【精選】培訓方案模板集錦10篇

　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編整理的培訓方案10篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓方案 篇1

　　年輕班主任是我校班主任隊伍的重要后備力量，是學(xué)�？沙掷m發(fā)展的重要人才資源。為加強對青年班主任的培養，促進(jìn)青年教師的迅速成長(cháng)，使他們盡快勝任班主任工作，特制訂本計劃。

　　一、見(jiàn)習班主任培養工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：杜心華

　　副組長(cháng)：李明萱、胡毅

　　組員：羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平

　　二、見(jiàn)習班主任要求：

　　1、端正態(tài)度，認真學(xué)習：

　　(1)學(xué)習教育理論。認真學(xué)習有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書(shū)籍，做好，及時(shí)記下自己的讀書(shū)心得。

　　(2)向指導班主任學(xué)習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導，定期與指導班主任進(jìn)行交流，與班主任一起研究參與班級的各項工作。

　　(3)在實(shí)踐中學(xué)習。積極協(xié)助指導班主任，做好所見(jiàn)習的班級各方面的工作，自覺(jué)履行班主任工作職責，并對實(shí)踐工作進(jìn)行總結與思考。

　　2、身體力行，積極實(shí)踐(1)深入了解學(xué)生的學(xué)習、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見(jiàn)習班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作，特別是配合做好學(xué)習有困難、行為習慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導轉化工作。(2)見(jiàn)習期間，要積極參與班級的各項活動(dòng)(包括班級的各項常規工作，早操、課間操、中自習、校本課程、班會(huì )、夕會(huì )、晚就寢等)，嘗試組織主題班會(huì )、班委會(huì )、家長(cháng)會(huì )、學(xué)生座談會(huì )等，嘗試組織各種有益的德育活動(dòng)，熱情接待家長(cháng)，必要時(shí)可主動(dòng)進(jìn)行家訪(fǎng)。

　　3、對班主任工作要勤于思考，不斷總結，及時(shí)記下自己的心得體會(huì )，并對自己的工作情況每周做一次總結。

　　4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。

　　三、見(jiàn)習班主任指導老師工作要求：

　　1、學(xué)校為每位見(jiàn)習班主任聘任一名班主任工作指導老師。

　　2、指導老師要本著(zhù)對班主任成長(cháng)和對學(xué)校發(fā)展高度負責的精神，認真做好對指導工作。對他們要做到關(guān)心愛(ài)護與嚴格要求相統一，指導幫助與相互學(xué)習相統一，理論學(xué)習與班務(wù)實(shí)踐相統一，班級工作獨立負責與為他們創(chuàng )造條件相統一。

　　3、在學(xué)生中確立并維護他們的應有地位，善于“搭臺子”和“壓擔子”。

　　4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況，交流班級管理中的心得體會(huì )。

　　5、及時(shí)負責地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)對他們進(jìn)行考核與評價(jià)。

　　四、見(jiàn)習班主任的考核與評定：

　　1、考核分二次進(jìn)行，分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。

　　2、考核內容由檢查學(xué)習心得、自我總結評價(jià)、學(xué)生測評、指導教師評價(jià)、年級組評價(jià)、班級管理績(jì)效(班主任月考核、星級班級考核)等組成。

　　3、考核結果與評職、評優(yōu)掛鉤，考核優(yōu)秀的(前30%)學(xué)校將予以表彰獎勵。

　　4、見(jiàn)習班主任考核為優(yōu)秀的，指導班主任評定為優(yōu)秀指導班主任，德育處表彰。

　　附：20xx年度指導班主任名單

　　xx學(xué)校德育處

培訓方案 篇2

　　一、背景

　　為了強化和提高管理系心理工作站各成員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，同時(shí)也為了積極準備即將開(kāi)始的“5、25”心理健康月的一系列活動(dòng)，特計劃組織開(kāi)展本次管理系心理工作站培訓活動(dòng)。

　　二、培訓計劃

　　本次培訓共分三階段進(jìn)行：

　　一階段：

　　培訓內容：《心理委員工作職責與技能》

　　主講人：李嘉迪

　　培訓時(shí)間：4月15日19：30——21：30

　　培訓地點(diǎn)：多媒體教室

　　二階段：

　　培訓內容：20xx級——《學(xué)會(huì )人際交往》

　　20xx級——《自我塑造與自我管理》

　　20xx級——《我的價(jià)值觀(guān)》

　　主講人：段潤芳李嘉迪

　　培訓時(shí)間：20xx級—4月16日19點(diǎn)半到21點(diǎn)

　　20xx級—4月17日19點(diǎn)半到21點(diǎn)

　　20xx級—4月18日19點(diǎn)半到21點(diǎn)

　　培訓地點(diǎn)：心理咨詢(xún)中心

　　三階段：

　　培訓內容：戶(hù)外趣味游戲

　　培訓時(shí)間：4月20日9點(diǎn)到11點(diǎn)

　　培訓地點(diǎn)：學(xué)院體育場(chǎng)

　　三、具體培訓內容

　　一階段：由李嘉迪老師對管理系全體心理委員進(jìn)行理論培訓，為心理委員介紹工作職責以及需要掌握的工作技能。

　　二階段：

　　1、20xx級

　　20xx年級共有10位心理委員，而現在20xx年級面臨的更多的是人際交往方面的問(wèn)題。為了幫助大家盡快提高人際交往能力，特做本次團體輔導。

　　具體流程：

　�、倨票�——通過(guò)“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個(gè)小的互動(dòng)游戲，消除彼此的隔閡，增進(jìn)彼此的認識，調動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節預計15分鐘；

　�、谀阏f(shuō)我畫(huà)——該活動(dòng)分為兩輪，預計20分鐘，重點(diǎn)在于引導心理委員領(lǐng)會(huì )人際交往的重要性；

　�、勰憧湮倚Α�—兩兩隨機抽簽配對，每個(gè)人說(shuō)出對方至少3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，游戲預計25分鐘，重點(diǎn)在于引導心理委員領(lǐng)會(huì )在人際交往中，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的美是增進(jìn)彼此關(guān)系的鑰匙；

　�、馨咐�分析——結合實(shí)際案例，訓練心理委員發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，和解決問(wèn)題的能力。

　�、莼顒�(dòng)總結，預計10分鐘。

　　2、20xx年級

　　20xx年級共有10位心理委員，相對于20xx年級來(lái)說(shuō)，20xx年級心理委員曾經(jīng)參加過(guò)心理咨詢(xún)中心組織的心理委員培訓，所以結合20xx年級現階段存在的主要問(wèn)題，開(kāi)展主題為自我認知與自我管理的團輔活動(dòng)。

　　具體流程：

　�、倨票�——通過(guò)“微笑握手”、“知你知我”和“連環(huán)自我介紹”三個(gè)小的互動(dòng)游戲，消除彼此的隔閡，增進(jìn)彼此的認識，調動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節預計15分鐘；

　�、谑�落的世界——每個(gè)人寫(xiě)下自己認為最珍貴的五個(gè)事物，也可以包含人物。通過(guò)規則的設定，最終都將意義舍棄。該游戲在于引導同學(xué)們學(xué)會(huì )反思和認清個(gè)人價(jià)值觀(guān)，懂得珍惜自己生活中最有價(jià)值的東西。此環(huán)節預計30分鐘；

　�、�20個(gè)我是誰(shuí)——每人用紙和筆寫(xiě)下20個(gè)你對自己的評價(jià)，然后與大家分享。該游戲在于引導學(xué)生認知自我，了解自我。此環(huán)節預計25分鐘；

　�、茏援�(huà)像——每人給自己畫(huà)一幅自畫(huà)像，并且相互交換互相評論。此環(huán)節預計20分鐘；

　�、莼顒�(dòng)總結，預計10分鐘。

　　3、20xx年級

　　20xx年級共有7位心理委員，20xx年級現階段主要存在的問(wèn)題是對未來(lái)的迷茫和困惑，主要表現在考研，就業(yè)，專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上。團輔將結合以上問(wèn)題開(kāi)展教育活動(dòng)。

　　具體流程：

　�、倨票�——通過(guò)“齊眉棍”和“坐地起身”兩個(gè)小的互動(dòng)游戲，調動(dòng)同學(xué)們的積極性，此環(huán)節預計15分鐘；

　�、诖煺劾�圾桶——所有人圍成一個(gè)圈，每人手中拿到一張紙，然后寫(xiě)上近一個(gè)月來(lái)自己遇到的全部挫折。接著(zhù)分類(lèi)，用各種你認為可行的方式把他銷(xiāo)毀。該環(huán)節在于引導學(xué)生學(xué)會(huì )釋放壓力和負面情緒。此游戲預計20分鐘

　�、蹆r(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)——有“物品”如下：恒心、自信、健康、權力、親密愛(ài)人、美貌、歡樂(lè )、財富、學(xué)業(yè)成就、運氣、幽默、幸福家庭、知心朋友、開(kāi)朗、文憑、表達能力、勇氣、親和力、獨立自主、才藝、自制力可供拍賣(mài)。每個(gè)人擁有10萬(wàn)元，每拍一件物品都以1萬(wàn)元起拍，舉牌1次至少加上1千。若成功拍下物品，在大家同意將此物品拍賣(mài)給你的情況下，你才能獲得。然后要講述你為何拍下此物品的原因，并講述將來(lái)要付出什么代價(jià)或如何做去獲得你說(shuō)競拍來(lái)的東西。此游戲在于引導學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。預計游戲時(shí)間55分鐘。

　�、芑顒�(dòng)總結，預計10分鐘。

　　三階段：戶(hù)外趣味游戲

　�。�1）手腳并用

　　目的：協(xié)調同學(xué)們的步伐一致性，增強團隊合作能力，同時(shí)用手顛球，使注意力分散，達到一心兩用的效果。

　　游戲規則：

　　1、共27名心理委員，按年級分為3組，因為大三年級人數較少，從大一大二各找一名同學(xué)加入大三隊。

　　2、每組派出8名同學(xué)，以4人為一單位進(jìn)行比賽，4人中必須有女生。

　　3、4人排成一行，相鄰同學(xué)的腿用繩子捆綁在一起，共同前進(jìn)，同時(shí)每位隊員手中持排球，并進(jìn)行不斷的顛球。

　　4、過(guò)程中，排球掉在地上時(shí)，由剩下1名同學(xué)進(jìn)行撿回，此過(guò)程中全隊必須停止前進(jìn)，等排球回到運球隊員手中，方可開(kāi)始。

　　5、距離為25米，同時(shí)3隊先安排4人依次進(jìn)行比賽，然后剩余12名同學(xué)在代表各隊出戰。

　　6、兩組時(shí)間相加時(shí)間最少隊獲勝。

　�。�2）無(wú)敵風(fēng)火輪

　　目的：本游戲主要為培養學(xué)員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神；培養計劃、組織、協(xié)調能力；培養服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強隊員間的相互信任和理解。

　　一、游戲規則：

　　9人一組利用報紙和膠帶制作一個(gè)可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來(lái)全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動(dòng)大圓環(huán)。在規定的距離內最先到達的一對獲勝。

　�。�3）坐地起身

　　目的：這個(gè)任務(wù)體現的是團隊隊員之的配合，該項目主要讓大家明白合作的重要性。游戲規則：

　　1、要求9個(gè)人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上；

　　2、在不用手撐地站起來(lái)；

　　在此過(guò)程中，工作人員要引導同學(xué)堅持，堅持，再堅持，因為成功往往就是再堅持一下。

　�。�4）拔河

　　目的：通力合作，學(xué)會(huì )堅持

　　游戲規則：

　　要求9個(gè)人一組，采取循環(huán)賽制，先勝兩場(chǎng)的隊伍進(jìn)入決賽，剩下兩隊比試一場(chǎng)，勝者進(jìn)入決賽。

　�。�5）賽后感受分享和總結

培訓方案 篇3

　　第一講：導診護士服務(wù)禮儀

　　1. 什么是禮儀?

　　2. 什么是導診護士服務(wù)?

　　3. 禮儀在導診護士服務(wù)中的必要性

　　第二講：導診護士的儀表儀容規范

　　一、導診護士的穿著(zhù)

　　1. 整潔大方

　　2. 大小長(cháng)短適宜

　　二、工作鞋的選擇

　　1. 軟底、坡跟或平跟

　　2. 顏色以白色或奶白色為主

　　三、導診護士戴圓筒帽的發(fā)型

　　1. 前不露劉海

　　2. 后不露發(fā)際

　　3. 頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內

　　四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾

　　1. 短發(fā)

　　2. 長(cháng)發(fā)

　　五、導診護士的儀容規范

　　1. 整體要求

　　2. 化妝原則：以淡妝為主

　　3. 化妝的基本步驟

　　4. 化妝禁忌

　　第三講：導診護士舉止規范

　　一、總體要求

　　端莊大方

　　二、挺拔俊秀的站姿

　　三、穩重端莊的坐姿

　　四、輕盈機敏的行姿

　　五、文雅美觀(guān)的蹲姿

　　六、端治療盤(pán)姿勢

　　七、手勢規范

　　1. 引導時(shí)的手勢

　　2. 同一手勢的不同含義

　　八、開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀

　　九、目光禮儀

　　1. 注視對方的方法

　　2. 目光交流中要避免的10中眼神

　　十、微笑無(wú)價(jià)

　　1. 微笑的作用

　　1.1病人焦慮時(shí)

　　1.2病人不安時(shí)

　　1.3病人懷疑時(shí)

　　2. 微笑的練習

培訓方案 篇4

　　為全面貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，正確履行交通運輸行業(yè)安全監管職責，加強交通運輸安全教育培訓工作，提高交通運輸行業(yè)全員安全意識，確保對交通運輸重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)負責人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓考核工作順利開(kāi)展，切實(shí)提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平，結合我市交通運輸工作實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》，堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標，按照統一部署、分類(lèi)實(shí)施、分級負責的原則，創(chuàng )新安全培訓工作模式，加快建立交通運輸行業(yè)安全培訓考核體系，將企業(yè)安全培訓及持證上崗落實(shí)情況與安全生產(chǎn)監督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設相結合，為全市交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續穩定提供安全保障。

　　二、培訓對象及培訓目標

　　根據《安全生產(chǎn)法》規定要求，市交通運輸部門(mén)負責培訓考核的人員包括：公路水運工程建設和道路運輸單位的主要負責人、安全管理人員。交通運輸企業(yè)負責從業(yè)人員的培訓教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國家有關(guān)規定參加培訓并持證上崗。通過(guò)培訓，企業(yè)安全生產(chǎn)主要負責人、安全管理人員的安全意識和管理能力進(jìn)一步增強，安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”，初步建立起安全培訓的組織、實(shí)施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。

　　三、職責分工

　　(一)市交通運輸局負責制定交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓和考核實(shí)施方案，負責培訓機構的確定及監督管理、培訓考核及發(fā)證工作。

　�。ǘ�）市港航局、公路局、運管處、農村公路管理站等單位具體負責監督培訓機構的培訓組織、培訓考核、培訓檔案管理，相關(guān)人員持證上崗情況的監督檢查。

　�。ㄈ�）各縣（市、區）交通運輸局負責本行政區域內培訓人員的組織、監督，確保參訓率100%，持證上崗率100%。

　�。ㄋ模┚邆浒踩�培訓和考核條件的培訓機構，負責制定培訓計劃、培訓受理、培訓實(shí)施和培訓檔案的歸檔整理、培訓結果報備及申請發(fā)證的登記、審核工作。

　�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸企業(yè)負責本單位從業(yè)人員的安全教育培訓工作，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權利和義務(wù)，并對培訓人員進(jìn)行考核發(fā)證，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；做到人人持證上崗。

　　四、培訓時(shí)間、內容及經(jīng)費保障

　　(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓；培訓機構根據培訓申請情況適時(shí)組織培訓；交通運輸企業(yè)每年制定培訓計劃，組織對從業(yè)人員進(jìn)行教育培訓。

　　(二)培訓經(jīng)費:企業(yè)自籌（列安全經(jīng)費開(kāi)支）；市交通運輸局考核不收費。

　　(三)培訓教材及內容:參照安監部門(mén)的做法，結合交通運輸工作實(shí)際，確定培訓內容、培訓題庫、考核方式及考核時(shí)間。

　　五、培訓考核與發(fā)證管理

　　(一)培訓考核與發(fā)證分工

　　1.培訓。培訓機構負責制定具體培訓計劃，編制培訓講義，并根據交通運輸企業(yè)從業(yè)人員的數量，集中或分期開(kāi)展安全培訓(每期培訓時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí))，同時(shí)應做好每期安全培訓資料的保存工作，以備隨時(shí)抽查和檢驗。

　　2.考核。培訓機構組織培訓后，培訓人員均應接受考核�？己擞墒薪煌ㄟ\輸局負責組織。

　　3.發(fā)證。參加培訓人員按規定接受安全培訓并經(jīng)考核合格者，由市交通運輸局頒發(fā)《濟寧市交通運輸局安全培訓證書(shū)》，培訓成績(jì)及表現情況均記入個(gè)人培訓檔案，作為企業(yè)年度考核的重要依據。對無(wú)正當理由不參加培訓或培訓成績(jì)不合格的，企業(yè)年度信譽(yù)考核不能評為AAA級。對積極參加培訓，成績(jì)突出的單位和個(gè)人，要予以表彰；對無(wú)故不服從組織安排的個(gè)人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓工作的部門(mén)和單位，要給予通報批評。

　　六、工作要求

　　(一)精心組織，嚴肅問(wèn)責。各有關(guān)單位要充分認識安全生產(chǎn)培訓考核工作的重要性，牢固樹(shù)立抓安全培訓就是抓安全基礎的理念，按照本方案的要求，廣泛動(dòng)員，周密部署，落實(shí)保障措施，精心組織實(shí)施，確保培訓考核任務(wù)的完成。對培訓考核不重視、組織不力的企業(yè)，市交通運輸局將給予通報批評，并督促整改，整改不力將依法予以處罰直至吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。對未承擔安全培訓主體職責、安全培訓不落實(shí)的或沒(méi)有取得相應資質(zhì)證書(shū)即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，將依法嚴肅查處。

　　(二)落實(shí)責任，注重實(shí)效。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要將安全培訓工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來(lái)抓，全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實(shí)，要保證本單位安全培訓工作所需資金，制定好人員培訓計劃，分期、分批組織員工參與培訓，尤其要保障重點(diǎn)對象的培訓，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與培訓兩不誤。培訓機構要在培訓中注重方式方法，抓好課堂教學(xué)這個(gè)環(huán)節，充分利用多媒體手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學(xué)實(shí)踐，更多的采用實(shí)物、現場(chǎng)參觀(guān)、案例分析、現身說(shuō)法等生動(dòng)、直觀(guān)的教育方法，增強培訓效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況，利用圖文并茂的直觀(guān)方法進(jìn)行培訓，做到針對性教育與系統知識講解相結合。

　　(三)加強考核，建立檔案。培訓機構應在每期結束后為每家參訓企業(yè)、參訓人員建立培訓檔案、編印成冊，詳細、準確記載培訓考核情況，并于當期培訓結束后3日內向市交通運輸局報備，所有報備材料必須經(jīng)相關(guān)責任人簽字并加蓋單位公章，做到“誰(shuí)培訓、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”。

培訓方案 篇5

　　一、培訓目標

　　圍繞電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣建設目標，大力開(kāi)展電子商務(wù)培訓，普及深化電子商務(wù)的推廣應用，培育電子商務(wù)企業(yè)和人才，提高電子商務(wù)覆蓋率和滲透力，逐步形成電子商務(wù)應用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務(wù)更加完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務(wù)進(jìn)農村新格局。到年底，培育具備電子商務(wù)技能，適應電子商務(wù)就業(yè)和創(chuàng )業(yè)需求的實(shí)用技術(shù)人才1000人；實(shí)現本地電商從業(yè)率不低于90％。

　　二、培訓對象

　　部門(mén)、鎮鄉、村（居）社干部，鎮村（居）電子商務(wù)服務(wù)中心店主，規模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿單位、農村經(jīng)濟組織、專(zhuān)業(yè)合作組織電商從業(yè)人員，有志電商創(chuàng )業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會(huì )青年和鎮鄉電子商務(wù)管理人員等。

　　三、培訓方式

　　遴選年滿(mǎn)16周歲，身體健康、遵紀守法、有志電商創(chuàng )業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓對象，選用統一推薦教材，按照“因人制宜、按需培訓、分類(lèi)指導”的思路，采取集中培訓、一對一培訓、現場(chǎng)培訓、實(shí)踐操作和跟蹤服務(wù)等方式進(jìn)行培訓。理論培訓不少于30學(xué)時(shí)，實(shí)踐操作不少于50學(xué)時(shí)，跟蹤服務(wù)不少于20學(xué)時(shí)，并抓好后續跟蹤調查。

　　四、培訓內容

　　1、電子商務(wù)相關(guān)政策解析（電子商務(wù)進(jìn)農村的背景、重大意義及電子商務(wù)發(fā)展前景）；

　　2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規；

　　3、電子商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹)；

　　4、電子商務(wù)在線(xiàn)支付與安全；

　　5、電子商務(wù)網(wǎng)上交易以及店鋪工具軟件的使用；

　　6、網(wǎng)上建店的基本操作；

　　7、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

　　培訓重點(diǎn)：

　�、匍_(kāi)店之前的準備工作、貨源尋找與甄選、發(fā)布商品、設置店鋪以及賣(mài)家中心后臺的使用；

　�、诰W(wǎng)店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報圖片的制作、設計裝修素材等內容；

　�、厶詫毱脚_站內站外的宣傳與推廣、網(wǎng)店的促銷(xiāo)策略等內容；

　�、苁謾C淘寶的基本概況、手機淘寶店鋪的設置、推廣及引流等內容。

　　五、培訓措施

　　各培訓機構建立健全培訓工作機制，落實(shí)工作責任，抓好宣傳發(fā)動(dòng)，組織好培訓對象，制定好培訓教學(xué)計劃，落實(shí)好培訓場(chǎng)地和安全保衛措施，建立健全后期跟蹤服務(wù)制度和管理考核制度，完善檔案資料，創(chuàng )新培訓模式，突出培訓特色，切實(shí)抓好培訓。

　　六、評估方式

　　建立由主管部門(mén)、培訓機構和參訓學(xué)員共同參與的考核評估機制，以百分制對培訓機構的培訓工作進(jìn)行評估，并將評估結果作為兌現補助的依據�？己说梅衷�90分（含90分）以上為優(yōu)秀，80（含80分）分以上為合格，80分以下不合格。

　　七、培訓檔案

　　各培訓機構要建立和完善培訓學(xué)員檔案管理制度，按班次真實(shí)、完整、規范的建立好培訓檔案并裝訂成冊。

　　八、培訓機構

　　遵循公開(kāi)、公正、公平原則，商務(wù)局組織對申報企業(yè)進(jìn)行了評審，擇優(yōu)確定了縣計算機職業(yè)培訓學(xué)校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓學(xué)校、縣電腦科技學(xué)校、縣前程職業(yè)培訓學(xué)校和縣勁輝職業(yè)培訓學(xué)校等5個(gè)培訓機構。

　　九、補助資金

　　根據《縣電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣項目實(shí)施及資金使用方案》，安排資金100萬(wàn)元用于支持相關(guān)培訓學(xué)校、中心或機構開(kāi)展電商實(shí)用技術(shù)人才培訓。

　�。ㄒ唬┭a助范圍及標準

　　補助范圍：組織開(kāi)展實(shí)用技術(shù)人才培訓的宣傳動(dòng)員、生源組織、教材講義、教師工資、技術(shù)專(zhuān)家指導、學(xué)員食宿、場(chǎng)地租賃、設備使用維護、實(shí)踐操作、參觀(guān)交流、教學(xué)管理和公務(wù)費等。原則上按800元/人標準補助。

　�。ǘ�）兌現方式

　　每批培訓結束，按考核辦法計算并兌現培訓補助。

　　十、實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�、遴選培訓機構

　�。ǘ�）遴選培訓對象。按照主管部門(mén)負責，鎮鄉政府協(xié)助，培訓機構配合的方式遴選確定培訓對象（遴選方式另行確定）。

　�。ㄈ�）組織培訓。按照培訓要求認真組織開(kāi)展培訓。

　�。ㄋ模┛偨Y提升、健全機制。組織相關(guān)部門(mén)，對電商人才培訓工作情況進(jìn)行全面系統的回顧和總結。探索建立電商創(chuàng )業(yè)人才培訓長(cháng)效機制，為全面、縱深推進(jìn)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+新型創(chuàng )業(yè)人才培訓工作提供借鑒。

　　十一、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立縣電商企業(yè)和人才培訓體系工作領(lǐng)導小組，辦公室設在縣商務(wù)局，負責做好工作協(xié)調和組織推動(dòng)工作，及時(shí)研究解決培訓工作中出現的困難和問(wèn)題。各成員單位明確職責，分解任務(wù)，齊抓共管，整體推動(dòng)。

　�。ǘ�）加強監督檢查�？h商務(wù)、財政主管部門(mén)負責電商人才培訓工作的監督檢查。通過(guò)實(shí)地查訪(fǎng)、電話(huà)抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核，監督其按計劃開(kāi)展培訓。對不按計劃開(kāi)展培訓、管理不力的培訓機構，要核減其培訓任務(wù)，情節嚴重的要取消其承擔培訓工作的資格，并向社會(huì )公示。主動(dòng)邀請審計或紀檢監察部門(mén)參與項目檢查驗收，堅決查處違規行為，形成監管合力。同時(shí)接受省商務(wù)廳對電商人才培訓工作的抽查檢查�？h商務(wù)局將根據各基地培訓任務(wù)完成進(jìn)度、項目監管、資金使用、信息報送、培訓效果、跟蹤服務(wù)等情況進(jìn)行考核，考核結果將作為兌現培訓補助費用和下年度任務(wù)安排的重要依據。

　�。ㄈ�）規范報賬手續。各培訓機構在報賬過(guò)程中應填寫(xiě)《縣電子商務(wù)企業(yè)和人才培訓補助資金申報表》，出具《電商實(shí)用技術(shù)人才培訓驗收報告單》，《電商實(shí)用技術(shù)人才培訓工作臺賬》和完整的檔案資料，并建專(zhuān)賬搞好核算。

　�。ㄋ模┘訌娦麄饕龑�。各培訓機構要高度重視信息宣傳工作，進(jìn)一步加強典型經(jīng)驗總結，加大宣傳力度，及時(shí)宣傳報道各地的成功做法和先進(jìn)典型，營(yíng)造有利于電商創(chuàng )業(yè)人才培育的良好氛圍。

培訓方案 篇6

各鄉鎮中心學(xué)校、縣直各學(xué)校：

　　根據xx縣教育局20xx年送教下鄉培訓活動(dòng)方案，小學(xué)語(yǔ)文第二階段（研課磨課）送教下鄉培訓活動(dòng)正式啟動(dòng)。特制定此方案。

　　一、活動(dòng)主題

　　如何提高小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的實(shí)效性

　　二、活動(dòng)安排

　　1、校本研磨

　　時(shí) 間：20xx年3月19日—20xx年3月30日

　　地 點(diǎn)：縣直學(xué)校 鄉鎮中心學(xué)校 完全小學(xué) 教學(xué)點(diǎn)

　　參訓對象：各學(xué)校小學(xué)語(yǔ)文教師

　　研磨流程：

　�、僦贫ǚ桨�。各學(xué)校制定語(yǔ)文學(xué)科研課磨課活動(dòng)方案（時(shí)間、地點(diǎn)、內容、主備人）。

　�、趥�(gè)人研備。要求縣直各學(xué)校以年級為單位各推薦1名主備人，鄉鎮中心學(xué)校及完小推薦2名主備人（1-3年級一名，4—6年級一名）。其他語(yǔ)文學(xué)科教師積極參與，闡述自己與眾不同的獨到的觀(guān)點(diǎn)，主備人根據大家的建議與意見(jiàn)，形成教學(xué)預案。

　�、壅n堂研磨。主備教師在本校開(kāi)展課堂教學(xué)展示，本校語(yǔ)文教師集體觀(guān)課、聽(tīng)課。

　�、芗�體研討。評議時(shí)要求聽(tīng)課教師從不同角度、依據學(xué)科研究主題、找不足、找亮點(diǎn)、并提出改進(jìn)意見(jiàn)，教者取長(cháng)補短完善各環(huán)節。

　�、菡n堂展示。主備教師再次在鄉鎮內進(jìn)行課堂教學(xué)展示活動(dòng)，全鎮語(yǔ)文教師參與評課、議課、總結、反思，把“展示課”打造成鄉鎮內的“優(yōu)質(zhì)課”。

　　研磨要求：①校本研磨采取自下而上、人人參與的方式進(jìn)行。②縣直學(xué)校以校為單位組織，鄉鎮學(xué)校以中心小學(xué)、完小為單位組織（教學(xué)點(diǎn)學(xué)校就近參入完小或中心小學(xué)校本研磨）。③各鄉鎮學(xué)校擇優(yōu)確定兩名主講人參加協(xié)作區內的集中研磨展示。

　　2、集中研磨

　　時(shí) 間：20xx年4月2-4日

　　地 點(diǎn)：第三協(xié)作區 第四協(xié)作區 第五協(xié)作區

　　參訓對象：各鄉鎮主講教師 縣送培團隊 協(xié)作區語(yǔ)文教師

　　研磨流程：

　�、賲f(xié)作區基地校在縣送培團隊的指導下組織開(kāi)展本協(xié)作區內的集中研磨活動(dòng)，制定好研磨方案。

　�、趨f(xié)作區基地校對本協(xié)作區內推薦的“優(yōu)質(zhì)課”抽簽進(jìn)行試講、評議、總結反思。

　　三、相關(guān)要求

　　1、各學(xué)校接到通知后，迅速制定科學(xué)合理的研課磨課方案，填寫(xiě)好研課磨課安排表（附件1），于3月23日之前與方案一并上傳到電子郵箱（聯(lián)系人：），縣教師學(xué)習與資源發(fā)展中心將根據各學(xué)校上報的活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行抽查和督導，并將抽查結果予以通報。

　　2、各學(xué)校要高度重視“國培”送教活動(dòng)，各培訓學(xué)校要制作會(huì )標（“國培計劃（20xx）”xx縣xx學(xué)校小學(xué)語(yǔ)文送教下鄉培訓（研課磨課），布置好會(huì )場(chǎng)，按方案組織開(kāi)展好各項活動(dòng)，做實(shí)校本研修，借活動(dòng)開(kāi)展提升學(xué)科教師專(zhuān)業(yè)素養。組織語(yǔ)文教師積極參入“微課例”、“微案例”、“微故事”、“微視頻”“微講座（報告）”等學(xué)習成果的制作與評比活動(dòng)，各學(xué)校擇優(yōu)推薦5項成果上報到教師學(xué)習與資源發(fā)展中心。

　　3、活動(dòng)過(guò)程中注意信息資料檔案(包括電子和紙質(zhì)檔案)建設，保證活動(dòng)各環(huán)節信息資料的詳實(shí)完備（見(jiàn)附件2）。其檔案資料將成為教育局年終對學(xué)校教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行考核的重要依據。

培訓方案 篇7

　　明禮誠信是公民基本道德規范的重要內容之一，是中華民族的傳統美德，也是黨員干部對自身素質(zhì)的基本要求。為了進(jìn)一步加強我院?jiǎn)T工誠信教育，提高員工的誠信意識和誠信素質(zhì)，根據我校實(shí)際，特制定誠信教育工作計劃;

　　一、 指導思想 大力開(kāi)展誠信教育活動(dòng)，積極宣傳為人誠信的好處，采取的措施以及在生活中的為人誠信，從而進(jìn)一步認識誠信教育活動(dòng)的好處，提高全員職工誠信教育的自覺(jué)性，保證我院誠信教育活動(dòng)順利的進(jìn)行。

　　二、 領(lǐng)導小組 組 長(cháng)：卞學(xué)峰 成 員：米拉 劉懷明 薩瑪麗努爾

　　三、計劃在5月5日進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。

　　四、 誠信教育活動(dòng)教育宣傳

　　1. 加強宣傳，創(chuàng )造良好的活動(dòng)氛圍。通過(guò)宣傳，提高全院?jiǎn)T工對誠信教育活動(dòng)的認識，人人參與誠信教育活動(dòng)，創(chuàng )造良好的活動(dòng)氛圍。

　　2. 堅持開(kāi)設誠信教育課、辦誠信教育專(zhuān)欄、展板等，介紹誠信在生活中的重要，及對自己的好處及影響。

　　3.醫療診療服務(wù)行為得到規范。通過(guò)現場(chǎng)交流會(huì )形式，交流工作經(jīng)驗，規范了醫生處方行為，堅決杜絕“大處方”，形成事實(shí)求實(shí)、以患者為本的工作理念。構建和諧醫患關(guān)系，深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，及時(shí)宣傳人民群眾信任的好醫生、好護士，嚴厲處置失信行為，使誠信醫療貼近群眾，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系鞏固和發(fā)展。

　　四：活動(dòng)注意事項

　　1、充分認識開(kāi)展誠信教育活動(dòng)的重要性、必要要性和有效性，以一種求真務(wù)實(shí)的態(tài)度認真組織，確保全員主動(dòng)參與。

　　2、根據各部門(mén)工作職責的特點(diǎn)以及部門(mén)之間的聯(lián)系，開(kāi)展教育工作，統籌安排，提高教育活動(dòng)的針對性和實(shí)效性。

培訓方案 篇8

　　一、指導思想。

　　志愿者是構建和諧社會(huì )的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓的目標就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓更具規范性和科學(xué)性，從而推動(dòng)志愿者的工作向著(zhù)更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區文明、和諧的代表。

　　二、培訓宗旨。

　　緊密結合轄區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛(ài)心志愿者團隊。

　　三、學(xué)習收獲。

　　通過(guò)志愿者的培訓，將使各位志愿者在“愛(ài)心、責任、奉獻、認知、服務(wù)、素質(zhì)、團隊”等綜合素質(zhì)得到提升。

　　四、課程內容：

　�。ㄒ唬�準志愿者與意向志愿者培訓：

　　1、培訓目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強對志愿服務(wù)理念的認識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。

　　2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì )各類(lèi)人員。

　　3、課程內容：

　�、僦驹阜�務(wù)基礎知識。

　�、谥驹阜�務(wù)的涵義、類(lèi)型、服務(wù)意義、志愿者的權利、責任等 。

　�、蹍⑴c志愿服務(wù)對提升自我的幫助。

　�、軆�(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。

　�、菔�排志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。

　�。ǘ�）志愿者的技能素質(zhì)常規培訓：

　　1、培訓目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的過(guò)程中收獲到快樂(lè )，還要讓他們懂得通過(guò)活動(dòng)全面收集、挖掘對工作生活中有用的知識。使其更加認同我鎮的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。

　　2、培訓對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會(huì )各類(lèi)人員。

　　3、課程內容：

　�、僦驹刚叩淖晕艺J知。

　�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節禮貌與禁忌/人際交往禮儀）

　�、蹆�(yōu)秀志愿者之溝通技巧。

　�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。

　�、輧�(yōu)秀志愿者之時(shí)間管理與目標管理。

　�、迌�(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險防范意識。

　　五、課程要求：

　　1、課程培訓通知及參與培訓人數的統計。

　　2、上課地點(diǎn)的安排與培訓設施的準備。

　　3、相關(guān)培訓的宣傳與條幅廣告的準備。

培訓方案 篇9

　　前 言

　　眾所周知，培訓工作歷來(lái)是人力資源管理工作的重點(diǎn)之一，也是員工普遍關(guān)心的問(wèn)題。培訓工作不但是培養員工職業(yè)素養，提高員工工作技能，建設企業(yè)內部人才梯隊的基本手段和方法，也是促進(jìn)企業(yè)人力資源向人力資本轉化的重要途徑。同時(shí)，良好的培訓工作不但能夠優(yōu)化企業(yè)資源的使用，促使企業(yè)以較少的資源投入，得到最大的資源產(chǎn)出，也能夠積極宣導公司文化，培養具有忠誠度的員工，將員工的職業(yè)生涯發(fā)展與公司命運緊緊結合起來(lái)。培訓工作的重要性表現在：

　　1，培訓是形成員工共同價(jià)值觀(guān)，增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵性工作。

　　2，培訓是員工提高自身職業(yè)素養，提升自身工作能力，達到甚至超越崗位任職能力要求的重要手段。

　　3，培訓是激勵員工的重要手段之一，也通常被視作員工關(guān)心的公司福利的一部分。

　　4，培訓是建立學(xué)習型組織的最優(yōu)方法。

　　公司一直比較重視培訓工作，運用了較多資源來(lái)支持培訓工作。依據公司最近下發(fā)文件《米蘭網(wǎng)20xx年十大事件》之第十條“緊抓中層管理及業(yè)務(wù)培訓”，及20xx年人事工作重點(diǎn)“建立適應公司發(fā)展需要的員工培訓培養體系”，參考目前公司培訓工作現狀，亟需優(yōu)化和完善培訓制度、培訓流程和培訓使用工具，以切合公司的快速發(fā)展和人才建設需求。本文旨在梳理公司培訓思路，收集培訓意見(jiàn)和建議，分析公司培訓現狀，并提出個(gè)人觀(guān)點(diǎn)以供領(lǐng)導參考。

　　一， 公司培訓現狀分析

　　總體上來(lái)說(shuō)，去年人力資源部的培訓工作隨著(zhù)公司戰略的調整，經(jīng)歷了由大規模、大投入、高頻率、高期望到小規模、小投入、低頻率、低期望的迅速轉變。一方面，去年九月之后，公司縮減成本，培訓費用開(kāi)支基本暫停；另一方面，培訓工作減少，下半年后米蘭商學(xué)院培訓活動(dòng)基本無(wú)開(kāi)展，培訓從由人力資源部主導轉變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)部門(mén)內部分享為主；此外，經(jīng)過(guò)上半年的培訓安排，大家對培訓工作的熱情和支持度降低，對培訓成果認可度下降，等等。隨著(zhù)公司各項工作的恢復和快速發(fā)展，對人才的培養提出了較高的要求，迫切需要優(yōu)化之前已經(jīng)證明了的不太完善的培訓體系，以適應公司的需要�？偨Y目前存在的主要問(wèn)題，包括以下方面：

　　第一，缺乏整體有效的培訓戰略規劃，培訓體系建設和培訓工作思路需要澄清�；�于：

　　1，公司目前主要的培訓采取了外訓+內訓+分享的形式進(jìn)行，但這些還只是零碎的培訓模塊，并不是在一個(gè)統籌的大的培訓體系下共生的相互支撐的培訓模塊。缺乏統籌的綱領(lǐng)性培訓體系，很難做到培訓資源最優(yōu)化培訓產(chǎn)出最大化的效果。

　　2，缺乏長(cháng)遠的培訓戰略規劃和具體的執行計劃。目前培訓的工作動(dòng)態(tài)性和不穩定性較強，這一方面跟公司整體的快速發(fā)展影響人力資源工作的快速變革有關(guān)，另一方面是跟公司戰略之人力資源規劃不完善有關(guān)。舉例來(lái)說(shuō)，現在要做一場(chǎng)培訓，在提出培訓需求之后，人力資源部才去跟進(jìn)尋找合適的培訓講師和開(kāi)發(fā)培訓課件，才去著(zhù)手安排培訓時(shí)間等等細節等，所以顯得培訓比較倉促，培訓質(zhì)量也不敢保證。而實(shí)際上，一個(gè)良性的培訓工作流程應該是先有廣泛收集需求和參考實(shí)際情況而做出的培訓規劃，并在此制度下有明確的培訓工作安排時(shí)間節點(diǎn)和資源支持等信息，然后再是具體的培訓操作。只有如此，才能做到培訓工作的條理性和科學(xué)性。當然，這其中需要相關(guān)的制度和清晰的流程及完善的工具做支撐。當然，培訓需求有可能是動(dòng)態(tài)的，就需要在指定培訓規劃的.時(shí)候，分別制定長(cháng)期、中期、短期規劃，采用遠粗近細的方法，在力保培訓工作按照整體規劃前進(jìn)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的優(yōu)化和調整，以最好滿(mǎn)足培訓需求，保證培訓工作質(zhì)量。

　　3，對培訓的重點(diǎn)認識有限。培訓到底是要大而廣還是小而精？目前我們還沒(méi)有一個(gè)明確的定位。去年我們采取的廣撒網(wǎng)的培訓策略，全員參與培訓，雖然提高了大家對培訓的認識，但是大家從培訓中得到的能力提高有限。此外，對注重培訓過(guò)程還是培訓效果、對以人力資源部為主還是以業(yè)務(wù)部門(mén)為主人力資源部為輔進(jìn)行培訓還是我們目前也認識不是很清晰，等等。諸如此類(lèi)問(wèn)題，需要我們對培訓工作重新定位，理清工作重點(diǎn)。

　　第二，培訓模塊功能不完善。培訓中的功能模塊主要包括：培訓規劃、培訓費用預算、培訓需求調查、培訓課程庫、培訓講師庫、培訓執行、培訓效果反饋與改進(jìn)、培訓檔案管理等方面。一個(gè)完整的培訓體系，需要這些模塊的相互支撐。這些模塊下面又需要相應的子模塊做支撐。比如培訓課程庫一項，需要擬定培訓課程開(kāi)發(fā)和管理制度、培訓需求確認、培訓課程立項、指定課程開(kāi)發(fā)人員和協(xié)調開(kāi)發(fā)需要資源、項目開(kāi)發(fā)跟進(jìn)、課程評估與修訂、課程試講等等方面做支持。只有完善培訓的各功能模塊，才能更好的保證培訓工作的科學(xué)性，而目前，我們還沒(méi)有一個(gè)完整的體系，也沒(méi)有參照完整的流程去實(shí)施培訓工作。只有做細做深培訓，才能真正的保證培訓質(zhì)量，也才能體現培訓的專(zhuān)業(yè)性。

　　第三，培訓效果的問(wèn)題。要衡量培訓效果怎樣，一直是培訓工作最關(guān)心的話(huà)題，也一直是培訓最難做的地方。其一，培訓很難量化，不能像做銷(xiāo)售或者其他有明確數據支持的工作一樣可以及時(shí)看到效果是變好還是變壞、變的幅度是多大，培訓工作的衡量無(wú)法剔除主觀(guān)評價(jià)的影響。如果要做到精細化，就必須構建完善的培訓信息系統和檔案管理系統，而這投入的資源和成本又會(huì )很大。所以，需要尋找最優(yōu)的衡量培訓效果的方案。其二，影響培訓效果的相關(guān)因素很多，比如課程質(zhì)量、培訓是否有針對性和實(shí)用性、講師素質(zhì)、受眾的參與度、培訓后的監督和改進(jìn)等等，都會(huì )直接影響培訓的質(zhì)量。

　　第四，培訓針對性不強。這是大家普遍反映的一個(gè)問(wèn)題。雖然我們轟轟烈烈的開(kāi)展了很多培訓，但是大家都覺(jué)得實(shí)用性不強，不是大家最想學(xué)習的培訓內容，同時(shí)也直接導致了大家對培訓熱情的降低，感覺(jué)都是“被培訓”。此外，由于缺乏相應的其他的人力資源模塊的支持，比如說(shuō)能力素質(zhì)模型，也很難做到按照崗位需求去培訓合適的人才。

　　第五，培訓資源的分配存在問(wèn)題。培訓資源重點(diǎn)應該傾向于業(yè)務(wù)還是管理還是企業(yè)文化打造，是傾向于高層還是中低層，是傾向于內部還是聯(lián)合外部專(zhuān)業(yè)機構，都需要編制合理的基于調查的培訓費用預算，以保證把資源花在最需要的產(chǎn)出會(huì )最大的地方。而目前，這一方面，還不是很清晰。

　　第六，培訓師資及課程亟需加強。其實(shí)往往衡量一個(gè)公司培訓到底做的怎么樣的最重要的標準就是這個(gè)公司是否有自己成熟的專(zhuān)業(yè)的內訓師隊伍和培訓課程資源。有好的內訓師隊伍和課程資源，不但可以隨時(shí)在公司內部開(kāi)展培訓工作，迅速培養合格人才，同時(shí)也可以極大減少對外訓的依賴(lài)程度，降低培訓成本。但是目前，我們邀請過(guò)的內部培訓講師，基本上都沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓，內訓師的素質(zhì)參差不齊，一方面培訓的質(zhì)量大打折扣，另外一方面也影響了人力資源部聘請的內訓師的專(zhuān)業(yè)形象。另外，沒(méi)有嚴格的培訓課程開(kāi)發(fā)和管理制度和流程，

　　不能統一管理現在的培訓課件，課件的質(zhì)量也無(wú)法保證。所以，這兩塊是以后我們做好培訓工作要重點(diǎn)關(guān)注的地方，只有把這兩個(gè)方面做好，才能保證培訓的真正落地和內化。

　　第七，培訓沒(méi)有真正同員工職業(yè)發(fā)展通道相聯(lián)系起來(lái)。為什么要把培訓同員工的職業(yè)發(fā)展通道聯(lián)系起來(lái)？其一，就整體而言，培訓是人力資源的一個(gè)板塊之一，勢必不能脫離其他板塊而獨立存在。其二，只有真正的確立了以培訓結果運用為導向的人力資源管理觀(guān)念，才能為推動(dòng)培訓工作提供內在動(dòng)力。員工不重視培訓的原因，除了可能培訓針對性不強的原因之外，還有一個(gè)就是員工缺乏學(xué)習的動(dòng)力。而根據成人學(xué)習的基本規律，是主動(dòng)學(xué)習的意愿和關(guān)注自身長(cháng)期發(fā)展的能力偏少，被動(dòng)接受和關(guān)注眼前效果偏多。如果能夠實(shí)現薪酬績(jì)效、晉升和發(fā)展等等其他人力資源管理的方面相掛鉤，將會(huì )極大推動(dòng)員工主動(dòng)學(xué)習的意愿，同時(shí)，也能夠很好地執行公司對員工能力的培養，將員工自身的發(fā)展和公司的發(fā)展有效統一起來(lái)，最終實(shí)現員工忠誠度深化、員工個(gè)人能力極大提高和公司長(cháng)遠目標的實(shí)現。而這也是目前很多培訓做得好的公司正在采用的方法。

　　以上是我總結的目前面臨的問(wèn)題。當然，可能有些不夠全面，也有可能還有一些沒(méi)有總結到。其實(shí)總結了那么多現在培訓工作中出現的問(wèn)題，并不是要否定現在的培訓成果，我只是更好更深入地去做好培訓工作，以滿(mǎn)足大家的要求，不負領(lǐng)導的期望。只有分析清楚原因，才能更好的去探討解決和改進(jìn)的方法。

　　二， 優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應該是什么樣的？

　　優(yōu)秀的公司都會(huì )選擇做好做深企業(yè)培訓，而同樣，培訓做得好的公司，也勢必會(huì )推動(dòng)公司往更好的方向發(fā)展。企業(yè)培訓不只是人力資源部的事情，也需要公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極參與配合；同時(shí)，培訓也不是解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題的唯一手段，參訓者和公司領(lǐng)導應對培訓效果抱審慎客觀(guān)的態(tài)度，否則容易出現轟轟烈烈搞培訓，急于看到效果，而沒(méi)有達到期望的時(shí)候又斷然否定培訓工作。培訓是一項長(cháng)期的高投入，同時(shí)也是高回報的工作，應把企業(yè)的培訓作為長(cháng)期發(fā)展的項目，逐步推進(jìn)，而不是急功近利，大起大落。

　　每個(gè)公司根據自己的實(shí)際情況不同，都有可能會(huì )有自己不同的培訓體系和培訓方式。但是有些培訓做的好的公司的培訓模式，也是可以為我們提供借鑒和參考的。所以，我們要立足自己企業(yè)的情況，同時(shí)也要大膽吸收最新的培訓信息，推動(dòng)公司的培訓工作不斷前進(jìn)。就我個(gè)人對培訓的接觸和自己的工作心得而言，我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓體系應當包括以下主要方面：

　　第一，培訓體系設計具有科學(xué)性。主要是培訓體系的設計要結合企業(yè)的實(shí)際情況，培訓體系的各支撐模塊設計要科學(xué)，可操作性要強。要不斷吸收最新的企業(yè)培訓理論，及時(shí)武裝和改革落后的培訓理念。

　　第二，培訓工作要有規劃性。這種規劃，包括了基于人力資源規劃的長(cháng)期培訓規劃做指導，又有中期和近期的培訓計劃做操做執行。根據一般企業(yè)的規律，可做三到五年的長(cháng)期培訓規劃，一到三年的中期規劃，一年左右的短期計劃。中短期計劃一定是依照長(cháng)期規劃來(lái)制定的。所以長(cháng)期規劃一旦確定，不能隨意更改，否則就將影響到培訓工作的具體操作了。長(cháng)期規劃一定要指明企業(yè)的培訓方向，能夠給到的資源支持，以方便制定中短期的培訓執行方案。

　　第三，培訓工作要有前瞻性、針對性�，F在企業(yè)的培訓主要是發(fā)現了問(wèn)題，然后往往會(huì )通過(guò)培訓這樣一種方式去解決問(wèn)題，具有一定的滯后性。但是，培訓做得好的公司，往往能夠在事前預知和了解到公司可能哪方面有短板，公司需要什么樣的培訓。以便于出現問(wèn)題的時(shí)候能夠及時(shí)有合適的人才去解決問(wèn)題。前瞻性的工作做得越好，培訓的反饋也就越好，培訓的效果也越難去評定。因為往往在事發(fā)前解決了問(wèn)題，所以會(huì )讓大家一直覺(jué)得培訓沒(méi)有做多大的貢獻，這種隱性成效大家往往會(huì )不太注意，但這其實(shí)才是培訓的最高境界。當然，這只是比較理想的一種結果，事實(shí)上，大多數公司還是發(fā)現問(wèn)題后才去做培訓來(lái)解決問(wèn)題的。那這就需要積極了解培訓需要，努力做到員工想要學(xué)習的跟真正所學(xué)習到的相契合。這需要形成完善的培訓需求調查機制和習慣，做到一切以需求為目的，一切以能解決工作實(shí)際問(wèn)題為目的，一切以能簡(jiǎn)單快速高效低投入提高員工技能為目的。只有這樣的培訓才是員工所真正需要的，也是能夠保證顯性培訓效果的第一步。

　　第四，培訓要有經(jīng)費保障。俗話(huà)說(shuō)“三月不讀書(shū)，智商低過(guò)豬”，我們都知道培訓的重要性，也認為培訓是提升自身能力的重要手段。但是往往由于培訓效果的不好具體衡量，而且效果往往是比較長(cháng)的時(shí)間后才會(huì )顯現出來(lái)，所以往往導致我們認為培訓工作沒(méi)有成效，從而消減培訓經(jīng)費，凍結培訓資源和項目。事實(shí)上，要做好培訓，必須要有穩定的資源投入，否則“巧婦難為無(wú)米之炊”，培訓工作也成了“紙上談兵”的工作了。一方面，既要保證合理的培訓經(jīng)費，另外，又要編制合理的培訓預算，做到經(jīng)費使用有規劃有重點(diǎn)。要根據參訓者的不同職級，不同崗位，不同需要，不同培訓發(fā)展計劃來(lái)制定費用預算，真正做到不浪費資源，好鋼用在刀刃上。

　　第五，培訓要有完整的體系做支撐。培訓工作要做好，需要有合理的培訓體系作保障。這點(diǎn)我后面詳述。同樣也需要人力資源的其他板塊的支撐。第一，我們要了解招聘板塊。招聘是我們接觸新同事的第一步。招聘時(shí)留下來(lái)的面試評價(jià)和記錄等資料，是了解新員工的基礎。

培訓方案 篇10

　　面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現求職目標，關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。

　　求職面試禮儀介紹

　　面試是其他求職形式永遠無(wú)法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語(yǔ)言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分。因此，充分掌握面試中的禮儀細節，是邁向理想工作的重要一步。

　　美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō)：“求職成功是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)�！毙睦韺W(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō)：“大多數人錄用的是有禮節的人，而不是最能干的人�！鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F出的禮儀水平，不僅反映出求職者的人品和修養，而且直接影響面試官的最終決定。在面試中，一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人，更能得心應手，也較別人有更大的成功機會(huì )。因此，越來(lái)越多的有識之士重視面試禮儀。

　　在面試時(shí)，為了求職成功，應該注意以下五方面的基本禮儀：

　　1、外在形象

　　求職面試時(shí)，要設計好自己的形象。求職者的形象給面試官的印象好壞，常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見(jiàn)面，主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷，憑著(zhù)求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個(gè)性等等，并形成一種特殊的心理定勢，這種心理定勢和情緒定勢就稱(chēng)為“第一印象”。

　　它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接，更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。據哈佛大學(xué)有關(guān)專(zhuān)家研究表明，與陌生人交往一般在7—30秒就會(huì )將外表不合格的人淘汰掉了。

　　一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說(shuō)，她往往在見(jiàn)到應試者最初的30秒內便得出了是否錄用這位應試者的第一印象。

　　這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著(zhù)主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠(chǎng)的人事經(jīng)理說(shuō)，他不會(huì )錄取一個(gè)臟皮鞋的應聘者。這不僅是小事，而且會(huì )影響到今后的工作。

　　2、行為舉止

　　面試時(shí)，行為舉止要得體。得體是要求應試者的舉止動(dòng)作要符合身份，適合場(chǎng)合，并能恰如其分地借以傳達出個(gè)人的意思。有的專(zhuān)家認為，在人際交往中，約有80%的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。在面試時(shí)，舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直，坐要正，走的姿勢要端莊文雅。

　　舉止，是指人的姿態(tài)和風(fēng)度，它是人們的在外觀(guān)上可以明顯地被覺(jué)察到的活動(dòng)、動(dòng)作，以及在活動(dòng)、動(dòng)作之中身體各部分所呈現出的姿態(tài)，包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以，我們也把舉止稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言。

　　舉止同樣是修養的表現，人們的舉手投足都在不知不覺(jué)中傳遞著(zhù)信息。優(yōu)雅的舉止對于個(gè)人的形象塑造和事業(yè)的成功是至關(guān)重要的。

　　3、見(jiàn)面禮儀

　　面試中的見(jiàn)面禮儀是面試禮儀中至關(guān)重要的一點(diǎn)，在面試時(shí)給面試官行一個(gè)標準的見(jiàn)面禮，會(huì )給對方留下很深刻的印象，直接體現出施禮者良好的修養。

　　作為四大文明古國之一，中國歷來(lái)享有禮儀之邦的美譽(yù)，繼承和發(fā)揚悠久的禮儀文化，傳播中華文明精粹，是當代人不可推卸的責任與義務(wù)。當前，中國正處在經(jīng)濟發(fā)展新階段，弘揚中華民族傳統美德、構建社會(huì )禮儀新規范，成為促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展，建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要任務(wù)。

　　4、應答禮儀

　　求職面試的核心內容就是應答，求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應答過(guò)程中，要注意相應的原則和禮節規范，務(wù)必要使自己的談吐表現得文明禮貌，言辭標準，語(yǔ)言連貫，內容簡(jiǎn)潔。

　　5、告別禮儀

　　面試時(shí)，要特別注意對方結束面談的暗示，適時(shí)禮貌告辭，可與主考官握手并致謝，輕聲起立并將座椅輕手推至原位置。

　　若主試人當場(chǎng)表態(tài)可以接受你，即面試成功，當然要向對方表示感謝，并表示今后將好好工作。若主試人當場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行表態(tài)，說(shuō)明對方還要進(jìn)一步考查，不要急于逼對方表態(tài)；面試不成功，也不要做出過(guò)激行為。按照國際慣例，面試24小時(shí)之內最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。這不僅是禮貌之舉，還可以增加印象。

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