小型會(huì )議排座禮儀知識介紹

　　小型會(huì )議，一般指參加者較少、規模不大的會(huì )議。它的主要特征，是全體與會(huì )者均應排座，不設立專(zhuān)用的主席臺。小型會(huì )議的排座，目前主要有以下三種具體形式。

　　1、自由擇座。

　　它的基本做法，是不排定固定的具體座次，而由全體與會(huì )者完全自由地選擇座位就座。

　　2、面門(mén)設座。

　　它一般以面對會(huì )議室正門(mén)之位為會(huì )議主席之座。其他的與會(huì )者可在其兩側自左而右地依次就座。

　　3、依景設座。

　　所謂依景設座，是指會(huì )議主席的具體位置，不必面對會(huì )議室正門(mén)，而是應當背依會(huì )議室之內的主要景致之所在，如字畫(huà)、講臺等。其他與會(huì )者的排座，則略同于前者。（完）

　　【相關(guān)知識】

　　會(huì )議主持是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)藝術(shù)，會(huì )議主持人應了解和具備基本會(huì )議主持禮儀，會(huì )議主持人的禮儀主要有以下幾種：

　　1、做好會(huì )前的準備工作

　　開(kāi)會(huì )前要明確會(huì )議目的，確定議題、程序和開(kāi)會(huì )的方法方式；選定出席的人員；確定會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)。要把會(huì )議目的、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求事先通知參 加者，請他們做好準備。會(huì )前應收集意見(jiàn)，準備必要的有關(guān)資料，做好會(huì )場(chǎng)的準備，搞好衛生，桌椅的排列方法要適于會(huì )議的特點(diǎn)。做了充分準備，會(huì )議就開(kāi)得順利、緊湊，效果就會(huì )好。

　　2、控制出席人數

　　國外群體心理學(xué)家研究表明，會(huì )議參加者超過(guò)10人以上，就容易出現不思考問(wèn)題和濫竽充數的人。有的單位規定與會(huì )者一般不超過(guò)12人。據研究表明，參加會(huì )議的人數與人們之間溝通的渠道數量和難度成正比，如下式所表明：

　　∑mn=1=n×（n－1）

　　式中，∑——總和符號；

　　m——需要溝通的渠道數量；

　　n——與會(huì )者人數。

　　如果3個(gè)人的會(huì )議，就會(huì )出現6條（即3×（3－1）＝6）溝通渠道，而14個(gè)人的會(huì )議就會(huì )出現12條溝通渠道。

　　與會(huì )者越多，能夠充分利用個(gè)人才智的可能性就越少，主持者也就越難于有效地控制會(huì )議進(jìn)程。

　　3、 嚴肅會(huì )議作風(fēng)

　　一要準時(shí)到會(huì )，不能遲到。二不準私下交談，不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口開(kāi)河，不能離題胡扯。四要集中時(shí)間和精力解決主要問(wèn)題。五要發(fā)揚民主，不搞一言堂。與會(huì )者只有自由地說(shuō)出自己的意見(jiàn)，才能更好地集思廣益。主要結論應當場(chǎng)確認，會(huì )而有議，議而有決，決而必行。

　　4、保持自然大方的主持姿態(tài)

　　主持人主持會(huì )議時(shí)，從走向主持位置到落座等環(huán)節都應符合身份，其儀態(tài)姿勢都應自然、大方。

　�。�1）走姿

　　主持人在步入主持位置時(shí)，步伐要剛強、有力，表現出胸有成竹、沉穩自信的風(fēng)度和氣概，要視會(huì )議內容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴隆重的會(huì )議，步頻要適中，以每秒約2步為宜，步幅要顯得從容；主持熱烈、歡快類(lèi)型的會(huì )議，步頻要快，每秒至少約2—2.5步之間，步幅略大；主持紀念、悼念類(lèi)會(huì )議，步頻要放慢，每秒約1－2步之間，步幅要小，以表達緬懷、悲痛之情；平常主持工作會(huì )議，可根據會(huì )議內容等具體情況決定步頻、步幅。一般性會(huì )議，步頻適中、步幅自然；緊急會(huì )議、重要會(huì )議，可以適當加快步頻。行進(jìn)中要挺胸抬頭，目視前方，振臂自然。重要會(huì )議開(kāi)始前，在步入主持位置的過(guò)程中，不要與熟人打招呼。一般性工作會(huì )議，如果時(shí)間未到，落座后可適當與鄰座寒暄，與距離遠的人微笑點(diǎn)頭示意。行 進(jìn)中步速不能過(guò)快，不能跨大步，以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來(lái)遲，不要破門(mén)而入，跑步到位、大喘粗氣。應該以手輕輕推門(mén)，進(jìn)門(mén)后快步到位，放下文件袋、落座，先 向等候者道歉，并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，求得大家諒解，立即主持會(huì )議。

　�。�2）坐姿

　　主持人主持會(huì )議多為坐姿。坐立應端正，腰要挺直，頸項伸直，面對前方，虛視全場(chǎng)，雙臂前伸，兩肘輕按會(huì )議桌沿，對稱(chēng)，呈“外八字”。不能前傾或后仰，主持中不能出現用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動(dòng)作，以免顯得緊張，不夠沉穩。

　�。�3）站姿

　　在一些集會(huì )典禮中，主持人以站立姿勢主持。站立主持時(shí)，要雙腿并攏，腰背挺直，右手持稿底部中間。有風(fēng)的天氣，要雙手持稿，與胸等高，與身體呈45度。脫稿主持人應兩手五指平伸，自然下垂，身體不能晃動(dòng)，腰背挺直，目視前方。兩腿不能叉開(kāi)，不能抖動(dòng)，兩手不能上抬、晃動(dòng)、抓握話(huà)筒等。

　�。�4）手勢

　　主持人與一般講話(huà)者不同，一般不需要手勢。在一些小型會(huì )議進(jìn)行總結概括時(shí)，可以加入適當手勢，但是動(dòng)作不能過(guò)大。

　　5、運用豐富幽默的主持語(yǔ)言

　　主持會(huì )議要通過(guò)語(yǔ)言表述來(lái)進(jìn)行。因此，主持人應特別注意語(yǔ)言的禮儀規范。

　�。�1）所有言談都要服從會(huì )議的內容和氣氛的要求，或莊重，或幽默。

　�。�2）口齒清楚，思維敏捷，積極啟發(fā)，活躍氣氛。主持人一定要明確開(kāi)會(huì )的目的，比如：主持記者招待會(huì )，主持人、發(fā)言人要對記者提出的問(wèn)題，反應敏銳，流利回答，不能支支吾吾；開(kāi)座談會(huì )、討論會(huì )等，主持人要闡明會(huì )議宗旨和要解決的問(wèn)題，切實(shí)把握會(huì )議進(jìn)程和會(huì )議主題，勿使討論或發(fā)言離題太遠，而應引導大家就問(wèn)題的焦點(diǎn)暢所欲言；同時(shí)，要切實(shí)掌握會(huì )議的時(shí)間，不使會(huì )議拖得太長(cháng)。

　�。�3）會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中，主持人對持不同觀(guān)點(diǎn)、認識的人，應允許其做充分解釋?zhuān)瑫?huì )議出現僵局時(shí)要善于引導，出現空嘗冷場(chǎng)時(shí)應及時(shí)補白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問(wèn)，不能以任何動(dòng)作、表情或語(yǔ)言來(lái)阻止別人，或表示不滿(mǎn)。要用平靜的語(yǔ)言、緩和的口氣、準確的事實(shí)來(lái)闡述正確主張，使人心服口服。

　　6、引導會(huì )議內容

　　遇到冷場(chǎng)，要善于啟發(fā)，或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時(shí)可以提出有趣的話(huà)題或事例，活躍一下氣氛，以引起與會(huì )者的興趣，使之樂(lè )于發(fā)言。遇有離題情況，可根據具體情況，接過(guò)議論中的某一句話(huà)，或插上一句話(huà)做轉接，巧妙柔和地使議論順勢回到議題上來(lái)。當發(fā)生爭執時(shí)，如果因事實(shí)不清，可讓與會(huì )者補充事實(shí)，如事實(shí)仍不甚清，可暫停該問(wèn)題的爭執。主持者應設法緩和沖突，而不能激化矛盾，更不能直接參加無(wú)休止的爭吵。

　　主持者要善于觀(guān)察與會(huì )者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點(diǎn)，并根據各類(lèi)人員特點(diǎn)，區別對待，因勢利導，牢牢掌握會(huì )議進(jìn)程。

　　7、減少會(huì )議時(shí)間

　　準時(shí)開(kāi)會(huì )，不準拖延時(shí)間。國外有的公司有如下經(jīng)驗：在辦公時(shí)間不準開(kāi)會(huì )，凡二級主管會(huì )議，大都在下午6點(diǎn)以后舉行，并不得超過(guò)60分鐘，否則將由主席負責，輕者扣薪，重則解聘。嚴格限制會(huì )議時(shí)間，站著(zhù)開(kāi)會(huì )，這可以抓住問(wèn)題的核心。有的公司把一般會(huì )議安排在午餐前，這時(shí)，與會(huì )者饑腸轆轆，無(wú)心閑談碎扯，會(huì )議很快抓住中心。限制發(fā)言時(shí)間，舉世矚目的南北首腦的坎昆會(huì )議，每個(gè)發(fā)言者只有25分鐘的時(shí)間。日本一個(gè)公司讓職工學(xué)會(huì )開(kāi)會(huì )的方法，教他們在一分鐘內闡明符合議題的意見(jiàn)，避免講那些與議題無(wú)關(guān)的廢話(huà)。有人主張在會(huì )議室掛一時(shí)鐘，像球類(lèi)比賽那樣隨時(shí)顯示出還剩多少時(shí)間，這會(huì )提醒與會(huì )者抓緊時(shí)間。

　　8、掌握會(huì )議進(jìn)程

　　主持人應隨時(shí)掌握會(huì )議進(jìn)程。在工作性會(huì )議中，主持人就像交響樂(lè )團的指揮，隨時(shí)控制、掌握會(huì )議進(jìn)程。為此，應做好下述幾點(diǎn)：

　�。�1）事先準備好一份會(huì )議議程表，并按照議程進(jìn)行。

　�。�2）提請與會(huì )者注意本次會(huì )議的目的，并使會(huì )議始終不離宗旨，以保證會(huì )議順利進(jìn)行，并達到預期目的。

　�。�3）規定會(huì )議的開(kāi)始時(shí)間，并對結束時(shí)間作出限制。要準時(shí)開(kāi)始，按時(shí)結束。另外，在工作會(huì )議的進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)會(huì )碰到需要裁決的問(wèn)題�！吧贁捣�從多數”的民主集中制原則固然必須遵守，但對少數人的意見(jiàn)也應給予尊重，并把它交付給全體與會(huì )人員反復推敲。

　　會(huì )議的氣氛是否融洽、順利，與會(huì )議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會(huì )議主持人是宣布開(kāi)會(huì )、散會(huì )、休息及主持會(huì )議進(jìn)行者，主持會(huì )議應公平、公正，客觀(guān)地行使其職權。會(huì )議主持人在會(huì )議中，應做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）應明確介紹所有來(lái)賓及參與開(kāi)會(huì )的人士。

　�。�2）如有許多貴賓，無(wú)須請貴賓一一致詞，請一位代表即可。

　�。�3）如同時(shí)有兩人以上請求發(fā)言，這時(shí)若沒(méi)有其他補充或都尚未發(fā)言時(shí)，可請距離主持人較遠者先發(fā)言。

　�。�4）維持會(huì )場(chǎng)秩序，并遵守會(huì )議規則。

　�。�5）不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時(shí)隨便插嘴，但有權控制發(fā)言人的發(fā)言時(shí)間。

　�。�6）請人發(fā)言時(shí)，態(tài)度要誠懇，用語(yǔ)應有禮貌。

　�。�7）有人發(fā)言時(shí)，應看著(zhù)發(fā)言人，仔細聆聽(tīng)。

　　9、重視會(huì )議效率

　　列寧曾專(zhuān)門(mén)為人民委員會(huì )倡導和制定了開(kāi)會(huì )的紀律。其內容：

　�。�1）只請與討論問(wèn)題有關(guān)的人參加。

　�。�2）不許遲到，無(wú)故遲到半小時(shí)罰款五盧布，半小時(shí)以上罰十盧布。

　�。�3）開(kāi)會(huì )有事只許遞紙條，禁止說(shuō)小話(huà)。

　�。�4）給報告人的時(shí)間是十分鐘。

　�。�5）給發(fā)言人的時(shí)間，第一次是五分鐘，第二次是三分鐘。

　�。�6）發(fā)言不得多于兩次。

　�。�7）對議程贊成或反對的每次表決，占一分鐘。

　�。�8）例外情況按人民委員會(huì )的特別決議處理。

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