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培訓方案實(shí)用(8篇)
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的培訓方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、 評選目的
為了引導全員學(xué)習的良好氛圍、提高員工參與集體活動(dòng)的熱情、豐富員工文化活動(dòng)、從員工中發(fā)現人才,特舉辦本次活動(dòng)。
二、 評選辦法
。、 參評心得的`產(chǎn)生
本次參評心得體會(huì )由各參加培訓的部門(mén)推薦產(chǎn)生,各部門(mén)推薦2篇心得參與評優(yōu)。
。、 評委組成
本次評選由各部門(mén)主管負責人組成評委組,對參評的心得體會(huì )進(jìn)行評比。
。、 評分辦法
、湃肆Y源部將參評文檔匿名,連同“評分辦法”、“評分標準”發(fā)至各評委。
、泼课辉u委依據本人對心得的理解、感受,參照評分標準打分。
、敲课辉u委分頭閱讀評比打分,最后由人力資源部匯總評委打分,即為單篇心得最終得分。
、劝醋罱K得分高低,評出參評心得體會(huì )名次。
三、 獲獎獎勵
本次評選將評出一等獎1名,獎勵現金100元;二等獎2名,獎勵現金50元;三等獎3名,獎勵現金30元。
四、 參評心得體會(huì )的要求
。、 參評心得體會(huì )必須為參評人原創(chuàng ),首發(fā)。
。、 參評心得體會(huì )需要語(yǔ)句通順、思路清晰。
。、 心得體會(huì )中需要將培訓心得與工作實(shí)際結合,寫(xiě)出真情實(shí)感。
。、 心得體會(huì )以電子文檔形式提交,自留底稿。
培訓方案 篇2
自我景區于今年9月12日成功升級為5A景區開(kāi)始,根據董事長(cháng)及總經(jīng)理的會(huì )議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過(guò)部門(mén)起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關(guān)培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應合理地利用景區淡季時(shí)間,通過(guò)5A景區旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓,達到提升我景區職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進(jìn)一步提升景區的形象和效益。
一、培訓目的
通過(guò)對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設景區員工培訓體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區剛榮獲國家5A級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。
具體為,員工的培訓,一是引導員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門(mén)員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會(huì ),綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心,文化院
三、培訓執行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起,景區管委會(huì )負責協(xié)調景區各部門(mén)執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門(mén)負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進(jìn)行監控、檢查、考核。
具體考核辦法:
1、培訓簽到,確定培訓可以落實(shí)到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進(jìn)行月考。
四、培訓原則及要求
原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展培訓;
3、增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量;
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)。
具體要求:
1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作;
4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。
五、培訓時(shí)間
1、整個(gè)培訓計劃時(shí)間:12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時(shí)間安排:每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時(shí)間安排:每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門(mén)自行安排內部培訓(培訓計劃、時(shí)間安排、培訓內容以月報人力資源部)
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂(lè ),每個(gè)培訓對象積極主動(dòng)地參與培訓活動(dòng),從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門(mén)按自己內部培訓計劃表實(shí)施培訓;
3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個(gè)月的培訓內容豐富多有化,將理論、實(shí)踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀(guān)念有所改變。
4. 景區淡季時(shí)加強培訓力度,多花時(shí)間培訓,為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準備,旺季時(shí)加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門(mén)溝通,將通過(guò)室內及戶(hù)外兩種方式實(shí)施開(kāi)展。具體項目隨月培訓計劃體現。
標準化培訓內容:根據《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓;
1、景區安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓;
a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好,運行正常,無(wú)安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務(wù)室,并配備專(zhuān)職醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時(shí)、妥當,檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務(wù)具有針對性,強調個(gè)性化,服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓;職業(yè)道德培訓內容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》
各部門(mén)內部培訓內容:
。1)、員工崗位職責的培訓內容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區中所處的.位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。
、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養,即“三會(huì )”。
、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、
填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容 :
、倩径Y儀的學(xué)習;
、谂囵B團隊合作精神,強化責任意識;
、墼鰪娔哿。
。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任,各部門(mén)主管協(xié)助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門(mén)崗位培訓由各部門(mén)相關(guān)負責人負責
九、地點(diǎn)安排
1、標準化培訓在 多功能廳進(jìn)行
2、部門(mén)崗位培訓地點(diǎn)由各部門(mén)自行安排
培訓方案 篇3
為促進(jìn)我校教育教學(xué)工作,提高學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)優(yōu)勢學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,力求達到師生“以點(diǎn)帶面,逐步提高”。通過(guò)培優(yōu)模式使學(xué)生認真學(xué)習,發(fā)展智力,展示個(gè)性,挖掘學(xué)生的動(dòng)力與潛力,使教師動(dòng)起來(lái),使學(xué)生活起來(lái),在學(xué)習中形成“趕、幫、超”濃厚氛圍,實(shí)現教師教有專(zhuān)長(cháng),學(xué)生學(xué)有所長(cháng),特制定以下培優(yōu)方案。
一、指導思想
為了更好地利于我校的發(fā)展,我們的教育要著(zhù)眼于提升學(xué)校的品牌質(zhì)量和學(xué)生的長(cháng)遠可持續發(fā)展;為了更好地與湘鄉市教育局“1000名優(yōu)生評價(jià)”接軌,我們的教育要著(zhù)眼于提升學(xué)生的成績(jì),尤其是優(yōu)生的發(fā)展。為提高優(yōu)生的自主和自覺(jué)學(xué)習能力,逐步提高學(xué)習成績(jì),并培養較好的學(xué)習習慣,形成基本能力,以更好地執行新課程標準因材施教的精神。培優(yōu)計劃要落到實(shí)處,發(fā)掘并培養一批尖子生、優(yōu)生,挖掘他們的潛能,樹(shù)立學(xué)生中的學(xué)習標兵,使學(xué)生產(chǎn)生更有針對性的趕超對象。培訓從培養能力入手,訓練良好學(xué)習習慣,形成較扎實(shí)的基礎和能力,并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng),提高整個(gè)班級的學(xué)習素養和學(xué)習成績(jì),形成良好的學(xué)習風(fēng)氣,以提高我校教育教學(xué)成績(jì)。
二、培訓目標
在培訓過(guò)程中,引導優(yōu)生樹(shù)立志向;幫助優(yōu)生認識自己;激勵優(yōu)生超越自我;訓練優(yōu)生受挫心理;培養優(yōu)生創(chuàng )造能力;幫助優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)一步夯實(shí)基礎,開(kāi)拓視野,發(fā)展個(gè)性,在培訓過(guò)程中要有針對性地加強學(xué)法指導,提出更高層次的學(xué)習目標,達到真正培優(yōu)的效果,為“1000名優(yōu)生評價(jià)”添磚加瓦。
三、培訓機構
組 長(cháng):張 謙
副組長(cháng):王鵬鴻、張斌、劉幸軍、李明
組 員:洪德山、羅水珍、趙爽秋、劉斌、肖文彪、文志明、肖偉、張明、黃平香、劉藝湘、孟香
四、培訓內容
1、思想方面的培優(yōu)
做好優(yōu)生的思想工作,樹(shù)立優(yōu)生發(fā)展各自個(gè)性的觀(guān)念;樹(shù)立優(yōu)生克服學(xué)習困難的思想;樹(shù)立優(yōu)生吃苦耐勞的精神;樹(shù)立優(yōu)生“傳、幫、帶”的'思想。
2、學(xué)習方面的培優(yōu)
。1)數理化生科:以課堂為中心,以教材為起點(diǎn),培訓數理化生深層發(fā)展的內容;
。2)作文:以新課標為中心,以教材要求為主線(xiàn),培訓作文技巧、文采表達、豐富其內涵的內容。
五、培訓要求
1、培優(yōu)過(guò)程要體現學(xué)生的自主性和教師的指導性,要以學(xué)生的發(fā)展為本開(kāi)展工作。充分利用學(xué)校優(yōu)勢教育資源,同時(shí)要多渠道積極開(kāi)拓其它教育資源。
2、培優(yōu)教師要精心準備培優(yōu)的輔導內容,保證每次的輔導質(zhì)量。學(xué)科老師要經(jīng)常交流培優(yōu)心得,共同提高。
3、各科培訓教師根據安排及時(shí)到班培訓,要明確確定培優(yōu)的工作重心,對培優(yōu)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理和對比分析。
4、培優(yōu)教師要不定期地進(jìn)行培訓知識抽測,學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查,并做出評價(jià),并對培優(yōu)學(xué)生的情況及時(shí)記載。培優(yōu)教師要與班主任交流分析所培優(yōu)的學(xué)生,對學(xué)生培優(yōu)的效果做好分析,以便培優(yōu)有效、高效的進(jìn)行。
5、培優(yōu)內容選擇主要以擴大學(xué)生知識面,培養學(xué)生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標,為一些學(xué)有余力的學(xué)生提供專(zhuān)門(mén)的學(xué)習資源。
6、培優(yōu)教學(xué)要目的明確。題型設計要有更高梯度、有更深層次,緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn),但符合學(xué)生的認知規律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維。練習講評要增加信息程度,圍繞重點(diǎn),增加強度,訓練學(xué)生的完成質(zhì)量與效率。訓練解答要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養學(xué)生思維的靈活性,培養學(xué)生思維的廣闊性和變通性。選題要講精度,精選構思巧妙,新穎靈活的內容,有代表性和針對性的題,不在數量而重質(zhì)量。
7、學(xué)校要緊扣培優(yōu)訓練不定期召開(kāi)學(xué)習交流會(huì ),交流學(xué)習經(jīng)驗和心得,共同進(jìn)步和提高。學(xué)校要緊扣培優(yōu)訓練舉辦相對應學(xué)科競賽活動(dòng)為優(yōu)生們營(yíng)建一個(gè)“你追我趕”的學(xué)習氛圍。
8、學(xué)校要及時(shí)對培訓情況進(jìn)行記載。
培訓方案 篇4
一、培訓實(shí)踐目的:
1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現問(wèn)題;
2. 通過(guò)參與與會(huì )診交流,給予實(shí)踐項目團隊幫助的同時(shí),在診斷與交流實(shí)踐中,使參訓人員能夠進(jìn)行結合自身的反思、提升與發(fā)展;
3. 通過(guò)這樣的培訓實(shí)踐方式,使各分公司、開(kāi)發(fā)商能夠感受到這種專(zhuān)家型學(xué)習實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
二、培訓實(shí)踐時(shí)間:
1. 培訓實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬
2. 培訓實(shí)踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
三、培訓實(shí)踐項目:
長(cháng)沙分公司XXXXX項目
四、此次培訓實(shí)踐參與人員:
1. 培訓實(shí)踐組織小組成員:
1) 總部:副總經(jīng)理(組長(cháng))、總經(jīng)理助理(副組長(cháng))、培訓經(jīng)理(組員)
2) 長(cháng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2. 參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
五、培訓實(shí)踐的開(kāi)展形式:
團隊組建體驗+交叉團隊現場(chǎng)實(shí)踐+團隊討論與展示交流+復盤(pán)與解決方案制定+培訓實(shí)踐結束后的方案落地檢驗
六、培訓實(shí)踐的具體設計:
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃(工作計劃)。
2. 實(shí)現目標:
1) 團隊組建與管理的過(guò)程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);
3) 暫時(shí)忘掉參訓人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項目情況、發(fā)現問(wèn)題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結問(wèn)題。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時(shí)間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來(lái)說(shuō),自己的優(yōu)略勢和擅長(cháng)的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時(shí)間;
2) 角色分配:培訓實(shí)踐組織小組組長(cháng)擔任項目經(jīng)理,副組長(cháng)擔任實(shí)踐觀(guān)察員,其余參加實(shí)踐人員由目前項目?jì)葓?chǎng)策劃和外場(chǎng)行銷(xiāo)人員分別選擇入隊,內場(chǎng)選擇1人,外場(chǎng)選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷(xiāo)售條線(xiàn)人員的角色,在團隊組建中進(jìn)行角色分配;
3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷(xiāo)售經(jīng)理的角色扮演者,由銷(xiāo)售經(jīng)理根據個(gè)人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環(huán)節要體現雙向原則,未抽到銷(xiāo)售經(jīng)理角色的成員,根據銷(xiāo)售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時(shí)可以直接入隊,如不統一,暫時(shí)待定,最后加一輪特別展示和提問(wèn)環(huán)節,由銷(xiāo)售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);
4) 空降團隊融合:銷(xiāo)售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色,并說(shuō)明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱(chēng)、口號以及此次培訓實(shí)踐的結果目標,以上全部?jì)热萃瓿,每個(gè)團隊有3-5分鐘的展示呈現時(shí)間,呈現結果由組長(cháng)、副組長(cháng)以及項目現有項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行現場(chǎng)打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權;
5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷(xiāo)售經(jīng)理對其自身和現有團隊進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進(jìn)行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點(diǎn)選擇與其組成項目實(shí)踐的盟友,選擇時(shí)由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;
6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進(jìn)行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問(wèn)指導一次(組長(cháng)為兼職顧問(wèn))、了解對方團隊實(shí)踐進(jìn)展情況的機會(huì )一次、培訓實(shí)踐最終成果展示的出場(chǎng)順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實(shí)踐組織小組完成資源準備與配給;
7) 備戰計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實(shí)踐目標,制定實(shí)踐的具體工作計劃,工作計劃需落實(shí)到天,項目經(jīng)理與觀(guān)察員將全程了解團隊各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類(lèi)。
2. 實(shí)現目標:
1) 通過(guò)各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;
2) 通過(guò)工作計劃的設定與執行,發(fā)現過(guò)程中存在的問(wèn)題(且必須是項目目前現實(shí)遇到的瓶頸或難點(diǎn));
3) 對挖掘出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并通過(guò)團隊的力量完成歸類(lèi),區分出問(wèn)題的性質(zhì)(可被解決的問(wèn)題&暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題),并歸納出問(wèn)題預計被解決的周期長(cháng)度。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進(jìn)行搜集,如:網(wǎng)絡(luò )了解、盟友的介紹、參加開(kāi)發(fā)商例會(huì )等途徑,幫助團隊更有針對性的進(jìn)行問(wèn)題挖掘與后期解決方案的提出;
2) 每天工作結束后,對當天團隊設定的工作計劃進(jìn)行總結,并制作團隊各自的任務(wù)墻,任務(wù)墻需要包括:設定的內容以及具體的實(shí)施進(jìn)展與調整計劃等,整個(gè)實(shí)踐過(guò)程培訓實(shí)踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實(shí)踐組織小組成員將分別參與,聽(tīng)取團隊的成果呈現并在呈現結束后進(jìn)行內部打分記錄;
3) 根據各團隊問(wèn)題挖掘的情況,制作各自團隊的問(wèn)題墻,將發(fā)現的問(wèn)題及分類(lèi)的結果在問(wèn)題墻中展示;
4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對問(wèn)題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團隊內部討論給出相應的'問(wèn)題解決方案。
第三階段:復盤(pán)與解決方案
1. 任務(wù)布置:任務(wù)結果(有效)、問(wèn)題整理結果、問(wèn)題解決方案。
2. 實(shí)現目標:
1) 通過(guò)復盤(pán)(對任務(wù)結果、問(wèn)題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,并總結和反思各自工作中相應管理環(huán)節可能同樣存在的問(wèn)題,或者有無(wú)對相應問(wèn)題的解決辦法,最終的呈現與交流由主持人引導,團隊各成員自發(fā)進(jìn)行分享;
2) 通過(guò)復盤(pán),總結目前項目遇到的難點(diǎn),并針對解決方案進(jìn)行探討,確定可執行和落地的優(yōu)秀方案;
3) 通過(guò)最后的互動(dòng)與交流,分享團隊成員遇到過(guò)的類(lèi)似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結果加強。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 展示任務(wù)墻結果,對兩天的實(shí)踐結果進(jìn)行總結陳述,每個(gè)團隊5分鐘陳述時(shí)間;
2) 問(wèn)題墻結果整理,并對其進(jìn)行分析與講解,針對問(wèn)題提出可行的解決方案,每個(gè)團隊5分鐘陳述時(shí)間;
3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實(shí)踐,對團隊目標的完成、問(wèn)題的挖掘、解決方案的提出等進(jìn)行兩個(gè)大團隊之間的互動(dòng)交流;
4) 參訓的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結和經(jīng)驗分享;
5) 培訓實(shí)踐組織小組組長(cháng)、副組長(cháng)進(jìn)行總結性發(fā)言,并對兩個(gè)團隊在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評價(jià),獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷(xiāo)售經(jīng)理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現場(chǎng)巡講的名額獎勵)。
七、其他關(guān)鍵事項:
1. 實(shí)踐的角色融合問(wèn)題
1) 本次培訓實(shí)踐的主導是要通過(guò)實(shí)踐的形式,來(lái)實(shí)現專(zhuān)家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實(shí)踐項目各個(gè)環(huán)節與崗位的具體運行情況,根據項目實(shí)際崗位的設置,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實(shí)踐角色融合的問(wèn)題,以實(shí)踐來(lái)涵蓋調研訪(fǎng)談、觀(guān)察了解、分析判斷等環(huán)節,而不僅僅是只做局外專(zhuān)家來(lái)直接進(jìn)行分析、評價(jià)與建議;
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過(guò)程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問(wèn)題,上述環(huán)節以游戲、自我展示和PK等形式進(jìn)行。
2. 實(shí)際的參與程度問(wèn)題
分組后會(huì )有分公司高管組成的1個(gè)策劃團隊(內外場(chǎng)),2個(gè)獨立銷(xiāo)售團隊,和項目原有的2個(gè)銷(xiāo)售團隊,考慮到現有項目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問(wèn)題,另一方面也能更加近距離的觀(guān)察和了解到現有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現問(wèn)題,從而給出解決方案。
3. 整體培訓實(shí)踐目標的考量
通過(guò)目標設定、工作計劃設定、結果復盤(pán)和總結的步驟,來(lái)檢驗此次參加培訓實(shí)踐的團隊成員每個(gè)環(huán)節的操作和把控能力,同時(shí)也通過(guò)整體目標實(shí)現情況的對比,來(lái)引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實(shí)現團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過(guò)程的管理,并通過(guò)這種體驗將每天總結出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗總結式和專(zhuān)家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項目本身的運作,同時(shí)通過(guò)這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。
5. 培訓實(shí)踐效果評估問(wèn)題
1) 培訓實(shí)踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實(shí)踐結束時(shí)提出的解決方案轉化為具體可落地的行動(dòng)計劃,并以行動(dòng)計劃落實(shí)的最終結果來(lái)評判培訓實(shí)踐的效果;
2) 對后續落地的行動(dòng)計劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問(wèn)題的解決情況,在公司內部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現課下的學(xué)習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。
培訓方案 篇5
一 指導思想
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。海南中學(xué)作為一所歷史文化積淀雄厚、蜚聲省內外的瓊崖名校,其驕人的辦學(xué)成績(jì)多年來(lái)一直深受社會(huì )各界的廣泛好評和同行的欽慕嘉許。這一切皆有賴(lài)于長(cháng)期以來(lái)我校一直保有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍。為適應不斷發(fā)展的教育教學(xué)改革形勢需要,著(zhù)眼于學(xué),F實(shí)與未來(lái)的發(fā)展,延續我校的歷史榮光,弘揚“愛(ài)校敬業(yè)、團結奮進(jìn)”的優(yōu)良校風(fēng),進(jìn)一步加強教師隊伍建設,學(xué)校決定開(kāi)展“以老帶新”新任教師從師學(xué)習活動(dòng),在校內聘請一批師德高尚、具有先進(jìn)的教育教學(xué)理念和豐富的教學(xué)經(jīng)驗的教師作為新任教師的指導教師,指導新任教師盡早熟悉我校的教育教學(xué)要求和管理制度,勝任本職工作,提高教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力,促進(jìn)新任教師的迅速成長(cháng)。
二 指導教師的'資格與責任
。ㄒ唬┵Y格:
受聘擔負指導責任的教師,必須具備在海南中學(xué)工作六年以上的經(jīng)歷,且擁有一級教師以上職稱(chēng)、德高業(yè)精、在校內外擁有一定知名度。在得到海南中學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì )的推薦、聘任之后,方可具備擔任指導教師的資格。
。ǘ┴熑危
指導教師應本著(zhù)高度的責任心和使命感,以共同參與、合作交流的方式,在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節中對新任教師進(jìn)行指導和培訓。
指導教師負責從教育理念、專(zhuān)業(yè)思想和教學(xué)技巧三個(gè)方面對新任教師進(jìn)行指導和培訓。
指導教師負責幫助新任教師盡快熟悉自己的工作崗位、工作性質(zhì)以及學(xué)校教育教學(xué)工作特點(diǎn)和制度要求。
每位指導教師可同時(shí)指導一至三名新任教師,為期三年。指導教師每學(xué)期聽(tīng)新任教師的課不少于10節。
三 新任教師的認定范圍與任務(wù)要求
。ㄒ唬┱J定范圍
1 大學(xué)畢業(yè)到我校工作不滿(mǎn)三年的教師。
2 在我校任教不滿(mǎn)三年的教師。
3 從事現職工作不滿(mǎn)三年的教師。
4 其他志愿參加“以老帶新”活動(dòng)的教師。
。ǘ⿵膸熑蝿(wù)及要求
1、從師者在指導教師的幫助下,制定三年的從師計劃(以一學(xué)年為單位),虛心向指導教師學(xué)習,接受指導教師的正確指導和考核,力求更好地勝任教育教學(xué)任務(wù)。
2、從師者應主動(dòng)邀請指導教師對自己所從事的教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行指導。每學(xué)期將不少四個(gè)典型課的教案和一個(gè)典型課的教學(xué)案例交指導教師審閱后簽名送教研室存檔。
3、從師者每學(xué)期聽(tīng)指導教師的課不少于12節。
4、每學(xué)期完成一篇從師體會(huì )。
5、從師學(xué)習時(shí)間為三年。
四、評比及獎勵
1 從師活動(dòng)以三年為一個(gè)周期,由教研室對“師徒對子”進(jìn)行全面考核,學(xué)校每學(xué)期發(fā)給指導教師一定的經(jīng)濟補貼。
2教研室負責對從師者進(jìn)行考核,對其中的優(yōu)秀者,授予相應的榮譽(yù)稱(chēng)號。獲得相應榮譽(yù)稱(chēng)號的新任教師應具備下列條件:
。1)從師者在參加各種教研評比活動(dòng)中獲得校二等獎以上。
。2)有較強的組織觀(guān)念和責任感,有一絲不茍的工作精神。
。3)有勇于實(shí)踐善于總結的工作精神和方法,能主動(dòng)虛心地向指導教師學(xué)習,能和有關(guān)教師研討教育教學(xué)問(wèn)題,能較好地完成從師計劃,履行從師職責。
。4)專(zhuān)業(yè)知識不斷充實(shí),教材內容熟悉較快,教學(xué)方法不斷改進(jìn),教學(xué)效果不斷提高。
。5)既能教書(shū)又能育人,組織能力和感化能力不斷提高。
3 教研室對開(kāi)展活動(dòng)成績(jì)突出的“對子”給予表?yè)P和獎勵。授予指導教師“優(yōu)秀指導教師”稱(chēng)號。
培訓方案 篇6
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將20xx培訓工作計劃如下:
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。
三、培訓資料與方式
1.組織各部門(mén)集中授課培訓,再根據培訓的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓課程安排表)
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
3、新員工入廠(chǎng)培訓。20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的'原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合,選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
培訓方案 篇7
指導思想:繼續強化講解員基本功訓練,豐富講解員內涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。
一、轉變講解員基本功培訓模式,加強對講解員的針對性輔導,提升培訓效果。
1、培訓方式:分區域重點(diǎn)培訓和部領(lǐng)導分工幫扶培訓兩種形式。
班前集體訓練,人員較多,針對性不強,效果不佳,因此今年基本功訓練改分展覽館和舊址兩個(gè)組進(jìn)行訓練,每天分別派兩個(gè)指導老師進(jìn)行針對性輔導。
為進(jìn)一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富舊址講解內容,增強感染力,利用1個(gè)月的時(shí)間采取部領(lǐng)導分工幫扶方式對所有講解員強化培訓、規范提高舊址各舊居及路線(xiàn)講解詞。
2、培訓內容及時(shí)間安排:在訓練內容上做階段性的強化訓練,原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習等實(shí)施一周輪換制,若有變動(dòng),根據實(shí)際情況另行調配。
3、負責人:
舊址: 李亞輝 姚 軍
展覽館:劉利平 梁 潔
4、指導老師:
繞口令練習:王芳 袁晶
氣息練習:姚 軍 呂小翠
快板練習:劉曉曉 高潔剛
朗讀訓練:梁潔 李亞輝 白 雪
二、開(kāi)展“每天講一個(gè)故事”競賽活動(dòng),每天在班前由一名講解員講一個(gè)故事,時(shí)間控制在4-6分鐘左右。
1、評分規則:采取現場(chǎng)打分,總分100分;
2、評委由全體在場(chǎng)科領(lǐng)導和講解員組成;
3、參賽者成績(jì)=科領(lǐng)導評出的成績(jì)的平均值×50%+全體講解員評出的成績(jì)的平均值×50%
4、最后分出優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等級。得分在90分以上為優(yōu)、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的為差。優(yōu)等獲得者占參賽總人數的.20%。
5、被評為優(yōu)等的講解員科將給予一定的物質(zhì)獎勵,并加2分;被評為差等的講解員將罰款50元,并扣2分。
三、播放光盤(pán),組織講解員觀(guān)摩同行或社會(huì )名家講演、朗誦、講故事等,學(xué)習技巧,提升自身水平。
四、繼續對業(yè)務(wù)骨干和新講解員進(jìn)行全方位強化培訓。近期組織一次現場(chǎng)觀(guān)摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想內涵,豐富講解內容。
講解員必讀書(shū)目:西柏坡之解讀
西柏坡之見(jiàn)證
中國導游十萬(wàn)個(gè)為什么
西柏坡故事一百講
西柏坡記憶
其中前三本書(shū)作為20xx年綜合知識測試的內容之一,其它書(shū)目作為選讀內容。
六、 檢查新講解員廉政館講詞。
培訓方案 篇8
一、培訓目標
通過(guò)培訓,使新教師樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,養成良好的職業(yè)道德,完成從學(xué)生到教師職業(yè)角色的轉換,熟悉學(xué)校教育教學(xué)工作,領(lǐng)會(huì )新課程教育教學(xué)理念,努力掌握學(xué)科教學(xué)原理和方法,掌握各項常規工作要求,盡快適應中小學(xué)教育教學(xué)工作。
二、培訓對象
20xx年新招考錄用的中小學(xué)、幼兒園教師,三支一扶人員和免費師范生等。各單位組織填寫(xiě)《20xx年新錄用教師參訓人員統計表》(見(jiàn)附件),上報時(shí)間另行通知。
三、培訓形式
新教師培訓采取集中培訓和分散培訓相結合的方式進(jìn)行。集中培訓由教育局統一組織,通過(guò)報告、專(zhuān)題講座、經(jīng)驗介紹等方式進(jìn)行;分散培訓由新教師所在學(xué)校負責,各鎮(街、區)教管辦做好統籌協(xié)調,選派有豐富經(jīng)驗的名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師為指導教師,在備課、說(shuō)課、上課、評課、作業(yè)批改、教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)等諸方面進(jìn)行具體指導。
四、培訓步驟
新教師培訓時(shí)間從20xx年9月份開(kāi)始至20xx年5月底結束,全過(guò)程分為三個(gè)階段。
第一階段:9月中下旬,集中培訓2-3天,具體事宜另行通知。
第二階段:今年9月至20xx年5月。新教師任職學(xué)校選派經(jīng)驗豐富的教師為新教師指導教師,負責對新教師進(jìn)行職業(yè)道德、課堂教學(xué)、學(xué)生管理、生活經(jīng)驗等方面的指導,學(xué)校要將新教師的進(jìn)步情況,納入對指導教師的評價(jià)。
指導教師要做到:
1.制定培養計劃。
2.對新教師的每一節備課都要審閱把關(guān)。
3.每周至少要聽(tīng)新教師一節課并分析指導。
4.定期與不定期進(jìn)行交流。
新教師要做到:
1.制定自我發(fā)展計劃。
2.每周至少聽(tīng)兩節老教師的課。
3.每月提供一節展示課,并認真聽(tīng)取評課教師的建議。
4.學(xué)習記錄師德規范和教育教學(xué)法規筆記。在此期間,教育局將組織相關(guān)人員對新教師進(jìn)行跟蹤調查研究,到新教師任職學(xué)校聽(tīng)課、查看和研討新教師的備課、講課、作業(yè)批改、課外輔導及班務(wù)工作,與學(xué)校及指導教師一起座談新教師的思想、教學(xué)等,并與新教師具體交換意見(jiàn)。
第三階段:20xx年5月,教育局組織培訓并進(jìn)行結業(yè)考核。集中培訓成績(jì)和工作實(shí)效考核成績(jì)作為對該教師考核的依據。
五、培訓內容及要求
1.教師職業(yè)道德規范教育專(zhuān)題:學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,加強師德建設,使新教師熱愛(ài)本職工作,立志做一名合格的人民教師。
2.政策法規教育專(zhuān)題:學(xué)習《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等政策法規,增強新教師的法律意識,做到遵紀守法。
3.教育教學(xué)常規專(zhuān)題:在備課、上課、聽(tīng)課、評課、說(shuō)課、組織課堂教學(xué)等常規方面進(jìn)行有針對性的指導,盡快提高新教師的教育教學(xué)能力。
4.新課改教材教法專(zhuān)題:學(xué)習新課改的教育理念、課程標準,使新教師成為實(shí)施素質(zhì)教育的一支生力軍。
5.教育科研專(zhuān)題:通過(guò)專(zhuān)題講座,使新教師樹(shù)立以科研為先導的`意識,在科研理論指導下開(kāi)展教育教學(xué)工作,盡快成為科研型的新型教師。
6.教師心理健康教育專(zhuān)題:要求新教師掌握關(guān)于心理衛生和心理健康的基本知識,具有科學(xué)合理的思維方式、積極穩定的情緒與情感、完美的性格特征、較強的人際交往能力、自我調節能力,掌握靈活的教育策略。
7.班主任工作專(zhuān)題:聽(tīng)優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹,提高新教師的組織能力、管理能力和協(xié)調能力。
8.現代技術(shù)與課堂教學(xué)整合專(zhuān)題:通過(guò)學(xué)習,讓新教師了解獲取教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),提高課堂教學(xué)實(shí)效的新路子、新方法。
六、組織與管理
為做好新教師培訓工作,教育局成立了教育局黨委委員、督導室主任同志任組長(cháng),職成教科科任副組長(cháng)的新教師培訓工作領(lǐng)導小組;領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在職成教科。各學(xué)校也要成立相應組織,制定新教師培訓計劃,切實(shí)做好本單位新教師培訓工作,確保達到120學(xué)時(shí),真正將新教師培訓作為本單位重要工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。教育局將把各單位新教師培訓工作情況納入本年度教育督導評估。
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