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考核方案

時(shí)間:2022-08-12 14:43:53 考核方案 我要投稿

有關(guān)考核方案模板匯編九篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的考核方案9篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)考核方案模板匯編九篇

考核方案 篇1

  為了加強基層動(dòng)物防疫體系建設,提升村級協(xié)防員的業(yè)務(wù)能力,充分調動(dòng)協(xié)防員的工作積極性,切實(shí)提高疫病防控水平,嚴防重大動(dòng)物疫病的發(fā)生和傳播,有力保障畜牧業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展。根據《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情應急條例》、《省動(dòng)物防疫條例》等法律法規,結合我縣實(shí)際,制定本方案。

  一、工作要求和目標

 。ㄒ唬、聽(tīng)從指揮、服從安排,遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作、積極出勤,改善服務(wù)態(tài)度,及時(shí)參加上級安排的各種會(huì )議和培訓。

 。ǘ、重大動(dòng)物疫病防控工作

  1、搞好春秋兩防和常年補針工作,豬瘟、牲畜口蹄疫、豬高致病性藍耳病和高致病性禽流感四種強制免疫密度達到100%,耳標佩戴率100%,四種免疫抗體檢測合格率均達到85%以上。

  2、建檔工作:建好免疫檔案,字跡工整,記錄詳細,數字準確無(wú)誤,按免疫檔案內容填寫(xiě)好每戶(hù)的畜禽、每次注射時(shí)間和項目;認真填寫(xiě)協(xié)防員手冊,開(kāi)展免疫工作時(shí)必須隨身攜帶,內容填寫(xiě)齊全,畜主簽字欄必須由畜主本人或小組長(cháng)簽字,安全保管好各種疫苗,防疫注射時(shí)攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質(zhì)量。

 。ㄈ、疫情監測和報告工作:嚴密監管本責任區范圍內的動(dòng)物疫情,發(fā)現疫情,及時(shí)上報,積極參與重大動(dòng)物疫病控制、撲滅和消毒工作;監督做好病死畜禽的處理,確保做到“四不一處理”:即不宰殺、不食用、不出售、不轉運,做好深埋等無(wú)害化處理,一經(jīng)發(fā)現隨意拋棄病死畜禽的行為,要及時(shí)報告;搞好疫情的調查了解,登記建檔。

 。ㄋ模、統計工作:掌握本責任區內養殖大戶(hù)情況,協(xié)助搞好科技入戶(hù)和各種養殖大戶(hù)的統計上報,按上級規定的月報、季報、年報及時(shí)準確上報。

 。ㄎ澹、其它工作:協(xié)助做好產(chǎn)地檢疫,監督畜(場(chǎng))主嚴格執行檢疫申報制度,對未履行申報制度的要及時(shí)舉報和制止;積極推廣畜牧獸醫新技術(shù);協(xié)助搞好能繁母豬登記和保險等工作。

  二、考核內容:

  實(shí)行百分制考核。

 。ㄒ唬、聽(tīng)從指揮,服從安排8分

  1、遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè)2分

  2、聽(tīng)從指揮,服從安排2分

  3、出勤率高,服務(wù)態(tài)度好2分

  4、及時(shí)參加各種會(huì )議和培訓2分

 。ǘ、動(dòng)物疫病防控工作68分

  1、春秋兩防各種疫苗免疫密度達到100%得20分:豬瘟達標5分,每下降5%扣1分;口蹄疫達標5分,每下降5個(gè)百分點(diǎn)扣1分;豬藍耳病達標5分,每下降扣5個(gè)百分點(diǎn)扣1分;禽流感達標5分,每下降5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。

  2、春秋兩防免疫抗體合格率達標20分:豬瘟、口蹄疫、豬藍耳病、禽流感的免疫抗體合格率均達到85%以上,得20分,抗體合格率每低10個(gè)百分點(diǎn),扣1分。

  3、認真執行補免周制度3分。每月的1—7日為補免周,要對上月新增存欄的畜禽進(jìn)行免疫,補免周補免記錄真實(shí)規范得3分。

  4、耳標佩戴率達到100%,得10分。每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分,扣完為止。

  5、檔案建檔完整,字跡工整,數字準確無(wú)誤,內容填寫(xiě)齊全得5分。

  6、認真填寫(xiě)協(xié)防員手冊,內容詳實(shí),畜主簽字齊全得5分。

  7、妥善保管疫苗,注射時(shí)攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質(zhì)量得5分。

 。ㄈ、疫情監測和報告工作8分

  1、嚴密監管疫情動(dòng)態(tài),發(fā)現疫情及時(shí)上報,得2分。

  2、積極參加動(dòng)物疫病防控、撲滅和消毒工作,得2分。

  3、監督農戶(hù)和養殖場(chǎng)對病死畜禽做好無(wú)害化處理,發(fā)現拋棄病死畜禽的,及時(shí)報告,得2分。

  4、搞好疫情調查、登記、建檔,得2分。

 。ㄋ模、統計工作6分

  1、協(xié)助進(jìn)行各種養殖大戶(hù)的調查、統計、上報4分,每遲報、缺報一次扣0.5分。

  2、協(xié)助做好科技入戶(hù)工作2分。

 。ㄎ澹、其它工作10分

  1、協(xié)助搞好產(chǎn)地檢疫,嚴格執行檢疫申報制度4分。

  2、參加畜牧獸醫新技術(shù)推廣工作2分。

  3、協(xié)助搞好能繁母豬保險工作,承保率達到100%的,得4分,承保率每少5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,扣完為止。

  三、考核與獎罰辦法

  1、考核辦法

 。1)年終對各協(xié)防員綜合考核,由鄉鎮農業(yè)技術(shù)推廣綜合站配合縣畜牧獸醫局完成。

 。2)綜合考核采取考核與滿(mǎn)意度測評相結合,評分實(shí)行百分制:其中考核得分70分,滿(mǎn)意度測評得分30分(其中鄉鎮防檢員和縣畜牧獸醫局包鄉干部測評分占60%,養殖戶(hù)和村組干部測評分占40%)。滿(mǎn)意度測評內容包括思想品德(6分)、工作能力(18分),工作責任心(10分)、工作出勤(16分)、工作業(yè)績(jì)(60分)。

  2、獎罰辦法

 。1)考核結果與獎罰掛鉤,村級協(xié)防員工資分為基本工資與績(jì)效工資,其中基本工資每月200元,績(jì)效工資每月100元,上半年只發(fā)放基本工資,績(jì)效工資年底發(fā)放,各鄉鎮憑綜合考核結果到縣畜牧獸醫局申請發(fā)放基本工資和績(jì)效工資。

 。2)協(xié)防員綜合考核結果60分為合格,達到80分(含)以上,發(fā)給基本工資和績(jì)效工資,綜合考核分在80分以下的,每少1分扣發(fā)績(jì)效工資50元,扣完為止。

 。3)經(jīng)縣檢查春、秋兩防防疫密度低于100%的,扣發(fā)6個(gè)月績(jì)效工資,低于80%的,扣發(fā)6個(gè)月基本工資和績(jì)效工資,并解聘;抗體合格率低于85%,每少5個(gè)百分點(diǎn),扣發(fā)績(jì)效工資100元,低于60%的,扣發(fā)3個(gè)月基本工資和績(jì)效工資,抗體合格率為0,扣發(fā)半年基本工資和全年績(jì)效工資,解聘該協(xié)防員。

 。4)獎勵:縣畜牧獸醫局對工作突出、成績(jì)優(yōu)秀的協(xié)防員進(jìn)行表彰獎勵。對散養戶(hù)生豬養殖特別多的村,給予協(xié)防員適當補助。

 。5)有下列情形之一的,解除勞務(wù)關(guān)系,取消協(xié)防員資格:

 、龠B續兩年考核不合格的;

 、诓环䦶慕M織領(lǐng)導的;

 、垡虿、傷、殘、年老等不能繼續從事防疫工作的;

 、芊酪呙芏鹊陀80%或抗體檢測為0的;

 、菀蛎庖呙芏炔贿_標或疫情報告不及時(shí),發(fā)生重大動(dòng)物疫病流行的;

 、奁渌`反有關(guān)規定,需要予以解聘的;

 、咂渌粍偃喂ぷ鞯。

  3、其它規定:

 、俅逯Р繒(shū)記和村委會(huì )主任原則上不兼任協(xié)防員工作;

 、谀挲g在65周歲以上,原則上不聘為村級協(xié)防員。

考核方案 篇2

  為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。

  1目的

  1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)員工履行職責情況及實(shí)際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標和階段工作目標,通過(guò)逐級分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應的配套考核體系。

  2適用范圍

  本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據,按照崗位職責標準對員工進(jìn)行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結果及時(shí)溝通。

  3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jì)效均受部門(mén)整體考核結果的影響。

  3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:,對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?荚u結果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。

  4.2各部門(mén)長(cháng)負責本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月對部門(mén)和員工進(jìn)行考核。

  5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。

  5.3部門(mén)考核:以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容,月終由部門(mén)長(cháng)向考核小組匯報,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。

  5.4員工考核:由部門(mén)長(cháng)根據各崗位特點(diǎn)制定考評細則,參考附表三。部門(mén)負責人直接考核人數超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。

  5.5人力資源部對各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。

  6考核內容和計分辦法

  6.1部門(mén)績(jì)效考核見(jiàn)附表一。

  6.2部門(mén)負責人考核內容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結果(取百分率)與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)相乘,得當月績(jì)效分配系數,見(jiàn)附表二。

  6.3員工考核內容:要求各部門(mén)針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門(mén)員工。

  7考核程序

  7.1員工每月26日向部門(mén)長(cháng)提交工作報告,作為月度考核依據。

  7.2部門(mén)負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(員工),打分并簽字。

  7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門(mén)長(cháng)每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門(mén)月度考核依據。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門(mén)負責人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。

  8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。

  9考核結果處理

  9.1連續3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動(dòng)合同。

  9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資。

  10.2考核者應對被考核者作出公正評價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現,減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發(fā)放

  11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。

  11.2績(jì)效系數 績(jì)效考核結果轉化為績(jì)效系數,實(shí)現其調節工資分配的功能。部門(mén)績(jì)效系數和個(gè)人績(jì)效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門(mén)長(cháng)的個(gè)人績(jì)效系數為工作目標考核結果與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門(mén)工資計算方法

  部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績(jì)效工資總額) ×部門(mén)績(jì)效系數=∑部門(mén)員工工資

  11.4部門(mén)負責人工資計算方法

  部門(mén)長(cháng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×個(gè)人績(jì)效系數

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)

  ( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jì)效工資 )

  12相關(guān)文件

  q/bw. 管理人員績(jì)效管理辦法

  13記錄文件

  績(jì)效考核表(部門(mén))

  績(jì)效考核表(員工)

  績(jì)效考核表(部門(mén)負責人)

考核方案 篇3

  更好地開(kāi)展績(jì)效考核工作,使績(jì)效考核有依據、有步驟、有計劃的進(jìn)行,根據瀾琦雅聞公司《績(jì)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對員工一定時(shí)期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng),以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)指導員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。

  一、適用范圍:

  本實(shí)施方案適用于美容部門(mén)入職后___個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jì)效考核工作。

  二、考核步驟:

  1.確認評價(jià)要素與著(zhù)重點(diǎn),確定并填寫(xiě)評分檔次;(KPI)

  2.綜合若干評價(jià)要素,確定并填寫(xiě)最終評分檔次;(360)

  3.再對考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價(jià)結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

  5.進(jìn)行綜合評定部分的考核評價(jià),綜合評定的評語(yǔ),引入對美容師本身進(jìn)行評價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測,甚至感情用事,力求客觀(guān)公正。

  6.美容師以本人的實(shí)績(jì)與行為事實(shí)為依據,對本人逐項評分。(個(gè)人行為鑒定)

  7.美容部門(mén)主管以下屬的`實(shí)績(jì)與行為事實(shí)為依據,對美容師逐項評分并寫(xiě)評語(yǔ)。

  8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。

  9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見(jiàn).如美容師本人不同意主管考核意見(jiàn),可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

  10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門(mén)主管應將年度績(jì)效考核表和績(jì)效考核分數匯總表一并送交人力資源部。

  11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類(lèi)統計分析,報總經(jīng)理進(jìn)行簽核。

  三、考核內容:

  考核的內容分以下三部分:

  1.重要任務(wù)(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過(guò)___個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評;

  2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進(jìn)行考評;

  3.工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門(mén)內部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  四、考核程序:

 。1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門(mén)主管考評)

  考評說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績(jì),避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進(jìn)行集中考評,請勿以人為單位進(jìn)行考評。

  具體考評:

 。浴

 。2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:?jiǎn)T工互評、被服務(wù)者)

  考評說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績(jì),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.對所有美容師的同一項目進(jìn)行集中考評,請勿以人為單位進(jìn)行考評。

  具體考評:

  1、在工作中,她與人交往是否熱情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有協(xié)助精神;

  4、對待工作,她是否積極主動(dòng);

  5、他在集體技術(shù)討論中的表現;

  6、她是否善于與人合作;

  7、根據公司需求添加其他考核項目。

  五、績(jì)效考核的工作原則:

  1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開(kāi);

  2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;

  3.任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。

  4.考核結果美容師應簽名,有意見(jiàn)可向人力資源部申請仲裁,無(wú)簽名考核結果同樣有效。

  六、考核結果的反饋

  美容部門(mén)主管通過(guò)面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。

考核方案 篇4

  為認真貫徹落實(shí)衛生部《醫師定期考核管理辦法》和《××省〈醫師定期考核管理辦法〉實(shí)施細則》的文件精神,做好醫師定期考核工作,加強醫師執業(yè)管理,規范醫師執業(yè)行為,提高醫師素質(zhì),保證醫療質(zhì)量和醫療安全,結合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、組織領(lǐng)導及職責

  成立醫院醫師定期考核委員會(huì ),并設立醫師定期考核管理辦公室。

  醫師考核委員會(huì )人員組成:

  主任:

  副主任:

  委員:

  醫師考核委員會(huì )負責擬定醫師考核工作制度,對醫師定期考核工作進(jìn)行檢查、指導,保證考核工作規范進(jìn)行。

  考核委員會(huì )下設辦公室在醫務(wù)科。

  考核辦公室負責對全院執業(yè)醫師定期考核工作的組織、協(xié)調、指導,考核結果及醫師注冊數據匯總,上報衛生行政主管部門(mén)備案。

  二、考核對象和時(shí)限

 。ㄒ唬┛己藢ο鬄橐婪ㄈ〉冕t師資格,經(jīng)注冊在本院執業(yè)的執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師。醫師類(lèi)別為臨床、中醫(包括中醫、民族醫、中西醫結合)、口腔和公共衛生。

 。ǘ┽t師定期考核每?jì)赡隇橐恢芷。在考核周期內,擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師,提前進(jìn)行考核。醫師在考核周期內無(wú)正當理由不參加考核的認定為考核不合格。

 。ㄈ┟磕陮虡I(yè)注冊滿(mǎn)兩年的醫師進(jìn)行考核,一般在本年度的12月開(kāi)始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫師定期考核結果登記表》,報送至注冊機關(guān),并將考核結果書(shū)面通知其本人。在考核周期內,考核不合格需再次考核,擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師,應當由醫院醫務(wù)科通知考核委員會(huì )辦公室提前進(jìn)行考核。

  三、考核內容和標準

 。ㄒ唬┛己藘热

  醫師定期考核內容分為三個(gè)部分:工作成績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫師的考核還應包括《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法規定的考核內容。

  工作成績(jì)考核內容包括:醫師執業(yè)過(guò)程中,遵守有關(guān)規定和要求,考核期內完成工作數量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。

  職業(yè)道德評定內容包括:醫師執業(yè)中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫德醫風(fēng)、醫患關(guān)系、團結協(xié)作、依法執業(yè)情況以及衛生部《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》的規定等。

  業(yè)務(wù)水平測評內容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據執業(yè)醫師的級別、類(lèi)別和專(zhuān)業(yè)區別對待,重點(diǎn)測評法律法規和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學(xué)習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。

 。ǘ┛己藰藴剩

  1、工作成績(jì)和職業(yè)道德

 。1)與考核醫師上一年度考核情況及平時(shí)考核、考評結果相結合進(jìn)行。

 。2)建立健全的工作成績(jì)和職業(yè)道德考評制度,作為對醫師進(jìn)行職業(yè)道德評定的依據。

 。3)工作成績(jì)、職業(yè)道德考核由考核醫師所在科室負責提出評定意見(jiàn),報人事科進(jìn)行復核。

  2、業(yè)務(wù)水平測評

  業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:

 。1)個(gè)人述職;

 。2)有關(guān)法律、法規考核或考試;

 。3)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識考核;

 。4)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能操作考試;

 。5)檢查其本人書(shū)寫(xiě)的醫學(xué)文書(shū);

 。6)患者評價(jià)和同行評議;

 。7)衛生行政部門(mén)規定的其他形式。

  具體要求按省衛生廳醫師定期考核標準進(jìn)行。

  四、考核程序和方式

 。ㄒ唬┛己藢(shí)施前

  1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫師,同時(shí)上報醫師注冊機關(guān)。

  2、醫師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內向考核辦公室提供名單內醫師考核周期內行政處罰情況。

 。ǘ┛己藢(shí)施

  考核程序包括簡(jiǎn)易程序和一般程序。

  1、簡(jiǎn)易程序

 。1)具有5年以上執業(yè)經(jīng)歷,考核周期內有良好行為記錄的;

 。2)具有12年以上執業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的;

 。3)具有副主任醫師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的;

 。4)醫師離退休后由本單位返聘,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的。

  對符合簡(jiǎn)易程序考核的醫師,由本人從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告,所在科室在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn),由人事科進(jìn)行復核,報院考核辦公室審核批準。

  2、對采取一般程序考核的醫師,先由其從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告,科室對其進(jìn)行工作成績(jì)、職業(yè)道德評定,在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn),并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復核;復核合格后,考核委員會(huì )辦公室組織進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測評。

 。ㄈ┛己藢(shí)施后

  1、考核辦公室考核結束后30日內,將《醫師定期考核結果登記表》和《醫師定期考核表》反饋考核委員會(huì ),并通知醫師本人;同時(shí)按要求將《醫師定期考核結果登記表》報衛生主管部門(mén)備案。

  2、被考核醫師對考核結果有異議的,可以在收到考核結果30日內,向考核辦公室提出復核申請?己宿k公室應當在接到復核申請之日起30日內組織對醫師考核結果進(jìn)行復核,并將考核意見(jiàn)書(shū)面通知醫師本人。

  五、執業(yè)行為和考核結果記錄

 。ㄒ唬┛己宿k公室要為被考核醫師建立醫師定期考核檔案,按《醫師定期考核檔案》填表及歸檔說(shuō)明建立醫師檔案,將醫師執業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫師定期考核表》及時(shí)存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫院醫務(wù)科負責。

  良好行為記錄包括醫師在執業(yè)過(guò)程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規范、常規受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫療事故等。

  醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過(guò)評定或測評的,或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。

 。ǘ┟看慰己私Y束后30日內,醫院考核辦公室及時(shí)將被考核醫師的《醫師執業(yè)證書(shū)》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓3-6個(gè)月后再次進(jìn)行考核,如再次考核仍不合格,則由衛生行政部門(mén)注銷(xiāo)其執業(yè)注冊,收回其《醫師執業(yè)證書(shū)》。

  六、監督管理

  醫院醫師定期考核委員會(huì )負責監督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結束一周內,對醫師定期考核的資料進(jìn)行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫師定期考核管理辦法》,將依據《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》和《醫師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規定報請衛生行政主管部門(mén)給予嚴肅處理。

考核方案 篇5

  電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個(gè)人的管理風(fēng)格不一樣,大家可以就此參考下。

  首先,周會(huì )制度。在沒(méi)接觸周會(huì )制度前,感覺(jué)這就是一件耽誤時(shí)間而且折磨人的事,現在完全體會(huì )到了他的積極意義。

  一、周會(huì )制度,在每周一集合全體部門(mén)人員開(kāi)工作會(huì )議。

  會(huì )議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會(huì )議目標,即主持者要通過(guò)此次會(huì )議達成什么目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公布的活動(dòng)內容、管理要求、訪(fǎng)客參觀(guān)等加強部門(mén)人員重視程度。

  2、制定工作任務(wù)并分解落實(shí)到組、個(gè)人。強調任務(wù)重要性,征詢(xún)部門(mén)成員對任務(wù)的疑問(wèn),并及時(shí)給予明確回復確認。

  3、對上周工作進(jìn)行回顧,針對突出問(wèn)題逐一分析,并對責任人提出意見(jiàn)甚至點(diǎn)名批評(點(diǎn)名批評,建議管理人員少用,個(gè)中含義自己體會(huì ))。

  4、對績(jì)效考核進(jìn)行公布,征詢(xún)部門(mén)人員意見(jiàn)反饋,對有疑問(wèn)之處應當詳細解釋。

  5、征詢(xún)部門(mén)成員對工作意見(jiàn)及建議(不僅限于本部門(mén)),對涉及本部門(mén)與其他部門(mén)業(yè)務(wù),可會(huì )上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會(huì )議開(kāi)始前鄭重向部門(mén)人員介紹,部門(mén)人員也需自我介紹,同時(shí)為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。

  二、績(jì)效考核制度(KPI),在部門(mén)人員持續增加的情況下,績(jì)效考核有助于主管人員約束部門(mén)人員工作操作行為。

  績(jì)效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內容能起到約束部門(mén)人員違規行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內容以實(shí)用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場(chǎng)環(huán)境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實(shí)用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時(shí)間量、工作人員數等)量化考核。

  3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀(guān)上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門(mén)人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

  隨著(zhù)部門(mén)人員增加,在管理上多少會(huì )出現監管不到位,吃大鍋飯的問(wèn)題。

  1、崗位包干、職責到人。通過(guò)流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專(zhuān)人負責,5S責任要求落實(shí)到個(gè)人。意義:每一個(gè)部門(mén)不可避免的會(huì )出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實(shí)不可怕,可怕的是將污染到整個(gè)部門(mén)環(huán)境。通過(guò)明確的責任劃分,及時(shí)發(fā)現這顆老鼠屎,同時(shí)也能分清自律性強的員工,不至于出現問(wèn)題**一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門(mén)人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個(gè)操作環(huán)節,增加各環(huán)節的配合能力。B、為應付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時(shí)調配人員,被調人員能及時(shí)進(jìn)入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

  四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動(dòng),也可以是自己掏腰包或部門(mén)AA制的聚餐。除此外還有與部門(mén)成員私下的工作交流。這些主要是增進(jìn)員工之間感情,發(fā)現一些工作問(wèn)題。在這里,通過(guò)與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現自己所忽略的問(wèn)題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過(guò)試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開(kāi)向全體成員征詢(xún)意見(jiàn)。這樣能使員工靜心、系統的將自己發(fā)現的問(wèn)題及解決意見(jiàn)闡述出來(lái)。大型游戲機 游戲機生產(chǎn)廠(chǎng)家

  五、問(wèn)題匯報制度

  工作中會(huì )隨時(shí)出現任何問(wèn)題,一線(xiàn)員工往往能夠首先及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,這就需要將問(wèn)題及時(shí)處理在萌芽狀態(tài),如超出職權范圍應當及時(shí)上報,不能拖延使問(wèn)題擴大化造成嚴重影響。對于問(wèn)題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

考核方案 篇6

  按照《*市人民政府印發(fā)關(guān)于本市貫徹〈關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)〉實(shí)施意見(jiàn)的通知》的要求,為了更好地發(fā)揮社區衛生服務(wù)的綜合服務(wù)功能,突出社會(huì )效益,有效落實(shí)《*區社區衛生服務(wù)綜合改革實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,特制定*區社區衛生綜合考核評估方案。

  一、考核評估目標

  加強對社區衛生服務(wù)管理,不斷提高社區衛生服務(wù)質(zhì)量,充分體現社區衛生服務(wù)功能,使社區居民的基本醫療和預防保健服務(wù)得到進(jìn)一步改善和提高,逐步使社區居民得到綜合、連續、有效、經(jīng)濟、方便、質(zhì)優(yōu)的社區衛生服務(wù),真正做到“小病在社區、大病到醫院”。

  二、考核評估原則

  遵循公開(kāi)、公平、可行、有效原則,建立由集中與日?己讼嘟Y合的方式,堅持社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì),在考核過(guò)程中體現公共衛生和基本醫療并重,中西醫并重,防治結合的原則。

  三、組織機構

 。ㄒ唬┰u估領(lǐng)導小組:區社區衛生服務(wù)綜合改革領(lǐng)導小組作為評估領(lǐng)導小組,負責審批評估方案。審閱各條線(xiàn)評估工作組制定具體的考核標準,根據不同時(shí)期工作的重點(diǎn),平衡各條線(xiàn)考核分值權重;協(xié)調評估過(guò)程中的有關(guān)事項,確保評估工作順利完成。

 。ǘ┥鐓^衛生服務(wù)滿(mǎn)意度評估小組:由各街鎮(*工業(yè)區)相關(guān)部門(mén)的人員組成,負責對社區衛生服務(wù)中心滿(mǎn)意度的測評。

 。ㄈI(yè)務(wù)條線(xiàn)評估工作組:成立由區衛生局相關(guān)部門(mén)組成的基本醫療、公共衛生、綜合管理三個(gè)業(yè)務(wù)評估工作組,組織相關(guān)人員,按照社區衛生服務(wù)“六位一體”的工作內容及區政府、區衛生局對社區衛生服務(wù)中心下達的各項目標任務(wù)和有關(guān)要求,分別制定具體的考核標準并組織實(shí)施。

  四、考核評估方式、內容

  (一) 建立綜合評價(jià)指標體系

  對社區衛生服務(wù)中心的評價(jià)指標包括投入指標、服務(wù)內容指標、服務(wù)滿(mǎn)意度指標、效果指標。這些評價(jià)指標注重績(jì)效評估,以促進(jìn)社區全科團隊服務(wù)模式的改革。

 。ǘ┰u估方式

  直接評估和間接評估的方式相結合,每年度對社區衛生服務(wù)中心“六位一體”的工作進(jìn)行全面、系統的評估。

  直接評估:以公開(kāi)明查的方式進(jìn)行。包括聽(tīng)取工作匯報、查看資料(各類(lèi)報表、記錄),現場(chǎng)觀(guān)察、考核、問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等。

  間接評估:以非公開(kāi)的方式進(jìn)行。包括暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、服務(wù)對象滿(mǎn)意度調查。

 。ㄈ┰u估內容

  1、基本醫療服務(wù)。

  主要內容為:提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量,依法執業(yè),保證醫療服務(wù)的安全性和有效性。由區衛生局醫政業(yè)務(wù)評估工作組負責考核,分值權重占30%。

  主要具體指標為:加強醫療質(zhì)量控制體系建設,各專(zhuān)業(yè)質(zhì)控質(zhì)量符合區質(zhì)控要求;糾紛賠償率、醫療糾紛及事故發(fā)生率逐年下降;醫療服務(wù)下沉,門(mén)診業(yè)務(wù)量每年上升3%;減輕居民就醫負擔,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,嚴格控制醫療費用,嚴格執行醫保及合作醫療政策,門(mén)診、住院均次費用逐年下降。

  2、公共衛生服務(wù)。

  主要內容:強化社區衛生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)指導服務(wù)能力,積極推進(jìn)全科團隊服務(wù)模式,為社區居民提供適宜的公共衛生服務(wù)。加強對外來(lái)人口的公共衛生管理,提高對脆弱人群的健康干預力度。由區衛生局醫防業(yè)務(wù)評估工作組負責考核,分值權重占30%。

  主要具體指標:組建全科團隊,農村以2-3個(gè)村委,城鎮以3-5個(gè)居委組建全科服務(wù)團隊,每個(gè)團隊為1名臨床醫生、1名社區護士、1名防保醫生和若干名鄉村醫生。下沉社區開(kāi)展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)指導服務(wù),開(kāi)展“戶(hù)籍制預防保健服務(wù)”。社區衛生服務(wù)中心的團隊人員每人每周下社區的工作日不少于5個(gè)半天;重點(diǎn)人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實(shí)現動(dòng)態(tài)管理;完成以戶(hù)為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理;兒童保健管理率95%以上。孕產(chǎn)婦保健管理率95%以上;主要慢性病管理率95%以上;甲乙傳染病發(fā)病率控制在270/10萬(wàn);農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。

  3、綜合管理。

  主要內容:加強醫院管理,積極開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng),加強醫院文化建設,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化就診環(huán)境和醫療執業(yè)環(huán)境,方便病人就醫;加強財務(wù)管理,規范收支管理,完善分配辦法;注重誠信服務(wù),增進(jìn)醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系。由評估領(lǐng)導小組委托社會(huì )中介機構及區衛生局綜合評估工作組負責考核,分值權重占25%。

  具體指標:嚴格執行收支兩條線(xiàn);合理收費、收費項目有公示;嚴格執行人事、財務(wù)制度,無(wú)違紀違規現象;完善社區衛生服務(wù)中心分配制度改革;符合物價(jià)、財稅、審計及其他經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)項監督要求;編制管理、崗位、人員配置管理,人員考核獎懲管理符合相關(guān)要求,床護比達標,無(wú)人事?tīng)幾h; 嚴格執行基層領(lǐng)導干部的8條規定;有效落實(shí)院務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)民主管理;培養、引進(jìn)、使用和留住人才有舉措,有實(shí)效;無(wú)政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)項檢查問(wèn)題、無(wú)投訴問(wèn)題查實(shí),無(wú)媒體曝光問(wèn)題;信訪(fǎng)有制度,件件有辦結;無(wú)治安、刑事案件、生產(chǎn)、消防事故發(fā)生;

  4、社區滿(mǎn)意度測評。

  主要內容:了解社區服務(wù)對象及各街鎮(*工業(yè)區)、各部門(mén)對社區衛生服務(wù)所提供服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量的認知度和滿(mǎn)意度。由評估領(lǐng)導小組委托社會(huì )中介機構和各街鎮(*工業(yè)區)社區衛生滿(mǎn)意度評估小組進(jìn)行測評,分值權重占15%(社會(huì )中介機構占5%)。

  主要內容:門(mén)診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)指導服務(wù)對象對社區衛生“六位一體”服務(wù)的方式、質(zhì)量的綜合滿(mǎn)意度達到85%以上。

  五、評估結果匯總和反饋落實(shí)

  每年度評估結果匯總至評估領(lǐng)導小組,在評估過(guò)程中,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行反饋。評估結果與政府對社區衛生服務(wù)中心的投入掛鉤,以利于推進(jìn)社區衛生服務(wù)的綜合改革,更好地發(fā)展社區衛生服務(wù),為居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)。

考核方案 篇7

  一、目的

  1、規范試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據,同時(shí)也為用人部門(mén)有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導;

  2、引導新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應工作環(huán)境和工作崗位,促進(jìn)新員工的發(fā)展同公司的目標有效結合;

  3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據;

  4、提高新員工的轉正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰斗力。

  二、范圍

  本制度適用于所有處于試用期或見(jiàn)習期的新員工及指導員、直接上級、部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)責任人。

  新員工指試用期員工及實(shí)習生。試用期是指從社會(huì )招聘的新員工;見(jiàn)習期是指從大專(zhuān)院校招聘的實(shí)習生。

  三、考核結果處理

  1、轉正; 2、延遲轉正;3、轉崗試用;4、辭退。

  四、考核責任

  1、人力資源部

  確定各部門(mén)新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;

  安排培訓,調查新員工試用情況,審核轉正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉正通知;

  依據指導員和部門(mén)經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。

  2、新員工

  按照公司要求填寫(xiě)《試用期考核表》或者《實(shí)習生考核表》、《轉正申請表》;與指導員、部門(mén)經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問(wèn)題;

  參加公司培訓或其他集體活動(dòng),根據考核情況與指導員及部門(mén)經(jīng)理制定改進(jìn)計劃。

  3、指導員

  根據崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;

  合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進(jìn)行兩次面談;

  根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時(shí)總結其成績(jì)與不足,并給予適時(shí)地鼓勵和指導;將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn);

  指導員最多允許同時(shí)指導2人,特殊情況可根據實(shí)際情況適當調整。

  4、部門(mén)經(jīng)理

  新員工入職面談;部門(mén)同事介紹;確定指導員(性格開(kāi)朗、德行兼備、業(yè)務(wù)熟練、了解公司),評價(jià)指導員;評價(jià)新員工試用期表現,與人力資源部反饋轉正、辭退意見(jiàn)。

  5、公司領(lǐng)導

  批示轉正、薪資級檔意見(jiàn)。

  五、考核流程

  1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;

  2、新員工,按要求填寫(xiě)相應考核表單,按時(shí)間節點(diǎn)提交相關(guān)資料;

  3、指導員對新員工進(jìn)行評價(jià);

  4、部門(mén)經(jīng)理對新員工進(jìn)行評價(jià);

  5、考核表交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行后續調查及資料保存;

  6、需轉正人員,由人力資源部審核后確定轉正薪資,呈報公司領(lǐng)導批示;

  7、人力資源部依據公司領(lǐng)導批示結果,通知新員工轉正結果并將資料存檔。

  六、轉正條件

  1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應為新員工到崗后最近一期的培訓),并通過(guò)入職培訓考核。

  2、時(shí)間要求:試用期滿(mǎn)或者實(shí)習生拿到畢業(yè)證且實(shí)習期超過(guò)三個(gè)月。

  3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。

  4、轉正考核合格:新員工試用期滿(mǎn)前主動(dòng)填寫(xiě)《轉正申請表》,主動(dòng)與指導員、部門(mén)經(jīng)理溝通,指導員與部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)轉正意見(jiàn),交人力資源部審核。

  5、人力資源部審核通過(guò):確定薪資級檔,呈報公司領(lǐng)導批示。

  6、公司領(lǐng)導批示轉正通過(guò)。

  七、獎懲

  公司定期組織優(yōu)秀指導員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據公司規定獎懲。

  八、應用表格

  1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫(xiě)。此表分為三部分,不同考核月份填寫(xiě)不同的部分;總部新入職人員由人力資源統一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執行。

  2、附件2《實(shí)習生考核表》---見(jiàn)習期的實(shí)習生每月填寫(xiě)?偛啃氯肼毴藛T由人力資源統一發(fā)給個(gè)人,其他人員按照通知執行。

  3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫(xiě)。

  九、其它

  本管理辦法領(lǐng)導審批通過(guò)之日起執行。

考核方案 篇8

  一、考核目的

  為加強生產(chǎn)車(chē)間的班組建設,提高班組長(cháng)的素質(zhì),全面評價(jià)班組長(cháng)的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí),為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)績(jì)效考核實(shí)施方案。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕焦_(kāi)原則

  1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。

  2.考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。

  3.企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間所有班組長(cháng)都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

 。ǘ┒ㄆ诨c制度化

  績(jì)效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執行。將生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核分為季度考核和年度考核兩種。

 。ㄈ┒炕c定性化相結合

  生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。

 。ㄋ模贤ㄅc反饋

  考核評價(jià)結束后,人力資源部或生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。

  在反饋考評結果的同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等,并認真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

  三、績(jì)效考核小組成員

  人力資源部負責組織績(jì)效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車(chē)間主任、人力資源部績(jì)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。

  四、考核周期

  對生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)的考核,在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開(kāi)始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。

  五、考核實(shí)施

  績(jì)效考核小組工作人員根據員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績(jì)效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

  六、考核結果的應用

  考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動(dòng)等提供客觀(guān)的依據。

考核方案 篇9

  一、總體思

  將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內控三個(gè)功能線(xiàn)條,其中:

  1、保障線(xiàn)條:其主要職能是維護接待好現有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預訂和各級領(lǐng)導轉交的團體預訂及后續接待服務(wù),確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),保障酒店總體收入指標3800萬(wàn)元能夠順利完成。

  2、拓展線(xiàn)條:其主要職能是宣傳酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標靠近。

  3、內控線(xiàn)條:其主要職能是錄入和建立客戶(hù)檔案資料,規范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線(xiàn)條的關(guān)系,達到部門(mén)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標。

  二、考核方案

  (一)保障線(xiàn)條

  1、工資福利

  保障線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執行。

  2、客源界定

  (1)由酒店統計20xx年1月1日到20xx年12月31日期間的到店消費客戶(hù)名單,此部分客戶(hù)作為酒店老客戶(hù)劃歸保障線(xiàn)條負責;

  (2)直接通過(guò)預訂部或客人直接上門(mén)預訂的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責;

  (3)公司及酒店各級領(lǐng)導介紹的團體客源,劃歸保障線(xiàn)條負責。

  3、任務(wù)指標

  酒店根據經(jīng)營(yíng)的季節性和歷史數據下達銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售部再根據崗位及人員實(shí)際情況將銷(xiāo)售任務(wù)內部分解,具體如下:

  單位:萬(wàn)元

  項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

  小計 部門(mén)

  134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

  銷(xiāo)售A 銷(xiāo)售B 銷(xiāo)售C 銷(xiāo)售D 銷(xiāo)售E

  備注:以上銷(xiāo)售任務(wù)指標包含客房房租和會(huì )議室場(chǎng)租收入

  4、獎懲辦法

  (1)當部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jì)提成;

  (2)當部門(mén)完成酒店下達的總銷(xiāo)售任務(wù)指標時(shí),對銷(xiāo)售人員按以下辦法實(shí)施獎懲:

  A、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jì)提成;

  B、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%—100%的,銷(xiāo)售人員不獎不罰;

  C、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

  D、連續三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù),酒店有權對其做出降職、降薪、調崗處理。 5、考核周期及獎懲兌現

  (1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次; (2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;

  (3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離 職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);

  (4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

  (二)拓展線(xiàn)條

  除保障線(xiàn)條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負責開(kāi)發(fā)新客源。拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員的激勵方案如下:

  1、工資福利

  按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會(huì )保險,無(wú)其他福利待遇。

  2、任務(wù)指標

  銷(xiāo)售人員統一每月承擔10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì )議室租金及餐飲收入),其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)掛勾。

  3、獎懲辦法

  (1)超額完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jì)獎勵; (2)未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止; (3)連續三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。 4、考核及獎懲兌現

  (1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)按月考核,每月考核一次; (2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成按實(shí)際回款計提,每月核算;

  (3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)提成每月兌現80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門(mén)基金);

  (4)業(yè)績(jì)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

  5、其他

  拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),以首次來(lái)店消費之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶(hù),由保障線(xiàn)條負責維護接待。

  (三)內控線(xiàn)條

  內控線(xiàn)條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據工作職責和性質(zhì)的不同,對內控線(xiàn)條的人員主要從工作績(jì)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵來(lái)源于酒店利潤獎金及部門(mén)基金。

  三、其他激勵

  為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷(xiāo)售人員推出以下激勵措施:

  1、餐飲銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條的客戶(hù)餐飲消費不計銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì),但單獨按實(shí)際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線(xiàn)條的已納入其業(yè)績(jì)范圍,不單獨計提餐飲獎勵;

  2、商務(wù)客銷(xiāo)售提成:保障線(xiàn)條和拓展線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數10元/份給予獎勵,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當月產(chǎn)生消費的協(xié)議)不得少于1份,若當月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎金按50%發(fā)放;

  3、會(huì )員卡銷(xiāo)售提成:按會(huì )員卡充值額的4%提取獎勵。 四、附則

  1、所有考核對象須按酒店規定程序操作,如違反相關(guān)規定或弄虛作假者,酒店情節第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。

  2、本考核辦法自20xx年8月1日起執行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

  3、本考核辦法為試行版本

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