電信競聘演講稿

　　演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們使用上演講稿的情況與日俱增，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編整理的電信競聘演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

電信競聘演講稿1

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！很高興今天能夠有機會(huì )站在這個(gè)競聘的演講臺上，在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，同時(shí)也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助，讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。

　　決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想，同時(shí)，準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短，接收領(lǐng)導和大家對我的挑眩我相信，通過(guò)這次競聘活動(dòng)，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年**歲，大專(zhuān)文化，1993年參加工作，先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作，擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人，20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。

　　現競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　一、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。

　　識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。

　　二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。

　　做為領(lǐng)導，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上，注重學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過(guò)，假公濟私，領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

　　三、具有一定的文字綜合能力。

　　誠然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁，不夠細膩。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

　　四、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。

　　參加工作十余年來(lái)，由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中，不斷學(xué)習，積累知識和經(jīng)驗，增長(cháng)了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

　　積極參與競聘上崗，對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì )，不管結果如何，我都會(huì )以一顆平常心對待，如果能當選，那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想：

　　一、以務(wù)實(shí)、嚴謹的作風(fēng)開(kāi)展工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)，必須結合實(shí)際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應以客戶(hù)為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。

　　二、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協(xié)調人，使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

　　三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團結，工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調人，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的`人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。

　　四、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng )新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場(chǎng)在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇，我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營(yíng)，正確引導競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既懂得自身的權利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設，適度調整，強調分工與協(xié)作的統一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用，農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調整思路后移入城區。同時(shí)，注重細分用戶(hù)市場(chǎng)，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動(dòng)的接受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺服務(wù)的意識，同時(shí)又要有約束、激勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績(jì)、貢獻和品行的評價(jià)。

　　五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂(lè )在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。

　　最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導和大家信任我，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )”老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事�！毖员匦�，行必果。

　　謝謝大家！

電信競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　本人現年29歲，團員，大專(zhuān)文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習中，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應區域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨。肩負著(zhù)樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經(jīng)理這個(gè)崗位，首先是對區域經(jīng)理崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。

　　我就本著(zhù)"干一行、愛(ài)一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著(zhù)自己的勤奮，積累了許多專(zhuān)業(yè)知識，極大地增強了我從事區域經(jīng)理工作，并做好區域經(jīng)理工作的信心和決心。

　　如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì)，應該主要得益于公司的`培養，得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，把區域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經(jīng)理工作一職工作構思：

　　企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)生存的根本，沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)展的用戶(hù)，服務(wù)工作也就沒(méi)有了服務(wù)的對象，企業(yè)不斷創(chuàng )造價(jià)值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實(shí)際工作中，牢固地樹(shù)立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的觀(guān)念，切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點(diǎn)做好以下工作：

　　1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要信息。我要規范分析和信息收集制度，重點(diǎn)對客戶(hù)投訴的原因和目的進(jìn)行分析，對公司推出的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)投訴等情況進(jìn)行專(zhuān)題分析和反饋，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設提供參考依據。

　　2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣，積極做好營(yíng)業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，完善業(yè)務(wù)流程，做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢(xún)、投訴工作。

　　3、深化開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，和各服務(wù)接觸點(diǎn)的客戶(hù)維系挽留工作；持續推行各服務(wù)渠道的“多說(shuō)一句話(huà)”活動(dòng)和推行追照營(yíng)銷(xiāo)工作，從客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，引入項目管理思想，從營(yíng)銷(xiāo)策劃、計劃、控制到評估每一個(gè)環(huán)節嚴格進(jìn)行管理，保證營(yíng)銷(xiāo)效率，同時(shí)通過(guò)評估、分析工作為后繼的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供市場(chǎng)和客戶(hù)信息。

　　4、以員工為本，加強團隊建設

　　有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說(shuō)的就是眾人一心，其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶(hù)接觸的一線(xiàn)員工，共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的服務(wù)，更不會(huì )有客戶(hù)的滿(mǎn)意。結合客戶(hù)服務(wù)隊伍的特點(diǎn)，多管齊下加強團隊建設，提升部門(mén)的整體工作水準。具體來(lái)說(shuō)，我首先要強化制度約束，要制定、完善并嚴格執行各項規章制度，使工作能夠良性運行；同時(shí)，我也會(huì )建立互動(dòng)的信息溝通渠道，不定期地深入各分公司，與一線(xiàn)客服代表溝通，聽(tīng)取員工心聲，在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自己的一份力。加強員工崗位培訓教育，把崗位培訓教育與企業(yè)持續發(fā)展、崗位實(shí)際緊密結合起來(lái)，分層次制定培訓計劃，體現培訓工作的合理性和有效性，同時(shí)要科學(xué)設定崗位標準，注重業(yè)務(wù)考試與競賽，實(shí)現持證上崗，努力培育員工的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，進(jìn)一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步為員工成長(cháng)提供發(fā)展空間和機制保障。另外，我還要以人為本，加強團隊建設，多組織大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，比如通過(guò)開(kāi)展“才藝大比拼”等活動(dòng)使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢，又有團結、互助、補位的意識，營(yíng)造奮發(fā)向上，團結奮進(jìn)的良好氛圍，使員工感受到集體的溫暖，增強部門(mén)的向心力和凝聚力。

　　5、不斷探索工作方法，以創(chuàng )新?tīng)幭?/p>

　　在工作中，我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣，大力倡導不斷創(chuàng )新的精神！我們都知道，創(chuàng )新使人類(lèi)一步步走向文明，創(chuàng )新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競爭空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng )新的意識，適應市場(chǎng)的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng )新成為不落的風(fēng)帆，引領(lǐng)著(zhù)我們搏急流、克險灘，勇往直前。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標是地平線(xiàn)，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì )做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！

電信競聘演講稿3

　　今年以來(lái)，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢，積極應對加入WTO所面臨的新挑戰，我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施，因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　如果我應聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題，更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、搞好電信市場(chǎng)調查與分析

　　隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的.電信市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統，使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新；堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性；切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象；根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。

　　四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

　　未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。

　　自19xx年進(jìn)入電信公司以來(lái)，我先后從事過(guò)s—1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，對電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xx節目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn)，該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費撥打，又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性，項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可，在獲得良好的社會(huì )效應的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益，之后在這基礎上又爭取到了有獎發(fā)票撥打熱線(xiàn)項目，成功地開(kāi)發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應用并予以規范，為××電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

　　我自信我有能力勝任xx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。

電信競聘演講稿4

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　上（下）午好！

　　我叫xx，是公司辦公室工作的一名員工。我19xx年參與工作，今年xx歲，文化程度大專(zhuān)。19xx年至20xx年10月在xx電信局辦公室工作，負責全州辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統的管理，在3年的工作中，嫻熟駕馭了辦公自動(dòng)化流程及辦公自動(dòng)化系統，并接受過(guò)省局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )高級管理員培訓。20xx年xx月至今，在xx電信實(shí)業(yè)公司負責綜合辦公室工作，20xx年起任辦公室主任。我對自己的評價(jià)是，思想穩定，集體榮譽(yù)感較強，有扎實(shí)的辦公室工作素養，有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有專(zhuān)心為公司服務(wù)的工作熱忱。多年來(lái)辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動(dòng)人事管理、養老保險、企業(yè)宣揚報道、檔案管理等辦公室工作都全面的相識和實(shí)踐。勤于學(xué)習和追求完備的性格讓我具備了較強公文寫(xiě)作實(shí)力，操作計算機實(shí)力和溝通協(xié)調實(shí)力。

　　在xx電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里，作為綜合辦公室負責人，我通過(guò)合理支配，全面落實(shí)，不斷樹(shù)立辦公室工作新氣象，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關(guān)系協(xié)調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。

　　今日我能站在這里，是組織多年的培育讓我羽翼漸豐，具備了這樣的實(shí)力；是領(lǐng)導多年的關(guān)切讓我不斷進(jìn)步，對工作充溢信念；是同事長(cháng)期的支持讓我倍感暖和，對將來(lái)充溢期盼。在這里，我要誠心的感謝組織的培育，領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)切。

　　今日我參與新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激烈，更有一些擔憂(yōu)。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激烈的是我能在這里為大家講解并描述我的觀(guān)點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔憂(yōu)轉變成對工作的信念和志氣。我從事辦公室工作已有6年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累，我相識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門(mén)，其工作是特別重要的。他不僅要搞好綜合管理，實(shí)現企業(yè)規范、高效的運轉；在當前公司化運作過(guò)程中更要調配好人力資源，實(shí)現人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng )建精誠團結、同心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺(jué)得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門(mén)，肯定要給自己一個(gè)適當的定位，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實(shí)現和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當前，電信實(shí)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的改變，新的公司化運作機制向傳統的企業(yè)管理

　　方式提出了嚴峻的挑戰，作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應變革的須要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)參加公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對辦公室工作一些膚淺的.總體相識。俗話(huà)說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我希望能有接著(zhù)實(shí)踐的機會(huì )，不斷提高相識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加精彩。假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：

　　一是要不斷提高自身素養為領(lǐng)導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一樣聽(tīng)從安排，聽(tīng)從指揮；在理論修養方面，加強自身學(xué)習，勤于思索，擅長(cháng)總結閱歷；在作風(fēng)上堅持實(shí)事求是、虛心謹慎、肅穆仔細，養成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在詳細工作中注意落實(shí)，強化執行。

　　二是要接著(zhù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿(mǎn)的熱忱主動(dòng)地工作，從小事起先，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立正確的工作看法，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導服好務(wù)，為各部門(mén)服好務(wù)。

　　三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，擅長(cháng)用制度管理，用制度來(lái)預防、協(xié)調部門(mén)間的沖突，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，削減扯皮現象，保證公司各項工作的整體效果。

　　四是要做好公司的文秘工作。根據公司化后對綜合辦公室的要求，加強學(xué)習，以適應不斷改變的形勢須要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會(huì )議，盡量提高會(huì )議效率。

　　五是做好公司人事勞資工作。不斷增加工作責任心，剛好做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時(shí)、精確為員工交納養老保險、公積金等，按時(shí)向市公司上報各類(lèi)報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門(mén)的服務(wù)工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。

　　以上是我對辦公室工作的一些初略想法，假如我有機會(huì )把這些想法付諸實(shí)踐，我有信念也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出珍貴看法，不斷引導和鞭策我一心一意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻。感謝大家！

電信競聘演講稿5

　　尊敬的經(jīng)理，各位領(lǐng)導：

　　上午好！我對自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我參加的是電信班長(cháng)競聘。

　　參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

　　一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

　　自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，8年時(shí)間里，使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎。

　　二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。

　　5年營(yíng)收班長(cháng)的.工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

　　如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn)，全力作好各項工作的落實(shí)。

　　2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度，規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。

　　3、繼續堅持學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己。

　　努力工作，獻身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿�和人生理想，而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現�！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞，也不是稱(chēng)呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人，請相信并投取你真誠的一票吧！

　　謝謝。

電信競聘演講稿6

尊敬的評委、親愛(ài)的觀(guān)眾：

　　大家好！我是來(lái)自電信支撐部門(mén)的候選人，很榮幸能有機會(huì )在這里向大家展示我的演講稿。我今天要談?wù)摰闹黝}是關(guān)于電信支撐的重要性以及我作為員工的責任和愿景。

　　首先，讓我們來(lái)明確電信支撐的概念。電信支撐是一項關(guān)鍵的服務(wù)，它提供了對電信基礎設施的監控、維護和支持。在現代社會(huì )，電信網(wǎng)絡(luò )成為人們生活的重要組成部分，無(wú)論是通話(huà)、信息傳遞還是互聯(lián)網(wǎng)使用，我們都離不開(kāi)電信支撐。因此，電信支撐起著(zhù)連接和推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的重要作用。

　　作為電信支撐部門(mén)的員工，我們肩負著(zhù)重要的責任。首先，我們需要保持對電信網(wǎng)絡(luò )的持續監控，確保其正常運行。我們必須隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò )的穩定性，及時(shí)發(fā)現并解決潛在的問(wèn)題，以確保用戶(hù)的通信暢通無(wú)阻。其次，我們需要提供緊急支援服務(wù)。當網(wǎng)絡(luò )出現問(wèn)題或突發(fā)情況時(shí)，我們需要立即行動(dòng)，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)解決問(wèn)題或協(xié)助其他部門(mén)解決問(wèn)題。最重要的是，我們需要與其他部門(mén)保持緊密的溝通與合作，共同推動(dòng)電信支撐的發(fā)展。

　　為了更好地履行我們的責任，作為電信支撐部門(mén)的一員，我有以下幾點(diǎn)愿景。首先，我希望能夠不斷學(xué)習和提升自己的技能。電信行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和解決方案層出不窮。作為一個(gè)電信支撐人員，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習和掌握新的'技能和知識，以適應不斷變化的環(huán)境。其次，我希望能夠建立一個(gè)高效的團隊。電信支撐往往需要多個(gè)團隊成員的協(xié)作和合作，只有建立一個(gè)高效的團隊，我們才能更好地完成工作。因此，我將致力于促進(jìn)團隊合作和溝通，建立一個(gè)積極的工作氛圍。最后，我希望能夠為客戶(hù)提供卓越的服務(wù)�？蛻�(hù)是我們工作的核心，我們的目標是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，滿(mǎn)足他們的需求。我將不斷努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，并與客戶(hù)保持緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)解決問(wèn)題。

　　總結一下，電信支撐的重要性不言而喻，作為電信支撐部門(mén)的員工，我們肩負著(zhù)保障網(wǎng)絡(luò )正常運行和提供緊急支援的責任。我將以持續學(xué)習、建立高效團隊和提供卓越服務(wù)為目標，為實(shí)現電信支撐的發(fā)展做出貢獻。

　　謝謝大家！

電信競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　根據公司的精神，今天，我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為公司更好服務(wù)的宗旨,參加X(jué)X電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講.我叫XX，來(lái)自于XX電信分公司，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)光信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，從崗前見(jiàn)習開(kāi)始我一直在XX電信分公司做維護工作，在近三年的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下！漸漸成長(cháng)為XX公司的技術(shù)維護骨干之一。也走上了XX部的副主任，并于07、08年度獲得優(yōu)秀員工！帶領(lǐng)XX中心獲得先進(jìn)班組。在這次競聘中年個(gè)我報的是XX電信分公司副總經(jīng)理的職位，這對于我來(lái)說(shuō)不僅是個(gè)走上管理崗位是機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉機會(huì )。

　　下面就將我對XX公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說(shuō)，副總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下的角色，既要做好總經(jīng)理的助手，又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，要堅持與時(shí)俱進(jìn)。一切從公司工作實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)把思想認識從那些不合時(shí)宜的觀(guān)念、做法中解放出來(lái)，努力推進(jìn)學(xué)習創(chuàng )新、制度創(chuàng )新，服務(wù)創(chuàng )新。不斷改進(jìn)工作和學(xué)習方式、方法。在搞好常規工作的同時(shí)側重抓好以下工作：

　　搞好理論學(xué)習，提高工作水平。

　　哥德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人不光是靠他生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習中所得到的一切來(lái)早就自己”。要高效推進(jìn)公司的各項工作，一個(gè)很重要的`前提就是要切實(shí)強化學(xué)習，不斷拓展視野。下一步，作為公司的，我講努力構造公司內部的學(xué)習氣氛，有針對性的抓好職工，尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在公司內部樹(shù)立“學(xué)習就是工作，人珍妮學(xué)習和總結，提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺(jué)悟，一種責任、一種境界、一種能力”的思想。要通過(guò)學(xué)習，切實(shí)轉變員工被動(dòng)工作，思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉變?yōu)椤拔夜ぷ�，為公司、更為自己”的思想認識上。

　　電信副總競聘稿

　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們，

　　大家好!首先，我對自己能工作在電信通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。今天，我競聘的職務(wù)。

　　一、公司副總經(jīng)理即是管理者，同時(shí)又是執行者。

　　二、我有熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。

　　三、具有敏銳的政治思維

　　四、有較強的創(chuàng )新意識我思想比較活躍。

　　五、具有較強的溝通協(xié)調能力

　　六、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。

　　七、坦誠、直率的嚴謹辦事作風(fēng)。

　　如果我能夠競爭上這項工作，我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實(shí)現“兩個(gè)轉變”，抓好“三項工作”。

　　一、實(shí)現“兩個(gè)轉變”

　　一是實(shí)現自身角色的轉變。

　　二是實(shí)現思維方式的轉變。

　　二、抓好“三項工作”一是抓好員工執行力

　　工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。首先要以身垂范。二是抓好計劃建設工作。三是抓好網(wǎng)絡(luò )維護工作。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )需求，得出正確結論，解決網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導多出點(diǎn)子，多獻計策;二是腿勤，以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò )為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡(luò )維護工作做實(shí)做細;三是嘴勤，多向領(lǐng)導匯報情況，多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，面對著(zhù)大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后，我想用一句話(huà)來(lái)結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個(gè)機會(huì )，還您一個(gè)驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步�！蔽业耐戤�，謝謝大家。

電信競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：

　　大家好！

　　“每個(gè)人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁�，這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng )造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。

　　下面簡(jiǎn)單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：

　　“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉�，我是滿(mǎn)懷信心來(lái)到這里參加競聘當然是有所準備的。

　　經(jīng)綜合權衡，認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　第一，我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。

　　工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養和吃苦耐勞、樂(lè )觀(guān)向上、適應力強的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來(lái)，憑借強烈的事業(yè)心責任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做到理論與實(shí)踐相結合，而且能夠勇于迎接新挑戰，超越自我，追求卓越。

　　第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識。

　　我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí)，我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓，其對疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。

　　第三，具有較強的組織協(xié)調和溝通、執行、管理能力。

　　組織、協(xié)調和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導來(lái)說(shuō)非常重要，一名不懂組織、協(xié)調的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成，能出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監督或者話(huà)務(wù)監督主管所要求的管理素質(zhì)。

　　與此同時(shí)，我還曾負責處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級投訴，把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復函等工作。并通過(guò)統計和分析，上級管理和改善流程提供依據的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。

　　作為一名服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調方案，還要編寫(xiě)回訪(fǎng)腳本，制定回訪(fǎng)政策、分析回訪(fǎng)結果；不僅要協(xié)調處理各渠道轉來(lái)投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數據統計運營(yíng)分析管理工作；不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標，還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管不是權力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專(zhuān)業(yè)技能，還要較強的服務(wù)意識和責任意識。

　　如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)，競聘成功，我將做好以下工作：

　　第一，提高對電話(huà)回訪(fǎng)的認識，科學(xué)做好電話(huà)回訪(fǎng)工作。

　　電話(huà)回訪(fǎng)是實(shí)地走訪(fǎng)的一個(gè)補充，是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續，對此我應積極轉變觀(guān)念，并正確對待電話(huà)回訪(fǎng)工作。工作中，我要準確把握回訪(fǎng)時(shí)間，抓住回訪(fǎng)的重點(diǎn)。對走訪(fǎng)時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總，然后根據性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，確定需要電話(huà)回訪(fǎng)的對象，列出電話(huà)回訪(fǎng)計劃和處理問(wèn)題的措施，有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，保證每一個(gè)需要回訪(fǎng)的客戶(hù)都能回訪(fǎng)到位，提出的`每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法，進(jìn)而贏(yíng)取客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。

　　第二，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，加快客服人員在線(xiàn)處理速度。

　　我們要學(xué)習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢(xún)系統的操作培訓，使用客服代表熟悉掌握系統操作，在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候，都能及時(shí)準確地查詢(xún)清楚，調理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶(hù)在最短的時(shí)間內，獲得想要的信息，增強客戶(hù)對電信客服的滿(mǎn)意度。

　　第三，積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應機制。

　　我將對市場(chǎng)和客戶(hù)，最現實(shí)的問(wèn)題，在協(xié)調質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎上建立快速反應機制，提高反應速度和回應力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”，及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求，及時(shí)答復和做出反應，并充分應用信息技術(shù)的力量，把對市場(chǎng)的回應建立在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應的重要工具和手段。

　　第四，加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)建設。

　　新的崗位無(wú)疑對我是一次新的挑戰，面對挑戰，我將通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想建設，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的監控管理方法和手段，帶頭認真學(xué)習各項管理規定和專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，適宜未來(lái)崗位的需要。

　　第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。

　　我將對客戶(hù)進(jìn)行細分，提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶(hù)提供服務(wù)組合，開(kāi)展定期走訪(fǎng)；對低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)人情味，讓客戶(hù)由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶(hù)。

　　第六，完善各項規章制度，進(jìn)一步推行目標管理。

　　我將結合公司實(shí)際，在定崗定員定職責的同時(shí)，健全規章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實(shí)處。

　　接下來(lái)，談一下對前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識：

　　前臺話(huà)務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng )新工作方法，提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識庫，對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，規范內部管理，提升綜合保障能力。

　　我將不斷對績(jì)效考核方案及服務(wù)規范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強化服務(wù)管理，規范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節都納入到一個(gè)規范化的管理中，形成了職責分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神，實(shí)現規范化、數字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。

　　第二，繼續優(yōu)化10000號系統，充實(shí)知識庫內容。

　　我將更加公司的實(shí)際，對知識庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規范、統一應答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí)，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶(hù)，為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。

　　第三，根據實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案，對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。

　　我將根據當前的實(shí)際，制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本，并結合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使各項活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí)，必要時(shí)建立監督制度，對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監控，確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續進(jìn)行。

　　第四，千方百計，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　對于前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此，我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統為基礎，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統，以高效率的服務(wù)滿(mǎn)足品牌客戶(hù)的需求，以親和、細致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù)，提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

　　第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。

　　我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶(hù)感知，認真做好周、月、年的基礎數據整理工作，并把結果匯報給上級領(lǐng)導部門(mén)，為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據。同時(shí)，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀(guān)因素，針對存在的問(wèn)題提出相應的措施，及時(shí)提交給領(lǐng)導，以便中心和公司及時(shí)發(fā)現各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。

　　其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管，還是前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。

　　用我愛(ài)心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開(kāi)心，要定時(shí)對客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調進(jìn)行檢查，對客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監控，提高客服代表的親和力。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、評委，我深知，在任何競爭中，都會(huì )有成功和失敗兩種結果，而無(wú)論結果如何，都不會(huì )改變我對公司的熱愛(ài)及忠誠，我會(huì )一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng )造佳績(jì)！

　　我的競聘演講完畢，謝謝大家！

電信競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷，xx年參加工作，在教育系統任項目主管。xx年，通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開(kāi)來(lái)，努力工作，爭取以更好的工作成績(jì)回報各位的支持和厚愛(ài)。今天我要競聘的是電信公司經(jīng)理。

　　我年我在師范院校畢業(yè)后，在教育部門(mén)工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫(huà)制作和計算機網(wǎng)絡(luò )管理等工作，在此期間我積累了大量的it專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗。年我背負一腔誠心，參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘，從而開(kāi)啟了我的電信生涯。在年到年只承載著(zhù)我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當時(shí)我在中心擔任業(yè)務(wù)推廣員，圍繞著(zhù)電信夢(mèng)網(wǎng)和短信類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在年到年我在中心擔任推廣組組長(cháng)期間，根據客戶(hù)需求不斷翻新業(yè)務(wù)開(kāi)展多種活動(dòng)，取得了卓有成效的成就。負責業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務(wù)工作跟著(zhù)時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。年至今我擔任電信公司高級產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺階，負責新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細的樹(shù)苗成長(cháng)為一棵參天大樹(shù)。

　　回眸走過(guò)的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù)，提高了我的策劃、管理和協(xié)調能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會(huì )發(fā)展一日千里，信息知識正在以指數爆炸的方式增長(cháng)，我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時(shí)代比肩而行，才能與時(shí)代的發(fā)展節奏同拍而起。因此我考取了大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班，現在正在攻讀研究生學(xué)位。

　　各位領(lǐng)導、各位評委、同事們、朋友們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。參加今天的競聘我信心百倍，對于做好以后工作我充滿(mǎn)信心。兵書(shū)云“知己知彼，百戰不殆”，下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報：

　　我目前的工作主要是根據業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和年度kpi考核指標，制定年度、季度、月度的數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，確保各項經(jīng)營(yíng)目標的完成以及加強對未來(lái)數據業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力，這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并結合公司的品牌策略，研究、策劃數據業(yè)務(wù)與品牌的整合營(yíng)銷(xiāo)計劃，擬訂實(shí)施計劃，為我門(mén)公司的發(fā)展勾畫(huà)藍圖并監督落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、計劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著(zhù)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系。使各個(gè)部門(mén)在一個(gè)相對和諧、安寧的環(huán)境中，共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。

　　我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責任，更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿(mǎn)的精神和高昂的斗志投身到新的工作當中，爭取以更大的工作成績(jì)回報領(lǐng)導和同志們的厚愛(ài)。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個(gè)人的'性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在競爭中完善自己。工作五年來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，深得領(lǐng)導和同事們大好評。

　　在中心工作的階段，我帶領(lǐng)團隊在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，取了豐碩的成績(jì)：

　　第一、在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，工作中我創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略、拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢，對項目實(shí)施精細化管理。在XX年為我公司數據業(yè)務(wù)累計共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶(hù)數兩個(gè)kpi指標，手機上網(wǎng)用戶(hù)數也在兩個(gè)月內增長(cháng)了萬(wàn)。

　　第二、斐然的成績(jì)并沒(méi)有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都沒(méi)有重大事故出現。

　　第三、在團隊互助方面，我實(shí)行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵大家“勤于思考、勇于創(chuàng )新”在每個(gè)項目結束時(shí)，總是通過(guò)及時(shí)的總結與大家交流心得、分享經(jīng)驗，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻。

　　面對成績(jì)我不驕傲，放眼未來(lái)我仍需要再接再厲。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中不斷探索，在拼搏奉獻中實(shí)現價(jià)值，在參與競爭中完善自己。

　　通過(guò)綜合權衡自己我認為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘：

　　第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬，思想品德高尚。

　　平時(shí)工作生活中我思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實(shí)，嚴于律己，清正廉潔。我尊重領(lǐng)導，團結同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎。我辦事講原則，講紀律，嚴謹樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè )于助人，不斷完善個(gè)人修為，養成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的信任。

　　第二、我工作經(jīng)驗豐富，創(chuàng )新能力較強。

　　參加工作以來(lái)，我不斷摸索經(jīng)驗，熟悉工作流程。工作無(wú)論大小我都積極面對，認真做好，長(cháng)此以往，積累了豐富的經(jīng)驗。我善于接觸一些先進(jìn)的東西，喜歡了解一些前衛的理念，有著(zhù)較強的改革創(chuàng )新意識，這對于我勝任工作如虎添翼。

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領(lǐng)導。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制，以適應今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美，平時(shí)對組員要求過(guò)于嚴厲。今后我將約束自己，爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系，共同把工作做好。

　　以上就是我的競聘演講，謝謝大家！

電信競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們：

　　大家好！我叫，今年歲，x科學(xué)歷，于x年進(jìn)入中國電信分公司，先后從事、等工作，現任職位，曾先后獲得過(guò)營(yíng)銷(xiāo)冠軍、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號，連年在年終考核時(shí)獲優(yōu)勝格次。十多年來(lái)，我始終信奉一句格言：“機會(huì )總是屬于有準備的人”。今天，當我站在這里，與各位高手“過(guò)招”，競聘XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職，我認為是機遇，是挑戰，更是鍛煉。首先，請允許我向公司領(lǐng)導和各位同事表示衷心的感謝：感謝領(lǐng)導提供這樣一個(gè)公平競爭的平臺，也感謝各位同事多年來(lái)對我的支持和幫助。

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，在中國電信奮斗的十幾年里，我獻出的是智慧和汗水，收獲的是榮譽(yù)和滿(mǎn)足�！笆�年磨一劍，猶未試鋒芒”，我把每一天都當作全新的開(kāi)始，不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破，在中國電信這個(gè)大舞臺上一步步成長(cháng)起來(lái)，不僅能夠獨擋一面，敢挑大梁，也以實(shí)際行動(dòng)、以卓越業(yè)績(jì)，證明了“我行”！隨著(zhù)信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3G”牌照，中國電信迎來(lái)了全新發(fā)展空間；面對越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭，我堅信——“天生我材必有用”，我愿意竭盡忠誠，扎根，以實(shí)際行動(dòng)報答中國電信的培育之恩，為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣xx地。

　　首先，我向各位領(lǐng)導闡述一下我對通信市場(chǎng)的區域分析和市場(chǎng)分析，同時(shí)闡述我對開(kāi)拓電信市場(chǎng)的基本思路和具體策略。我用四個(gè)詞概括通信市場(chǎng)現狀：

　　第一，“戰火紛飛”。我認為，用戰火紛飛來(lái)形容XX縣通信市場(chǎng)現狀，是再恰切不過(guò)的了。由于XX縣獨特的地理位置，近年來(lái)經(jīng)濟社會(huì )迅速發(fā)展，社會(huì )生產(chǎn)總值迅速增長(cháng)，“富人”越來(lái)越多，通信市場(chǎng)這塊“蛋糕”越來(lái)越大。在這樣的“誘惑”下，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營(yíng)銷(xiāo)策略，加大營(yíng)銷(xiāo)投入，全力搶奪這塊“誘人”的市場(chǎng)蛋糕。目前，各通信運營(yíng)商都在延吉縣設有營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)競爭十分劇烈。

　　第二，“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢？是說(shuō)各家通信運營(yíng)商的競爭雖然激烈，但較量的是“暗勁”，并沒(méi)有出現明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營(yíng)商都在努力通過(guò)更新?tīng)I銷(xiāo)策略、推出服務(wù)套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段，不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局，更需要我們以高瞻遠矚的目光，以持續發(fā)展為目標，以大氣、甚至霸氣的競爭手段來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)的`信賴(lài)。

　　第三，“勢均力敵”。就目前而言，各家通信運營(yíng)商的市場(chǎng)競爭處于膠著(zhù)狀態(tài)，勢均力敵，平分秋色。我認為，中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營(yíng)商，理應高位勝出，即使打個(gè)平手，也是失敗。隨著(zhù)電信重組、3G牌照的發(fā)放等“利好”效應，中國電信分公司理應搶抓機遇，趁勢而上，在新一輪“短兵相接”中站上高位，成就一番豐功偉績(jì)。

　　第四，“缺乏創(chuàng )意”。如果要我來(lái)評價(jià)通信市場(chǎng)的的競爭，一言以概之——缺乏創(chuàng )意。為什么呢？因為各家通信運營(yíng)商的市場(chǎng)競爭始終沒(méi)有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈，也就是所謂的“平庸競爭”。實(shí)際上，市場(chǎng)競爭可以有各種形態(tài)，也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng )意，其最終目的是塑造鮮明獨特的市場(chǎng)定位，奠定不可動(dòng)搖的市場(chǎng)地位，擴大持續不斷的客戶(hù)群體，實(shí)現良性循環(huán)的市場(chǎng)效益。在創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)方面，中國電信理應做得更好！

　　各位領(lǐng)導，各位評委，俗話(huà)說(shuō)，“知已知彼，百戰不殆”，如果我競聘成功，就任XX縣電信營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職，我將統籌規劃，扎實(shí)工作，重點(diǎn)從以下幾方面做起：

　　第一，以改革創(chuàng )新之姿態(tài)，振奮延吉電信之風(fēng)骨。也許，我這種表述太過(guò)個(gè)性化、情感化，但我仍然認為，作為基層電信部門(mén)，重要的也許不是業(yè)務(wù)，不是營(yíng)銷(xiāo)，而是電信品格的提升、服務(wù)品牌的提升以及客戶(hù)忠誠度的提升。實(shí)現這“三個(gè)提升”，必須以改革創(chuàng )新的精神，對現有管理格局進(jìn)行調整，對資源要素進(jìn)行整合，對文化內涵進(jìn)行豐富，對員工行為進(jìn)行激勵，從而塑造全新的電信形象，進(jìn)而實(shí)現品牌營(yíng)銷(xiāo)、差異營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、人性營(yíng)銷(xiāo)、綜合營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)，使電信在較短時(shí)間內突破競爭局限，實(shí)現“一家獨大”的競爭格局。換言之，我如果就任XX縣電信營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，我將先從文化體制改革入手，優(yōu)化資源，提振精神，打好“文化牌”。

　　第二，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)之追求，不斷提升客戶(hù)之好感。我認為，“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時(shí)代，比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準，應該是各項營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)之一，我打算從以下幾方面著(zhù)手開(kāi)展工作：1、以真誠服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。我將極力推廣“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，以真誠服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù)，留住每一位客戶(hù)；在強化常規服務(wù)的基礎上，推出特色服務(wù)；落實(shí)“把業(yè)務(wù)送到用戶(hù)手里，把服務(wù)做到實(shí)處”的服務(wù)原則，達到“保存量”的目的。2、深化對大客戶(hù)的差異服務(wù)。通過(guò)差異化服務(wù)，滿(mǎn)足大客戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的不同需求，不斷提高大客戶(hù)的價(jià)值感知；通過(guò)進(jìn)一步細分客戶(hù)群，實(shí)現優(yōu)化資源配置，不斷提高大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平；比如我們可以細分不同星級客戶(hù)，制定與之相適應的切實(shí)可行的服務(wù)標準，提供有針對性的服務(wù)。3、導入客戶(hù)關(guān)懷理念，進(jìn)一步密切與客戶(hù)的聯(lián)系。以客戶(hù)感知為切入點(diǎn)，進(jìn)一步深化客戶(hù)關(guān)懷，建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，利用各種形式和渠道，比如召開(kāi)大客戶(hù)座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等形式，拉近與客戶(hù)的距離，密切與客戶(hù)的聯(lián)系，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

　　第三，以市場(chǎng)杠桿之手段，有效拓展市場(chǎng)之容量。古語(yǔ)說(shuō)，“小河不斷大河滿(mǎn)”。在競爭空前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，保有老客戶(hù)是我們必須傾盡全力做好的一項工作，而大力拓展新客戶(hù)也至關(guān)重要。為了做好拓新工作，我們必須動(dòng)用一切市場(chǎng)手段，包括集中營(yíng)銷(xiāo)、人才策反、優(yōu)惠套餐、集團公關(guān)、個(gè)性定制、新品推介、互贏(yíng)合作等一切可用的市場(chǎng)手段，而且要以密集、震撼、有沖擊力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做市場(chǎng)拓展的開(kāi)路先鋒。我的想法是，各種營(yíng)銷(xiāo)手段既要突出個(gè)性化，即每個(gè)方案都要有側重點(diǎn)，有效果評價(jià)，有績(jì)效評析，防止“走過(guò)場(chǎng)”，更要防止“吃力不討好”；而且要突出連續性，即各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案之間要互為連貫、互為補充，形成整體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，防止“單打獨斗”、“單兵作戰”。也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，必須重整體化和實(shí)效性，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規范等全方位、多層次提升，用心理解客戶(hù)需求，為公司爭取更多的新客戶(hù)。

　　各位領(lǐng)導，如果我競聘成功，我將在以上基本思路和具體策略的指導下，在最近半年重點(diǎn)抓好三項工作，為實(shí)現我的“創(chuàng )強夢(mèng)”奠定堅實(shí)基礎。

　　一是加強市場(chǎng)調研，提升綜合信息業(yè)務(wù)。信息是營(yíng)銷(xiāo)工作的“耳目”，所謂“耳目不靈，行動(dòng)不清”，只有及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，知己知彼，方能百戰百勝。做為部門(mén)經(jīng)理，我將建立全面的信息收集機制，把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集各類(lèi)信息，建立客戶(hù)檔案。通過(guò)做好客戶(hù)業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外，我還將根據客戶(hù)檔案，實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶(hù)提供最及時(shí)最到位的服務(wù)。

　　二是抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我將嚴格遵守強化科學(xué)定位、分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo)的策略，對自己所屬的市場(chǎng)進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)：即在大的品牌框架之下，加強對客戶(hù)特征的分析，對用戶(hù)的潛在需求進(jìn)行細致挖掘，努力從客戶(hù)的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù)，確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標；同時(shí)進(jìn)行科學(xué)定位，鎖定集團客戶(hù)，對行業(yè)用戶(hù)、大集團單位進(jìn)行專(zhuān)功，利用營(yíng)銷(xiāo)套餐和產(chǎn)品在細分客戶(hù)群的基礎上，注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標市場(chǎng)的體驗。

　　三是提升服務(wù)能力，刺激多樣消費需求。我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，我將遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則，認真執行營(yíng)銷(xiāo)決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶(hù)現實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎上加以點(diǎn)撥，指導營(yíng)銷(xiāo)人員量身定做適合客戶(hù)需求的配套產(chǎn)品，將服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作始終，為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，從而達到“雙贏(yíng)”。

　　四是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢。作為部門(mén)經(jīng)理，必須“運籌帷幄，決勝千里”。我將依托電信品牌，兼以個(gè)人魅力，建立和擴大社會(huì )關(guān)系網(wǎng)，借以提升營(yíng)銷(xiāo)的格次。我將通過(guò)各種渠道，與XX縣政府部門(mén)、大型企業(yè)、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好、親密的關(guān)系，并充分運用這種關(guān)系，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供必要的人脈支撐。這項工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則比較復雜，但我有信心做好，并創(chuàng )出成效。

　　各位領(lǐng)導，如果我就任XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，我將大膽實(shí)施我的“施政綱領(lǐng)”，也希望得到各位領(lǐng)導的支持。為了在短期內使XX縣電信業(yè)務(wù)有較快提升，我將圈定重點(diǎn)客戶(hù)，做好拓展部署。我的設想是：在重點(diǎn)客戶(hù)方面，瞄準縣域重點(diǎn)企業(yè)、等幾個(gè)大集團、大公司，全面推銷(xiāo)固定電話(huà)、固定網(wǎng)絡(luò )、CDMA業(yè)務(wù)、移動(dòng)集團業(yè)務(wù)，形成立體化營(yíng)銷(xiāo)模式，把其他幾家通信運營(yíng)商排擠出去；在重點(diǎn)業(yè)務(wù)方面，加大“”業(yè)務(wù)的推廣，在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應用、醫療衛生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應用，提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率；在提質(zhì)挖潛方面，努力提高辦公電話(huà)簽約率、一室一機滲透率、超級無(wú)繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來(lái)電顯示滲透率等六大指標，提升服務(wù)效益；在構建營(yíng)銷(xiāo)格局方面，集中優(yōu)勢力量，實(shí)行“轟炸式”營(yíng)銷(xiāo)，全面拓展CDMA、移動(dòng)上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)，不斷擴大固話(huà)、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù)，形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展，互為補充的營(yíng)銷(xiāo)格局。

　　尊敬的領(lǐng)導、各位評委，作為一個(gè)有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒(méi)有得到各位的賞識，我也一樣會(huì )不遺余力地做好本職工作，并以此為動(dòng)力，加速能力與膽識的積累，做好迎接下一次挑戰的準備。如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)和同事們支持，讓我擔任XX縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職務(wù)，我將發(fā)揮優(yōu)勢，拼搏進(jìn)取，為實(shí)現電信新起色、新突破、新輝煌而努力奮斗��！

　　謝謝大家！

電信競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！此時(shí)此刻，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰與機遇并存、成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會(huì )衷心地說(shuō)一聲“謝謝”！感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委給予我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。大家的鼓勵和支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。

　　一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長(cháng)，我之所以競聘這個(gè)職位，是因為我有以下4個(gè)優(yōu)勢：

　　1、具備較為全面、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。

　　2、具備嚴謹的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。

　　4、地域優(yōu)勢。

　　當然，在總結自我優(yōu)勢的同時(shí)，我也清楚地認識到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是，我相信，通過(guò)自己的努力，一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫(xiě)出清晰的文字，畫(huà)出完美的圖畫(huà)出來(lái)。同樣的道理，正因為沒(méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷，也就沒(méi)有了一定的成規可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng )新性地開(kāi)展工作。

　　二、對分局長(cháng)的定位和擬聘后的工作設想

　　個(gè)人對分局長(cháng)的定位：

　　在崗位工作職責的.基礎上，將分局長(cháng)定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽(yù)享受，讓在員工后面。

　　工作設想：

　　1、聽(tīng)從組織安排，借鑒他山之石，結合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作。

　　2、以人為本，營(yíng)造和諧分局的工作氛圍。

　　3、打造一流的員工隊伍，是做好分局工作的前提。

　　4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵

　　5、強化主動(dòng)服務(wù)意識，是做好分局工作的支撐。

　　6、做好基層管理工作，用管理出效益。

　　各位領(lǐng)導、評委，以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和支局長(cháng)競聘書(shū)后的一些工作設想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導們給予批評指正！最后我要說(shuō)的是，作為這次競聘的積極參與者，我希望我能在競爭中獲得成功，實(shí)現我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習，努力工作，我的競選演講完畢，謝謝大家！

電信競聘演講稿12

各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　很榮幸我能最后一個(gè)出場(chǎng)演講，首先，我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導一天來(lái)的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)。

　　我來(lái)自數據分局，我叫王利民，今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)，從實(shí)習起一直在數據分局做維護工作。在做好工作的同時(shí)，我參加了省郵政高等專(zhuān)科學(xué)校組織的郵電經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)自考，一次通過(guò)了全部的科目，2000年4月畢業(yè)。在4年來(lái)的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長(cháng)為數據分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長(cháng)的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)。我覺(jué)得這次競爭對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。（本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分，用時(shí)不能超過(guò)1分鐘）

　　今天我抽到的演講題目是：如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析。

　　隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，目前，電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著(zhù)我國加入WTO進(jìn)程的加快，還將面臨“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場(chǎng)競爭，電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要，我覺(jué)的要做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析，應從以下幾個(gè)方面入手：

　　首先，要重視市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的作用，轉變思想，更新觀(guān)念。從前，電信企業(yè)政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我們的領(lǐng)導和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時(shí)代，不注重市場(chǎng)的地位，更沒(méi)有市場(chǎng)分析的思想，在市場(chǎng)激烈競爭的.今天，我們必須把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析作為一項重要的工作，大力開(kāi)展。

　　其次，要切實(shí)以市場(chǎng)為中心，以贏(yíng)利為目的，建立一支專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊伍。要有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變。在我們中國電信業(yè)正在深入內部改革的今天，要抓住這樣一個(gè)有利的時(shí)機，建立像“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析室”這樣的專(zhuān)門(mén)機構，招聘從事經(jīng)營(yíng)分析的專(zhuān)業(yè)人員，運用各種傳統的統計分析方法和我們便利的通信手段，以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介，開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習先進(jìn)的思想和方法，對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。

　　我覺(jué)的像今天我們這樣的公開(kāi)選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng )舉，通過(guò)這樣的方式我們很容易在企業(yè)內部選拔出適用的專(zhuān)業(yè)人才。

　　最后，要搞好市場(chǎng)調查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！本臀覀児�司目前的情況而言，由于地區經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競爭對手出現，因此我們應該抓住這個(gè)時(shí)機，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)由于一些競爭對手已在大中城市出現，如：網(wǎng)通、吉通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　我的演講完了，謝謝大家！

電信競聘演講稿13

各位領(lǐng)導，各位同仁：

　　大家好！我叫xx，是公司辦公室工作的一名員工。我xx年參與工作，今年xx歲，文化程度大專(zhuān)。xx年至xx年10月在xx電信局辦公室工作，負責全州辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )系統的治理，在3年的工作中，嫻熟把握了辦公自動(dòng)化流程及辦公自動(dòng)化系統，并接受過(guò)省局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )高級治理員培訓。xx年10月至今，在xx電信實(shí)業(yè)公司負責綜合辦公室工作，xx年起任辦公室主任。我對自己的評價(jià)是，思想穩定，集體榮譽(yù)感較強，有扎實(shí)的辦公室工作素養，有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務(wù)的工作熱忱。多年來(lái)辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動(dòng)人事治理、養老保險、企業(yè)宣揚報道、檔案治理等辦公室工作都全面的熟識和實(shí)踐。勤于學(xué)習和追求完備的性格讓我具備了較強公文寫(xiě)作實(shí)力，操作計算機實(shí)力和溝通協(xié)調實(shí)力。

　　在xx電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里，作為綜合辦公室負責人，我通過(guò)合理支配，全面落實(shí)，不斷樹(shù)立辦公室工作新氣象，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，使企業(yè)的內外關(guān)系協(xié)調、綜合治理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。

　　今日我能站在這里，是組織多年的培育讓我羽翼漸豐，具備了這樣的實(shí)力；是領(lǐng)導多年的關(guān)切讓我不斷進(jìn)步，對工作布滿(mǎn)信念；是同事長(cháng)期的支持讓我倍感溫煦，對將來(lái)布滿(mǎn)期盼。在這里，我要誠心的感謝組織的培育，領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)切。

　　今日我參與新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激烈，更有一些擔憂(yōu)。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激烈的是我能在這里為大家講解并描述我的觀(guān)點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔憂(yōu)轉變成對工作的信念和志氣。

　　我從事辦公室工作已有6年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累，我熟識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調部門(mén)，其工作是特別重要的。他不僅要搞好綜合治理，實(shí)現企業(yè)規范、高效的運轉；在當前公司化運作過(guò)程中更要調配好人力資源，實(shí)現人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調，為公司發(fā)展創(chuàng )建精誠團結、同心協(xié)力的良好局面。

　　辦公室工作雖然繁雜，但我覺(jué)得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門(mén)，肯定要給自己一個(gè)適當的定位，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實(shí)現和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。

　　當前，電信實(shí)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的改變，新的公司化運作機制向傳統的企業(yè)治理方式提出了嚴峻的挑戰，作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應變革的須要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)參加公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治理活動(dòng)。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體熟識。俗話(huà)說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我希望能有接著(zhù)實(shí)踐的機會(huì )，不斷提高熟識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加精彩。

　　假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：

　　一是要不斷提高自身素養為領(lǐng)導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一樣聽(tīng)從安排，聽(tīng)從指揮；在理論修養方面，加強自身學(xué)習，勤于思索，擅長(cháng)總結閱歷；在作風(fēng)上堅持實(shí)事求是、虛心謹慎、嚴厲仔細，養成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在詳細工作中注意落實(shí)，強化執行。

　　二是要接著(zhù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的'基礎，我將以更加飽滿(mǎn)的熱忱主動(dòng)地工作，從小事起先，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立正確的工作看法，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導服好務(wù)，為各部門(mén)服好務(wù)。

　　三是要搞好綜合協(xié)調，保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內部的各項治理制度，擅長(cháng)用制度治理，用制度來(lái)預防、協(xié)調部門(mén)間的沖突，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，削減扯皮現象，保證公司各項工作的整體效果。

　　四是要做好公司的文秘工作。根據公司化后對綜合辦公室的要求，加強學(xué)習，以適應不斷改變的形勢須要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會(huì )議，盡量提高會(huì )議效率。

　　五是做好公司人事勞資工作。不斷增加工作責任心，剛好做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時(shí)、精確為員工交納養老保險、公積金等，按時(shí)向市公司上報各類(lèi)報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。

　　六是要做好企業(yè)內部后臺支撐部門(mén)的服務(wù)工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的治理能層層相接。

　　以上是我對辦公室工作的一些初略想法，假如我有機會(huì )把這些想法付諸實(shí)踐，我有信念也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出珍貴看法，不斷引導和鞭策我一心一意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻。感謝大家！

電信競聘演講稿14

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：

　　大家好！此時(shí)此刻，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會(huì )感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導，各位評委給予我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。大家的鼓勵與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著(zhù)檢驗，學(xué)習，提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選和考驗！

　　我認為一個(gè)合格的市內支局長(cháng)應具備以下幾個(gè)條件：

　　1.要對工作有高度的責任心

　　我相信這樣一句話(huà)“一個(gè)充滿(mǎn)責任感的人才有機會(huì )充分展現自身的.能力”。對工作負責是干好本職工作的前提，責任心是最基本最首要的條件。有了責任心，才會(huì )認真地思考，勤奮的工作；才會(huì )按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)，圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題。在我8年的郵政工作中，我一天天的長(cháng)大一天天的成熟，心中的責任感也一天天的強烈起來(lái)。正是這樣，在工作中我也有了些不大不小的成績(jì)。這是一個(gè)員工對企業(yè)的責任，也是一個(gè)男人對家庭的責任！

　　2.要提高全所員工的服務(wù)理念

　　有人說(shuō)客戶(hù)是“上帝”，客戶(hù)是“衣食父母”。因此，在工作中，我要把客戶(hù)當做“上帝”一樣供奉；把客戶(hù)當做“父母”一樣尊敬。但是我又把客戶(hù)看做是我的“孩子”。

　　我還要把客戶(hù)當做“孩子”一樣無(wú)私地呵護、照料。我們是企業(yè)，面對客戶(hù)，要把客戶(hù)當成吃奶的孩子，因為我們就是奶源。只要是用心的去呵護，用心的去培養，客戶(hù)就會(huì )像自己的孩子一樣忠誠。社會(huì )上有很多不孝的兒女，可您又見(jiàn)過(guò)幾個(gè)不為兒女著(zhù)想的爹媽呢？

　　3.要注重培養全所的團隊精神

　　團隊就是有員工和領(lǐng)導者組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每個(gè)員工的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，實(shí)現共同的目標。支局所是一個(gè)整體，一個(gè)團隊，整體的氛圍良好，大家朝著(zhù)一個(gè)目標努力，支局發(fā)展也會(huì )蒸蒸日上的。反之，就會(huì )消耗這個(gè)小整體的優(yōu)先資源，阻礙支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見(jiàn)到的“內耗”。作為一名支局長(cháng)一定要搞好內部管理，搞好內部員工的團結和諧。

　　我對競聘支局長(cháng)很有信心，因為我有著(zhù)我的優(yōu)勢，同時(shí)也具備了上述條件。2年的部隊生涯使我有了不服輸的韌勁，8年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗使我有了很好的群眾基礎和溝通能力，30歲這樣一個(gè)年紀使我有著(zhù)充分的精力和斗志，領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助使我堅固的樹(shù)立了自己的信念和責任。

　　作為這次競聘的積極參與者，不管最后結果如何，我都會(huì )正確對待。如果我競選成功，感謝局領(lǐng)導和評委對我的信任和對我工作的認可，我會(huì )不驕不躁，繼續努力。如果競

　　選失敗，我也不會(huì )氣餒，我會(huì )一如既往的勤奮學(xué)習，彌補不足，全方位提高自我，接受局領(lǐng)導對我的考驗，今后一定把工作做的更好。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái)，迎接蛟河郵政輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家！

電信競聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！首先，感謝領(lǐng)導給予我這次競聘機會(huì )。我叫xxx，出生于xx年xx月，中共黨員。今天我競聘的崗位是xx崗。

　　之所以參加競聘，是因為我認為自己擁有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：一是具有一定的工作經(jīng)驗。參加工作18年來(lái)，我先后在五個(gè)崗位工作，熟悉電信業(yè)務(wù)知識，在計費中心主持工作期間獲xxxx專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才稱(chēng)號。

　　二是具備較高的綜合素質(zhì)。在思想修養方面，我不僅重視對理論知識的學(xué)習，而且經(jīng)常開(kāi)展自我批評，遇到困難不是怨天由人，而是重視查找自身的缺點(diǎn)和不足，學(xué)會(huì )了運用辯證唯物主義的觀(guān)點(diǎn)觀(guān)察世界，分析問(wèn)題。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我雖然畢業(yè)于理工科，但參加工作以后，特別注意加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，尤其在參加工作之后更是注重溝通和協(xié)調能力的培養。此外，我還具有較強的工作適應能力，對于新事物能夠邊學(xué)邊干，在新的領(lǐng)域迅速形成戰斗力。

　　三是熟悉部門(mén)工作。在安裝維護部工作近兩年來(lái)，上級領(lǐng)導和同事們對我一直關(guān)愛(ài)有加。正是依靠同志們的'關(guān)心和支持，我充分利用良好的外部環(huán)境和有利條件，負責it支撐、資源管理、維護指標管控、代理代辦人員工資發(fā)放和bo系統后端工單維護。在公司領(lǐng)導的指導下，我特別加強安裝維護質(zhì)量指標管控xx年洪湖公司在荊州六個(gè)縣市分公司排名第二，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

　　誠然，人無(wú)完人，我也認識到自己的一些不足，有時(shí)工作較為急躁，不夠大膽。不過(guò)，我堅信心在以后為工作實(shí)踐中，會(huì )不斷克服不足和自我完善的。

　　假如我能夠競聘成功，我將更加努力工作�，F在我在東片維護中心負責，希望做好兩個(gè)服務(wù)：

　　1是為東邊9個(gè)分部做好服務(wù)工作，使維護質(zhì)量指標更前進(jìn)一部；

　　2是做好維護人員后勤工作，使他們無(wú)后顧之憂(yōu)，以更飽滿(mǎn)激情投入工作。

　　我匯報完了，謝謝大家！

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