旅游企業(yè)管理論文

　　隨著(zhù)生活水平的提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，下面給大家整理了旅游企業(yè)管理論文，一起來(lái)看看吧！

　　篇一：全域旅游背景下旅游企業(yè)管理的探索

　　全域旅游全面鋪開(kāi)，為我國旅游企業(yè)管理帶來(lái)了新的挑戰，同時(shí)也為我國旅游發(fā)展帶來(lái)了新的機遇，如何快速調整旅游企業(yè)的管理思路，以適應當前形式的變化，成為了企業(yè)所需要面對的新問(wèn)題。本文概述了我國旅游企業(yè)管理當前的基本特點(diǎn)，分析全域旅游背景下對旅游企業(yè)管理產(chǎn)生的影響，并提出在全域旅游背景下如何創(chuàng )新企業(yè)旅游的管理。

　　如今，旅游已經(jīng)成為居民生活中不可或缺的部分，但隨著(zhù)居民生活水平的提高，居民對旅游所涉及的各方面服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越高，景點(diǎn)旅游已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求，在2016年全國旅游工作會(huì )議上提出：推動(dòng)我國從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉變?yōu)槲覈�旅游的發(fā)展帶來(lái)新的機遇與挑戰。我國旅游企業(yè)要在此取得持續發(fā)展，就需要將全域旅游的理念貫徹到企業(yè)管理的體系中，從而不斷提高企業(yè)管理為游客帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量及游客滿(mǎn)意度，促使管理工作的創(chuàng )新。

　　一、目前我國旅游企業(yè)管理的基本特點(diǎn)

　　時(shí)代的進(jìn)步促使我國旅游企業(yè)管理的不斷變化，呈現出許多新的特點(diǎn)：一是越來(lái)越重視企業(yè)的文化，每個(gè)成功的企業(yè)基本都有著(zhù)屬于自身的企業(yè)文化，用自身的文化去感染員工，凝聚員工，讓員工在實(shí)現自我價(jià)值的同時(shí)更好的為企業(yè)服務(wù)；二是關(guān)注員工的內心，一個(gè)好的企業(yè)不僅在關(guān)注自身發(fā)展的同時(shí)還得了解員工的內心，讓員工感受到自身與企業(yè)是一體的，通過(guò)給予員工一定的晉升空間以及權利讓員工更好的為企業(yè)的發(fā)展及創(chuàng )新服務(wù)；三是加強獲取重要信息的渠道，正所謂掌握第一手資源才能在競爭中享有自主權。

　　二、全域旅游對企業(yè)旅游管理的影響

　�。ㄒ唬┞糜萎a(chǎn)品設計理念更為細致

　　全域旅游是在一定區域內，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過(guò)對區域內資源實(shí)現有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新理念和新模式。如今，隨著(zhù)旅游者對全域旅游這一理念的逐步認識，傳統的旅游模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的需求，固有的旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足旅游者的需求，他們更傾向于根據自己的興趣提出多樣的旅游方式和需求，這也為旅游企業(yè)的開(kāi)發(fā)者增加了更多的靈活元素，在未來(lái)的設計中也會(huì )將這些靈活元素考慮在旅游產(chǎn)品中，讓旅游產(chǎn)品設計的更為細致。

　�。ǘ�）旅游產(chǎn)品涉及的范圍更為全面化----涵蓋的領(lǐng)域

　　在全域旅游中，各行業(yè)積極融入其中，各部門(mén)齊抓共管，全城居民共同參與，充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來(lái)旅游的游客提供全過(guò)程、全時(shí)空的體驗產(chǎn)品，從而全面地滿(mǎn)足游客的全方位體驗需求，這也要求旅游者在設計旅游產(chǎn)品時(shí)要積極了解旅客心理，同時(shí)提前與產(chǎn)品目的地相關(guān)部門(mén)、商家有良好的溝通，共同致力提升游客的旅游質(zhì)量。

　�。ㄈ�）旅游企業(yè)管理方式更為人本化

　　旅游企業(yè)要想在競爭中保持強有力的競爭力，企業(yè)人力資源的配置與管理是不容忽視的一部分。每一個(gè)員工都是一個(gè)獨立的知識體，他們在企業(yè)的發(fā)展中相互合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的知識，這就要求在旅游企業(yè)的管理方式由集權型到指導型、激勵型的管理方式轉變，只有改變管理方式，實(shí)現人本化管理，激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng )新潛能，才能為消費者設計出更符合其自身的智能化服務(wù)。

　　三、全域旅游背景下旅游企業(yè)的創(chuàng )新探索

　�。ㄒ唬┨嵘�旅游企業(yè)管理人員能力，培養創(chuàng )新意識

　　管理人員的能力在一個(gè)企業(yè)占有重要位置，經(jīng)對比一名有效的管理人員與一般人員相比更善于發(fā)現優(yōu)勢以及獲得先機，經(jīng)濟效益上取得的成效也高出很多，因此企業(yè)要想持續經(jīng)營(yíng)，并在經(jīng)營(yíng)中取得更好的成績(jì)仍需繼續加強企業(yè)管理人員的培養力度，不斷優(yōu)化企業(yè)內部的晉升機制和人員培訓規劃，多方面來(lái)提升管理人員的能力。

　�。ǘ�）善于采納，工作創(chuàng )新

　　旅游企業(yè)不能被動(dòng)的跟著(zhù)市場(chǎng)的變化而變化，需要及時(shí)的掌握新的信息，這需要轉變管理者的意識，學(xué)會(huì )善于用人，通過(guò)內部舉行旅游創(chuàng )新大賽，外部開(kāi)展廣納建議，多方面收集不同階層的意見(jiàn)，同時(shí)高校學(xué)生作為旅游人群的重心，可以嘗試與旅游院校進(jìn)行合作，通過(guò)選派公司內部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行校內教研，吸引相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)企業(yè)實(shí)習的方法來(lái)了解市場(chǎng)所需要的旅游產(chǎn)品，從而有針對性的設計，更好的服務(wù)旅游者。

　�。ㄈ�）強化技術(shù)創(chuàng )新，建立符合企業(yè)特色的宣傳方式

　　目前，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各家各戶(hù)，要想在競爭中立于不敗之地，需要迎合時(shí)代的需求。開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售已是必不可少的部分，因此應該聘用專(zhuān)業(yè)人員針對旅游企業(yè)產(chǎn)品的特色設計出能體現企業(yè)文化，產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁(yè)，同時(shí)在有條件的情況下，設計出自身企業(yè)的app，使得旅游者能更快更好的了解旅游產(chǎn)品，以及根據旅游者需求個(gè)性定制，讓旅游者在全域旅游的背景下更好的享受服務(wù)，覺(jué)得物有所值。

　　四、結語(yǔ)

　　全域旅游的背景下為我國企業(yè)的管理提出了更高的要求，同時(shí)也帶來(lái)了新的機遇。在這個(gè)前提下，我們需要圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )新管理方式及旅游產(chǎn)品，為企業(yè)、員工、旅游者帶來(lái)全新的認識，這也符合我國時(shí)代的潮流，是一種全新的理念。通過(guò)在全域旅游背景下開(kāi)展旅游企業(yè)管理的探索創(chuàng )新一種新的旅游企業(yè)管理方式，從而幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

　　篇二：基于生態(tài)屬性的旅游企業(yè)管理策略

　　內容摘要：旅游經(jīng)濟要實(shí)現可持續發(fā)展，作為其微觀(guān)主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔重要責任，實(shí)施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手，分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的構成及特點(diǎn)，并指出了旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的相應策略。

　　關(guān)鍵詞：旅游企業(yè) 生態(tài)管理 生態(tài)經(jīng)濟系統

　　旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴(lài)性，對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求，因此旅游活動(dòng)對環(huán)境所帶來(lái)的負面影響越來(lái)越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀(guān)主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過(guò)程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔著(zhù)不可推卸的重要責任。當今社會(huì )經(jīng)濟結構正發(fā)生著(zhù)深刻的變化，外向型的.旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰，實(shí)施生態(tài)管理不僅會(huì )給旅游業(yè)帶來(lái)新的活力，也是實(shí)現旅游業(yè)可持續發(fā)展的必然選擇。

　　旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術(shù)、法律等手段，通過(guò)對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的調節、控制，以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的生產(chǎn)能力，從而進(jìn)一步增強整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟系統的競爭力和生命力，實(shí)現旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續發(fā)展的管理活動(dòng)。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì)，是要使旅游企業(yè)的整個(gè)生態(tài)經(jīng)濟系統達到充分的開(kāi)發(fā)利用，以滿(mǎn)足經(jīng)濟增長(cháng)的需求卻不超過(guò)系統平衡所允許的閾值，核心是使生態(tài)系統和經(jīng)濟系統協(xié)調發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法，它是一種管理理念，是實(shí)現可持續發(fā)展的管理系統工程。

　　旅游企業(yè)的生態(tài)屬性

　�。ㄒ唬┝鳎嘿Y源利用開(kāi)發(fā)配置的生態(tài)問(wèn)題

　　旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性，它是通過(guò)與同業(yè)競爭者、供應商、顧客、政府、社區、學(xué)校、社會(huì )公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續進(jìn)行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來(lái)維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性，生態(tài)環(huán)境問(wèn)題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開(kāi)發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開(kāi)發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”，更應關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”，正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響，必須通過(guò)資源的有效開(kāi)發(fā)配置來(lái)實(shí)現。

　�。ǘ�）網(wǎng)：生態(tài)系統的成員與關(guān)系結構問(wèn)題

　　旅游活動(dòng)和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴(lài)、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡(luò )結構。而企業(yè)環(huán)境是一個(gè)通過(guò)各種復雜的物理網(wǎng)絡(luò )、管理網(wǎng)絡(luò )、文化網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )交織而成的超維人文空間，在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統中企業(yè)的關(guān)系是互動(dòng)網(wǎng)絡(luò )式，保持網(wǎng)絡(luò )的暢通和各網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，正確處理生態(tài)系統成員的關(guān)系與結構是旅游企業(yè)實(shí)行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。

　�。ㄈ�）序：生態(tài)系統的功能問(wèn)題

　　一個(gè)和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統必須具備良好的配置、價(jià)值和還原緩沖功能，具備自組織、自催化的競爭序主導生態(tài)經(jīng)濟系統的發(fā)生與發(fā)展，以及自調節、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統的持續與穩定，而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營(yíng)、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統是在自然生態(tài)系統基礎上，通過(guò)人類(lèi)的旅游活動(dòng)對自然環(huán)境的適應與改造而建立起來(lái)的自然與人類(lèi)的復合體系，在此體系中，企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過(guò)實(shí)施生態(tài)管理，更好地認識競爭與共生的矛盾關(guān)系，才能建立起良好的競爭序和共生序。

　　旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的構成及特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┞糜纹髽I(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的構成

　　旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統是由自然要素與人文要素構成的復合系統，系統中各要素相互依存、相互促進(jìn)。自然生態(tài)系統與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的基礎和前提，是旅游者旅游的主要對象物，也是當今旅游業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的根本保障，因此構成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的主導因素。經(jīng)濟系統是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的物質(zhì)保證，是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的所在，也是現代旅游活動(dòng)的本質(zhì)。社會(huì )系統是實(shí)現旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證，是旅游者、旅游企業(yè)社會(huì )價(jià)值的體現，是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統是一個(gè)多級多要素系統，其各級各類(lèi)子系統都包含了眾多的構成要素，各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉換。

　�。ǘ�）旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的特點(diǎn)

　　1.對生態(tài)資源的高度依賴(lài)性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴(lài)性，神奇的自然景觀(guān)、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存，無(wú)不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源，而資源的有限性要求我們要以可持續發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成，也是旅游企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力基礎。

　　2.旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無(wú)污染的產(chǎn)業(yè)，由于旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的旅游區生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見(jiàn)不鮮。我國一些自然保護區出于單純的經(jīng)濟目的，熱衷于旅游、餐館、游樂(lè )等設施的投入，大興土木，旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規劃與管理提出了挑戰，如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎上是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會(huì )環(huán)境容量三項組成。無(wú)論哪一種容量，均是數量有限的，即存在不能超越的閾值。

　　3.生態(tài)經(jīng)濟系統的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會(huì )功能的實(shí)現，需要嚴格的科學(xué)規劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動(dòng)使系統的抗干擾和自恢復能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)來(lái)看，旅游需求與供給受到來(lái)自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境等多種因素的制約，特別是旅游需求的年際變化和季節變化給旅游經(jīng)濟和社會(huì )系統的健康運行帶來(lái)困難，也給旅游業(yè)嚴重依賴(lài)的生態(tài)環(huán)境帶來(lái)周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統結構的不穩定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統的脆弱性特點(diǎn)。

　　4.系統功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統是由自然要素與人文要素構成的復合系統，該系統具有經(jīng)濟功能、社會(huì )功能和生態(tài)功能的多重性特點(diǎn)。旅游企業(yè)通過(guò)提供服務(wù)滿(mǎn)足人們的生活需求，產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，良好的旅游生態(tài)系統又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災害、保持人類(lèi)生存環(huán)境穩定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實(shí)現旅游經(jīng)濟功能的前提和保障，旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實(shí)現提供強有力的經(jīng)濟支持，也是優(yōu)化旅游社會(huì )功能的重要途徑。

　　旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的相應策略

　�。ㄒ唬┡嘤�生態(tài)理念

　　旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應包括生態(tài)戰略理念、綠色營(yíng)銷(xiāo)理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務(wù)理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的紐帶，在了解需求及指導供給方面發(fā)揮重要的作用，樹(shù)立和營(yíng)建綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是旅行社業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的核心生態(tài)理念；飯店屬高消費場(chǎng)所，必然占用消耗大量資源，轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、創(chuàng )建綠色飯店是旅游飯店的持續經(jīng)營(yíng)之道；旅游景區作為旅游者的目的地，按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設計思路對景區進(jìn)行規劃設計及管理，是景區實(shí)現生態(tài)管理的首選策略。

　�。ǘ�）構建旅游企業(yè)生態(tài)管理運行機制

　　1.健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結構是管理得以順利進(jìn)行的保證，生態(tài)化的組織結構應以提高生態(tài)效率為目標，在企業(yè)內部強調生產(chǎn)過(guò)程的循環(huán)，在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系，設法改變傳統的金字塔組織結構模式，推行扁平化組織結構模式，實(shí)現信息交流的多元化。通過(guò)建立生態(tài)運行經(jīng)理制，把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡(luò )之中，使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎上，設立生態(tài)管理監督機構，使之成為生態(tài)管理的重要部門(mén)，保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。

　　2.強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實(shí)施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)管理方針之主要內容應為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規等方面的承諾，建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎上制定符合生態(tài)要求的操作規程，并將其滲透到各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。積極加入國際標準化組織ISO14000環(huán)境管理體系，將ISO14000作為旅游企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的一個(gè)基本框架。

　　3.完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的重要組成部分，企業(yè)應通過(guò)各種激勵方法使全體員工參與整個(gè)企業(yè)的生態(tài)管理活動(dòng)。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責任制，將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤；通過(guò)設立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工，成立生態(tài)技術(shù)革新小組，獎勵創(chuàng )新成果；制定生態(tài)目標，實(shí)行全員考核制度，實(shí)現由全體員工參加的、全過(guò)程的全面生態(tài)管理。

　�。ㄈ�）對生態(tài)資源進(jìn)行數字化管理

　　信息化技術(shù)已推動(dòng)生態(tài)系統管理進(jìn)入了數字化管理的時(shí)代。將記錄資源生態(tài)系統要素的信息轉化為按一定準則且規范排列的數字信息,就形成數字資源生態(tài)系統。其意義在于：建立了不同資源層面的空間相關(guān)，構造了反映同一資源層面動(dòng)態(tài)變化模式，有利于我們盡量用服務(wù)來(lái)替代能源和物質(zhì)的消耗，做到既按顧客之需調節能源的供應，又確保能源的合理配置和節約對有限資源的合理利用和控制；生態(tài)資源的數字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化，給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進(jìn)行定量分析的科學(xué)手段。

　�。ㄋ模┘�勵供應商并教育引導消費者

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費需求也由低層次向高層次遞進(jìn)，一方面人們將更關(guān)注對自身有益的環(huán)境，另一方面社會(huì )將負擔過(guò)度消費引起的負效應，因此旅游企業(yè)不但要適應這種變化，同時(shí)也有責任激勵供應商、引導消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過(guò)把新的環(huán)境準則納入采購行為，要求供應商提供環(huán)認證證書(shū)，這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾，對供應企業(yè)起到宣傳廣告作用；旅游企業(yè)對消費者的引導主要表現在兩方面：一是向消費者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)的信息，引導消費者的購買(mǎi)方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)生態(tài)理念，刺激和創(chuàng )造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節省使用等原則制定產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)價(jià)格來(lái)引導顧客的生態(tài)消費。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源

　　旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉化為生態(tài)資源配置和利用，這將有利于企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。第一，企業(yè)設計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二，推進(jìn)高科技在企業(yè)中的應用。通過(guò)企業(yè)管理信息系統開(kāi)發(fā)，旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )化、設備功能的深度開(kāi)發(fā)、能源系統的技術(shù)革新等措施，達到市場(chǎng)的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用，實(shí)現資本內涵擴大再生產(chǎn)。第三，變人力資源為人才資源。必須加強人力資源再開(kāi)發(fā)，通過(guò)有系統、有步驟的實(shí)施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓及合理流動(dòng)等，達到人盡其能、各得其所，使人力資源向人才資源轉變，進(jìn)而實(shí)現人力資源合理、有效和節約利用，形成與其它資源的良性循環(huán)。

　　生態(tài)管理作為一種新型的現代管理形式，它的產(chǎn)生和發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的要求，是對傳統管理思想的變革，協(xié)調好經(jīng)濟系統和生態(tài)系統關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在，唯有實(shí)行生態(tài)管理，旅游企業(yè)才會(huì )擁有強勁的競爭力和長(cháng)久的生命力。

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