主管競聘演講稿(通用15篇)
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在現在社會(huì ),演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的主管競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過(guò)程!一直以來(lái),最喜歡的一句話(huà)是人生最大的快樂(lè )不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話(huà)的激勵下,步履堅定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺,參與省行營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的競聘。希望以我能力贏(yíng)得這一崗位,以我自信贏(yíng)得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營(yíng)業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來(lái),我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái),我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(cháng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規,又善營(yíng)銷(xiāo),會(huì )管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶(hù),并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶(hù)資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實(shí)的基矗
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開(kāi)朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調能力;同時(shí),我具有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流,使我能夠站在客戶(hù)的角度,揣摩客戶(hù)的心理,了解客戶(hù)的需求,以良好的服務(wù)意識和水平,為客戶(hù)提供周到細致的服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇,在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jì)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項工作開(kāi)展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我樂(lè )觀(guān)、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競爭中,營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競爭。所以,營(yíng)銷(xiāo)團隊主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng )新,做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭做到三個(gè)“最”:即建設一支最富生機、活力和戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍;為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現最佳業(yè)績(jì)。我的工作目標是:今年實(shí)現人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元,日均新增萬(wàn)元,零售貸款不良率控制在%以?xún),不良余額控制在萬(wàn)元以?xún);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長(cháng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(cháng)率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規范等全方位、多層次的培訓,提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績(jì)考核的力度。通過(guò)考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績(jì);同時(shí)還要重視做好對員工的激勵,可以通過(guò)業(yè)績(jì)評比,優(yōu)秀員工評選等活動(dòng),增強員工的榮譽(yù)感,充分調動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)
為了爭取更多的客戶(hù),我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù);同時(shí),對重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶(hù)的信任感、忠誠度和滿(mǎn)意度。
第四,加強營(yíng)銷(xiāo),千方百計拓展市場(chǎng)份額
我們要在不斷完善普通客戶(hù)標準化服務(wù)的基礎上,以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并實(shí)現資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jì)回報大家的信任與厚愛(ài)。當然,競爭就意味著(zhù)必然有人會(huì )被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,無(wú)論結果如何,我人生的這一樂(lè )章都無(wú)比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟師,黨員,20xx年畢業(yè)于xx系,同年參加信用社工作,曾在聯(lián)社會(huì )計科任電腦管理員、統計員,現任會(huì )計科報表管理員、出納員。在信用社工作的xx年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),值得我好好學(xué)習,今天我在領(lǐng)導和同志們的鼓勵下,參加這次會(huì )計主管的競聘,在此我感謝你們給我的這一次機會(huì )。
在多年的工作和學(xué)習中,我深深地體會(huì )到,只有不斷學(xué)習、應用、再學(xué)習,實(shí)踐、認識、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵著(zhù)我,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的挑戰中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì )到,挑戰和機遇對于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒(méi)有機遇,要努力創(chuàng )造機遇。
我這次報名參加會(huì )計主管的競爭,主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項工作付出本人的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會(huì ),不管能否受聘,對自己都是一個(gè)提高。
我參與競爭的優(yōu)勢,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因為年輕,對新事物新知識求之若渴,生怕落伍;因為年輕,對同志們的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處便看在眼里,記在心上;因為年輕,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因為年輕,也就更渴望能擔當起比現在已承擔的更重的工作和責任。
有一股拼命工作和樂(lè )于奉獻的精神。xx年的信用社工作經(jīng)歷,培養了我嚴格的黨性原則、嚴明的組織紀律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以標準要求,盡自己的努力,滿(mǎn)負荷甚至是超負荷運行,一直是自己推崇的工作態(tài)度。
具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,嚴以律已;經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉,自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文組織能力和社會(huì )交往能力都有了很大提高。由我參于的清產(chǎn)核資、票據發(fā)行、保值補貼息的申請工作得到領(lǐng)導和同事們的肯定。我負責上報的人民銀行、銀監局有關(guān)的報表都做到及時(shí)準確完成,得到各級領(lǐng)導的贊許。會(huì )計報表質(zhì)量在全市xx年上半年的評比中獲得了第一名的好成績(jì)。
具有豐富的工作經(jīng)驗。參加信用社工作以來(lái),我已熟練掌握了的微機操作,統計工作,會(huì )計報表的填報,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過(guò)了職稱(chēng)英語(yǔ)、經(jīng)濟師的考試。
隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會(huì )有矛盾,能以坦誠和真心相待,受得了委屈,容得下誤會(huì ),耐得住猜疑,經(jīng)得起考驗。我很容易融入舊環(huán)境,適應新環(huán)境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責已喻人、少橫眉冷對,多將心比心、少求全責備,就沒(méi)有處理不好的關(guān)系,就沒(méi)有做不成的事。
在本次會(huì )計主管競聘中,如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì )計主管工作:
一是從自身做起,堅持原則,遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責,帶頭貫徹執行金融法律法規、行業(yè)規章制度以及各項業(yè)務(wù)操作程序,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì )計核算質(zhì)量;
二是加強對被委派社的內部管理工作和內勤人員的管理,帶領(lǐng)內勤人員認真學(xué)習和掌握政策法規和各項內控制度,嚴格執行各項業(yè)務(wù)操作規程,同時(shí)強化會(huì )計出納基本功訓練,以適應新形勢發(fā)展的需要,培養一人多能的復合型人才,開(kāi)展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測試與達標,努力實(shí)現全員達標;
三是加強財務(wù)管理,充分行使會(huì )計核算的職責,精打細算,增收節支,提高經(jīng)濟效益;
四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng )建規范服務(wù)窗口。
五是積極為被委派社當好參謀,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據;
六是充分發(fā)揮會(huì )計主管上傳下達的職能作用,及時(shí)、準確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達到被委派社,同時(shí)按照要求定期、不定期報告被委派社財務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì )計信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況提供準確可靠的信息。
七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內不出現差錯責任事故。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,根據我目前的理論知識、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì )計主管所必須的條件。我始終堅信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
主管競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!
我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。
使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 公文寫(xiě)作>第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!
既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。
各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng),對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉,更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。
建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。
建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。
抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的.收集、保管及送繳。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!
真的,請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請大家審查!
謝謝!
主管競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家我。今天,我滿(mǎn)懷感激的心情與大家這里見(jiàn)面?梢哉f(shuō),我能夠這次競聘中當選為自來(lái)水管道分公司經(jīng)理,是各位領(lǐng)導對我的高度信任,是各位同仁對我的殷切希望。此時(shí)此刻,我的心情異常激動(dòng);此情此景,令我終生難以忘懷。值此,我僅代表我個(gè)人,對各位領(lǐng)導、同志們多年來(lái)對我本人工作、學(xué)習和生活中給予的關(guān)愛(ài)、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中,對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領(lǐng)導和同志們表示最誠摯的謝意!
領(lǐng)導的信任,同志們的厚望,意味著(zhù)責任的重大。當自來(lái)水管道分公司經(jīng)理這個(gè)“接力棒”再次握我手中之時(shí),我感到它沉甸甸的,因為這預示著(zhù)我們自來(lái)水管道分公司又將踏上新的開(kāi)拓進(jìn)取的征程。作為班長(cháng),我深知任重而道遠。今后的工作中,我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮,扎實(shí)工作,用管道工人鏗鏘前進(jìn)的步伐,表達我們不辱使命的決心。
領(lǐng)導的重視,同志們的支持,使我們充滿(mǎn)信心。此,我要代表管道分公司全體職工,向各位領(lǐng)導和同志們做出承諾:我們一定努力把自來(lái)水管道分公司建設成一個(gè)奮發(fā)有為的戰斗集體。要十六屆三中全會(huì )精神的指引下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),以發(fā)展為第一要務(wù),堅定不移地貫徹委提出的“立足現有、挖掘潛能,追逐應有、創(chuàng )新發(fā)展”的總體要求,把公司賦予我們的職能任務(wù)分解細化,做到責任一落到底,任務(wù)落實(shí)到人,實(shí)現“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,工作中決不墨守成規,決不碌碌無(wú)為,要讓公司領(lǐng)導和全體同仁真正看到,我們管道分公司的各項工作天天都有新進(jìn)展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具體的說(shuō),應做到以下四個(gè)方面:
第一,開(kāi)拓創(chuàng )新,體制改革上要尋求新突破;
第二,調查研究,規范管理上要再上新水平;
第三,開(kāi)源節流,創(chuàng )收增效上要邁出新步伐;第四,嚴格管理,勤政為民上要再上新臺階。
各位領(lǐng)導,同志們,以上是我就職后的承諾,雖然比較宏觀(guān),但我們中國有句俗語(yǔ)叫“說(shuō)得我,不如干得我”,任何時(shí)候,我們都要堅信“實(shí)踐是檢驗真理的標準”。新的一年里,我們自來(lái)水管道分公司的全體員工,一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導下,相關(guān)處室同志的大力支持下,乘著(zhù)“兩代會(huì )”的東風(fēng),同甘共苦,攻堅破難,以一流的干勁,創(chuàng )一流的業(yè)績(jì),向公司和全體同志交一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家!
主管競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
你們好!
我叫,現年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,現任聯(lián)社保衛科長(cháng)副科長(cháng)。下面,我主要談一談我本次競聘的崗位、我對此崗位的認識和一旦競聘成功后我的施政方針。我本次競聘的崗位是聯(lián)社保衛科科長(cháng)崗位。
下面,談一談我認為我參加此次競聘,具備的條件:
一、具有在領(lǐng)導崗位上工作的經(jīng)驗。
我自參加信用社工作以來(lái),先后在基層信用社任出納員、信貸員、會(huì )計員、稽核員、信用社副主任、主任,在聯(lián)社辦公室、保衛科副主任、副科長(cháng)等職務(wù)和崗位工作,這些工作閱歷增長(cháng)了我的才干,開(kāi)拓了我的視野,具有獨當一面的工作經(jīng)驗。
二、具有嚴謹細致的工作作風(fēng)。
干工作永遠沒(méi)有最好,但可以通過(guò)努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,開(kāi)拓性地工作。工作中力求細,遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節,處理好每件事情,讓同志們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。
本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在保衛科這個(gè)崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。
本人一貫注重學(xué)習,提高自己的修養;熱愛(ài)信合事業(yè),有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導能力。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現自己的能力,實(shí)現自我價(jià)值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從領(lǐng)導安排,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以健全規章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第一,根據當今社會(huì )治安形勢的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要認真研讀各種金融理論書(shū)籍,進(jìn)一步提高理論水平,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在工作中要堅定不移地執行黨的路線(xiàn)、方針和政策,嚴以律己,廉潔奉公,政治立場(chǎng)堅定。其次,制定學(xué)習計劃,有針對性的學(xué)習必要的管理知識,更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟效益,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項規章制度與業(yè)務(wù)運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營(yíng)為中心,效益為目標,端正經(jīng)營(yíng)思想,強化效益意識,健全內控制度,加大安全檢查和安全防護設施建設力度,做到人防、物防、技防到位,強化檢查輔導、監督,確保規范、安全經(jīng)營(yíng),對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執行、重要憑證管理等方面加強檢查,為全轄農村信用社各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。
第三,搞好員工培訓,組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時(shí)間和機會(huì ),抓好員工的崗位技術(shù)練兵,督促員工認真學(xué)習相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能,為社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四,要搞好團結,有全局觀(guān)念。團結就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現、學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強部門(mén)的凝聚力和戰斗力。機關(guān)科室作為聯(lián)社內部機構,其工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個(gè)科室都不能脫離于其他科室而獨立開(kāi)展好工作。因此,我要應該培養自己的全局觀(guān)念,站在領(lǐng)導的角度、聯(lián)社的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題,從大處著(zhù)眼。要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調,使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。
主管競聘演講稿6
各位領(lǐng)導:
大家好!我XX年畢業(yè)于xxx大學(xué),xxx專(zhuān)業(yè),同年7月份進(jìn)入xxxx公司,走進(jìn)了xxx這個(gè)大家庭,在這里開(kāi)始了我人生的新的歷程。XX年8月份開(kāi)始學(xué)習反應崗位,XX年4月份學(xué)習穩定崗位,并跟隨穩定崗位人員一起參加5月份的停檢工作,同年10月份正式成為穩定外操,XX年8月份我開(kāi)始分餾崗位的學(xué)習并在11月份參加了車(chē)間標定工作、學(xué)習反應,XX年2月份跟隨反應崗位參加車(chē)間停工消缺工作,4月份開(kāi)始學(xué)習機組,6月份學(xué)習熱工崗位并且成為熱工外操。
在這里我競聘催化工藝員這個(gè)崗位,通過(guò)這4年的工作和學(xué)習,我對催化工藝相關(guān)的知識有了更加深入的了解,對工藝管理也有一些初步的認識,我認為,作為一個(gè)合格的工藝員,就是要在車(chē)間領(lǐng)導和公司主管部門(mén)的領(lǐng)導下,負責本單位的生產(chǎn)、工藝技術(shù)管理工作,搞好平穩操作,優(yōu)化操作條件,使產(chǎn)品質(zhì)量、收率、能耗處于最佳狀態(tài),提高經(jīng)濟效益,編制裝置開(kāi)、停工方案,做好開(kāi)、停工和異常情況的工藝技術(shù)處理,并及時(shí)收集、整理操作記錄、各種技術(shù)臺帳,分析、解決生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題,建立健全的工藝技術(shù)管理臺帳,準確處理工作的各項事務(wù),并及時(shí)向上級匯報。
我競聘的優(yōu)勢是我干過(guò)穩定、熱工二操,有兩年的實(shí)際操作經(jīng)驗,理論和實(shí)際有了一定的結合,學(xué)習過(guò)催化的每一個(gè)崗位,并且兩次參加車(chē)間的停工檢修,積累了一些經(jīng)驗,為以后組織開(kāi)停工積累了經(jīng)驗。
我的不足在于缺乏管理經(jīng)驗,學(xué)習主動(dòng)性不夠強,專(zhuān)業(yè)知識有待于提高,對裝置出現的一些問(wèn)題不能獨立的思考并提出解決方法,對調整生產(chǎn)的一些操作理解不深刻,總是停留在問(wèn)題表面。如果我能競聘成功,我計劃從如下幾個(gè)方面,開(kāi)展我的工作。
第一:做好日常管理工作,養成良好的工作習慣。
第二:組織好開(kāi)停工,通過(guò)這幾年的學(xué)習和操作,我認為開(kāi)停工是我工作的重點(diǎn),有序的開(kāi)展開(kāi)停工各項工作,協(xié)調配合相關(guān)部門(mén)的工作,合理安排操作人員的工作,有效的調動(dòng)操作人員的積極性,時(shí)刻緊握安全這根弦,及時(shí)有效的完成停檢的任務(wù),為下個(gè)周期的運行打下堅實(shí)的基礎。
第三:處理好各種突發(fā)事件,避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預案,在事故發(fā)生的第一時(shí)間就能及時(shí)準確的解決。
第四:做好細化管理,所有的工作盡可能的保有書(shū)面或電腦文檔記載,集思廣益做好節能降耗工作,向細處要效益。
第五:要處理好人際關(guān)系,特別是和各個(gè)班組操作員的關(guān)系,應為所在位置不同想法就不一樣,調動(dòng)起他們工作的積極性,是以后工作順利開(kāi)展的一個(gè)基礎。
如果競聘成功,我將在做好本職工作的同時(shí),積極配合領(lǐng)導的工作,加強與領(lǐng)導和員工的溝通,虛心接受員工的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應新的工作崗位,我會(huì )積極向各位前輩學(xué)習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
古人言:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于年輕的我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對公司的忠誠,對催化事業(yè)的執著(zhù),更不會(huì )改變我對在座各位的尊重與愛(ài)戴。
演講完畢,謝謝各位!
主管競聘演講稿7
尊敬各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
感謝院長(cháng)及各位領(lǐng)導給予我這次競聘的機會(huì ),今天我要競聘的職位是財務(wù)主管一職,希望我的競聘能實(shí)現我的理想。
近階段的財務(wù)管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個(gè)主題來(lái)深入開(kāi)展。如果這次我能競聘財務(wù)主管,我將虛心學(xué)習,盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個(gè)主題談?wù)勎业囊恍┮庖?jiàn)和建議,以及如果我能競爭上這個(gè)崗位,在經(jīng)理的指導下,開(kāi)展工作的一些思路和設想:
1、協(xié)助經(jīng)理,把握全面預算管理內涵。思想是行動(dòng)的指南,是指導實(shí)踐,推動(dòng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實(shí),是我們企業(yè)現階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學(xué)習科學(xué)的預算管理方法,結合自己的專(zhuān)業(yè)知識以及兩年來(lái)在預算管理試行中所積累的經(jīng)驗,全身心的做好這一管理平臺的建設和完善,達到全面、全員、全過(guò)程的精細化標準,持續促進(jìn)獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動(dòng)態(tài)發(fā)展目標。
2、協(xié)助經(jīng)理,財務(wù)主管,參與全面預算管理推進(jìn)。積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現代企業(yè)制定的發(fā)展戰略目標,落實(shí)好四個(gè)環(huán)節。即預算的編制、執行、控制和協(xié)調。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線(xiàn),客觀(guān)有據的確定各責任主體不同時(shí)期、不同環(huán)境條件下的預算管理指標;預算的執行,使預算能夠真正落到實(shí)處,努力做到全面、全員、全過(guò)程的責任化和自主化,形成各實(shí)際執行者來(lái)自覺(jué)地實(shí)施相應的預算管理;預算的控制,配合經(jīng)理分析確認月度各責任主體預算執行的效率,記錄每階段執行的過(guò)程,客觀(guān)地評估業(yè)績(jì)。預算的協(xié)調,能夠適時(shí)地掌握和控制整個(gè)企業(yè)預算執行的情況和各個(gè)責任單位的責任預算的履行情況,及時(shí)發(fā)現預算執行偏差,主動(dòng)分析其產(chǎn)生的原因,并針對原因自行找出解決問(wèn)題的措施,并付諸實(shí)施,保證責任預算的最終完成。
3、協(xié)助經(jīng)理,提高全面預算管理實(shí)效。推行全面預算管理,是一個(gè)循序漸進(jìn)和融會(huì )貫通的過(guò)程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數年數據累積和相關(guān)經(jīng)驗來(lái)指導實(shí)踐,投入實(shí)效,我覺(jué)的要做到三個(gè)結合:一是要把科學(xué)的預算標準與經(jīng)營(yíng)方針、工作目標相結合起來(lái);二是要把科學(xué)的預算標準與各個(gè)經(jīng)濟單位經(jīng)營(yíng)指標相結合起來(lái);三是要把科學(xué)的預算標準與各個(gè)執行主體的考核機制相結合起來(lái)。
財務(wù)主管一職無(wú)論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學(xué)習,不斷提高,適應時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展。
主管競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì ),我競聘的職位是綜合科主管。
我叫×××,年出生,現年歲,籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大,不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強行列為中國的民族壽險業(yè)爭光我部作為市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量我們的業(yè)績(jì)節節高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國人壽保險公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太版權所有,全國文秘工作者的114!久但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì):
第一有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專(zhuān)業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅實(shí)的基礎;此外,會(huì )計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
第二具有較強的綜合協(xié)調能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來(lái),企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務(wù)部門(mén),質(zhì)量監督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三熟悉財務(wù)管理,現代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗。
我的職位所在綜合科所謂近水樓臺先得月使我對辦公室的工作情況比較了解對其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌
競聘后的幾點(diǎn)想法:
一。認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等:結合工作勤于思考,從領(lǐng)導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門(mén)的角度思考他們缺少什么樣的服務(wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門(mén)的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴格按照時(shí)間要求及時(shí)上報。多到業(yè)務(wù)部門(mén)走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭取工作主動(dòng)。
二。做好協(xié)調工作:首先是內部協(xié)調,對內部而言,在日常工作中,協(xié)調好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調,與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三。加強財務(wù)管理及時(shí)了解最新的財務(wù)信息及狀況發(fā)揮財務(wù)的監督和管理的職能扮演好管家婆角色。
四。增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力有意識的選用一些管理軟件對內部單證文件等進(jìn)行更規范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì )不斷學(xué)習進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱(chēng)職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說(shuō)明自己的知識有所欠缺,能力有待提高一定會(huì )在將來(lái)的工作中繼續努力,并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作使的明天更加輝煌。
主管競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!
此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。2:他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì )和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從**年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現了
客服專(zhuān)家:在**年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對今天這個(gè)競職演說(shuō)做個(gè)總結,今天,我是本著(zhù)鍛煉、學(xué)習、提高的目的來(lái)參加競聘。如果我競聘成功,我會(huì )努力;如果我競聘不成,我會(huì )更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會(huì )多一份夢(mèng)想;對待工作,會(huì )多一份努力;對待領(lǐng)導,會(huì )多一份尊敬;對待同事,會(huì )多一份微笑;對待生活,會(huì )多一份熱愛(ài);我相信,機會(huì )只會(huì )垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
主管競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會(huì ),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實(shí)際情況,決定競聘xx部門(mén)主管職位。
我叫xx,xx年x月來(lái)到本公司,在這將近3年半多的時(shí)間里,我從事過(guò)業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員,從事過(guò)倉庫會(huì )計,從事過(guò)xx物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過(guò)這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立xx部門(mén),在xx年建議xx部門(mén)人員分工按物料分工,并且在x月份根據公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用的感覺(jué)是越來(lái)越好,越來(lái)越來(lái)簡(jiǎn)單。我親歷了xx部門(mén)走過(guò)的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了xx部門(mén)在我們的手中一天天成長(cháng),一天天正規起來(lái),作為這一過(guò)程的見(jiàn)證人和參與者,我為我能是xx這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己的價(jià)值,在工作競爭中不斷完善自己。
xx部門(mén),即生產(chǎn)管理部門(mén)。生產(chǎn)管理部門(mén)就好比是機場(chǎng)的控制塔,負責對所有飛機的起降進(jìn)行計劃,及時(shí)發(fā)出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時(shí)還需要進(jìn)行計劃的更改和跟進(jìn)。設想一下,一個(gè)繁忙的機場(chǎng),沒(méi)有控制塔或者控制塔沒(méi)有權威性,情況會(huì )是怎樣的糟糕。成立xx部門(mén),就是為了有效協(xié)調、控制工廠(chǎng)或企業(yè)在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。
培養下屬的能力作為一個(gè)主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
由于我們公司成立xx部門(mén)時(shí)間不長(cháng),還有很多地方是有待提升的:
首先做為xx部門(mén),我們對現場(chǎng)生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線(xiàn)規劃時(shí)我們是沒(méi)有參予的,也就是沒(méi)有生產(chǎn)計劃,設備的能力這些基礎數據是不齊全的,包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度,我們都是不了解的。而這樣根本無(wú)法做出生產(chǎn)計劃,就是要做也是很被動(dòng)的,更嚴重的后果是導致客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障。而客戶(hù)的交期無(wú)法得到保障就有可能下次不到我們這兒來(lái)下訂單,而長(cháng)此以往下去,我們公司將不會(huì )是生意越來(lái)越好,而是越來(lái)越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒(méi)有按單領(lǐng)料,單據也沒(méi)能其時(shí)交,并且有很多單據不及全;訂單清單后剩余物料沒(méi)能及時(shí)退回倉庫,所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數對不上數,也沒(méi)有過(guò)多的去追問(wèn)。
其三就是我們對物料的來(lái)料狀態(tài)沒(méi)有能很好的掌握,物料什么時(shí)候能采購回來(lái)是采購部說(shuō)了算的。我們沒(méi)有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導致生產(chǎn)計劃無(wú)法實(shí)施的原因之一。
如果這次我竟選成功,我對xx部門(mén)的規劃設想針對以上公司存在的一些問(wèn)題,我認為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現有的模式發(fā)展,結果就如同一場(chǎng)戰爭少了指揮系統,如同機場(chǎng)沒(méi)有控制塔一樣,后果是可想而知的!案母锸怯酗L(fēng)險,但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險更大;改革我們面對的是幾個(gè)人或者說(shuō)是暫時(shí)的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此,我結合我們公司的行業(yè)特性,提出一些我對于xx部門(mén)的一些規劃設想首長(cháng)先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃,從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。這一塊說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但是萬(wàn)事都有一個(gè)開(kāi)頭,只要我們把這個(gè)頭做起來(lái)的話(huà),我想是會(huì )越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃,出貨計劃做出來(lái)了,那么我們在座的甚至是員工都將會(huì )知道今天該做什么,什么是最急的,而我們都將會(huì )為著(zhù)這一目標計劃去做事,知道事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。
如果這次競爭成功,我會(huì )在新的崗位上不斷地學(xué)習提高,力爭在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng )新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領(lǐng)導、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無(wú)論在任何崗位,我都會(huì )一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
主管競聘演講稿11
各位領(lǐng)導同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造這次公平競崗的機會(huì )!我叫**,現年32歲,大專(zhuān)文化,中共黨員。從部隊復員后94年進(jìn)行工作,現任***營(yíng)業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一、勤于學(xué)習,自身素質(zhì)過(guò)硬。
在中國解放軍**部隊三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了黨。進(jìn)行十余年來(lái),我在不斷的加強自身政治修養的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習,向先進(jìn)學(xué)習,學(xué)習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)文-憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門(mén)外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來(lái)組織的培養,領(lǐng)導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風(fēng)險的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔任過(guò)**辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專(zhuān)項信貸部?jì)惹,不良資產(chǎn)清收大隊隊長(cháng),客戶(hù)三部客戶(hù)經(jīng)理和XX營(yíng)業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良借款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂(lè )于奉獻,僅一年的時(shí)間內就取得了現金收回雙呆借款192萬(wàn)元,盤(pán)活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jì),我個(gè)人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶(hù)三部工作的半年時(shí)間內,我個(gè)人攬儲額達580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jì)的取得無(wú)疑是領(lǐng)導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好工作:
1、不斷的加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2、堅決服從行黨委領(lǐng)導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì )關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、團結部室同志,當好行長(cháng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂(yōu)人,更不會(huì )消極工作。因為通過(guò)這次競崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺向領(lǐng)導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風(fēng)險的精神面貌!
在此,向多年來(lái)支持。關(guān)心幫助我成長(cháng)的領(lǐng)導和同志們致以我最誠摯的感謝。ň瞎
今天和明天,請大家繼續支持我關(guān)心我,謝謝。
我堅信:我們農行的明天更美好!
主管競聘演講稿12
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xx,現年X歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我提供了這次
展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(cháng)XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(cháng)朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長(cháng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市場(chǎng)。我的目標是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款XXX萬(wàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì ),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。
客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;二,熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數,盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;四,制定一個(gè)較為詳盡的計劃,工作從什么地方著(zhù)手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏(yíng),也算有一定的客戶(hù)資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
主管競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個(gè)機會(huì )才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互提高的機會(huì )。
我今天參加競聘的是XX工程主管一職。其實(shí)在我決定參加競聘之前,我有幾個(gè)晚上一直睡不好覺(jué),我一直在問(wèn)自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思考,我覺(jué)得我應該參加競聘,因為我熱愛(ài)長(cháng)通這個(gè)集體,我愿意去為XX的發(fā)展付出自己的一份努力,同時(shí)也想看看自己和別的同志有著(zhù)怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個(gè)人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長(cháng)通公司公開(kāi)、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個(gè)競聘者把自己閃光點(diǎn)和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導和同事的檢驗,最終實(shí)現相互學(xué)習、找出差距、共同進(jìn)步的良好競爭氛圍。
一、個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫XX,XX年XX月出生于XX,XX年畢業(yè)于XX工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設備專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科文憑,XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué),獲計算機及應用專(zhuān)業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進(jìn)入XX公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調測工作至今,回顧7年來(lái)的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調能力上都得到大幅提升,使我從一個(gè)通信專(zhuān)業(yè)的門(mén)外漢成長(cháng)為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時(shí),也體會(huì )到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1.作為長(cháng)通人,我有和長(cháng)通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長(cháng)通做大做強的信心和決心;
2.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識,客戶(hù)是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶(hù)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿(mǎn)意,是我們的立足之本;
3.具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長(cháng)期擔任一線(xiàn)工作,有著(zhù)良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,工作起來(lái)得心應手;
4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,任何時(shí)候都敢于沖鋒在前,并戰之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時(shí)候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點(diǎn),使我習慣于一個(gè)人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過(guò)我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我會(huì )克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開(kāi)展計劃
我認為,作為一個(gè)合格稱(chēng)職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),實(shí)現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實(shí)現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話(huà),我計劃將在以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、協(xié)助部門(mén)主任工作,搞好本部門(mén)的工程建設工作,起到部門(mén)主任和部門(mén)員工之間的紐帶作用,實(shí)現本部門(mén)的工作目標;
2、增強員工客戶(hù)意識,客戶(hù)滿(mǎn)意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶(hù)的重要性,并把樹(shù)立客戶(hù)意識打造成每一個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個(gè)人造成巨大損失,同時(shí)也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學(xué)管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開(kāi)展科學(xué)管理,完善本部門(mén)規章制度,了解本部門(mén)員工的真實(shí)業(yè)務(wù)水平,有針對性地開(kāi)展部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結束語(yǔ)
坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時(shí)比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會(huì )改變我對通訊事業(yè)的熱愛(ài),我認為我敢站上這個(gè)講臺,我就已經(jīng)成功了,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,找出自己的不足,學(xué)習其他同志的閃光點(diǎn),以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會(huì ),我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝領(lǐng)導和同事們一直以來(lái)在工作中關(guān)心和支持。
我叫xxx,20xx年3月份進(jìn)入xxxx有限公司綜合部工作。
今天我競聘的崗位是xxxx公司綜合部主管崗位。這次競聘是一次展示自我、認識自己的機遇,也是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì ),我也非常的珍惜,也請領(lǐng)導和同事多多支持。
公司綜合部作為公司的行政職能管理部門(mén),工作體現在管理、協(xié)調、服務(wù)和信息采集等方面。主要負責公司企業(yè)文化的宣貫,公司規章制度的制定、完善、實(shí)施監督;各種公司層面文件的制作、審核、發(fā)布、存檔;公司資質(zhì)、證書(shū)、印章的管理使用;各類(lèi)合同、協(xié)議的登記存檔;工程項目前期準備工作的協(xié)調配合;公司日常運行、商務(wù)接待、公司各種活動(dòng)組織等都是綜合部的日常工作范疇。
綜合部的工作綜合性較強、職能繁雜,這就要求主管崗位必須具有較強的工作能力和認真負責的工作態(tài)度。要成為一名合格的綜合部主管不容易,不僅要熟悉本單位的各項業(yè)務(wù),還要有強烈的服務(wù)意識、實(shí)干精神;不但要能為領(lǐng)導出謀劃策、排憂(yōu)解難,還需要有一定的組織管理能力和人際溝通協(xié)調能力。
我競聘這個(gè)崗位,自身有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、從20xx年3月入職以來(lái),兩年多的工作學(xué)習經(jīng)歷使我的個(gè)人能力得到了提升,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、在工作中不畏困難,一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)能夠積極主動(dòng)的去認真完成。
三、工作比較認真負責,遵守公司各項管理規定,做事責任心、執行力較強。
四、性格還算平和謙遜,尊重領(lǐng)導,和同事關(guān)系融洽,具備一定的溝通協(xié)調能力。
五、能夠較為熟練的運用電腦和網(wǎng)絡(luò )辦公,搜集整理資料,提高工作效率。
六、比較善于并樂(lè )于學(xué)習新知識,也一直在提高充實(shí)自己。
這次如果能競聘成功,為使工作開(kāi)展得有聲有色,我的工作思路和設想是:
一、根據公司發(fā)展和實(shí)際需要,認真做好調研,組織完善各項規章制度,促進(jìn)公司各項工作規范有序進(jìn)行。做好公司規章制度的學(xué)習宣貫、監督執行。按時(shí)完成各種公文的起草、呈報,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、綜合部是公司的協(xié)調、服務(wù)中樞,起到承上啟下的橋梁紐帶作用,工作中抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn)積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策,真正為領(lǐng)導當好參謀助手,做好后勤工作,解除領(lǐng)導、同事的后顧之憂(yōu)。
三、立足本職,努力做好綜合部的日常管理工作,使日常管理有序進(jìn)行,作為公司的窗口部門(mén),嚴格落實(shí)各項規章制度的有效執行,保證工作的高效運轉,通過(guò)溝通、協(xié)調好公司各部門(mén)員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,扎扎實(shí)實(shí),井然有序的做好各項工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落到實(shí)處,以身作則當好“標兵”,不斷提高綜合部的工作效率。
四、作為一個(gè)建筑企業(yè),資質(zhì)管理是綜合部的一項重要工作。做好公司資質(zhì)、證件、合同協(xié)議、文件等日常使用、登記、維護、歸檔管理工作。
五、積極主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識。不斷擴展自己的知識面提高業(yè)務(wù)能力。
進(jìn)入公司2年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心幫助、同事們的支持配合下,我學(xué)到不少東西,做了有限的工作,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家表示感謝。今天如果競聘成功,我相信我不會(huì )辜負大家的希望。如果不成功,我將一如繼往地做好現有工作,并努力查找和克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
主管競聘演講稿15
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會(huì )!公司首次實(shí)行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì ),勇敢地走上臺來(lái),參加主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學(xué)院應用化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學(xué)分析工高級、助理工程師的職稱(chēng)。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是QA主管,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己;
第二點(diǎn),我認為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔任QA主管后可以改變現狀,做得更好
第三點(diǎn),我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從QA主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著(zhù)全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內容多,部門(mén)多,人多。所以QA主管必須具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過(guò)車(chē)間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執業(yè)藥師協(xié)會(huì )舉辦的GMP的相關(guān)培訓,同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習,尤其是注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經(jīng)驗。QA主管的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),尤其是驗證和文件體系管理工作。同時(shí),在車(chē)間現場(chǎng)監督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過(guò)以后的學(xué)習和實(shí)踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上QA主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作,堅持質(zhì)量第一的原則,抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任QA主管,所以準備從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門(mén)的相關(guān)負責人。
2、QA的工作主要在現場(chǎng)監督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會(huì )盡快熟悉各車(chē)間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監控和質(zhì)量監控的指導,讓現場(chǎng)監督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現場(chǎng)管理,對藥品質(zhì)量的保證提供基礎。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程,既然稱(chēng)之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個(gè)部門(mén)的文件,我組織各部門(mén)一起討論修訂和審核,在這個(gè)過(guò)程中既能加強學(xué)習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門(mén)的獨立文件,我會(huì )積極的參與其編制和修訂過(guò)程,了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會(huì )有這個(gè)文件。力爭做到自己審核過(guò)的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的!
4、堅決執行各部門(mén)文件各部門(mén)負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門(mén)負責人、車(chē)間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的疑問(wèn),共同學(xué)習和進(jìn)步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實(shí)處。
6、QA部門(mén)是管文件的部門(mén),但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關(guān)部門(mén)做驗證,但是我總是在最后一個(gè)階段知曉,知曉時(shí)是因為需要我們提供檢驗數據。我想作為一個(gè)驗證的輔助部門(mén)也是需要知曉整個(gè)驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數據能給予怎么樣的結論。其實(shí)驗證文件管理規程有詳細的要求,但是我們并沒(méi)有去遵守,希望擔任QA主管后可以改變這一現狀。
7、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )和質(zhì)量總結會(huì ),參與生產(chǎn)部門(mén)的晨會(huì )。
8、制定QA部門(mén)的管理制度。
擔任QA主管后力爭做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門(mén)、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據。
4、落實(shí)培訓,從培訓意識開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一,生命第一的思想觀(guān)念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺(jué)性。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開(kāi)會(huì )、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執行藥品質(zhì)量否決權,加強崗位責任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結會(huì ):每月月初,由各車(chē)間主管撰寫(xiě)車(chē)間月度質(zhì)量工作總結,由QA部門(mén)組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì ),研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險和問(wèn)題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理,通過(guò)學(xué)習、培訓、交流、研討、參觀(guān)考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個(gè)有明星成員的團隊是一個(gè)好團隊,但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團隊則是一個(gè)偉大的團隊。這是我喜歡的一句話(huà),我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個(gè)偉大的團隊,為這一目標,我會(huì )從以下幾個(gè)方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開(kāi)展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(cháng)的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng),讓每一位成員明白,來(lái)公司是工作的,讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
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