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【必備】培訓方案集合八篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的培訓方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
為迎接新春佳節，豐富我校教職工的校園文化生活，更好地展示我校老師們的.精神風(fēng)貌，增進(jìn)教職工之間的情誼，鍛煉身體，增強體質(zhì)，教工趣味活動(dòng)方案。經(jīng)研究決定，我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動(dòng)。具體安排如下：
一、時(shí)間
1月26日（星期三）下午1：30—4：30
二、地點(diǎn)
校廣場(chǎng)、藝術(shù)樓、接待大廳。
三、參加對象
全校在編在職教職工
四、具體要求
以工會(huì )小組（綜合教研組）為單位報名組隊參加；
具體分組為：
語(yǔ)文組、數學(xué)組、英語(yǔ)組、
物理政治組、生物化學(xué)信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組，規劃方案《教工趣味活動(dòng)方案》。
五、活動(dòng)項目
團體項目：跳長(cháng)繩、趣味墊球
單個(gè)項目：撲克；你丟我接；卡拉OK或器樂(lè )；對、寫(xiě)春聯(lián)
六、報名辦法：
單個(gè)項目每個(gè)人限報一項，撲克、你丟我接為二人一報；兼報集體項目，每個(gè)教研組可組隊參加二個(gè)集體項目，報名者請到各教研組長(cháng)處登記。各教研組長(cháng)于1月21日16：00之前，將電子表發(fā)至郵箱，報名表交工會(huì )辦公室祁秀珍老師處。
培訓方案 篇2
為了解全體教職工營(yíng)養健康狀況，分析影響師生營(yíng)養狀況的因素，制定切實(shí)可行的綜合防治措施，指導全體師生科學(xué)、合理膳食，有效降低和控制營(yíng)業(yè)性疾病，按照區全面健康生活方式行動(dòng)示范食堂考核要求，現將開(kāi)展教職工合理膳食知識培訓，培訓計劃如下：
一、目的
為了提高全體教職工的營(yíng)養和健康意識，促進(jìn)師生健康行為，改變不良生活方式，預防營(yíng)養性疾病的發(fā)生，改善人群營(yíng)養健康狀況
二、工作組織機構
1、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：劉XX
成員：周X、肖X、曾鳳X、劉X、楊X
丁X、曹X、凌X、郭X
三、工作安排
�。ㄒ唬┘訌娙藛T培訓，掌握基本營(yíng)養知識和工作技能，對等全體教職工和食堂工作人員開(kāi)展合理膳食專(zhuān)業(yè)培訓，使其掌握基本營(yíng)養知識和營(yíng)養工作技能。全年開(kāi)展不少于2次培訓，并進(jìn)行了知識競賽和考試
�。ǘ┘訌姞I(yíng)養宣傳教育與指導工作
通過(guò)短期培訓、廣播宣傳、特色文化墻、黑板報以及公
共場(chǎng)所宣傳、咨詢(xún)等多種形式、多種途徑，積極、全面、準確、深入地對全校教職工開(kāi)展營(yíng)養教育與指導活動(dòng)。
�。ㄈ╅_(kāi)展食堂工作人員廚藝大賽
了解人群膳食營(yíng)養狀況以養生為目的'，提倡 “綠色”飲食，健康生活；以六大合理膳食為準則，提高廚師制作低鹽少油菜肴制作技能；提高職工健康生活方式行為能力；增強職工間的凝聚力。
�。ㄋ模⿲熒侠砩攀持笇Чぷ髡J真考核
根據《中國居民膳食指南》、三疾控要求，切實(shí)做好合理膳食指導的培訓、宣傳、教育、監測等工作，以達到師生合理膳食指導覆蓋率100%的工作目標。
培訓方案 篇3
根據《省行政執法條例》、《省人民政府法制辦公室關(guān)于行政執法人員培訓考試有關(guān)事項的通知》(晉政法監字〔20xx〕6號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度行政執法證件審核注冊工作的通知》(晉政法字〔20xx〕45號)以及行政執法證件管理的有關(guān)規定，《市人民政府辦公廳關(guān)于組織20xx年度全市行政執法人員集中培訓工作的.通知》（市政辦發(fā)電〔20xx〕86號）文件精神，為進(jìn)一步加強我市行政執法人員隊伍建設，提高行政執法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，特制定本方案。
一、指導思想
以培訓學(xué)習為抓手，全面提升行政執法人員整體素質(zhì)，規范執法行為，強化執法證件管理，進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎，逐步建立規范化、常態(tài)化的法制工作機制，為全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓方式
本次培訓采取集中培訓的形式，由市法制辦組織，從參與社會(huì )管理度高、影響力較大的部門(mén)中挑選優(yōu)秀代表和法律專(zhuān)家進(jìn)行授課，通過(guò)經(jīng)驗介紹、典型帶動(dòng)，有針對性地解決執法中存在的各類(lèi)問(wèn)題。
國土、公安、城建、工商、質(zhì)監、環(huán)衛、交警、行政綜合執法大隊等部門(mén)要高度重視，責成專(zhuān)人落實(shí)，要結合工作實(shí)踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法，選聘專(zhuān)人講解。（培訓題目可參考市級確定的題目，見(jiàn)附件）。
三、培訓范圍
�。ㄒ唬└鬣l(鎮)、街道辦事處、市直有關(guān)單位全部執法人員，重點(diǎn)是持證人員；
�。ǘ└鬣l(鎮)、街道辦事處、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導、法制辦主任和辦公室主任。
四、時(shí)間安排
培訓時(shí)間擬定為9月中旬（具體時(shí)間另行通知）。
五、培訓內容
以省《行政執法人員培訓教程》和《市人民政府依法行政工作指引》為教材，以貫徹落實(shí)國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn)，通過(guò)解析行政執法監督檢查過(guò)程中所發(fā)現的共性問(wèn)題以及行政執法過(guò)程中存在的問(wèn)題等，查堵、完善行政執法過(guò)程中有關(guān)程序、標準的缺失。
六、培訓要求
�。ㄒ唬└餍姓䦂谭▎挝灰鶕_定的培訓時(shí)間，妥善安排好工作，保證行政執法人員按時(shí)參加培訓。
�。ǘ﹨⒓优嘤柷闆r將與各單位年度依法行政目標責任制考核、行政執法證件年檢掛鉤。
�。ㄈ┡嘤栙M用按照物價(jià)部門(mén)批準的標準收取，用于培訓場(chǎng)地租用、授課教師聘用以及資料費等支出。
�。ㄋ模蕚涫谡n的單位，務(wù)于9月10日前報回授課材料、名單；參加單位要及時(shí)申報培訓人員名單。
培訓方案 篇4
大力開(kāi)展員工培訓，是持續提升員工職業(yè)素養，提高企業(yè)組織績(jì)效，營(yíng)造學(xué)習工作良好氛圍，促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要現代企業(yè)管理途徑。開(kāi)展員工培訓，對經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著(zhù)十分重要的好處。根據集團公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變，為適應企業(yè)現實(shí)需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
一、指導思想
以集團公司20xx年戰略指導思想和經(jīng)營(yíng)指導思想為規范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀(guān)調控和監督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營(yíng)理念培訓為重點(diǎn)，以素質(zhì)和潛力建設為核心，逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長(cháng)規律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓格局，建設一支學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向，也為企業(yè)發(fā)展戰略帶給人力保證。
二、總體目標
透過(guò)培訓，解決不一樣層面存在的不一樣問(wèn)題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應變、適應潛力，提高工作績(jì)效水平和工作潛力。
1、普工層：解決對企業(yè)文化、行為規范、戰略目標、指導思想領(lǐng)會(huì )不夠不深，職業(yè)素養、工作技能、學(xué)習意識不強等問(wèn)題；
2、營(yíng)銷(xiāo)層：解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強，市場(chǎng)拓展潛力不足等問(wèn)題；
3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng )新不夠，技術(shù)意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問(wèn)題；
4、管理層：解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理主角定位不準、執行力不強等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層：解決戰略思維不清晰，現代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng )業(yè)激情減退、中心觀(guān)念薄弱等問(wèn)題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會(huì )確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，資料、方法、時(shí)間自定；集團公司對培訓經(jīng)費進(jìn)行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過(guò)程的監督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓學(xué)習第一職責人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，透過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓，使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力。
3、注重培訓實(shí)效。把理論知識學(xué)習、核心潛力訓練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的`重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)眼于提高員工素質(zhì)和潛力，有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓計劃，精選培訓資料，精心組織、設計，加強培訓過(guò)程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實(shí)保證培訓的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務(wù)的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓工作；加強對時(shí)代光華培訓課程的學(xué)習，根據各層面潛力提升方向制定學(xué)習資料；用心利用社會(huì )優(yōu)秀師資力量，可外請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓資源共享，也可安排不一樣層面的外派學(xué)習，開(kāi)展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓與自學(xué)相結合。采取集中培訓和自學(xué)兩條腿走路，采取分區域、分層次地進(jìn)行集中培訓，同時(shí)，注意引導和激勵員工提高主動(dòng)學(xué)習意識，各公司人事管理部門(mén)要用心想辦法，為員工帶給學(xué)習所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報刊及音像教材，創(chuàng )造員工自學(xué)條件；開(kāi)展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實(shí)踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實(shí)踐操作選定，用心開(kāi)展實(shí)踐操作的指導，不斷改善技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標準和質(zhì)量；開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng)，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，達成資源共享，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力，解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。
培訓方案 篇5
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和關(guān)于中國夢(mèng)的一系列論述，扎實(shí)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養工程”，全面加強學(xué)生骨干隊伍培養力度，提升學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力和組織協(xié)調能力，落實(shí)《關(guān)于在全校青年學(xué)生中開(kāi)展“放飛青春夢(mèng)想建設美麗天津”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神，我校決定開(kāi)辦第五期天津科技大學(xué)大學(xué)生骨干培訓班，現將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓主題
建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章
二、組織單位
主辦單位：共青團天津科技大學(xué)委員會(huì )
承辦單位：天津科技大學(xué)學(xué)生會(huì )
三、培訓對象
1、20xx級在校學(xué)生，在各團支部、班級擔任主要學(xué)生干部；
2、具有較高的政治素質(zhì)，黨員優(yōu)先；
3、入學(xué)成績(jì)優(yōu)異者優(yōu)先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
請各學(xué)院于10與22日下午2：00-4：00以學(xué)院為單位將推薦表（見(jiàn)附件一）報送至團委辦公室泰達校區2#202（分配名額見(jiàn)附件二）。
通知本學(xué)院推薦學(xué)員、學(xué)生會(huì )主席（除機械、電信、包印、計算機、文理以外）、小組指導員于10月24日中午12：30在泰達第2階梯教室參加預備會(huì )議，安排培訓具體內容。
五、培訓內容
以理論學(xué)習為基礎，引導青年大學(xué)生不斷追求上進(jìn)；以實(shí)踐和觀(guān)察調研為重要載體，弘揚艱苦奮斗的精神，培養大學(xué)生深入社會(huì )、了解社會(huì )、奉獻社會(huì )的精神，增強社會(huì )責任感和使命感；以學(xué)長(cháng)交流為主要手段，具體的促進(jìn)大學(xué)生骨干做好自己的大學(xué)生涯規劃，激發(fā)青年大學(xué)生努力奮斗、追求人生的無(wú)限激情。
1、理論學(xué)習。邀請專(zhuān)家圍繞“我的大學(xué)夢(mèng)之夢(mèng)想起航”為主要內容，為學(xué)員指導大學(xué)生活方向，引領(lǐng)大家樹(shù)立自身夢(mèng)想，拓寬大學(xué)生骨干的眼界，提升思想高度。
2、實(shí)踐鍛煉。組織大學(xué)生骨干開(kāi)展實(shí)踐鍛煉，深入到校外進(jìn)行社會(huì )參觀(guān)、考察、志愿服務(wù)等活動(dòng)，增加大學(xué)生骨干對國情和社情的了解，提高社會(huì )適應能力，并通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，增強大學(xué)生骨干的認知水平，社會(huì )責任感和使命感。
3、學(xué)長(cháng)交流。邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友，給大家就如何正確看待學(xué)生干部的身份、責任和這段經(jīng)歷做經(jīng)驗傳授。同時(shí)分派各學(xué)院學(xué)生會(huì )主席分組進(jìn)行面對面的交流，切實(shí)增強學(xué)生骨干的責任感。
4、小組展示。要求大骨班學(xué)員以小組為單位，在開(kāi)班儀式上做小組團隊建設展示；在結業(yè)儀式上結合本次大骨班學(xué)習情況，做學(xué)習心得報告展示，切實(shí)提高大學(xué)生的綜合能力和素養。
六、管理及考核
骨干培訓班分為10組，每組設組長(cháng)、副組長(cháng)各一名，由校學(xué)生會(huì )、各學(xué)院學(xué)生會(huì )推薦干部作為各小組指導員協(xié)助管理。
最終考核按照“理論學(xué)習”（20%）、“實(shí)踐鍛煉”（40%）、“結業(yè)論文和團隊展示”（40%）三部分對學(xué)員進(jìn)行考核，對考核合格的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū)，根據學(xué)員在各項培訓項目中的表現情況，評選10%“優(yōu)秀學(xué)員”。在綜合考慮理論學(xué)習、社會(huì )實(shí)踐、小組展示、微博建設4個(gè)方面的工作情況基礎上，評選優(yōu)秀小組。
七、工作要求
各級團學(xué)組織要牢牢把握“建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章”這一主題，將大學(xué)生骨干培訓班作為培養和建設學(xué)生骨干隊伍的重要平臺和渠道，切實(shí)提高重視程度，細致統籌大學(xué)生骨干培訓班與其他活動(dòng)，真正發(fā)揮大學(xué)生骨干培訓的作用，確保各活動(dòng)順利開(kāi)展。充分發(fā)揮各學(xué)院學(xué)生會(huì )的`作用，與校學(xué)生會(huì )在工作上做好對接。
要切實(shí)在全校范圍內做好宣傳工作，突出大學(xué)生骨干培訓班的重要作用，培養大學(xué)生隊伍中的優(yōu)秀榜樣，激發(fā)全體學(xué)生追求進(jìn)步的進(jìn)取意識。同時(shí)，要充分利用大學(xué)生骨干培訓班的寶貴時(shí)間和寶貴資源，使各個(gè)培訓環(huán)節切實(shí)聯(lián)系實(shí)際、力求實(shí)用、突出實(shí)效，使大學(xué)生骨干在培訓中鍛煉素質(zhì)、提升能力。
各級團學(xué)組織要認真總結經(jīng)驗、查找問(wèn)題、分析不足、研究方法，力求使大學(xué)生骨干培訓班更加科學(xué)、更加有效，切實(shí)起到對大學(xué)生骨干重點(diǎn)培養、輻射帶動(dòng)普通同學(xué)的積極作用，建立健全大學(xué)生骨干培養的長(cháng)效機制。
校團委校學(xué)生會(huì )
培訓方案 篇6
培訓目的：
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人類(lèi)文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設計及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設計，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿(mǎn)自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過(guò)形體訓練提升個(gè)人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養成良好習慣；并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓對象：
所有想提升個(gè)人品位和形象的人士
上課時(shí)間：
12課時(shí)一對一上課
主要內容：
本課程分為兩大模塊
模塊一：職業(yè)形象塑造
模塊二：商務(wù)社交禮儀
模塊一：個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)
一、儀容、儀表禮儀
�。ㄒ唬┥曙L(fēng)格分析
�。ǘ┓棿钆浼记�
�。ㄈ┎煌瑘�(chǎng)合正確著(zhù)裝技巧
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二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀（形體矯正）
儀態(tài)主要是指人們在活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱(chēng)姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢
�。ㄒ唬┭凵裼柧殻鹤⒁暯嵌�、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習
�。ǘ┬θ萦柧殻汉�、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓練方式
�。ㄈ┱咀耍夯疽�、注意事項、幾種常見(jiàn)的站姿
不雅的站姿
�。ㄋ模┳耍夯疽�、注意事項、幾種常見(jiàn)的坐姿
不雅的站姿
�。ㄎ澹┬凶耍盒凶说幕疽�、行姿的注意事項
�。┒鬃耍憾鬃说幕疽�、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項
不雅的蹲姿
�。ㄆ撸┦謩荩菏謩莸幕疽�、手勢的.注意事項、幾種常見(jiàn)“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
�。ò耍┮I(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢及姿態(tài)
三：溝通技巧（贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系）
�。ㄒ唬┬兄行У木毩暦椒�
�。ǘ┛茖W(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓練
�。ㄈ┩伦智逦�、音色純正有竅門(mén)
�。ㄋ模﹥A聽(tīng)的藝術(shù)
�。ㄎ澹贤记�
培訓方案 篇7
一、訓練目的.
1、鍛煉學(xué)生體魄，讓學(xué)生養成吃苦耐勞的良好品格;
2、體驗軍人生活，培養學(xué)生的集體觀(guān)念、團結合作精神。
3、使學(xué)生學(xué)習態(tài)度、思想品德、紀律觀(guān)念、行為習慣、身體素質(zhì)、意志力等方面得到更好地發(fā)展。
二、訓練對象及時(shí)間
訓練對象：五、六年級學(xué)生
訓練時(shí)間：20xx年6月6日至9月9日
三、領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
四、訓練內容
站軍姿、立正、稍息、停止間轉法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進(jìn)左轉彎和右轉彎、報告、跨立等。(以教官意見(jiàn)為準)
五、訓練要求：
1、訓練期間任何學(xué)生須服從命令，聽(tīng)從指揮。
2、嚴格遵守訓練時(shí)間安排，訓練期間不得請假，如確有事請假需報各班班主任人批準。
3、訓練時(shí)間嚴格貫徹隊列動(dòng)作，站立、坐、行走都必須嚴格按隊列要求進(jìn)行。
4、吃苦為榮，從嚴訓練。
六、訓練流程
1、魏校長(cháng)做訓前動(dòng)員。
2、教官代表講話(huà)。
3、訓練開(kāi)始。
4、展示評比，表彰優(yōu)秀中隊和優(yōu)秀個(gè)人。
5、各班主任回班內做班級總結，提出要求。
訓練期間學(xué)生要求如下：
1、服裝要求，訓練時(shí)必須穿運動(dòng)鞋、統一著(zhù)裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心，下身校服褲子或藍黑色運動(dòng)褲，不許佩戴任何飾物。
2、有家族病史、曾有心電圖等檢測出現異常不適應軍訓特殊體質(zhì)家長(cháng)須提前說(shuō)明,訓練過(guò)程中身體有不適，一定要及時(shí)告知老師，防止出現健康問(wèn)題。
3、自帶白開(kāi)水，使用大瓶子盡量準備夠。
學(xué)校準備：
1、糖。2、必備藥品。3、車(chē)輛。
請各位家長(cháng)協(xié)助孩子做好充分的準備工作，確�；顒�(dòng)的順利完成，讓孩子在此次活動(dòng)中得到鍛煉、取得收獲!
培訓方案 篇8
為了提高護士的整體素質(zhì)，塑造護士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，護理部從樹(shù)立良好的護士職業(yè)形象入手，制定了護士禮儀培訓實(shí)施方案。
一、指導思想：禮儀培訓是規范護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量的重要途徑，也是臨床護理工作的內在品質(zhì)和靈魂。塑造醫院形象。
二、培訓目標：樹(shù)立護理人員職業(yè)形象，利用禮節待患，樹(shù)立行業(yè)形象，使護理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。 三、培訓地點(diǎn)：會(huì )議室
四、培訓時(shí)間：20xx—10月至20xx—12月
五、培訓對象：醫院全體護士
六、培訓方法
以會(huì )議室為培訓基地，對全院護士進(jìn)行護士禮儀培訓，每周由護理部安排輸液部，外科系統會(huì )議室進(jìn)行學(xué)習，參加培訓的護士要遵守會(huì )議室的規章制度，服從護士長(cháng)的安排，望各科室認真執行。
七、培訓具體內容：
1、護士?jì)x表的`基本要求
帽子：燕式帽要戴正、戴穩，距離發(fā)跡4—5cm，帽子后用白色發(fā)卡固定，頭發(fā)要求前不過(guò)眉，后不過(guò)肩，如為長(cháng)發(fā)，應用發(fā)網(wǎng)束于腦后，可戴規定頭飾（黑色、咖啡色）。 工作服：工作服清潔、平整、扣子齊全，內衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過(guò)工作服的長(cháng)度，冬季應統一穿白色褲子。
鞋襪：護理人員要穿統一下發(fā)的護士鞋，要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色，著(zhù)長(cháng)襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
2、護士?jì)x容的基本要求
工作時(shí)不著(zhù)濃妝，不用濃味的香水，不留長(cháng)指甲，不著(zhù)指甲油，不戴墨鏡、戒指、
手鐲、耳環(huán)及項鏈等飾物。
3、護士?jì)x態(tài)體態(tài)的基本要求
站姿：頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂，或兩手相搭在下腹部，雙腳呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿：在站姿的基礎上，單手或雙手把衣裙下端拉平，輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏，小腿略后收。兩手輕握，置于腹部或腿上。
走姿：在站姿的基礎上，行走時(shí)已胸帶步，彈足有力，柔步無(wú)聲。兩臂自然擺動(dòng)，前后擺幅不超過(guò)30°。小步稍快走直線(xiàn)。
持治療盤(pán)：雙手握托治療盤(pán)兩側中間邊緣，肘關(guān)節呈90°，貼緊軀干，置于腰以上高度。
持病歷夾：一手持病歷夾，輕放在同側胸前，稍外展，另一手自然下垂。 持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘關(guān)節緊貼軀干，身體站直。 推車(chē)：兩手推車(chē)，車(chē)在前，人在后，保持身體姿勢和車(chē)的平穩。進(jìn)出門(mén)時(shí)不能用車(chē)撞門(mén)。
下蹲拾物：一腳在前，一腳在后，兩腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前傾，不要大彎腰。
4、護士接聽(tīng)電話(huà)的基本要求
接電話(huà)時(shí)，應先問(wèn)好，然后自報家門(mén)。如“您好！**病區�！蓖娫�(huà)時(shí)要聚精會(huì )神地聽(tīng)，隨時(shí)用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類(lèi)短語(yǔ)作答。通話(huà)結束說(shuō)聲“再見(jiàn)”，放下電話(huà)時(shí)動(dòng)作應輕穩。
5、護士路遇禮節的基本要求
�。�1）在行進(jìn)中，路遇醫務(wù)人員或病人及家屬，不需要停下來(lái)時(shí)，可用邊走邊說(shuō)“您好”打招呼，或用“點(diǎn)頭”、“微笑”打招呼。
�。�2）在行進(jìn)中，路遇醫務(wù)人員或病人及家屬，需要停下來(lái)時(shí)，一定要站穩，認真回答完問(wèn)題再走。
�。�3）在行進(jìn)中，路遇醫務(wù)人員或病人及家屬平行前進(jìn)而空間有限時(shí)，應讓醫務(wù)人員或病人及家屬先走一步。
6、與患者溝通時(shí)的要求
�。�1）在收集病人資料，了解病人病情，時(shí)間允許時(shí)，使用開(kāi)放式語(yǔ)言，如：“您這次是怎么發(fā)病的？”“您目前有哪些不舒服？”
�。�2）當需要很快得到病人反饋信息時(shí)，使用封閉式語(yǔ)言。如：“您的頭還痛嗎？”“您的藥吃了嗎？”
�。�3）交談時(shí)目光望著(zhù)對方的面部，若對方是異性，雙方連續對視不超過(guò)10秒鐘。 （4）交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手，拍拍肩的觸摸方式；對小兒病人可用擁抱或親吻的方式，但對異性病人要慎重使用撫摸。
�。�5）在給病人做護理查體、口腔護理、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時(shí)，雙方保持距離在50cm以?xún)取?/p>
�。�6）在收集病人資料，了解病人病情，進(jìn)行入院介紹或出院指導時(shí)，雙方保持距離在0。5—1m。
�。�7）在護理查房、病人集體健康教育，或向患者交代某些事情時(shí)，雙方保持距離大于1m。
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