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人事年終工作總結

時(shí)間:2024-02-06 10:54:24 曉鳳 年終總結 我要投稿

人事年終工作總結(精選15篇)

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的人事年終工作總結,希望對大家有所幫助。

人事年終工作總結(精選15篇)

  人事年終工作總結 1

  自從20xx年xx月xx日我幸運地成為公司一員后,已經(jīng)在人力行政部x年了。轉瞬之間,20xx年也即將結束。在這緊張又忙碌的一年里,我得到了公司領(lǐng)導及同事們的指導與幫助,在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20xx年的工作,做出如下總結:

  一、招聘工作

  1、負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

  2、根據公司各部門(mén)的用人需求,在招聘平臺編制招聘崗位:總經(jīng)理助理、技術(shù)部部長(cháng)、施工員、會(huì )計、出納、人力行政部部長(cháng)、行政專(zhuān)員等約15個(gè)工作崗位;

  3、篩選各職位簡(jiǎn)歷,組織面試;

  4、發(fā)送錄用通知書(shū)及辦理入職手續。

  招聘工作統計如下:

  面試x人左右,入職成功人數(在崗超過(guò)1月),x人。

  在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:

  問(wèn)題:某些職位招聘難、如設計項目負責人等專(zhuān)業(yè)性較強崗位。

  1、增加專(zhuān)業(yè)性崗位內部推薦獎勵制;

  2、針對專(zhuān)業(yè)性較強、職務(wù)較高崗位,可以考慮使用獵頭公司。

  二、培訓工作

  1、組織員工入職培訓,培訓內容:《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括:

  (1)公共場(chǎng)所環(huán)境;

  (2)辦公室行為規范,(3)作息及辦公室管理制度,(4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;

  (5)差旅管理制度,(6)印章管理制度,(7)計算機及附屬設備管理辦法,(8)會(huì )議管理制度,(9)試用、錄用制度,(10)考勤及休假制度;

  (11)員工薪酬異動(dòng)管理制度。

  (12)薪酬、福利制度,(13)績(jì)效考核制度,(14)員工獎懲制度,(15)機要保密制度等;

  2、協(xié)助技術(shù)部xx人辦理職稱(chēng)評審工作完成。

  培訓工作統計如下:

  組織了14場(chǎng)新員工入職培訓,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織了1場(chǎng)全員培訓。

  在培訓工作中遇到的問(wèn)題與建議:

  問(wèn)題:部分員工(項目人員居多)對公司的一些規章制度,在培訓和考試之后仍然不太熟悉。

  1、培訓時(shí)盡量做到簡(jiǎn)單、通俗、易懂;

  2、在項目停工期間多組織一些培訓。

  三、考勤工作

  1、釘釘系統的日常管理工作;

  2、員工日?记诘臋z查、督促、記錄;

  3、員工月度考勤匯總。

  考勤工作統計如下:

  每月5日前完成月度考勤匯總,對員工日?记诓欢〞r(shí)檢查、督促、記錄。

  在考勤工作中遇到的問(wèn)題與建議:

  問(wèn)題:個(gè)別員工出現考勤異常。

  對待個(gè)別員工加強考勤制度培訓,嚴格按照公司考勤制度管理。

  四、績(jì)效工作

  1、草擬公司員工級別績(jì)效考核表,上報領(lǐng)導進(jìn)行審核;

  2、收集、整理、匯總員工績(jì)效考核表。

  績(jì)效工作統計如下:

  每月x日前完成月度績(jì)效匯總并上報審批。

  在績(jì)效工作中遇到的問(wèn)題與建議:

  問(wèn)題:個(gè)別崗位考核指標和工作內容匹配度低。

  對于匹配度底的問(wèn)題,加強人力行政部和各考核部門(mén)領(lǐng)導的'溝通,及時(shí)了解員工的工作情況,以便及時(shí)調整績(jì)效考核指標。

  五、薪酬福利工作

  1、月度工資表的制作、上報審批;

  2、社保平臺的日常管理工作,20xx社;鶖瞪陥,社保/醫保系統更新,月度社保/醫保增減員,月度社保明細制作,月度社保/醫保費用審批、繳費,年度社保費用補差、繳費;

  3、公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數申,月度公積金增減員,月度公積金明細制作,月度公積金費用審批、繳費等工作;

  4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);

  5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導節假日福利的發(fā)放工作。

  薪酬福利工作統計如下:

  月度工資表的制作、報批,社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團險相關(guān)工作未出現重大失誤;

  問(wèn)題:暫時(shí)無(wú)具體問(wèn)題。

  加強員工福利發(fā)放后的回訪(fǎng)工作。

  六、員工關(guān)系工作

  1、辦理員工入、轉、離手續,包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;

  2、簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實(shí)習協(xié)議等;

  3、20xx年勞動(dòng)用工年檢工作,日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。

  員工關(guān)系工作統計如下:

  1、辦理入職(入職超過(guò)1月)x人,辦理離職x人,辦理轉入宏達x人,辦理轉崗x人;

  2、新簽勞動(dòng)合同x人、續簽勞動(dòng)合同x人,新簽兼職協(xié)議x人、續簽兼職協(xié)議x人,新簽實(shí)習協(xié)議x人,新簽保密協(xié)議x人、續簽保密協(xié)議x人;

  3、20xx年勞動(dòng)用工年檢完成,日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成。

  在員工關(guān)系中的問(wèn)題與建議:

  問(wèn)題:具體問(wèn)題暫無(wú);

  加強自身勞動(dòng)法、合同法、社會(huì )保險法等的學(xué)習。

  七、自身不足及改進(jìn)

  不足:

  1、缺乏勞動(dòng)法規的學(xué)習;

  2、公文寫(xiě)作能力較差。

  改進(jìn):

  1、持續學(xué)習勞動(dòng)法規相關(guān)知識;

  2、加強寫(xiě)作能力鍛煉。

  20xx年即將過(guò)去,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學(xué)習并認真做好每項人事工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中,還是有出現一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì )在以后的工作過(guò)程中,充分揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效地完成領(lǐng)導交辦各項工作。

  人事年終工作總結 2

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

  公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結

  對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的`保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。

  協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;

  幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

  此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

  人事年終工作總結 3

  xx年度,行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導、監督下,在部門(mén)員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門(mén)的后勤保障和行政支持工作,維持和延續著(zhù)管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著(zhù)公司實(shí)體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門(mén),始終做好與公司各職能部門(mén)的配合協(xié)作,接受并及時(shí)傳達公司各方面規章制度和工作指導,作好信息的及時(shí)反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關(guān)部門(mén)配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門(mén)人員變化和崗位調整過(guò)程中,保持了部門(mén)各方面工作的順利交接和開(kāi)展,沒(méi)有出現大的失誤和偏差,現就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類(lèi)總結。

  第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況

  行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個(gè)方面,以下分類(lèi)總結。

  一、人事管理工作:

  1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì )保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類(lèi)勞資工作隨著(zhù)公司與管理處結構和人員調整,自5月份起,由公司行政人事部負責辦理,不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。

  2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作,保障員工工資的按時(shí)發(fā)放,自1月份調整考勤方式,增設id數字考勤機,做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。

  3、根據隨時(shí)出現的各部門(mén)員工離職流動(dòng)情況,及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節程序工作。自5月份起隨著(zhù)公司《人事管理規定》的頒布實(shí)施,公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環(huán)節控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內各環(huán)節,各項手續的具體經(jīng)辦和流轉工作,根據各月人員變動(dòng)情況統計,全年管理處各部門(mén)、各級、各崗位人員變動(dòng)情況如下:

  (1)離職:共55人。

  其中保養部:(技工)7人;

  安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。

  客服部:客服助理2人。

  保潔部:0人。

  行政人事部:文員1人。

  (2)入職:共56人,基本補充上述離職人員崗位空缺。

  4、針對全年員工流動(dòng)頻繁現象,我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統計上報管理處,并與公司行政人事部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位,廣泛擴大招聘渠道,現已基本補充到位。

  5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準備。

  6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢(xún)意見(jiàn)工作,組織各部門(mén)學(xué)習并匯總相關(guān)意見(jiàn)。

  二、行政管理工作:

  (一)常態(tài)業(yè)務(wù):

  1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門(mén)每月重要文件電子文檔的收集整理;

  2、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)內部報銷(xiāo)費用的審核匯總;

  3、及時(shí)跟進(jìn)保安人員意外傷害險的變更工作,并于10月份上報公司完成保險公司的續約,本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

  4、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)工作總結,計劃的匯總上報;

  5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;

  6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;

  7、及時(shí)完成管理處每月/每周各類(lèi)文件的報送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份,內部備忘錄共74份;

  8、做好管理處例會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的組織準備以及會(huì )議紀要的記錄,整理工作,全年共組織召開(kāi)例會(huì )21次;

  9、及時(shí)完成管理處各類(lèi)費用集中上報和發(fā)送結算工作;

  10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節日慰問(wèn)、高溫補助等。

  5、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓組織完成情況良好,由各部門(mén)訓導員負責,我部監督,同時(shí)參加了他們的專(zhuān)業(yè)培訓聽(tīng)課。

  第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會(huì )。

  一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門(mén),長(cháng)期以來(lái)在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實(shí)執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著(zhù)裝規范、辦公室環(huán)境秩序、一線(xiàn)服務(wù)崗位人員的行為規范等方面,沒(méi)有進(jìn)行嚴格有效的監管。

  在xx年工作中,擬通過(guò)質(zhì)檢工作的開(kāi)展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查,擴展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題和現象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴肅紀律。

  二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng )新性工作內容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類(lèi)結算、支付費用和報銷(xiāo)支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車(chē)費用統計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類(lèi)費用支出的集中匯集處,必須對各類(lèi)費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細統計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現問(wèn)題改進(jìn)提高。

  在xx年工作中,應擴展思路,對各類(lèi)費用和數據統計進(jìn)行細化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統計,從而得出分析結果。

  三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產(chǎn)的使用過(guò)程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應的管理制度和機制,有,但不完善。

  在xx年工作中,應對各類(lèi)物品(至少是常規物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專(zhuān)業(yè)物品和設備工具的.申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門(mén)當前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。

  綜上三點(diǎn)所述,從人、財、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問(wèn)題。部門(mén)工作職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,客觀(guān)的說(shuō)還只是停留在一個(gè)基本層面。沒(méi)有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問(wèn)題,是意識問(wèn)題,也是個(gè)能力問(wèn)題;作為部門(mén)經(jīng)理,有不可推卸的責任。

  第四部分:對公司及管理處的意見(jiàn)和建議

  一、針對行政人事部上述三方面存在問(wèn)題的改善,需要得到公司領(lǐng)導、各職能部門(mén)及管理處的指導,幫助和支持,幫助我們發(fā)現問(wèn)題,制定措施、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。

  二、重點(diǎn)要說(shuō)的是,針對一年中員工流動(dòng)現象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定?紤]各級員工薪資待遇問(wèn)題,建議在適當的時(shí)機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面,考慮如何通過(guò)各種手段、措施加強團隊建設,企業(yè)文化建設,進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問(wèn)題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。

  人事年終工作總結 4

  時(shí)光流逝,20XX年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  20XX年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  (1)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  (2)規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  (3)7月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  2、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

  3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設計跟進(jìn)工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  5、加強員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

  6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的'機遇、新的挑戰。隨著(zhù)南崗漁村的開(kāi)業(yè),對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  一、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20XX年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。

  三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。

  繼續配合各門(mén)店及各部門(mén)工作,協(xié)助各部門(mén)處理各種突發(fā)事件。20XX年是充滿(mǎn)挑戰也是充滿(mǎn)機遇的一年,我們擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是我們發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信我們會(huì )越做越強。

  人事年終工作總結 5

  20xx年,在領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:

  一、人事工作

  1、招聘工作:

  a、招聘渠道的拓展與選擇:

  20xx年的招聘渠道主要是常規的網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò )渠道除原有“xx網(wǎng)”外,新開(kāi)通了“xxx網(wǎng)”專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,并在幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息,從反映效果來(lái)看,網(wǎng)站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無(wú)法滿(mǎn)足公司研發(fā)需要,專(zhuān)業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員,還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng);現場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)、免費人才交流平臺,多次參加周末現在招聘會(huì )、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì ),收集到的應聘簡(jiǎn)歷較多,平均每場(chǎng)50-80份,同時(shí)也較好的對企業(yè)進(jìn)行了宣傳。

  b、招聘模式的逐漸形成

  除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網(wǎng)絡(luò )招聘宣傳先行,現場(chǎng)招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線(xiàn)、面招聘格局。加之面試環(huán)節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發(fā)展,有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。

  c、招聘成本的控制與分配

  20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以?xún),含網(wǎng)絡(luò )招聘費xx元、海報制作xx元、車(chē)旅費xx元。20xx年各崗位人員需求數xx人,共招聘到位員工13人,含博士x人,招聘到位率xx%,招聘成本為xx元/人。

  2、公司制度建設

  a、公司員工手冊的制定

  20xx年XX月,公司《員工手冊》出臺,內容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度,全面詳細的對公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關(guān)心和日常的行為規范進(jìn)行了明文的規定。同時(shí),《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。

  b、公司薪酬制度的制定

  作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關(guān)心的話(huà)題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進(jìn)行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類(lèi)更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時(shí)還對住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。

  c、公司招聘入職制度、流程的制定

  為了對招聘需求、面試環(huán)節、錄用手續進(jìn)行合理規范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時(shí)出臺相應的表格,對整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規劃和安排,對每個(gè)細節動(dòng)作都進(jìn)行了規范,便于操作和執行,不僅節省了和減少了內部環(huán)節的時(shí)間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規范的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實(shí)的基礎。

  3、社保福利

  a、公司社保開(kāi)戶(hù)辦理完成

  在接手公司時(shí),公司社保開(kāi)戶(hù)工作尚未進(jìn)行完畢,前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所,無(wú)法為在職員工辦理社保手續。20xx年XX月,公司社保手續辦理完畢,正式開(kāi)始為員工辦理社保繳納手續。

  b、公司員工社保繳納辦理完成

  20xx年XX月至XX月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂(yōu),也是體現了“530”企業(yè)的社會(huì )責任感。

  c、員工醫療卡辦理完成

  在社保繳納完畢后,同時(shí)為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關(guān)心和責任。

  二、行政工作

  1、辦公室文化

  a、辦公室管理制度制定和執行:

  《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行,為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無(wú)標準可依、衛生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動(dòng)的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團隊,為研發(fā)工作的順利進(jìn)行,提供的有力的保障。

  b、公司櫥窗文化建設:

  作為xx區首批重點(diǎn)“xx”展示企業(yè),公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的參觀(guān)、考察團隊,為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度,在x總的指導和支持下,20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀(guān)、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度,為各級領(lǐng)導和部門(mén)的參觀(guān)、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹,同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線(xiàn),并記錄著(zhù)公司的發(fā)展歷程。

  c、員工工作服管制度實(shí)施:

  為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的使用進(jìn)行了規定。首先是分配到人,誰(shuí)使用誰(shuí)保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進(jìn)行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的.適用范圍進(jìn)行規定,只可以在實(shí)驗室穿著(zhù),不準帶出實(shí)驗區。

  2、辦公室美化

  a、制作公司展示文化墻

  公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底,以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式,全面的對公司進(jìn)行了介紹和宣傳,深的各級參觀(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的好評,也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。

  b、公司綠色植物引入

  為了美化公司環(huán)境,給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個(gè)區域,并定期進(jìn)行更換和調整,為大家創(chuàng )造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。

  c、實(shí)驗室改造完成

  為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便,公司對實(shí)驗室進(jìn)行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實(shí)驗區的投入使用,給試驗操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí),實(shí)驗室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫(huà)像,不僅是實(shí)驗室美觀(guān)的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。

  3、員工福利活動(dòng)籌劃與安排

  a、中秋聚餐

  中秋佳節之際,公司組織了中秋聚餐活動(dòng),不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關(guān)心,更是公司人性化管理的一張展現,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功,這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程,一個(gè)融合、團結的團隊的逐漸形成,是公司發(fā)展的基石。

  b、龍頭渚暢游活動(dòng)

  考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動(dòng)內容,也是團隊配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗,于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個(gè)團結、齊心的緊密團隊,在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進(jìn)行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿(mǎn)完成。

  c、公司周年紀念活動(dòng)

  不知不覺(jué)中,我們一起迎來(lái)了公司一周歲生日,在這個(gè)xx發(fā)展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達茁壯的成長(cháng)和壯大,早日實(shí)現產(chǎn)品投產(chǎn)。

  d、迎新年xxx聯(lián)誼活動(dòng)

  兩個(gè)公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著(zhù)新年的快樂(lè )和祝福,也感受著(zhù)企業(yè)的溫暖和壯大,這些歡樂(lè )的時(shí)光不僅是公司發(fā)展的見(jiàn)證,也是我們伴隨公司成長(cháng)的烙印,活動(dòng)在x總和xx博士的禮品發(fā)放中迎來(lái)了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來(lái)的冬天里的溫暖和感動(dòng)。

  4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò )

  在與政府的聯(lián)絡(luò )工作中,最多的是與創(chuàng )業(yè)園園區辦公室的對接,一些工作任務(wù)和通知的接收和上報,以及區、市相關(guān)對口部門(mén)的材料申報和文件接收。

  三、采購工作

  1、行政用品采購

  行政部主要采購工作是滿(mǎn)足公司日常辦公、研發(fā)工作運行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢(xún)價(jià)后,基本在最短時(shí)間內采購到位,及時(shí)有力的配合了研發(fā)工作的順利進(jìn)行。

  2、部分實(shí)驗藥品的辦證和采購

  對于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中,對研發(fā)采購工作進(jìn)行了配合,協(xié)助研發(fā)實(shí)驗用品的及時(shí)到位,保證實(shí)驗工作的順利、持續進(jìn)行。

  四、總結

  20xx年,人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發(fā)工作進(jìn)行了配合和支持,許多細節和內容還十分不到位,還需要大家的批評指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發(fā)揮行政人事部門(mén)應有的作用,給研發(fā)工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。

  人事年終工作總結 6

  告別了20xx,我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年xx月xx日我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年xx月xx日人事科在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰,現將20xx年xx月xx日的工作總結如下:

  回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):

  一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。

  作為醫療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,/x//x/年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

  二、建章立制,規范員工行為

  今年以來(lái),根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個(gè)小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應該怎么說(shuō);二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。

  三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

  為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,/x//x/年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。

  為了配合職稱(chēng)評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。

  四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。

  省略

  五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

  在實(shí)際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。20xx年xx月xx日我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):

  1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的.理念;

  2、進(jìn)一步開(kāi)源節流,降低各項人力資源辦公費用;

  3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;

  4、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

  新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年xx月xx日人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。

  人事年終工作總結 7

  一年很快就過(guò)去了,結束了20xx,我們很快就會(huì )迎來(lái)新的20xx,我也對人事總監一年工作做了一個(gè)總結,以下是我的總結:

  一、20xx年度主要工作

  1、帶隊伍

  一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門(mén)采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門(mén)成員單兵作戰能力和協(xié)同作戰能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著(zhù)他人。

  2、直接參與的工作

  20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報表)歸類(lèi)總結,有以下幾個(gè)方面:

 。1)基礎管理性工作。該類(lèi)工作主要是考勤、績(jì)效、工資等統計表的審閱、復核;部門(mén)對內、對外行文的審閱等。

 。2)工作計劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導。

 。3)薪酬標準編制、績(jì)效考核等項具體工作的實(shí)施或參與。

 。4)項目性工作的籌劃與參與。

  3、倡導、弘揚公司文化

  倡導、弘揚公司文化——看不見(jiàn)、摸不著(zhù),但卻有著(zhù)后效應及重大影響。

  人資作為一個(gè)對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無(wú)意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。

  二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會(huì )

  20xx年,人力資源部?jì)炔抗ぷ鞯腵運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),能夠騰出精力做其它更重要的工作。

  總體來(lái)講,20xx年度的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績(jì),而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過(guò),時(shí)不待我——隨著(zhù)市場(chǎng)競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門(mén)擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,哪里就有人資工作。

  20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門(mén)各項工作,二是要滿(mǎn)足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準備:一是人資工作人員的專(zhuān)業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門(mén)領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。

  三、對本部門(mén)人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見(jiàn)

  想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過(guò)一些溝通,在部門(mén)總結中也會(huì )提到,在此就不多說(shuō)了。只是,有幾個(gè)工作習慣等,認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:

  1、日常文檔管理

 。1)注意行文或報表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設定——開(kāi)始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。

 。2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來(lái),這對內部管理非常必要。

 。3)文檔名稱(chēng)標識清晰。見(jiàn)過(guò)好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來(lái)區分異動(dòng)的內容等;日常管理類(lèi)文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。

  2、各項工作在實(shí)施之前先做好籌劃

  開(kāi)展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內容,誰(shuí)做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。

  3、辦公用品的選用

  十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。

  人事年終工作總結 8

  人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,漸漸成長(cháng)到今天的成熟。人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現,F對今年的工作總結以下:

  一、整理好員工檔案

  對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

  二、勞動(dòng)合同的管理

  負責辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  三、編制考勤報表

  員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  四、行政管理方面

  執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、員工福利方面

  今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了xx團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、促銷(xiāo)員管理方面

  進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。今年人力資源部接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的`將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、招聘方面

  協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

  人事年終工作總結 9

  我于20xx年xx月xx日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報:

  一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足

  1.做好人事基礎工作

  我首先接觸的工作就是人員招聘,因為x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據x人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓,并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)分公司對我們進(jìn)行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

  2.完善人事檔案管理

  我會(huì )按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進(jìn)人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個(gè)部門(mén)的總人數,上報需轉正人員,上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的'。

  3.保障員工福利機制

  我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成x公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險,一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù),并陸續辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。

  4.規范行政工作流程

  在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排,協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓,以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

  有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過(guò)系統的學(xué)習,讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從x回來(lái)后,就開(kāi)始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份x監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。

  我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

  在過(guò)去的x個(gè)月中,各項工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足:

  由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會(huì )出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

  二、20xx年工作計劃

  通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去x的文化、精神、規章制度和管理模式。

  1.進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

  2.做好上傳下達工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。

  在過(guò)去的x個(gè)月里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。

  感謝x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作,用成績(jì)來(lái)回報公司。

  人事年終工作總結 10

  感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在xx總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

 。1)招募入職情況。

  基本完成招聘任務(wù),新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃

 。2)離職情況。

  全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

 。3)培訓情況。

  與往年對比,xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓,種類(lèi)相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。

 。4)薪酬福利。

  xx年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng),將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。

 。5)企業(yè)文化。

  企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng )意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

 。6)固定資產(chǎn)管理。

  20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。

  通過(guò)總結發(fā)現,企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:

  1、啟動(dòng)內、外部培訓機制,建立一個(gè)相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應的計劃?蓢L試先講一些開(kāi)放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,并進(jìn)一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過(guò)內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和素養的外部培訓機會(huì ),這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

  2、完善企業(yè)人才機制,建立優(yōu)質(zhì)人才庫。

  優(yōu)質(zhì)人才的補充,對企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用,通過(guò)人才庫的`建立,對于一些在面試中表現優(yōu)秀,但因為薪資、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問(wèn)題而暫時(shí)不能錄用的員工,放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫中,將其資料保存半年左右時(shí)間,當企業(yè)遇到急需崗位人員需求時(shí),優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過(guò)的員工。這樣隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,將會(huì )進(jìn)一步滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求。

  3、啟動(dòng)保留談話(huà)機制。

  xx年居高不下的離職率對企業(yè)是一個(gè)非常大的挑戰。新進(jìn)員工的不穩定,核心員工的流失,對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學(xué)與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業(yè)要啟動(dòng)保留談話(huà)機制。意思是員工在易發(fā)生離職的時(shí)間節點(diǎn),根據員工性格和職位,部門(mén)主管、人事部負責人或者企業(yè)負責人,主動(dòng)與員工談話(huà),引導員工就近段工作做個(gè)總結,以及接下來(lái)的工作計劃和順利程度,以此了解員工的心理動(dòng)態(tài)。這期間,可以問(wèn)員工對現階段的工作是否滿(mǎn)意,經(jīng)后什么事情會(huì )造成離職?以及接下來(lái)希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對關(guān)鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應和改善。否則當一個(gè)員工做出離職決定,在做談話(huà)和挽留,效果會(huì )大打折扣。

  4、建立完善的組織架構圖,各部門(mén)分工明確,各主管賦予更多權利并承擔相應的工作和職責。

  這樣逐步完善,慢慢的開(kāi)始建立完善的崗位說(shuō)明書(shū),啟動(dòng)績(jì)效考核機制。完善績(jì)效考核機制,讓績(jì)效考核成為員工自主工作、積極開(kāi)闊的利劍?(jì)效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)非常積極的推動(dòng)作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內部結構的復雜性,加之個(gè)人沒(méi)有績(jì)效考核的經(jīng)驗,希望企業(yè)能夠結合已有經(jīng)驗,做進(jìn)一步嘗試;或能夠參加一些績(jì)效建立管理的培訓,或引進(jìn)一些咨詢(xún)管理公司的績(jì)效方案。

  5、開(kāi)始進(jìn)行離職原因調查。

  真實(shí)的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據企業(yè)實(shí)際情況并結合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。

  人事年終工作總結 11

  20xx年是我院創(chuàng )三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),強化學(xué)習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項工作目標,較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項工作任務(wù)。

  1、創(chuàng )三工作貫徹始終?剖覈@創(chuàng )三工作精神,對照三級醫院標準,找準差距。到上級醫院學(xué)習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng )三評審所需材料。

  2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫學(xué)人材答辯會(huì )隆重舉行。旨在加強本院學(xué)科梯隊建設,并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養工作,加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會(huì ),9位成功成為第一批優(yōu)青培養對象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。

  3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

  4、多種情勢進(jìn)行人材培養。積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優(yōu)培養、按需培訓”的原則,以學(xué)科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規劃。繼續加大的`在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū),其中碩士5人,本科17人,大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學(xué)院權威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。

  5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將20xx年口試通過(guò)預備錄用職員信息的上報衛生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規等,并對所授內容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。

  6、20xx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時(shí)將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。

  7、根據《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫學(xué)院附屬新華醫院崇明分院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復印件。爭取在年底完成中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。

  8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。

  9、其他工作

  (1)完成了90名初、中級職員考試報名,8名高級職稱(chēng)提升的院內評審、公示、材料上報;

  (2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節日加班工資核對、發(fā)放;

  (3)對中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作

  (4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規工作,及低級職員聘任工作;

  (5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

  (6)完成醫保醫生信息維護工作;

  (7)完成各類(lèi)報表的統計及年檢工作,如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統計報表》、《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統計報表》、105報表等;

  (8)院級課題《創(chuàng )三級醫院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。

  (9)積極參加醫院組織活動(dòng);撰寫(xiě)文稿,有5篇在院報上發(fā)表。

  人事年終工作總結 12

  通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下總結與規劃:

  一、制度建設方面

  力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。

  二、招聘方面

  在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

  三、培訓方面

  1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓?偨Y20xx年考核工作開(kāi)展的不好的.原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。

  2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。

  3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。

  4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。

  5)在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

  正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。

  人事年終工作總結 13

  20xx年在公司的正確領(lǐng)導下,行政人事部圓滿(mǎn)完成了新人招聘、員工培訓、制度完善、福利調整、公司搬遷、黃山旅游、高企復審、海關(guān)報關(guān)、對外接待、物品采購、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務(wù),我們始終堅持圍繞公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極做好人力資源支持,以服務(wù)、保障、監督、協(xié)調為目標,取得了一定成績(jì),現將有關(guān)工作匯報如下:

  一、因地制宜,優(yōu)中選優(yōu),招攬人才不遺余力

  20xx年度,我們借助本地招聘平臺,通過(guò)多方渠道與努力,招聘工作取得了有效進(jìn)展,基本滿(mǎn)足了當時(shí)各部門(mén)用人需要,支持了業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展。全年累計招聘錄用XX人,其中管理人員X人,銷(xiāo)售人員X人,技術(shù)人員X人,生產(chǎn)人員X人,文員X人。但招聘中,也反映出個(gè)別人員離職較快、素質(zhì)不夠過(guò)硬、吃苦能力不強等問(wèn)題;全年先后離職XX人,其中銷(xiāo)售人員X人,生產(chǎn)人員X人,技術(shù)人員X人,管理人員X人,文員X人,基本沒(méi)有留下后遺癥問(wèn)題,做到了辦理程序正規、手續比較齊全完備。

  招聘工作體會(huì ):

  1、掌握招聘實(shí)時(shí)信息,重在平時(shí)聯(lián)。人們普遍認為到招聘時(shí)再聯(lián)絡(luò )相關(guān)招聘渠道與平臺,實(shí)踐中招聘不僅在招聘季節時(shí)候,功夫應下在平時(shí),多與各招聘機構保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解動(dòng)向可以較好地掌握資費優(yōu)惠情況,了解市場(chǎng)上人員流動(dòng)特點(diǎn)與規律,所以定期與各招聘網(wǎng)站溝通很重要。

  2、針對不同類(lèi)型人才,區分渠道招。今年我們采取多種招聘渠道進(jìn)行招聘,利用智聯(lián)、中華英才網(wǎng)、51job、趕集網(wǎng)等開(kāi)展一般通用類(lèi)人員的招聘;利用獵聘網(wǎng)、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況;利用校企合作、QQ群了解用工情況與補充招聘的信息,全年總體上招聘效果較好。

  3、運用各種測評手段,識別人員準。以往的招聘最怕的是招來(lái)的人與用人標準的差距,自從運用了一定的測評,較好的解決了這一問(wèn)題。當然它也不是萬(wàn)能的,也有不完善的地方。因為人是復雜的,僅僅通過(guò)幾次面試或測評也不能完全識別,但總體上基本達到了招人符合崗位需要的標準。

  二、針對薄弱,抓好培訓,員工素質(zhì)大幅提升

  20xx年度,通過(guò)區分層次培訓,在提高管理意識、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效。對新員工培訓也取得了持續優(yōu)化,并且有效爭取和分享外部培訓資源,成立了公司網(wǎng)絡(luò )大學(xué),實(shí)現了實(shí)時(shí)在線(xiàn)教育。利用公司QQ群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法,有效幫助員工整體素質(zhì)的提升與發(fā)展。一是組織各類(lèi)員工培訓課XX余場(chǎng)次,培訓XXX人次。二是針對新員工入職兩周完成新員工入職培訓引導,跟蹤所有新入職員工第1月工作評價(jià)表,試用期各個(gè)月總結反饋報告,及時(shí)協(xié)調新員工問(wèn)題,盡快實(shí)現獨立上崗。三是為了拓寬培訓思路,參加了免費公開(kāi)課程XX人次,此外,還由公司選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴外參加專(zhuān)門(mén)培訓XX人次,均一次性考核通過(guò),取得了一定效果。

  培訓工作體會(huì ):

  1、花心思培育。為了始終傳遞正能量,我們在新員工培訓開(kāi)始就著(zhù)力抓好人員素養的打造,從員工禮儀、工作規范、價(jià)值觀(guān)念等一系列問(wèn)題入手,培育符合企業(yè)文化要求的員工,并且不斷跟進(jìn),注意平時(shí)收集整理,不定期發(fā)相關(guān)學(xué)習資料到QQ群,供大家自學(xué)。

  2、用行動(dòng)感召。作為公司一名管理者,也是培訓組織者,我深知:說(shuō)的再多、不如做出樣子。在培訓中你講的再好,員工都要看你是如何做、如何干的。所以在工作中,必須身先士卒,起到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感化部屬、帶動(dòng)員工的工作自覺(jué)性。

  3、靠制度約束。今年我們重新修訂了計劃生育補充規定、考勤管理補充規定,完善了公司福利制度,規范了一日工作秩序,整體上員工自覺(jué)遵守公司規章制度的意識與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高。培訓、開(kāi)會(huì )等保證不遲到的情況在實(shí)施獎懲以來(lái),共處罰XX人次,在一段時(shí)間內有了明顯好轉。

  三、狠抓管理,強化績(jì)效,工作秩序日漸正規

  20xx年度是績(jì)效管理不斷推進(jìn)的一年,重新修訂了銷(xiāo)售部績(jì)效考核管理規定,加強了晨會(huì )、月總結匯報制度,對于臺帳管理也日趨正規與完善;衛生清掃習慣慢慢有了好轉,有的時(shí)候全員一起動(dòng)手的場(chǎng)面非?上,但形成隨時(shí)隨地保持的習慣還有待加強。通過(guò)嚴格落實(shí)制度,現在遲到早退現象得以改觀(guān),請假、調休等比去年更加規范有序,加班申請制度也有了進(jìn)步。全年違反規定受到處罰共XXX人次,罰金XXXXX元,通過(guò)及時(shí)對不良現象的糾治,有效杜絕了違規行為的發(fā)生。這些進(jìn)步都是一點(diǎn)一滴轉變的,希望大家注意保持,并不斷提高。

  管理工作體會(huì ):

  1、堅持以人為本。由于公司正向正規化不斷邁進(jìn),還有很多薄弱環(huán)節,應堅持抓住關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)整治,逐步實(shí)施管理的制度化、法制化。在管理過(guò)程中還不能一味地嚴,要充分考慮到人的主觀(guān)因素,使員工逐漸適應,應先解決思想上的問(wèn)題,進(jìn)而解決行為上的問(wèn)題。

  2、堅持量化考核?傮w上感覺(jué)今年的考核項目增多,要求也更嚴,處罰的.力度也更大,雖然比去年減少了不少考核科目,但仍有一些考核屬于“非量化指標”,受考核人個(gè)人因素影響大,建議將這部分內容劃歸年終考核內容,不再作為月度考核項目為好。

  3、堅持嚴格要求。今年員工的進(jìn)步是有目共睹的,但我們的管理人員對下級的要求還不是很?chē),從培養人才的角度看,存在失職問(wèn)題;不能?chē)栏褚笙录,就是對員工不負責的表現,因此,各級管理者應本著(zhù)對企業(yè)負責、對員工本人負責的精神,加強管理與監督,以打造一支過(guò)硬的團隊為目標。

  四、不畏難題,勇挑重擔,妥善處理勞資關(guān)系

  20xx年員工關(guān)系管理經(jīng)歷了一場(chǎng)硬仗,從年初開(kāi)始歷時(shí)大半年時(shí)間,圍繞著(zhù)勞動(dòng)合同糾紛展開(kāi)了一場(chǎng)持續時(shí)間較長(cháng)、處理比較繁雜的戰役。在這一勞動(dòng)仲裁中,我們堅持“合法與規避”和“溝通與協(xié)商”的原則,妥善處理了周蓉勞動(dòng)合同糾紛一事,最終效果比較圓滿(mǎn)。此外,全年完成X人次轉正、X人辭退、X人任命、X人次勞動(dòng)合同簽訂及續簽,辦理社保7人次,還有員工檔案調轉、在職證明、離職證明等人事手續的開(kāi)具工作。

  員工關(guān)系體會(huì ):

  1、關(guān)愛(ài)在平常。今年員工丁XX家中失火,公司給予了特殊照顧性對待,及時(shí)發(fā)放慰問(wèn)金;員工蔣XX愛(ài)人突遇車(chē)禍,公司也給予了特別政策,可以使其能較好地照顧家人;員工劉XX生育X胎,為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響,讓其一個(gè)人在老公司留守辦公。還有九月份調整了工作作息時(shí)間等等,都體現了公司以人為本的宗旨。

  2、遇事須冷靜。多少年公司也沒(méi)遇到過(guò)勞動(dòng)仲裁糾紛等事,唯獨今年我們經(jīng)歷了一次。在處理過(guò)程中,我們按步驟收集證據,積累材料,有理有據、最大化地規避一些企業(yè)風(fēng)險,達到了預期效果,妥善解決了此事。在應對離職員工殷志浩父母來(lái)公司鬧事一事,也是比較穩妥地處置,沒(méi)有造成后續影響。

  3、工作做于細。其實(shí)凡是涉及到員工問(wèn)題大多都是個(gè)人利益問(wèn)題,如果工作不細,就會(huì )造成被動(dòng)。所以無(wú)論簽訂合同,還是上繳社保;無(wú)論辦理入職,還是處理離職等方方面面工作都是嚴謹細致地辦理,保證了員工的合法權益不受侵害,保護了企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。

  五、團結一致,分工負責,堅決搞好服務(wù)保障

  今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢頭,總體上是有序開(kāi)展的。高企復審按步實(shí)施,海關(guān)報關(guān)新的嘗試,對外接待張弛有度,采購訂購價(jià)格合理,后勤工作穩定推進(jìn),尤其是今年經(jīng)歷了公司搬遷、庫房整理、赴外旅游等幾件大事,都表現的很好,展現了我們這一團隊的凝聚力、向心力,反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神,圓滿(mǎn)完成了各大項任務(wù)。

  行政工作體會(huì ):

  1、工作再雜,也不煩。作為職能部門(mén)每天面對的工作就是這樣的雜、細、小的事,需要耐心周到做好,難免會(huì )有因索碎事務(wù)產(chǎn)生的厭煩情緒,但我們的員工沒(méi)有受到影響,仍然較好地完成了本職工作。比如,前臺小潘接電話(huà)、訂餐、辦理合同單子等都是積極的熱心的;小童對外接待出車(chē)有時(shí)很晚或很早,也仍然堅持把客戶(hù)接送好,克服了自己的實(shí)際困難。

  2、工作再難,也不怕。今年經(jīng)歷了公司十年來(lái)的第一次搬家,我們的員工表現出較好工作狀態(tài)。公司搬家前后,面對庫房物品整理,王師傅忍著(zhù)夏日酷署的氣溫爬上爬下地,打包庫房物品;周師傅在各種采購物品中核對查驗,認真細致,沒(méi)有出現過(guò)重大差錯。

  3、工作再苦,也不累。行政類(lèi)工作就是人少、事多、涉及面廣,有許多小事沒(méi)有專(zhuān)職人員需要一專(zhuān)多能,身兼數職。比如,開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、修理下水道、拉貨裝箱等都要干。有時(shí)臨時(shí)接到通知晚上還要加班,比如王師傅今年晚上九點(diǎn)接到電話(huà)通知就趕回公司裝儀器,小郭身為秘書(shū)有時(shí)制作標書(shū)加班到深夜11點(diǎn)多也是堅持做完才走,等等。

  總之,一年來(lái),全體行政人事部員工積極開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但距高標準還有差距,今后我們要在工作上做的更好,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更出色的服務(wù)保障,為公司新的發(fā)展貢獻自己的力量。

  人事年終工作總結 14

  20xx年我處在局黨組和局領(lǐng)導的關(guān)懷指引下,以黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹中央、省、市關(guān)于人事工作的重要指示,緊緊圍繞我局黨組全年工作的基本思路和主要目標,堅持“兩個(gè)文明一起抓、兩個(gè)成果一起要”的工作方針,以領(lǐng)導需要和服務(wù)全局為己任,認真履行職責,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,大力推進(jìn)干部人事制度改革,努力開(kāi)創(chuàng )人事處各項工作的新局面,取得了顯著(zhù)成績(jì),F將20xx年主要工作做如下總結:

  一、注重思想政治建設

 。ㄒ唬┘訌娬卫碚摰膶W(xué)習教育。堅持把思想政治建設擺在首位,緊緊圍繞中央、省、市紀委全會(huì )精神和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求和權力觀(guān)教育等相關(guān)內容,深入細致地開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì )精神學(xué)習,牢固樹(shù)立馬列主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高政治堅定性和政治理論水平。

 。ǘ┘訌娊y計人員隊伍建設。大力加強統計人員的培養、教育和管理力度,以服務(wù)全局,群眾滿(mǎn)意為宗旨,結合“立黨為公,執政為民”重要精神,對統計人員隊伍建設提出,做到三個(gè)堅持,樹(shù)立三種意識:即堅持政治信念,樹(shù)立大局意識;堅持以人為本,樹(shù)立服務(wù)意識;堅持愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立奉獻意識。不斷加強統計人員隊伍的純潔性、責任心和敬業(yè)精神。

 。ㄈ┘訌婞h風(fēng)廉政建設。在局領(lǐng)導統一安排下,根據中辦、國辦《關(guān)于領(lǐng)導干部報告個(gè)人重大事項的規定》和省、市委組織部的有關(guān)要求;我們回顧近來(lái)在黨風(fēng)、黨紀、民主作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題,剖析原因,總結經(jīng)驗,吸取教訓,并結合本單位的實(shí)際,加強黨紀國法教育,增強防腐拒變能力。充分認清為誰(shuí)工作,為誰(shuí)行政,形成了人人維護單位形象,開(kāi)創(chuàng )文明行政的良好氛圍。

  二、積極做好各項工作

 。ㄒ唬、組織實(shí)施對公務(wù)員教育考核工作。根據《鄭州市國家公務(wù)員年度考核暫行辦法》和市委組織部《關(guān)于2003年度市管干部考核工作的通知》精神,我處配合市委組織部完成了局市管干部2003年度考核工作。按照有關(guān)程序,分別對城調隊、企調隊和農調隊的正副隊長(cháng)進(jìn)行了年度考核,提出了考核等次建議,并及時(shí)將考核情況上報市委組織部和省統計局人事處;對局機關(guān)和事業(yè)單位人員進(jìn)行了2003年度公務(wù)員考核?己斯ぷ鲊栏癜凑帐雎、測評、確定等次、反饋、公示、總結、審核備案、兌現獎懲等考核程序進(jìn)行。共確定等次144人,15人被確定為優(yōu)秀,優(yōu)秀率為15%。充分發(fā)揮了考核工作激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,調動(dòng)了我局工作人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)了他們?yōu)榻y計事業(yè)盡職盡責、奮發(fā)進(jìn)取的熱情。

 。ǘ、做好離退休干部管理和服務(wù)工作。

  一是組織老干部理論學(xué)習,能夠經(jīng)常性地組織老干部參加政治理論學(xué)習,并結合我市政治經(jīng)濟發(fā)展實(shí)際和統計局各個(gè)時(shí)期的工作動(dòng)態(tài),向他們通報黨的重大決策和我局當前的中心工作,并聽(tīng)取他們對我局各項工作的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮了老干部的余熱;

  二是做好為老干部服務(wù)工作,落實(shí)和完善離、退休人員的“兩項待遇”,安排離退休老干部健康檢查。盡職盡責,盡心盡力地為老干部服務(wù),切實(shí)維護老干部利益;

  三是豐富老干部文化娛樂(lè )活動(dòng),通過(guò)組織春節離、退休人員團拜會(huì )、按月發(fā)放《老年春秋》期刊、開(kāi)展演講比賽、舉辦第三屆老干部運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),豐富了老干部的精神文化生活;

  四是真正關(guān)心老干部的晚年生活,我處對老干部的晚年生活始終記在心里,做在實(shí)處,冬天問(wèn)寒問(wèn)暖,及時(shí)送去御寒用,夏天送去防暑降溫食品,重大節日我們都帶著(zhù)局領(lǐng)導和全體同志們的關(guān)懷問(wèn)候,給他們送去慰問(wèn)品。

  一年來(lái),我處共走訪(fǎng)老干部88人次,為廣大老干部安度晚年創(chuàng )造了良好的環(huán)境和條件,保證了老干部隊伍的思想穩定。

 。ㄈ┤嫱七M(jìn)事業(yè)單位人員聘用制改革。我處在市政府辦公廳關(guān)于對全市推行事業(yè)單位人員聘用制檢查驗收工作中,為推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制工作的全面發(fā)展,發(fā)揮了重要作用,受到了上級部門(mén)的表彰,并被評為推行事業(yè)單位人員聘用制工作先進(jìn)集體;處長(cháng)蘆珊同志被評為推行事業(yè)單位人員聘用制工作先進(jìn)個(gè)人。在此基礎上,我處又完成了與8名職工聘用制合同的簽定工作,實(shí)現了省政府確定的2022年全省所有符合改革條件的事業(yè)單位100%實(shí)行人員聘用制的改革目標,使我局的'事業(yè)單位聘用制工作走上了一個(gè)新臺階。

 。ㄋ模、切實(shí)做好干部的選拔任用工作。為配合市委組織部做好后備干部推薦工作,我處根據有關(guān)文件精神,嚴格把關(guān),按照德才兼備的標準,依據民主推薦、層層篩選、黨組會(huì )議討論通過(guò)、準備事跡材料、逐級上報審批的程序進(jìn)行。先后推薦城調隊韋紅杰擔任助理調研員和聘用胡艷、李國紅兩位同志為干部,確保了干部選拔任用的質(zhì)量。

 。ㄎ澹、認真做好市統計系統“雙評”工作。評選工作充分發(fā)揚民主,堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,做到縱向到底,橫向到邊,自下而上、層層選拔,嚴格參照評選條件和組織程序進(jìn)行,共評選出先進(jìn)集體(20)個(gè),先進(jìn)工(50)人,其中5個(gè)單位被評為省統計系統先進(jìn)集體,7名同志被評為先進(jìn)個(gè)人,1個(gè)單位被評為全國統計系統先進(jìn)集體,孫傳峰同志被評為全國統計系統先進(jìn)個(gè)人。我處為推薦上報省、國家統計系統先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評選,收集整理了大量的先進(jìn)事跡材料,作了周密細致的工作,付出了辛勤的勞動(dòng)。通過(guò)這項工作,激發(fā)了我局工作人員為市公共經(jīng)濟和社會(huì )服務(wù)的熱情。

 。┙⒔∪嘤栔贫,提高人員綜合素質(zhì)。依據人事局和法制局通知精神,我處組織局各業(yè)務(wù)處室和三支調查隊領(lǐng)導干部共68人參加《中華人民共和國行政許可法》知識培訓;按照人事局文件要求,組織我局新錄用人員參加初任培訓及7名晉升職務(wù)人員參加任職培訓;根據今年年度統計工作安排,在局領(lǐng)導的統一布署下我處于7月至11月依照公務(wù)員管理規定組織局機關(guān)及三支調查隊的115人的電子政務(wù)培訓;分別組織我局1名副局長(cháng)、2名正科級領(lǐng)導和農調隊1名正科級領(lǐng)導參加市委組織部舉辦的市管領(lǐng)導干部進(jìn)修班和中青年干部培訓班;組織2022年度經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)和統計專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。培訓制度的不斷完善,使我局人員的整體素質(zhì)和綜合能力進(jìn)一步增強,工作效率大大提高。

 。ㄆ撸┩瓿闪烁黝(lèi)資料、數據的收集整理和表報工作。完成全市組織史資料第三卷征編全局近十年來(lái)機構和人員變動(dòng)情況的整理工作;為了加強全局檔案的規范化管理,我處對全局人員的158檔案進(jìn)行了全面的整理,其中全局行政人員檔案53本,四個(gè)中心檔案30本,農調隊檔案19本,企調隊檔案13本,城調隊檔案23本,老干部檔案20本;完成了鄭州市人民政府辦公廳布置的《中國機構名錄》資料征集工作;撰寫(xiě)政務(wù)信息專(zhuān)報被采用;共擬制晉職晉級、特困職工補助等各種報表80,撰寫(xiě)文字資料500余份,共計約50余萬(wàn)字。

  三、做法和體會(huì )

 。ㄒ唬、堅持思想教育工作經(jīng)常性。一年來(lái),我們根據局黨組工作要點(diǎn)和規劃,堅持深入細致地開(kāi)展思想教育學(xué)習活動(dòng),做到每月有安排,每次教育有人管。為使思想教育工作常抓不懈,深入人心,處長(cháng)親自與處里每位同志每月定期談心交流思想,定期對老干部工作進(jìn)行走訪(fǎng)和慰問(wèn),及時(shí)發(fā)現和解決思想上存在的問(wèn)題。增強了思想教育工作的針對性和有效性。為民服務(wù)的思想進(jìn)一步加強,使全體人員在思想上產(chǎn)生了活力、工作上形成了合力、學(xué)習有了動(dòng)力。

 。ǘ、促進(jìn)精神文化生活群眾性。開(kāi)展寓教于樂(lè )、豐富多彩的文化活動(dòng),既能陶冶我局工作人員和老干部情操,又能豐富了廣大干部群眾的文化生活。一年來(lái),我處分別組織了“黨在我心中”演講、公務(wù)員書(shū)法比賽和由15名老干部參加的第三屆運動(dòng)會(huì )(安鴻濱同志在象棋比賽中取得第5名)。這些融學(xué)習、娛樂(lè )、休閑為一體的文化方式,有力地激發(fā)了廣大干部群眾積極參與的熱情,極大地增強了活動(dòng)的凝聚力和感召力。

 。ㄈ┖葑ト粘9ぷ饕幏缎。由于人事處工作任務(wù)重,頭緒多,事情雜,為了更好地完成年度工作任務(wù),我處同志在處長(cháng)的帶領(lǐng)下,理清工作思路,找準工作的切入點(diǎn),制定了詳細的管理制度和措施,人員分工明確,各司其職,各負其責,處理工作不拖拉、不推諉、不扯皮;對檔案管理、網(wǎng)頁(yè)制作更新和撰寫(xiě)政務(wù)信息專(zhuān)報等工作擬定了規范標準,極大地提高了日常工作的理性化、制度化和規范化,有效地減化工作難度,提高工作效率。

  四、 存在主要問(wèn)題

  回顧一年工作,我處在局黨組的關(guān)懷和指導下,取得一定的成績(jì),在取得成績(jì)的同時(shí)也不可避免地存在一些問(wèn)題。

  一是我處工作涉及層面多,范圍廣,思想教育有時(shí)存在跟不上;人員少,任務(wù)重,服務(wù)工作有時(shí)存在不夠到位的現象。

  二是由于經(jīng)費少,人員基數大,辦好事、做實(shí)事還存在不盡如人意的地方。

  五、下步工作安排

 。ㄒ唬⿵娀繕斯芾,繼續抓好隊伍建設。

  一、繼續抓好公務(wù)員考核工作,二、進(jìn)一步增強抓好拒腐防變能力。

  三、加強能力素質(zhì)的培養。

 。ǘ┘訌娬螌W(xué)習,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  一要有奉獻精神,二要樹(shù)立服務(wù)形象,三是加強文明行政能力。

 。ㄈ┺D變工作作風(fēng),深入調查研究。

  一是加大采集信息收取資料的力度,增強工作超前性,二要深入了解情況,摸清底數,提高工作準確性。

  三要轉變作風(fēng),深入實(shí)際,提高工作的時(shí)效性。

  人事年終工作總結 15

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20XX年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20XX年的工作回顧

  1、辦公室的日常管理工作

  行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將去年的工作情況總結如下:

 。1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

 。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。

 。3)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

 。4)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規吠動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

 。5)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

  2、傳授方法

  憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。

  3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  自我任職以來(lái),深切的.體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:

  1、工作效率有待進(jìn)一步提高

  公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2、不夠細心

  有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

  3、管理水平不高

  自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、20XX年的工作計劃

  充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面

  努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報

  及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

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