國內外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運用環(huán)境探析論文
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和商業(yè)模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是多種傳統業(yè)務(wù)的綜合體,它不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的延伸,在這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了更多的新的產(chǎn)品和商業(yè)模式。
。ㄒ唬﹦(chuàng )新的技術(shù)與產(chǎn)品:例如通過(guò)手機攝像頭掃描商品條碼并進(jìn)行比價(jià)搜索、重力感應器和陀螺儀確定目前的方向和位置等等,內嵌在手機中的各種傳感器能夠幫助開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出各種超越原有用戶(hù)體驗的產(chǎn)品。
。ǘ﹦(chuàng )新的商業(yè)模式:各種全新的商業(yè)模式讓一大批軟硬件廠(chǎng)商嘗到了創(chuàng )新的甜頭,如風(fēng)靡全球的AppStore+終端營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)模式,及將傳統的位臵服務(wù)與SNS、游戲、廣告等元素結合起來(lái)的應用系統等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類(lèi)多樣,但每種業(yè)務(wù)的應用現狀和發(fā)展速度不盡相同。這主要取決于基礎設施、業(yè)務(wù)資費、政策監管、用戶(hù)認知和商業(yè)模式等因素。
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下復雜的生態(tài)體系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種融和性很強的新興行業(yè),其競爭格局涉及到互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商、運營(yíng)商、終端廠(chǎng)商、服務(wù)提供商和傳統媒體類(lèi)廠(chǎng)商等產(chǎn)業(yè)鏈各方。目前各家廠(chǎng)商正在積極的進(jìn)行戰略布局,不僅力求維持自己在傳統領(lǐng)域的優(yōu)勢,同時(shí)也大力擴張,力求打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈以實(shí)現價(jià)值最大化。中國移動(dòng)力推全國八大業(yè)務(wù)基地建設,同時(shí)還進(jìn)入到終端領(lǐng)域(推出Ophone和MobileMarket)。
以騰訊業(yè)務(wù)也延伸到基礎業(yè)務(wù)平臺(如手機財付通、與intel合作淘寶手機)。和電信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)相比、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系更加復雜和多元化。
在這樣的環(huán)境下,很難有一家廠(chǎng)商能全盤(pán)通吃,為了應對激烈的競爭,產(chǎn)業(yè)鏈巨頭不僅需要打造一個(gè)能夠提供主要核心業(yè)務(wù)資源的平臺,更需要基于開(kāi)放與合作共贏(yíng)的原則,構建一個(gè)可持續發(fā)展的生態(tài)系統。單一廠(chǎng)商或單一平臺可以建立起自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù)和服務(wù),但只有擁有開(kāi)放的生態(tài)體系,才能最大化的滿(mǎn)足用戶(hù)日益多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求并最終勝出。
三、各國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用環(huán)境分析
。ㄒ唬┤枕n移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)首先定位于貼近人們生活的應用服務(wù)。如日本運營(yíng)商和廣電廠(chǎng)商合作推出的“OneSeg”手機電視業(yè)務(wù),日本KDDI的移動(dòng)音樂(lè )/手機導航,NTTDoCoMo的手機視頻/移動(dòng)支付業(yè)務(wù),Softbank基于iPhone的電子閱讀業(yè)務(wù),樂(lè )天和雅虎的`移動(dòng)電子商務(wù)等。在韓國,手機電視、手機音樂(lè )、手機游戲和手機SNS等業(yè)務(wù)都發(fā)展得很好,如SKT的Melon移動(dòng)音樂(lè )門(mén)戶(hù)、Nateon即時(shí)通信、Cyworld移動(dòng)社區等。
。ǘ┟绹苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng )新為王和日本、韓國成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)相比,美國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對滯后。一方面出于對個(gè)人隱私的考慮,美國人多數選擇使用固定互聯(lián)網(wǎng)而非手機上網(wǎng)。另一方面,美國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )基礎設施,尤其是3G網(wǎng)絡(luò )建設相對落后,制約了用戶(hù)的消費體驗。但智能終端的快速流行,尤其是在iPhone出現后,移動(dòng)上網(wǎng)用戶(hù)成倍增加,引發(fā)了移動(dòng)數據業(yè)務(wù)流量爆炸式增長(cháng)。美國移動(dòng)運營(yíng)商的自有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展較弱,其主要通過(guò)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作開(kāi)展業(yè)務(wù)。以蘋(píng)果為代表的終端廠(chǎng)商因此成為產(chǎn)業(yè)鏈的主導者。
四、中國企業(yè)立足本土,應用創(chuàng )新不同于日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
與國內互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程類(lèi)似,中國用戶(hù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用已呈現多元化發(fā)展趨勢。不同利益鏈的信產(chǎn)企業(yè)基于中國互聯(lián)用戶(hù)的特點(diǎn),會(huì )形成不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向。進(jìn)而一起推動(dòng)中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
。ㄒ唬┗ヂ(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商:研究表明,本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰略重點(diǎn)主要包括:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全面移動(dòng)化,全面匹配不同的操作系統和智能終端,策略性介入操作系統和瀏覽器的基礎平臺,提供開(kāi)放平臺,和產(chǎn)業(yè)鏈上其他廠(chǎng)商合作共建完整的生態(tài)體系。
。ǘ┮苿(dòng)運營(yíng)商:在應用業(yè)務(wù)之外,快速增長(cháng)的3G用戶(hù)數和快速上升的流量費才是運營(yíng)商受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心邏輯。因此運營(yíng)商需要回歸根本(如聯(lián)通通過(guò)強化網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力),將戰略從加強對產(chǎn)業(yè)鏈的控制轉向構建更有競爭力的生態(tài)體系。否則可能不僅無(wú)法收獲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的果實(shí),反而可能導致其核心業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢弱化,并面臨巨大的用戶(hù)流失壓力。
。ㄈ┙K端廠(chǎng)商:缺少對內容和應用的整合能力,因此其重點(diǎn)是在軟件和應用方面加快融入有發(fā)展前景的生態(tài)體系,同時(shí)提升終端對本土化核心移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的適配能力。
。ㄋ模㏒P企業(yè):傳統SP業(yè)務(wù)主要依賴(lài)于運營(yíng)商和終端內置的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,這種模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將難以延續。我們認為,SP公司的未來(lái)將圍繞建立獨立的面向用戶(hù)的平臺、為運營(yíng)商提供技術(shù)、服務(wù)支持和成為具有整合和跨平臺運營(yíng)能力的內容供應商等幾個(gè)方面展開(kāi)。
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