一個(gè)只讀完初中的人，一個(gè)茶樓卑微的跑堂者，一個(gè)五金廠(chǎng)普通的推銷(xiāo)員，經(jīng)過(guò)短短幾年的奮斗，竟然成為香港商界的風(fēng)云人物，乃至風(fēng)光無(wú)限的香港首富。這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像天方夜譚，但這卻是不折不扣的事實(shí)。他就是李嘉誠!
李嘉誠：我之所以不失敗，只因記住了7個(gè)詞!
第一個(gè)詞：尊重
按照南方周末記者的描述，2013年11月22日，他們來(lái)到位于香港中環(huán)的長(cháng)江集團中心，李嘉誠的辦公所在地。
14：30，門(mén)打開(kāi)，85歲的李嘉誠滿(mǎn)面笑容地走進(jìn)來(lái)，步子很快，沒(méi)有任何攙扶。他和每一個(gè)人握手，微微彎腰遞上名片，微笑著(zhù)，認真地看著(zhù)每一個(gè)人，近乎多余地用帶潮州音的普通話(huà)自我介紹：“李嘉誠”。
在接受記者采訪(fǎng)過(guò)程中，李嘉誠時(shí)時(shí)處處都表現出這一點(diǎn)。李認真地傾聽(tīng)每一個(gè)人的問(wèn)題，生怕沒(méi)有回答清楚，約好了用普通話(huà)采訪(fǎng)，李就一直用普通話(huà)，雖然潮州話(huà)對他來(lái)說(shuō)更自如。李會(huì )照顧每一個(gè)人的感受，聽(tīng)問(wèn)題時(shí)，專(zhuān)注如小學(xué)生;回答時(shí)，一定會(huì )看著(zhù)對方。
李給每個(gè)人都發(fā)了一張名片，但輪到攝影師時(shí)，名片派完了。讓人意外的是，采訪(fǎng)進(jìn)行到一半，李突然向遠處的助手要了一張，補給了攝影師。他的舉動(dòng)是如此自然。
點(diǎn)評：管理者對下屬一般有兩種取向。一種是控制取向，一種是尊重取向。哪種更重要?各位自行思考。
第二個(gè)詞：自律
85歲的李嘉誠，從早年創(chuàng )業(yè)至今，一直保持著(zhù)兩個(gè)習慣：一是睡覺(jué)之前，一定要看書(shū)，非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，他會(huì )抓重點(diǎn)看，如果跟公司的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，就算再難看，他也會(huì )把它看完;二是晚飯之后，一定要看十幾二十分鐘的英文電視，不僅要看，還要跟著(zhù)大聲說(shuō)，因為“怕落伍”。
這種勤奮和自律，非一般人能比。
關(guān)于工作習慣，最為著(zhù)名的細節是李嘉誠的作息時(shí)間：不論幾點(diǎn)睡覺(jué)，一定在清晨5點(diǎn)59分鬧鈴響后起床。隨后，他聽(tīng)新聞，打一個(gè)半小時(shí)高爾夫，然后去辦公室。
點(diǎn)評：這種自律其實(shí)已經(jīng)到了自虐的程度。事實(shí)上，根據我的觀(guān)察，成功人士在自虐和虐他之間必居一條，或者兩者都占。
第三個(gè)詞：未雨綢繆
熟悉李嘉誠的人士表示，他是一個(gè)危機感很強的人，他每天90%的時(shí)間，都在考慮未來(lái)的事情。他總是時(shí)刻在內心創(chuàng )造公司的逆境，不停地給自己提問(wèn)，然后想出解決問(wèn)題的方式，“等到危機來(lái)的時(shí)候，他就已經(jīng)做好了準備”。
點(diǎn)評：把失敗想透了，想不成功都難，這正是逆向思維的精華所在。
第四個(gè)詞：學(xué)習
李先生的學(xué)習方式很有意思——除了看書(shū)之外，他還有代入式體驗學(xué)習法。
另一位跟了李十幾年的下屬透露，李嘉誠喜歡看電影，而且，看電影時(shí)，他的“代入感”很強，每次都會(huì )選擇一個(gè)自己喜歡的角色，然后隨著(zhù)劇情起伏，“過(guò)他們的生活”。
點(diǎn)評：這讓我想起芒格對巴菲特的形容：他是一本會(huì )走路的書(shū)。
第五個(gè)詞：顛覆
“他并不是一個(gè)生活在象牙塔中的人，相反，他對潮流的把握遠超很多年輕人。”一位下屬透露。李嘉誠旗下公司無(wú)數，連很多下屬都數不清，直接向他匯報的，就有200人左右。每個(gè)月，李都會(huì )跟海外管理層進(jìn)行會(huì )議，每年會(huì )“出外巡檢”三四次。
85歲的人，他用的是最新潮的電子設備。
點(diǎn)評：想要顛覆別人，先要顛覆自己。
第六個(gè)詞：認錯
1996年，李嘉誠的長(cháng)子李澤鉅被世紀大盜張子強綁架，對方單槍匹馬到李家中，開(kāi)口就要20億，李當場(chǎng)同意，但表示“現金只有10億，如果你要，我可以到銀行給你提取”。
李的鎮靜，連張子強都很意外，張問(wèn)他：你為何這么冷靜?
李回答道：因為這次是我錯了，我們在香港知名度這么高，但是一點(diǎn)防備都沒(méi)有，比如我去打球，早上五點(diǎn)多自己開(kāi)車(chē)去新界，在路上，幾部車(chē)就可以把我圍下來(lái)，而我竟然一點(diǎn)防備都沒(méi)有，我要仔細檢討一下。
點(diǎn)評：認錯并愿意付出代價(jià)和承擔責任，這是讓你可以失敗多次而不會(huì )死的黃金法則。
第七個(gè)詞：保守
比如說(shuō)，負債率。李嘉誠對這一指標的控制，近乎偏執，他經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是：“旱時(shí)，要備船以待澇;澇時(shí)，要備車(chē)以待旱。一家公司即使有盈利，也可以破產(chǎn)，一家公司的現金流是正數的話(huà)，便不容易倒閉。”
李嘉誠告訴南方周末記者，長(cháng)實(shí)2013年的負債比例是4%，和黃是21%，位于加拿大的Husky，負債比例只有12%。李對此深以為豪，“我從1950年開(kāi)始做生意，對負債和貸款問(wèn)題，我一直非常小心處理，雖然經(jīng)歷過(guò)不少風(fēng)風(fēng)雨雨，但也一路走了過(guò)來(lái)。”
點(diǎn)評：無(wú)數的人和事證明，只有保守主義者才能活得長(cháng)久。
人生需要一些刻骨銘心的經(jīng)歷，讓我們成長(cháng)、成熟。永遠成功的秘密就是每天淘汰自己。成功需要機會(huì )，需要能力，但需要的是為人的品德。李嘉誠的成功，向我們昭示了成功最簡(jiǎn)單卻又最難做的道理。