商務(wù)會(huì )議禮儀介紹
請你回顧一下自己的工作狀態(tài),除了在自己工位上的時(shí)間、電話(huà)溝通的時(shí)間會(huì )多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會(huì )議溝通。下面我們就來(lái)談在會(huì )議當中應該注意哪些禮儀。
按參會(huì )人員來(lái)分類(lèi),會(huì )議基本上可以簡(jiǎn)單地分成公司外部會(huì )議和公司內部會(huì )議。公司外部會(huì )議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、研討會(huì )、座談會(huì )等。
內部會(huì )議包括定期的工作周例會(huì )、月例會(huì )、年終的總結會(huì )、表彰會(huì ),以及計劃會(huì )等等。
我們以外部會(huì )議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的.一些細節。我們將會(huì )議分成會(huì )議前、會(huì )議中、會(huì )議后。
在會(huì )議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
when-會(huì )議開(kāi)始時(shí)間、持續時(shí)間
where-會(huì )議地點(diǎn)確認
who-會(huì )議出席人
what-會(huì )議議題
others-接送服務(wù)、會(huì )議設備及資料、公司紀念品等
what-時(shí)間,你要告訴所有的參會(huì )人員,會(huì )議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(cháng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì )議的人員很好地安排自己的工作。
where-地點(diǎn),是指會(huì )議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會(huì )議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì )議的進(jìn)行。
who-人物,以外部客戶(hù)參加的公司外部會(huì )議為例,會(huì )議有哪些人物來(lái)參加,公司這邊誰(shuí)來(lái)出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì )議。
what-會(huì )議的議題,就是要討論哪些問(wèn)題。
others-會(huì )議物品的準備,就是根據這次會(huì )議的類(lèi)型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
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