- 項目培訓方案 推薦度:
- 項目培訓方案 推薦度:
- 殘疾人培訓項目方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
項目培訓方案15篇[優(yōu)選]
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的項目培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目培訓方案1
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì )計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責,制定并落實(shí)部門(mén)工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會(huì )計軟件的運行進(jìn)行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進(jìn)行監督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時(shí)項目部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取管理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務(wù)管理,規范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅
決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機,機關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
。2)、項目付經(jīng)理、機關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機“備用金”借款限額最高3000元。
。3)、機關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行20xx年2月關(guān)于規范經(jīng)濟行為的《會(huì )議紀要》精神:
會(huì )議決定:為了強化財務(wù)管理,規范各項經(jīng)濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟活動(dòng)健康持續的發(fā)展,結合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟行為規范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時(shí),核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過(guò)合同內規定的數額,付款時(shí)并索要單位收款收據或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、 財務(wù)部門(mén)對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據)的.結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以?huà)鞄,等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據財務(wù)入帳領(lǐng)料單據)和使用機務(wù)隊機械臺班費用(依據財務(wù)入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執行任務(wù)書(shū),按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟收入上繳記入財務(wù)賬戶(hù),由當地稅務(wù)出票據外,財務(wù)統一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨定立賬戶(hù),以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再出現銷(xiāo)售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關(guān)的管理費開(kāi)支,單獨建立賬戶(hù)。原列入機關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經(jīng)濟實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準簽字后財務(wù)部門(mén)方可報銷(xiāo)入帳。
六、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風(fēng)險意識
1、建立完善專(zhuān)項基金臺賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn),結算是否及時(shí),債權人的債權期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預期債務(wù)是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務(wù)制度規定為會(huì )計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
。1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結算時(shí)間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現拖欠款。
。2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報出結算時(shí)間、報出結算價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
。3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時(shí)間、供應單位、貨物名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時(shí)如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準)也必須是以借款的手續辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務(wù)部門(mén)依據原付工程款轉借款手續進(jìn)“其他應收款”的相關(guān)明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長(cháng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來(lái)”“集團內部往來(lái)”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務(wù)才能入帳,無(wú)依據入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據承包協(xié)議據實(shí)搜集資料,按權責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應付款—預提稅金”科目
17、根據集團公司相關(guān)規定提取壞帳準備金,20xx年《集財字(20xx)第6號》文件規定
提取工程維修保證金。
18、20xx年的質(zhì)量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進(jìn)成本。
19、項目成本核算要依據法律、法規、企業(yè)規定進(jìn)行。對分包隊伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應商的發(fā)票可以抵沖應稅計提額。
七、項目部按時(shí)上交分公司資金的規定
20xx年分公司施行項目部財務(wù)人員派出制,財務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國家、集團、分公司的各種制度和規定,同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項目部的財務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標保證金、保函保證金占用萬(wàn)元,工程拖欠款億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動(dòng)資金和項目部應上交的管理費不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導研究決定:
由分公司派出項目財務(wù)人員為主責,及時(shí)與項目經(jīng)理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計算應上繳分公司管理費的數額,下月上繳資金,依次類(lèi)推。如派出財務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報分公司財務(wù)科一份,財務(wù)科收到后及時(shí)上報分公司經(jīng)理。
項目培訓方案2
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng )建學(xué)習型銀行,努力培養和造就一支道德素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險意識強、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》,現發(fā)送給你們,請各單位結合實(shí)際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機構管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓的原則;緊密
結合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務(wù)發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型工作,著(zhù)力提升我行市場(chǎng)競爭力,20xx年教育培訓的主要任務(wù)是繼續實(shí)施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)、內控與合規、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個(gè)方面的培訓;重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓;三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對管理層領(lǐng)導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的'培訓內容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線(xiàn)自學(xué)。隨著(zhù)省分行內部網(wǎng)站在線(xiàn)培訓課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵員工利用在線(xiàn)學(xué)習的便利條件進(jìn)行學(xué)習。
3、利用教學(xué)光盤(pán),進(jìn)行個(gè)性化培訓。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現個(gè)性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓,提高綜合素質(zhì);二是組織一線(xiàn)員工到系統內或同業(yè)兄弟單位觀(guān)摩學(xué)習,使其得到直觀(guān)的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
。ㄒ唬┨岣哒J識。加強教育培訓,提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領(lǐng)導和各部門(mén)負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動(dòng)按計劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門(mén)的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實(shí)處。
。ǘ┲苊苡媱、精心組織。市分行各部門(mén)對本部門(mén)的培訓計劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓管理工作。要不斷進(jìn)行培訓課程研究和創(chuàng )新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓質(zhì)效。
項目培訓方案3
一、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
20xx年11月8日瓊山區東昌學(xué)校
二、活動(dòng)目的
階段性總結,城鄉互動(dòng),多輪跟進(jìn),共同發(fā)展
三、活動(dòng)形式:
交流研討
四、活動(dòng)參加人員
坊主:xx皆?谑协偵街袑W(xué)
副坊主:xx豐?谑
指導專(zhuān)家:xxx云?谑协偵街袑W(xué)
指導專(zhuān)家:xxx?谑械谄咧袑W(xué)
參與者:xxx區云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的全體物理教師
五、活動(dòng)安排
1、副坊主符式豐老師針對此次活動(dòng)作出安排并對前階段送教活動(dòng)提出自己的意見(jiàn)和建議
2、兩位指導專(zhuān)家鄭巧珍老師和蔡麗云老師發(fā)言
3、瓊山區云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的`每位物理老師對前段送教活動(dòng)總結自己的的收獲和感想
六、集中學(xué)習活動(dòng)流程
1、參加活動(dòng)的老師于11月8日15:00到達東昌學(xué)校
2、15:10——17:10工作坊全體成員進(jìn)行交流。
七、活動(dòng)分工
1、本次活動(dòng)由梁定皆坊主帶隊
2、本次活動(dòng)策劃與送訓送教點(diǎn)安排由坊專(zhuān)家蔡麗云老師具體策劃與聯(lián)絡(luò )。
3、本次送訓活動(dòng)主持、總結由副坊主符式豐老師負責。
4、本次活動(dòng)的過(guò)程記錄、照相和美篇由府城中學(xué)蔡麗云老師負責。
5、各位坊員做好活動(dòng)記錄,積極參加研討,做好活動(dòng)的反思和總結,活動(dòng)結束后,11月18日前把活動(dòng)反思上傳到個(gè)人博客。
策劃人:xxx
項目培訓方案4
培訓方式:以國家土建工程項目管理標準知識體系為基礎,結合貴公司擬(在)建工程項目管理實(shí)際情況,探討企業(yè)建筑施工全過(guò)程管理面臨的突出問(wèn)題;介紹國際國內最前沿的建筑工程項目管理研究成果,分享老師親身經(jīng)歷的國內國際大型工程項目管理經(jīng)驗,案例真實(shí)、經(jīng)典、實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效,引領(lǐng)學(xué)員從國際項目管理高端,分析公司項目管理現狀,拓展企業(yè)施工管理工作者的知識視野及技能,提升其管理項目的執行力——項目交付能力,達到實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)戰略目標。
培訓時(shí)間:6/12小時(shí)
培訓對象: 企業(yè)中高層主管、項目經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、工程師、五大員
培訓提綱:
第一章 新常態(tài)下項目經(jīng)理的必備管理素質(zhì)
1、1新常態(tài)下建筑業(yè)面臨的機遇與挑戰
1、2 工程施工中尚存在的問(wèn)題分析
1、3建筑施工對管理者的要求
——介紹“人的現代化建設”思路與方案
1、4“零缺陷工程管理”新思維
1、5施工管理與企業(yè)責任
[案例分析1]:某知名建筑施工企業(yè)的施工現場(chǎng)“四化”標準
第二章 施工組織總設計
2、1施工部署和施工方案的編制
2、2施工總進(jìn)度計劃
2、3資源需要量計劃
2、4全場(chǎng)性暫設工程
2、5施工總平面圖
2、6主要經(jīng)濟技術(shù)指標
2、7幾個(gè)注意事項
[案例分析2]:施工組織總設計簡(jiǎn)例
第三章 建筑施工項目管理組織規劃
3、1組建工程項目部
3、2施工經(jīng)營(yíng)策劃和協(xié)調管理
3、3施工組織部署
3、4施工技術(shù)管理
3、5施工組織準備
[案例分析3]: 1、工程施工經(jīng)營(yíng)一例;2、施工臨時(shí)設施準備
第四章 建筑施工目標管理
4、1設定目標的方法
4、2建筑施工進(jìn)度控制
——進(jìn)度偏差分析與調整
4、3建筑施工成本管理
——成本動(dòng)態(tài)分析與費用優(yōu)化方法
4、4建筑施工質(zhì)量管理
——工序質(zhì)量控制方法
——建筑工程24個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)
4、5 建筑施工安全管理
——《新安法》對建筑施工安全的要求
4、6施工現場(chǎng)環(huán)境與健康管理
4、7施工目標管理的幾個(gè)注意事項
第五章 建筑施工生產(chǎn)要素管理
5、1材料與采購管理
——材料采購與供應體制
——材料的'計劃管理
——材料的現場(chǎng)管理
5、2機械設備管理
——機械設備的來(lái)源于選擇
——機械設備的合理使用方法
5、3分包與勞務(wù)管理
——分包商的選擇
——對分包的管理
——對建筑勞務(wù)的管理方法
5、4資金管理
——資金籌措
——項目資金需要量預測
——資金使用管理方法
第六章 施工現場(chǎng)技術(shù)與業(yè)務(wù)管理
6、1施工作業(yè)計劃
6、2技術(shù)交底
6、3設計變更、洽商記錄與現場(chǎng)簽證
6、4材料、構件的試驗與檢驗
6、5隱蔽工程檢查與驗收
6、6施工日志與工程施工記錄
6、7現場(chǎng)文明施工
6、8建筑工程竣工驗收
6、9施工管理工作考核
6、10施工管理中的信息技術(shù)——建筑信息模型BIM介紹
[案例分析6]: 上海市浦東新區電子文檔資料整理移交實(shí)操訓練
第七章 建筑施工商務(wù)管理
7、1建筑施工中的溝通管理
7、2建筑施工合同管理
7、3建筑施工索賠
7、4工程商務(wù)談判
7、5工程施工中的風(fēng)險與防范
[案例分析7]:常見(jiàn)外部協(xié)調矛盾的處理實(shí)例
第八章 課程小結與問(wèn)題解答
8、1某知名公司項目管理(文化)與方法論
8、2企業(yè)項目管理成功關(guān)鍵要素;
8、3 現場(chǎng)問(wèn)題解答
項目培訓方案5
一、 培訓目標
通過(guò)培訓使參訓教師能夠:樹(shù)立現代職業(yè)教育理念;了解專(zhuān)業(yè)課程與教學(xué)改革方向;掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法和學(xué)會(huì )運用現代教育技術(shù)手段;具備進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的能力;熟練掌握本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最新理論知識、前沿新技術(shù)和關(guān)鍵技能,進(jìn)一步豐富實(shí)踐經(jīng)驗,了解現代企業(yè)中相關(guān)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)工藝流程、用人需求、技術(shù)水平和操作規范等崗位信息;并在可能的范圍內取得相應崗位資格證書(shū)。
二、 參培對象、范圍
參加專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓的對象必須是中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)一線(xiàn)的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)或相近專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課或實(shí)習指導課骨干教師,具有中級及以上教師職務(wù),從事職業(yè)教育教學(xué)工作5年以上,品行端正,年齡不超過(guò)45周歲。曾獲市(地)級以上優(yōu)秀教師稱(chēng)號的教師優(yōu)先考慮。
三、 培訓目標
通過(guò)培訓,受培訓的教師必須達到以下基本要求:
1.堅持正確的政治方向;熱愛(ài)人民的教育事業(yè)、自覺(jué)貫徹黨的教育方針;具有完美的人格、健康的審美情趣、理性態(tài)度和務(wù)實(shí)精神;充滿(mǎn)創(chuàng )新精神和改革意識,教書(shū)育人、為人師表。
2.了解本學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新成果,了解計算機網(wǎng)絡(luò )及相近領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù),具有較扎實(shí)的.專(zhuān)業(yè)知識和較高的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平。
3.建構全新的教育教學(xué)觀(guān)念,掌握現代教育理論;了解中等職業(yè)教育和本專(zhuān)業(yè)教學(xué)理論與實(shí)踐的最新成果;有較強的專(zhuān)業(yè)教學(xué)和教育實(shí)踐能力,治學(xué)嚴謹、專(zhuān)業(yè)教學(xué)具有科學(xué)性和藝術(shù)性。
4.了解中等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)的教育科研動(dòng)態(tài),能獨立主持高水平的中等職業(yè)教育本專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的研究,具有新課程開(kāi)發(fā)的能力,能在自己所在地區或學(xué)校的本專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭和示范作用。
5.具有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)動(dòng)手能力。系統掌握計算機網(wǎng)絡(luò )及相近就業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)理論知識,具備向相關(guān)領(lǐng)域拓展的能力,掌握本學(xué)科的新動(dòng)向和新趨勢。
6.具備申請獲得國家相關(guān)部門(mén)或行業(yè)頒發(fā)的崗位勞動(dòng)技能等級證書(shū)的能力,鼓勵培訓學(xué)員申請獲得相應證書(shū)。學(xué)員培訓結束后,能在自己所在的學(xué)校和地區參與中等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)的技能培訓活動(dòng)。
四、 培訓時(shí)間安排、方式方法
4.1 培訓時(shí)間
每期培訓時(shí)間為2個(gè)月,總計時(shí)數約為326學(xué)時(shí)。 4.2 培訓方式方法
采取“基地培訓+技能訓練+企業(yè)實(shí)踐”的培訓模式,集中授課與學(xué)員分組研討相結合、理論學(xué)習與企業(yè)崗位實(shí)例剖析相結合的方法。在培訓班教學(xué)組織過(guò)程中,采取專(zhuān)業(yè)教師講授、學(xué)員主題發(fā)言、教師與專(zhuān)家對教學(xué)內容和方法進(jìn)行點(diǎn)評等多種形式交替進(jìn)行。
五、 培訓課程設置
六、 考核要求與方式
6.1 職教公共理論培訓
主要考核學(xué)員職教公共課教學(xué)及自學(xué)講座的學(xué)習情況,學(xué)員結合培訓內容和自身工作經(jīng)驗完成一篇不少于3000字的職教研究論文?己擞陕殬I(yè)教育研究所負責,集中閱卷,給出評定成績(jì),滿(mǎn)分100分。
6.2 專(zhuān)業(yè)基礎教學(xué)
主要考核學(xué)員專(zhuān)業(yè)知識,由各專(zhuān)業(yè)教學(xué)單位根據學(xué)員培訓內容,完成理論考核試卷命題,可以采用閉卷或開(kāi)卷方式進(jìn)行考試,滿(mǎn)分100分。
6.3 技能訓練:
根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制訂具體的技能考核項目及評分標準,實(shí)施考核,成績(jì)評定,滿(mǎn)分100分。
6.4 企業(yè)實(shí)踐:
根據企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的安排,考核分兩項內容,企業(yè)觀(guān)摩考察報告和學(xué)員實(shí)踐活動(dòng)的綜合表現,實(shí)踐負責老師對學(xué)員進(jìn)行考核,滿(mǎn)分100分。
6.5 教師專(zhuān)業(yè)教學(xué)技能訓練:
要求學(xué)員完成4學(xué)時(shí)教案1份與15-20分鐘試講,各占50%,滿(mǎn)分100分。其中:
教案要求以電子稿和打印稿的形式提交,根據考核教案考核評分標準對學(xué)員教案進(jìn)行考核,滿(mǎn)分100分[教案撰寫(xiě)要求見(jiàn)附件1]。 試講要求:試講在多媒體微格教室進(jìn)行,學(xué)員需制作20頁(yè)以上PPT課件一份,并試講15-30分鐘。根據講課涉及項目對學(xué)員制作的PPT課件及講課效果綜合打分,滿(mǎn)分100分 [試講評議要求見(jiàn)附件2] 。
七、 培訓教師團隊
7.1 職教公共理論模塊培訓師資
錢(qián)景舫 華東師范大學(xué),教授
徐國慶 華東師范大學(xué)職業(yè)與成人教育研究所,博士 張常潔
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所所長(cháng),副教授,碩士生導師 吳曉義
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所,博士,副教授,碩士生導師 杜惠潔
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育社科研究中心主任,博士,副教授,碩士生導師 林良華 李 敏 徐 佳
浙江工業(yè)大學(xué)應用心理學(xué)研究所所長(cháng),副教授
浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所教師,博士,副教授 浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所教師,博士
7.2 專(zhuān)業(yè)基礎理論培訓師資
顧 容
浙江工業(yè)大學(xué)現代教育技術(shù)研究所副所長(cháng),博士,副教授,碩士生導師,H3C認證講師
李浩君
浙江工業(yè)大學(xué)現代教育技術(shù)研究所教師,碩士,CISCO認證工程師,H3C認證講師
劉豫鈞
浙江工業(yè)大學(xué)現代教育技術(shù)研究所教師,碩士,H3C認證講師
7.3 企業(yè)實(shí)踐與崗位技能培訓師資
張黎明 周明快
浙江華為通信技術(shù)有限公司副總經(jīng)理,高級工程師 浙江華為通信技術(shù)有限公司學(xué)校合作部經(jīng)理,工程師,華為認證金牌講師
黃文軍 邱百強
星網(wǎng)銳捷浙江區售前工程師
浙江華為通信技術(shù)有限公司工程師,華為認證講師
7.4 企業(yè)實(shí)踐與崗位技能培訓師資
于明遠 張常潔
杭州電子信息職高副校長(cháng),中等職業(yè)學(xué)校計算機特級教師 浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所所長(cháng),副教授,碩士生導師
王永固 劉 曉
八、 教學(xué)管理措施
8.1 建立穩定的教學(xué)管理隊伍
基地有專(zhuān)職教學(xué)管理人員,各專(zhuān)業(yè)有指定的班主任、培訓項目負責人和相關(guān)管理教師。
8.2 規范教學(xué)管理制度
1、教學(xué)計劃制定:根據培訓要求,承擔教學(xué)的各專(zhuān)業(yè)負責制定培訓的教學(xué)計劃,基地XX專(zhuān)業(yè)人員負責審核后報基地備案。
2、教學(xué)大綱制定:根據培訓內容要求各專(zhuān)業(yè)負責制定課程教學(xué)大綱、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節大綱。
3、教學(xué)實(shí)施:基地教學(xué)管理人員根據培訓計劃將課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)任務(wù)下達給各專(zhuān)業(yè),排出課程表。教師按教學(xué)任務(wù)書(shū)和教學(xué)大綱制定授課計劃。
8.3 強化教學(xué)質(zhì)量監控
1、基地XX對教學(xué)計劃執行情況、教學(xué)任務(wù)完成情況的檢查,通過(guò)聽(tīng)課 、課堂教學(xué)狀況問(wèn)卷調查、學(xué)員座談、考試質(zhì)量分析等形式,評價(jià)和監控教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量,設立監督舉報電話(huà)、電子郵箱和其他信息渠道。
2、規范課程、技能培訓的評價(jià)標準,研究、改進(jìn)考核方式方法。
九、 后勤保障
浙江工業(yè)大學(xué)座落于歷史文化名城、世界著(zhù)名的風(fēng)景游覽勝地——浙江
省杭州市。學(xué)校設有朝暉、屏峰、之江三個(gè)校區,總占地面積約3200余畝。培訓地點(diǎn)設在朝暉校區,朝暉校區位于杭城市中心,校園環(huán)境優(yōu)雅,交通便利。
項目培訓方案6
為全面落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目要求,提升各層級工作人員開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)的能力,扎實(shí)推動(dòng)工作開(kāi)展,根據省、市衛健委項目培訓有關(guān)要求,結合我區基本公共衛生服務(wù)工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、培訓目標
依據《國家基本公共衛生服務(wù)規范(第三版)》開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目培訓(包括組織管理、資金管理),促使工作人員熟練掌握國家基本公共衛生服務(wù)基本技能,提高基本公共衛生服務(wù)能力和管理能力,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。人員參訓率要達到95%以上,培訓合格率要達到90%以上。
二、培訓對象
公共衛生專(zhuān)業(yè)機構和基層醫療衛生機構從事基本公共衛生服務(wù)的相關(guān)人員。
三、培訓時(shí)間
培訓頻次一年不少于2次,結合工作實(shí)際需要自行確定培訓時(shí)間。組織參加市里統一培訓。
四、培訓內容
。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理服務(wù)規范。熟練掌握居民健康檔案電子檔的建立方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的核查使用。掌握居民健康檔案的健檔率、動(dòng)態(tài)使作率以及各類(lèi)表單的填寫(xiě)要求。
。ǘ┙】到逃芾矸⻊(wù)規范。了解健康教育、健康促進(jìn)衛生宣傳之間的關(guān)系,了解開(kāi)展健康教育的重要意義,掌握健康教育的服務(wù)對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開(kāi)展健康知識講座的組織、實(shí)施以及效果評價(jià)。
。ㄈ╊A防接種管理服務(wù)規范。了解免疫規劃基本概念。掌握兒童預防接種證(卡)管理、冷鏈管理,熟悉兒童免疫規劃各類(lèi)疫苗的免疫程序,疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握疑似預防接種異常反應處理。
。ㄋ模0—6個(gè)月兒童健康管理服務(wù)規范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見(jiàn)健康問(wèn)題的健康指導。
。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理服務(wù)規范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《母子健康手冊》方法與要求,產(chǎn)后訪(fǎng)視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查,高危孕產(chǎn)婦的重點(diǎn)管理內容。
。├夏耆私】倒芾矸⻊(wù)規范。掌握轄區內老年人健康管理內容,老年人一年一次健康體檢工作的組織、實(shí)施和管理工作。
。ㄆ撸└哐獕、2型糖尿病健康管理服務(wù)規范。掌握高血壓糖尿病專(zhuān)案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪(fǎng)工作要求。
。ò耍﹪乐鼐裾系K患者管理服務(wù)規范。掌握嚴重精神障礙疾病的.概念;掌握管理內容、流程及相關(guān)要求。熟悉嚴重精神障礙病人健康檔案的建立,隨訪(fǎng)工作方法、技巧。
。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理服務(wù)規范。掌握服務(wù)內容:傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件風(fēng)險管理、傳染病和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)現和登記、傳染病和突發(fā)公共衛生事件相關(guān)信息報告、傳染病和突發(fā)公共衛生事件的處理。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
。ㄊ┬l生計生監督協(xié)管服務(wù)規范。掌握食品安全信息報告、飲用水衛生安全巡查、學(xué)校衛生服務(wù)、非法行醫和非法采供血信息報告的內容及程序要求。
。ㄊ唬┲嗅t藥健康管理服務(wù)規范。掌握老年人中醫藥健康管理服務(wù)內容:中醫體質(zhì)辨識、中醫藥保健指導,掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求;掌握0—36個(gè)月兒童中醫藥健康管理服務(wù)內容對兒童家長(cháng)進(jìn)行兒童中醫藥健康指導,掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
。ㄊ┓谓Y核患者健康管理服務(wù)規范。掌握服務(wù)內容篩查及推介轉診、第一次入戶(hù)隨訪(fǎng)、督導服藥和隨訪(fǎng)管理和結案評估。掌握服務(wù)流程和服務(wù)要求。
五、培訓要求
。ㄒ唬┮叨戎匾,依據《國家基本公共衛生服務(wù)規范》(第三版)科學(xué)制定本級培訓方案,細化培訓任務(wù),明確培訓時(shí)間,詳實(shí)安排培訓內容,加強培訓保障,確保按時(shí)開(kāi)展培訓。
。ǘ┮J真遴選師資,高標準嚴要求,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)我區基本公共衛生服務(wù)項目培訓工作。全程跟蹤培訓效果,實(shí)施嚴格監督與考核,根據考核對參訓人員進(jìn)行排名,務(wù)求培訓取得實(shí)效。
。ㄈ┌肽、全年績(jì)效考核時(shí),區衛生健康局將抽取基本公共衛生服務(wù)項目12類(lèi)中的6項,對各從事基本公共衛生服務(wù)項目的基層醫療機構工作人員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核結果納入年度績(jì)效考核內容。
項目培訓方案7
一、指導思想
繼續教育培訓關(guān)系到全體教師的發(fā)展,也關(guān)系到我鎮教育事業(yè)的發(fā)展。我校結合自身實(shí)際與學(xué)區及縣進(jìn)修校的工作安排,本學(xué)期我校自定培訓項目主要開(kāi)展教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習與課堂實(shí)踐提高教師綜合素質(zhì)和提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓內容
1。新課程及教育教學(xué)理論知識
2。教學(xué)常規
3。教學(xué)設計、課堂教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)評價(jià)等
四、培訓目標
2.通過(guò)對教師教學(xué)能力的培訓、考核和展示活動(dòng),使教師的教學(xué)設計、說(shuō)課、案例分析及現代教育技術(shù)應用等方面有較大幅度的提高。
3.選派教師參加縣教師基本功、說(shuō)課等各類(lèi)比賽。
4.提升全體教師實(shí)施新課程的能力,提升教師專(zhuān)業(yè)化水平,關(guān)鍵要提高教育質(zhì)量。
五、培訓原則
專(zhuān)業(yè)教師全員參與;注重過(guò)程,突出實(shí)效;整體提升,打造精品。
六、培訓方式
采用分學(xué)科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專(zhuān)家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合,努力提高培訓的`質(zhì)量。
七、培訓過(guò)程及安排
20xx年9月準備宣傳階段。
20xx年10月—20xx年6月具體實(shí)施階段。
八、培訓要求
1.培訓工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)。
2.培訓過(guò)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動(dòng)為契機,促教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
九、考核評估
1.學(xué)校每次考核要連同試卷、設計及成績(jì)等存入教師業(yè)務(wù)檔案,同時(shí)將培訓考核結果(2學(xué)分)納入到“教師繼續教育學(xué)分管理”。
2.學(xué)校將頒發(fā)校級教師基本功培訓證書(shū),是否具有校級教師基本功培訓合格證,將作為評職、評先、聘任的重要條件。
項目培訓方案8
一、前言
本公司代理廣告洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤(pán)廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來(lái),本公司無(wú)時(shí)不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷(xiāo)及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現外,更時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點(diǎn)是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營(yíng)方針,前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調頭皮屑不可忽視,即采取行動(dòng),我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀(guān)念及方法,也收到良好的效果,同時(shí)亦榮獲生活日報主辦的廣告創(chuàng )意“優(yōu)勝獎”。
然而,根據分析,洗發(fā)水的市場(chǎng)雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場(chǎng)占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷(xiāo)售及廣告訴求重點(diǎn),應放在指名購買(mǎi)及銜接及年廣告投資重點(diǎn)上,并以洗發(fā)水為主,以下即本公司根據市場(chǎng)及消費者心理各項因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
二、廣告商品
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
三、廣告目的
1、促進(jìn)指名購買(mǎi)
2、強化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動(dòng)
四、廣告期間
五、廣告區域
全國各地區(以城市為主)
六、廣告對象
七、策劃構思
(一)市場(chǎng)大小的變化情況的.兩種:
a:量的變化——隨著(zhù)人口的自然增減而變化。
b:質(zhì)的變化——隨著(zhù)社會(huì )形態(tài)(如農業(yè)進(jìn)入工業(yè)區)、價(jià)值觀(guān)念、文化水準等而變化。
在這兩種變化中同類(lèi)型商品都會(huì )蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場(chǎng)占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場(chǎng))
(三)使用及購買(mǎi)頻度的增加
就洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個(gè)性之商品,與一些會(huì )導致沖動(dòng)購買(mǎi)的商品不同,故“新市場(chǎng)之開(kāi)發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場(chǎng)的互相告知,以增加新市場(chǎng),而市場(chǎng)本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場(chǎng)也不可能獨占。
在“使用及購買(mǎi)頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買(mǎi)率很高,但是各種品牌太多,而無(wú)法對整個(gè)業(yè)績(jì)的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場(chǎng)占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場(chǎng),使其消費者轉換品牌,指名購買(mǎi)我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區分為:
1、促使消費者指名購買(mǎi)
2、促使洗發(fā)店老板主動(dòng)推薦
八、廣告策略
針對消費者方面
1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計程車(chē)上,公共椅背上及公共電話(huà)或公司行號的電話(huà)機上,以隨時(shí)隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁(yè)內,贈送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時(shí)的分類(lèi)廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢(qián),二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。只要設計得簡(jiǎn)明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會(huì )運用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內容
好的頭發(fā),選擇。
在廣告牌上畫(huà)一個(gè)美女,重點(diǎn)體現在他的頭發(fā)上,還有品牌。在卡片上同樣如此,不過(guò)可以附送試用品。讓用戶(hù)感受以下效果,讓他們買(mǎi)的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時(shí)間播出:
畫(huà)面:一個(gè)美麗的女孩,一頭飄逸的長(cháng)發(fā),邊走邊抖動(dòng)者,街上的都回頭看她,然后他說(shuō)了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛(ài)生活,愛(ài)。
(三)廣播臺
廣播內容就是介紹,例如請嘉賓,做一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)。
項目培訓方案9
一、工作目標
農民培訓計劃6600人,其中:農村實(shí)用人才培訓3600人;農民轉移就業(yè)技能培訓3000人,轉移農民就業(yè)2400人。
二、工作措施
。ㄒ唬┳ズ门嘤栿w系建設。一是健全組織協(xié)調機構。調整縣“千名干部當教員、十萬(wàn)農民提素質(zhì)”工程活動(dòng)領(lǐng)導小組,充分利用農民培訓工作領(lǐng)導小組平,分解落實(shí)工作職責和任務(wù),努力形成全社會(huì )參與支持農民教育培訓的強大合力。二是要抓好培訓基地建設。進(jìn)一步完善農民培訓管理機制,加大對培訓基地的管理力度,嚴格執行《縣農民培訓工作規范》和《縣農民轉移就業(yè)技能培訓機構不良行為和黑名單記錄制度》,定期公布定點(diǎn)培訓地的培訓合格率與轉移就業(yè)率,對于一些培訓程序不規范、培訓質(zhì)量欠佳、受訓學(xué)員意見(jiàn)較大的定點(diǎn)培訓機構將勒令停課整改,甚至取消培訓資格。三是抓好培訓信息平建設。充分利用“農民網(wǎng)”等信息平,促進(jìn)培訓與就業(yè)信息的有效對接,進(jìn)一步提高培訓就業(yè)率。
。ǘ┘訌娹r村“兩創(chuàng )”實(shí)用人才培訓。其中,農村實(shí)用人才培訓,主要以農村中的生產(chǎn)能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象,通過(guò)培訓,提高其實(shí)用技能;農村創(chuàng )業(yè)人才培訓,主要以農村專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)龍頭企業(yè)的領(lǐng)辦者、行業(yè)協(xié)會(huì )帶頭人、家庭工業(yè)創(chuàng )辦人、小企業(yè)經(jīng)營(yíng)主、農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)主、農村經(jīng)紀人等農村經(jīng)營(yíng)能人為培訓對象,通過(guò)創(chuàng )業(yè)技能培訓,帶動(dòng)更多的農民轉移就業(yè)、增收致富。真正將這道“農民點(diǎn)菜、培訓機構下廚、政府買(mǎi)單”的惠民大餐深入民心,培養出一大批新型農民和農村實(shí)用人才。
。ㄈ├^續加強農業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓。在傳統農業(yè)向現代農業(yè)轉變的形勢下,按照發(fā)展高效生態(tài)現代農業(yè)、培育高素質(zhì)新型農民的要求,注重農民文化素質(zhì)的提高和農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓,開(kāi)展全程式、系統性的農業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓,把新品種、新技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)方式及時(shí)傳授給種養殖專(zhuān)業(yè)農戶(hù),培養一批有文化、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的.新型農民。
。ㄋ模┕膭钷r民參加農學(xué)類(lèi)成人學(xué)歷教育,根據成人“雙證制”教育培訓的要求,適當延長(cháng)培訓時(shí)間,增加文化課學(xué)習內容,使參訓學(xué)員同時(shí)獲得相應學(xué)歷,提高他們的文化素質(zhì)和農業(yè)科技水平。
。ㄎ)深入組織實(shí)施農民轉移就業(yè)技能培訓。農民轉移就業(yè)技能培訓主要面向農村富余勞動(dòng)力、失地農民,開(kāi)展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車(chē)工、育嬰師、商品營(yíng)業(yè)員、數控車(chē)工、機械維修、SYB(創(chuàng )業(yè))等專(zhuān)業(yè)技能為主的理論課和實(shí)踐操作相結合的培訓,為富余勞動(dòng)力、失地農民轉移就業(yè)服務(wù)。按照我縣產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展需要設置中長(cháng)期培訓專(zhuān)業(yè),培訓后考證率、就業(yè)率達到80%以上。抓好培訓勞務(wù)品牌化,提高農民就業(yè)競爭力,瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開(kāi)展戰略型培訓,適時(shí)、有重點(diǎn)的拓展一些有基礎、有特色的行業(yè)工種,培訓內容分類(lèi)化,按照市場(chǎng)各行各業(yè)的需求和企業(yè)需求,著(zhù)力提高農民培訓針對性,提升培訓檔次,促進(jìn)農民就業(yè)。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓(石梁滑雪場(chǎng)員工培訓),探索培訓學(xué)校走進(jìn)企業(yè)培訓模式。
。┘訌娕嘤柟芾砉ぷ。整合現有培訓學(xué)校的資源,以“上門(mén)服務(wù)、技能培訓、政府買(mǎi)單”的市場(chǎng)化培訓格局,充分調動(dòng)各類(lèi)培訓學(xué)校的積極性。重點(diǎn)從規范培訓標準、加強師資建設、提高學(xué)員動(dòng)手能力和實(shí)際技能入手,推進(jìn)培訓從數量型向質(zhì)量型的轉變。同時(shí)進(jìn)一步完善培訓經(jīng)費管理體制,充分發(fā)揮培訓經(jīng)費的激勵作用,使有限的培訓經(jīng)費發(fā)揮最佳的經(jīng)濟效益。
。ㄆ撸┩怀鎏厣,狠抓精品班培訓。20xx年,我們將繼續與大學(xué)、農林大學(xué)、省農科院等高等院校合作,擬舉辦“農業(yè)農村綜合改革專(zhuān)題研修班”、 “農業(yè)管理干部現代農業(yè)發(fā)展知識更新培訓班”、“村干部綜合素質(zhì)提升培訓班”、“農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理高級研修班”、“茶藝(茶道)中高級培訓班”、“高級評茶員專(zhuān)題培訓班”、“來(lái)料加工經(jīng)紀人高級研修班”、“現代高效農業(yè)發(fā)展高級研修班”、“茶葉營(yíng)銷(xiāo)師”等精品培訓班。
三、主要工作安排
1、三月上旬,分解落實(shí)培訓任務(wù),科學(xué)編制對鄉鎮(街道)目標責任制考核辦法;三月上旬,與旅游局聯(lián)合舉辦導游高級研修班;三月中旬,組織舉辦扶貧干部高級研修班。
2、四月上旬,修編農民培訓日常工作規范;四月上旬,組織舉辦農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主高級研修班;四月下旬,組織舉辦村干部綜合素質(zhì)提升培訓班。
3、四月—11月中旬,指導七個(gè)山區鄉鎮開(kāi)展專(zhuān)題培訓;抓好日常培訓管理,配合做好各培訓班次的考試考核工作。
4、五月上旬,組織舉辦現代高效農業(yè)發(fā)展高級研修班;5月中旬,組織舉辦骨干農民專(zhuān)業(yè)合作社長(cháng)高級研修班。
5、七月,開(kāi)展農民培訓工作半年度檢查。
6、7月中旬,茶藝(茶道)中級培訓班。
7、八月中旬,組織舉辦來(lái)料加工經(jīng)紀人高級研修班。八月下旬,組織舉辦中級評茶員專(zhuān)題培訓班。
8、九月下旬,組織舉辦第二期新任村干部綜合素質(zhì)提升培訓班。
9、十月下旬,組織舉辦農業(yè)管理干部現代農業(yè)發(fā)展知識更新培訓班。
10、十一月中旬,組織舉辦農業(yè)農村綜合改革專(zhuān)題研修班。
11、十二月上旬,做好年度考核準備工作,迎接市級驗收。
項目培訓方案10
一、新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
1.就職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的`導師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標
設定下次績(jì)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內表現評估表(到職后30天)新員工試用期績(jì)效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門(mén)內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓,給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料
各部門(mén)從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓
在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓
項目培訓方案11
按照省市關(guān)于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓工作要求,20xx年在全鄉范圍內培訓300名農民綠證學(xué)員,為了把此項工作落實(shí)到位,特制定如下方案:
一、培訓目的:
在全鄉范圍選拔一批優(yōu)秀農民參加此次培訓。提高學(xué)員的農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和農業(yè)經(jīng)濟效益,增加農民收入,并且通過(guò)學(xué)員的帶動(dòng),使全鄉農業(yè)生產(chǎn)水平得到一定程度的提高。
二、任務(wù)目標
20xx年度計劃在全鄉培訓農民綠證學(xué)員300人(具體見(jiàn)附件)
三、培訓內容
按照省市下達的培訓內容結合我鄉農業(yè)開(kāi)發(fā)項目和種植業(yè)結構調整需求,我鄉確定優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培兩個(gè)專(zhuān)業(yè),對優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培的操作規程進(jìn)行系統培訓。
四、保證措施及要求
1、要保證培訓的任務(wù)落實(shí)。本年度下達的綠色證書(shū)培訓,屬于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的重要科技保證措施。為了保證此項工作落到實(shí)處,此次培訓的學(xué)員均具有代表性,能真正起到以點(diǎn)帶面的作用。
2、培訓質(zhì)量。按計劃下達的培訓人數和培訓專(zhuān)業(yè),組織開(kāi)展培訓重點(diǎn)選拔科技示范戶(hù)和種田能手,參加培訓,注重操作技能方面的訓練。保證規定的.學(xué)時(shí)數量。培訓教材統一編、訂、發(fā)放。培訓結束后,按要求組織相應的考試,合格者發(fā)給由農業(yè)部統一印制的綠色證書(shū)。
3、規范管理。按照全市的統一部署,加強檔案管理,建立培訓臺帳,制定詳細的教學(xué)計劃、教案、學(xué)員點(diǎn)名冊和記分冊。學(xué)員登記表、學(xué)員情況統計表、學(xué)員情況統計表及各項管理制度,提供培訓實(shí)驗,實(shí)習場(chǎng)所,為學(xué)員創(chuàng )造良好的培訓環(huán)境。
4、加強教學(xué)班管理。為保質(zhì)保量地完成20xx年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)區綠色證書(shū)培訓任務(wù),特成立了領(lǐng)導小組及辦公室(見(jiàn)附表2),按專(zhuān)業(yè)成立了6個(gè)教學(xué)班(每個(gè)班50人)和班委會(huì )。制定學(xué)員守責、教師職責、考務(wù)制度、學(xué)籍管理制度和班委會(huì )、教師名單并塑封張貼上墻。
5、搞好項目的監管。村培訓項目實(shí)施期限為20xx年12月至20xx年7月,20xx年12月-20xx年2月為理論學(xué)習階段,計劃安排200學(xué)時(shí),20xx年4月-7月為實(shí)踐學(xué)習階段,計劃安排100學(xué)時(shí),期間分階段按方案進(jìn)行自檢。
附件:
1、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)任務(wù)表。
2、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓領(lǐng)導小組及辦公室。
3、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓班班主任及班委會(huì )名單。
4、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓學(xué)員管理制度。
項目培訓方案12
隨著(zhù)新課改工作的深入推進(jìn),要想取得教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高,教學(xué)研究的重心必須下移,以課程實(shí)施過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題為對象,以教師作為研究的主體,總結和提升教學(xué)經(jīng)驗,進(jìn)而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。我校努力加大校本培訓的力度,開(kāi)展以教學(xué)案例培訓為載體,來(lái)推進(jìn)教育教學(xué)工作向縱深發(fā)展。具體方案實(shí)施如下:
一、制度保障
完善了校本培訓工作的管理辦法、實(shí)施意見(jiàn)、獎勵政策,為校本培訓工作提供了有力的政策保障,保證了校本培訓工作的順利實(shí)施,推動(dòng)了我校教師整體素質(zhì)的提高,促進(jìn)了我校教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。努力探索教師的發(fā)展性評價(jià),對通過(guò)校本培訓在教育教學(xué)工作中扎實(shí)肯干、開(kāi)拓進(jìn)取、做出成績(jì)的教師在評職、評先中給予政策上的傾斜。
二、培訓方式
我校以教學(xué)案例為主題,對教師進(jìn)行案例化校本培訓,采用聽(tīng)講式培訓和參與式培訓相結合,使原來(lái)被動(dòng)式培訓變?yōu)橹鲃?dòng)式培訓。
1、學(xué)校組織骨干教師開(kāi)設講座:《關(guān)于教學(xué)案例的撰寫(xiě)》、《重視案例分析 推進(jìn)課堂教學(xué)(一)》、《重視案例分析 推進(jìn)課堂教學(xué)(二)》,以提升教師的理論水平。
2、要求教師通過(guò)翻閱教育教學(xué)書(shū)刊、上網(wǎng)搜尋等自學(xué)方式方法,收集經(jīng)典教學(xué)案例,給教師以指導、借鑒;
3、學(xué)校開(kāi)展校級教學(xué)案例評比,然后選取優(yōu)秀案例參加市級評比,利用參與式以提高教學(xué)實(shí)踐能力,促進(jìn)教師更快的成長(cháng)。
三、培訓要求
1.培訓工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的.實(shí)際出發(fā)。
2.培訓過(guò)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動(dòng)為契機,促教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
我校將以學(xué)校實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),以校本特色培訓為抓手,以“提質(zhì)量、育人才、出名師、創(chuàng )名!睘槟繕,以學(xué)校開(kāi)展的課堂教學(xué)改革為平臺,開(kāi)展富有特色的校本培訓,爭取成效。從而使教師專(zhuān)業(yè)化水平不斷提高,學(xué)校實(shí)現快速、可持續發(fā)展。展望明天,學(xué)校今后將在校本培訓的道路上不斷探索,努力開(kāi)創(chuàng )教育教學(xué)工作的新局面。
項目培訓方案13
一、 項目策劃說(shuō)明
筆者近期在總結多年從事電信行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)操作的基礎上,策劃了針對公司中基層管理人員和員工的系列培訓項目,共分“經(jīng)營(yíng)管理系列”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列”、“服務(wù)與支撐系列”“轉型業(yè)務(wù)系列”四大序列計二十二門(mén)課程,其中,經(jīng)營(yíng)管理系列分五個(gè)內容,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列是重點(diǎn)內容,有八門(mén)課程組成,分三個(gè)“突破”五個(gè)“越”內容,服務(wù)支撐有兩門(mén)課程組成;轉型業(yè)務(wù)有七個(gè)課程部分組成,這二十二門(mén)課程基本上涵蓋了中基層各個(gè)部門(mén)(除財務(wù)和商務(wù)禮儀外)的需求,培訓項目運營(yíng)方案。
課程內容的策劃除經(jīng)營(yíng)管理系列的《藍心藍劍》是電信學(xué)院中基層管理人員領(lǐng)導力提升標準課程外,《搶占高地》的編寫(xiě)大部分參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關(guān)于戰略轉型的指導意見(jiàn)》和集團企業(yè)戰略部20xx年關(guān)于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿、集團《商務(wù)領(lǐng)航》相關(guān)培訓材料、中國電信網(wǎng)上大學(xué)有關(guān)轉型第二階段的相關(guān)內容,并編纂進(jìn)了山東電信領(lǐng)導近年來(lái)有關(guān)轉型戰略方面的講話(huà)和要求內容;《基業(yè)常青》參照和遵循了20xx版的集團企業(yè)文化標準培訓教材,在時(shí)間過(guò)度的時(shí)態(tài)上作了必要的填充。
除以上三門(mén)課程之外的十九門(mén)課程,均是筆者在總結多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及培訓經(jīng)驗體會(huì )的基礎上,深入了解一線(xiàn)管理和市場(chǎng)人員的需求自行編纂的,在課程編纂修改過(guò)程中參閱了大量相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)資料,并得到了相關(guān)領(lǐng)導和熱心者的支持和指導,對涉及的內容和經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)人員進(jìn)行了多種形式的的溝通,課程的整個(gè)授課課程遵循追求實(shí)用、易懂、效果的原則,避免大量的純理論性的說(shuō)教,旨在找出一種真正滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的高效培訓形式和方式方法。
此外,整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和轉型業(yè)務(wù)系列的內容組織具有共同的特點(diǎn),那就是不同于一般培訓內容的直接切入主題的培訓形式,而是按照“先聞思、后修證”的次第,安排了大量的和業(yè)務(wù)內容有關(guān)的基礎知識,著(zhù)重在基礎知識和基本方法的技能上下功夫,使學(xué)員能夠從業(yè)務(wù)組成的理的層面上對培訓的目標內容去認識和掌握,能夠取得觸類(lèi)旁通和舉一反三的效果,課程中安排的課堂思考題和演練情景都是來(lái)自生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)生的真實(shí)案例。除服務(wù)支撐系列的二門(mén)課程內容外,其他課程都是筆者操作熟悉和具有親身實(shí)踐性的內容,并且在諸多場(chǎng)合進(jìn)行過(guò)相關(guān)內容的培訓。關(guān)鍵課程除具備大綱外也具有了成熟的幻燈資料,上線(xiàn)迅速,組織簡(jiǎn)練,相信這些課程通過(guò)在培訓實(shí)踐中不斷豐富和完善,能夠發(fā)揮相應的培訓效果。
二、 項目策劃清單
---------經(jīng)營(yíng)管理系列----------------------------------------------:
【藍心藍劍】—五-六崗管理人員管理和領(lǐng)導力提升培訓(電信學(xué)院標準課程)。
【強占高地】—中國電信轉型戰略?huà)呙づ嘤枴?/p>
【基業(yè)常青】—中國電信企業(yè)文化建設綱要培訓。
【沖刺終點(diǎn)】—快速成長(cháng)的縣、區經(jīng)理催化劑孵化器(行業(yè)事務(wù)、政府事務(wù)、社會(huì )事物、內部事務(wù)、法律事務(wù)、產(chǎn)品體系)
【主動(dòng)防御】—管理經(jīng)營(yíng)涉及的各類(lèi)法律事務(wù)、合同簽訂、風(fēng)險防范、法律規避培訓。
----------市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列----------------------------------------------:
【突破邊界】—中國電信全業(yè)務(wù)能力系統培訓。
【突破堡壘】—競爭格局下政企大客戶(hù)的攻略和維系技巧。
【突破陣地】—政、企客戶(hù)產(chǎn)品推介會(huì )的高效組織技巧。
【實(shí)現跨越】—人生驛站,新員工入職業(yè)務(wù)培訓—跨進(jìn)嶄新的信息化世界。
【平地跳躍】—電信產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷(xiāo)、宣傳策劃、差異化營(yíng)銷(xiāo)技巧。
【自我超越】—代理商告別坐商時(shí)代走出店面超越新的價(jià)值的培訓。
【展翼飛躍】--3G互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與流量經(jīng)營(yíng)培訓。
【走向卓越】—實(shí)現向專(zhuān)家和顧問(wèn)型客戶(hù)經(jīng)理的轉變。
============服務(wù)支撐系列=============================================:
【決勝服務(wù)】--高層次的客戶(hù)服務(wù)和維系能力訓練培訓。
【關(guān)注未來(lái)】--面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )規劃和支撐服務(wù)能力培訓。
============轉型業(yè)務(wù)系列=============================================
【視頻多媒體業(yè)務(wù)基純--可視電話(huà)、視頻會(huì )議、IPTV、全球眼底層基礎知識。
【手機終端和產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)】—終端和操作系統知識,3G業(yè)務(wù)分類(lèi)、產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)知識、國外運營(yíng)成功經(jīng)驗、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式探討)
【IDC業(yè)務(wù)與電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)】—主機租用,域名體系、網(wǎng)站建設,網(wǎng)頁(yè)制作,DNS、瀏覽器原理、B to C,B to B,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)廳運營(yíng)。
【ICT業(yè)務(wù)和系統集成常識】—數據業(yè)務(wù)基儲、電路復用技術(shù)、分組交換技術(shù)、數字交換技術(shù)、路由器和交換機原理、光通信、局域網(wǎng),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)IEEE802.1X。
【網(wǎng)絡(luò )協(xié)同辦公與流程設計】—管理信息化的步驟,協(xié)同辦公的流程設計。
【無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的分類(lèi)與操作技能】-前臺營(yíng)業(yè)員基本能力培訓。
【信息服務(wù)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)運作】--號碼百事通等增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策劃培訓。
*********************************************************************
三、部分系列課程內容簡(jiǎn)要說(shuō)明
(一) 經(jīng)營(yíng)管理系列
1、《搶占高地》課程簡(jiǎn)介:
本課程是針對全體電信員工的有關(guān)轉型戰略?xún)群膾呙づ嘤,對戰略執行力不足的原因進(jìn)行補課,重點(diǎn)針對中基層管理人員進(jìn)行轉型戰略的培訓,使得每一個(gè)管理人員都能深刻領(lǐng)會(huì )以轉型戰略指導全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的內涵,全面用轉型戰略的要求去檢視、部署和領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)工作。共有八個(gè)模塊組成,設計8-16學(xué)時(shí)完成。
本課程的是參照相關(guān)資料編寫(xiě)而成,1-7模塊參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關(guān)于戰略轉型的指導意見(jiàn)》;王曉初總經(jīng)理20xx年《企業(yè)核心理念和戰略轉型》的講稿,企業(yè)戰略部20xx年關(guān)于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿,《商務(wù)領(lǐng)航》相關(guān)教材。第8模塊參照了中國電信網(wǎng)上大學(xué)有關(guān)轉型第二階段戰略的資料。第9-10模塊參照省公司領(lǐng)導在各種會(huì )議和場(chǎng)合的講話(huà)內容以及20xx年度工作會(huì )議內容。
2、《基業(yè)常青》課程簡(jiǎn)介:=========================================
本課程對中國電信企業(yè)文化建設綱要進(jìn)行了認真梳理,共分六大模塊,設計16個(gè)學(xué)時(shí),旨在強調通過(guò)企業(yè)文化建設綱要的培訓加強企業(yè)文化建設的宣貫,讓公司所有員工的思想都統一到文化建設綱要確定的企業(yè)主流價(jià)值理念和主流行為方式上來(lái),為轉型戰略的順利實(shí)施營(yíng)造組織和人力資源保障體系和具有強烈的現代化企業(yè)氣息的公司氛圍。
本課程的編寫(xiě)依中國電信企業(yè)文化建設綱要20xx版為藍本,并參照了20xx年第一版企業(yè)文化建設綱要的相關(guān)內容,對原版中有時(shí)效性的內容依照當前的重點(diǎn)工作進(jìn)行了置換,整個(gè)課程體系緊扣中國電信企業(yè)文化建設綱要的要旨進(jìn)行組織,體現了中國電信企業(yè)文化建設綱要的現實(shí)指導性。
3、《藍心藍劍》課程簡(jiǎn)介:
本課程是中國電信集團公司電信學(xué)院領(lǐng)導力教研中心自行開(kāi)發(fā)的C階領(lǐng)導力課程,定位于中國電信集團5-6崗管理人員。
課程的開(kāi)發(fā)是根據中國電信集團公司領(lǐng)導力素質(zhì)模型(20xx)和中國電信集團公司經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)階課程規劃(20xx)的總體要求,聚焦C階管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研發(fā)、20xx年在全國10省試點(diǎn),20xx年在全國推廣,經(jīng)歷課程升級、師資認證等,具有較廣泛的影響力。
“高效執行藍心蘭劍”課程共分十二個(gè)模塊,1-8模塊為職業(yè)化素養篇和管理技能篇,占32個(gè)學(xué)時(shí)。9-12模塊為經(jīng)營(yíng)運作篇,因南北差異本大綱未列入計劃。
4、《沖刺終點(diǎn)》課程簡(jiǎn)介
本課程是筆者在總結多年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、社會(huì )活動(dòng)、企業(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗基礎上獨立開(kāi)發(fā)的一門(mén)課程,副標題是“快速成長(cháng)的縣、區公司經(jīng)理孵化器”,顧名思義,在內容安排上偏重提升縣公司經(jīng)理自身的政府事務(wù)關(guān)系、社會(huì )事務(wù)關(guān)系、法律事務(wù)的處理能力等外部環(huán)境工作能力,與《藍心藍劍》形成內、外相應的能力提升互補關(guān)系,以急縣、區公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)的所需,同時(shí)對學(xué)員的電信行業(yè)知識水平,全面了解公司產(chǎn)品體系,清晰公司組織體系和部門(mén)職能也起到快速提升的功效。
本課程的設計六大模塊,分16-32學(xué)時(shí)完成,適合于縣、區公司經(jīng)理、副經(jīng)理,綜合部經(jīng)理、主管和后備干部的能力提升培訓。
5、《主動(dòng)防御》課程簡(jiǎn)介:
本課程是針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各種法律事務(wù)而設計的,旨在通過(guò)短期的培訓學(xué)習,使學(xué)員能夠全面了解經(jīng)營(yíng)管理中的各種法律責任事務(wù)的處理,掌握日常工作中各種合同的起草、簽訂的注意事項,從規范合同簽訂和管理入手,明確經(jīng)營(yíng)管理遇到的各種涉及法律行為的處理方法,了解如何在經(jīng)營(yíng)管理行為中有效規避法律責任,更大程度上保護企業(yè)的合法利益,為公司建立長(cháng)效發(fā)展機制創(chuàng )造有序的法律環(huán)境,規劃方案《培訓項目運營(yíng)方案》。
本課程是筆者在總結多年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和參與生產(chǎn)實(shí)際的經(jīng)驗基礎上編寫(xiě)而成,在課程中有選擇性地加入了和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的多項法律法規的概要學(xué)習,通過(guò)對常用合同簽訂中所忽視的問(wèn)題和多個(gè)案例分析,找出常見(jiàn)錯誤的問(wèn)題所在。課程中還加入了公司長(cháng)期以來(lái)關(guān)于對依法經(jīng)營(yíng)發(fā)布的各類(lèi)文件匯編學(xué)習,通過(guò)多方面的內容培訓,提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
本課程安排最長(cháng)32個(gè)學(xué)時(shí),不少于16學(xué)時(shí),適用于經(jīng)營(yíng)管理人員、法律主管、各部門(mén)業(yè)務(wù)主管、政企客戶(hù)部經(jīng)理等涉及經(jīng)營(yíng)管理的核心員工。
(二) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列
1、《實(shí)現跨越》課程簡(jiǎn)介:
本課程是為新入職員工崗前培訓而開(kāi)設的,旨在使新入職的員工在崗前對公司的發(fā)展現狀和產(chǎn)品與業(yè)務(wù)有一個(gè)全面的系統地了解,
課程共分“中國電信發(fā)展史”、“中國電信企業(yè)文化建設綱要”、“中國電信轉型戰略”、“中國電信的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)演進(jìn)”、“中國電信的品牌體系”、“中國電信的轉型業(yè)務(wù)”、“3G互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和流量經(jīng)營(yíng)”七大模塊,各模塊間關(guān)聯(lián)度較小,可以分開(kāi)使用。
本課程的內容組成基本上涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列培訓的全部?jì)热,是集電信技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、轉型戰略之大成,學(xué)完本課程后是學(xué)員能夠對公司的戰略、使命、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、發(fā)展前景具有比較全面地認識。
本課程設計全部授完32學(xué)時(shí),可以由不同教職人員分段進(jìn)行。適和對象:社會(huì )新入職員工、應屆畢業(yè)生、轉職員工。
2、《突破邊界》課程簡(jiǎn)介:
本課程是面向電信所有員工的培訓教材,共分“理念篇”、“業(yè)務(wù)篇”、“實(shí)戰篇”、“進(jìn)階篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介紹了國際電信業(yè)的向全業(yè)務(wù)轉型的發(fā)展趨勢,重點(diǎn)對中國電信的轉型戰略進(jìn)行培訓,第二部分“業(yè)務(wù)篇”是本課程的核心內容,筆者對電信所有電信品牌、產(chǎn)品元素和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行了分類(lèi)綜合,學(xué)員在學(xué)完本篇后對電信全業(yè)務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)會(huì )有一個(gè)全面的系統地了解,力求能做到全面應知和部分應會(huì )。第三部分“實(shí)戰篇”是關(guān)于客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,第四部分“進(jìn)階篇”是針對政企客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力提升的培訓,通過(guò)對產(chǎn)品以網(wǎng)絡(luò )平臺的分類(lèi)劃分,達到對專(zhuān)家顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力方面的要求。
本課程設計28個(gè)學(xué)時(shí),適用于公司全體員工。
3、《突破陣地》課程簡(jiǎn)介:
信息化產(chǎn)品培訓會(huì )、推介會(huì )、座談會(huì )等以營(yíng)銷(xiāo)為目的的會(huì )議,是運營(yíng)商經(jīng)常采用的客戶(hù)溝通形式,通過(guò)把目標客戶(hù)請進(jìn)來(lái)的方式,其目的在于更好的讓客戶(hù)經(jīng)理走出去創(chuàng )造條件,為市場(chǎng)拓展營(yíng)造良好社會(huì )感知度和信任度。如何使會(huì )議取得預期的效果,會(huì )議的組織和準備以及過(guò)程控制則是至關(guān)重要的,本課程的培訓目的就是使學(xué)員在短期內學(xué)會(huì )諸多會(huì )議組織和內容涉及技巧,使會(huì )議產(chǎn)生更好的市場(chǎng)效益。
課程共分 “會(huì )議的組織形式選擇”、“會(huì )議內容的策劃”、“會(huì )議材料的組織”、“會(huì )前的調研和準備”、“會(huì )場(chǎng)布置和會(huì )前2小時(shí)”、“會(huì )議掌控和氣氛”、“不可缺的效果強化環(huán)節” 六大模塊。詳盡的考慮了影響會(huì )議效果的各個(gè)重要環(huán)節的運作經(jīng)驗技巧。課程設計16學(xué)時(shí),適用于市、縣區公司綜合人員,市場(chǎng)部門(mén)主管、內訓師隊伍。
4、《突破堡壘》課程簡(jiǎn)介:
中高端價(jià)值客戶(hù)的爭奪對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),無(wú)論是固網(wǎng)業(yè)務(wù)還是移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)都是后來(lái)者的重點(diǎn)目標,也是客戶(hù)擁有者死守的的陣地,對于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō),如何聚焦中高端客戶(hù)的需求,找出一種攻取高端客戶(hù)的有效方法則是至關(guān)重要的。面對競爭者的進(jìn)攻,保持和維系好現有的高值客戶(hù)比得到一個(gè)客戶(hù)顯得更重要。
本課程是筆者總結多年的市場(chǎng)經(jīng)驗和對多起高價(jià)值客戶(hù)親自攻防的基礎上編寫(xiě)而成,特別適合于北方電信各省及后期開(kāi)展業(yè)務(wù)的運營(yíng)商,注重于客戶(hù)經(jīng)理的外在“用”的修煉,與“走向卓越”成“體”“用”關(guān)系,全部課程由“中國電信戰略轉型回顧”、“商務(wù)領(lǐng)航客戶(hù)品牌的內涵”、“中高端客戶(hù)的特征分析”、“政企客戶(hù)隊伍的組成和職責定位”、“中高端客戶(hù)的需求和選擇心態(tài)”、“策反中高端客戶(hù)的次第和步驟”、“維系中高客戶(hù)的策略和方法”、“持續服務(wù)尋求新的增長(cháng)點(diǎn)” 八個(gè)模塊組成,分24個(gè)學(xué)時(shí)。
課程適用于縣、區公司經(jīng)理,政企客戶(hù)經(jīng)理和骨干員工以及專(zhuān)職維系人員。
5、《走向卓越》課程簡(jiǎn)介:
打造以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)模式,需要客戶(hù)經(jīng)理以顧問(wèn)的身份為用戶(hù)提供咨詢(xún)以至解決方案,爭取客戶(hù)的信任度,以專(zhuān)門(mén)家的能力為客戶(hù)解決問(wèn)題,爭取客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度。本課程就是站在內行角度上來(lái)解決客戶(hù)經(jīng)理應具備的專(zhuān)家能力和顧問(wèn)水平的打造上,該課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓的高級課程。
課程內容是筆者總結自身多年的信息行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,和多年為客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗積累的基礎上自行編制的,共有十個(gè)模塊組成,特點(diǎn)是針對學(xué)員自身內在素質(zhì)的培訓,注重于“體”的修煉,與“突破堡壘”(競爭格局下的政企高價(jià)值客戶(hù)攻略和維系)成了“體”、“用”關(guān)系,最終目的是造就集技術(shù)方案與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的多面手,縮短前端市場(chǎng)與后臺支撐的距離和響應時(shí)間,為用戶(hù)提供高信任度的高效高質(zhì)服務(wù)。設計標準課時(shí)24個(gè)學(xué)時(shí),第五模塊占8個(gè)學(xué)時(shí),第六模塊和第八模塊各占4個(gè)學(xué)時(shí),其他模塊共占12個(gè)學(xué)時(shí)。
適合于具備通信專(zhuān)業(yè)知識和IT/IP知識的業(yè)務(wù)主管、政企客戶(hù)經(jīng)理。
6、《展翼飛越》課程簡(jiǎn)介:
本課程是為了配合3G互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和流量經(jīng)營(yíng)開(kāi)設的,對于以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容來(lái)講是一個(gè)比較新的內容,而對于有移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和具有相應通信技術(shù)基礎知識的員工來(lái)講,該部分內容也是很好接受的,通過(guò)本課程內容的培訓,提高學(xué)員對智能手機和操作系統的的認識,強化3G產(chǎn)業(yè)鏈的概念,弄清3G互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)意義和流量經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系,提升3G互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
課程設計有《中國電信轉型戰略回顧》、《3G技術(shù)的演進(jìn)路線(xiàn)和發(fā)展》、《國內3G業(yè)務(wù)發(fā)展現狀》、《國外3G業(yè)務(wù)的運營(yíng)經(jīng)驗》、《3G業(yè)務(wù)的分類(lèi)方法》、《3G業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析》、《3G終端知識與操作技能》、《3G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和客戶(hù)細分》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和流量經(jīng)營(yíng)》、《3G業(yè)務(wù)管理和展望》10個(gè)模塊組成,每個(gè)模塊即可獨立使用,又可依據授課需求和受眾不同自由組合。
課程的每個(gè)模塊單獨使用時(shí),除第8模塊外每模塊占4學(xué)時(shí)、第8模塊占8學(xué)時(shí),組合連續使用時(shí)共計32學(xué)時(shí),第8模塊占用16學(xué)時(shí),其他模塊占16學(xué)時(shí)。適用于具備IT基礎知識的客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、中層管理人員。人員要求,
(三) 服務(wù)支撐系列
1、《決勝服務(wù)》-課程簡(jiǎn)介;
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)范圍和用戶(hù)規模的不斷擴大,客戶(hù)服務(wù)工作的重要性愈來(lái)愈突出,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的水平是衡量運營(yíng)商核心競爭力的關(guān)鍵指標,有關(guān)企業(yè)的公眾形象、社會(huì )影響力和客戶(hù)感知度。
本課程是面向基層客服人員的入門(mén)和提升教材,旨在通過(guò)短期能力的培訓,提高一線(xiàn)客戶(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理水平,課程遵循了從應知應會(huì )到能力提升漸進(jìn)規律,既避免了純理論性的高談闊論,又脫離了純制度性的空洞乏味,培訓過(guò)程突出實(shí)用性和操作性因素。
課程共有“服務(wù)監管體系和法規”、“服務(wù)質(zhì)量行為分析”、“服務(wù)質(zhì)量處理流程”、“服務(wù)質(zhì)量考核體系”、“服務(wù)規范和處理技巧”、“訴訟事務(wù)和應對措施”、“伊納南力分析與共享”七個(gè)模塊組成,前三個(gè)模塊主要側重應知應會(huì )的培訓,后四個(gè)模塊側重能力提升的培訓和演練。課程占用24學(xué)時(shí),適用于市、縣客服主管和客服經(jīng)理及維系人員。
2、《關(guān)注未來(lái)》--面向未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )規劃和支撐服務(wù)能力培訓。正在策劃中
(四) 轉型業(yè)務(wù)系列
1、《實(shí)用視頻多媒體業(yè)務(wù)基捶課程簡(jiǎn)介:
本課程是轉型業(yè)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)內容,較系統總結了視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展和技術(shù)演進(jìn),描述了多種基于視頻通信業(yè)務(wù)的實(shí)用技術(shù),使學(xué)員對視頻業(yè)務(wù)的'原理有一個(gè)比較清晰的認識。課程本著(zhù)實(shí)用、易懂的應知應會(huì )原則,既有通用的理論知識性?xún)热,又有?shí)際的工程需求內容,具有很強的操作性。
課程設計分“視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展史”、“視頻圖像的壓縮編碼技術(shù)”、“數字圖像的傳輸技術(shù)”、“視頻監控的原理和應用”、“可視電話(huà)和視頻會(huì )議的原理”、“移動(dòng)數字電視廣播系統”、“IPTV業(yè)務(wù)和三網(wǎng)融合”七大部分,也可拆分成“視頻監控(全球眼)”、“可視電話(huà)(視頻會(huì )議)”和“IPTV與移動(dòng)數字廣播”三大部分使用。
第四大部分“視頻監控的原理和應用”是本課程的核心內容,內容的結構是筆者總結一線(xiàn)員工的需求和生產(chǎn)需要經(jīng)驗基礎上安排的,與通常直接面向業(yè)務(wù)的全球眼培訓教材不同,注重在視頻監控的原理和網(wǎng)絡(luò )、設備構成上下功夫,使學(xué)員在學(xué)完本部分后,能夠從概念和原理上吃透全球眼業(yè)務(wù)的內容,初步具有設計技術(shù)方案的能力,為進(jìn)行專(zhuān)家顧問(wèn)性業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎
課程設計21學(xué)時(shí),適用于ICT技術(shù)支撐人員、政企客戶(hù)經(jīng)理。
2、《手機終端及產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)》課程簡(jiǎn)介:
本課程圍繞著(zhù)3G智能手機這個(gè)核心問(wèn)題,對智能手機的組成和操作系統進(jìn)行了原理性和知識性的介紹,了解具有影響的智能手機終端制造商和標志性產(chǎn)品,分析了國外運營(yíng)商3G產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)模式,最后總結了國內3家運營(yíng)商當前的3G發(fā)展情況和產(chǎn)業(yè)鏈打造的現狀,對適合本公司產(chǎn)業(yè)鏈模式的可能進(jìn)行了探討。
本課程旨在通過(guò)系統的培訓,使學(xué)員對3G智能終端和操作系統有一個(gè)較全面的了解,系統地掌握3G產(chǎn)業(yè)鏈的運營(yíng)模式方面的知識,擴大3G業(yè)務(wù)知識視野,提高3G價(jià)值鏈管理的基礎能力。
課程的設計是在筆者參閱大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍參考資料,搜集了大量來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的資料的基礎上完成的,共分“3G技術(shù)的演進(jìn)和發(fā)展”、“國內、外3G的發(fā)展現狀”、“國內外移動(dòng)終端市場(chǎng)分析”、“3G智能終端的技術(shù)知識和操作系統”、“3G業(yè)務(wù)的分類(lèi)和特色業(yè)務(wù)”、“3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的組成和分析”、“3G產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理探討”七個(gè)模塊內容,本課程設計16個(gè)課時(shí),適用于終端管理人員、業(yè)務(wù)部門(mén)主管、渠道負責人和渠道主管。
3、《信息服務(wù)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)運作》課程簡(jiǎn)介:
“號碼百事通”作為中國電信向“綜合信息服務(wù)提供商”戰略轉移推出的一個(gè)進(jìn)軍“語(yǔ)音搜索引擎”的強有力的產(chǎn)品品牌,同“商務(wù)領(lǐng)航”客戶(hù)品牌共同構筑了中國電信的差異化服務(wù)優(yōu)勢,并取得了極大的成功,號百客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力在很大程度上決定著(zhù)“號百”業(yè)務(wù)開(kāi)展得業(yè)績(jì)優(yōu)劣,本課程旨在通過(guò)對客戶(hù)經(jīng)理的培訓,增強對號百增值業(yè)務(wù)的重要性認識,拓展增值業(yè)務(wù)的知識范圍,提升客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)能力,為打造“號百”專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的客戶(hù)經(jīng)理隊伍奠定基礎
課程在設計思路上拋棄了以往的號百培訓偏重于業(yè)務(wù)介紹的思路,遵循了一個(gè)先“聞、思”后“修、證”的內容模塊結構,在聞思上偏重于啟發(fā)學(xué)員理解信息服務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)質(zhì),從號百業(yè)務(wù)產(chǎn)生的最初源頭上體悟該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和需求。全課程共分六大模塊,第一、二、三、四、五模塊偏重于“聞、思”。
本課程的第六部分是最重要的一個(gè)章節,通過(guò)對號百業(yè)務(wù)中的主要增值業(yè)務(wù)的現場(chǎng)實(shí)戰演練,讓學(xué)員去親身體悟和體證所學(xué)知識對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)細分的重要性。適用于增值業(yè)務(wù)主管、政企客戶(hù)主管,增值業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理、政企客戶(hù)經(jīng)理的培訓。
4、《ICT業(yè)務(wù)與系統集成常識》課程簡(jiǎn)介:
ICT技術(shù)是指信息與通信技術(shù)相結合的技術(shù),上個(gè)世紀八十年代末,以計算機技術(shù)為基礎的信息技術(shù)得以發(fā)展,通信技術(shù)一數字通信為快車(chē)道進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,隨著(zhù)Internet網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅速普及,信息和通信技術(shù)的結合成為趨勢。
當下,信息通信技術(shù)成為了21世紀社會(huì )發(fā)展的最強有力動(dòng)力之一,并迅速成為世界經(jīng)濟增長(cháng)的重要動(dòng)力, ICT業(yè)務(wù)也成為與互聯(lián)網(wǎng)應用、視頻內容以及移動(dòng)通信并列中國電信轉型業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一,成為3I領(lǐng)域的重要內容。
然而,長(cháng)期以來(lái)在公司內對ICT業(yè)務(wù)存在認識偏差,不少人把ICT誤認為系統集成業(yè)務(wù),直接影響了ICT業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展,因此對ICT業(yè)務(wù)的相關(guān)內容進(jìn)行必要的培訓是本課程的中心任務(wù)。
課程分“IT技術(shù)”、“CT技術(shù)”、“Internet和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)”、“Internet接入河WIFI技術(shù)、”“視頻監控技術(shù)、”“ICT業(yè)務(wù)模式、”六大模塊組成,”沿著(zhù)IT、CT及ICT技術(shù)的的路線(xiàn)進(jìn)行編排,第六模塊是業(yè)務(wù)操作內容,在每個(gè)模塊中詳細列舉了個(gè)分類(lèi)中的技術(shù)形態(tài)。在IT技術(shù)中加入了云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)員在經(jīng)過(guò)第一模塊和第二模塊的程培訓后,對于IT技術(shù)和CT技術(shù)有一個(gè)非常清醒的認識,通過(guò)第三模塊的互聯(lián)網(wǎng)應用和第四模塊的互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)以及第五模塊的視頻監控的的培訓后,對ICT的概念從根本上加強認識,由此對3I業(yè)務(wù)領(lǐng)域有更深入的理解。課程設計24個(gè)學(xué)時(shí),適合于政企客戶(hù)經(jīng)理、ICT業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)維護人員的培訓。
5、《IDC業(yè)務(wù)與電子商務(wù)運作》課程簡(jiǎn)介:
IDC業(yè)務(wù)是中國電信的一項資源出租業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),長(cháng)期以來(lái)該項業(yè)務(wù)發(fā)展不盡人意,大有被遺忘的角落之感,IDC業(yè)務(wù)是中小企業(yè)信息化的重要組成部分,加強該業(yè)務(wù)的培訓和宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度是轉型業(yè)務(wù)的需要,但長(cháng)期以來(lái)該方面的培訓材料缺乏,客戶(hù)經(jīng)理和前臺營(yíng)業(yè)窗口人員不能得到系統的業(yè)務(wù)培訓,這也是該項業(yè)務(wù)發(fā)展中重視程度不夠的一個(gè)原因,本課程的內容組織就是解決這一問(wèn)題而產(chǎn)生的。
本課程共有“IDC的概念和業(yè)務(wù)范圍”、“Internet網(wǎng)絡(luò )知識”、“DNS和域名體系”、“IP地址協(xié)議和系統”、“IISxWeb服務(wù)器、郵件服務(wù)器、Ftp服務(wù)器”|“網(wǎng)站建設和網(wǎng)頁(yè)制作”、“電子商務(wù)(E-commerce)和網(wǎng)上商城(Ishop”、“IDC業(yè)務(wù)的受理流程”八個(gè)模塊組成,詳盡的介紹了IDC業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和操作技能,在第七模塊中還就電信網(wǎng)廳的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了探討。
課程設計24-32個(gè)學(xué)時(shí),適合于具有IT/IP基礎知識的的政企客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、前臺營(yíng)業(yè)人員的培訓。
項目培訓方案14
一、各科室管理人員的培訓
1、各科室全體管理人員(包括企業(yè)主要負責人)每月要進(jìn)行兩次集中學(xué)習、考試一次。
2、學(xué)習的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、學(xué)習的內容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及有關(guān)行業(yè)的規章、規程、規范和標準。
4、安全生產(chǎn)管理的的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。
5、國內外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及典型事故案例分析。企業(yè)安全教育培訓計劃⑹工傷保險的政策、法律、法規和事故現場(chǎng)勘驗技術(shù)以及急救處理措施。
二、施工項目部培訓
1、施工項目部全體人員,每月集中培訓一次,每季度考核一次,由公司安全質(zhì)檢科負責。
2、培訓內容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章、規程、標準和政策。
3、對新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
4、掌握施工現場(chǎng)重大事故應急管理措施,急救方案。
三、新工人培訓
1、公司對新工人進(jìn)廠(chǎng)進(jìn)行三級培訓制度,培訓內容主要是安全生產(chǎn)基本知識,本單位安全生產(chǎn)規章制度勞動(dòng)紀律。
2、項目部培訓施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規章制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施。
3、班組培訓崗位安全操作規程,生產(chǎn)設備安全裝置,勞動(dòng)保護(用具)的.正確使用方法。
四、施工班組培訓
1、施工班組全體職工的培訓,由各項目部負責,每周不少于2小時(shí)。
2、利用進(jìn)場(chǎng)性安全生產(chǎn)培訓教育形式,每天的班前班后會(huì )上說(shuō)明安全注意事項,勞動(dòng)紀律,各種機械設備操作規程,當日工作現場(chǎng)危險部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護情況。
五、公司全體職工考核辦法
公司的全體管理人員每月進(jìn)行一次考試,內容包括國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及本行業(yè)的規章、規程、規范標準,安全生產(chǎn)管理知識,安全生產(chǎn)技術(shù),勞動(dòng)衛生知識等。
六、特殊職工考核辦法
按特種工人工種分類(lèi),每一季度考試一次;內容包括安全施工的基本知識,本工種安全操作規程,機械設備使用安全制度。
項目培訓方案15
一、指導思想
隨著(zhù)我縣繼續教育工作的不斷深入和發(fā)展,校本研修已成為教師進(jìn)行繼續教育的一種有效手段。我校結合自身實(shí)際并根據教師進(jìn)修學(xué)校的整體工作安排,本學(xué)期我校自定培訓項目主要開(kāi)展教師基本功培訓與展示活動(dòng),提高教師綜合素質(zhì)和提升教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓內容
1.知識
、倩局R:包括教育心理學(xué)、教育教學(xué)相關(guān)的法律法規。
、趯W(xué)科知識:包括課程標準、教參教材。
2.能力
、俳虒W(xué)能力:包括教學(xué)設計、說(shuō)課及案例分析、教學(xué)反思、信息技術(shù)等。
、诮處熃虒W(xué)技能培訓(現場(chǎng)撰寫(xiě)教案、三筆字比賽等)。
、壅n堂評價(jià)語(yǔ)言。
四、培訓目標
1.通過(guò)對教師應掌握的教育教學(xué)相關(guān)知識的培訓、層層考核與展示,使我校教師在教育心理學(xué)、教育教學(xué)相關(guān)的法律法規、課程標準等方面,人人過(guò)關(guān)(考試成績(jì)在80分以上),全面提高。
2.通過(guò)對教師教學(xué)能力的培訓、考核和展示活動(dòng),使教師的教學(xué)設計、說(shuō)課、案例分析及現代教育技術(shù)應用等方面有較大幅度的.提高。
3.選派教師參加縣教師基本功比賽和縣三壇評比。
4.提升全體教師實(shí)施新課程的能力,提升教師專(zhuān)業(yè)化水平,關(guān)鍵要提高教育質(zhì)量。
五、培訓原則
專(zhuān)業(yè)教師全員參與;注重過(guò)程,突出實(shí)效;整體提升,打造精品。
六、培訓方式
采用分學(xué)科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專(zhuān)家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合,努力提高培訓的質(zhì)量。
七、培訓過(guò)程及安排
xx年9月準備宣傳階段。
xx年10月—xx年6月具體實(shí)施階段。
xx年10月邀請縣教研員陳娟梅老師來(lái)校指導。
xx年11月進(jìn)行校教師基本功(粉筆字比賽)培訓。
xx年11月邀請縣首席學(xué)科帶頭人王建群老師來(lái)校指導。
xx年12月邀請縣教師進(jìn)修學(xué)校尤武杰做心理健康指導。
xx年12月校教學(xué)技能培訓(現場(chǎng)撰寫(xiě)教案評比)
xx年3月教師信息技術(shù)培訓。
xx年4月邀請溫州市名校長(cháng)潘春波來(lái)校指導。
xx年4月評價(jià)研究活動(dòng)。
xx年5月德育工作培訓。
xx年6月校先進(jìn)教師經(jīng)驗交流。
xx年6月進(jìn)行教師培訓總結交流階段。
八、培訓要求
1.培訓工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)。
2.培訓過(guò)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動(dòng)為契機,促教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
九、考核評估
1.學(xué)校每次考核要連同試卷、設計及成績(jì)等存入教師業(yè)務(wù)檔案,同時(shí)將培訓考核結果(2學(xué)分)納入到“教師繼續教育學(xué)分管理”。
2.學(xué)校將頒發(fā)校級教師基本功培訓證書(shū),是否具有校級教師基本功培訓合格證,將作為評職、評先、聘任的重要條件。
【項目培訓方案】相關(guān)文章:
項目培訓方案07-22
【熱門(mén)】項目培訓方案07-21
新的項目開(kāi)展的培訓方案06-20
殘疾人培訓項目方案11-19
項目培訓方案集錦[15篇]07-21
體育中考培訓項目方案(通用12篇)07-05
殘疾人培訓項目方案15篇11-19
殘疾人培訓項目方案(15篇)11-19
殘疾人培訓項目方案(精選10篇)11-18