開(kāi)店策劃書(shū)集錦15篇
時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作將會(huì )有更高的難度，更高的工作目標，是時(shí)候認真思考策劃書(shū)如何寫(xiě)了。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的開(kāi)店策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
開(kāi)店策劃書(shū)1
開(kāi)店前29天
1.了解網(wǎng)店的基本概況(開(kāi)店前的硬件、軟件準備)
2.掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨)
3.掌握淘寶商城交易規則
開(kāi)店前28天
開(kāi)店前27天店鋪定位、配送方式選擇
開(kāi)店前26天
1.店鋪訂位分析(主要為商品如何定價(jià))
2.認識管理(人員架構及配備，人員招聘)
開(kāi)店前25天、開(kāi)店前24天、開(kāi)店前23天
1.物流方式確認
2.物流包裝發(fā)貨技巧
3.發(fā)貨樣板確認
4.了解淘寶平臺提供軟件
開(kāi)店前22天
經(jīng)營(yíng)方針確定
開(kāi)店前21天
1.新開(kāi)店鋪固定費用支出
2.確定運營(yíng)方針
開(kāi)店前20天、開(kāi)店前19天、開(kāi)店前18天
店鋪基礎裝修
開(kāi)店前17天
1.店鋪設置(基本設置，店鋪分類(lèi)管理，自定義頁(yè)面設置，圖片管理)
2.交易管理(訂單管理，評價(jià)管理，運費設置)
3.商城服務(wù)(銷(xiāo)售結算，訂購服務(wù)，保證金，賬戶(hù)明細下載，應付賬單)
4.賬戶(hù)設置
5.品牌維護
開(kāi)店前16天、開(kāi)店前15天、開(kāi)店前14天
寶貝拍攝、詳情準備
開(kāi)店前13天
1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則
2.掌握圖片處理技巧
開(kāi)店前12天、開(kāi)店前11天、開(kāi)店前10天
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細則
開(kāi)店前9天
開(kāi)通、試運營(yíng)
開(kāi)店前8天
1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)
2.如何在短時(shí)間內提高信譽(yù)
3.促銷(xiāo)方案確定
開(kāi)店前7天、開(kāi)店前6天
1.阿里旺旺使用技巧
2.退換貨處理方法和流程
開(kāi)店前5天、開(kāi)店前4天、開(kāi)店前3天
1.試運營(yíng)，修改調整
2.促銷(xiāo)方案試執行，調整
3.店鋪診斷卡的使用提高認知度，推廣活動(dòng)
開(kāi)店前2天、開(kāi)店前1天
開(kāi)張營(yíng)業(yè)
開(kāi)店策劃書(shū)2
一、進(jìn)駐淘寶商城
(1)入駐流程
1、申請商家支付寶賬號：
申請企業(yè)支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認證
支付寶申請請查看：
申請方式及步驟咨詢(xún)，請撥打支付寶客服電話(huà)0571-88156688
2、登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面：
登陸淘寶商城招商頁(yè)面、com點(diǎn)擊"立即加入"
3、提交信息：
在線(xiàn)輸入提交公司及品牌資料信息
4、簽約：
在線(xiàn)簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議
5、等待審核：
提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核
6、凍結保證金：
請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元，我們將會(huì )在查收到后凍結作為商家保證金。
7、開(kāi)店：
可在商家管理后臺免費下載相關(guān)店鋪操作的培訓課件。
二、開(kāi)業(yè)
(1)人力規劃：人員分工表(攝影模特文編美工客服)
(2)企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引
(3)開(kāi)張促銷(xiāo)
三、運營(yíng)
(1)開(kāi)店準備：
a、前期人員培訓。
b、了解網(wǎng)店的基本概況。
c、熟悉網(wǎng)店管理制度
(2)店面裝修
符合it’sup服裝個(gè)性的店鋪裝修
(3)服裝拍照
(4)寶貝上架
(5)正常銷(xiāo)售
(6)發(fā)貨:
做好三個(gè)核對，核對客戶(hù)基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話(huà))
核對客戶(hù)購買(mǎi)信息(衣服款式尺碼及顏色)
核對快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號及相關(guān)記錄)
(7)推廣：
1、在淘寶社區中宣傳店鋪：
2、積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)和“組織”：
3、利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳
4、建議加入淘寶直通車(chē)
(8)開(kāi)店30天倒計時(shí)
商城商家必讀規則
1、消費者保障服務(wù)之“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規則
2、消費者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規則
3、消費者保障服務(wù)之“商品如實(shí)描述”服務(wù)規則
4、淘寶網(wǎng)用戶(hù)行為管理規則(商城)
5、淘寶商城虛擬商家規則
6、淘寶商城商家子賬戶(hù)命名規則
7、淘寶商城商家銷(xiāo)售行為規則
8、淘寶商城商家店鋪規則
9、淘寶商城商品違規處罰規則
10、淘寶商城信息管理規則
11、淘寶商城交流區規則
12、商城商品評論發(fā)布規則
13、淘寶商城積分規則
14、淘寶商城發(fā)票規則
開(kāi)店策劃書(shū)3
一、 市場(chǎng)背景
美麗是人類(lèi)一直追求的目標，在我國經(jīng)濟開(kāi)放30多年的今天人民生活水平的不斷提高，個(gè)人消費水平不斷上升，尤其是女性的消費水平占到了家庭生活開(kāi)銷(xiāo)的1/3之多，是男士消費水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展，以專(zhuān)買(mǎi)店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開(kāi)花，經(jīng)營(yíng)的品牌有國際品牌“歐萊雅（法國）”、“ 雅芳（美國）”、“ 妮維雅（德國）”、“ 玫琳凱（美國）”、“ 玉蘭油（寶潔(中國)有限公司）”、“ DHC蝶翠詩(shī)（日本）”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩(shī)集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷(xiāo)店經(jīng)營(yíng)的有“紅顏”“百媚”等，在成都有“美顏坊”、“美時(shí)美刻”等等，我們在這些成功的門(mén)店中可以看出，人們的消費需求發(fā)生變化，成都的化妝品消費市場(chǎng)逐漸成熟，此時(shí)正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時(shí)機。
二、市場(chǎng)調研
本次策劃案的市場(chǎng)調研工作分為以下幾個(gè)方面：消費群體，市場(chǎng)品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。
1． 消費群體
人們經(jīng)常會(huì )說(shuō)：“世上沒(méi)有丑女，只有惰女”，意思說(shuō)只要女人長(cháng)期堅持打扮自己，沒(méi)有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍，20至40歲的女性是購買(mǎi)化妝品的主要對象，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時(shí)尚和潮流的消費群體，40左右的女性，歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡，年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展，這對她們是一種威脅、是一種挑戰，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由于她們經(jīng)濟能夠自主，也是購買(mǎi)化妝品的主要群體。近年來(lái)男士化妝品的需求也在不斷上升，和嬰幼兒用品一樣，以保濕護膚類(lèi)為主。
2． 市場(chǎng)品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據主導地位，歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早，工藝和效果影響消費者信賴(lài)。但是它們的價(jià)格是我們消費水平偏低的人群望而卻步，我國人均收入在20xx元/月左右，而消費水平和歐美發(fā)達國家是沒(méi)法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟，價(jià)格也成為競爭的主要優(yōu)勢，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓，消費群體在選擇質(zhì)量，比較價(jià)格的同時(shí)也推動(dòng)的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開(kāi)店應以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌，也要主推國內成熟的品牌，多種品牌組合，多種品類(lèi)展示，才能滿(mǎn)足不同的消費群體，給顧客多種選擇的機會(huì )，給自己創(chuàng )造更多的效益。
3、居民消費習慣分析；
目前人們都愿意去大型商場(chǎng)超市購物，因為在那里商品齊全，能一站式購買(mǎi)自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的價(jià)格，能有充分的選擇機會(huì )，于是化妝品是每一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專(zhuān)賣(mài)店也是顧客愿意去的地方，因為她們知道專(zhuān)賣(mài)店是專(zhuān)業(yè)供貨渠道，專(zhuān)一品牌服務(wù)，是值得信賴(lài)的店。但有它們的缺點(diǎn)，那就是品種單一，沒(méi)有給顧客選擇的余地，所以品類(lèi)齊全的化妝品店是目前顧客所期待的，但一定是裝飾高檔的店，特別是連鎖專(zhuān)營(yíng)店是顧客的首選。
4．消費心理解構
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞是消費者首先考慮的問(wèn)題，偽劣產(chǎn)品的出現著(zhù)實(shí)傷害過(guò)許多消費者，使她們在選擇產(chǎn)品時(shí)更為謹慎。一個(gè)店的裝飾布局，服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識也成為衡量品質(zhì)的標準。所以我們開(kāi)店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓好服務(wù)員，使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴(lài)。
三、市場(chǎng)前景與市場(chǎng)戰略
成都是我國西南的經(jīng)濟交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面廣，適合企業(yè)形象店、品牌店的打造，適合企業(yè)與門(mén)店的物流配送和管理，化妝品行業(yè)正面臨小門(mén)店向連鎖經(jīng)營(yíng)的轉變契機，以品牌旗艦店為中心在成都立足，面向整個(gè)大西南弧射，逐漸豎立品牌形象開(kāi)拓市場(chǎng)。做好一家專(zhuān)業(yè)的化妝品連鎖店要做到，統一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨品、專(zhuān)業(yè)的導購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的促銷(xiāo)活動(dòng)和醒目的宣傳，只有做好綜上所訴才能贏(yíng)得市場(chǎng)。首先要立足成都，弧射整個(gè)大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案事項
1）品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向，是走高端消費還是中端消費，是獨立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營(yíng)，是綜合商店還是專(zhuān)營(yíng)店，這些都是開(kāi)店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費，顧客購買(mǎi)的能力有限，利潤中間也很有限，但是如果是在高端的別墅群里開(kāi)店，那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主，高端商品補充的綜合性較強的路線(xiàn)。以?xún)r(jià)格吸引消費，以品質(zhì)保證銷(xiāo)售，以服務(wù)穩定客源。
2）選址落戶(hù)
選址是開(kāi)店最重要的前期工作，選址要求對門(mén)店周?chē)南M群體做一個(gè)調研，包括人員層次與分部的調研，收支水平的調研，交通路線(xiàn)與分部；競爭對手的調研，包括商品的進(jìn)貨渠道，商品的品質(zhì)與價(jià)格，商品暢銷(xiāo)品與滯銷(xiāo)品，貨品陳列與維護；人員管理的調查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件設施的調查，包括店面形象、營(yíng)業(yè)面積、店內色調與燈光。 門(mén)店最好選在人流量多的步行街、超市商場(chǎng)旁邊，離廣場(chǎng)或公園較近的地方。
3）店名店面
選好門(mén)店的地址緊跟著(zhù)就要給店起名了，一個(gè)好的店名會(huì )讓顧客很容易記住并且傳送的，比如百媚、紅顏、美顏坊等等，給顧客一聽(tīng)就知道是賣(mài)女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時(shí)刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方，給顧客第一感覺(jué)是值得信賴(lài)的店，以潔白的主調點(diǎn)綴一些紫色使店內給人們以時(shí)尚的感受。燈光和地板要明亮些，會(huì )給顧客認為這是一家高檔的化妝品店。
4）貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門(mén)店的口碑，也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎，貨品在門(mén)店陳列也很關(guān)鍵，分類(lèi)整齊擺放在無(wú)形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵，商品既要保證品質(zhì)，也需要強調價(jià)格空間，還是保障長(cháng)期的穩定性，這也是企業(yè)得以生存的基礎。
5）員工培訓與分配
商品能順利銷(xiāo)售給顧客是和員工分不開(kāi)的，優(yōu)秀的導購員能引導顧客消費，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，能和顧客產(chǎn)生親和力，能讓顧客對她產(chǎn)生信任感，從而達到推銷(xiāo)商品的目的。所以在上崗前要對員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓，商品知識的培訓。
組織結構：
● 店長(cháng)：上對總經(jīng)理負責，對本店的人員培訓管理，日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理，對貨源
的品質(zhì)檢測，即時(shí)下單補貨，顧客問(wèn)卷調查；
● 業(yè)務(wù)經(jīng)理：上對總經(jīng)理負責，負責進(jìn)貨渠道的洽談和溝通，供應商與顧客之間的關(guān)系維，
負責顧客投訴的解釋和安撫；
● 策劃經(jīng)理：上對總經(jīng)理負責，負責企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規范、
門(mén)店及網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃宣傳，促銷(xiāo)宣傳物料的審批；
● 設計師：負責實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò )宣傳物料；
● 網(wǎng)絡(luò )美工：負責網(wǎng)絡(luò )宣傳與網(wǎng)站的維護；
● 門(mén)店美工：協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù)，完成店內裝飾，促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)布置；
● 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員：負責網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的聯(lián)系與信息管理；
● 人事行政專(zhuān)員：上對總經(jīng)理負責，負責人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，
公司財物管理；
● 財務(wù)出納：上對總經(jīng)理負責，負責門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)收支匯總，員工工資結算和發(fā)放，促銷(xiāo)活
動(dòng)后的數據分析；
● 大堂經(jīng)理：上對店長(cháng)負責，協(xié)助店長(cháng)完成各項工作及人員安排。顧客的接待，店內裝飾
布置；
● 導購員：上對大堂經(jīng)理負責，負責貨架、店面和地面的衛生，商品的衛生，負責臺面商
品整齊豐滿(mǎn)，負責進(jìn)店顧客的商品推薦，保持微笑禮貌地對待每一個(gè)進(jìn)店的顧客；
6）促銷(xiāo)宣傳策劃
策劃不僅要對企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場(chǎng)拓展調研、企業(yè)理念的管理，還要通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客流量，提升客單價(jià)，促進(jìn)銷(xiāo)售目標的達成。我們可以通過(guò)顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理，被受尊重等心理去開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，使顧客得到一定的實(shí)惠和滿(mǎn)足，從而打響品牌，立足市場(chǎng)并發(fā)展壯大。
7）售后服務(wù)
顧客購買(mǎi)化妝品最怕的是對身體產(chǎn)生負作用，我們可以請一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員負責售后服務(wù)，對已經(jīng)購買(mǎi)本店產(chǎn)品的顧客留下電話(huà)號碼，全程跟蹤服務(wù)，使顧客有任何凝問(wèn)都可以知詢(xún)。以在本店消費一定金額的顧客享受會(huì )員的尊貴，在我們店做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候會(huì )收到促銷(xiāo)信息。從而一帶十，十帶百的邊帶效益。
8）新店拓展
企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候，就會(huì )在消費者心目中形成良好的口碑，有了企業(yè)的美譽(yù)度，根據市場(chǎng)的需求發(fā)展，開(kāi)新店是必然的結果，有了之前成功開(kāi)店的基礎，以現有資源，逐漸形成以統一品牌，統一的服務(wù)理念開(kāi)拓市場(chǎng)走向壯大。
現假以“魅色”化妝精品店草案為例：
店名: “魅色”化妝精品店
口號：女人魅力，青春活力！
企業(yè)理念：展示表春，魅力無(wú)限，人生精彩，從我做起！
企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式：零售，加盟連鎖；
發(fā)展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國！
品牌定位：中高端商品
消費群體：工薪階層、都市白領(lǐng)、知識女性、商務(wù)男士；
企業(yè)業(yè)態(tài)：實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售；
地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內。
硬件相關(guān)：店面以營(yíng)業(yè)面積在50~200㎡不等。
開(kāi)店策劃書(shū)4
開(kāi)店時(shí)間不長(cháng)，但是總結以下經(jīng)驗希望大家能從中得到體會(huì )，內容有以下幾點(diǎn)：
1、店名
2、裝修
3、進(jìn)貨
4、廣告
5、定價(jià)
6、支付方式
7、送貨方式
8、網(wǎng)店秘籍
(1)簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀(guān)的字樣，你的店名應該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會(huì )適得其反。
2、淘寶開(kāi)店的其它裝修內容
(1)對于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設計一個(gè)精美的店鋪匾額。
(2)做出自己的店主肖像。
(3)創(chuàng )作一句過(guò)眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——"錦繡喜居"絲綢家居;眾里尋他千百度——新月小筑;生活可以如此美麗——嗜屋等等。
(4)寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過(guò)來(lái)瀏覽你的小店，購買(mǎi)你的商品。
3、淘寶開(kāi)店的進(jìn)貨渠道
在確定了自己的經(jīng)營(yíng)商品范圍之后，就要去尋找物美價(jià)廉的貨源，當然網(wǎng)上開(kāi)店因為手續簡(jiǎn)單，也可以隨時(shí)根據自己發(fā)現的貨源情況，確定自己的經(jīng)營(yíng)方向，網(wǎng)上開(kāi)店，大致可以從以下幾渠道找到貨源：
(1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
(2)廠(chǎng)家進(jìn)貨
廠(chǎng)家進(jìn)貨也是一個(gè)常見(jiàn)的渠道，去廠(chǎng)家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià)，但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì )要求會(huì )比較高，增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，最好認識在廠(chǎng)家工作的朋友，或者自己直接就是在廠(chǎng)家工作的，這樣進(jìn)貨就沒(méi)有任何問(wèn)題了。
4、淘寶開(kāi)店的廣告策略
(1)利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
(2)利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營(yíng)范圍包括在簽名檔里，無(wú)形中會(huì )引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶(hù)。
(3)廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶(hù)為你介紹新的客戶(hù)。
(4)如果你的現在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設立一個(gè)不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個(gè)成交的客戶(hù)，介紹他們以后通過(guò)新的網(wǎng)店瀏覽并購買(mǎi)你的產(chǎn)品，降低商品的銷(xiāo)售成本。
(5)在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
5、淘寶開(kāi)店的定價(jià)策略
為你經(jīng)營(yíng)的商品制定一個(gè)適當的網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)位是十分必要的。網(wǎng)上開(kāi)店的商品定價(jià)可以遵循以下的原則：
(1)銷(xiāo)售價(jià)格要保證自己的基本利潤點(diǎn)，不要輕易降價(jià)，也不要定價(jià)太高，定好的價(jià)格不要輕易去改。
(2)包括運費后的價(jià)格應該低于市面的價(jià)格。
(3)網(wǎng)下買(mǎi)不到的時(shí)尚類(lèi)商品的價(jià)格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。
(4)店內經(jīng)營(yíng)的商品可以拉開(kāi)檔次，有高價(jià)位的，也有低價(jià)位的，有時(shí)為了促銷(xiāo)需要甚至可以將一兩款商品按成本價(jià)出售，主要是吸引眼球，增加人氣。
(5)如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況，可以利用比較購物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營(yíng)的商品名稱(chēng)，在查詢(xún)結果中你就可以知道同類(lèi)商品在網(wǎng)上的報價(jià)，然后確定出自己的報價(jià)。
(6)如果自己愿意接受的價(jià)格遠遠低于市場(chǎng)售價(jià)，直接用一口價(jià)就可以了;如果實(shí)在不確定市場(chǎng)定價(jià)或者想要吸引更多買(mǎi)家，可以采用競價(jià)的方式。
(7)定價(jià)一定要清楚明白，定價(jià)是不是包括運費，一定在交待清楚，負責有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)，模糊的定價(jià)甚至會(huì )使有意向的客戶(hù)放棄購買(mǎi)。
6、淘寶開(kāi)店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡(jiǎn)單，增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
7、網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇
目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
(1)普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時(shí)間約需7-15天。
(2)快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達時(shí)間加快許多。
(3)EMS快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達時(shí)間更快，只是費用較高。
(4)掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
(5)其它快遞，目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。
(6)專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。
8、淘寶開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)秘笈
網(wǎng)上開(kāi)店也要深諳經(jīng)營(yíng)之道，要掌握一些經(jīng)營(yíng)方面的秘笈。
(1)網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時(shí)候買(mǎi)家是無(wú)法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買(mǎi)家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰，描述也很簡(jiǎn)單，是很難得到買(mǎi)家青睞的。
(2)網(wǎng)店里的商品種類(lèi)盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置，但是不要為了增加數量而不顧及質(zhì)量。不要因為生意不好而放棄上貨，如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買(mǎi)家會(huì )看煩的。
(3)售后服務(wù)要周到。賣(mài)出商品后，要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給您的買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買(mǎi)家更放心，也讓買(mǎi)家感到親切，這對吸引"回頭率"很重要。
(4)重視網(wǎng)店的"信用度"評價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費，達成交易后，買(mǎi)賣(mài)雙方都有義務(wù)為對方做信用評價(jià)，高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，所有買(mǎi)家都會(huì )以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品。
(5)誠信第一。在網(wǎng)絡(luò )上經(jīng)營(yíng)，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上，每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠信的記錄，買(mǎi)家都可以看到賣(mài)家以前的銷(xiāo)售狀況以及別的買(mǎi)家對賣(mài)家的評價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣(mài)家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò )上經(jīng)營(yíng)下去，誠信賣(mài)家的商品價(jià)格高些都有人要。
(6)開(kāi)店之初先要增加人氣，可以考慮設定一元拍或低價(jià)出售的方式達成交易，只要你有比較多的成交紀錄，有不錯的好評，就會(huì )有更多的買(mǎi)家信任你的店，來(lái)你的網(wǎng)店買(mǎi)東西。一元起拍能在短時(shí)間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣(mài)出的準備。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的"優(yōu)惠"政策。一元拍的目的，是通過(guò)這件東西，吸引買(mǎi)家順便看你的其他商品。
(7)采用一些有效的促銷(xiāo)策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿(mǎn)多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。配合活動(dòng)，你要換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè)"促銷(xiāo)消息"，充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳網(wǎng)店。
(8)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價(jià)，可以事前不讓買(mǎi)家知道，當他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì )很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買(mǎi)家以后還會(huì )不會(huì )繼續購物，把他當做朋友，真心的面對。定會(huì )有好的回報
(9)安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭
(10)平心對待差評。有時(shí)因為自己或其它原因，可能會(huì )在自己的信用記錄里出關(guān)差評的現象，你要安心面對，采取相應的`補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)的情況。同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
(11)要看某種貨物是否好賣(mài)，可以先在網(wǎng)站上搜索一下，賣(mài)同類(lèi)商品的人有多少，包括賣(mài)相同的相類(lèi)似的，他的銷(xiāo)售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設計，產(chǎn)品如何介紹等等，這也是研究分析市場(chǎng)的時(shí)候，可謂"知己知彼"。
(12)網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn)，一般開(kāi)店的前3個(gè)月是適應網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習好的賣(mài)家的經(jīng)驗，及時(shí)根據市場(chǎng)調整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶(hù)，這些客戶(hù)都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶(hù)服務(wù)好是會(huì )不斷給你介紹新客戶(hù)。之后，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì )實(shí)現向良性發(fā)展。
(13)網(wǎng)上競價(jià)比一口價(jià)更能吸引瀏覽者，但是競價(jià)有時(shí)可能會(huì )出現被低價(jià)拍下的可能，在此種情況下，有些店主會(huì )請自己的朋友參加競價(jià)，一方面可將價(jià)競到到自己可以接受的金額，萬(wàn)一買(mǎi)家出價(jià)都十分低，就由朋友競價(jià)下來(lái)，這樣只損失一點(diǎn)交易費。這種作法是一種非信用行為，建議不要采用。
(14)網(wǎng)上開(kāi)店，要"眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方"，準確掌握市場(chǎng)行情，有時(shí)間的話(huà)多去市場(chǎng)上看看，不要將眼光只局限于網(wǎng)上
開(kāi)店策劃書(shū)5
一、市場(chǎng)分析
報告顯示，中國網(wǎng)購市場(chǎng)規模20xx年312億元，20xx年594億元，20xx年1200億元，20xx年2670億元，20xx年4980億元。
20xx年我國網(wǎng)購金額達到了2670億元，比20xx年增長(cháng)90.7%。20xx年有1.3億用戶(hù)至少有一次網(wǎng)購經(jīng)歷，占到了全部網(wǎng)民數的33.9%。其中淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額為71.7%，京東商城以3.2%的市場(chǎng)份額位居第二，當當（3.1%）和拍拍（2.9%）分別位居三、四位。20xx年我國網(wǎng)上購物全年網(wǎng)購規模達到4980億元，占到了全國社會(huì )商品零售總額的3.2%，網(wǎng)購人數達到1.85億，網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。20xx年前三季度網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規�？傮w達到5467.1億，已經(jīng)超過(guò)了20xx年4980億的全年交易量。從目前市場(chǎng)增長(cháng)情況看，預計第4季度網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)將保持15%-20%的環(huán)比增速，交易規�；驅⒊^(guò)2300億元，全年交易規模有望突破7700億。預計到20xx年，中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)份額將增至2萬(wàn)億元人民幣，或將超過(guò)美國成為全球最大網(wǎng)上消費國。
近期數據：淘寶商城創(chuàng )造了單日33.6億元銷(xiāo)售額的歷史紀錄，每秒成交3.89萬(wàn)元;京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單，同比增長(cháng)超過(guò)290%。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù)；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。
5、網(wǎng)店營(yíng)業(yè)目標：
開(kāi)店（1-3個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額1萬(wàn)元，
開(kāi)店（3-9個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額2萬(wàn)元，
開(kāi)店（9-18個(gè)月）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額3-4萬(wàn)元，
開(kāi)店（一年半以上）每月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額5-10萬(wàn)元，
6、淘寶店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )。
7、網(wǎng)店的送貨方式選擇
1）物流公司送達客戶(hù)指定的市區，客戶(hù)自提。
2）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。
3）客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)自提。
8、售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，隨時(shí)會(huì )咨詢(xún)很多網(wǎng)店上沒(méi)有提供的信息，熱情耐心地回復是達成交易的基礎。（每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的）
2、售后服務(wù)：退換貨承諾。
3、評價(jià)管理，售后跟蹤。
三、項目實(shí)施與進(jìn)度
1、費用預算：首次投入1500元，每月費用300-500元。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費用預計500元；
簽署《消費者保障服務(wù)協(xié)議》，需提交保證金1000元。
2、開(kāi)店流程（15-20個(gè)工作日）
淘寶開(kāi)店完全免費的，需要滿(mǎn)足以下條件：
(1)注冊淘寶會(huì )員，并通過(guò)支付寶認證;（須提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù)、綁定手機、與賬戶(hù)名一致的身份證、本人近身彩照）
(2)淘寶開(kāi)店考試
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝，填寫(xiě)開(kāi)店信息。
3、圖片拍照（7天）
一張好圖勝千言，瀏覽者在網(wǎng)購時(shí)，圖片的效果很大程度影響著(zhù)購買(mǎi)者的購買(mǎi)欲望。
拍攝要求：背景簡(jiǎn)單，主體突出、清晰、多角度拍出美感
拍攝場(chǎng)所：攝影棚或展廳
拍攝工具：像素較高的相機，如單反相機。
拍攝人員：專(zhuān)人負責拍攝、同事協(xié)助擺場(chǎng)。
4、店鋪裝修（7天）
為了能更好地吸引顧客，需要對店鋪進(jìn)行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類(lèi)、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
圖片主體突出—吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊
標題清楚，盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索
價(jià)格具有絕對的優(yōu)勢—排列靠前
發(fā)布的時(shí)候選擇7天的周期—排列靠前，增加循環(huán)的機會(huì )
描述詳細，提供多圖展示---讓賣(mài)家身臨其境
交叉銷(xiāo)售—提供到其他單品或者相關(guān)類(lèi)別的快捷鏈接等。
5、運營(yíng)推廣策略
1）利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。各種行業(yè)論壇、流量較大的社區，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識的朋友，帶來(lái)一定的流量。
4）博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)。
5）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運用免費媒體：我們可以運用免費媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品
8）交換鏈接，友情鏈接等。
9）印制名片—給賣(mài)家或他人、
四、資料準備與協(xié)助
1、網(wǎng)店名稱(chēng)的篩選。
2、提供開(kāi)通網(wǎng)銀的銀行賬戶(hù)、綁定手機、與賬戶(hù)名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產(chǎn)品款式篩選、定價(jià)策略。
4、產(chǎn)品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務(wù)內容的制訂。
開(kāi)店策劃書(shū)6
一、我的網(wǎng)店推廣渠道
1、淘寶網(wǎng)內部的免費渠道有在社區發(fā)帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
第一步：使用在社區發(fā)帖回帖。
因為我是新注冊的淘寶會(huì )員，沒(méi)有銀幣搶占廣告位來(lái)宣傳我的店鋪或單品，所以我現在只能通過(guò)發(fā)帖回帖來(lái)推廣我的網(wǎng)店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉，想了解情況的人可以加我為好友，也可以直接進(jìn)我的店看看，感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了，我發(fā)帖時(shí)要細細琢磨琢磨，要發(fā)一些質(zhì)量高、大部分人都感興趣的帖子，可以寫(xiě)一些有關(guān)夏日如何護膚、防曬的帖子，這類(lèi)的帖子比較受人關(guān)注。以此來(lái)宣傳我的店鋪。第二步：使用友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置，我可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接，最好與信譽(yù)好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接，我的店鋪里面友情鏈接的店鋪有我同學(xué)的花朝和潮流美衣天，都是賣(mài)衣服的，我的是賣(mài)錢(qián)包的，所以不會(huì )存在搶生意的問(wèn)題，顧客買(mǎi)完衣服了可以來(lái)我的店里看看錢(qián)包，如果喜歡他就買(mǎi)了。
第三步：使用銀幣搶占廣告位來(lái)宣傳我的店鋪或單品
店鋪經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間，有了足夠的銀幣，這時(shí)候可以使用銀幣來(lái)宣傳我的店鋪或單品。
2、淘寶站外的免費渠道
�。�1）在論壇、貼吧發(fā)帖子。
我在我所在的學(xué)校的論壇上發(fā)了一個(gè)關(guān)于我的店鋪的帖子，那上邊有一個(gè)模塊叫格子店鋪，就是專(zhuān)門(mén)讓同學(xué)來(lái)展示自己的商品的，這樣更加方便校友購買(mǎi)，校友可以網(wǎng)上下單，網(wǎng)下我可以直接送貨上門(mén)，實(shí)現人到人的服務(wù)。
我還在百度貼吧上發(fā)了帖子，在百度上發(fā)帖子和在淘寶和自己學(xué)校論壇上發(fā)的內容差不多，但必須有差別，就是要想盡辦法用暗示的方法告訴別人關(guān)于我店鋪的情況。否則會(huì )被刪除或封網(wǎng)上開(kāi)店號。我就是在設置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上了我的店鋪地址
最好的方式就是在論壇或貼吧里發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng )文章，在文章里加一個(gè)我的店鋪地址如果寫(xiě)得非常好的話(huà)，還會(huì )有很多人轉載，以此達到廣泛宣傳的目的。其實(shí)我本人在寫(xiě)作方面不怎么樣，但我們宿舍有文采特別好的，還會(huì )寫(xiě)詩(shī)呢!所以我請她幫我寫(xiě)一篇文章加進(jìn)我的店鋪地址，我相信以她的文采會(huì )吸引很多人的，這樣就有和很多人來(lái)逛我的店了。
�。�2）開(kāi)通博客，發(fā)博文。這里不限制廣告，只要內容合法都可以只要有足夠的原創(chuàng )作品、時(shí)間乃至人力，這是必須使用的方法，見(jiàn)效雖不快，但持久。我開(kāi)通了一個(gè)新浪的博客，可以在那上邊發(fā)博文。
�。�3）可以通過(guò)平時(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)宣傳。
比如向親戚朋友同學(xué)等發(fā)出店鋪開(kāi)張的消息,讓他們幫助免費的宣傳，一呼百應，先讓她們看看我的網(wǎng)店，沒(méi)準他們看著(zhù)喜歡就買(mǎi)了，就算不買(mǎi)也可以收藏一下我的店鋪，增加增加人氣也是好的。我就告訴了許多同學(xué)讓他們收藏我的店鋪，順便幫我向他們的親朋好友宣傳宣傳，這比在那宣傳都有效，雖然范圍不是那么廣，但朋友之間還是比較信任的，如果你的朋友說(shuō)哪家店的東西好，你就很可能在那家店買(mǎi)，通過(guò)這種宣傳方法更為有效。
�。�4）通過(guò)聊天工具進(jìn)行宣傳
在qq上聊天時(shí)，可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里發(fā)說(shuō)說(shuō)，最好發(fā)一些有趣的或有用的說(shuō)說(shuō)，這樣轉載的人多，在說(shuō)說(shuō)上有技巧的加上店鋪的地址，可以是超鏈接，這樣瀏覽起來(lái)更方便�？梢栽赒Q群里發(fā)一些有趣的言論，吸引人們的注意，附上店鋪地址，這也不失為一個(gè)好方法。
還可以在把網(wǎng)店名設置為個(gè)性簽名，個(gè)人資料上寫(xiě)上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動(dòng)或增加了什么新品也可以發(fā)說(shuō)說(shuō)。
�。�5）在買(mǎi)家購買(mǎi)了寶貝后,可以進(jìn)行回訪(fǎng),并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們，回頭客可是相當大的消費群，所以要盡可能的留住客戶(hù)。
�。�6）在逛好友店鋪的時(shí)候,將在該店留言的買(mǎi)家,都加入到淘友買(mǎi)家組里，擴大人際交往。
�。�7）通過(guò)電子郵件進(jìn)行宣傳首先向我的好友發(fā)電子郵件，介紹我的店鋪和商品，弄個(gè)超鏈接，直接鏈接到我的店鋪，既省時(shí)又方便，請他們幫我宣傳，最好轉發(fā)給其他人。
我個(gè)人認為東西賣(mài)得好不好最主要還是在店鋪本身，要向顧客提供物美價(jià)廉的商品，還有一樣很重要，那就是美化店鋪，一定要突出特色，給過(guò)客留下深刻的印象。最好專(zhuān)門(mén)設計店標、簽名、公告等欄目，要經(jīng)常跟隨上架寶貝的風(fēng)格而作出相應改變，這樣子，店鋪能夠把握的比較好。我經(jīng)營(yíng)的店鋪是快樂(lè )小管家，主要賣(mài)卡通錢(qián)包，特別可愛(ài)，所以我的店標是特可愛(ài)的灰太狼，背景圖片是杏黃色的上面飛著(zhù)幾只可愛(ài)的蝴蝶，很符合賣(mài)這種錢(qián)包的風(fēng)格。所以從一個(gè)月前開(kāi)店到現在我網(wǎng)店的瀏覽人數達到了164人，賣(mài)出去了兩件。
二、推廣計劃
推廣計劃是整個(gè)推廣策略的核心，就像是人的頭腦，而執行則是四肢。我為我網(wǎng)店的推廣設計了一個(gè)推廣計劃。由于我現在還是一名在校大學(xué)生沒(méi)有多少資金所以我在這一方面的投資應該很少，所以我在網(wǎng)店推廣方面大部分用那些免費推廣的方法。
每周完成三篇文章，發(fā)到學(xué)校論壇、百度貼吧、新浪博客、空間日志上、學(xué)校論壇里的格子店鋪。
我店里有什么新商品上架，我會(huì )最先通知對商品感興趣的人，通過(guò)發(fā)電子郵件的形式。
每天發(fā)一條特別有趣或有用的說(shuō)說(shuō)，巧妙地告訴人們店鋪的最新動(dòng)態(tài)。
每天在群里和別人聊天的時(shí)候，也可以發(fā)一些人們感興趣的言論，有技巧的告知店鋪的最新動(dòng)態(tài)。
如果隨著(zhù)推廣的進(jìn)行，咨詢(xún)量越來(lái)越大，生意越來(lái)越好，也要相應增加人手，這也必須在計劃之內，不能到時(shí)候措手不及，找理由再改變計劃，減少任務(wù)，這樣就等于是在退步了。而免費的推廣方式，就是利用現有資源，找同宿舍人幫忙。以下就是我的計劃。
三、推廣人員
起初，一個(gè)人可以兼做商品上架、推廣、接待、發(fā)貨這些事情，但如果隨著(zhù)計劃的推進(jìn)，就要逐漸增加人手，可以找同宿舍人幫忙,我們宿舍有一人寫(xiě)作特棒，我請她幫我寫(xiě)文章，平均一到兩天一篇，關(guān)于產(chǎn)品的和淘寶運營(yíng)的都有，前期以淘寶運營(yíng)的為主。然后網(wǎng)上開(kāi)店，專(zhuān)門(mén)一個(gè)人發(fā)布文章，主要在淘寶里面發(fā)，再選擇幾個(gè)大的外部網(wǎng)站發(fā)布。還有一人喜歡和人聊天，她負責接待，如果有人通過(guò)阿里旺旺向我詢(xún)問(wèn)一些信息，可以讓她幫我回復。我負責發(fā)貨、物流方面。 隨著(zhù)工作的推進(jìn)，我們還將擴大發(fā)布范圍，并且與回帖的朋友互動(dòng)起來(lái)，爭取每個(gè)關(guān)注我帖子的朋友都能成為我們的潛在顧客，逐漸培養成實(shí)際顧客，并通過(guò)他們樹(shù)立口碑，以此提高本店的信譽(yù)、增加銷(xiāo)量。
以上是我為我的網(wǎng)店設計的推廣策劃書(shū)，我相信按照以上方法來(lái)推廣，我的網(wǎng)店會(huì )經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越紅火。
開(kāi)店策劃書(shū)7
前言：
目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會(huì )員1.9億，占到中國網(wǎng)民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網(wǎng)的獨立訪(fǎng)問(wèn)數已經(jīng)超過(guò)Amazon、Ebay等購物網(wǎng)站，在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網(wǎng)站，UV超過(guò)4000萬(wàn)，超越亞馬遜，首先說(shuō)明中國的網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期，全民網(wǎng)購時(shí)代日益臨近。
據咨詢(xún)最新統計顯示XXXX年中國網(wǎng)絡(luò )購物規模達2630元，較XXXX年的1282億元增長(cháng)率超過(guò)了105%，XXXX年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網(wǎng)絡(luò )交易規模在XXXX年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)XXXX年的交易規模達XXXX億元，占網(wǎng)購規�？傤~的79.2%，并且連續5年保持100%以上的增長(cháng)。
一、天貓商城簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展，占據了中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額、聚集超過(guò)1.8億的注冊買(mǎi)家，擁有中國網(wǎng)購市場(chǎng)絕對的領(lǐng)導地位。天貓商城是亞洲購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（B就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺）�！詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于XXXX年X月X日，成立至今品牌數已達到10000個(gè)，企業(yè)商家數已近萬(wàn)家，現已成為國內影響力的B2C交易平臺。（B2C，BusinesstoCustomer）天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì )員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)
1、規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐天貓商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為天貓商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1.8億注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
XXXX年X月，原百度首席運營(yíng)官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng)，出任淘寶網(wǎng)副總裁，負責天貓商城的日常運營(yíng)。隨即淘寶宣布了新戰略，啟用了新域名。
開(kāi)店策劃書(shū)8
創(chuàng )意：巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。來(lái)源:免費使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
重慶目前餐廳的現狀：
1、老牌餐廳：老四川、頤之時(shí)、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香；文化——菜香源（楊家坪店）、外婆橋（大都會(huì )店）、陸蓮興等。
綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。
具體策劃方案
一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓（最好是二樓或一樓）
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)（停車(chē)場(chǎng)不算）
5、場(chǎng)租費用不得超過(guò)30元/平方米
關(guān)鍵字：策劃書(shū)
二、店名
滿(mǎn)庭芳和順?lè )蛔匀幌阒锻＼?chē)六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等三、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上（客人越來(lái)越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區（大班臺、沙發(fā)）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個(gè)）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名（包房?jì)扔袑λ麄儊?lái)歷的畫(huà)或照片）、或用活動(dòng)包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌（燙金字）。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費用預算（按20xx平方米）
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調（不采用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)
總共資金準備：350萬(wàn)（含不可預見(jiàn)費）
開(kāi)店策劃書(shū)9
(一)我的夢(mèng)想起源(例如：為何想要開(kāi)這個(gè)店?說(shuō)明你在什么狀況或機會(huì )，想要開(kāi)店實(shí)現創(chuàng )業(yè)當老板的夢(mèng)想起源)：
(二)你想開(kāi)什么類(lèi)型的店(你預計開(kāi)店的店名、開(kāi)店型態(tài)、開(kāi)店項目或你店內主要產(chǎn)品<花店、鐘表、服飾、精品>等，這是開(kāi)店創(chuàng )業(yè)最基本的內容)等：
(三)你的專(zhuān)長(cháng)技能(例如：擅長(cháng)花藝、珠寶設計、服飾、行銷(xiāo)等…而它們會(huì )如何幫助你完成開(kāi)店的夢(mèng)想?)：
(四)我的競爭優(yōu)勢(例如：我的店有什么跟別人不一樣的?特色在哪里?)：
(五)目前市場(chǎng)的評估(例如：目前所觀(guān)察到的市場(chǎng)中，相關(guān)的競爭者有哪些?市場(chǎng)的活絡(luò )度如何?)：
(六)關(guān)于開(kāi)店的風(fēng)險評估(你需要評估你所開(kāi)的店，將有可能遇到怎樣的狀況，如景氣、環(huán)境、競爭者等等。有什么風(fēng)險會(huì )發(fā)生?該如何避免與應對?)：
(七)我的資金規劃(你預計開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的資金來(lái)源，是一個(gè)人獨資，還是和朋友合伙<如果合伙，每個(gè)合伙人的出資比例…>，同時(shí)還要考慮到現金、銀行貸款的比例或運用。因為這關(guān)系到未來(lái)開(kāi)店后的利潤分配。另外，如果你想申請貸款開(kāi)店，也可以在這部份詳細規劃好)：
(八)我的財務(wù)規劃(預計開(kāi)店后，每個(gè)月、每年、或前三年～五年內的收入及開(kāi)支規劃，協(xié)助你確實(shí)計算利潤，和了解何時(shí)能收支平衡，開(kāi)始有凈利)：
(九)我的理想目標(你預計開(kāi)店后，需達成的短期、中期、長(cháng)期目標，及達成的方式，如：多久達到損益平衡?多久要開(kāi)始獲利?或是有無(wú)擴增的計劃?)：
(十)我的行銷(xiāo)計畫(huà)(你所開(kāi)的店，在網(wǎng)絡(luò )上的市場(chǎng)狀況如何?你所開(kāi)的店機會(huì )點(diǎn)或商機在哪?在商店或商品上，你想以什么方式來(lái)宣傳或廣告，或促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)呢?最主要是要找出你所開(kāi)的店的市場(chǎng)定位。最簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題：要如何讓大家知道你所開(kāi)的店?)
開(kāi)店策劃書(shū)10
一、背景
隨著(zhù)信息化的普及，電腦手機在生活中越來(lái)越常見(jiàn)，網(wǎng)上購物成為了一種新型的購物方式，網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給 予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式。
淘寶網(wǎng)，做為國內最大的在線(xiàn)網(wǎng)店市場(chǎng)，擁有眾多的用戶(hù)群體，而且在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以所以，開(kāi)一個(gè)淘寶店成為一種網(wǎng)上售貨的新潮流。
二、市場(chǎng)分析及定位
自古以來(lái)，女人都是最大的消費群體，而且愛(ài)美之心，越來(lái)越厲害。對于她們來(lái)說(shuō)，衣服與化妝品尤為重要。但是，經(jīng)過(guò)調查，淘寶網(wǎng)上賣(mài)衣服的層次不窮，各種各樣的都有，很難在里面找到自己的立足之地。然而，化妝品擁有很大的市場(chǎng)，男士化妝品也慢慢接受市場(chǎng)的喜歡，并且，化妝品需求量大，不存在尺碼問(wèn)題，利潤高，回頭率高。因此，覺(jué)得選擇化妝品是一個(gè)不錯的選擇。
三、開(kāi)店步驟
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁(yè)注冊淘寶會(huì )員(左上角免費注冊)。
2 激活支付寶：登錄淘寶，進(jìn)入賬戶(hù)管理—支付寶帳號管理來(lái)激活； 3 實(shí)名認證：有兩種認證方式，一是卡通認證方式：用已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的儲蓄卡直接在實(shí)名認證的地方選方式一認證，整個(gè)步驟只需填幾個(gè)表就能完成，整個(gè)過(guò)程幾分鐘就可以了。二是通過(guò)匯款金額認證，需要等支付寶給銀行卡匯款，上傳身份證等審核，一般需要1、2天來(lái)完成。
4、申請開(kāi)店，并完成淘寶開(kāi)店考試。
5、 填寫(xiě)店鋪信息，設置店鋪名字、類(lèi)目和店鋪介紹。
6、升級免費的旺鋪，再點(diǎn)發(fā)布，店鋪就開(kāi)好了。
四．開(kāi)店預算
淘寶開(kāi)店看似免費，但是如果想在淘寶生存需要推廣的話(huà)還是需要各種軟件、功能的訂購的，以下是淘寶推廣所需費用，根據不同時(shí)期可以訂購的產(chǎn)品和功能。
1.手機，電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當的普及了這里暫時(shí)不做預算考慮．
2.加入消保，這點(diǎn)很重要．因為買(mǎi)家看到這點(diǎn)很放心；再則加入消保才能享受淘的免費推廣．信譽(yù)到兩顆心時(shí)，申請就可以了（1000元 ）
3.購買(mǎi)旺鋪，現在需要90元/季度，但是每個(gè)季度需要續交費用，合計每月30元，每天1元錢(qián)．旺鋪裝修模板這個(gè)每個(gè)月5元，參加限時(shí)打折時(shí)候用到的動(dòng)態(tài)預覽效果．（90+5=95元）
4.網(wǎng)店裝修 （500元）
預算總結：20xx元左右
五、尋找貨源
一、當地的大型批發(fā)市場(chǎng)。好處是可以實(shí)現定好一些調換貨的規則，從而避免壓貨
二、廠(chǎng)家。這里的廠(chǎng)家，指的是有熟人在內部工作的廠(chǎng)家，這樣才方便用低價(jià)拿較少的量。
三、外貿公司。詢(xún)問(wèn)外貿公司是否有尾單，如果有，去外貿公司看貨并考慮是否可以把尾單承包下來(lái)。
四、庫存。在逛街的時(shí)候，留意是否有店鋪要轉讓?zhuān)梢院偷曛髑⒄�，把庫存承包下�?lái)。
五、代購。你可以委托國外的親戚朋友幫你代購國外的產(chǎn)品。
六、阿里巴巴。從阿里巴巴進(jìn)貨，選擇多、價(jià)格低。只是如果從阿里巴巴進(jìn)貨，建議你從開(kāi)通誠信通與誠信保障金，并且支持支付寶的賣(mài)家進(jìn)貨，這樣就一點(diǎn)不用擔心安全問(wèn)題了。
七、淘寶分銷(xiāo)平臺。如果你開(kāi)網(wǎng)店，完全可以在淘寶分銷(xiāo)平臺申請成為分銷(xiāo)商，不用任何費用就可以代銷(xiāo)供應商的產(chǎn)品，而且還可以賺錢(qián)售價(jià)與定價(jià)之間的差價(jià)，這是一條零成本、零風(fēng)險的進(jìn)貨渠道。
六、網(wǎng)店設計
電商賣(mài)家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高，區別于京東和拍拍，淘寶店鋪首頁(yè)的設計至關(guān)重要，這里是最重要的門(mén)面。
首頁(yè)分成4個(gè)需要設計的部分：
1.導航塊
總共需要幾個(gè)導航分類(lèi)內容，是否需要放品牌文案，是否需要著(zhù)重表現收藏店鋪，是否需要放活動(dòng)內容等等。
2.活動(dòng)主題
主題內容是什么，文案的主次順序，是否有需要重點(diǎn)展示的產(chǎn)品等等。
3.主推產(chǎn)品
主推產(chǎn)品有哪些，它們有怎樣的區別和定位，它們的推介順序是什么樣的，它們的核心賣(mài)點(diǎn)是什么，是否需要突出價(jià)格和折扣等等。
4.產(chǎn)品分類(lèi)
店鋪產(chǎn)品總共有幾大分類(lèi)，頁(yè)面從上至下的擺放順序是什么樣的，每個(gè)分類(lèi)模塊里面放幾個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品是否需要主次區分，是用方格矩陣還是更靈活的展示方式，單個(gè)產(chǎn)品是否需要突出展示價(jià)格或折扣等等。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
�。ㄒ唬�、產(chǎn)品策略
1、巧用關(guān)鍵詞
我們網(wǎng)上購物的經(jīng)驗告訴我們,當我們想去網(wǎng)上購買(mǎi)一件特定商品時(shí),我們首先會(huì )在購物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品,這就是“站內搜索”.而且不同的買(mǎi)家搜索同一件商品或許會(huì )用不同的關(guān)鍵詞.那么淘寶網(wǎng)店店主們的商品如何更多的出現在買(mǎi)家的搜索頁(yè)面呢?如果商品名稱(chēng)中包含更多買(mǎi)家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買(mǎi)家面前的機率就越大.這就是巧用關(guān)鍵詞的魅力所在.
那么應該如何更好的設置關(guān)鍵詞呢? 關(guān)健詞可以是品牌、型號、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級別、好評率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱(chēng)+品牌、型號+商品關(guān)鍵字;促銷(xiāo)方式+商品特性+商品關(guān)鍵字。
2、巧用社區
社區論壇是是買(mǎi)家和賣(mài)家最聚集的地方，無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家，都有購物的需要，就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區就是我們宣傳推廣的好地方.這里說(shuō)的社區論壇包括淘寶社區論壇和支付寶社區論壇。
3、多搞商品店促銷(xiāo)活動(dòng)
實(shí)現商品促銷(xiāo)有兩種途徑:一是參加淘寶網(wǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),這是需要向淘寶網(wǎng)報名才能參加的活動(dòng).淘寶網(wǎng)會(huì )各種促銷(xiāo)方式吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這些活動(dòng)頁(yè)面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁(yè)面中，會(huì )有更大的機率被買(mǎi)家點(diǎn)擊.二是自己店鋪利用節日如情人節、圣誕節、新年,搞商品促銷(xiāo)活動(dòng).店鋪進(jìn)行商品促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢,這樣必定會(huì )大大提高店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量,大大提高銷(xiāo)售率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、以誠為本
誠信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本,力量之源.在傳統營(yíng)銷(xiāo)方式中,誠信的企業(yè)會(huì )在消費這心中樹(shù)立一個(gè)正面。
積極的形象.企業(yè)形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要. 為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進(jìn)行信用買(mǎi)賣(mài),希望優(yōu)良信用能為自己帶來(lái)滾滾財源.即使信用度的提高一時(shí)蒙蔽了買(mǎi)家的眼睛,但商品質(zhì)量差、服務(wù)不周、發(fā)布虛假信息等依然會(huì )失去客戶(hù).所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的店鋪,光顧店鋪的買(mǎi)家肯定會(huì )越來(lái)越多,店鋪誠信度自然會(huì )提升。
�。ǘ�、價(jià)格策略
1、低價(jià)滲透
2、客戶(hù)主導定價(jià)
3、動(dòng)態(tài)定價(jià)
4、個(gè)性化定價(jià)
�。ㄈ�、促銷(xiāo)策略
網(wǎng)絡(luò )廣告，站點(diǎn)推廣，銷(xiāo)售促進(jìn)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢(qián)的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
開(kāi)店策劃書(shū)11
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái)，由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方，或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00M的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費者為前提，為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來(lái)贏(yíng)得消費者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品，日用品，書(shū)報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品�！∫驗樗哂谐械慕�(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏(yíng)得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
（一）商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線(xiàn)距離0———200米內，超過(guò)200米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積一般在60———200平方。
（二）經(jīng)營(yíng)選址
一般都在社區（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊（借助人家的商圈），以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
（一）CI設計
1、企業(yè)標識
要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。
既要體現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費者提供適合的商品
（二）投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見(jiàn)的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng)，加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主（食品的銷(xiāo)售占50—60%），要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來(lái)裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10—15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進(jìn)行管理監控，并且總部能根據系統來(lái)進(jìn)行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計，每4—4。5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設備――如書(shū)報柜，糕點(diǎn)柜，根據經(jīng)營(yíng)的項目需要來(lái)進(jìn)行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%， 約需單品數20xx至3000種。
（三）經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營(yíng)的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小，周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買(mǎi)條件，可適當考慮送貨上門(mén)，經(jīng)營(yíng)項目要根據周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運營(yíng)
1、 制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的
2、商品管理
為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷(xiāo)售報表
采購報表
滯銷(xiāo)報表
暢銷(xiāo)商品統計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷(xiāo)售考核
促銷(xiāo)商品的管理制度
3、庫存管理
因便利店的商品周轉量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo)，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存周轉考核
商品配送管理制度
滯銷(xiāo)商品考核
4、系統管理
系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統進(jìn)行連網(wǎng)統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制度有
操作員的管理規定
操作員的權限
操作員的保密規定
營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a）損耗管理
制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有
員工內盜的處理意見(jiàn)
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規定
b） 促銷(xiāo)管理
實(shí)行統一的促銷(xiāo)政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷(xiāo)售，有利于整合促銷(xiāo)資源，實(shí)現資源利用的合理化，充分化。相關(guān)的制度有
促銷(xiāo)管理規定
促銷(xiāo)的申請
促銷(xiāo)的執行考核
四 項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng)，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
五 風(fēng)險規避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性，因此，建議在開(kāi)業(yè)之后3個(gè)月，可以通過(guò)核算將店面執行承包經(jīng)營(yíng)，具體方式待定，前提是統一采購，統一品牌，統一經(jīng)營(yíng)，可通過(guò)下述方式來(lái)執行降耗從而實(shí)現降低風(fēng)險的目的，且能提高員工的工作積極性。
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資，由員工進(jìn)行擔保抵押經(jīng)營(yíng)，自負盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng)，多勞多得，上交費用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
六 投資解析
1。 前期投資
固定設施及營(yíng)業(yè)設施，可以利用部分現有的設備，以降低其投入
2。 追加投資
因以利用了現有賣(mài)場(chǎng)的客戶(hù)資源，在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運營(yíng)，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
開(kāi)店策劃書(shū)12
很多年輕人開(kāi)始籌劃自己當老板賺錢(qián)，開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)該如何寫(xiě)呢?想自己創(chuàng )業(yè)卻不知道選擇什么項目?目前加盟市場(chǎng)越演越烈，想自己開(kāi)店是選擇加盟模式還是選擇自營(yíng)模式呢?到底是自己開(kāi)店還是加盟連鎖?創(chuàng )業(yè)者面臨兩難抉擇。今天就從成本、風(fēng)險、前景三大方面對自己開(kāi)店以及加盟連鎖進(jìn)行全方位的對比，讓創(chuàng )業(yè)者從中找到答案。
開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：想自己開(kāi)店選擇加盟還是自營(yíng)?成本PK加盟勝
以棒約翰為例，加盟標準店單店所需的總費用大概為250萬(wàn)元，其中包括設備、裝潢、水電煤、家具等營(yíng)建設備費用約180萬(wàn)元;加盟費40萬(wàn)元(其中包括一次性的開(kāi)店費和每月按照銷(xiāo)售收入的比例繳納的品牌使用費);因先發(fā)貨，后結賬需交的商品原料采購保證金30萬(wàn)元(終止加盟后全部返還)。如果是選擇“不從零開(kāi)始”的特許加盟模式，即全面接管一家已經(jīng)開(kāi)業(yè)的、成熟的棒約翰餐廳，要求投資者的個(gè)人資金能力在400萬(wàn)元以上，加盟商在該項目中的投資比例不少于70%投資資金，也就是說(shuō)投資資金在280萬(wàn)以上。
自己開(kāi)店的話(huà)，如果選在天河南，大概所需成本如下：
裝修設計和設備購置費用200萬(wàn)元左右，這筆費用主要包括房租(在天河南一家80㎡左右的商鋪租金大概需要2.5萬(wàn)元/月)、購置和安裝必要設備，購買(mǎi)首批原材料等;
開(kāi)辦費及營(yíng)運資金40萬(wàn)左右，包括營(yíng)銷(xiāo)費用、廣告費用、雇用和培訓員工的費用等。另外，還應考慮不可預見(jiàn)的準備金，一般為前幾項總和的5%～30%，也就是40萬(wàn)左右。這樣算起來(lái)總成本大概是280萬(wàn)。
棒約翰的加盟者沈小姐也坦言：“在品牌效應這塊兒，加盟連鎖有很大的優(yōu)勢。消費者對品牌的認同度高，經(jīng)營(yíng)上遇到的困難要小很多�！�
據美國中小企業(yè)管理部門(mén)統計，在開(kāi)業(yè)第一年就失敗的自營(yíng)店鋪比例高達30%～35%，而采用特許經(jīng)營(yíng)方式的店鋪在開(kāi)業(yè)第一年失敗的比例僅為3%～5%。在世界范圍內，特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在五年內仍連續經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)的占97%，且所有者維持不變的占86%;而采用其他形式的商業(yè)公司成功率：兩年內占40%，十年內僅占10%。
開(kāi)店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：想自己開(kāi)店選擇加盟還是自營(yíng)?風(fēng)險PK加盟勝
加盟往往會(huì )有一套被證明過(guò)的成熟、完整的流程，只要跟著(zhù)流程走，往往能取得成功。而自己開(kāi)店則要慢慢摸索，生意路上歧途多，摸索過(guò)程中往往容易“流產(chǎn)”。
美國著(zhù)名經(jīng)濟趨勢分析家、量子基金創(chuàng )始人羅杰斯曾在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò)，要在21世紀躋身為中產(chǎn)階級中的一員，“最穩妥和最有效的途徑莫過(guò)于加入某項特許經(jīng)營(yíng)體系”。也許你很難通過(guò)加入特許經(jīng)營(yíng)而成為億萬(wàn)富翁，但卻能輕松地成為百萬(wàn)富翁。
加盟連鎖店以其較高的存活率以及回報率吸引了投資者的目光，但天下沒(méi)有白吃的晚餐，加盟連鎖也并非是完美的。特許經(jīng)營(yíng)在裝潢、出品等方面都有著(zhù)嚴格的限制，加盟者絕對不能依照個(gè)人的喜好去改變。張先生加盟了一家重慶知名火鍋店，但是由于飲食習慣的問(wèn)題火鍋店生意并不理想，他想在餐廳開(kāi)辟一個(gè)小廳專(zhuān)做粵菜和海鮮，但是經(jīng)營(yíng)商不同意�！皼](méi)辦法，只做火鍋生意實(shí)在是撐不下去，我只能終止了加盟合同再另開(kāi)一家店�！睆埾壬鸁o(wú)奈地表示。
開(kāi)店策劃書(shū)13
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得
不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨。
選貨及進(jìn)貨
1選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
開(kāi)店策劃書(shū)14
執行總結：
�。�1） 定位：
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到華北。
�。�2） 使命：
完成客戶(hù)的一切需求，把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復，隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位 .
�。�3） 背景簡(jiǎn)述：
手機無(wú)疑是現代社會(huì )中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價(jià)格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
�。�4） 結構：
我們團隊由兩人組成，共同分擔業(yè)務(wù)職責和商品的投資。
商業(yè)機會(huì )：
�。�1） 市場(chǎng)機會(huì )：
ABI 預測未來(lái) 5 年內手機配件 市場(chǎng)將持續增長(cháng)。
�。�2） 遠景分析：
全球的到**年收入超過(guò) 800 億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個(gè)人付出貳拾元錢(qián)的話(huà)，只要有兩萬(wàn)客戶(hù)就可以達到二十萬(wàn)的收益。（而這兩萬(wàn)人也只不過(guò)是整個(gè)太原的高校所有人數的
商業(yè)模式：
�。�1） 市場(chǎng)定位 ：
市場(chǎng)首先定在我們太原的幾所有名高校
�。�2） 產(chǎn)品與服務(wù) ：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線(xiàn)、電池、充電器、飾品、來(lái)電閃光等等。距離較近的采取親自上門(mén)供貨，距離較遠的與快遞公司進(jìn)行合作。
�。� 3 ）閃爍繽紛的創(chuàng )新之處 ：
我的創(chuàng )新就是他人的老套路，那就是打質(zhì)量戰，既給予客戶(hù)可信賴(lài)的心理品牌，也把自己的市場(chǎng)弄出樣子，知名度增加 。另一點(diǎn)就是在于對客戶(hù)的及時(shí)供貨和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
組織描述：
�。�5） 組織的性質(zhì)：
兩個(gè)人對個(gè)人的網(wǎng)上購物平臺（ c2c ） ，未來(lái)有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊一個(gè)團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
�。�6） 組織的構成 ：
有我的供應商，和我的專(zhuān)業(yè)物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。 實(shí)行項目負責管理結構體制，設立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組，分別擔保管理網(wǎng)店情況（在線(xiàn)咨詢(xún)、與供應方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷(xiāo)售情況）、信息資源組織管理（網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況、更新網(wǎng)店的內容）、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)的細分項目工程實(shí)施（相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶(hù)的 e-mail ）；尋求合作伙伴 ( 網(wǎng)上提供商及我們可信賴(lài)的廠(chǎng)家 ) 和聘用顧問(wèn)，解決商業(yè)、經(jīng)濟、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話(huà)）。
�。�7） 組織的使命 ：
完成客戶(hù)的一切需求，把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復，隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位 .
�。�8） 組織的目標：
把社會(huì )生活中的所有對手機愛(ài)好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛(ài)好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
�。�1） 現狀與描述 ：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統商業(yè)中是非�；鸨�，經(jīng)營(yíng)的效益非常好，幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧，但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買(mǎi)又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢(qián)。對于大學(xué)生及一些社會(huì )上的友好客戶(hù)對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認為在網(wǎng)上可以買(mǎi)到更加滿(mǎn)足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買(mǎi)手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng)，那一定是不小的，我們相信市場(chǎng)調查，同時(shí)相信自己的預測。
�。�2） 市場(chǎng)風(fēng)險投資 ：
物品輕小易攜，批價(jià)都在市場(chǎng)價(jià)以下，可以直接從廠(chǎng)家那兒進(jìn)貨（能的話(huà)可以與其協(xié)商，適用其力量幫忙把或直接發(fā)放到客戶(hù)手中），并且此種物品的買(mǎi)賣(mài)傳統經(jīng)濟的成本也并不是非常大。業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)的通訊費用一個(gè)月最多就在 50 元，給商家的備用資金預計在 200~400 元，印發(fā)傳單及名片的費用在 100~200 元，租相機在 100 元左右。前期的總共費用基本就在 600 元左右。具有投資少，發(fā)展潛力大的優(yōu)點(diǎn)。
�。�3） 經(jīng)營(yíng)策略及計劃 ：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開(kāi)始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。
項目方案：
�。�1） 項目?jì)热荩?/p>
明確了此項目是為了眾多的手機用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
�。�2） 技術(shù)方案 ：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺的計算機知識，學(xué)會(huì )這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買(mǎi)，自主開(kāi)發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度：
�。�1） 分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣(mài)出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡(jiǎn)單的手機配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動(dòng)。
�。�2） 項目管理 ：
網(wǎng)上操縱買(mǎi)賣(mài)交易的對話(huà)框，進(jìn)行售后服務(wù)；及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源：
�。�1） 項目實(shí)施的組織結構；
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰士，投資者也是，實(shí)施者也是。
市場(chǎng)分析：
�。�1） 目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買(mǎi)賣(mài)多為傳統經(jīng)濟，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開(kāi)始的市場(chǎng)規模不是老大。但會(huì )隨著(zhù)對產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高，潛在客戶(hù)會(huì )更加的，充分體現網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營(yíng)銷(xiāo)方案：
線(xiàn)上 + 線(xiàn)下，兩種策略均采用多種方法，具體在營(yíng)銷(xiāo)方案中見(jiàn)
投資規模及籌資方案：
�。�1） 估算資金規模 ：
隨著(zhù)對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶(hù)數量在不斷的增加，以及開(kāi)店所需項目（業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出），和一些商店專(zhuān)題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專(zhuān)題報告（上面的組織構成有具體的說(shuō)明）等，僅以市面人口 ( 太原人口為 36 ， 000 ， 000) 的 40 ％（ 1 ， 440 ， 000 ）計算，并以邊賣(mài)邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在 4000 元左右（此處討論了對更大的投資規模）。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了 1000 元的，并且是兩個(gè)人的出資。
�。�2） 籌資方案：
找合作伙伴但是更多來(lái)源于雙方的家長(cháng)的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
�。�1） 成本 ：
對于在淘寶商城和 QQ 旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數目在市場(chǎng)風(fēng)險投資中有說(shuō)明 ) 及一些基本產(chǎn)品的買(mǎi)進(jìn)和運出。
�。�2） 盈利模式 ：
C2C 及 C2B 的商業(yè)模式
�。�3） 盈利能力 ：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會(huì )友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個(gè)月，出現無(wú)人問(wèn)津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的，可能會(huì )出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題，因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌?chǎng)宣傳，以及注意自己的說(shuō)話(huà)態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
�。�4） 經(jīng)濟和社會(huì )效益分析 :
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場(chǎng)規律的經(jīng)銷(xiāo)方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng)，正當競爭，相信我們的經(jīng)濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會(huì )關(guān)系，我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會(huì )經(jīng)濟和盈利效果應該非常顯著(zhù)。
�。�5） 回收期估算：
買(mǎi)賣(mài)雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(mǎi)（賣(mài)）信息的基礎上真實(shí)有用信息。時(shí)間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò )是實(shí)現信息共享和實(shí)現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢(qián)。
項目風(fēng)險投資及對策：
�。�1） 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險：
由于在運行當中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶(hù)關(guān)系的處理之上，所以平時(shí)都應該注意：商品 版權規避與商品版權維護； 專(zhuān)業(yè)性、權威性； 及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實(shí)施計劃調整；同時(shí)做好對于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò )資源的深刻認識。
�。�2） 政策風(fēng)險 ：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時(shí)發(fā)現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀(guān)的政策。
�。�3） 技術(shù)風(fēng)險 ：
員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為，學(xué)習有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷(xiāo)員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用 photoshop 軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開(kāi)店的專(zhuān)一性和科學(xué)性，使之按規定的軌道運行。
開(kāi)店策劃書(shū)15
一、前言
什么地方每天有 900 萬(wàn)人在“逛街”，不是北京的王府井、西單，不是上海的徐家 匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè )，現在大部分的年輕少男少女都會(huì )選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
二、市場(chǎng)調查
1、市場(chǎng)潛量：服裝是每一個(gè)人的必需品，而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
三、收集信息
1、信息的主要來(lái)源
�。�1）個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
�。�2）商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷(xiāo)會(huì )、推銷(xiāo)員介紹等途徑獲得信息。
�。�3）公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì )公共傳播得到信息。
�。�4）經(jīng)驗來(lái)源。消費者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程
�。�1）直接觀(guān)察法。我們通過(guò)在校園內的多次觀(guān)察，發(fā)現有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
�。�2）人員訪(fǎng)問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)，對他們的需求進(jìn)行分析。
�。�3）問(wèn)卷調查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷，發(fā)給學(xué)生讓他們填寫(xiě)，利用這種方法收集信息。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去查詢(xún)。
四、淘寶網(wǎng)店定位與目標
本店主要經(jīng)營(yíng)******(服裝以女性)作為主要的銷(xiāo)售對象，選擇*****（18-25歲的女性）作為客戶(hù)群。****（服裝）的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè )為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情，店標是寫(xiě)著(zhù)快樂(lè )坊三個(gè)字的圖案。
本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求，用戶(hù)的滿(mǎn)意。
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目標：月銷(xiāo)營(yíng)業(yè)額**元年營(yíng)業(yè)額***元
五、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案
�。�1）團隊組建與工作職責
�。�2）崗位設置與職責
�。�3）工作流程 （4）績(jì)效考核
六、淘寶網(wǎng)店項目執行計劃
�。�1）項目進(jìn)度安排
�。�2）任務(wù)具體說(shuō)明
七、店鋪經(jīng)營(yíng)
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�。�1）我們應該在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細，同時(shí)要把注意的事項說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
�。�2）店鋪的裝修要美觀(guān)吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，很有踏實(shí)感。
�。�3）店鋪內的公告欄不要空著(zhù)，應每在
�。�4）我們要讓旺旺常在線(xiàn)，利用這個(gè)便利的工具，非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他，同時(shí)，記得放一個(gè)自動(dòng)回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動(dòng)回復，就知道你不在，暫時(shí)就不會(huì )繼續發(fā)消息給你，而如果你沒(méi)有，買(mǎi)家可能你以為不愛(ài)理人呢�？赡芫腿フ移渌u(mài)家了。記得多利用狀態(tài)和自動(dòng)回復。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)策略
�。�1）樹(shù)立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò )上邀約一些服裝同行，用同一個(gè)店名，通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng)，形成品牌效應，增強競爭力。
淘寶的裝修首先就要起一個(gè)吸引人的店名，起名要注意幾個(gè)原則：
1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2）別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3）與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4）用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀(guān)的字樣，你的店名應該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會(huì )適得其反。
5）對于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設計一個(gè)精美的店鋪匾額。
6）做出自己的店主肖像。
7）創(chuàng )作一句過(guò)眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
8）寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過(guò)來(lái)瀏覽你的小店，購買(mǎi)你的商品。
�。�2）做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風(fēng)格，擴大顧客群。
�。�3）進(jìn)貨渠道
1）批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與
批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。
2）廠(chǎng)家直接進(jìn)貨：
正規的廠(chǎng)家貨源充足，信用度高，如果長(cháng)期合作的話(huà)，一般都能爭取到產(chǎn)品調換。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
3）批發(fā)商處進(jìn)貨：
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
4）吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。
5）尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內市場(chǎng)上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進(jìn)一些相機等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進(jìn)貨，這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò )供貨，降低成本。在網(wǎng)絡(luò )上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商，服裝店根據當地市場(chǎng)登錄供貨商網(wǎng)站選購自己需要的服裝，因為不用車(chē)費，可以采取多次少量進(jìn)貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場(chǎng)需求，減少庫存。
�。�4）產(chǎn)品的定價(jià)
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō)，正處于萌芽時(shí)期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法：
1）成本定價(jià)法
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價(jià)，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎，商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價(jià)的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱(chēng)為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比，每個(gè)行業(yè)有著(zhù)不同的利潤分配原則，因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤分配規律定價(jià)。例如，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢(qián)就可以滿(mǎn)足。但在保健品領(lǐng)域，經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會(huì )被激發(fā)。
2）市場(chǎng)定價(jià)法:即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi)：市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位，在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn)，略高于市場(chǎng)平均價(jià)，并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次；市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅，在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導者定多高的價(jià)，挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù)；市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后，以模仿著(zhù)稱(chēng)，其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級，接近于市場(chǎng)平均價(jià)，如PC中的二線(xiàn)品牌愛(ài)必得、金長(cháng)城即是屬于此類(lèi)。而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專(zhuān)
業(yè)性很強，目標市場(chǎng)較窄，用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱，所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3）心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)，它拋開(kāi)成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶(hù)，有一個(gè)非常好的產(chǎn)品，按成本定價(jià)只有八九十元，我們經(jīng)過(guò)消費者調研后發(fā)現，客戶(hù)所能接受的心理價(jià)位在200元以?xún)�，于是我們建議其定價(jià)188元，比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，價(jià)格并未成為顧客購買(mǎi)的障礙，反而本著(zhù)好貨當然價(jià)高的心理，認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠(chǎng)家的純利潤，賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品相當于賣(mài)原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。 根據顧客的購買(mǎi)心理和行為習慣，在零售價(jià)格中，常用到以下策略：
�。�1）尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí)，以零頭數結尾，使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué)，或者是按照風(fēng)俗習慣的要求，價(jià)格尾數取吉利數，也可以促進(jìn)購買(mǎi)。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
�。�2）整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反，利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理，采用整數定價(jià)，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
�。�3）聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高，用戶(hù)也愿意支付較高的價(jià)格購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，但是，濫用此法，可能會(huì )失去市場(chǎng)。
�。�4）特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理，企業(yè)有意識地將價(jià)格定得低一些，達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的，如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會(huì )損害企業(yè)的形象。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了，不要貪利潤，同等質(zhì)量的衣服，一定要比周邊的服裝店更低價(jià)，給顧客實(shí)惠，就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹(shù)立了品牌，有做了散活，兩全其美。
�。�5）推廣策略
1）利用好網(wǎng)站內其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
2）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營(yíng)范圍包括在簽名檔里，無(wú)形中會(huì )引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶(hù)。
3）廣開(kāi)門(mén)路，廣交朋友。通過(guò)認識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶(hù)為你介紹新的客戶(hù)。
4）如果你的現在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設立一個(gè)不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個(gè)成交的客戶(hù)，介紹他們以后通過(guò)新的網(wǎng)店瀏覽并購買(mǎi)你的產(chǎn)品，降低商品的銷(xiāo)售成本。
5）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
6）運用媒體：我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。
7）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品
�。�6）淘寶開(kāi)店的支付方式選擇
目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會(huì )因為顧客感覺(jué)不便而失去成交機會(huì )，當然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡(jiǎn)單，增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
�。�7）網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇
目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時(shí)間約需7-15天。
2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達時(shí)間加快許多。
3）EMS快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達時(shí)間更快，只是費用較高。
4）掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5）其它快遞，目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。
6）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結合可以 用貨到付款的方式。
�。�8）售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，你應及時(shí)并耐心地回復。
2、售后服務(wù)：退換貨承諾
�。�1）服裝自售出之日起 7 日內，只要商品不影響再次銷(xiāo)售，
�。�2）服裝退換時(shí)，商品價(jià)格上調時(shí)，按商品的原價(jià)計價(jià)，價(jià)格下調時(shí)，按現價(jià)計價(jià)。
下列情況免費修理不退換：
1 、服裝開(kāi)線(xiàn)，免費修理；
2 、服裝起皺，免費熨燙；
3 、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
八、淘寶同行網(wǎng)店總體情況
�。�1）淘寶網(wǎng)同行網(wǎng)店基本情況
�。�2）同行優(yōu)秀典型網(wǎng)店情況
�。�3）淘寶同行網(wǎng)店總體評價(jià)
�。�4）淘寶網(wǎng)店的SWOT分析
九、發(fā)現問(wèn)題、制定整改完善方案
★方案是一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的起步，它可以幫助自己管理店鋪，我產(chǎn)可以在以后的經(jīng)營(yíng)中按照自己的方案進(jìn)行管理、操作、經(jīng)營(yíng)，我們也可以一邊經(jīng)營(yíng)一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功，能吸引更我的顧客。
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