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員工績(jì)效改進(jìn)計劃

時(shí)間:2024-08-23 17:31:26 計劃 我要投稿

員工績(jì)效改進(jìn)計劃

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的員工績(jì)效改進(jìn)計劃,希望能夠幫助到大家。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃

員工績(jì)效改進(jìn)計劃1

  績(jì)效改進(jìn)計劃又稱(chēng)個(gè)人發(fā)展計劃(IndividualDevelopmentPlan,IDP),是指根據員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內完成有關(guān)工作績(jì)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統計劃。很多人認為,績(jì)效評估是績(jì)效管理最為重要的環(huán)節,但實(shí)際上績(jì)效改進(jìn)計劃要重要得多。究其原因,主要在于績(jì)效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績(jì)效改進(jìn)計劃是往前看,以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jì)效,而不是關(guān)注那些過(guò)去的、無(wú)法改變的績(jì)效。由于績(jì)效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jì)效,因此制定與實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃是績(jì)效評估結果最重要的用途,也是成功實(shí)施績(jì)效管理的關(guān)鍵。

  一、制定績(jì)效改進(jìn)計劃的基本原則

  在制定績(jì)效改進(jìn)計劃之前,主管和員工應該對一些問(wèn)題達成共識,把握住五個(gè)基本原則:

  1.平等性原則:主管和員工在制定績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jì)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。

  2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)應該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。

  3.指導性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據組織和業(yè)務(wù)單元的目標出發(fā)并結合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jì)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導,并提供必要的資源和支持。

  4.“SMART”原則:績(jì)效改進(jìn)計劃是指導績(jì)效改進(jìn)實(shí)施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實(shí)的和有時(shí)限的。

  5.發(fā)展性原則:績(jì)效改進(jìn)計劃的目標著(zhù)眼于未來(lái),所以在制定與實(shí)施計劃時(shí)要有長(cháng)遠的、戰略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來(lái)。

  二、制定績(jì)效改進(jìn)計劃的準備工作

  1.選擇合適的時(shí)間

  選擇什么樣的時(shí)間制定績(jì)效改進(jìn)計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì )影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。

  例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì )議,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶(hù)。在這樣的情況下,制定績(jì)效改進(jìn)計劃往往會(huì )心不在焉,草率收場(chǎng),無(wú)法展開(kāi)細致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jì)效改進(jìn)計劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀(guān)花般地進(jìn)行這項工作,這樣就無(wú)法保證績(jì)效改進(jìn)計劃的效果。

  2.選擇適宜的場(chǎng)地

  通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jì)效改進(jìn)計劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺(jué),這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jì)效改進(jìn)計劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì )遇到各種各樣的打擾,例如電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì )給人明顯的上下級的感覺(jué),容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會(huì )感覺(jué)比較放松,遠離電腦、電話(huà)和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實(shí)的感受。

  3.準備相關(guān)的資料

  在制定績(jì)效改進(jìn)計劃之前,主管和員工都應準備好制定績(jì)效改進(jìn)計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jì)效計劃、績(jì)效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績(jì)效改進(jìn)計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內容。員工需要準備好個(gè)人的發(fā)展計劃。主管除了想聽(tīng)到員工對個(gè)人過(guò)去績(jì)效的陳述和,更希望了解到員工針對績(jì)效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。

  4.主管的心理準備

  在制定績(jì)效改進(jìn)計劃之前,主管除了要準備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時(shí)可能表現出來(lái)的情緒和行為。

  主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績(jì)效評估的結果已經(jīng)達成一致意見(jiàn)。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績(jì)效評估可能表現出來(lái)的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì )出現員工與主管對評估結果意見(jiàn)不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

  三、制定績(jì)效改進(jìn)計劃的流程

  1.回顧績(jì)效考評的結果

  每個(gè)人都有被他人認可的需要,當一個(gè)人做出成就時(shí),他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績(jì)效期間工作表現的成績(jì)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P的話(huà),他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來(lái)可以指出員工的績(jì)效中存在的一些不足之處,或者員工目前績(jì)效表現尚可但仍有需要改進(jìn)的'方面。主管和員工可以就績(jì)效評估表格中的內容逐項進(jìn)行溝通,在雙方對績(jì)效評估中的各項內容基本達成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著(zhù)手制定績(jì)效改進(jìn)計劃。

  2.找出有待發(fā)展的項目

  有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過(guò)努力可以改善和提高的。一般來(lái)說(shuō),在一次績(jì)效改進(jìn)計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個(gè)人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進(jìn)行改善和提高。

  3.確定發(fā)展的具體措施

  將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績(jì)效改進(jìn)的方法就會(huì )想到送員工參加培訓,其實(shí),除了培訓之外,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jì)效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn)、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會(huì )組織等等。

  4.列出發(fā)展所需的資源

  “工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績(jì)效改進(jìn)計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔、學(xué)習時(shí)間的保證、培訓機會(huì )的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,盡量為員工績(jì)效的改進(jìn)創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。

  5.明確項目的評估期限

  工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長(cháng)期的任務(wù),須在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間段中才能得到準確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過(guò)短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。

  6.簽訂正式的改進(jìn)計劃

  當人們親身參與了某項決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì )傾向于堅持立場(chǎng),并且在外部的力量作用下也不會(huì )輕易改變。因此,在制定績(jì)效改進(jìn)計劃的過(guò)程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規的績(jì)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對績(jì)效改進(jìn)計劃中的內容是做出了很強的公開(kāi)承諾的,這樣他們就會(huì )傾向于堅持這些承諾,履行自己的績(jì)效改進(jìn)計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

  四、制定績(jì)效改進(jìn)計劃的案例

  劉先生是A公司的銷(xiāo)售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標,但工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識還不夠熟悉,有時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶(hù)溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),對客戶(hù)深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績(jì)效改進(jìn)計劃(見(jiàn)表)。

  五、實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃的要點(diǎn)

  1.保持持續的溝通

  員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jì)效改進(jìn)計劃,達成了績(jì)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計劃實(shí)施過(guò)程就會(huì )完全順利,主管就可以高枕無(wú)憂(yōu),等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jì)效改進(jìn)計劃實(shí)施的過(guò)程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續的溝通。一方面計劃有可能隨著(zhù)環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現,這時(shí)就需要對計劃進(jìn)行調整,使之更加適應內外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時(shí)可能會(huì )遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決。

  2.注意正強化的運用

  績(jì)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來(lái)進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現。按照行為強化原理,人們會(huì )根據對行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,而且人們可以從過(guò)去的行為結果中得到學(xué)習。所以在績(jì)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,當員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),應該及時(shí)給予認可和稱(chēng)贊,以激勵員工取得更大的進(jìn)步。

  3.適當采取處罰措施

  在實(shí)施績(jì)效改進(jìn)的過(guò)程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒(méi)有得到應有的資源保證等,而是因為員工個(gè)人主觀(guān)因素對工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jì)效,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過(guò)于嚴苛;三是采取措施之后要注意監控和評估處罰后的結果。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃2

  績(jì)效改進(jìn)計劃是績(jì)效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績(jì)效的一個(gè)過(guò)程?(jì)效改進(jìn)計劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jì)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jì)效改進(jìn)計劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì )有更大的發(fā)展,績(jì)效管理工作才會(huì )有成功的保障。

  一、 在制定績(jì)效改進(jìn)計劃前,首先要找出績(jì)效的差距

  在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據和事實(shí),對比制定的工作目標和實(shí)際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。

  二、 找出績(jì)效不好的原因

  原因有主觀(guān)的原因和客觀(guān)的原因,主觀(guān)原因就是對工作缺乏興趣和動(dòng)力?陀^(guān)的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析:

  1、 員工的態(tài)度:

  因為員工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jì)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?

  2、 員工的技能:

  員工的工作方法、溝通技巧影響績(jì)效的產(chǎn)出。采取什么樣的`方法彌補?

  3、 員工的知識:

  員工的知識影響了績(jì)效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?

  4、 外部的問(wèn)題

  外部的問(wèn)題影響了績(jì)效的產(chǎn)出?如何改善?

  5部門(mén)領(lǐng)導要進(jìn)行自查:

  是因為溝通不足,還是沒(méi)有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。

  三、 制定績(jì)效改進(jìn)的計劃

  1、 確定績(jì)效改進(jìn)的目標,部門(mén)領(lǐng)導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會(huì )更高,實(shí)施得更加順利。

  2、 通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。

  3、 制定績(jì)效改進(jìn)計劃,在績(jì)效計劃中增加具體的行動(dòng)計劃和實(shí)現手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計劃責任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。

  4、 跟進(jìn)員工的改進(jìn)計劃,員工的計劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會(huì )被調職和降薪。

  總之,績(jì)效改進(jìn)是績(jì)效管理的重要過(guò)程,只有認真抓好績(jì)效改進(jìn)計劃的落實(shí),才能達到績(jì)效管理的最終過(guò)程。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃3

  一、引言

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對員工個(gè)人能力的要求也在不斷提高。為了進(jìn)一步提升員工的工作效率,提高整體,我們制定了一份員工績(jì)效改進(jìn)計劃。本計劃旨在幫助員工了解自己的優(yōu)勢和不足,明確改進(jìn)方向,并提供相應的培訓和支持,以實(shí)現個(gè)人和公司的共同發(fā)展。

  二、計劃目標

  1. 提高員工的工作效率和質(zhì)量;

  2. 增強員工的團隊合作意識和能力;

  3. 培養員工的創(chuàng )新思維和解決問(wèn)題的能力;

  4. 建立員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展之間的良性互動(dòng)。

  三、實(shí)施步驟

  1. 自我評估:每位員工在計劃實(shí)施的第一步中進(jìn)行自我評估,了解自己的工作表現和優(yōu)勢,找出需要改進(jìn)的方面。

  2. 制定改進(jìn)計劃:?jiǎn)T工根據自我評估結果,制定具體的績(jì)效改進(jìn)計劃,包括改進(jìn)目標、方法和時(shí)間表。

  3. 培訓與輔導:公司根據員工的改進(jìn)需求,提供相應的培訓和輔導支持,幫助員工掌握新的和方法。

  4. 定期評估與反饋:定期對員工的績(jì)效改進(jìn)計劃進(jìn)行評估,給予反饋和建議,確保計劃的'順利進(jìn)行。

  5. 激勵與獎勵:對在績(jì)效改進(jìn)中表現優(yōu)秀的員工給予適當的激勵和獎勵,以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力。

  四、具體措施

  1. 針對工作效率低下的問(wèn)題,我們將提供時(shí)間管理培訓和番茄工作法等實(shí)用技巧,幫助員工合理安排工作時(shí)間。

  2. 為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,我們將組織內部培訓、外部培訓和在線(xiàn)學(xué)習等多種形式的學(xué)習活動(dòng)。

  3. 為增強團隊合作能力,我們將定期開(kāi)展團隊建設活動(dòng),加強員工之間的溝通與協(xié)作。

  4. 為培養創(chuàng )新思維和解決問(wèn)題的能力,我們將邀請專(zhuān)家進(jìn)行創(chuàng )新思維培訓、案例分析研討等活動(dòng)。

  5. 為確保員工能夠及時(shí)獲取所需的支持和資源,公司將設立專(zhuān)門(mén)的績(jì)效改進(jìn)指導員,為員工提供個(gè)性化輔導。

  6. 建立績(jì)效改進(jìn)檔案,記錄每位員工的改進(jìn)過(guò)程和成果,作為員工晉升和獎勵的依據之一。

  7. 對表現優(yōu)秀的員工,將給予額外的福利待遇、晉升機會(huì )等獎勵,以激勵更多員工積極參與績(jì)效改進(jìn)。

  五、結語(yǔ)

  通過(guò)實(shí)施員工績(jì)效改進(jìn)計劃,我們將幫助員工提升個(gè)人能力,增強團隊凝聚力,提高整體績(jì)效。這不僅有利于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也有利于公司業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的公司必將取得更加輝煌的成就。讓我們攜手共進(jìn),為打造一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境而努力!

員工績(jì)效改進(jìn)計劃4

  員工面談及改進(jìn)計劃是企業(yè)對員工績(jì)效進(jìn)行評估和改進(jìn)的重要環(huán)節。通過(guò)面談,企業(yè)可以了解員工在工作中存在的問(wèn)題和不足,制定相應的改進(jìn)計劃,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而提升企業(yè)的整體績(jì)效水平。

  一、面談前的準備工作

  1、收集員工績(jì)效數據:根據企業(yè)績(jì)效考核制度,收集員工的績(jì)效數據,包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。

  2、確定面談時(shí)間:選擇合適的面談時(shí)間,一般選擇在員工工作結束后或者下一工作日開(kāi)始前進(jìn)行。

  3、制定面談提綱:根據收集到的績(jì)效數據,制定面談提綱,確定需要討論的問(wèn)題和需要達成共識的改進(jìn)計劃。

  4、準備好反饋材料:準備員工的工作表現記錄、報告等相關(guān)材料,以便在面談時(shí)提供參考。

  二、面談過(guò)程

  1、自我評價(jià):?jiǎn)T工先對自己一段時(shí)間的工作表現進(jìn)行自我評價(jià),說(shuō)明工作中存在的問(wèn)題和不足,以及自己如何克服這些問(wèn)題。

  2、了解問(wèn)題:聽(tīng)取員工的自我評價(jià)后,管理者需要進(jìn)一步了解問(wèn)題的具體情況,以及員工是否采取了相應的改進(jìn)措施。

  3、確定改進(jìn)計劃:根據收集到的績(jì)效數據和員工自我評價(jià),與員工共同討論制定改進(jìn)計劃。改進(jìn)計劃應該包括具體的'目標、時(shí)間節點(diǎn)、責任人以及相應的資源支持等。

  4、提出建議和期望:在面談結束前,管理者應該向員工提出建議和期望,鼓勵員工積極改進(jìn)工作表現,爭取更好的成績(jì)。

  三、改進(jìn)計劃的實(shí)施與監控

  1、確定跟進(jìn)人員:指定一名或幾名跟進(jìn)人員,負責監督改進(jìn)計劃的實(shí)施情況,并在計劃執行過(guò)程中提供必要的支持和協(xié)助。跟進(jìn)人員應當定期與員工進(jìn)行溝通,了解計劃執行進(jìn)展情況,以及遇到的問(wèn)題和困難。

  2、建立溝通渠道:提供多種溝通渠道,如定期的會(huì )議、電話(huà)、郵件等,確保員工與管理層之間的信息暢通,以便及時(shí)解決問(wèn)題和調整改進(jìn)計劃。

  3、跟蹤評估:跟進(jìn)人員應對改進(jìn)計劃的執行情況進(jìn)行跟蹤評估,定期向管理層匯報進(jìn)展情況。在計劃執行過(guò)程中,如有必要可對計劃進(jìn)行調整或修改,以確保達到預期效果。

  四、總結與建議

  通過(guò)以上步驟,企業(yè)可以有效地對員工的績(jì)效進(jìn)行評估和改進(jìn)。為了確保改進(jìn)計劃的順利實(shí)施,企業(yè)還需要注意以下幾點(diǎn):

  1、建立完善的績(jì)效管理制度:企業(yè)應建立完善的績(jì)效管理制度,明確績(jì)效評估標準和方法,確保評估結果的客觀(guān)性和準確性。

  2、加強培訓和支持:為員工提供必要的培訓和支持,幫助他們更好地理解和執行改進(jìn)計劃,提高工作效率和質(zhì)量。

  3、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展:在制定改進(jìn)計劃時(shí),應關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求,為其提供更多的學(xué)習和成長(cháng)機會(huì ),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力。

  4、定期總結和反饋:企業(yè)應定期對績(jì)效面談及改進(jìn)計劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結和反饋,以便不斷完善和優(yōu)化制度和方法。

  總之,員工績(jì)效面談及改進(jìn)計劃是企業(yè)提升員工績(jì)效和企業(yè)整體績(jì)效的重要手段。通過(guò)科學(xué)的方法和步驟,企業(yè)可以有效地幫助員工發(fā)現和解決問(wèn)題,提高工作效率和質(zhì)量,從而實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃5

  一、員工績(jì)效改進(jìn)計劃的必要性

  1.提高員工工作積極性,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

  員工是企業(yè)中最重要的資源,他們的工作態(tài)度和工作效率直接影響到企業(yè)的運營(yíng)和發(fā)展。通過(guò)制定員工績(jì)效改進(jìn)計劃,可以激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  2.優(yōu)化企業(yè)管理,提高企業(yè)效能

  通過(guò)對員工績(jì)效進(jìn)行評估,可以發(fā)現企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調整和優(yōu)化,提高企業(yè)的效能和競爭力。

  3.提高員工滿(mǎn)意度,降低員工

  員工是企業(yè)的重要財富,保持員工的穩定性對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)制定員工績(jì)效改進(jìn)計劃,建立科學(xué)有效的激勵機制,可以提高員工的滿(mǎn)意度,降低員工的離職率。

  二、員工績(jì)效改進(jìn)計劃的實(shí)施方式

  1.制定績(jì)效評估標準

  績(jì)效評估標準是制定員工績(jì)效改進(jìn)計劃的基礎,一般包括員工能力、工作質(zhì)量、工作效率等方面。企業(yè)可以根據自身情況,結合行業(yè)標準和市場(chǎng)需求,制定適合自己的績(jì)效評估標準。

  2.建立績(jì)效管理制度

  建立科學(xué)有效的績(jì)效管理制度是保證員工績(jì)效改進(jìn)計劃順利實(shí)施的關(guān)鍵。制度應包括績(jì)效評估周期、評估方式、評估標準、激勵機制等內容,同時(shí)要建立完善的績(jì)效檔案管理體系,確保評估結果的`公正性和客觀(guān)性。

  3.實(shí)施績(jì)效評估和激勵措施

  績(jì)效評估是員工績(jì)效改進(jìn)計劃中最核心的環(huán)節,企業(yè)應根據評估結果,采取相應的激勵措施。激勵措施可以包括薪酬激勵、晉升機會(huì )、培訓機會(huì )、獎金等形式,同時(shí)要建立公平公正的激勵機制,確保員工的利益得到充分保障。

  三、員工績(jì)效改進(jìn)計劃的注意事項

  1.制定績(jì)效評估標準時(shí),應考慮到員工的實(shí)際情況,避免過(guò)高或過(guò)低的評估標準,保證評估結果的公正性和可靠性。

  2.建立科學(xué)有效的績(jì)效管理制度時(shí),應考慮到企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求,避免制度僵化和過(guò)于繁瑣。

  3.實(shí)施績(jì)效評估和激勵措施時(shí),應注意到員工的心理需求和個(gè)性差異,采取多種形式的激勵措施,確保評估結果對員工的積極激勵作用。

  四、員工績(jì)效改進(jìn)計劃的建議

  1.建立員工績(jì)效改進(jìn)計劃小組,由專(zhuān)業(yè)人員負責,確?(jì)效評估的科學(xué)性和客觀(guān)性。

  2.建立員工績(jì)效改進(jìn)計劃宣傳機制,讓員工充分了解績(jì)效管理制度和激勵機制,提高員工的參與度和積極性。

  3.定期對員工績(jì)效改進(jìn)計劃進(jìn)行評估和調整,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,確保員工績(jì)效改進(jìn)計劃的順利實(shí)施。

  總之,員工績(jì)效改進(jìn)計劃是提高企業(yè)效能,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)應根據自身情況,制定科學(xué)有效的員工績(jì)效改進(jìn)計劃,建立完善的績(jì)效管理制度和激勵機制,從而提高員工的工作積極性和工作效率,降低員工的離職率,為企業(yè)的發(fā)展壯大打下堅實(shí)的基礎。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃6

  員工面談及改進(jìn)計劃是一項重要的管理工作,旨在提高員工的工作績(jì)效和滿(mǎn)意度,進(jìn)而提升整體工作質(zhì)量。通過(guò)面談,我們可以了解員工的工作表現,發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,幫助員工更好地發(fā)揮自己的潛力。

  一、面談前的準備工作

  1、確定面談對象和時(shí)間:根據員工的結果,確定需要面談的對象和時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),需要與表現優(yōu)秀的員工進(jìn)行表?yè)P和鼓勵,與表現一般的員工進(jìn)行指導和幫助,與表現較差的員工進(jìn)行溝通和指導。

  2、準備面談資料:根據面談對象和時(shí)間,準備相關(guān)的資料和文件,包括員工的'績(jì)效評估報告、工作表現記錄、相關(guān)政策文件等。

  3、營(yíng)造良好的氛圍:在面談前,需要營(yíng)造一個(gè)輕松、友好的氛圍,讓員工感到被尊重和理解?梢圆扇∫恍┬〖记,如讓員工選擇談話(huà)的主題、提問(wèn)、分享自己的看法等。

  二、面談過(guò)程

  1、表達關(guān)注和鼓勵:首先表達對員工的關(guān)注和認可,強調他們在工作中的價(jià)值和重要性。

  2、回顧績(jì)效表現:結合員工的績(jì)效評估報告和工作表現記錄,回顧他們在工作中的表現,發(fā)現存在的問(wèn)題和不足之處。

  3、分析原因:分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,包括員工自身的能力、態(tài)度、方法等方面的問(wèn)題。

  4、提出改進(jìn)措施:針對問(wèn)題提出具體的改進(jìn)措施和方法,包括培訓、指導、調整工作安排等。同時(shí),鼓勵員工積極參與到改進(jìn)過(guò)程中來(lái),共同制定改進(jìn)計劃。

  5、給予支持和幫助:為員工提供必要的支持和幫助,包括資源、時(shí)間、技能等方面的支持,確保員工能夠順利地實(shí)施改進(jìn)計劃。

  6、建立溝通機制:與員工協(xié)商建立有效的溝通機制,確保雙方能夠及時(shí)溝通和反饋工作進(jìn)展情況,及時(shí)調整改進(jìn)計劃和方法。

  三、改進(jìn)計劃的實(shí)施與監控

  1、制定明確的改進(jìn)目標:與員工共同制定明確的改進(jìn)目標,確保目標具有可衡量性、可達成性和時(shí)間限制性。

  2、制定具體行動(dòng)計劃:根據目標,制定具體的行動(dòng)計劃和方法,包括時(shí)間安排、責任分工、資源調配等。

  3、定期檢查和反饋:定期對改進(jìn)計劃的執行情況進(jìn)行檢查和反饋,確保計劃的順利實(shí)施。如有必要,可以對計劃進(jìn)行調整和修改。

  4、鼓勵員工積極參與:鼓勵員工積極參與改進(jìn)計劃的實(shí)施過(guò)程,給予他們必要的支持和指導,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng )造力。

  5、及時(shí)表彰和獎勵:對于在改進(jìn)過(guò)程中表現優(yōu)秀的員工,應及時(shí)給予表彰和獎勵,以激勵他們繼續努力工作。

  四、總結與建議

  通過(guò)以上步驟,我們可以有效地開(kāi)展員工績(jì)效面談及改進(jìn)計劃工作。在實(shí)施過(guò)程中,需要注意以下幾點(diǎn):

  1、確保面談和改進(jìn)計劃的保密性,保護員工的隱私和權益。

  2、給予員工充分的信任和支持,鼓勵他們自主地參與到改進(jìn)過(guò)程中來(lái)。

  3、根據實(shí)際情況靈活調整改進(jìn)計劃和方法,確保其適應性和有效性。

  4、加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,共同推進(jìn)員工的績(jì)效提升工作。

  總之,員工績(jì)效面談及改進(jìn)計劃是一項重要的管理工作,需要我們認真對待和落實(shí)。通過(guò)不斷總結經(jīng)驗教訓,不斷完善改進(jìn)措施和方法,我們能夠更好地提高員工的工作績(jì)效和滿(mǎn)意度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃7

  估要同員工的生涯規劃、企業(yè)的培訓計劃有機地結合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過(guò)程中要體現公正、公平、公開(kāi),能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì),同時(shí)應盡量地避免績(jì)效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進(jìn)行評估意見(jiàn)的反饋是很重要的,因為進(jìn)行績(jì)效評估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jì)效。所以,主管和員工應合力安排績(jì)效改進(jìn)計劃。

  一、選取待改進(jìn)方面的原則

  1、重審績(jì)效不足的方面。主管的評價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒(méi)有真正察覺(jué)員工發(fā)生問(wèn)題的缺點(diǎn);也許主管認為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。

  2、從員工愿意改進(jìn)之處著(zhù)手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機,因為員工通常不會(huì )選取他根本不想改進(jìn)的地方著(zhù)手。

  3、從易出成效的方面開(kāi)始改進(jìn)。立竿見(jiàn)影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續其他方面的改進(jìn)。

  4、以所花的時(shí)間、精力和金錢(qián)而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。

  二、績(jì)效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn)

  績(jì)效改進(jìn)計劃設計的`目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現,必須符合四個(gè)要點(diǎn):

  1、意愿。員工自己想改變的愿望。

  2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。

  3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進(jìn)績(jì)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時(shí),需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。

  4、獎勵。如果員工知道行為改變后會(huì )獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿(mǎn)足、表?yè)P、加重責任、更多的自由與授權。

  此外,社會(huì )是在動(dòng)態(tài)發(fā)展著(zhù)的,績(jì)效評估的標準與刻度也應作相應地調整,才能對員工的工作績(jì)效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。

員工績(jì)效改進(jìn)計劃8

  戰略績(jì)效管理的根本目的并不是對部門(mén)和員工分出高下,這只是面向過(guò)去的績(jì)效評估方式,整個(gè)績(jì)效管理體系最終的目的是面向將來(lái)的,更著(zhù)重于績(jì)效進(jìn)一步的提高。通過(guò)績(jì)效評估,找出對企業(yè)績(jì)效起阻礙作用的'績(jì)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來(lái)說(shuō),對企業(yè)績(jì)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。

  (1)員工知識。

  員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗等等。

  (2)員工技能。

  員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專(zhuān)業(yè)技能等。

  (3)員工態(tài)度。

  員工態(tài)度指員工對待工作與績(jì)效的態(tài)度,如主動(dòng)性、誠信、投入等等。

  (4)外部障礙。

  外部障礙指員工本人之外影響績(jì)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機制等等。

  在績(jì)效評估完成后,管理者要對影響績(jì)效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現各方面績(jì)效目標的問(wèn)題所在,即發(fā)現績(jì)效差的征

  工作績(jì)效改進(jìn)計劃和原因。管理者可以運用績(jì)效診斷箱對下屬員工績(jì)效進(jìn)行診斷。

 。1)有做這方面工作的知識和經(jīng)驗嗎?

 。2)有應用知識和經(jīng)驗的相關(guān)技能嗎?

 。3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?

 。4)有不可控的外部障礙嗎?

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