【必備】培訓方案模板匯總5篇

　　為了確保工作或事情順利進(jìn)行，往往需要預先制定好方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的培訓方案5篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　一、指導思想。

　　深入貫徹落實(shí)xx市、區文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò )文明、倡導推行文明上網(wǎng)為重點(diǎn)，以提高居民在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現象為目標，充分利用社會(huì )各方面資源和力量，共同構建積極、健康、文明的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的"文明上網(wǎng)"服務(wù)體系，努力培養富有理想、品德高尚、充滿(mǎn)活力和創(chuàng )造力的護城人。

　　二、工作內容。

　　1、收集整理本單位精神文明建設工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng )建成果、 先進(jìn)事跡等情況，編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料，協(xié)助文明網(wǎng)內容建設。

　　2、利用重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動(dòng)陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設有關(guān)內容。

　　3、輔導各村（居）不能熟練使用網(wǎng)絡(luò )人員、未成年人掌握網(wǎng)絡(luò )知識，學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )搜索、下載資料等入門(mén)知識。

　　4、宣傳文明上網(wǎng)知識，弘揚文明上網(wǎng)風(fēng)氣，指導我鄉網(wǎng)民，特別是未成年網(wǎng)民登陸健康網(wǎng)站，防止其沉迷網(wǎng)絡(luò )。

　　三、工作要求。

　　一是高度重視，精心組織。各部門(mén)、各單位要充分認識開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，把它作為凈化社會(huì )文化環(huán)境，加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的具體舉措，作為加強對全鄉廣大人民群眾，特別是青少年進(jìn)行社會(huì )主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統籌安排，周密部署，突出主題，創(chuàng )新載體，切實(shí)抓緊抓好。

　　二是示范引導，宣傳推廣。 要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網(wǎng)絡(luò )媒體要對活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報道，專(zhuān)題登載志愿者參加活動(dòng)的收獲體會(huì )，發(fā)表社會(huì )受助群體的感言評論，舉辦系列訪(fǎng)談，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民跟帖，為開(kāi)展活動(dòng)提供交流互動(dòng)的平臺，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

　　三是重在落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。在網(wǎng)絡(luò )文明志愿者活動(dòng)中，要突出網(wǎng)絡(luò )文明道德主題，強化交流互動(dòng)，采取多種形式，廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使"文明上網(wǎng)"成為廣大網(wǎng)民的自覺(jué)行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì )生活中。各相關(guān)部門(mén)要加強組織協(xié)調，做好督促檢查，建立工作機制，確�；顒�(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

培訓方案 篇2

　　為進(jìn)一步加強我縣政務(wù)接待講解員隊伍建設，提高政務(wù)講解解說(shuō)水平，提升和展現墾利對外良好形象，擬舉辦全縣政務(wù)接待講解員培訓班一期。方案如下：

　　一、培訓范圍

　　縣旅游局專(zhuān)職講解員，各鄉鎮（街道）、縣直相關(guān)部門(mén)政務(wù)接待（講解）人員，規模以上企業(yè)項目講解人員。

　　二、培訓內容

　　1、解說(shuō)的技巧；2、政務(wù)禮儀規范。

　　三、培訓時(shí)間

　　12月下旬，時(shí)間一天。

　　四、培訓地點(diǎn)

　　縣商務(wù)大廈附樓207

　　五、培訓老師

　　建議：

　�。ㄒ唬┙庹f(shuō)技巧部分 建議邀請專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行授課

　�。ǘ�）政務(wù)禮儀規范 建議邀請專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行授課。

培訓方案 篇3

　　一、 基本情況

　　目前，針對酒店培訓工作出現較多問(wèn)題，人力資源部提出對培訓及質(zhì)檢的整改方案。望各部門(mén)予以配合，加強合作，共同出色完成酒店的各項培訓及質(zhì)檢計劃。

　　二、 目前培訓、質(zhì)檢存在的主要問(wèn)題

　�。�1）關(guān)于培訓計劃：

　　部門(mén)依舊存在未準時(shí)在每月25號向人力資源部提交月培訓計劃與月自檢計劃。各部門(mén)在已提交的培訓計劃中，培訓目的一項未填寫(xiě)或填寫(xiě)內容模糊，培訓方向不明確。

　�。�2）關(guān)于周培訓總結：

　　各別部門(mén)依舊未按照人力資源部有關(guān)規定在每周五及時(shí)提交周培訓報告單。并且在培訓報告單中只附有簽到頁(yè)，未提交培訓內容。培訓情況難以做出正確總結。

　�。�3）各部門(mén)培訓師

　　各部門(mén)未能與人力資源部進(jìn)行有效溝通。導致培訓月主題培訓、人力資源部組織的培訓、各部門(mén)組織的培訓未能達到培訓要求。

　�。�4）新員工入職培訓

　　目前新員工入職培訓遲到、缺勤、早退情況嚴重。培訓過(guò)程中各別部門(mén)中途叫走培訓員工情況較為普遍。新員工培訓工程中睡覺(jué)、聊天、玩手機情況嚴重。

　�。�5）人力資源部組織的培訓

　　由人力資源部組織的主題活動(dòng)月培訓、英語(yǔ)培訓、培訓師培訓未得到各部門(mén)的重視。缺勤、早退情況較為普遍。

　　三、 整改措施

　�。�1）各部門(mén)培訓計劃應遵循主題培訓月內容、酒店經(jīng)營(yíng)情況、部門(mén)存在問(wèn)題（技能、職責、服務(wù)理念）。要求部門(mén)對培訓內容由淺及深、循序漸進(jìn)。

　�。�2）各部門(mén)每月25號必須提交本部門(mén)月培訓計劃及自檢計劃。人力資源部將于下月開(kāi)始每月月中向各部門(mén)遞交關(guān)于下個(gè)月的培訓主題文件。

　�。�3）25號未能及時(shí)提交月培訓和自檢計劃的的部門(mén)，扣除部門(mén)管理人員考核表上相應分值。

　�。�4）部門(mén)提交的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部進(jìn)行審核。不合格的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部提出意見(jiàn)后發(fā)回部門(mén)，部門(mén)培訓師進(jìn)行整改。

　�。�5）每周如部門(mén)培訓計劃有變，則由部門(mén)培訓師通知人力資源部做相應調整。

　�。�6）每周五下午4點(diǎn)前部門(mén)培訓師提交部門(mén)培訓報告單，培訓報告單附詳細培訓內容及培訓情況（參加人員名單、培訓課時(shí)數、對上次考核合格率及出勤情況）。

　�。�7）如部門(mén)考核未達到標準的員工，由部門(mén)內部進(jìn)行再培訓。

　�。�8）培訓師響應主題培訓月培訓主題，做相關(guān)的培訓計劃，組織部門(mén)內部做主題培訓，并對部門(mén)員工進(jìn)行考核。

　�。�9）根據酒店營(yíng)業(yè)淡、旺季的特點(diǎn)。酒店營(yíng)業(yè)旺季期間一線(xiàn)部門(mén)培訓次數可做相應調整（每月不得少于2次）。但希望部門(mén)減少培訓次數后，重視培訓質(zhì)量。

　�。�10）由人力資源部開(kāi)設的培訓也將根據酒店淡、旺季特點(diǎn)在時(shí)間上做相應調整。但請各部門(mén)重視由人力資源部組織的相關(guān)培訓。如受訓人未參加此次培訓，人力資源部將扣除員工績(jì)效考核表上的分值。

　�。�11）部門(mén)培訓師對部門(mén)培訓進(jìn)行考核。培訓考核方法可選問(wèn)卷調查法、座談會(huì )法、個(gè)別征求意見(jiàn)、中間檢查法、反饋信息。部門(mén)考核在最晚在每月第三周進(jìn)行。人力資源部必須參加部門(mén)考核。部門(mén)考核完畢后向人力資源部報考核結果（員工考核成績(jì)）。人力資源部也將對各部門(mén)員工就培訓內容進(jìn)行抽查考核。員工抽查考核成績(jì)將納入員工個(gè)人績(jì)效考核表。

　�。�12）請各部門(mén)管理重視新員工入職培訓。今后未參加新員工入職培訓、缺勤嚴重者、考試不合格者不予轉正�？鄄块T(mén)管理績(jì)效考核表上相應分數。

　�。�13）各部門(mén)每周五必須向人力資源部交一周賓客意見(jiàn)。

　�。╔X）各部門(mén)每周五必須向人力資源部交本周賓客意見(jiàn)分析。

　�。�15）每月底把上次質(zhì)量分析會(huì )未解決的涉及本部門(mén)的.問(wèn)題再次進(jìn)行

　　分析，落實(shí)更改情況。存在問(wèn)題的部門(mén)每周五報人力資源部已經(jīng)整改問(wèn)題的比率、未整改問(wèn)題的比率及相應問(wèn)題的解決方案。

　�。�16）一線(xiàn)部門(mén)（餐飲、客務(wù)）需每天整理賓客意見(jiàn)，若出現投訴事件或是特殊事件需做分析，分析內容（對此次事件的簡(jiǎn)單概述、事件發(fā)生的原因、處理方法、最終結果），經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審核簽字后送至人力。

　�。�17）如有賓客向部門(mén)提供對酒店經(jīng)營(yíng)有發(fā)展有意義的寶貴意見(jiàn)，請部門(mén)對此意見(jiàn)進(jìn)行分析，并于每周五以電子版的形式交人力資源部。（部門(mén)經(jīng)理需審閱）

　�。�18）人力資源部會(huì )根據各部門(mén)報送的月度自檢計劃進(jìn)行質(zhì)檢，除常規質(zhì)檢內容外，還會(huì )根據主題活動(dòng)的內容進(jìn)行質(zhì)檢，并抽查員工相關(guān)主題月知識（抽查內容為每月主題活動(dòng)月培訓內容于酒店周邊設施）。 望各部門(mén)配合人力資源部做好質(zhì)檢工作，在需要的情況下希望部門(mén)管理人員陪同質(zhì)檢。

　�。�19）各部門(mén)管理人員應加強對員工管理，做好對本部門(mén)員工的督導于檢查，針對員工服務(wù)、業(yè)務(wù)技能，禮儀禮貌等方面。

　�。�20）各部門(mén)需在晨會(huì )上匯報當天質(zhì)檢內容，人力與質(zhì)檢小組成員會(huì )根據各部門(mén)匯報的內容進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)檢，質(zhì)檢結果將于次日晨會(huì )上匯報。

　�。�21）銷(xiāo)售部、餐飲部（中西餐于宴會(huì )預定）、客務(wù)部、餐飲部會(huì )議室，需對每次大小會(huì )議期間客人提出的意見(jiàn)建議、投訴事件、特殊事件進(jìn)行收集整理，并對投訴和特殊事件進(jìn)行分析。（內容為事件的簡(jiǎn)

　　要概述、發(fā)生此次事件的原因、處理方法、最終結果）

　�。�22）在日常質(zhì)檢中若發(fā)現員工有違紀、著(zhù)裝、服務(wù)或是抽查相關(guān)培訓與酒店基礎知識不合格者，人力資源部會(huì )以文字形式上報給各部門(mén)經(jīng)理，并按規定在員工考核表上作出相應的扣分。

　　人力資源部

　　20xx-7-26

培訓方案 篇4

　　培訓目的：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人類(lèi)文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設計及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設計，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿(mǎn)自信有魅力，啟發(fā)生命活力;通過(guò)形體訓練提升個(gè)人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養成良好習慣;并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。

　　培訓對象：所有想提升個(gè)人品位和形象的人士

　　上課時(shí)間：12課時(shí)一對一上課

　　主要內容：本課程分為兩大模塊

　　模塊一：個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)

　　一、儀容、儀表禮儀(正確穿著(zhù)打造您良好的第一印象)

　　(一)色彩風(fēng)格分析

　　(二)服飾搭配技巧

　　(三)不同場(chǎng)合正確著(zhù)裝技巧

　　(四)首飾的正確搭配

　　(五)衣櫥管理

　　二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)

　　儀態(tài)主要是指人們在活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱(chēng)姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

　　(一)眼神訓練：注視角度、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習

　　(二)笑容訓練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

　　(三)站姿：基本要求、注意事項、幾種常見(jiàn)的站姿

　　不雅的站姿

　　(四)坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見(jiàn)的坐姿

　　不雅的站姿

　　(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項

　　(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項

　　不雅的蹲姿

　　(七)手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見(jiàn)“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

　　(八)引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢及姿態(tài)

　　三：溝通技巧(贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系)

　　(一)行之有效的練習方法

　　(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓練

　　(三)吐字清晰、音色純正有竅門(mén)

　　(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)

　　(五)溝通技巧

　　模塊二：商務(wù)社交禮儀

　　一、商務(wù)人員職場(chǎng)交往禮儀

　　(一)接待、拜訪(fǎng)禮儀

　　(二)名片禮儀

　　(三)擁抱禮儀

　　(四)乘車(chē)禮儀

　　(五)握手禮儀

　　(六)遞送物品禮儀

　　(七)行路禮儀

　　(八)送別禮儀

　　(九)電梯禮儀

　　(十)電話(huà)禮儀

　　二、商務(wù)人員餐飲禮儀

　　(一)西餐中的禮儀文化

　　(二)各類(lèi)西餐餐具的優(yōu)雅使用

　　(三) 西餐的座次排列

　　(四)西餐中的酒文化

　　(五)西餐的用餐方式與流程示范

　　(六)中餐禮儀規范

培訓方案 篇5

　　培訓對象：

　　某兩位女士

　　培訓時(shí)間：

　　每周培訓一次，每次約1.5小時(shí)。

　　培訓目的：

　　扎扎實(shí)實(shí)打下英語(yǔ)基本功，全面提高英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。暫不以應試為目的。

　　20xx年春天、夏天（46月）的計劃：

　　1. 過(guò)去2個(gè)月你們已背完《新概念1》，現在繼續《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時(shí)，你們當場(chǎng)背誦，Linda糾正你們的單詞發(fā)音。（練習目的：通過(guò)背誦扎扎實(shí)實(shí)積累一些英語(yǔ)句型。學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有捷徑可走，背誦是最能打一個(gè)扎實(shí)基礎的方法。）

　　2. 討論上周的作業(yè)。

　　3. 命題作文。Linda說(shuō)一個(gè)題目，給你們3分鐘的時(shí)間思考，然后當場(chǎng)口頭作文。要求說(shuō)至少2分鐘。期間Linda會(huì )錄音，把你們的口頭作文錄下來(lái)，拷貝給你們，供日后參考。同時(shí)，Linda會(huì )給你們推薦一些可以使用的單詞或句型�；丶液�，你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的作文。（練習目的：口語(yǔ)練習；大膽開(kāi)口表達。）

　　4. 布置作業(yè)。通常是一部美國電影。你們帶來(lái)U盤(pán)，我當場(chǎng)把電影拷貝給你們。通常，會(huì )有一些問(wèn)題要回答；還有一些從電影中摘錄出來(lái)的句子，要求翻譯成中文。（練習目的：根據問(wèn)題找信息；英譯中。）

　　5. 中譯英練習。Linda給出一些中文句子，由你們當場(chǎng)翻譯成英文。

　　6. 交流學(xué)習心得。分享最近你發(fā)掘的一些好單詞、好句型。

　　作業(yè)：

　　1. 每天一篇日記。在星期四晚上之前，通過(guò)email把日記發(fā)給我。我修改后會(huì )把日記發(fā)給你們。然后你們把日記的第二版發(fā)給我。我繼續修改。然后你們把第三版發(fā)給我。

　　2. 每周一篇命題作文。作文題目，如電影觀(guān)后感、或虛擬“如果我中獎100萬(wàn)”之類(lèi)的。要求200字以上。同樣通過(guò)以上方式提交、修改。（練習目的：作文、語(yǔ)法糾細。我們不開(kāi)專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)法課，所有關(guān)于語(yǔ)法的訓練都在家庭作業(yè)中進(jìn)行。我會(huì )指出你做錯的地方，要求你一而再、再而三的修改。）

　　3. 每周看一個(gè)美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會(huì )有10個(gè)左右的問(wèn)題要回答。同樣通過(guò)email提交你們的回答。（練習目的：在娛樂(lè )中學(xué)習英語(yǔ)。開(kāi)闊視野。）

　　4. 每天要做口腔和舌頭的肌肉練習。使得口腔肌肉能運用自如，發(fā)音能到位。另外，要跟讀新概念MP3，要能catch它的速度，跟著(zhù)讀，直到舌頭要出現酸痛感。

　　5. 要復習已學(xué)內容（新概念1和2），熟背已學(xué)單詞，積累詞匯量。

　　20xx年夏秋季（79月）初步計劃：

　　1. 引入聽(tīng)寫(xiě)，聽(tīng)寫(xiě)VOA慢速英語(yǔ)，每天要一篇；訓練聽(tīng)力，以及對spelling的良好感覺(jué)；（聽(tīng)寫(xiě)是一種很好的訓練。Linda通過(guò)聽(tīng)寫(xiě)現在能夠盲打，——比如聽(tīng)一個(gè)MP3，閉著(zhù)眼睛能夠用鍵盤(pán)把它的文本寫(xiě)出來(lái)，全篇拼寫(xiě)正確率在90%以上。）

　　2. 引入閱讀，閱讀一些英文原版小說(shuō)，相當于美國小學(xué)生閱讀水平的，如《魯濱遜漂流記》的英語(yǔ)版等等。（訓練目的：訓練閱讀方法。如在上下文語(yǔ)境中理解其意思，保證閱讀速度，盡量不查詞典。）

　　3. 引入抗噪練習。在有噪音的環(huán)境中學(xué)習和培訓。這是一種注意力訓練。

　　4. 增加寫(xiě)作長(cháng)度：英語(yǔ)日記，繼續天天寫(xiě)，每天的寫(xiě)作字數要在150以上；而命題作文，字數要保證300字以上。

　　一年后（到明年春天），預計：

　　通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)三/四級考試；

　　能夠大膽開(kāi)口說(shuō)話(huà)，與外國人口語(yǔ)交流沒(méi)大問(wèn)題；

　　能夠開(kāi)始用英語(yǔ)進(jìn)行思考。

　　為將來(lái)考研究生打下一個(gè)基礎。

　　要能讀一些原版小說(shuō)，一個(gè)月一本小說(shuō)。屆時(shí)如有需要可以將培訓改為一周二次，其中一次為閱讀討論。

　　由于屆時(shí)你們已經(jīng)有了一個(gè)比較好的基礎，一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語(yǔ)法的練習。

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