商務(wù)宴請座次禮儀論文
商務(wù)宴請座次方面的禮儀也是值得宴會(huì )舉辦方研究的一個(gè)問(wèn)題。下面是小編想跟大家分享的商務(wù)宴請座次禮儀論文，歡迎大家瀏覽。
商務(wù)宴請座次禮儀論文一
提要：
座次禮儀，是中華民族的優(yōu)良傳統習俗之一。自古以來(lái)，人類(lèi)社會(huì )交往之間，接人待客，參會(huì )赴宴，其座次禮儀，尊卑有別，十分講究。但是，尊者居上位，卑者處下位。古今皆然。而“左” “右” 孰尊，卻古今有別，情形各異。尤其是隨著(zhù)對外改革開(kāi)放不斷擴大深化，我國已經(jīng)全面融入國際社會(huì )。在經(jīng)濟全球化時(shí)代，我們的經(jīng)濟生活正在逐步與國際接軌。各項社會(huì )活動(dòng)遵從國際慣例，遵守國際規則，是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。座次禮儀習俗亦然。作者從古今中外的座次禮儀的歷史及演變，進(jìn)行歸納整理，以供民俗學(xué)者探討。
關(guān)鍵詞：
座次 禮儀 習俗
座次禮儀，是中華民族的優(yōu)良傳統習俗之一。
中國素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。自古以來(lái)，人類(lèi)社會(huì )交往之間，接人待客，參會(huì )赴宴，其座次禮儀，尊卑有別，十分講究。亂坐就有喧賓奪主，以下犯上之嫌。但是，尊者居上位，卑者處下位。古今皆然。而“左” “右” 孰尊，卻古今有別，情形各異�？己耸芳�，歷代不盡相同。
夏商周時(shí)，朝官尊左，宴飲、兇事、兵事尊右。周代，諸侯朝見(jiàn)天子，其座次以左為尊。成語(yǔ)“虛左以待”，語(yǔ)出《史記·魏公子列傳》：“公子從車(chē)騎，虛左，自迎夷門(mén)侯生�！碧撟笠源�，是個(gè)引申詞，古時(shí)候的馬車(chē)，右邊站的是馭手，也就是趕馬的。賓客或者武士，站在左邊。所以虛左以待的意思就是，主人親自趕馬車(chē)，把左邊的客席留給尊貴的客人。這一現象引申出來(lái)，就是會(huì )宴的時(shí)候，主人，或者王，面南背北，左手東向為上位。此為尊左。
戰國，以右為尊。如《史記·廉頗藺相如列傳》中說(shuō)：“既罷歸國，以相如功大，拜為上卿，位在廉頗之右�！边@里的“位在廉頗之右”就是位在廉頗之上，也就是藺相如的官職比廉頗高。此為尊右。
秦至西漢仍是右尊左卑�！妒酚洝り愗┫嗍兰摇酚涊d：“孝文帝乃以絳侯（周）勃為右丞相，位次第一；（陳）平徙為左丞相，位次第二�！�
成語(yǔ)“無(wú)出其右”，語(yǔ)出《漢書(shū)·高帝紀下》：“賢趙臣田叔、孟舒等十人，召見(jiàn)與語(yǔ)，漢廷臣無(wú)能出其右者�！� 顏師古注：“古者以右為尊，言材用無(wú)能過(guò)之者，故云不出其右也�！睙o(wú)出其右，是指的“他的右邊沒(méi)有其他人了”， 即沒(méi)人比他更高了。
東漢至唐宋，隨著(zhù)官職的以左為大，座次也基本上變?yōu)橐宰鬄樽�。元朝曾一度以右為尊。但到了明初，又恢復了以左為尊的習俗。早在朱元璋即位的前一年�?637年）十月，即“令百官禮儀尚左�！保ā睹魇贰ぬ姹炯o》）。
清代仍是尚左，其六部中的左侍郎亦較右侍郎位置為高。此后，這種尚左的習俗便一直延續到近現代。究其源，學(xué)者們多認為此乃與中國傳統的“男尊女卑”之觀(guān)念有關(guān)。漢文化認為左陽(yáng)右陰，男左女右。相學(xué)上男看左手，女看右手，于是形成“以左為尊”，左為上（大）位。在座次禮儀中，左為尊，右為次；上為尊，下為次；中為尊，偏為次。
由此可知，我國的座次禮儀習俗于尊位有左右之分，乃隨時(shí)代之變遷，約定俗成的社會(huì )規則發(fā)生變化之故。
社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步。越數千年，時(shí)至當代，中國已經(jīng)融入國際社會(huì )，各類(lèi)公眾場(chǎng)所，座次禮儀基本上是遵從國際慣例“以右為尊”之習俗。
關(guān)于國際社會(huì )在座次禮儀上為何“以右為尊”，這是由于東西文化存在的差異。西方國家多為信奉基督教，而基督教認為世界上的第一個(gè)男女同體人亞當，其右邊為男，左邊為女。由此右邊屬白晝和神，左邊屬黑夜和撒旦。在天上，耶酥坐在天神的右邊。在西方的基督教傳統里，右具有積極主動(dòng)的含義，左則是被動(dòng)消極的；右意味著(zhù)未來(lái)、善，左意味著(zhù)過(guò)去、惡。延伸至社會(huì )交往中的座次禮儀，“以右為尊”成為慣例。大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流，小到家庭私人接觸、社交應酬，凡確定座次者，均遵從“以右為尊” 的總原則，即以右為大、為長(cháng)、為尊；以左為小、為次、為卑。
因為“右” 的確定需要方位，在一定的場(chǎng)所和空間，究竟如何確定？現今國際社會(huì )通用的規則為：“面門(mén)定位，以右為尊，以遠為上�！�
接待賓客, 一般都是賓在西(右)、主人在東(左)，即所謂“東家” 、“西賓”。 會(huì )見(jiàn)賓客時(shí)，進(jìn)入廳（室）內，面門(mén)而坐，右側為客方，左側為主方。主賓坐在右側，主人坐在左側。中間優(yōu)于兩邊，右邊優(yōu)于左邊。
在商務(wù)活動(dòng)中舉行正式談判儀式，談判雙方需要分別坐在談判桌的兩側，確定座次的原則是：如談判桌豎放在室內，推門(mén)而入且面向室內，其右側為上座，客方人員就座；左側為下座，主方人員就座。如談判桌橫放在室內，則以面對正門(mén)的一側為上座，以背對正門(mén)的一側為下座。
宴會(huì )的桌位、席次，同樣應用“面門(mén)定位”原則。如果是由兩桌組成的小型宴請，則以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。兩桌橫排時(shí)，桌次是以右為尊，以左為卑。這里所說(shuō)的右和左，是由面對正門(mén)的位置來(lái)確定的。當兩桌豎排時(shí)，桌次講究以遠為上，以近為下。這里所講的遠近，是以距離正門(mén)的遠近而言。
如果是由三桌或三桌以上的桌數所組成的宴請，在安排多桌宴請的桌次時(shí)，除了要注意“面門(mén)定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規則外，還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常，距離主桌越近，桌次越高；距離主桌越遠、桌次越低。
在同一張宴會(huì )桌上確定席次時(shí)，一般以面對宴會(huì )廳正門(mén)的位置為主位，由主人就座。主賓就座在主位的右側。其他人的位次，一般都是距離主位越近，位次越高。座次設定，約定俗成，首論職務(wù)尊卑，次敘年齡，后及性別（先女后男，尊重女性）。當然，這都是首席座位確定之后始循行的模式。
中國文化源遠流長(cháng)，由多民族、各地域的文化匯聚而成。全國各地，“十里不同風(fēng)，百里不同俗�！痹谧味Y儀中，凡涉外活動(dòng)遵從國際慣例“以右為尊”外，在其他的社會(huì )活動(dòng)中，“尊左”、“遵右”，隨鄉入俗。
在民間，宴席多用方桌（八仙桌），按桌縫擺“直端席”，即桌縫順堂屋軸線(xiàn)。以桌縫順堂屋軸線(xiàn)分上、下：長(cháng)者（或主客）坐上沿，俗稱(chēng)“上橫”；晚輩、年輕人和主人坐下沿，俗稱(chēng)“下橫”。入席時(shí)，互讓座位，尊者、長(cháng)者坐首席。余者根據主客身份，地位，親疏分坐。
尊左者：面門(mén)左上方為首席，右上方為二席，左下方為三席，右下方為四席，其他依次排列。尊右者則反之：面門(mén)右一方上首為首席，下首為三席；首席左邊為二席，三席對面為四席，其他依次排列。為主人或受主人委托執酒壺者的坐末席，俗謂“腿肚子朝大門(mén)”。
若是圓桌，則正對大門(mén)的為主客，尊左、尊右者，分別以左（右）手邊依次為二、四、六席，右（左）手邊依次為三、五、七席，直至匯合。
在民間，不論是“尊左”還是“遵右”，方桌就坐，8人席四方各2人，10人席上下3人，左、右各2人；六人席，“上橫”、左、右各兩人，切切不可上、下兩人，左、右各一人，或上、下一人、左、右各兩人。在民間，此座次俗稱(chēng)“烏龜席”。 若只有兩人者，賓客（或長(cháng)者）上座，主人（晚輩）坐左（右）座相陪，不可面對面相坐，此為大不敬。
在國內政務(wù)活動(dòng)中，相關(guān)會(huì )議主席臺上的座次，其原則是前排高于后排，中央高于兩則，左座高于右座。如主席臺前排就坐，領(lǐng)導人數為奇數時(shí)，1號首長(cháng)居中，2號首長(cháng)排在1號首長(cháng)左邊，3號首長(cháng)排右邊，其他依次排列；當領(lǐng)導同志人數為偶數時(shí)，1號、2號首長(cháng)同時(shí)居中，1號首長(cháng)排在居中座位的右邊，2號首長(cháng)排在左邊，其他依次排列。
但有一點(diǎn)值得注意的是，不論是什么會(huì )議，也不論是“尊左”還是“遵右”，如果會(huì )議設置發(fā)言席，發(fā)言者所使用的講臺必須位于主席臺的右前方，這是遵從國際慣例，給予發(fā)言者的一種禮遇。
綜上所述，中國上下幾千年，座次禮儀中的左右尊卑問(wèn)題，隨地域的區別、習俗的不同、社會(huì )的發(fā)展而有所差別�！秴问洗呵铩っ舷募o第四·勸學(xué)》：“在右則右重，在左則左重�！敝丶醋�，尊者在右則尊右，尊者在左則尊左。故任何人都不可片面、簡(jiǎn)單地認定尊左、遵右的是與非、錯與對。
但是，筆者認為：隨著(zhù)對外改革開(kāi)放不斷擴大深化，我國已經(jīng)全面融入國際社會(huì )。在經(jīng)濟全球化時(shí)代，我們的經(jīng)濟生活正在逐步與國際接軌。各項社會(huì )活動(dòng)遵從國際慣例，遵守國際規則，是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。座次禮儀習俗亦然。這，也是我們民俗文化研究工作者值得研究和探討的一個(gè)全新課題。
商務(wù)宴請座次禮儀論文二
【摘 要】
在經(jīng)濟全球化的形勢下，我國經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展導致我國與各國的貿易往來(lái)越來(lái)越頻繁，伴隨著(zhù)的商務(wù)會(huì )議也就多了起來(lái)。國際性的商務(wù)會(huì )議需要各國將良好的商務(wù)會(huì )議禮儀呈現出來(lái)，而且良好的商務(wù)禮儀是從業(yè)人員有高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和高綜合素質(zhì)的完美體現，它也決定著(zhù)此次會(huì )議的成功與否。然而，中西方不同的文化背景導致他們的商務(wù)會(huì )議禮儀也有諸多差異。因此，本文著(zhù)重闡述中西商務(wù)會(huì )議禮儀的差異以及應對策略。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)會(huì )議；禮儀；中西方差異
0 引言
商務(wù)會(huì )議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會(huì )議形式。一般包括：新產(chǎn)品推廣會(huì )、上市公司年會(huì )、項目競標會(huì )、行業(yè)峰會(huì )、答謝宴等等。會(huì )議是做生意的重要一部分，無(wú)論是召開(kāi)還是出席會(huì )議的人都應該具備良好的商務(wù)禮儀。在現如今各國之間的商務(wù)會(huì )議盛行的今天，中西方在商務(wù)會(huì )議禮儀方面卻仍需要磨合。
東方文明和西方文明是截然不同的兩種文明，他們的不同源于不同的背景，不同的.文化。東方以儒家思想為文化核心，而西方以基督教為文化核心，精神上追求的是英雄主義。由于中西兩個(gè)文化思想體系的不同，便產(chǎn)生了中西方道德標準體系和價(jià)值觀(guān)的差異，在這樣的文化差異下，中西方也呈現出各有特色的商務(wù)會(huì )議禮儀特點(diǎn)。
1 商務(wù)會(huì )議中見(jiàn)面禮儀的差異
1.1 稱(chēng)謂的差異
中國人對稱(chēng)謂有泛化使用的傾向，年輕人通常對長(cháng)輩稱(chēng)“叔叔”、“阿姨”、他們對平輩稱(chēng)“大哥”、“大姐”。而西方對于親屬稱(chēng)謂相對模糊，而且指稱(chēng)寬泛，對于他們除了區分輩分之外，什么都不那么重要。例如，一個(gè)單詞“aunt”，就相當于中國的“阿姨”、“姑姑”、“嬸嬸”、“舅媽”這4個(gè)詞。因為西方人倡導的是人格平等，不必太在意年齡，可以直呼其名，對話(huà)時(shí)無(wú)論輩位多高直接稱(chēng)呼為you。因此，在英語(yǔ)中親屬稱(chēng)謂根本沒(méi)有漢語(yǔ)那樣多與復雜，使用頻率也沒(méi)有這么高。
在會(huì )議人員初次見(jiàn)面時(shí)的稱(chēng)謂尤為商務(wù)禮儀的展現，作為中方的代表要稱(chēng)外方的代表中的女士為Miss or Mrs.而男士為Mr.其實(shí)中國人不必拘泥于西方人的職位，而特別在稱(chēng)呼時(shí)一定要叫什么經(jīng)理什么部長(cháng)；相反地，中國人則很在乎職位，外方要常將其職位掛在對中方的稱(chēng)謂后面。只有這樣的稱(chēng)謂才會(huì )讓雙方都舒服且合理的接受。
1.2 問(wèn)候的差異
在召開(kāi)商務(wù)會(huì )議前的打招呼，主要用以向對方詢(xún)問(wèn)安好、表示關(guān)切，或者致以敬意。常用中國人最常用的漢語(yǔ)是說(shuō)一聲： “您好！”。但是西方人更愿意說(shuō)“Nice to meet you”。除此之外，中國人問(wèn)候的同時(shí)習慣于與對方握手，而西方人甚至有時(shí)候會(huì )熱情的擁抱，中方一定要接受這種友好的方式并同樣熱情的擁抱對方。有時(shí)見(jiàn)面簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后，人與人之間會(huì )有簡(jiǎn)單的寒暄，即人們在平日問(wèn)候他人時(shí)所講的一些應酬話(huà)。外國人見(jiàn)面的寒暄主要是從天氣開(kāi)始，如果用中國人的習慣去問(wèn)候就會(huì )被認為你是在關(guān)注對方的隱私，打聽(tīng)他們的私事，被認為是不尊重對方的行為。
所以，在會(huì )議前的寒暄時(shí)雙方一定要多注意對方的禁忌，說(shuō)話(huà)講求適度合理。
1.3 交際語(yǔ)言的差異
在商務(wù)會(huì )議中，由于文化的差異而引起的語(yǔ)言習慣的不同會(huì )不同程度的影響到這次會(huì )議的成功與否。在中國的文化價(jià)值觀(guān)念中，認為謙遜是一種美德，當面對別人的夸獎的時(shí)候，中國人通常都喜歡說(shuō)“不行，不行，還不好”、“哪里，哪里”、“還不夠”等，而這種回答方式卻與西方人的傳統截然不同。在西方的文化價(jià)值觀(guān)念里，夸別人的人總是希望被夸獎?wù)邔λ馁潛P做出認可。例如，在商務(wù)會(huì )議中，中方人稱(chēng)贊外國人時(shí)，他們而則會(huì )毫不猶豫地說(shuō)聲“Thank you”，這樣的舉動(dòng)在中國人看來(lái)是不謙虛的，而中國人的做法在外國人看來(lái)也比較虛偽。
因此，雙方都需要深入了解兩國的文化背景及價(jià)值觀(guān)念，更多的去考慮對方，用雙方都可以接受的的話(huà)語(yǔ)交談。
2 商務(wù)會(huì )議中社交禮儀的差異
2.1 時(shí)間觀(guān)念的差異
中國的傳統文化里的時(shí)間觀(guān)念深受儒道兩家思想的影響，因此對時(shí)間是一種環(huán)形認識�？鬃釉唬� “溫故而知新�！敝挥蟹此歼^(guò)去，才能知道現在的缺點(diǎn)，才能知道下一步去做什么。而道家思想認為，萬(wàn)事萬(wàn)物都出于“道”，經(jīng)過(guò)生長(cháng)變化之后又都復歸于“道”。在這種觀(guān)念的影響下，中國人使用時(shí)間靈活性較強，一定程度上也可以說(shuō)，中國人對時(shí)間的隨意性較強。這也就是經(jīng)�？梢钥吹街袊镜念I(lǐng)導人更改時(shí)間表。但是，在外國人的思想中，他們要把時(shí)間算得十分精確，所以，他們會(huì )有嚴格的時(shí)間安排，如在美國、西歐的商務(wù)會(huì )議活動(dòng)應提前兩個(gè)星期，甚至更長(cháng)時(shí)間來(lái)安排好約會(huì )。由于觀(guān)念的不同，中西方在商務(wù)活動(dòng)中對時(shí)間的處理方式也不同。例如，西方人認為時(shí)間是金錢(qián)，會(huì )談開(kāi)始就直入主題，在會(huì )談的過(guò)程中，他們多是速戰速決。而中國人在貿易往來(lái)中比較注重細水長(cháng)流，通過(guò)宴請或非正式會(huì )晤等商業(yè)活動(dòng)，慢慢和對方建立良好的合作關(guān)系。
2.2 商務(wù)交涉禮儀的差異
在商務(wù)會(huì )議中對方發(fā)言時(shí)，中國人總是習慣于默默地聽(tīng)著(zhù)，并且認為此時(shí)提出問(wèn)題打斷別人講話(huà)時(shí)非常不禮貌的，是不謙遜和愛(ài)挑剔的一種表現。而西方國家的人則對此感到非常疑惑，認為你這樣做表示你沒(méi)有好好聽(tīng)，要么就是厭倦和生氣了，這時(shí)他們會(huì )不高興的一再重復。因為在西方國家如英國或者美國，他們在聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)總是不斷做出各種反應，提出各種問(wèn)題。因為他們的員工和領(lǐng)導都是平等的地位，有什么想法與意見(jiàn)可以隨時(shí)提出。
2.3 饋贈禮品的差異
會(huì )議雙方互贈禮品已成為不可缺少的確認伙伴關(guān)系的形式，不僅中國人有送禮的習慣，外國人同樣講究送禮之道。但是，中外對送禮的認識上卻是截然不同，外國人不會(huì )送非常貴重的禮物，他們講求的是文化格調與藝術(shù)品位，以及浪漫的情調，比如本國有紀念意義的工藝品，而且他們非常在意禮物的外在包裝，體現感情的深厚。正所謂“禮輕情意重”。然而�，F在的中國人都喜歡送和接收貴的禮物，這樣反而讓西方人不知如何是好。 相比較之下，我更喜歡西方人的觀(guān)念，金錢(qián)是無(wú)法衡量感情的深厚的，禮物送的有意義遠比用錢(qián)來(lái)砸人好得多。
3 商務(wù)會(huì )議后宴請禮儀的差異
商業(yè)會(huì )議結束后的宴請，已經(jīng)成為中西方非常有潛力的商業(yè)工具，商務(wù)人士都認為餐桌是絕佳的會(huì )談地點(diǎn)，輕松愉快的用餐更有利于促進(jìn)合作關(guān)系。中餐注重的是熱情，而西餐講究的是優(yōu)雅和浪漫，這就使得中西宴請禮儀存在很大差異。
3.1 座次安排的差異
在正式的商務(wù)宴請中，位次的排列往往比菜肴的選擇更引人注目。中餐一般以圓桌為主，面門(mén)居中即房間正門(mén)中央的位置為主位，因為中國自古有種“男尊女卑”的觀(guān)念所以一般是男主人就坐，主人右側的位置是男主賓，賓主雙方其他人員不必交叉，主方人員可以坐在主位的左側，客方人員可以坐在主人的右側，也就是主左賓右。不同的是，在西方的宴請中長(cháng)方形桌子居多，而且在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座要比男賓的座位稍高，在排列位次時(shí)，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐，即使夫婦也應交叉而坐，這樣可以廣交朋友，男性也方便對身邊的女性進(jìn)行照顧。
這樣不同的座位習慣就需要雙方的助理及時(shí)搞清領(lǐng)導們的位次安排，然后進(jìn)行協(xié)調，避免當場(chǎng)不必要的尷尬發(fā)生。
3.2 赴宴舉止的差異
中國人有時(shí)參加宴會(huì )穿著(zhù)很隨便，而西方人士參加宴會(huì )時(shí)服裝考究，男士最好是西裝革履，女士要穿套裝或晚禮服，并配上高跟鞋。在用餐中，中國人舉止可以很隨意，拉扯入座、激情勸酒、頻頻夾菜，只要能表達熱烈的感情都可以； 而西方人用餐時(shí)一定要從椅子的左側入座，并會(huì )正確使用餐巾以表示優(yōu)雅，多飲用紅酒，舉止優(yōu)雅端莊，整體環(huán)境和氣氛安靜浪漫。尤其在宴會(huì )中喝酒要適度，中國人經(jīng)常用朋友情誼的口號把對方灌醉，這是非常不當的商務(wù)禮儀。
在這種情況下，我們就要入鄉隨俗，哪方為主要宴請者另一方就要遵從宴請方的風(fēng)俗禮儀習慣來(lái)就餐。
3.3 餐后交談禮儀的差異
用餐結束后會(huì )議雙方的工作人員可以隨意地進(jìn)行交談，而這時(shí)的言談舉止才是最容易觸碰到對方禁忌的時(shí)候。中國人總是特別愛(ài)聊天，本質(zhì)是好的卻常常讓外國人不自在。因為中國人常常嘮嘮就涉及人家的隱私領(lǐng)域，什么婚姻、工資、生活等等，這些都是外國人不愿多說(shuō)的。而且很多中國女工作人員還愿意給單身的外國伙伴介紹異性朋友，常常鬧的尷尬。這時(shí)就需要雙方在交談時(shí)都掌握尺度，中方不要多過(guò)問(wèn)私事，西方也不要太在意中國人的幽默風(fēng)趣之處。
從以上幾個(gè)方面的對比可以看出，中西方不同的文化導致了截然不同的商務(wù)會(huì )議禮儀。而在經(jīng)濟全球化的形勢下，中國同各國的經(jīng)濟碰撞、摩擦日益增多，要想成功地進(jìn)行商務(wù)會(huì )議，就必須了解西方文化的特點(diǎn)，從文化層面上更好的理解各國的商務(wù)會(huì )議禮儀。及時(shí)調整自己的禮儀行為，避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì )，以有利于與貿易伙伴培養感情，促進(jìn)商務(wù)會(huì )議的成功舉辦最后簽訂貿易協(xié)議。
【商務(wù)宴請座次禮儀論文】相關(guān)文章：
商務(wù)宴請禮儀守則12-04
商務(wù)禮儀知識商務(wù)宴請12-26
商務(wù)宴請禮儀之西餐禮儀11-18
日常商務(wù)宴請禮儀的西餐禮儀08-25
商務(wù)宴請西餐的禮儀2篇12-31
中餐的禮儀座次安排05-11
西餐座次禮儀之西餐排位03-15
西餐餐飲宴請禮儀11-18
西餐座次禮儀的基本原則-飲食禮儀01-11
西餐座次禮儀的基本原則04-20