績(jì)效考核方案 (15篇)

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，時(shí)常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家收集的 績(jì)效考核方案 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

績(jì)效考核方案 1

　　為深化教育人事制度改革，推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資制度順利實(shí)施，加強教師隊伍建設，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作指導意見(jiàn)》（蘇教人〔20xx〕24號）、《x義務(wù)教育教職工績(jì)效考核工作指導意見(jiàn)》、《xx區義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作指導意見(jiàn)》精神，特制定x亭隆實(shí)驗小學(xué)績(jì)效考核方案：

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針，以促進(jìn)學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師教育工作績(jì)效為導向，著(zhù)力構建符合教育教學(xué)規律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度，促進(jìn)全體教師為提升教育教學(xué)水平、實(shí)施素質(zhì)教育、努力辦好人民滿(mǎn)意的教育貢獻智慧和力量。

　　二、考核原則

　　1、尊重規律，以人為本。尊重教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。

　　2、以德為先，注重實(shí)績(jì)。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現和貢獻。

　　3、激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

　　4、客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是，民主公開(kāi)，科學(xué)合理，程序規范，講求實(shí)效，力戒繁瑣。

　　5、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，拉開(kāi)差距。重視目標管理，向一線(xiàn)教師、骨干教師重點(diǎn)傾斜。獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，適度拉開(kāi)收入分配差距。

　　三、考核對象

　　按國家規定執行事業(yè)單位崗位績(jì)效工資制度的學(xué)校正式工作人員，其中學(xué)校校長(cháng)、書(shū)記由x區教育局負責績(jì)效考核和發(fā)放。

　　四、考核程序

　　1、學(xué)�？�(jì)效考核工作成立以校長(cháng)為組長(cháng)的績(jì)效考核領(lǐng)導小組，副校長(cháng)任副組長(cháng)，組員由黨支部委員、工會(huì )主席、人事秘書(shū)、教導主任、總務(wù)主任組成。下設年級考核小組，由年級組長(cháng)和兩名教研組長(cháng)組成，年級組長(cháng)任組長(cháng)。學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組負責制定本校教職工績(jì)效考核方案、審議批準年級考核小組考核結果、仲裁教工考核申訴。年級考核小組根據學(xué)�？己朔桨附M織實(shí)施績(jì)效考核工作。教職工績(jì)效考核方案須經(jīng)學(xué)校教代會(huì )通過(guò)，報錫山區教育局批準后實(shí)施。

　　2、績(jì)效工資的考核以年度為單位，做到定性和定量評價(jià)相結合、自評和他評相結合、形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合。采用“每月考核、年度匯總”的方法分段進(jìn)行。學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組于每年7月30日和12月31日前負責完成對每位教職工的績(jì)效考核工作，計算出每位教職工的績(jì)效考核總得分。每次績(jì)效考核結果向全體教職工公示，時(shí)間不少于5個(gè)工作日。

　　3、績(jì)效考核結果要作為教職工績(jì)效工資分配的依據，發(fā)放績(jì)效工資。對沒(méi)有履行崗位職責、沒(méi)有完成規定的教育教學(xué)工作任務(wù)、在師德方面存在問(wèn)題或發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的，可視情況減發(fā)其基礎性績(jì)效工資、班主任津貼（具體方法按x文件執行）。減發(fā)部分從當年獎勵性績(jì)效工資或下一年基礎性績(jì)效工資中扣除�？�(jì)效考核不合格，不發(fā)獎勵性績(jì)效工資。

　　4、績(jì)效考核結果要作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、年度考核、表彰獎勵等工作的重要依據�？�(jì)效考核等次為不合格者需參加轉崗培訓，經(jīng)考核合格后方可上崗，培訓期間不享受獎勵性績(jì)效工資；績(jì)效考核不合格者，下年度不得申報職稱(chēng)評審；績(jì)效考核等次連續兩年不合格者，按有關(guān)規定轉崗或解聘。

　　5、教職工對考核結果有不同意見(jiàn)，可以通過(guò)正常渠道向學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組或學(xué)校主管部門(mén)申訴。申訴期間原定結果不變。如果績(jì)效考核違反規定程序、存在打擊報復行為等，影響考核結果的，應當重新考核，變更考核結果。

　　6、教職工因公執行支教、掛職鍛煉或其他特殊任務(wù)，應參加所在單位績(jì)效考核或年度考核，由學(xué)校對考核結果予以確認。

　　五、考核方法

　�。ㄒ唬┗�礎性績(jì)效工資考核發(fā)放辦法

　　學(xué)校對教工實(shí)行績(jì)效考核， 績(jì)效考核不滿(mǎn)總分60%為不合格�？己瞬缓细裾叩幕�礎性績(jì)效工資按x錫山區人民政府辦公室轉發(fā)區人事局等部門(mén)關(guān)于區義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資實(shí)施細則的通知文件執行。

　�。ǘ�）獎勵性績(jì)效工資考核發(fā)放辦法

　　區級統籌的項目和標準：

　　1、正職校長(cháng)（書(shū)記）的獎勵性績(jì)效工資實(shí)行全區統籌，標準為全區教師獎勵性績(jì)效工資平均數的2倍，正職書(shū)記為正職校長(cháng)的90%，由區教育局考核后在年終一次性發(fā)放。

　　2、班主任補貼：按每月300元/班（全年10月）按實(shí)際班級數統籌于教育局按月發(fā)放。學(xué)校負責每月考核（考核辦法附后），考核結果在年終獎勵性績(jì)效工資中結算。

　　校級統籌發(fā)放：非正職校長(cháng)（書(shū)記）、學(xué)校中層職貼，骨干教師補貼、超工作量補貼、成果獎等合計提取校級統籌基金。

　　1、非正職校長(cháng)（書(shū)記）獎勵性績(jì)效工資：

　�。�1）副校長(cháng)：副校長(cháng)的獎勵性績(jì)效工資為正職校長(cháng)的80%，由學(xué)校年終考核合格后一次性發(fā)放。有學(xué)術(shù)榮譽(yù)的副校長(cháng)，經(jīng)考核合格，按照錫山區教育局有關(guān)文件規定執行。

　�。�2）退任校長(cháng)書(shū)記：退任正職校長(cháng)、書(shū)記按學(xué)�，F任副校長(cháng)的平均數發(fā)放，退任副校長(cháng)，按學(xué)�，F任中層正職的平均數發(fā)放，由學(xué)校在年終考核合格后一次性發(fā)放。

　　2、中層職貼：

　�。�1）中層正職經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼500元/月，全年12個(gè)月計算。

　�。�2）中層副職經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼400元/月，全年12個(gè)月計算。

　　3、其他人員職貼：

　�。�1）年級組長(cháng)、干事經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼350元/月，全年12個(gè)月計算。

　�。�2）教研大組長(cháng)經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼為200元/月；教研組長(cháng)經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼為100元/月。均按全年10個(gè)月計算。

　　4、骨干教師補貼：

　�。�1）特級教師：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼600元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�2）x名師：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼500元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�3）x學(xué)科帶頭人：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼400元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�4）x教學(xué)能手、錫山區學(xué)科帶頭人：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼300元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�5）x教學(xué)新秀、錫山區教學(xué)能手：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼200元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�6）錫山區教學(xué)新秀：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼100元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�7）校級教學(xué)能手：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼50元/月，全年以10個(gè)月計算。

　�。�8）校級教學(xué)新秀：經(jīng)評選，一次性獎勵500元。

　　5、超工作量補貼：

　�。�1）因工作必須，由學(xué)校安排的節假日值班、加班，學(xué)校實(shí)行超工作量補貼每人每日30元（不屬于加班工資）。

　�。�2）因工作需要經(jīng)教導處安排的代班主任、代課。代班主任每天10元/班（班主任代職費由原班主任補給，因公外出除外），代課5元/節。

　�。�3）超學(xué)校核定工作量的發(fā)放超工作量補貼。（超工作量由教師申報，考核組認定）

　　6、教育教學(xué)成果獎：

　　為激勵教師積極投身教改實(shí)踐、不斷提高業(yè)務(wù)水平、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，學(xué)校設教育教學(xué)成果獎，給在專(zhuān)業(yè)研究、教改科研、指導學(xué)生方面取得成果的教師予以獎勵。所有成果獎都要通過(guò)教師本人在考核規定時(shí)間內申報，由考核組統一認定。

　�。�1）綜合、條線(xiàn)表彰獎：

　　級別 綜合表彰 條線(xiàn)表彰 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員

　　全國 500 300 400 200

　　省級 300 150 200 100

　　市級 200 100 100 50

　　區級 100 50 80 30

　　鎮級 80 30 50 20

　　校級 50 15 25 10

　　注：政府、條線(xiàn)已發(fā)獎金或獎品，學(xué)校不再另發(fā)。不足標準部分由學(xué)校補足。

　�。�2）會(huì )課競賽獎：

　　級別 一等獎 二等獎 三等獎 優(yōu)秀獎

　　全國 400 300 200 100

　　省級 300 200 100 80

　　市級 200 100 80 50

　　區級 100 80 50 30

　　片級 80 50 30 20

　　校級 50 30 20

　　◆教師在教育系統組織的技能大賽中獲獎的，與會(huì )課同樣獎勵。

　　◆在片級以上的專(zhuān)題教研活動(dòng)（校際交流）中所上公開(kāi)課參照相應二等獎兌現。

　�。�3）競賽輔導獎：

　　級別 一等獎 二等獎 三等獎 優(yōu)秀獎

　　全國 300 200 100 60

　　省級 200 100 80 50

　　市級 100 80 50 30

　　區級 80 50 30 20

　　片級 40 30 20 8

　　校級 8 5 3

　　◆比賽必須是教育單位舉辦的，學(xué)校校長(cháng)室批準，職能部門(mén)組織參加的。

　　◆同一個(gè)參賽項目，層層參賽按最高級別計發(fā)輔導獎。

　　◆同一個(gè)參賽項目，可由輔導者選擇單項或團體計獎方式，取高分計發(fā)輔導獎。

　　◆團體獎翻倍，10人以上（含）群體參加的競賽輔導獎，翻倍數值以參賽總人數與10的倍數值論定。

　　◆多人指導的項目所獲輔導獎，獎金多人分成。

　　◆非現場(chǎng)比賽的，最高按區級獎勵額計算，具體由考核小組認定。

　�。�4）科研論文獎：

　　級別 獲獎、交流 一等獎 二等獎 三等獎

　　全國 100 80 60

　　省級 80 60 40

　　市級 60 50 30

　　區級 40 30 20

　　◆必須在教育行政部門(mén)或各級教育學(xué)會(huì )系統組織的評比活動(dòng)中獲獎、交流才能計發(fā)科研論文獎。

　　◆同一級別的設計、案例、課件獲獎，獲獎金額減半。

　　◆在正式教育刊物發(fā)表的論文、設計、案例（20xx字以上），獲獎金額按同一級別一等獎翻倍。

　　◆同一篇文章多刊發(fā)表或獲獎，只享受最高一次科研論文獎。

　�。�5）課題結題獎

　　級別 課題組長(cháng) 核心成員 一般成員

　　全國 400 200 100

　　省級 300 150 75

　　市級 200 100 50

　　區級 100 50 25

　�。�6）教學(xué)質(zhì)量均衡獎：

　　◆學(xué)年末語(yǔ)數英期終考試及格率達100%的，所任班級學(xué)科教師獎100元；

　　◆有明顯進(jìn)步的學(xué)科教師獎100元；

　　◆班級語(yǔ)數英三門(mén)學(xué)科及格率達100%的班主任獎100元。

　�。�7）突出貢獻獎：學(xué)校對一年中作出特殊貢獻者，設突出貢獻獎，獎金金額5000元以?xún)�，每年末由個(gè)人申報，經(jīng)考核組認定發(fā)放。

　�。�8）滿(mǎn)勤獎：全年無(wú)病事假、無(wú)遲到早退、無(wú)外出，享受滿(mǎn)勤獎。1—6月獎勵100元，7—12月獎勵100元。

　　7、工齡補貼：

　　工齡補貼每一年補貼40元。

　　8、教職工考核：考核對象為全體教職員工。

　�。�1）教職工病事假：事假一天，不得考核獎100元；病假一天，不得考核獎60元，以此類(lèi)推。病、事假兩天之內，能主動(dòng)調上好課務(wù)的原則上減半扣發(fā)。教職工遲到、早退，每次不得考核獎30元。教職工每月可有一次不計入考核的外出假（每次不超過(guò)2小時(shí)，經(jīng)級部主任同意，不影響正常教學(xué)秩序），當月超出的次數，每次不得考核獎30元。長(cháng)病假按國家規定執行。

　�。�2）學(xué)校工勤人員，考核合格享受教師考核獎的90%。

　�。�3）有下列情形之一者績(jì)效考核等次確定為不合格，不合格者不得獎勵性績(jì)效工資：

　　◆無(wú)論以何種理由、何種方式不履行教育教學(xué)職責或全年無(wú)故曠工累計超過(guò)三天的；

　　◆歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生，經(jīng)查證屬實(shí)的；

　　◆品行不良、行為有悖社會(huì )公德和教師職業(yè)道德，有失教師形象的；

　　◆不能妥善和家長(cháng)溝通，訓斥家長(cháng)并對學(xué)校形象造成不良影響的或由于失職，給學(xué)校、師生造成損害，有不良影響的；

　　◆利用職務(wù)之便謀取私利，索取、收受家長(cháng)財物，或擅自推銷(xiāo)教輔用書(shū)及其他物品，經(jīng)查證屬實(shí)的；

　　◆開(kāi)展有償家教或變相進(jìn)行有償家教；或違反有關(guān)規定在社會(huì )力量辦學(xué)機構兼職，經(jīng)查證屬實(shí)的；

　　◆以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)校利益的；

　　◆擅離崗位、玩忽職守，造成安全事故的；或發(fā)生安全事故，瞞報、緩報造成不良影響的。

　�。�4）新教師的獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放：見(jiàn)習期6個(gè)月以?xún)炔幌硎塥剟钚钥?jì)效工資，7——12個(gè)月減半發(fā)放，12個(gè)月考核定級后全額發(fā)放。

　　學(xué)校按照區教育局核定的全校教職工獎勵性績(jì)效工資總額，用于發(fā)放當年教職工的獎勵性績(jì)效工資。實(shí)行零余額。

　　六、具體操作辦法

　�。ㄒ唬�學(xué)校按照區教育局核定的全校教職工獎勵性績(jì)效工資總額扣除區級統籌部分，扣除校級統籌部分，加上教職工病事假扣款部分，計算出余額。

　�。ǘ�）將余額除以全體教職工考核總分（不含校長(cháng)、副校長(cháng)）得出分值。

　　教工獎勵性績(jì)效工資＝分值×得分＋相對應校級統籌－缺勤數

　�。ㄈ�）教育教學(xué)成果部分必須由教工填寫(xiě)申報表，提供證書(shū)原件，經(jīng)主管領(lǐng)導審核證明后交考核組認定。競賽活動(dòng)必須是教育主管單位舉辦的，學(xué)校組織參加的。

　�。ㄋ模┰讵剟钚钥�(jì)效工資分配中，副校長(cháng)不得超過(guò)正職校長(cháng)獎勵工資；中層干部不得超過(guò)副校長(cháng)的獎勵工資。

　　七、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1、方案未盡事宜按x、錫山區兩級政府文件和錫山區教育局有關(guān)文件執行。

　　2、本方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò)，區教育局批準后20xx年7月1日起執行。

　　3、本方案的解釋權歸學(xué)�？己祟I(lǐng)導小組，如與上級政策法規相抵觸時(shí)作及時(shí)修改。

　　4、本方案和考核細則為同一部分，同時(shí)執行。

　　八、附件

　�。�1）x亭隆實(shí)驗小學(xué)校級領(lǐng)導績(jì)效考核表

　�。�2）x亭隆實(shí)驗小學(xué)中層干部績(jì)效考核表

　�。�3）x亭隆實(shí)驗小學(xué)年級組長(cháng)績(jì)效考核表

　�。�4）x亭隆實(shí)驗小學(xué)教研大組長(cháng)、教研組長(cháng)績(jì)效考核表

　�。�5）x亭隆實(shí)驗小學(xué)骨干教師考核方案、考核表

　�。�6）x亭隆實(shí)驗小學(xué)教師績(jì)效考核表

　�。�7）x亭隆實(shí)驗小學(xué)教師績(jì)效評分表

　�。�8）x亭隆實(shí)驗小學(xué)班主任績(jì)效考核表

　�。�9）x亭隆實(shí)驗小學(xué)班主任績(jì)效評分標準

　�。�10）x亭隆實(shí)驗小學(xué)職工績(jì)效考核表

績(jì)效考核方案 2

　　考核不但是調動(dòng)員工積極性的主要手段，而且是防止業(yè)務(wù)活動(dòng)中非職業(yè)行為的主要手段，在采購管理中也是如此�？梢哉f(shuō)，績(jì)效考核辦法是防止采購腐敗的最有力的武器。好的績(jì)效考核可以達到這樣的效果：采購人員主觀(guān)上必須為公司的利益著(zhù)想，客觀(guān)上必須為公司的利益服務(wù)，沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。

　　如何對采購人員進(jìn)行績(jì)效考核？跨國公司有許多很成熟的經(jīng)驗可以借鑒，其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標和等級評價(jià)。每半年，跨國公司都會(huì )集中進(jìn)行員工的績(jì)效考核和職業(yè)規劃設計。針對采購部門(mén)的人員，就是對采購管理的業(yè)績(jì)回顧評價(jià)和未來(lái)的目標制定。在考核中，交替運用兩套指標體系，即業(yè)務(wù)指標體系和個(gè)人素質(zhì)指標體系。

　　業(yè)務(wù)指標體系主要包括：

　�。�1）采購成本是否降低？賣(mài)方市場(chǎng)的條件下是事維持了原有的成本水平？

　�。�2）采購質(zhì)量是否提高？質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制？

　�。�3）供應商的服務(wù)是否增值？

　�。�4）采購是否有效地支持了其他部門(mén)，尤其是營(yíng)運部門(mén)？

　�。�5）采購管理水平和技能是否得到提高？

　　當然，這些指標還可以進(jìn)一步細化。如采購成本可以細分為：購買(mǎi)費用、運輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉儲成本等。把這些指標一一量化，并同上一個(gè)半年的相同指標進(jìn)行對比所得到的綜合評價(jià)，就是業(yè)務(wù)績(jì)效。

　　應該說(shuō)，這些指標都是硬的，很難加以偽飾，所以這種評價(jià)有時(shí)顯得很“殘酷”，那些只會(huì )搞人際關(guān)系而沒(méi)有業(yè)績(jì)的采購入員這時(shí)就會(huì )“原形畢露”。

　　在評估完成之后，將員工劃分成若干個(gè)等級，或給與晉升、獎勵，或維持現狀，或給與警告或辭退�？梢哉f(shuō)，這半年一次的績(jì)效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。

　　對個(gè)人素質(zhì)的評價(jià)相對就會(huì )靈活一些，因為它不僅包括現有的能力評價(jià)，還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內容包括：談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng )新能力、決策能力等等。這些能力評價(jià)都是與業(yè)績(jì)的評價(jià)聯(lián)系在一起的，主要是針對業(yè)績(jì)中表現不盡如人意的方面，如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn)，那些跨國公司為員工安排了許多內部的或外部的培訓課程。

　　在績(jì)效評估結束后，安排的是職業(yè)規劃設計。職業(yè)規劃設計包含下一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標和為完成這些指標需要的行動(dòng)計劃。這其中又有兩個(gè)原則：第一是量化原則，這些業(yè)務(wù)指標能夠量化的盡量予以量化，如果質(zhì)量事故的次數、成本量、供貨量等。第二是改進(jìn)原則，大多數情況下，僅僅維持現狀是不行的，必須在上一次的績(jì)效基礎上，有所提高，但提高的幅度要依具體情況而定。

　　在下一次的績(jì)效考核中，如不出現不可抗力。必須以職業(yè)規劃設計中的業(yè)務(wù)指標為基礎。

　　國內超市也進(jìn)行績(jì)效考核，但是，這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒(méi)有量化的指標和能力評價(jià)，考核時(shí)也不夠嚴肅，同時(shí)缺乏培訓安排。那些供應商們?yōu)槭裁匆�給采購員“好處費”？為什么帶采購員出入高級娛樂(lè )場(chǎng)所？無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣，如果采購員參與這些腐敗行為，也許具體情節不為人知，但必然體現在其業(yè)務(wù)績(jì)效上，如果沒(méi)有績(jì)效考核這個(gè)“緊箍咒”，采購腐敗的機會(huì )就會(huì )大得多。所以，績(jì)效考核是減少采購腐敗主觀(guān)因素的法寶。

　　當然，績(jì)效考核更多的作用是提高員工的工作積極性，但對于防止采購腐敗仍不失為有效的措施。

　　超市管理人員績(jì)效考核包括哪些內容？

　　工作責任感：

　　1、表現出維護組織利益與形象的具體行為

　　2、樂(lè )意接納額外的任務(wù)和必要的加班

　　3、肯為工作結果承擔責任

　　4、保持良好的出勤記錄，沒(méi)有不合理缺席

　　工作品質(zhì)：

　　1、服從上級指示

　　2、遵守規章制度和業(yè)務(wù)規程

　　3、為后續的工作提供最大的便利

　　4、在無(wú)監督情況下保持工作質(zhì)量的穩定

　　工作效率：

　　1、準時(shí)完成工作任務(wù)

　　2、根據需要主動(dòng)調整和加快進(jìn)度

　　3、能在規則允許范圍內改進(jìn)方法以提高效率

　　工作技能：

　　1、具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求

　　2、具備良好的發(fā)現和解決問(wèn)題能力，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題的原因，采取有效的措施解決問(wèn)題

　　3、能根據當前工作的特點(diǎn)，對現有的方法和技術(shù)做出靈活的運用，并創(chuàng )造性地提出新的方法

　　4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作

　　團隊合作：

　　1、愿意與他人分享經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)

　　2、采用合適的方式表達不同意見(jiàn)

　　3、與同事和協(xié)作部門(mén)保持良好的合作關(guān)系

　　4、參與和支持團隊工作，推進(jìn)團隊目標的達成

　　5、能為團隊利益做出個(gè)人的犧牲

　　個(gè)人發(fā)展：

　　1、對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰性的工作任務(wù)

　　2、經(jīng)常對自己提出新的要求和目標，愿意承擔更大的'責任

　　3、有清晰的個(gè)人的發(fā)展計劃和培訓需求

　　4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓

　　5、安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專(zhuān)業(yè)技能

　　決策與授權：

　　1、決策過(guò)程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商，鼓勵他人參與

　　2、責權范圍內，獨立作出決策，不把問(wèn)題上交，并對決策的結果負責

　　3、將決策權和工作職責適當下放，鼓勵下屬獨立做出決定，并建立適當的控制措施

　　計劃與組織：

　　1、按目標和指示，將部門(mén)目標進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排，制定實(shí)施方案

　　2、與下屬溝通以達成對下屬目標和任務(wù)的共識

　　3、分析組織和客戶(hù)需要，自主提出可行的項目和計劃

　　4、當環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí)，能對計劃做出適應性的調整

　　指揮與監控：

　　1、下達任務(wù)清晰陳述，詳細解釋目標、要求和標準

　　2、工作中設立適當的檢查點(diǎn)，追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量

　　3、嚴格要求工作按照規則和要求進(jìn)行

　　4、工作指導時(shí)，不但指出問(wèn)題，而且提供解決問(wèn)題的具體建議

　　人員與團隊管理：

　　1、積極促使下屬對組織目標的認同，并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息

　　2、公平對待每一位下屬

　　3、積極與員工溝通，了解員工工作現狀和需要，反饋下屬的工作結果

　　4、接納他人的建議，并鼓勵他人提出建議

　　5、努力發(fā)現員工對團隊的工作貢獻和進(jìn)步，及時(shí)給予激勵

　　6、注意培養和提高下屬的工作能力

績(jì)效考核方案 3

　　一、總則

　　為規范公司對員工的考察與評價(jià)，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

　　2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。

　　3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。

　　4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程，在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺，以增進(jìn)管理效率。

　　三、考核原則

　　1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據；

　　2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；

　　3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

　　四、適用對象

　　本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核）。另有下列情況人員不在考核范圍內：

　　1、 試用期內，尚未轉正員工

　　2、 連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

　　3、 兼職、特約人員

　　五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表

　　考核類(lèi)別 考核時(shí)間 復核時(shí)間 考核終定時(shí)間

　　年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

　　年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

　　轉正考核 按公司招聘調配制度執行

　　晉升考核 按公司內部晉升制度執行

　　注：1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現，績(jì)效改善計劃，新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間

　　2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁

　　3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總，新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

　　4、 年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現進(jìn)行考核，年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類(lèi)人員的考核。

　　六、考核體制

　　考核實(shí)行直接主管評估部屬，部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )（由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成）是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表：

　　考核對象 初評（員工自評后） 匯總部門(mén) 復核

　　分公司副總級 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

　　分公司總工 分公司總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

　　分公司總經(jīng)理 人力資源部、企管部、財務(wù)部 人力資源部 主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

　　職能副總級 職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

　　考核對象 初評（員工自評后） 匯總部門(mén) 復核

　　職能總經(jīng)理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

　　分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

　　部門(mén)經(jīng)理級 主管副總經(jīng)理 分公司人事 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

　　部門(mén)職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定

　　技術(shù)人員 技術(shù)主管評 分公司人事 間接主管核定

　　注：對于分公司副總經(jīng)理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管復評，員工間接主管（高于員工兩級）最后核定認可。

　　七、考核標準

　　人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人，尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是（員工）分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)責任大小，將員工分為三個(gè)層次，總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準 與量表；其次，針對同方高科技公司的特點(diǎn)，將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。

　　公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標準的權重也不一樣，具體如下：

　　各類(lèi)員工考核權重比例圖：

　　考核項目 職位類(lèi)別 經(jīng)營(yíng)管理類(lèi) 職能管理類(lèi) 技術(shù)類(lèi)

　　業(yè)績(jì)考核 約占70％ 50％ 40％

　　能力考核 約占15％ 30％ 30％

　　態(tài)度考核 約占15％ 20％ 30％

　　員工考核總得分＝業(yè)績(jì)分＋能力分+態(tài)度分

績(jì)效考核方案 4

　　一、具體工作職能：

　　1、按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規要求，結合本公司行業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)合理地組織財務(wù)活動(dòng)，制定統一、健全統一、健全的財務(wù)規章制度。

　　2、依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務(wù)預算計劃，并積極籌措資金，合理地分配調度資金。

　　3、遵照企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等，組織會(huì )計核算工作，實(shí)行會(huì )計監督。做好各種款項和有價(jià)證券的收付，財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理，債權、債務(wù)發(fā)生的核算，經(jīng)營(yíng)收支、費用成本的核算等項工作。

　　4、嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金，控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價(jià)證券、財務(wù)印章、空白支票和收據。按照銀行有關(guān)結算制度的規定辦理款項的收付。

　　5、負責公司的經(jīng)濟統計工作，及時(shí)編制各種會(huì )計報表，按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

　　6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

　　7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核，做好合同登記、立卷歸檔工作，并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

　　8、妥善保管會(huì )計檔案資料，對各種會(huì )計帳冊、憑證、報表進(jìn)行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管理。

　　9、定期進(jìn)行會(huì )計資料匯總、整理、統計，分析財務(wù)計劃執行情況，考核資金使用效果，搞好經(jīng)濟活動(dòng)分析，提示企業(yè)運作存在的問(wèn)題，及時(shí)為領(lǐng)導決策提供準確的財務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議。

　　10、收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策，結合公司實(shí)際，提出合理的財務(wù)動(dòng)作方案。

　　11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預算和經(jīng)營(yíng)目標，制定子公司的目標管理考核方案，并實(shí)施過(guò)程監督。

　　12、按照國家審計法規、公司財務(wù)審計制度的規定，公司領(lǐng)導的具體指令，負責做好公司內部的各項審計工作。

　　13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　二、 工作考核標準（主要項目）

　　1、能夠堅決執行總經(jīng)理下達的各項工作指令，并且圓滿(mǎn)地完成。

　　2、建立了統一、健全的財務(wù)管理體系，能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規合理地組織公司的各項財務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)公司財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

　　3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過(guò)財會(huì )資料的統計分析，揭示經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，及時(shí)提出各種合理化建議。

　　4、按照公司整體經(jīng)營(yíng)計劃要求，能認真過(guò)細地策劃財務(wù)運作方案，并制定出切實(shí)可行的財務(wù)預算計劃，并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金，為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行，起到了資金保障作用。

　　5、通過(guò)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各款項收支的核算，財物收發(fā)、增減的核算，債權與債務(wù)發(fā)生的核算，各種費用成本的核算，對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行了全面監督和控制，發(fā)揮了財務(wù)工作為公司理財當家的作用。

　　6、審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領(lǐng)導指派的任務(wù)。工作原則性強，業(yè)務(wù)精明，為公司領(lǐng)導把好了經(jīng)濟審核監督關(guān)。

　　7、對直屬下級部門(mén)工作要求嚴謹，各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進(jìn)行，并且做到了工作質(zhì)量到位，工作效率較高。

　　8、與其他職能部門(mén)在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

績(jì)效考核方案 5

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核方案

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的績(jì)效考核是企業(yè)為了實(shí)現銷(xiāo)售目標，運用特定的標準和指標，采取科學(xué)的方法，對承擔銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與管理能力進(jìn)行績(jì)效考核與績(jì)效考評。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核的原則：公平嚴格的原則；結果公開(kāi)的原則；結合獎懲等原則。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核指標：

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核第一項指標，銷(xiāo)售計劃完成率；銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核

　　第二項指標,考核營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理管理的營(yíng)銷(xiāo)人員的達標率；

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核第三個(gè)指標，銷(xiāo)售費用使用率；

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核第四個(gè)指標，信息系統管理；

　　銷(xiāo)售經(jīng)理績(jì)效考核第五個(gè)指標，工作態(tài)度。

　　為貫徹公司目標責任制，完成公司的銷(xiāo)售目標，提高公司的經(jīng)濟效益，特制定本目標書(shū)。

　　一、責任期限

　　××××年××月××日～××××年××月××日。

　　二、職權

　　公司銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職權如下。

　　1．銷(xiāo)售部規章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權。

　　2．銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權。

　　3．重大促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)指揮權。

　　4．部門(mén)崗位調配的建議權。

　　5．部門(mén)銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

　　6．部門(mén)員工獎懲、爭議處理的建議權。

　　三、工作目標與考核

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的工作內容可分為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)管理和部門(mén)管理，為合理考核銷(xiāo)售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績(jì)指標和管理績(jì)效目標，其中業(yè)績(jì)指標得分占考核得分的70%，管理績(jì)效指標占30%。

　　1．業(yè)績(jì)指標

　　業(yè)績(jì)指標的構成、權重與考核標準如下表所示。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jì)指標考核表

　　指標項目

　　權重（%）

　　工作目標

　　考核標準

　　得分

　　銷(xiāo)售額

　　15

　　目標值為萬(wàn)元

　　每低萬(wàn)元，減分，銷(xiāo)售額低于萬(wàn)元，該項得分為0

　　銷(xiāo)售計劃完成率

　　15

　　目標值為%

　　每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

　　促銷(xiāo)計劃完成率

　　10

　　目標值為%

　　每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

　　銷(xiāo)售增長(cháng)率

　　5

　　目標值為%

　　每低1%，減分，增長(cháng)率低于%，該項得分為0

　　銷(xiāo)售毛利率

　　5

　　目標值為%

　　每低1%，減分，毛利率低于%，該項得分為0

　　賬款回收率

　　5

　　目標值為%

　　每低1%，減分，回收率低于%，該項得分為0

　　壞賬率

　　5

　　目標值為≤%

　　每高1%，減分，市場(chǎng)占有率高于%，該項得分為0

　　新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

　　5

　　目標值為%

　　每低1%，減分，市場(chǎng)占有率低于%，該項得分為0

　　銷(xiāo)售費用節省率

　　5

　　目標值為%

　　每高1%，減分，費用節省率低于%，該項得分為0

　　指標說(shuō)明

　　銷(xiāo)售額

　　銷(xiāo)售合同簽訂的總銷(xiāo)售額

　　銷(xiāo)售計劃完成率

　　促銷(xiāo)計劃完成率

　　銷(xiāo)售增長(cháng)率

　　銷(xiāo)售毛利率

　　賬款回收率

　　壞賬率

　　新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

　　銷(xiāo)售費用節省率

　　2．管理績(jì)效目標

　　公司從部門(mén)管理、公司內部協(xié)作管理和客戶(hù)管理三個(gè)角度來(lái)考核銷(xiāo)售經(jīng)理的管理績(jì)效，具體考核內容和評分標準如下表所示。

　　銷(xiāo)售經(jīng)理管理績(jì)效考核表

　　考核內容

　　指標項目

　　權重（%）

　　工作目標

　　考核評分標準

　　得分

　　銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量與公司形象維護

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　5

　　達到分

　　每低分，考核得分減分，滿(mǎn)意度低于分，該項得分為0

　　客戶(hù)有效

　　投訴次數

　　5

　　≤次

　　每高次，考核得分減分，次數高于分，該項得分為0

　　部門(mén)管理

　　核心員工

　　保有率

　　5

　　達到%

　　每低1%，減分，員工保有率低于

　　%，該項得分為0

　　部門(mén)培訓計劃完成率

　　5

　　達到%

　　每低1%，減分，完成率低于%，該項得分為0

　　銷(xiāo)售報表提交及時(shí)率

　　5

　　達到%

　　每低1%，減分，及時(shí)率低于%，該項得分為0

　　公司內部

　　協(xié)作

　　內部員工

　　滿(mǎn)意度

　　5

　　達到分

　　每低分，考核得分減分，滿(mǎn)意度低于分，該項得分為0

　�。�1）客戶(hù)滿(mǎn)意度由銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶(hù)問(wèn)卷調查獲得。

　�。�2）客戶(hù)有效投訴次數、銷(xiāo)售報表提交的及時(shí)率由銷(xiāo)售部工作記錄獲得，人力資源部負責審核。

　�。�3）核心員工保有率、部門(mén)培訓計劃完成率的數據來(lái)源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

　�。�4）員工滿(mǎn)意度由人力資源部對部門(mén)員工及相關(guān)協(xié)作部門(mén)進(jìn)行問(wèn)卷調查后獲得。

　�。�5）部門(mén)人員有重大違反公司規章制度行為的，根據具體情況，由總經(jīng)理辦公會(huì )議進(jìn)行討論，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。

　　五、考核結果管理

　　1．人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個(gè)等級。

　　2．人力資源部將考核結果報銷(xiāo)售總監、公司總經(jīng)理審批。

　　3．銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效溝通面談，達成一致意見(jiàn)，制定下一考核期工作計劃、銷(xiāo)售任務(wù)、考核目標等。

　　4．考核結果將作為銷(xiāo)售經(jīng)理的年績(jì)效獎金發(fā)放和崗位調動(dòng)的依據。。

　　六、附則

　　1．本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，有權修改本責任書(shū)。

　　2．本責任書(shū)未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會(huì )根據具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。

　　3．本責任書(shū)一式兩份，公司與銷(xiāo)售經(jīng)理各執一份。

　　4．本責任書(shū)自簽訂之日起開(kāi)始實(shí)施。

績(jì)效考核方案 6

　　為增強員工的職責感，規范員工行為，維護良好的工作秩序，根據國家有關(guān)法律法規，結合集團公司實(shí)際，制定本制度。

　　第一章：總則

　　1.1、本制度適用于集團公司及各子、分公司的所有員工。

　　1.2、堅持“獎罰分明、獎優(yōu)罰劣，教育為主、懲罰為輔”的獎懲原則，調動(dòng)員工的進(jìn)取性，建立一支愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊伍，為集團公司實(shí)現戰略目標供給根本保障。

　　第二章：獎勵

　　2.1獎勵形式

　　2.1、獎勵形式分為通報表?yè)P、記功、記大功、加薪晉級，以及授予“標兵、能手、模范”稱(chēng)號等，并視不一樣情景給予1000元以上或帶薪旅游、外出培訓提升等獎勵。

　　2.2、獎勵范圍

　　2.2.1、在安全生產(chǎn)方面做出顯著(zhù)成績(jì)的（如：避免人身和設備事故、避免企業(yè)遭受損失等）。

　　2.2.2、在技術(shù)革新、改造、發(fā)明上取得顯著(zhù)效果的。

　　2.2.3、在完成工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效方面做出顯著(zhù)成績(jì)的。

　　2.2.4、在企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、項目管理、增收節支等方面成績(jì)顯著(zhù)的。

　　2.2.5、在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)拓及改革發(fā)展等方面提出重要的合理化意見(jiàn)提議，經(jīng)采納實(shí)施后取得顯著(zhù)效果的。

　　2.2.6、為公司贏(yíng)得信譽(yù)，消除不良影響，事跡突出的。

　　2.2.7、遇到事故或災難等突發(fā)事件，勇于負責，處置得當，在保護公司公共財產(chǎn)、舍己救人、防止或搶救事故中表現突出的。

　　2.2.8、檢舉違法違規、失職行為，維護公司利益事跡突出的。

　　2.2.9、同壞人壞事作斗爭，維護正常生產(chǎn)秩序、工作秩序、社會(huì )治安、抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出的。

　　2.2.10、在其它方面有突出表現，對公司有重大貢獻的。

　　2.3、獎勵程序

　　2.3.1、領(lǐng)導異常嘉獎?dòng)杉瘓F公司董事長(cháng)或總裁直接對員工進(jìn)行嘉獎，也可由下屬單位提名，報集團公司相關(guān)會(huì )議研究決定。

　　2.3.2、推薦集團公司獎勵的，由各單位人力資源部門(mén)初審，經(jīng)本單位加注意見(jiàn)，報人力資源處審核后，按獎勵事項分別提交集團公司相關(guān)會(huì )議研究決定。

　　2.3.3、各子、分公司的獎勵由基層隊組以上部門(mén)推薦提名，報本單位人力資源部門(mén)審核，按獎勵事項分別提交本單位相關(guān)會(huì )議研究決定。

　　2.4、獎勵辦法

　　2.4.1、獎勵的組織實(shí)施由人力資源部門(mén)具體負責，所需獎金分別從集團公司或各子、分公司獎金中列支。

　　2.4.2、原則上每年評選一次，也可根據情景及時(shí)給予表彰獎勵。

　　2.4.3、員工受獎勵的資料存入個(gè)人檔案。對異常突出的事跡和先進(jìn)經(jīng)驗，黨群文化部門(mén)要進(jìn)行宣傳和推廣。

　　第三章：懲處

　　3.1、懲處形式

　　一般為經(jīng)濟處罰，情節嚴重者，并給予警告、嚴重警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、撤職、留用察看、解除勞動(dòng)合同等處分。罰款數額一般為100—5000元（造成重大損失賠償除外），情節嚴重的應加重處罰。

　　3.1.1、情節異常嚴重、造成重大經(jīng)濟損失的，違法犯罪的，連續曠工超過(guò)30天或一年內累計曠工超過(guò)60天的，除給予經(jīng)濟處罰外，一律解除勞動(dòng)合同。

　　3.1.2、屬性質(zhì)嚴重，影響極壞，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》或《中華人民共和國刑法》的，同時(shí)移交司法部門(mén)處理。

　　3.2、懲處范圍

　　3.2.1、遲到、早退一次，處罰當事人100元。

　　3.2.2、曠工一次，處罰當事人200元。無(wú)故不考勤，按曠工處理。

　　3.2.3、考空勤一次，處罰當事人500元。

　　3.2.4、頂替他人考勤，處罰頂替者500元。

　　3.2.5、因事外出，未按規定履行請假手續，按曠工論處；部門(mén)及以上負責人請假或公出未告知辦公室，處罰當事人100元。

　　3.2.6、上班期間未著(zhù)員工服或正裝，處罰當事人100元。

　　3.2.7、上班期間帶小孩或用餐，處罰當事人100元。

　　3.2.8、上班期間閑聊、玩游戲、干私活等從事與工作無(wú)關(guān)的事，處罰當事人100元（任職人員200元）。

　　3.2.9、員工睡崗、串崗、脫崗，處罰當事人100元（任職人員200元）。

　　3.2.10、開(kāi)會(huì )遲到、早退或手機鈴響，處罰當事人100元。

　　3.2.11、無(wú)故不參加會(huì )議、活動(dòng)等，處罰當事人200元（任職人員300元）。

　　3.2.12、工作時(shí)間非接待應酬飲酒，處罰當事人200元（任職人員300元）。

　　3.2.13、領(lǐng)導接待日未當值，值班領(lǐng)導脫崗，處罰當事人200元。造成后果的，追究相關(guān)職責。

　　3.2.14、無(wú)正當理由，任職人員失去聯(lián)系者，處罰當事人200元，并通報批評。

　　3.2.15、辦公場(chǎng)所發(fā)現常明燈、常流水現象，處罰當事人100元。

　　3.2.16、在集團內部公共場(chǎng)所吸煙，處罰當事人200元。

　　3.2.17、下班后未關(guān)門(mén)窗、水電等，處罰當事人200元。

　　3.2.18、未按期報送報表、資料等，處罰當事人200元。

　　3.2.19、未按要求傳達上級指示、文件精神、工作安排等，視情節輕重，處罰當事人200元以上。

　　3.2.20、在規定時(shí)限或承諾期限內，無(wú)正當理由未完成工作任務(wù)，處罰當事人300元以上；并視具體情景，追究其它職責。

　　3.2.21、擅自外借公司檔案、資料等，處罰當事人300元以上。

　　3.2.22、浪費或損害公共財物，情節輕微者，處罰當事人200元以上，浪費或損害款額由職責人承擔。

　　3.2.23、超標招待，情節輕微者，處罰職責人200元以上，超標費用由職責人承擔。

　　3.2.24、私自占用外單位饋贈的禮品，處罰當事人300元以上，并責令退還禮品或折價(jià)退款。

　　3.2.25、接聽(tīng)電話(huà)不禮貌、不禮貌，處罰當事人100元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.26、違規派遣公務(wù)車(chē)輛，處罰職責人200元以上，費用由職責人承擔；造成事故的，視具體情景，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.27、無(wú)正當理由不服從工作安排，處罰當事人200元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.28、工作安排不合理、故意刁難下級，處罰當事人200元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.29、工作懶散，虛于應付，經(jīng)提醒仍未改善，處罰當事人200元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.30、工作推拖、扯皮、失誤，影響工作正常進(jìn)行，處罰當事人300元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.31、工作浮夸、弄虛作假，處罰當事人300元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.32、利用公款吃請、聚餐，處罰當事人300元以上，所涉費用由職責人承擔。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.33、違反婚喪宴請有關(guān)規定，處罰當事人500－20xx元（任職人員1000－5000元）。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.34、違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工，完不成工作任務(wù)，處罰當事人500元以上，調離工作崗位。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.35、考勤員考勤失職或違規作弊，處罰當事人1000元以上。情節嚴重者，并給予警告及其以上處分，直至解除勞動(dòng)合同。

　　3.2.36、無(wú)理取鬧、打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序和社會(huì )秩序，處罰當事人1000元以上，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.37、在工作中發(fā)現他人違規違章造成或可能造成公司經(jīng)濟損失或不良影響，不及時(shí)制止，不向公司報告或有意隱瞞、處理不及時(shí)，處罰當事人1000元以上，并給予警告及其以上處分。

　　3.2.38、違反操作規程和崗位職責，玩忽職守或違章指揮、違章作業(yè)造成事故，使企業(yè)財產(chǎn)和員工人身遭受侵害（含本人違章作業(yè)造成自我傷害的），處罰當事人1000元以上，并給予嚴重警告及其以上處分。

　　3.2.39、職責心不強、工作不深入、盲目聽(tīng)從違章指揮，使本單位或部門(mén)發(fā)生嚴重違規操作、違法亂紀和重大事故，處罰當事人1000元以上，并給予嚴重警告及其以上處分。

　　3.2.40、發(fā)生突發(fā)事故，未能堅守崗位、采取措施、減少損失，處罰當事人1000元以上，并給予嚴重警告及其以上處分。

　　3.2.41、利用職權或工作便利收受、索取財物，處罰當事人1000元以上，并給予嚴重警告及其以上處分。

　　3.2.42、生活作風(fēng)不正或參與社會(huì )違法活動(dòng)，造成不良影響，處罰當事人1000元以上，并給予嚴重警告及其以上處分。

　　3.2.43、工作不負職責或工作質(zhì)量差，生產(chǎn)劣次產(chǎn)品，造成較大潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險或經(jīng)濟損失，處罰職責人1000元以上，并給予記過(guò)及其以上處分。

　　3.2.44、管理不善、工作不力，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或事故，處罰職責人1000元以上，并給予記過(guò)及其以上處分。

　　3.2.45、擾亂企業(yè)正常秩序，使公司財產(chǎn)遭受損失或對公司聲譽(yù)造成不良影響，處罰當事人20xx元以上，并給予記大過(guò)及其以上處分。

　　3.2.46、以侮辱、誹謗、恐嚇、毆打、損毀財物等手段，侵犯他人人身權利和財產(chǎn)權利，處罰當事人20xx元以上，并給予記大過(guò)及其以上處分。

　　3.2.47、濫用職權或利用工作之便，損公肥私，顧私怠公，造成不良影響或使公司財產(chǎn)遭受損失，處罰當事人20xx元以上，并給予記大過(guò)及其以上處分。

　　3.2.48、失泄公司或客戶(hù)機密，處罰當事人20xx元以上，并留用察看半年或解除勞動(dòng)合同；后果嚴重者，追究有關(guān)法律職責。

　　3.2.49、偷盜企業(yè)財物，處罰當事人20xx元以上，并解除勞動(dòng)合同；價(jià)值較大的，并追究刑事職責。

　　3.2.50、違反財務(wù)制度，給公司造成經(jīng)濟損失，處罰當事人20xx元以上，并給予降級、降職及其以上處分。

　　3.2.51、其它違反集團公司或子、分公司規章制度，或其它應抑制及懲戒的行為，視情景給予相應的處罰。

　　3.3、懲處程序

　　發(fā)生應處罰行為時(shí)，由相關(guān)職能部門(mén)查清事實(shí)，提來(lái)源罰提議；或由檢舉人直接向集團公司辦公室或所在單位辦公室舉報，由辦公室報請集團公司總裁或下屬單位董事長(cháng)、總經(jīng)理，安排相關(guān)部門(mén)查證核實(shí)，提來(lái)源理意見(jiàn)，提交相關(guān)會(huì )議研究決定。如確非主觀(guān)原因、屬特殊情景導致的違章違紀行為，經(jīng)研究同意后，可視具體情景酌情處罰。

　　3.4、懲處辦法

　　3.4.1、對因受處分而降低崗位級別的，按崗變薪變原則，重新確定工資薪級。

　　3.4.2、對員工給予留用察看處分，察看期為312個(gè)月，察看期內停發(fā)工資，發(fā)給生活費，生活費標準根據有關(guān)規定執行。

　　3.4.3、解除勞動(dòng)合同由其所在單位或部門(mén)提出解除理由，履行懲處程序，經(jīng)工會(huì )同意后，由集團公司總裁或各子公司董事長(cháng)批準，人力資源部門(mén)辦理解除勞動(dòng)合同手續。

　　3.4.4、員工違章違紀所涉罰款一律交至公司財務(wù)部門(mén)；如懲處標準與《xxx制度》規定有不一致的，以《xxx制度》規定為準。

　　第四章：附則

　　本制度由集團公司人力資源處負責解釋?zhuān)��?..x年x月x日起執行。

績(jì)效考核方案 7

　　一、總則

　�。ㄒ唬�為了保證餐廳的總體目標的實(shí)現，建立有效的監督激勵機制，加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

　�。ǘ�）為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作中執行的主動(dòng)性，有效性以及工作質(zhì)量，從而改善度假村整體績(jì)效，達到公司的管理目標。

　　二、考核目的

　　為了員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

　　三、考核原則

　　為充分發(fā)揮績(jì)效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用，以及對員工工作的.指引作用，績(jì)效考核遵循以下原則：公開(kāi)公平原則�？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開(kāi)，對餐廳形成正確指導，在餐廳內部形成良性競爭的機制。

　　四、考核內容與方式

　�。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙�

　�。ǘ�）考核內容：

　�、笨己藘热菹挛�

　　2.每月x日前各班組將上月績(jì)效考核考評表交與人事部。

　　3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認，對于具體的項目，考核人需進(jìn)行分析解釋?zhuān)�避免同�?lèi)情況再次發(fā)生。

　　五、資料的整理與存檔

　�。ㄒ唬┟吭驴荚u結束后，各部門(mén)對所有資料進(jìn)行整理存檔。

　�。ǘ�）各班部門(mén)班組依據每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

績(jì)效考核方案 8

　　一、考核目的：

　　為改善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增強網(wǎng)吧員工服務(wù)意識，規范員工工作行為，提高網(wǎng)吧綜合效益，特制定此考核方案。 二、考核對象：

　　網(wǎng)吧全體正式員工：店長(cháng)、領(lǐng)班、收銀員、網(wǎng)管。（試用期員工無(wú)考核工資） 三、考核方式：周考核，月考核，季考核

　�。ㄒ唬┲芸己耍好恐芤粚ι弦恢芄ぷ鬟M(jìn)行考核打分，并注明打分理由。網(wǎng)管和收銀由領(lǐng)班或店長(cháng)考核打分，領(lǐng)班由店長(cháng)考核打分，店長(cháng)由部門(mén)經(jīng)理考核打分。周二之前上報行政部考核專(zhuān)員。

　　考核結果：店長(cháng)根據店內考核結果授予考核排名第一的員工 “周優(yōu)秀員工”稱(chēng)號。

　　（二）月考核

　　1、領(lǐng)班、網(wǎng)管、收銀的月考核分＝周考核平均分×80%＋運營(yíng)部經(jīng)理打分×10%＋行政部巡查考核×10%。

　　考核結果：店長(cháng)根據店內考核結果授予月考核排名第一的員工（不含領(lǐng)班）“月優(yōu)秀員工”稱(chēng)號。

　　2、店長(cháng)月考核分由上級打分（周平均分）、巡查打分兩部分組成：上級打分由運營(yíng)部經(jīng)理對各店長(cháng)本月的工作情況打分，相關(guān)數據由財務(wù)部提供。每月行政部需組織人員對各門(mén)店進(jìn)行至少一次巡查，并給予巡查分，多次巡查的取平均分。

　　店長(cháng)月考核分＝上級打分（周平均分）×60%＋巡查分×40%；

　　3、星級評定標準：每月進(jìn)行星級評定：75分以下——1星級；75（含）~85分——2星級；85（含）~90分——3星級；90（含）~95分——4星級；95分（含）以上——5星級。

　　不定期抽查考核的公平合理性。

　　店長(cháng)、領(lǐng)班試用考核期如有一次月考核未達65分須延期待定或撤職。 試用期員工不參與評定。

　　（三）季度考核

　　1、收銀員參與彩虹獎評定，詳見(jiàn)《頂尚彩虹獎評定實(shí)施方案》。

　　2、網(wǎng)管每季度自愿報名參加網(wǎng)吧計算機相關(guān)技能知識考試，并評等級，分初、中、高三級。詳見(jiàn)《頂尚網(wǎng)管網(wǎng)吧計算機應用技術(shù)培訓實(shí)施方案》。

績(jì)效考核方案 9

　　一、總體思路

　�。ㄒ唬┛己四康�

　　為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司設計人員的工作成績(jì)，貫徹公司發(fā)展戰略，結合設計人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。

　�。ǘ�）適用范圍

　　本公司所有設計人員。

　�。ㄈ�）考核指標及考核周期

　　針對設計人員的工作性質(zhì)，將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。

　　考核指標類(lèi)型（工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力）

　　考核周期（項目結束后，年度/季度/月）

　�。ㄋ模┛己岁P(guān)系

　　由設計部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責考核。

　　二、考核內容設計

　�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標

　　工作業(yè)績(jì)考核表（滿(mǎn)分100分）

　　關(guān)鍵性業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分

　　新方案設計周期實(shí)際設計周期比計劃周期提前?天20

　　設計評審滿(mǎn)意率設計評審滿(mǎn)意率達到100% 10

　　項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10

　　設計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數少于?次5

　　設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5

　　設計完成及時(shí)率設計完成及時(shí)率達到%以上15

　　設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10

　　設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10

　　設計服務(wù)滿(mǎn)意度對設計服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在?分以上10

　　設計資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達到100% 5

　�。ǘ�）工作態(tài)度指標

　　工作態(tài)度考核表

　　考核標準（滿(mǎn)分100分）

　　指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分

　　工作責任心強烈30有24一般18無(wú)6 30

　　工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

　　團隊意識強烈25有20一般15無(wú)5 25

　　學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)4 20

　�。ㄈ�）工作能力指標

　　工作能力考核表（滿(mǎn)分100分）

　　指標名稱(chēng)標準得分標準得分標準得分標準得分總分

　　設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng )新能力非常強15較強12一般8較弱3 25

　　溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20

　　學(xué)習能力非常強15較強12一般8較弱3 15

　　理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10

　�。ㄋ模┠甓瓤�(jì)效考核

　　年度績(jì)效考核表（滿(mǎn)分100分）

　　指標類(lèi)型所占權重折合分數實(shí)得分數

　　工作業(yè)績(jì)70% 70

　　工作態(tài)度15% 15

　　工作能力15% 15

　　合計100% 100

　　特別加分事項：

　　注：特別加分事項需要附相關(guān)證明材料

　　績(jì)效考核總評：

　　績(jì)效改進(jìn)意見(jiàn)：

　　期末評價(jià)

　　優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù)符合要求：完成工作任務(wù)尚待改進(jìn)：與工作目標相比有差距

　　考核者：被考核者：

　　年月日

　　三、考核實(shí)施

　　設計人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。

　�。ㄒ唬┯媱潨贤�階段

　�、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。

　�、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標。

　�。ǘ�）計劃實(shí)施階段

　�、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_(kāi)展工作，達成工作目標。

　�、诳己苏吒鶕�工作計劃，指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現。

　�。ㄈ�）考核階段

　　考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核和結果反饋三個(gè)步驟。

　　1.績(jì)效評估

　　考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。

　　2.結果審核

　　人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進(jìn)行審核，并負責處理考核評估過(guò)程中所發(fā)生的爭議。

　　3.結果反饋

　　人力資源部將審核后的結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jì)效改進(jìn)的方式和途徑。

　　四、績(jì)效結果運用

　�。ㄒ唬┛�(jì)效面談

　　考評者對被考評者的工作績(jì)效進(jìn)行總結，并根據被考評者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。

　�。ǘ�）績(jì)效結果運用

　　1.薪酬調整

　　設計人員工資與績(jì)效考核結果直接掛鉤，具體有以下標準。

　�、倌甓瓤�(jì)效考核得分在95分以上的，薪資等級上調兩個(gè)等級，但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

　�、谀甓瓤�(jì)效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級上調一個(gè)等級，但不超過(guò)本職位薪資等級的上限。

　�、勰甓瓤�(jì)效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級不變；

　�、苣甓瓤�(jì)效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個(gè)等級，但不低于本職位薪資等級的下限。

　　2.培訓

　　年度績(jì)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓。年度績(jì)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請相關(guān)培訓，經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績(jì)效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。

　　五、績(jì)效申訴

　�。ㄒ唬┥暝V受理

　　被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jì)效考核管理人員申訴。

　�。ǘ�）提交申訴

　　員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項、申訴理由。

　�。ㄈ�）申訴受理

　　人力資源部績(jì)效考核管理人員接到員工申訴后，應在三個(gè)工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據，僅憑主觀(guān)臆斷的申訴不予受理。

　　受理的申訴事件，首先由所在部門(mén)考核管理負責人對員工申訴內容進(jìn)行調查，然后與員工直接上級、共同上級、所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的，上報公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調。

　�。ㄋ模┥暝V處理答復

　　人力資源部應在接到申訴申請書(shū)的10個(gè)工作日內明確答復申訴人。

績(jì)效考核方案 10

　　一、目的：

　　通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核，使評審員及被考核保安員做到有據可依，有證可查，確�？己斯ぷ鞴�平、公正、公開(kāi)。

　　二、適用范圍：

　　適用于公司所有保安。

　　三、職責：

　　1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

　　2、管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

　　3、保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

　　4、保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。

　　四、相關(guān)文件：

　　1、公司各項規章制度

　　2、保安工作手冊

　　3、各管理處制定的管理制度

　　五、操作規程

　　1、首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核，然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。

　　2、其次，保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核，同時(shí)監督各班組的考核情況是否正常，有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

　　3、管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核，并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

　　4、考核分數實(shí)行百分制，各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者，每分獎勵5元，當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰，考核分數96分至90分(不含90分)者，按照考核標準每分5元正常處罰，當月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰，當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外，再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期，下崗期間拿試用期工資，培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退，當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次，對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱(chēng)號，考核總分末位保安予以辭退。

　　六、考核依據：

　　一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

績(jì)效考核方案 11

　　第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務(wù)水平，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制，制訂本辦法。

　　第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍：

　　一、績(jì)效考核的宗旨

　　考察員工的工作績(jì)效；了解、評估員工工作態(tài)度與能力；促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效；考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

　　二、績(jì)效考核的范圍

　　公司全體員工。

　　第三條公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式，上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。

　　第四條公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。

　　第二章績(jì)效考核的組織

　　第五條為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導，公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組，行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作，員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容

　　第六條對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括：工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面，具體考核標準見(jiàn)《xx》和《xx》。

　　第四章績(jì)效考核的實(shí)施

　　第x條員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。

　　第x條部門(mén)負責人：按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%，統計匯總考評得分。

　　第九條一般員工：按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%，統計匯總考評得分。

　　第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

　　第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內，組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

　　第五章績(jì)效考核結果運用

　　第十二條員工的考核結果根據考核得分排名，實(shí)行強制分布，劃分為A、B、C三檔，比例分別為xx%、xx%、xx%。

　　第十三條績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后，形成文件下發(fā)。

　　第十四條直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。

　　第十五條被考核者若有以下情形，考核結果為D檔。

　　一、無(wú)正當理由，不服從工作安排的；

　　二、由于工作不負責，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；

　　三、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識差，基層投訴頻繁的。

　　第xx條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資，公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%，項目部員工xx%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放�？己藶锳檔，績(jì)效工資上調xx%，考核為B檔，績(jì)效工資不變，考核為C檔，績(jì)效工資下調xx%，考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。

　　第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位；連續二次或累計三次考核為D的員工，按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

績(jì)效考核方案 12

　　為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性，體現按勞分配，根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金，特制定績(jì)效考核方案如下。

　　一、考核原則

　　結合相應崗位職責及工作完成情況，對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數，同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核，根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數，獎懲罰劣，最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。

　　二、考核內容

　　考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

　　三、考核方法

　　工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。

　　工齡分：工齡*0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時(shí)間開(kāi)始計算，中途請長(cháng)假者不算。)

　　系數：科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士，所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或應屆畢業(yè)生，所有考核通過(guò)，試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0，未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者，降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。

　　職稱(chēng)：工資體現。

　　職務(wù)：護士長(cháng)1.3，副護士長(cháng)1.1，未擔任職務(wù)的護士1.0。

　　獎勵：(按獎懲條例)

　　懲罰：(按獎懲條例)

　　質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

　　四、核算方法

　　1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

　　2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。

　　3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

　　五、護士工作獎懲條例

　　(一)懲罰條例

　　1.勞動(dòng)紀律

　　上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準，一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理，一次300元。

　　未經(jīng)護士長(cháng)同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假)，不服從科主任應急調配扣100元。

　　上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

　　上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

　　在辦公場(chǎng)所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

　　2.儀表與服務(wù)態(tài)度

　　上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內質(zhì)控一次扣10元，護理部質(zhì)控一次扣20元，上班時(shí)間吃早餐扣10元。

　　與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

　　病人或家屬投訴護士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。

　　工作人員上班時(shí)相互吵架，雙方各扣50元，無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

　　3.工作質(zhì)量

　　未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者，追究當事人責任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

　　未進(jìn)行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

　　違反操作規程一次扣10元，因違反操作規程或護理工作常規和制度，發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等，并上報護理部。

　　護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元，造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元，造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元，每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題，扣相關(guān)責任人10元∕處。

　　各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

　　發(fā)生一般差錯每例扣60元，發(fā)生嚴重差錯每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。

　　護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的，每人次扣10元。

　　業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內和科內考核)，醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

　　無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。

　　質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

　　新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。

　　(二)獎懲條例

　　參加護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績(jì)90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。

　　滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元，個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。

　　及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

　　第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)

　　受科室委派參加院內或院外比賽者，加40元，比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。

　　全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

　　擔任新護士導師者每月加津貼20元。

　　骨科護理組

　　20xx年12月(修訂)。

績(jì)效考核方案 13

　 一、考核、獎勵原則：

　　1、以銷(xiāo)售指標為參考，毛利額指標為基礎，同時(shí)同各項管理指標掛鉤為原則。

　　2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核。

　　3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”，指的是上述“固定工資”部分，即原工資標準的60%部分。

　　二、考核、獎勵指標：

　　1、考核指標分為10項：

　�、黉N(xiāo)售額、

　�、诿�利額、

　�、哿沅N(xiāo)售、

　�、芨邘齑�、

　�、葚搸齑�、

　�、迵p耗、

　�、呖煽刭M用、

　�、嗳斯ふ急�、

　�、崞渌�收入、

　�、夥� 務(wù)。

　　2、獎勵指標分為4項：

　　三、工資結構：

　　1、總績(jì)效工資=A x 3、毛利績(jì)效工資=毛利額績(jì)效基數x毛利額完成率 其中毛利績(jì)效基數占總績(jì)效基數的40%。

　　2、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑（管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率） a）、其中管理績(jì)效基數占銷(xiāo)售績(jì)效基數的60% b）、其它各項績(jì)效管理工資在計算時(shí)，都以管理績(jì)效基數為參考值，分別算8次，并最后累加。該項指標只作扣減，下限為全部扣完。

　　四、各項考核指標的完成標準：

　　1、銷(xiāo)售額：以完成預算銷(xiāo)售額的比例為依據考核。

　　b) 銷(xiāo)售完成率折算為：

　　該毛利額=銷(xiāo)售-成本-買(mǎi)贈-棄貨-損耗-折扣。

　　2、零銷(xiāo)售:

　　當月連續四周的零銷(xiāo)售商品SKU數不能超過(guò)本店商品總SKU數的12%, 每超過(guò)1%, 扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。零銷(xiāo)售商品的SKU數以當月地區運作部的相關(guān)報告數據為準。

　　3、負庫存:

　　負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以?xún)? 每超過(guò)總SKU數的0.3%,扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

　　4、高庫存：

　　高庫存商品指食品庫存天數在56天以上（含）、非食品庫存天數在105天以上 （含）、除進(jìn)貨在兩周內的新品外的商品，其庫存總額和占總庫存額的比例應 控制在8%之內。每超過(guò)0.5%，扣管理績(jì)效基數的16%, 上限為管理績(jì)效基數的 100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。

　　5、損耗:

　　門(mén)店損耗為全年銷(xiāo)售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過(guò)損耗額的1%, 則 扣減管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

　　6、服務(wù)：

　　以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進(jìn)行考核�？哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規定。

　　7、可控費用：

　　門(mén)店的可控費用占銷(xiāo)售總額的4.9%, 即全年562萬(wàn), 每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jì)效基數的10%, 扣罰最高限為管理績(jì)效基數總額的100%。

　　8、其他收入:

　　其它收入指：小偷罰款收入、條碼銷(xiāo)售收入、促銷(xiāo)員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入（不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠(chǎng)商贊助收入、場(chǎng)租收入等）。該項收入全年預算40萬(wàn), 各月分別為:

　　以上指標每低于10%, 扣管理績(jì)效基數的5%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

　　9、人工占比：

　　用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷(xiāo)售的比例進(jìn)行考核。該比例應控制在 1.35%以?xún)�。每超過(guò)0.05%，扣管理績(jì)效基數的30%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

　　五、獎勵指標的完成標準：

　　1、毛利獎：

　　分階段計算綜合毛利額的完成情況，超出毛利額預算部分的12%，作為獎勵，統一上報公司審批，由地區總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現。其中店長(cháng)或主持工作的副店長(cháng)分6月和12月兩次考核和兌現；店長(cháng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現；其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現。

　　2、最佳服務(wù)獎：

　　每季度對各店的服務(wù)考核成績(jì)情況進(jìn)行統計，成績(jì)排名前三名的店，分別給予相應店的店長(cháng)800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

　　3、最佳員工滿(mǎn)意度獎：

　　以人事部的員工滿(mǎn)意度調查結果為依據，滿(mǎn)意度最好的前三個(gè)店，分別給予相應店的店長(cháng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

　　六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jì)效工資兌現方法：

　　1、考核指標的考核周期和績(jì)效工資兌現方法：

　　除損耗和可控費用2項指標外，其余8項指標當月考核，當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提，損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

　　2、獎勵指標的兌現方法：

　　a) 銷(xiāo)售、毛利超額部分的獎勵，按第六項第1條要求執行。

　　b) 對服務(wù)的獎勵分季度兌現。

　　c) 其它獎勵項原則上年底兌現。

　　d) 地區總經(jīng)理可根據整體情況進(jìn)行調節，決定是否調節獎金發(fā)放頻次。

　　七、舉例：

　　例如某月完成：銷(xiāo)售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷(xiāo)售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn)，所以沒(méi)有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為：

　　1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

　　2、總績(jì)效基數=A x銷(xiāo)售完成率=400x100%=400元

　　3、毛利績(jì)效基數=總績(jì)效的40%=400x40%=160元

　　4、毛利績(jì)效工資=毛利績(jì)效基數x毛利完成率=160x80%=128元

　　5、管理績(jì)效基數=總績(jì)效基數的60%=400x60%=240元

　　6、零銷(xiāo)售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

　　7、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑（管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）] =240-148.8=91.2（元）。另有損耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。

　　8、總績(jì)效工資=毛利績(jì)效工資+管理績(jì)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jì)效工資=600+219.2=819.2。

　�。�另有損耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數 為240元。）

　　以上考核方案一式兩份，考核方與被考核方各執一份，雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長(cháng)實(shí)現以上經(jīng)營(yíng)目標, 以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

績(jì)效考核方案 14

　　為更好的提高倉儲管理水平，實(shí)現公司倉儲整體目標，強化各級人員的執行力，充分發(fā)揮績(jì)效管理的激勵作用，客觀(guān)、科學(xué)的評價(jià)倉儲人員的工作績(jì)效，（主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況）公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動(dòng)，使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績(jì)效，使公司和員工都得到可持續性發(fā)展，特制定本考核細則。

　　一、倉管主管的職責

　　1.負責倉庫的出入庫管理，嚴格控制庫存，優(yōu)化庫存管理， 對現有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議

　　2.積極貫徹執行公司的相關(guān)制度，定期或不定期組織人員學(xué)習公司相關(guān)文件，加強倉庫集體團隊建設，提高倉管員、搬運隊的團隊意識

　　3.負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調；

　　4.根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案；

　　5.負責對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓；

　　6.公正、嚴格按倉管員考核制度來(lái)對倉管員進(jìn)行日�？己�，具體考核內容為：

　�。�1）供應商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來(lái)接收貨物，單據傳遞是否及時(shí)；

　�。�2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度

　�。�3）倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí)，是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現象發(fā)生

　�。�4）檢查倉庫現場(chǎng)，庫容是否整潔；倉管員是否按區域存放貨物；卡物是否一致；

　�。�5）組織各倉管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn)，并根據盤(pán)點(diǎn)結果，查找差異原因；

　�。�6）負責倉管員的考勤工作。

　　7.定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物（每周）進(jìn)行清理，殘次品應劃分責任界限，屬于供應商的責任，應及時(shí)通知美的方代表，屬于運輸責任的，應及時(shí)通知售后鑒定，并報公司營(yíng)運及財務(wù)部門(mén)，進(jìn)行相關(guān)處理；

　　8.負責倉庫與財務(wù)部、營(yíng)運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調；

　　9.每天及時(shí)上報相關(guān)報表及票據；

　　10.每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進(jìn)展情況；

　　11.負責發(fā)貨的組織工作；

　　12.對庫存物質(zhì)的安全負責，并確保帳實(shí)相符；

　　13.其他相關(guān)職責。

　　二、 倉管員的崗位職責

　　1.負責庫內貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴格相符；

　　2.對分管貨物的儲存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，按倉庫主管的要求；

　　及時(shí)反映情況，并積極處理上述貨物；

　　3.嚴格按要求接收貨物，堅持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門(mén)對分管貨物庫存的管理；

　　4.負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實(shí)到位；確保貨物存放有序，整齊劃一，保養有道；

　　5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據，并按要求提交倉儲統計處歸檔管理；倉儲統計應及時(shí)將各種原始單證按類(lèi)分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后查詢(xún)；

　　6.處理好與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹(shù)立服務(wù)的意識，把好物流鏈的源頭關(guān)，同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映解決；

　　7.積極協(xié)助倉庫主管工作，并接受其工作指導、監督與考核；

　　8.其它工作。

　　三、搬運隊長(cháng)的崗位職責

　　1.服從倉庫主管的管理、監督、考核；

　　2.對入庫產(chǎn)品整齊碼放，協(xié)助倉管做到＂一定＂＂兩齊＂＂三清＂＂四不＂：

　�、僖欢ǎ憾�點(diǎn)存放，即一個(gè)品種劃定區域存放，不得多處存放，貨物存放時(shí)，原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區域，不允許亂放混放。

　�、趦升R：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時(shí)要嚴格按定量直線(xiàn)擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。

　�、廴�清：即品種清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放，物品規格要與卡片上所定的規格一致，保證賬、物、卡一一對應。

　�、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序，做到＂不歪、不倒、不擠、不壓＂。

　　3.搬運文明，杜絕野蠻操作；

　　4.嚴格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨，嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨；

　　5.嚴格按照規定順序，保質(zhì)保量進(jìn)行裝車(chē)，配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數量及庫存產(chǎn)品數量的核查工作；

　　6.嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規定；

　　7.負責對夾包車(chē)的管理。

　　四、倉儲統計的職責

　　1.負責報表的編制工作；

　　2.負責信息的上傳下達工作；

　　3.負責貨物的出入庫錄入工作；

　　4.負責出庫的票據交接及保管工作；

　　5.負責協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監督考核工作；

　　6.負責對出入庫進(jìn)行監督驗證工作。

　　五、考核辦法

　　1.倉儲領(lǐng)導小組負責對倉庫管理工作進(jìn)行考核；

　　2.考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見(jiàn)表所列；

　　3.獎罰方式：

　�、偃缛�部倉儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分（含合格分） 以上，則當月月無(wú)獎無(wú)罰；

　�、谌缬袀}儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分20元進(jìn)行扣罰；

　�、廴绲梅衷诩案穹郑ê�及格分）以下實(shí)行分級扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；

　�、芸哿P的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管；

　�、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯發(fā)導致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準分降為及格分，然后再按標準進(jìn)行扣分；

　�、迋}儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查，發(fā)現有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時(shí)給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分；

　�、呖己斯芾淼霓k法：每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進(jìn)行日�？己�，結合倉儲領(lǐng)導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（6日前）將考核結果予以公布，考核結果作為倉管人員工作業(yè)績(jì)評價(jià)、崗位調整、工資調配的主要依據；

　�、鄠}管員/搬運隊如果連續3個(gè)月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個(gè)月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。

績(jì)效考核方案 15

　　一、目的：

　　提升團隊整體管理水平和期末成績(jì);對隊員的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),強化隊員的責任意識和目標導向,促進(jìn)隊員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。

　　二、范圍:

　　厚德隊全體人員

　　三、考核內容:

　　每個(gè)隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個(gè)學(xué)期的表現，分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面，以以下規則對每位隊員進(jìn)行績(jì)效考核,作為每位隊員期末成績(jì)的參考標準。

　　1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現。

　　2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

　　3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性

　　四、績(jì)效考核評分標準：

　　五、績(jì)效之評定：

　　1、績(jì)效考核評分標準待全體成員通過(guò)后，即可生效;

　　2、需要監督者、副隊長(cháng)和隊長(cháng)做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

　　3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長(cháng)、副隊長(cháng)共同商議后，在1個(gè)工作日內予以回復，若監督者、隊長(cháng)、副隊長(cháng)不能正確履行職責，按績(jì)效考核評分標準實(shí)行相應措施。

　　審核：厚德隊所有成員

　　通過(guò)時(shí)間： 年 月 日

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