芻議高職院校后勤管理信息化建設論文
1、前言
近年，我國高職院校的教育水平明顯提升，但是高職院校服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于生活的高職院校后勤工作現狀卻不盡人意。伴隨信息化的快速發(fā)展，高職院校的后勤管理工作并未做到與時(shí)俱，其后勤管理信息化發(fā)展仍然比較落后，早已無(wú)法與高職院校的快速發(fā)展相適應。高職院校不斷地擴招，師生人數逐漸增多，這就意味著(zhù)廣大師生對于高職院校的吃住等后勤服務(wù)的要求越來(lái)越高。另外，高職院校的校區內各種基礎設施都不斷地在增加，后勤管理服務(wù)的內容及范圍都不斷地在擴大，再加之高職院校的部門(mén)越來(lái)越多，這都要求后勤服務(wù)的管理模式及管理手段不斷地提高，來(lái)適應高職院校的發(fā)展。高職院校的后勤服務(wù)部門(mén)如何才能有效提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平才能適應高職院校的發(fā)展，已經(jīng)成為后勤管理工作的重要問(wèn)題。
2、分析高職院校后勤管理信息化建設的必要性
新形勢下高職院校的發(fā)展以及廣大師生對于學(xué)校后勤服務(wù)工作越來(lái)越高的要求，推動(dòng)著(zhù)后勤管理工作必須邁出新的一步，而解決學(xué)校復雜的后勤管理工作最好的辦法則是應用信息管理系統，提升后勤管理工作的工作水平以及工作效率，更好地為廣大師生服務(wù)。
具體分析高職院校后勤管理信息化建設的必要性主要為:
第一，后勤管理的信息化建設是提高后勤管理水平的需要。高職院校的后勤管理工作主要為教師與學(xué)生提供全方位的服務(wù)，通過(guò)有力的后勤保障可以創(chuàng )建良好的校園環(huán)境，創(chuàng )建環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人的后勤管理服務(wù)。為了能夠有效提升后勤管理工作，高職院校的必須緊跟時(shí)代的`步伐，將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作為管理的堅實(shí)后盾，才能使后勤管理水平有效提高。通過(guò)后勤管理信息化系統的建設，能夠使高職院校的后勤管理工作更加科學(xué)、更加規范，不僅可以使服務(wù)質(zhì)量與效益提高，還能夠帶動(dòng)高職院校的管理向著(zhù)科學(xué)化與人性化發(fā)展。
第二，信息時(shí)代發(fā)展的必然需求。伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們日常的生活與網(wǎng)絡(luò )之間的關(guān)系越來(lái)越密切，信息網(wǎng)絡(luò )早已成為人們生活當中的重要組成部分。在高職院校無(wú)論是教學(xué)、辦公室業(yè)務(wù)、宿舍、校園網(wǎng)絡(luò )等，網(wǎng)絡(luò )已遍布于校園的各個(gè)角落。因此，高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，加強信息化教育。高職院校的后勤管理工作，是學(xué)校管理非常重要的工作內容，加強后勤管理工作的信息化建設，適應時(shí)代發(fā)展，才能更好地為學(xué)校發(fā)展以及廣大學(xué)生及教職員工服務(wù)。
3、我國高職院校后勤管理信息化建設現狀
3. 1高職院校對后勤管理信息化建設缺乏重視。當前，很多高職院校的后勤管理信息化建設都被院校領(lǐng)導忽視，后勤管理信息化建設對于管理工作的重要性未被充分認識。加上高職學(xué)院普遍存在辦學(xué)經(jīng)費不足，后勤管理信息化建設投入資金較少。日常的后勤管理當中，主要仍以傳統的管理模式為主。高職院校當中，從事后勤管理的工作人員大多年紀都較大，很多都是臨近退休的干部和教師，對于現代化的信息技術(shù)，后勤管理人員在內心存在著(zhù)嚴重的消極與抵觸情緒，大多都沿用著(zhù)自己熟練的傳統管理辦法。同時(shí)，一部分管理人員并未深入理解高職院校后勤管理信息化建設的內在意義，片面地認為只要在后勤部門(mén)安裝計算機硬件設備以及應用系統，就算是將信息化建設工作完成了，致使高職院校的后勤管理信息化系統并未將其重要的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
3. 2信息系統建設缺乏相關(guān)規范與合理的框架。高職院校的后勤管理信息化系統普遍缺乏相關(guān)規范與合理的框架，工作模式與工作流程相對落后，后勤各項工作很難協(xié)調的運行發(fā)展。一部分高職院校在技術(shù)上已經(jīng)完成了后勤管理信息系統的建設，可是信息系統卻缺乏完整有效的規范與操作標準，后勤管理當中的各項規章制度仍不完善，為高職院校的后勤管理信息系統的實(shí)施與應用帶來(lái)了很多困難，制約著(zhù)后勤信息化建設的發(fā)展。
3. 3后勤管理信息互通性相對缺乏。高職院校的后勤管理工作是綜合性較強的一項復雜的工作，其服務(wù)范圍及管理范圍極其廣泛，其信息分布范圍較大，后勤管理信息化系統很難采集到全面的信息，后勤管理信息化工作能否順利進(jìn)行無(wú)法得到有效的保障。再加之高職院校后勤管理人員在后勤管理經(jīng)驗上差異性較大，一部分高職院校將后勤管理工作外包給校外企業(yè)，而相關(guān)企業(yè)通常都是在自主經(jīng)營(yíng)，信息數據的真實(shí)性及完整性相對欠缺，導致高職院校的后勤管理決策缺乏科學(xué)性與合理性，高職院校后勤管理工作相關(guān)的信息資源互通性較低，難以形成資源共享。
3.4高職院校后勤缺乏專(zhuān)業(yè)的信息化管理人才。我國高職院校的后勤管理工作中，普遍存在著(zhù)專(zhuān)業(yè)信息化管理人才匱乏的問(wèn)題，后勤管理工作人員的整體綜合素質(zhì)普遍偏低，而比較先進(jìn)的管理意識及管理理念更是嚴重不足，難以掌握現代化的信息技術(shù)，嚴重制約著(zhù)高職院校后勤管理的信息化建設。
4、高職院校后勤管理信息化建設有效策略探討
4. 1必變后勤管理工作的觀(guān)念，統籌發(fā)展。高職院校后勤管理的信息化建設是一項需要各系、各部門(mén)全力配合才能完成的系統工程。對此，高職院校必須明確后勤管理對于學(xué)校發(fā)展以及師生教學(xué)與生活需求的重要性，以提高后勤管理水平及工作效率為前提，加快后勤管理的信息化建設。后勤部門(mén)必須牽頭組建以學(xué)校各個(gè)部門(mén)參加的信息化建設小組，加強統一領(lǐng)導與全面協(xié)調。通過(guò)統一的領(lǐng)導，能夠統籌規劃后勤管理工作，使各項數據與系統接口形成統一，實(shí)現信息的互通，并且可以有組織、有計劃地逐步開(kāi)展信息化建設工作。工作當中如果出現分歧以及各個(gè)部門(mén)之間的利益沖突時(shí)，建設小組領(lǐng)導可協(xié)調各部門(mén)工作，針對相關(guān)問(wèn)題做出解決對策，做到統籌兼顧，協(xié)調發(fā)展。
4. 2強化基礎建設，加大資金投入。要想使后勤信息化建設能夠更好地為管理、教學(xué)、科研服務(wù)，使高職院校能夠始終在市場(chǎng)經(jīng)濟當中處于不敗之地，而這都需要強大的資金后盾支持。首先，必須加強各種基礎設施的投入力度，因為一旦基礎設施無(wú)法與信息化建設步伐一致，將導致后勤管理的信息化建設滯后，制約后勤管理的信息化發(fā)展。其次，還要加強引入新技術(shù)，才能夠使信息化建設事半功倍。在改變觀(guān)念加大對后勤管理工作的重視程度上，加大資金投入，是后勤管理信息化建設的基礎和保障。
4. 3加強后勤人事制度改革，改變人事結構。很多高職院校的后勤部門(mén)的工作人員普遍都是臨近退休的干部和教師，對現代化信息技術(shù)的應用水平普遍偏低，而且有很多高職院校的后勤管理工作人員都是通過(guò)熟人介紹或者走關(guān)系等方式而參與到后勤管理工作當中的，此種老化的人事結構導致工作人員的素質(zhì)水平、學(xué)習能力、現代化信息技術(shù)的掌握水平普遍偏低，改變后勤人事制度及人事結構勢在必行。對此，可運用企業(yè)管理辦法，通過(guò)公開(kāi)招聘的方式，將管理能力強、綜合文化素質(zhì)高、現代信息技術(shù)應用水平高的優(yōu)秀人才引入到后勤管理部門(mén)，通過(guò)合理的競爭，挑選出適合的人才簽訂用人合同，以此來(lái)改善后勤部門(mén)老化的人事結構以及人事制度。
綜上所述，高職院校后勤管理的信息化建設是后勤管理工作發(fā)展必然的趨勢，后勤管理工作必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)，合理地應用現代信息技術(shù)建立完善的后勤管理信息系統，實(shí)現一站式的后勤服務(wù)，使教師與學(xué)生的校園生活更加方便、更加舒適，才能用更多的精力投入到教學(xué)、科研以及學(xué)習當中，促進(jìn)高職院校的進(jìn)一步發(fā)展。
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