人本主義思想下大學(xué)生管理模式探析論文
人本主義思潮,是當代美國重要的心理流派之一,其興起于上個(gè)世紀七八十年代,因其反對將人們的心理低俗化和動(dòng)物化而馳名,其創(chuàng )始人是馬斯洛,后為羅杰斯傳承衣缽。人本主義因其注重人格特征的培育,因而對現代管理理念產(chǎn)生了深遠的影響,對教育也產(chǎn)生了深遠的影響。
一、人本主義管理理念的基本內涵。
人本主義的理念是亞伯拉罕·馬斯洛在研究了精神分析學(xué)和行為主義心理學(xué)的基礎上所開(kāi)創(chuàng )的一門(mén)基本學(xué)科,也就是在這個(gè)基礎上提出了馬斯洛的需求層次理論,而后羅杰斯在其基礎上進(jìn)行了自己的創(chuàng )造。
。ㄒ唬R斯洛的需求層次理論。
馬斯洛的需求層次理論,又被稱(chēng)之為實(shí)現論。他通過(guò)分析與觀(guān)察,將人的需要分為七個(gè)層次,而每一個(gè)層次的需求滿(mǎn)足,都是建立在第一層次的需求滿(mǎn)足的基礎之上的。因而他在一定的程度上采用了存在主義心理學(xué)的目標,成為你自己(自我實(shí)現),他認為人是可以自我實(shí)現的,這是因為真善美都是人類(lèi)所有的內在本性,因而才具有共同的道德觀(guān)價(jià)值觀(guān)等評價(jià)層面的東西,而人在實(shí)際的活動(dòng)中,則可以通過(guò)學(xué)習等其它的活動(dòng)來(lái)改善人對自己評價(jià),即自我意識與自知,而在這個(gè)逐漸改變的過(guò)程中,本質(zhì)上是人的內省的潛能所爆發(fā),人不過(guò)是認識到了自我的潛在價(jià)值,從而完成了自我的實(shí)現。從哲學(xué)來(lái)說(shuō),其實(shí)他在思路上幾近尼采的強力意志,不同的是一個(gè)是從哲學(xué)的角度切入,而一個(gè)是從心理學(xué)的角度來(lái)切入。
。ǘ┝_杰斯的自我理論。
羅杰斯的自我理論,直觀(guān)上是與馬斯洛的需求層次理論一脈相承的,但是不同的就是對于人的自我定位不同。馬斯洛所關(guān)注的是,教育或者是其他的人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)對自我意識的促進(jìn)作用,但是羅杰斯反觀(guān)了這一過(guò)程,認為人在這個(gè)過(guò)程中,本質(zhì)會(huì )異化,因而必須將這一部分也剔除在外,因而他強調的是找回最為原始的他,使得每一個(gè)人都有自己的思想情感和行為模式。但是他們也是極為相同的,都是從外部來(lái)探討人的心理活動(dòng),目標都是要回歸人的本性,不同的是馬斯洛所做的是加法,在逐漸的社會(huì )活動(dòng)中,通過(guò)這些影響而逐漸地實(shí)現自己內心深處的潛能和需求,而馬斯洛則是認為在社會(huì )活動(dòng)中,會(huì )產(chǎn)生一定的異化影響,因而必須將這一部分除去,消除外界教育所強加的價(jià)值觀(guān),而只是將自己的行為習慣、處事方式訴諸于內心最為真實(shí)的情感。
。ㄈ┤吮局髁x理念下的管理。
人本主義誕生之后,對于管理產(chǎn)生了極為深遠的影響,成為了管理學(xué)理念的一次重大的更新,將管理的對象、管理的任務(wù)和管理的活動(dòng)都進(jìn)行了一個(gè)全新的改變,從而成為了目前最為人性化的管理理念之一。
1. 人本主義理念下的管理對象。
對于傳統的管理對象來(lái)說(shuō),都是一個(gè)組織的成員或者是團體,最為根本的東西是人,而對于人本主義理念下的管理來(lái)說(shuō),它不僅僅是對人的外在,而是深入到了人之內--能量。這主要表現在兩個(gè)方面:首先它所注重的管理已經(jīng)不再是機械的人,而是有血有肉有生命的人,它認為在管理的過(guò)程中,只有人是獨一無(wú)二的,是不能轉讓和復制的,因而極為重要的就是人所具有的能量;其次是管理應該注意人的能量的發(fā)揮,這是因為其管理的對象主要是有生命的人,但是如果失去了能量的發(fā)揮這個(gè)步驟的話(huà),那么管理將會(huì )成為空談,而最終不能實(shí)現其管理,因為人的能量不能發(fā)揮則與物體無(wú)異。
2. 人本主義理念下的管理任務(wù)。
人本主義理念下的管理任務(wù),不再是目標的實(shí)現,而是將目標的實(shí)現寓于人的自我實(shí)現的過(guò)程之中,它所需要的就是建立一個(gè)每個(gè)人都可以自我實(shí)現的環(huán)境,當一個(gè)人真正的自我實(shí)現之后,那么這個(gè)管理任務(wù)基本就完成了,從而也就完成了組織本身所確立的目標,這樣的轉變,是在人本主義理念之下的管理對象所確定和派生出來(lái)的,用馬克思的話(huà)說(shuō),就是保證管理的對象成為“自由而全面發(fā)展”的人,而在漢迪的話(huà)語(yǔ)體系中則是,“通過(guò)自身努力的創(chuàng )造,以形成更加美好的外部世界的過(guò)程中,形成自我價(jià)值的完整認可,并由對于人類(lèi)社會(huì )的貢獻而活著(zhù)某種生命圣神意義上的永恒”.
3. 人本主義理念下的領(lǐng)導。
人本主義理念下的管理,對于管理的領(lǐng)導也有著(zhù)新的要求,它所要求的領(lǐng)導不再是傳統的目的性領(lǐng)導,所謂的目的性領(lǐng)導就是對于企業(yè)來(lái)說(shuō),它將管理的對象看做是一個(gè)“經(jīng)濟人”,而認為經(jīng)濟組織就是應該追求最大的利潤,但是人本主義理念下的管理,對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō),“最大利潤”不是結果,而是實(shí)現結果的工具,它必然要歸結到人本身,歸結到人的需求的最大滿(mǎn)足。因而對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō),應該是他發(fā)自本性的想要服務(wù)好他人,而帶領(lǐng)他們是服務(wù)他們最好的方式,于是他成了領(lǐng)導。因而評價(jià)領(lǐng)導的標準因之而轉變成為:人在他的領(lǐng)導下,有否更健康、有否更智慧等影響到人成長(cháng)與發(fā)展的東西。
二、人本主義理念下的高校學(xué)生管理工作方式。
人本主義理念下的管理模式,顯然是行政管理等傳統管理模式之外的最好的模式,而在目前的高校管理中,占據主導地位的還是行政管理模式,因而服務(wù)意識極為的'淡化,這也是當前高校學(xué)生管理模式所導致的問(wèn)題的根源之一。
。ㄒ唬┺D變領(lǐng)導管理理念與管理目標。
在當前的高校學(xué)生管理過(guò)程中,高校學(xué)生因為大多處于行政管理的模式下從而使得其機械化、制度化和程式化,這在很大程度上造成了管理的僵硬與死板,從而扼殺了高校的活力與創(chuàng )造力,因而必須轉變高校的行政領(lǐng)導為服務(wù)性的領(lǐng)導,這就要求高校的學(xué)生管理工作者必須樹(shù)立一個(gè)科學(xué)的人才觀(guān)和正確的學(xué)生觀(guān),將“教育、管理和服務(wù)”三者相結合,強化服務(wù)意識。高校學(xué)生管理工作就是服務(wù)育人、管理育人的過(guò)程,要充分讓學(xué)生能夠依據各自的特點(diǎn)而成才,而這也要求管理目標的必然轉變。
人本主義理念下的高校學(xué)生管理必須在原有的基礎上,完善與創(chuàng )新高校管理體制,將學(xué)生也納入到管理者的位置上來(lái),使得學(xué)生能夠從心底接受管理,同時(shí)也必須在機制上杜絕和防范學(xué)生工作事務(wù)的暗箱操作,對于教學(xué)、學(xué)工、團委等各個(gè)部門(mén)的相應目標設定,都應該有學(xué)生的參與和研討,從而制定出更加適合學(xué)生全面發(fā)展的管理工作目標。
。ǘ┲贫扰c情感、外在與內在高度統一。
任何一種管理都不能脫離相關(guān)的制度,但是也不能僅僅依靠制度,還必須兼顧情感,這也體現在高校學(xué)生管理之中。人本主義理念下的高校學(xué)生管理應該將制度與情感相統一,不僅要重視制度的完善,而且還要重視情感的交流,要與學(xué)生進(jìn)行心靈和情感的交流,這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性,對于制度化的堅持,可以通過(guò)服務(wù)理念構建成“法治”,不僅對高校學(xué)生實(shí)行法治,同時(shí)對于管理者的行為也要做到有法可依,有章可循;而在執行的過(guò)程中,則要注重情感的交流與分析,做到以理服人,以情動(dòng)人。
同時(shí)在學(xué)生的管理過(guò)程中,要注意學(xué)生管理的外在與內在的高度統一。這是時(shí)代發(fā)展與變化所要求的,不僅要對學(xué)生進(jìn)行外在的管理,同時(shí)還需進(jìn)行學(xué)生自我管理機制的探索,培養學(xué)生的自我約束能力和從我做起的優(yōu)良品德,使得學(xué)生能夠發(fā)現并挖掘自身的內在潛力。
。ㄈ┩晟茖W(xué)生管理工作機構的構建。
對于高校學(xué)生管理來(lái)說(shuō),管理機構的構建是必須的,但是人本主義理念下的高校學(xué)生管理,其關(guān)鍵在于服務(wù)機制的構建、導師構建和輔導員建設。
1. 完善的學(xué)生管理工作機構。
完善的學(xué)生管理工作機構的構建應該包含這樣幾個(gè)部分,為了緩解學(xué)生身心壓力而建立的大學(xué)生心理咨詢(xún)中心,其主要負責開(kāi)展心理測評和建立心理檔案,使其能形成完善的人格和健康的心態(tài);為了解決學(xué)生生活壓力而建立的勤工助學(xué)指導中心,其主要是解決貧困學(xué)生的經(jīng)濟壓力,同時(shí)注重其他學(xué)生視野的拓寬,以培養學(xué)生的自強觀(guān)念和促進(jìn)學(xué)生的健康成長(cháng)。
2. 導師制度的構建。
導師輔導制主要是為了解決導師對學(xué)生的學(xué)習品德和生活而進(jìn)行個(gè)別指導的教學(xué)制度,而本科也逐漸地引進(jìn)了這種制度。導師,在學(xué)生的學(xué)習指導中,可以發(fā)揮導師的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,由導師進(jìn)行課程配置選擇,這樣可以體現學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和愛(ài)好,從而使得選科更為合理,也使得學(xué)生的知識結構更加合理。
同時(shí),在導師與學(xué)生的相互交往之中,學(xué)生可以更早地參與到導師的科研之中,將專(zhuān)業(yè)知識與學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力等方面進(jìn)行提高和鞏固,也可以在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。這樣能使有專(zhuān)業(yè)潛能的學(xué)生發(fā)現自己的潛能,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時(shí)也給導師更多的發(fā)現人才和培養專(zhuān)門(mén)人才的機會(huì ),讓學(xué)生在自我實(shí)現的過(guò)程中,使得教學(xué)目標順利實(shí)現。
3. 輔導員建設。
對于高校學(xué)生管理工作來(lái)說(shuō),其核心實(shí)施成員主要是輔導員,因而輔導員的建設極為重要,而這也是當前高校所面臨的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。對于輔導員的建設來(lái)說(shuō),要做到以下幾個(gè)方面:首先是思想政治教育工作,也就是要用正確的思想武裝自己的頭腦,用科學(xué)的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)來(lái)引導學(xué)生的成長(cháng);其次要培養良好的工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻;再次要注意其創(chuàng )新意識和工作能力的培養,在學(xué)生管理的過(guò)程中,不斷地探索新的思路、方法和途徑,從而推動(dòng)其工作。
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