又要面臨中考了。每一屆學(xué)生畢業(yè)，對他們來(lái)說(shuō)，是一種暫時(shí)的休整，但對我而言，則是新戰役的開(kāi)始。因為十年來(lái)，我每送走一屆畢業(yè)生，都要從中途接手一個(gè)棘手的班--通常都是沒(méi)人愿意帶的所謂“亂班”。雖然我也膽戰心驚，如履薄冰，但黨員的身份，教師的使命感都使我“明知山有虎，偏向虎山行”。令我欣慰的是，經(jīng)過(guò)一番努力，我接手的班，通常在第一周，就會(huì )有改觀(guān)；一個(gè)月后，就比較穩定了。有的班在常規管理中成為平行班中的佼佼者，有的班學(xué)習成績(jì)從倒數的班級變?yōu)槊星懊?/p>
回顧十多年的歷程，我愿把自己的這種經(jīng)歷與大家共享。芹獻而已，貽笑方家。
一、“嚴而有格”，剛柔并濟樹(shù)威信
我國古代的教育學(xué)家無(wú)一例外地主張“嚴教”。從荀子的“師術(shù)有四”， “尊嚴而憚，可以為師”，到孟子的“大匠誨人，必以規矩”“大匠不為拙工改廢繩墨�！睙o(wú)不滲透著(zhù)一個(gè)思想：沒(méi)有規矩不成方圓，“嚴師出高徒”。
我接的這幾個(gè)班的前任班主任，在師生們看來(lái)都是嚴厲的人，但為什么學(xué)生反而不怕她呢？據我了解，有的人發(fā)現學(xué)生缺點(diǎn)錯誤就怒目圓睜，訓斥、責怪；有的人以嚴樹(shù)威，一見(jiàn)到學(xué)生就扳起臉，疾顏厲色，有意讓學(xué)生怕自己。這就人為地在師生之間設置了一道隔閡，阻斷了交流溝通的渠道。但是，處于逆反期的初中學(xué)生在這種威嚴下，會(huì )慢慢滋生一種越來(lái)越強烈的對抗情緒，甚至憎惡、厭惡。所以，發(fā)展到后來(lái)，就演變成跟老師對著(zhù)干，班級越來(lái)越散，以致成了人人頭疼的“亂班”。我們應懂得這種“嚴”實(shí)質(zhì)上是壓制學(xué)生的教育方法，學(xué)生的思維中心不再是學(xué)習本身，而是怎樣應付教師的要求。從深遠的后果考慮，這樣下去，學(xué)生會(huì )喪失自主性，缺乏主動(dòng)精神。對社會(huì )問(wèn)題持消極態(tài)度，不能獨立地、批判地思考問(wèn)題。
我認為所謂“嚴格”應是 ：“嚴”而有“格”，就是要有一定的尺度，這個(gè)尺度就是《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規范》，還有就是據此制定的班級管理方案、量化評比細則等。我對學(xué)生提出的要求都是經(jīng)過(guò)縝密考慮，有計劃，分階段的，對學(xué)生提出的目標清楚，讓他們明確哪些事情能做，哪些不能做。而且所提目標要切合實(shí)際，符合學(xué)生身心發(fā)展的規律，不能把自己的意志和情感強加給學(xué)生，要合情合理，要尊重和信任學(xué)生，在完成要求的過(guò)程中，不斷地給學(xué)生恰如其分的贊美。心理學(xué)認為：如果學(xué)生心理上有滿(mǎn)足感，愉快感，情感得到尊重，那么其潛力會(huì )得到充分的發(fā)揮，我正是利用這一道理，在向學(xué)生提出高標準、嚴要求的同時(shí)，充分挖掘學(xué)生心靈深處的閃光點(diǎn)，點(diǎn)燃他們奮發(fā)向上的熱情火焰。俗話(huà)說(shuō)得好：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”。任何人都有缺點(diǎn)，都會(huì )犯錯誤，每個(gè)人都是在犯錯誤中不斷地進(jìn)步，尤其是中學(xué)生，是人生觀(guān)初步形成時(shí)期，年齡小，可塑性強，反復性大，善于接受新鮮事物，辨別是非的能力差。了解到這一點(diǎn)，我在班里提出了：允許學(xué)生犯錯誤，但不能經(jīng)常犯錯誤，更不允許學(xué)生犯態(tài)度上的錯誤。而且老師的要求一旦提出，可以修正，但是不可夭折，所以，我要求自己堅持貫徹始終，尤其是剛開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月，我每天很早到校，從交作業(yè)、做值日，一直到晚上放學(xué)的晚檢、值日、凈校，所有的教育環(huán)節，我都親自帶領(lǐng)班干部督促檢查學(xué)生切實(shí)做到，進(jìn)而形成習慣。大體一個(gè)月后，學(xué)生就會(huì )習慣成自然，自覺(jué)地遵守制度，而此時(shí)，班干部也樹(shù)立起了威信，并且知道該如何有效地工作了，所以，就可以放心地把工作交給他們了。
二、滿(mǎn)懷愛(ài)人之心，提高自己的親和力
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，尤其亂班的學(xué)生，他們認為自己在哪些方面都不如別人，因此他們或多或少都有些自卑，所以他們更需要教師對他們的關(guān)心。我總是讓他們意識到：“老師更喜歡我”。以此來(lái)縮短他與老師的心理距離，鼓勵他進(jìn)步。有的差生由于長(cháng)期受到冷落、歧視，他的上進(jìn)心幾乎毀之殆盡，對于批評，說(shuō)教方式早就習以為常而麻木不仁。這時(shí)他最需要的是溫暖，教師的誠摯是啟迪心扉的鑰匙。能真誠地愛(ài)學(xué)生，就會(huì )設身處地為學(xué)生著(zhù)想；期望學(xué)生成材，就會(huì )像父母對待子女一樣，不惜力，不惜時(shí)，以自我犧牲的精神去為他們工作�！皭�(ài)”把師生的情感熾融在一起，他們不再對我敬而遠之，反而把我看作是可親近，可依賴(lài)的人。
有一次，班里有名的“刺兒頭”犯了錯誤，被其他老師帶走站了四節課。中午回到我這時(shí)，只見(jiàn)他臉色蒼白，嘴唇通紅，神情頹喪。我趕緊給他倒了杯熱水，再摸他的頭，有些發(fā)燙，原來(lái)他前一天就發(fā)燒，可又死撐著(zhù)不跟老師說(shuō)�？吹剿敃r(shí)的那種無(wú)助、痛苦，我就像心疼自己的孩子一樣難過(guò)，眼淚一下就流出來(lái)了，他先是一楞，接著(zhù)委屈地哭了，看到他的眼淚，我知道現在是他內心最柔軟之時(shí)，也是最好的教育時(shí)機，于是我先安慰了他，然后指出他的錯誤以及危害，他愉快地接受了。從那以后，他不僅沒(méi)有頂撞過(guò)老師，而且還經(jīng)常教育別的同學(xué)要尊重老師，要遵守紀律。
還有一次，學(xué)生上意外保險，我發(fā)現有個(gè)體育特長(cháng)生因為家庭原因沒(méi)上，我馬上掏出50元錢(qián)替他交上，并向他解釋?zhuān)骸皠e人誰(shuí)都可以不保，但你必須得上，因為你訓練容易受傷，容易出意外�！钡诙�，他媽媽給我打電話(huà)，說(shuō)他回家就問(wèn)他媽媽?zhuān)骸拔业降资悄銉鹤舆�是朱老師的兒子？老師對我比媽媽都好，明天我給朱老師當兒子去了�！甭�(tīng)了這些，我欣慰地笑了，因為他們情感中的理解、感恩之心開(kāi)始復蘇了。而這種對個(gè)別生的關(guān)愛(ài)，也同樣在其他同學(xué)中掀起了波瀾，也讓他們感受到了老師的真誠，所以，孩子們都把我看作是他們最推心置腹的朋友、師長(cháng)，沒(méi)事老愛(ài)圍著(zhù)我轉，課間，我也總是被他們團團圍住。
有一年，我闌尾炎手術(shù)住了院，那天正好是一模，因為怕影響孩子們的復習，所以我讓大家保密，但聰明的孩子們還是從別的老師那聽(tīng)出來(lái)了。因為怕我阻止，他們不敢在學(xué)校詢(xún)問(wèn)，考完試后，孩子們連飯都沒(méi)吃，分頭到我家附近的幾所醫院去打聽(tīng)。他們找到我的病房時(shí)已經(jīng)快8點(diǎn)了，當我突然看到眼前的孩子們時(shí)，既意外又激動(dòng)，這就是別人所謂的“沒(méi)道德”“沒(méi)感情”的孩子么？不，在我心里，他們是最善良、最可愛(ài)的孩子們！那一刻，我留下了幸福而又自豪的眼淚，孩子們也都像失散的孩子見(jiàn)到了媽媽一樣哭了。所以，一拆完線(xiàn)，我就趕回了學(xué)校，那天，孩子們從四層一路歡呼著(zhù)沖到樓下接我，簇擁著(zhù)我回到教室，那場(chǎng)景，我終生難忘。我知道，這就是愛(ài)的結晶。有這樣的師生情，還有什么問(wèn)題解決不了，還有什么學(xué)生不能教育呢？
三．具備同理心，體驗學(xué)生的內心世界
在問(wèn)題較多的班級中，學(xué)生會(huì )覺(jué)得老師對自己不理解，從而和老師的教育、教學(xué)對立，使老師的工作受到阻礙。相對的，老師也會(huì )覺(jué)得不被理解，對自己的教學(xué)、對學(xué)生失去信心。另外，同學(xué)之間的交往也會(huì )產(chǎn)生溝通不良，覺(jué)得大家都冷冰冰的。這樣的班級，不亂才怪！其實(shí)，這是缺乏同理心的結果。心理學(xué)家羅杰斯把“同理心”定義為能體會(huì )當事人的私密世界，仿佛身臨其境。作為班主任的“同理心”則是指了解與體驗學(xué)生的內心世界。它主要包括三方面的內容：1、站在對方的立場(chǎng)去理解對方；2、了解形成某種情況的因素；3、把這種對對方設身處地的了解讓對方了解。
具體來(lái)說(shuō)就是師生之間在心理上互相容納，即理解對方，接受對方，能互相信任、互相尊重。學(xué)生能理解教師對他教育要求的合理性和正確性，樂(lè )意接受教師的教育指導和幫助，并且化為行動(dòng)；教師能理解學(xué)生言行產(chǎn)生的背景，透析學(xué)生言行的真正動(dòng)機，體諒其具體情境，知其所想，在情感上，師生之間相互接受，將心比心，不曲解對方。這是教師取得學(xué)生信任，轉化“亂班”的重要條件。
那么，如何才能更好地運用好“同理心”這一原則呢？
⑴聆聽(tīng)。積極聆聽(tīng)能夠幫助我們更準確地了解學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)，更加了解學(xué)生、理解學(xué)生，隨之帶來(lái)更好的溝通效果。積極的聆聽(tīng)主要表現為專(zhuān)注的行為、言簡(jiǎn)意賅的復述等。教師應維持良好的視線(xiàn)接觸，但不宜瞪眼直視，以免令學(xué)生感到有敵意或受到驚嚇；應保持輕松自然的身體姿勢，表示愿意聆聽(tīng)并鼓勵學(xué)生談話(huà)；教師還可以運用非語(yǔ)言信息向學(xué)生傳遞接納的態(tài)度信息等。教師用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言把學(xué)生的主要觀(guān)點(diǎn)和對學(xué)生語(yǔ)言的理解、認同復述出來(lái)，可以讓學(xué)生了解教師的態(tài)度傾向，讓學(xué)生感受到教師的接納和信任。
（2）善問(wèn)。在工作中要善問(wèn)，在接觸一個(gè)新的班級時(shí)，我都會(huì )在假期提前召開(kāi)班委會(huì )，了解班里的問(wèn)題以及他們有什么新的打算，他們的興趣與愛(ài)好等等。通過(guò)家訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)學(xué)生在家里的生活、學(xué)習習慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等，還要主動(dòng)向科任教師了解，以求更深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問(wèn)題，為順利地開(kāi)展工作做準備。
（3）善觀(guān)。 要有一雙善于觀(guān)察有慧眼，不僅要觀(guān)察學(xué)生集體的變化，更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細微表現發(fā)現其思想本質(zhì)，真正做到知微見(jiàn)著(zhù)。這樣才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，妥善處理，把工作做在前頭。
（4）巧談。和學(xué)生談話(huà)可以在正式場(chǎng)合，如課堂、辦公室,也可以在非正式場(chǎng)合，如課間、操場(chǎng)、放學(xué)回家的路上等.不管在什么場(chǎng)合談話(huà),尤其在后二種場(chǎng)合,要談得好、有收獲,關(guān)鍵的是選準交談的突破口,從學(xué)生最熟悉、最感興趣的話(huà)題入手，使他們解除顧慮，打開(kāi)心扉。
教師用“同理心”和學(xué)生溝通，充滿(mǎn)信任和真誠去幫助學(xué)生，學(xué)生就理解老師的一番苦心，愿意接受老師的教導，這是一種相互理解的新型師生關(guān)系，才能真正達到師生間心理上的相互溝通，取得良好的教育成效，在教育中真正體現：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”的教育真諦。
四、正向關(guān)懷，正向激勵，培養學(xué)生的成就感
正向關(guān)懷指教師相信學(xué)生可以通過(guò)努力獲得進(jìn)步。正向關(guān)懷要求班主任不斷發(fā)現學(xué)生身上的價(jià)值和力量，幫助學(xué)生自己去尋找這種價(jià)值和力量，把學(xué)生的注意力引向發(fā)現自己的長(cháng)處、謀求個(gè)人的成長(cháng)方面來(lái)。人本主義哲學(xué)家認為，人類(lèi)在本質(zhì)上就有一種發(fā)展、成長(cháng)的愿望和動(dòng)力，這種力量會(huì )推動(dòng)每一個(gè)人朝著(zhù)自己選擇的方向努力，最終達到和實(shí)現自己的成長(cháng)目標。班主任應重在引導學(xué)生思考：我的長(cháng)處是什么，我在哪些方面是成功的，我有沒(méi)有努力去做。
當學(xué)生取得一定的成功或行為達到所期望的結果時(shí)，班主任要適時(shí)給以精神或物質(zhì)鼓勵。微笑、點(diǎn)頭以及注視都是給予學(xué)生的正向激勵。為此，班主任要制定一套完整的激勵計劃，以班集體或班主任個(gè)人的名義對獲得各種成就的學(xué)生給以獎勵。
五、提高群體素質(zhì)，班級建設的突破口
社會(huì )學(xué)家認為，群體是社會(huì )的細胞，對社會(huì )的控制往往是依助對群體的管理來(lái)實(shí)現的。按構成的原則與任務(wù)、方式的不同，班級學(xué)生群體也可分為正式群體和自然群體 (即非正式小群體)。而創(chuàng )建班集體，必須要充分發(fā)揮班級內各類(lèi)型小群體的積極因素。許多成功實(shí)踐證明，良好的學(xué)生群體素質(zhì)是創(chuàng )建班集體的基礎。提高群體素質(zhì)的目的在于促進(jìn)班集體建設，落實(shí)到學(xué)生諸項素質(zhì)的提高上。我認為在提高各類(lèi)學(xué)生群體素質(zhì)的教育中，應遵循以下原則:突出人本觀(guān)念、主體意識，注重引導學(xué)生自我教育;注意群體教育與整體教育、個(gè)體教育相結合;注意在培養道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、技能素質(zhì)中，堅持以培養道德素質(zhì)為主；在明理教育與活動(dòng)教育相結合中，注意以開(kāi)展活動(dòng)教育為主；在實(shí)施各類(lèi)型群體教育中，對正式群體要按規范從嚴要求；對非正式群體要注重引導、等待和教育，并隨時(shí)注意鼓勵其發(fā)揮積極因素。
1要注重鞏固、加強正式群體建設。如:班級中的團支部、班委會(huì )、行政小組、課外活動(dòng)小組、板報組等均屬班級中的正式群體。正式群體的任務(wù)明確統一，組織規范嚴格、活動(dòng)效率高，有利于群體內的個(gè)人和班集體的健康發(fā)展，是完成班級管理和班集體建設的組織基礎。班主任應努力培養和提高正式群體的主人意識、責任意識、表率意識、服務(wù)意識;還要培養和提高正式群體的活動(dòng)能力、組織能力、聚合能力、創(chuàng )優(yōu)能力。加強正式群體的管理、培養，建立有力的班級自我管理體系，營(yíng)造積極向上的班集體氛圍。
2要認真引導、教育非正式群體發(fā)揮正向、積極作用。非正式群體一般是多樣的，不定的，多變的。班主任要十分重視和不斷分析非正式群體對學(xué)生及班集體的積極或消極影響。要善于因勢利導，努力提高班級群體成員的素質(zhì)，抑制和消除其不良甚至反向作用，鼓勵和發(fā)揮其學(xué)生個(gè)體成長(cháng)及班集體建設積極的、正向的有益影響。班主任在日常班級管理中，要努力培養、提高非正式群體的自主意識、自律意識、合作意識、集體意識;還要培養和提高非正式群體的自省能力、自控能力、轉化能力和管理能力。為非正式群體創(chuàng )造條件，充分滿(mǎn)足他們正當的興趣、愛(ài)好。如：黑板報的供稿，班級周報的編輯，均采用自由組合的形式，并要求辦出各自的特色。此外，我還成立了作文興趣小組、讀書(shū)小組、和環(huán)保小組等課外興趣小組，開(kāi)展健康、有益的活動(dòng)。我帶過(guò)的班中，曾有一個(gè)特殊的群體，幾個(gè)人都很愛(ài)打架，沒(méi)人敢招惹，甚至，有的老師聲稱(chēng)不敢在我們班上課，不敢在我們班管理。于是，我充分發(fā)揮這幾個(gè)人的特長(cháng)，體育好的讓他們組織同學(xué)打籃球、練長(cháng)跑；會(huì )唱歌的，則把參加合唱比賽的任務(wù)交給他；寫(xiě)字好的，就讓他出板報，每個(gè)人都讓他各盡所能。而這幾個(gè)孩子又都很講義氣，所以一個(gè)人在組織工作時(shí)，其他幾個(gè)都會(huì )熱心相助，這樣彼此影響，他們很快就在這些活動(dòng)中，以主人翁角色積極為班集體服務(wù)了。他們有事可做了，又贏(yíng)得了老師和同學(xué)們的信任與夸獎，自尊心與與榮譽(yù)感被激發(fā)出來(lái)，也就與打架絕緣了。班級中較固定的非正式群體的素質(zhì)均有不同程度的提高，對良好的班風(fēng)和班級整體素質(zhì)的提高起到了積極的作用，特別是其中的幾位 “小領(lǐng)袖”，都成為班集體建設的積極分子。
3要關(guān)懷、指導暫無(wú)小群體個(gè)人。在每個(gè)班級中，都有個(gè)別性格內向、孤僻、不合群的學(xué)生，雖然有其暫時(shí)性，但也應該引起班主任的重視。對他們要注關(guān)懷、體貼，引導他們自愿加入到群體之中去，以利于良好性格的形成和社會(huì )化的實(shí)現。
六、以活動(dòng)為契機，增強班級的凝聚力
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。每次接班的開(kāi)學(xué)初，我都會(huì )抓住運動(dòng)會(huì )這一活動(dòng)契機，組織同學(xué)準備運動(dòng)會(huì )入場(chǎng)式。開(kāi)始，大部分同學(xué)沒(méi)熱情，他們認為：我們班歷來(lái)很差，再練也不會(huì )得獎。我毫不氣餒，不僅從部隊請來(lái)教官（有一次還是參加國慶閱兵的士官），而且在課間，我一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的教給他們，一個(gè)人一個(gè)人地檢查、糾正。每天，我第一個(gè)到操場(chǎng)等待他們，最后一個(gè)離開(kāi)，我的腿站腫了，嗓子喊啞了，胃病也累得發(fā)作了，可我始終堅持著(zhù)，并且我一直灌輸給他們這樣一個(gè)信念：只要努力了，我們一定能成功！為了達到較好的效果，我跑遍城里的服裝批發(fā)市場(chǎng)，尋找既美觀(guān)又便宜的入場(chǎng)式服裝。同時(shí)，我調動(dòng)起同學(xué)們的積極性后，沒(méi)有放棄一個(gè)人，我為他們每個(gè)人安排了適合自己的位置：腿踢得好的舉班牌，臂擺得直的站排頭，愛(ài)動(dòng)的扮福娃，憨態(tài)的打標語(yǔ)，不僅人盡其能，而且讓學(xué)生就此了解：這就是集體配合，它能取長(cháng)補短，達到最好的效果。而且，每次我都會(huì )與他們共同參加，有時(shí)，為他們舉班牌，有時(shí)和他們共舞，有時(shí)還和學(xué)生一起表演輪滑。每年，我帶的班都會(huì )獲得“入場(chǎng)式優(yōu)勝獎”。通常，這都是們獲得的第一個(gè)獎項，同學(xué)們興奮之余，對自己有信心了，同時(shí)我也樹(shù)起了自己的威信。在我的影響下，他們堅信：只要努力，沒(méi)有做不到的事！而且他們知道朱老師很要強，我們也要上進(jìn)！至此，班集體的向心力凝聚起來(lái)了，同學(xué)們也更團結，更奮發(fā)向上了。
我信服梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“人生最苦的事莫苦于身上背著(zhù)一種未來(lái)的責任�！蔽蚁脒@話(huà)用在我們教師身上再恰當不過(guò)了。我們哪一位教師肩上不背負著(zhù)學(xué)生--這些國家和民族未來(lái)的希望和責任呢？但這樣的苦，又是怎樣的一種自豪和甘甜��！所以，作為一名班主任，我甘愿奉獻自己的愛(ài)心、真心、誠心、耐心，真正撥得云開(kāi)，從而見(jiàn)到“教書(shū)育人”的艷陽(yáng)高照，托起明天燦爛的太陽(yáng)！
中央臺
[撥得云開(kāi)見(jiàn)日出-轉變亂班的策略 班主任工作論文(八年級)]相關(guān)文章：