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部門(mén)員工面談?dòng)涗浄段模ňx6篇）
記錄是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指把所見(jiàn)、所聞、所思、所想等通過(guò)一定的手段保留下來(lái)，并作為信息傳遞開(kāi)去。下面是小編為大家收集的部門(mén)員工面談?dòng)涗浄段�，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?1
一、離職面談的目的：
1、了解員工離職的真實(shí)原因，以便對公司的管理進(jìn)行改進(jìn)
2、建立積極和諧的關(guān)系，消除員工對公司的不滿(mǎn)意情緒
3、解決員工的疑問(wèn)
4、確定離職手續流程安排等
二、面談前準備：
1、地方和準備：安排安靜、明亮、輕松的場(chǎng)所或者小會(huì )議室，提前和員工安排好時(shí)間，盡量避免在其工作繁忙、心情明顯不好的時(shí)候做面談。
2、員工資料準備
�。�1）相關(guān)離職文件和協(xié)議：離職證明、解除勞動(dòng)合同通知單、協(xié)議書(shū)、工作交接清單等各種與離職相關(guān)的手續合同，如果之前已經(jīng)簽好可以不用再拿出來(lái)
�。�2）了解員工的崗位工作內容、入職時(shí)間、請假情況、考勤、獎金等結算情況
�。�3）需交接的工作安排、公司財產(chǎn)等各項內容
�。�4）員工的五險一金繳交情況
3、提前了解員工的特點(diǎn)、精神狀態(tài)、價(jià)值觀(guān)等
員工個(gè)性不一樣，面談的內容和節奏不一樣，有些員工希望速戰速決，知道公司怎么安排就行，有些員工會(huì )問(wèn)得很細，有些員工會(huì )不停傾訴對公司的不滿(mǎn)，有些員工會(huì )什么都不愿意說(shuō)，有些員工不會(huì )在當場(chǎng)大哭大鬧，不管哪種情況，HR都要事先做好準備和了解，在心里列好問(wèn)題提綱，并對員工各種回復和不滿(mǎn)的情緒做好應答準備。
4、提前確認好參加離職面談的人員，HR要看員工離職情況來(lái)定面談是直接由用人部門(mén)來(lái)做，還是一起參與，或者單獨由HR來(lái)做比較合適。例如，如果員工和主管比較熟悉，在HR面前什么話(huà)都不說(shuō)，那么面談可以讓HR單獨來(lái)做，如果員工對主管意見(jiàn)非常大，那么HR可以先單獨做面談，緩和他們的矛盾等等。如果是公司核心員工或者骨干，公司最好安排高層領(lǐng)導直接做面談，以顯得公司對離職員工的重視。
5、面談形式
面談不應拘泥于在公司或者在會(huì )議室，也不應拘泥于上班時(shí)間，公司HR或者主管可以和員工約好下班后一邊吃飯一邊隨便聊，也可以約員工周末一起逛街打球，甚至可以遠程聊天、郵件、信息等各種方式來(lái)進(jìn)行。在公司做離職面談比較正式，但是不一定能了解到員工的真實(shí)想法，而且員工也不一定會(huì )配合你的工作，如果員工不愿意，HR可以適當采取其他形式來(lái)補充。
6、面談內容
面談?wù)勈裁�，不是HR在面談時(shí)邊想邊問(wèn)的，HR應該有結構化的面談問(wèn)題，這些問(wèn)題如果在實(shí)際面談時(shí)用的效果不好，HR要根據上一次經(jīng)驗來(lái)改善。
三、面談注意事項：
1、建立積極關(guān)系
HR剛開(kāi)始面談時(shí)，要以友好和親和的方式切入面試，先寒暄幾句，以免一上來(lái)就提工作問(wèn)題，讓人覺(jué)得壓迫感�？紤]到面談時(shí)做筆記會(huì )給員工造成不好的感覺(jué)，HR要做筆記的話(huà)需要先問(wèn)下員工是否可以，如果員工不同意，那么HR就要用腦記了。
2、傾聽(tīng)
在員工說(shuō)話(huà)的時(shí)候，不僅不能隨便打斷，還要相應配合，表示你在傾聽(tīng)，并且在適當的時(shí)候回應，讓他感受到你的`誠意。HR要給離職員工足夠的時(shí)間去傾訴和表達不滿(mǎn)情緒，如果員工表現出來(lái)的某些不滿(mǎn)情緒或者態(tài)度是錯誤的，HR也不能馬上反駁或者否定，更不能批評，應該是在其情緒冷靜下來(lái)以后，先肯定他的態(tài)度中的可取之處，例如說(shuō)“如果我是你，在這種情況下也會(huì )這樣想，但是…”,用很平和的語(yǔ)氣去解釋一些事情，打消員工的疑慮，注意先肯定再引導其往正面走。
3、對事不對人
不僅是公司辭退員工，還是員工主動(dòng)離職，所有的離職面談內容，都是圍繞工作來(lái)談的，不涉及員工隱私或者人格等問(wèn)題。特別是在公司辭退員工的情況下，公司更不能因此而否定員工的價(jià)值，員工肯定有自己的能力和過(guò)人之處，只是不適合現有職位而已，公司要先肯定他們的能力，再談現在公司的職位安排等，最后給他們的職業(yè)做一些建設性的提議，盡量多說(shuō)贊美的話(huà)。
4、如何提問(wèn)題
問(wèn)題一般分為封閉式和開(kāi)放式，封閉式給的是選擇題，一般會(huì )顯得攻擊性比較強，開(kāi)放性問(wèn)題比較靈活，獲得的信息也比較大，在離職面談時(shí)，建議多用開(kāi)放性問(wèn)題。例如問(wèn)員工：“你方便說(shuō)一下是什么原因嗎？”而不是“你是因為工資低走的嗎？”或者是針對公司一些管理上的問(wèn)題，可以問(wèn)下員工有什么改進(jìn)建議等。
5、結束面談
感謝員工在面談時(shí)的配合和解答，對員工提到的一些問(wèn)題，如果現場(chǎng)沒(méi)有回復，要告訴員工什么時(shí)候能解決或者回復。如果員工已經(jīng)找到了更好的工作，HR要相應祝福他，并且提出一些自己在職業(yè)方面的合理建議，讓他能更順利地做好新的工作，離職面談也許也能改變員工的想法，讓他暫時(shí)打消離職的想法，HR一旦發(fā)現員工有這個(gè)想法，公司也確實(shí)想留住他們，那么HR要馬上轉變說(shuō)話(huà)方式，留人要緊。
面談后工作：
1、通過(guò)員工訪(fǎng)談分析員工真正的離職原因，員工提出的請求和疑問(wèn)要及時(shí)處理和解決，消除其不滿(mǎn)情緒。
2、分析員工離職面談時(shí)提供的信息，并提供給部門(mén)主管及上一級領(lǐng)導，有些信息還需進(jìn)行驗證是否屬實(shí)，例如如果員工提到離職是因為公司某個(gè)主管對他不好，那么HR要通過(guò)合適的方式去核實(shí)。
3、提供報表或者數據分析，HR可以根據離職面談得到的信息，綜合匯總得出離職原因分析報表，并相應提出改進(jìn)措施。
4、對在職員工進(jìn)行安撫，例如，某個(gè)員工離職，他最好的朋友還在職，但是看到朋友走非常傷心，自己也想走，那么公司就要對在職員工特別關(guān)注，把離職員工帶來(lái)的負面影響降到最低。有些核心員工離職，如果公司擔心離職信息發(fā)布對在職員工影響太大，擔心其帶走一批員工，可以和離職員工協(xié)商是否對外宣布請假來(lái)處理。
5、改進(jìn)公司管理：這個(gè)是離職面談的最終目的，例如，離職員工反饋公司的工作環(huán)境太差，HR就要提出相應的措施來(lái)改善工作環(huán)境等。
HR不僅要為離職員工做面談，自己也不可避免會(huì )離職，被公司主管邀請做面談，不管自己對公司有多少不滿(mǎn)，在離職面談時(shí)都要理性對待，客觀(guān)地反映問(wèn)題，對事不對人，同時(shí)也可以從中獲取多很多同事平時(shí)工作中沒(méi)有對自己說(shuō)的真話(huà)，也可以對自己做一個(gè)更全面的了解，同時(shí)也為后續和公司同事保持關(guān)系墊下基礎，不管是找人面談，還是被面談，充分的準備都少不了。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?2
會(huì )議時(shí)間：20xx年xx月xx日17：15至18：05
會(huì )議地點(diǎn)：校學(xué)生會(huì )辦公室
與會(huì )人員：主席團、調研部門(mén)
缺席人員：無(wú)
請假人員：
主持人：調研部部長(cháng)
記錄人：
會(huì )議內容：
1、學(xué)分制調研組：
(1)定下了采訪(fǎng)問(wèn)題的大致方向。
管理層意見(jiàn)：小組工作還是完成得比較讓人滿(mǎn)意的，同時(shí)部長(cháng)提醒了助理以后每次會(huì )議都要帶記錄的筆記本。
2、高校對比調研組：
制作好了時(shí)間推進(jìn)表，定下了小組分工，以及策劃書(shū)內容。
管理層意見(jiàn)：第一，時(shí)間推進(jìn)表制作時(shí)間花費太久，從10.20到10.23用了三天時(shí)間，下次應該縮短時(shí)間，提高效率；第二，小組內討論不夠熱烈，缺少足夠的積極性。
3、輿情主題組：
(1)做好了時(shí)間推進(jìn)表與工作安排表。
(2)小組已經(jīng)完成了問(wèn)題設計的部分，并且上交給管理層過(guò)目，完成了第一次修改。
管理層意見(jiàn)：第一，小組做的工作十分細心，落實(shí)到了每一個(gè)人工作，時(shí)間推進(jìn)表與工作安排表都完成的很好；第二，不足的是組員之間討論的不夠多，這可能會(huì )耽誤工作進(jìn)度，應提高討論的主動(dòng)性。
4、招新調研組：
(1)在10.22已經(jīng)上交了初稿，并通過(guò)管理層審核并進(jìn)行修改。
(2)定下最終主題是新生對于招新熱情度下降的調查以及尋求更好的解決辦法與建議，并已經(jīng)完成了策劃分工。
管理層意見(jiàn)：對小組的工作表示比較滿(mǎn)意，并建議以后多在微信上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，多些討論會(huì )對工作的'進(jìn)行有更大的幫助。
5、視頻和節目組：
小組在10.20上交劇本，10.21時(shí)小組間進(jìn)行了初稿的討論，10.22定下演員，但未通過(guò)管理層的審核，所以要重新調整劇本內容。
管理層意見(jiàn)：第一，小組成員應該及時(shí)告訴管理層自己的工作進(jìn)度，并且多和與自己分配到相同任務(wù)的組員交流；第二，過(guò)了考察期，部分助理對于調研部的工作熱情度和認真度下降，這是十分不好的，每個(gè)人都應該做好自己分內的事；第三，建議助理們反思一下自己對于調研部的工作究竟是應付還是真正鍛煉到了自己，有沒(méi)有盡到自己應盡的義務(wù)。
二、各小組下周工作安排
1、學(xué)分制調研組：
10.28開(kāi)始思考調查問(wèn)卷的主體問(wèn)題，10.29將問(wèn)題總結并上交初稿。工作要求：提高工作效率。
2、高校對比調研組：
組員先各自完成自己負責部分，10.30匯總，11.1后開(kāi)始小組討論調研問(wèn)卷的問(wèn)題。
工作要求：在微信上多些討論，時(shí)間充足的話(huà)可以提前開(kāi)始做問(wèn)卷了。
3、輿情主題組：
小組會(huì )將輿情報告1.0上傳管理層進(jìn)行修改，而后第二次批注下發(fā)后會(huì )進(jìn)行面對面討論，進(jìn)行第二次修改，并計劃在11.4上交初稿。
工作要求：報告的修改需要成員積極討論，盡快修改并上交報告。
4、招新調研組：
設計問(wèn)卷的問(wèn)題，并等待管理層的審核。
工作要求：?jiǎn)?wèn)卷問(wèn)題的設計可以多挖掘身邊的主題。
5、視頻和節目組：
10.28上交節目劇本，等待管理層審核，并開(kāi)始節目的籌備與排練。工作要求：視頻與節目?jì)蓚�(gè)工作要同時(shí)跟進(jìn)。
三、部門(mén)工作(公共任務(wù))
1、檢查群郵件發(fā)的通訊錄個(gè)人信息是否正確。
工作要求：每一位助理要在10.27前檢查完畢。
2、填寫(xiě)群郵件發(fā)的調研部十月份月評考核問(wèn)卷。
工作要求：每一位助理要在10.29中午13：00前填寫(xiě)完畢并提交。
3、校學(xué)生會(huì )調研部全體見(jiàn)面大會(huì )改在11.14-11.15。
工作要求：全員參加。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?3
時(shí)間：xx年3月8日15點(diǎn)30時(shí)
地點(diǎn)：x鎂業(yè)公司辦公樓二樓會(huì )議室
出席人：
缺席人：無(wú)
主持人：
記錄人：
主持人發(fā)言：今天開(kāi)會(huì )的主要目的有以下幾點(diǎn)：
1.強調作息時(shí)間，早上8點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，下午1點(diǎn)30分上班，下午5點(diǎn)30分下班。每人每個(gè)月四天公假，可以自由選擇。
2.以前強調的'衛生現在還不錯。
3.財務(wù)部除鄔星有少額借款，其余有借款的立即還款。
4.鄔星每10天一次報表，報表應收應付多少送陳總。
5.17號前中料，大料要減少500t,月底做好打生產(chǎn)準備。
6.磅房衛生，每天8點(diǎn)之前必須有個(gè)人下去打掃衛生。
7.月底霍世倉與張海瑞正式結交，計量準確，不準有磅差，將來(lái)進(jìn)行考核。
最后強調一下工作責任心，我們要服從領(lǐng)導的臨時(shí)指揮，把每一件事干好。我們?yōu)榈牟皇且粋�(gè)人，而是全公司的利益。
散會(huì )
部門(mén)員工面談?dòng)涗?4
會(huì )議時(shí)間：XX年XX月XX日星期五上午10：30—11：00
會(huì )議地點(diǎn)：餐飲辦公室
參會(huì )人員：小景、小馨、小慧、小亮、小正
會(huì )議記錄人：小茜
蘭馨：圣誕節需中餐派出4男1女到西餐幫忙。
呂正國：請中、西餐將客賠的單據留底給管事部，便于破損統計。
仲慧：12月24日晚上有宴會(huì )廳會(huì )議及用餐，具體標準及臺型未確定。
郁景：
1、盡快確認餐標及臺型，便于中餐擺臺操作
2、確認港廳有沒(méi)有用餐，如果有及時(shí)通知本部及銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售部會(huì )將港廳做圣誕裝飾。
小茜：
1、請各部后續將需采購的物資擬出計劃，再匯報于總監后出單；
2、月底考勤請各部將11月加班發(fā)放工資的`對應累積時(shí)間減去，確認最后的累積時(shí)間。
小景：
1、會(huì )議中心有的物資還存放在公共通道，請中餐盡快拿取鑰匙將物資存放起來(lái)；
2、酒店墻上有人亂寫(xiě)亂畫(huà)，希望各部會(huì )后知會(huì )員工不要肆意破壞酒店公物；
3、盤(pán)點(diǎn)發(fā)現有許多桌椅損壞，可能是搬運時(shí)不注意，請各部加強員工愛(ài)護公物意識，可以抬或用車(chē)搬運，用車(chē)搬運時(shí)也應注意小心碰到門(mén)框等。
4、請各部完善部門(mén)培訓，一周進(jìn)行兩次培訓；
5、酒店許多員工工作已滿(mǎn)一年，請各部在客情不忙的情況下盡快將員工排休；
6、請各部注意不要在大堂無(wú)故逗留；
7、領(lǐng)導中午發(fā)現許多員工身穿自己的衣服在員工食堂吃飯，餐飲部杜絕此事發(fā)生，在營(yíng)業(yè)和辦公區域應符合酒店儀容儀表要求。
部門(mén)員工面談?dòng)涗?5
會(huì )議時(shí)間：20xx年xx月xx日18：00
會(huì )議地點(diǎn)：C—102
與會(huì )人員：培訓部全體成員
出勤情況：雷夢(mèng)梵請假
主講人：培訓部部長(cháng)，副部長(cháng)
記錄人：
會(huì )議主題：本學(xué)期工作安排討論與部長(cháng)對干事的期望
會(huì )議內容：
一、本學(xué)期工作討論
1)針對第二部門(mén)的'推出，詢(xún)問(wèn)各干事意愿想去哪個(gè)部門(mén)并愿意承擔第二部門(mén)工作(本周日確定第二部門(mén)名單)
2)針對上次開(kāi)會(huì )時(shí)事討論，干事發(fā)言近期所關(guān)注的時(shí)事
二、本學(xué)期工作初步安排
近期：周末舞會(huì )，國旗護衛隊與培訓部組織與老校區交流四月初：各學(xué)院文化藝術(shù)節的開(kāi)展，達人秀工作準備
中旬：達人秀中賽(老校區進(jìn)行決賽)
將推選出副部長(cháng)候選人
五月初：學(xué)術(shù)科技節，安全文化宣傳，五月紅歌歌唱賽(其中會(huì )不時(shí)摻雜其他活動(dòng)，臨時(shí)通知)
五月底：與外校交流
三、部長(cháng)本學(xué)期對干事提出的期望
榮：工作保持認真風(fēng)格，嚴謹，在部門(mén)交流起帶頭作用，活躍氣氛
杰：感受更多，收貨更多
華：讓想法成為現實(shí)
珂：做好眼前，個(gè)人力量提升，爭取獨擋一面
梅：想問(wèn)題更有深度
玲：保持細心與熱情
娟：保持干勁，活潑，影響更多人
均：多發(fā)言
迪：在文字方面更進(jìn)一步
梅：更活潑，多交流
峰：用所學(xué)理論給我們啟發(fā)
部長(cháng)總結：這學(xué)期的工作量多，會(huì )挺累，但收獲也會(huì )更多
部門(mén)員工面談?dòng)涗?6
時(shí)間：
20XX年X月X日（星期日）19：00—20：00
地點(diǎn)：
北區逸夫樓105教室
出席和列席人員：
13級部長(cháng)級成員滿(mǎn)一鵬、吳穎、仝苗，14級干事
與會(huì )情況：
應到：9人實(shí)到：9人請假：無(wú)曠會(huì )：無(wú)遲到：無(wú)早退：無(wú)
會(huì )議主持人：
滿(mǎn)一鵬
會(huì )議記錄：
仝苗
會(huì )議內容：
一、14級自我介紹，增進(jìn)14級成員間的認識，消除陌生感。
二、抽人背部門(mén)條例，再次強調部門(mén)紀律
三、討論學(xué)生會(huì )近期活動(dòng)，讓干事們做好技能培訓的準備。
四、對本次會(huì )議進(jìn)行總結：
1、強調紀律的重要性，要求各成員嚴格遵守部門(mén)和學(xué)生會(huì )的`各項規章制度和紀律要求
2、增強集體意識，增強集體榮譽(yù)感，不僅宣傳部是我們的家，學(xué)生會(huì )更是我們的一個(gè)大家庭
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