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培訓方案8篇[優(yōu)選]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的培訓方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、培訓指導思想
全面貫徹黨和國家的教育方針,以現代教育教學(xué)思想和理念為指導,以信息技術(shù)教育為切入點(diǎn),搭建學(xué)習平臺,為培養一支具有現代教育意識,精通信息技術(shù)業(yè)務(wù)、掌握現代教育技術(shù)、敢于創(chuàng )新、整體素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍為目標,制定20xx年教師培訓方案。培訓堅持校本培訓為主,集中與分散學(xué)習相結合,促使教師學(xué)好用好現代教育技術(shù),加速我校信息技術(shù)教育進(jìn)程。
二、總體目標原則
培訓的指導原則是:(1)系統性原則:以學(xué)校教師的整體發(fā)展為基礎,注重培訓的系統性,以達到提高教師隊伍的整體水平的目的。(2)實(shí)效性原則:避免空洞而抽象的.乏味說(shuō)教,結合當前教育教學(xué)實(shí)際,切實(shí)加強教師現代信息技術(shù)技能的培訓。(3)針對性原則:以學(xué)校和教師的實(shí)際需求與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),多方式、多途徑的開(kāi)展培訓,使其能順應時(shí)代潮流,推進(jìn)學(xué)校教育信息化進(jìn)程。(4)自主性原則:學(xué)校自主培訓、自主管理,教師自主學(xué)習、自主發(fā)展
三、培訓對象(詳細名單見(jiàn)附表)
四、組織實(shí)施
1、培訓內容:
、貾PT課件修改和制作。
、谀軌蛟诨ヂ(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)學(xué)科的資源并下載并進(jìn)行整合(文擋、視頻資源的下載,網(wǎng)絡(luò )視頻格式的轉換)。
、踖xcel軟件在教學(xué)工作中的應用。
、芄P記本的軟件系統的維護。
、輰W(xué)校資源網(wǎng)站和江西教育資源網(wǎng)的使用。
2、培訓時(shí)間及分組安排:
見(jiàn)附表《培訓分組及時(shí)間安排表》。
3、培訓地點(diǎn):學(xué)校學(xué)生機房3與機房4。
4、指導教師:全體計算機教師
五、培訓要求
1、所有要求參訓的教師要確保按時(shí)參加培訓,按照安排有步驟、有計劃地完成培訓任務(wù)。
2、培訓期間確保計算機房的清潔與安靜,嚴禁吸煙。
3、輔導教師要盡職盡責,確保培訓效果,參加學(xué)習的教師合格率要求達到70%以上。
4、不遲到、不早退,按時(shí)簽到,缺席3次以上的將取消考試資格。
六、管理職責
1、成立校本培訓領(lǐng)導小組,由鄭方相副校長(cháng)任組長(cháng),各學(xué)科教研室主任為小組長(cháng),加強對培訓工作的領(lǐng)導、協(xié)調、管理,組織實(shí)施及建立教師培訓檔案,確保培訓目標和任務(wù)的完成。
2、信息中心負責課程計劃及教學(xué)指導,發(fā)布培訓文檔等。
3、各年級組長(cháng)應加強管理本年級教師的支持,給參與培訓的教師進(jìn)行課務(wù)調整和監督。
七、評價(jià)與考核
1、在培訓過(guò)程中嚴格考勤,參與培訓的教師不得無(wú)故缺席。
2、采取相關(guān)獎懲措施,嚴格監督。
3、各項培訓內容將在培訓結束之后進(jìn)行統一測試,成績(jì)優(yōu)秀的給予表彰,測試不合格者,進(jìn)行二次培訓,直到達到要求為止,并記錄檔案。
培訓方案 篇2
一、培訓對象
經(jīng)區編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類(lèi)別的人員)。
二、培訓科目
科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;
科目2:《安全生產(chǎn)培訓—日常急救常識》;
科目3:《有效溝通》;
科目4:《品位修養提升》;
科目5:《如何做一個(gè)得力助手》。
三、培訓方式
培訓主要采取講座方式。
四、報名時(shí)間及方式
1.各員工根據《20xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓計劃表》(附件1)確定培訓科目及時(shí)間后報用工單位,由用工單位統籌安排后,統一填寫(xiě)《20xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖,聯(lián)系電話(huà):63488897。
2.每人最多可選報兩門(mén)課程,其中一門(mén)為必選課程,一門(mén)為選修課程。
五、其他
1.公安系統勞務(wù)派遣員工培訓計劃單獨安排,無(wú)需填寫(xiě)附件2;教育系統勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓報名時(shí)可盡量選擇暑期培訓班次。
2.必選課程為科目1、科目2,根據入職時(shí)間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。
3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門(mén)。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。
4.本次培訓的'5門(mén)課程均屬必修學(xué)分類(lèi)課程,每門(mén)4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門(mén)課程學(xué)習取得8學(xué)分,手機APP學(xué)習可獲取4學(xué)分)。
5. 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓規定),才可參與年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。
6.公司將根據報名情況適時(shí)調整培訓計劃,各課程的具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準。
培訓方案 篇3
一、指導思想:
堅持以園為本、以教師為本和促進(jìn)人才發(fā)展的培訓理念,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),有目的有計劃地分層推進(jìn)教師培養工程,努力造就一個(gè)樂(lè )于奉獻、積極進(jìn)取,集學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新于一體的教師團隊,為不斷提高張涇幼教的發(fā)展水平添磚加瓦。
二、主要目標:
1、加強教師的政治思想、職業(yè)道德修養和專(zhuān)業(yè)理論的培訓。
2、明確規范教師的教育教學(xué)常規,注重提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
3、開(kāi)展分層培訓,促進(jìn)不同發(fā)展層面教師的發(fā)展。
4、引領(lǐng)教師在參與式的園本教研和課題研究中,提高園本課程的實(shí)踐能力。
5、鼓勵教師積極參加繼續教育與學(xué)歷進(jìn)修。
三、主要內容和要求:
立足本園實(shí)際,結合不同層面教師的發(fā)展需求,多通道、多形式地開(kāi)展相應的活動(dòng),以促使每位教師在政治思想和常規管理和教科研能力上都能有不同程度的提高。
1、以幼兒園和教師新三年發(fā)展規劃為依據,以打造幼兒園特色與品牌、個(gè)性教師為目標,對照計劃,確保、趕超目標的落實(shí)。督促教師以《江蘇省幼兒園教師職業(yè)道德規范》為行為準則,愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)師德教育活動(dòng),進(jìn)一步提升教師的職業(yè)道德素養;并通過(guò)家校網(wǎng)絡(luò )平臺,接受家長(cháng)、社會(huì )對師德承諾的踐行監督。
2、鼓勵教師廣泛閱讀,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)理論素養,要求每學(xué)期至少精讀1本教育理論專(zhuān)著(zhù),不少于5本教育教學(xué)雜志,深刻領(lǐng)會(huì )《綱要》精神,建立教育目標長(cháng)效機制,理論指導實(shí)踐,將目標合理地落實(shí)到幼兒的日常教學(xué)行為中,努力做到“眼中有孩子,心中有目標,隨時(shí)有教育”。
3、依據《錫山區幼兒園常規管理手冊》,修訂、落實(shí)本園常規管理細則,并通過(guò)日常檢查、行政巡查與書(shū)面檢查相結合的方式,進(jìn)一步內化要求,提高教師教育教學(xué)常規管理的執行效率。
4、繼續有重點(diǎn)地開(kāi)展好雙休日活動(dòng),為教師提供鍛煉和展示的舞臺,努力提高園本教研的實(shí)效。本學(xué)期人,將重點(diǎn)開(kāi)展“環(huán)境與幼兒游戲”的實(shí)踐性研討,重視為幼兒創(chuàng )設支持、幫助、尊重、關(guān)愛(ài)的心理環(huán)境,提供豐富的、能有效激發(fā)其探索與操作的.材料,注重幼兒與環(huán)境的互動(dòng)。不斷提高游戲在幼兒發(fā)展中的效能,讓游戲成為幼兒學(xué)習的主要方式。
5、進(jìn)一步加強對不同發(fā)展層面教師的培養與管理,多渠道地促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)技能和素養的提高,增進(jìn)不同發(fā)展層面教師的責任感和進(jìn)取心,促進(jìn)自主發(fā)展。特別教師開(kāi)展是“中國象棋”、“早期閱讀”、“民間游戲”等特色活動(dòng)的能力的提高,確保幼兒園的內涵的可持續發(fā)展。
6、進(jìn)一步提高師徒結對的效能,通過(guò)指導與考查相結合的方式,增強師徒雙方的目標和責任意識,力求師徒同發(fā)展。
7、通過(guò)與幼兒園的考核獎懲掛鉤,增強每位教師的職業(yè)危機感,教師督促教師積極參與教師繼續教育與全員培訓、學(xué)歷進(jìn)修、教師達標與資格證考核,幫助每一位教師樹(shù)立終身教育的學(xué)習理念。
培訓方案 篇4
微型課題的研究方案主要分為三大部分:
一、微型課題研究方案的制訂
二、微型課題研究的開(kāi)題設計
三、微型課題研究成果的提煉與撰寫(xiě)
具體細分為以下幾個(gè)小點(diǎn):
1、問(wèn)題描述:主要闡明課題產(chǎn)生的過(guò)程,即我遇到了什么問(wèn)題,出于一種什么考慮來(lái)研究這個(gè)課題。它主要交待課題提出的背景,說(shuō)明選題原因和理由,交待研究目的和思路。同時(shí),它需要從目標要求、現狀分析、研究目的這三個(gè)方面來(lái)回答問(wèn)題,揭示出目標要求(大背景)與現實(shí)狀況(小背景)之間的矛盾和問(wèn)題,說(shuō)明正是為了解決這個(gè)問(wèn)題,才開(kāi)展這方面研究的。同時(shí),在闡述問(wèn)題時(shí)一定要觀(guān)點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了、點(diǎn)到為止。
2、課題界定:即對課題關(guān)鍵詞、核心語(yǔ)進(jìn)行詮釋?zhuān)崾菊n題研究方向和角度。關(guān)鍵詞要從兩個(gè)方面定義,一是從內涵上定義,二是從外延上定義。同時(shí),還要對課題進(jìn)行任務(wù)分解,分解出來(lái)的任務(wù)就是研究的內容。
3、研究概況:即在開(kāi)展研究前,了解一下省內外與本課題研究有關(guān)的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路,同時(shí)還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果,節省時(shí)間,提高效率。并確定研究對象與步驟,把什么人作為研究對象就寫(xiě)誰(shuí),具體到班級。完成任務(wù)的時(shí)間劃分以及成果形式?偟腵研究任務(wù)分幾個(gè)階段,或分幾個(gè)方面完成,每階段的時(shí)間安排,成果形式。研究步驟可以列表表示,也可以文字敘述表達,只要把研究所經(jīng)歷的步驟寫(xiě)清楚就行。
4、研究思路:即本課題的研究方法、實(shí)施步驟、時(shí)間安排以及研究措施等。①研究方法:把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調查研究、經(jīng)驗總結等方法列舉出來(lái),并要闡明每種方法用于研究什么具體問(wèn)題。。②實(shí)施步驟:就是把研究步驟具體化。研究過(guò)程要突出以下問(wèn)題:一是研究工作一步一步怎么做的,但千萬(wàn)不能報流水賬,不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開(kāi)展研究的,即怎么進(jìn)行調查研究、案例研究和經(jīng)驗總結的,要充分體現是如何運用教育研究的方法來(lái)解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題,遵循教育規律進(jìn)行理性思考的這樣一個(gè)過(guò)程。如采取問(wèn)卷調查法,那就要闡明問(wèn)卷是怎么設計的、在什么時(shí)間向哪些人做了調查、問(wèn)卷回收情況、調查統計與分析、調查結論及報告等,最后需要把問(wèn)卷附在報告后面作為佐證材料?傊,在闡述研究過(guò)程時(shí),通常是先說(shuō)理,后舉例。③時(shí)間安排:即本課題研究需要多長(cháng)時(shí)間,每步大概需要多長(cháng)時(shí)間等。④研究措施:即在研究中準備采取哪些具體有效、切實(shí)可行的措施、做法。
5、預期成果:主要闡述三方面的內容:一是認識成果,即在研究過(guò)程中,研究者獲得了哪些新的認識,豐富了哪些觀(guān)點(diǎn),對這個(gè)問(wèn)題的感悟與思考等。二是操作技術(shù)成果,即在問(wèn)題解決過(guò)程中所形成的操作技術(shù)、路徑、模式、方法等,并用高度概括的文字呈現出來(lái)。三是效果,這些問(wèn)題的解決促進(jìn)了學(xué)生進(jìn)步、教師提高、課堂教學(xué)效益和質(zhì)量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現形式。研究成果中涵蓋著(zhù)教學(xué)日記、教學(xué)敘事、教學(xué)反思、學(xué)生作業(yè)作品、個(gè)案、談話(huà)記錄、教學(xué)案例、研究報告、發(fā)表或交流的文章等各種資料。當然,教師可以結合自己的課題,選擇其中的部分形式作為成果形式。
6、問(wèn)題討論與建議:①問(wèn)題討論:主要是講研究的不足;仡櫻芯窟^(guò)程,覺(jué)得還有哪些欠缺的地方,也就是有待于進(jìn)一步加強的地方。不要多,兩三條主要問(wèn)題即可。②建議:結合研究中的經(jīng)驗和教訓,提醒別人開(kāi)展類(lèi)似研究應該注意的問(wèn)題,提供有益的啟示。
培訓方案 篇5
一、指導思想
班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者,學(xué)生健康成長(cháng)的引領(lǐng)者,是學(xué)生思想道德教育的骨干,是溝通家長(cháng)和社區的橋梁,是教師隊伍的重要組成部分,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓是新時(shí)期貫徹黨的`教育方針,加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實(shí)施班主任培訓,建立班主任培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力,從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平,更好地促進(jìn)我;A教育改革發(fā)展,具有重要意義。根據我校實(shí)際情況,特制定本計劃。
二、培訓組織
成立班主任培訓工作領(lǐng)導小組,
組 長(cháng):公慶喜
副組長(cháng): 張國華
成 員:杜宗峰 孫逢偉
三、培訓目標
此次培訓為班主任工作作前期準備。培訓班主任能適應正常班務(wù)工作,達到提高學(xué)生自律性、自覺(jué)性和學(xué)習積極性;提高學(xué)生德育素質(zhì);提高學(xué)生集體觀(guān)念。
四、培訓內容
1、專(zhuān)業(yè)理論
教育法律法規類(lèi):《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類(lèi):《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》、《中學(xué)教師十不準》等。
德育理論類(lèi):《現代中小學(xué)班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》等。
德育管理方法類(lèi):《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。
2、專(zhuān)業(yè)素養:
。1)班主任的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修煉
。2)班主任的能力訓練
。3)班主任的組織領(lǐng)導藝術(shù)
。4)班主任的關(guān)系協(xié)調能力
。5)班主任的工作方法與技巧
3、專(zhuān)業(yè)能力:
班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動(dòng)的設計、組織能力,主題班會(huì )的創(chuàng )意、設計組織能力,弱勢群體學(xué)生的幫扶教育能力,學(xué)生個(gè)案的觀(guān)察教育分析能力,偶發(fā)事件的應急處置能力,與家長(cháng)聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法
全體教師,每年為一輪次。采用學(xué)習、反思、實(shí)踐訓練、導師引領(lǐng)、專(zhuān)題研討的培訓模式。
1、學(xué)習反思:
。1)聘請高級教師或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗介紹等。
。2)自主學(xué)習、學(xué)會(huì )反思。在學(xué)習的基礎上,學(xué)會(huì )反思自己的教育觀(guān)念和行為。深化成功經(jīng)驗,形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。
。3)實(shí)行培訓交流,提高素養。根據學(xué)習內容,組織培訓對象對培訓內容相互交流,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習,鞏固已學(xué)的知識。
2、實(shí)踐訓練:
。1)教室布置
。2)盛大節日黑板報專(zhuān)刊
。3)主題班會(huì )
。4)班主任工作案例
。5)弱勢群體學(xué)生幫扶教育
。6)與家長(cháng)聯(lián)系方法與技巧
3、導師引領(lǐng):
積極開(kāi)展班主任德育導師制,對班主任工作未滿(mǎn)五年的青年班主任聘請德育導師,進(jìn)行一對一或一對一個(gè)小群體的輔導。
4、專(zhuān)題研討:
定期組織進(jìn)行專(zhuān)題研討,如:班級活動(dòng)的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長(cháng)研討、弱勢群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應急處置方法研討等。
六、培訓措施
1、建全班主任專(zhuān)業(yè)培訓激勵機制,實(shí)行培訓考核制。根據要求對培訓任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況,分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評定,合格以上(含合格)發(fā)給一定的獎金。
2、堅持每月一次的集中培訓,保證集體培訓時(shí)間。
3、建立班主任專(zhuān)業(yè)成長(cháng)檔案。由教導處對每位培訓對象設立個(gè)人檔案,記載班主任專(zhuān)業(yè)成長(cháng)軌跡,使班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展成為學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有力支柱。
培訓方案 篇6
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售潛力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地潛力,對經(jīng)銷(xiāo)商帶給銷(xiāo)售援助地潛力與客戶(hù)溝通信息情報地潛力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)構成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.透過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終持續高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有必須的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的資料
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)潛力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的資料之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員務(wù)必對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的.產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的資料。具體資料包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:透過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等狀況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:透過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等資料。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據狀況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法
1、講授法:應用最廣。十分適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法:帶給實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、主角扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
培訓方案 篇7
滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個(gè)方面的目的:
1、長(cháng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng);
2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源需要而采取的培訓活動(dòng);
3、是職位目的,是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動(dòng);
4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)帶給的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時(shí),就務(wù)必根據這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開(kāi)培訓需求調查。
對于企業(yè)長(cháng)期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進(jìn)行調查,透過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源開(kāi)發(fā)戰略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計劃需要的項目,要向各部門(mén)調查,以面談和分析部門(mén)年度工作計劃的方式,確定各部門(mén)透過(guò)培訓來(lái)配合和推動(dòng)的項目。
b、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
c、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
d、對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的`培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來(lái)進(jìn)行調查后,能夠開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過(guò)培訓能夠解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點(diǎn)項目和常規項目,確定培訓工作的重點(diǎn)。
需要思考到:由企業(yè)內部資深員工作為培訓導師開(kāi)展企業(yè)內訓是最省錢(qián)的方法,其針對性也十分強,但存在不能引入新思維新觀(guān)念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習激情調動(dòng)不易等毛病.如果邀請外部專(zhuān)業(yè)培訓機構來(lái)培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質(zhì)量,效果監控上難度相對加大.如何選取專(zhuān)業(yè)的培訓機構及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報告的資料。如培訓的出發(fā)點(diǎn)、培訓要解決的問(wèn)題、培訓的方案和行動(dòng)計劃、期望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門(mén)內部,獲得統一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時(shí)間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫忙,是在為管理者提高整體績(jì)效時(shí),培訓將發(fā)揮出最大的作用。
培訓方案 篇8
燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局強化職能,積極為外出務(wù)工人員返鄉創(chuàng )業(yè)就業(yè)搭建平臺,努力打造以創(chuàng )業(yè)帶就業(yè)的良性互動(dòng)格局。
一是搭建服務(wù)平臺,提升創(chuàng )業(yè)助力。為支持返鄉農民工創(chuàng )業(yè),燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局因地制宜,因勢利導,為返鄉農民工創(chuàng )業(yè)搭建良好信息服務(wù)平臺。通過(guò)政策引導、“以點(diǎn)帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉鎮企業(yè),引導農村剩余勞動(dòng)力轉移就業(yè)。同時(shí),加大對農民工返鄉創(chuàng )業(yè)所需資金的`支持力度,對符合條件的創(chuàng )業(yè)者降低擔保門(mén)檻,優(yōu)先給予貸款。
二是強化技能培訓,夯實(shí)創(chuàng )業(yè)基礎。為夯實(shí)返鄉農民工創(chuàng )業(yè)基礎,燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng )業(yè)培訓方針,針對不同的培訓對象,制定訂單式、定向式、儲備式培訓計劃,實(shí)行高效精準培訓。
三是加強宣傳引導,營(yíng)造創(chuàng )業(yè)氛圍。燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局和各鄉鎮、街道勞動(dòng)保障所抓住節假日外出務(wù)工人員返鄉的機會(huì ),充分利用電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng )業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營(yíng)造良好的創(chuàng )業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務(wù)工人員的返鄉熱情。同時(shí),通過(guò)舉辦創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新大賽,樹(shù)立創(chuàng )業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,提振外出務(wù)工人員創(chuàng )業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務(wù)工人員返鄉創(chuàng )業(yè)就業(yè)。
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