)展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進(jìn)行測評，完善培訓體系，為KTV構筑核心競爭力。

培訓方案 篇6

　　一、指導思想

　　根據《區教研室年培訓工作計劃》安排，要進(jìn)行信息技術(shù)應用校本級培訓。因此，為進(jìn)一步提高我校廣大教師的信息素養和計算機操作水平，使一線(xiàn)教師應用網(wǎng)絡(luò )、遠程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺階，制定《年信息技術(shù)應用校本培訓方案》。

　　二、總體目標

　　1.使每位教師通過(guò)培訓學(xué)到現代教育設備的正確使用方法，能夠熟練操作各種現代教育設備。

　　2.使教師能夠獨立完成運用現代教育設備進(jìn)行備課、制作課件、課堂教學(xué)等各個(gè)環(huán)節。并能夠把現代教育技術(shù)與各個(gè)學(xué)科進(jìn)行整合。

　　3.通過(guò)培訓，能夠把現代化教育手段與傳統的教學(xué)模式相輔相成，形成一支高素質(zhì)的現代化教育背景之下的新型教師。

　　三、培訓工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　四、培訓對象

　　凡50歲以下教師全員參加。

　　五、培訓內容

　　培訓內容具體劃分為以下幾個(gè)方面：

　　1、對office辦公軟件的高級應用

　　針對我校教師計算機基礎相對薄弱的'現狀，培訓內容設計為：word高級操作、excel高級操作、powerpoint基本操作。

　　2、多媒體課件制作

　　教學(xué)課件在課堂教學(xué)中使用日漸頻繁，通過(guò)培訓部分骨干教師，提高他們的課件制作水平，增強其他教師，培訓內容主要是：幻燈片制作、flash課件制作

　　3、網(wǎng)絡(luò )辦公技術(shù)、上網(wǎng)學(xué)習技術(shù)

　　這部分內容主要是針對我校校園網(wǎng)和資源庫的利用，并且會(huì )在校園網(wǎng)上發(fā)布文章和創(chuàng )建自己的資源庫。

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