(合集)工作年度計劃4篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計劃 篇1
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)?wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度通過(guò)組織架構的'健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
工作年度計劃 篇2
一、總則。
為加快機電系統安全、快捷、高效運行,提高設備運行率、減少損失、增大設備使用年限,提高設備重復利用率,提高機電人員安全操作水平,加強機電完好標準,加大設備檢修規范,為實(shí)現安全本質(zhì)性礦井打下堅實(shí)基礎。
二、運行管理計劃。
1、人力資源管理。
人是社會(huì )發(fā)展的第一要素,現代企業(yè)競爭,最終是人力資源的競爭,F代煤礦已經(jīng)有過(guò)去的手鎬落煤采煤工藝改為綜合機械化采煤和綜合機械連續采煤工藝,煤礦機電工人在以后煤礦生產(chǎn)中將起到巨大推動(dòng)作用。加強機電職工歸屬感,責任感 是機電系統重中之中,通過(guò)聘用機電技師工作。機電職工月度評先工作,機電職工內部比武提高機電職工責任感。通過(guò)技術(shù)培訓工作提高職工安全素質(zhì),操作技能,通過(guò)對機電職工節能改造工作的表?yè)P和獎勵,對機電職工責任感和榮譽(yù)感的認可,提高機電職工的工作積極性和責任心。
2、加強設備管理。
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治”講的是 企業(yè)要保持最強的核心競爭能力,必須要有先進(jìn)的設備,要讓先進(jìn)的設備流暢運行,發(fā)揮最大功效,必須要實(shí)施最優(yōu)秀的管理。設備管理的創(chuàng )新、模式創(chuàng )新 讓設備管理成為煤礦安全、高效生產(chǎn)的推進(jìn)器。計劃對機電進(jìn)一步設備維護標準,計劃出臺機電設備完好標準、機電設備檢修規范,機電設備硐室質(zhì)量達標。
3、加強技術(shù)管理。
加強機電技術(shù)管理,加強采面 掘進(jìn)供電先設計后施工,在驗收的程序。加強運輸技術(shù)管理工作,加強運輸系統的先設計,后施工,運輸維護質(zhì)量。
4、加強質(zhì)量標準化建設。
對機電硐室機電質(zhì)量標準化,實(shí)現地面變電所,井下變電所、鍋爐房、通風(fēng)機房、空壓機房、水泵房、以及機電系統質(zhì)量標準化、運輸系統質(zhì)量標準化。
三、計劃實(shí)施目標。
1、通過(guò)人力資源的管理加強企業(yè)職工凝聚力,向心力、提高機電職工的工作積極性,工作歸屬感。
2、加強設備管理,提高設備的利用率,杜絕井下機電設備失爆現象,提高設備完好率,延長(cháng)機電設備使用壽命。
3、加強機電技術(shù)管理提高機電管理安全管理意識,加強機電工程技術(shù)保障能力,提高機電設備抗礦井災害的能力。
4、通過(guò)機電質(zhì)量標準化的而建設,為實(shí)現礦井生產(chǎn)安全質(zhì)量標準化,為小河一礦實(shí)現“五優(yōu)”礦井打下夯實(shí)基礎,為實(shí)現安全本質(zhì)性礦井實(shí)現。
四、總則。
1、煤礦機電管理工作是煤炭生產(chǎn)管理中的基礎工作。它牽扯和影響到煤炭生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節,直接影響礦井生產(chǎn)安全和任務(wù)的完成。礦井機電設備種類(lèi)多,線(xiàn)長(cháng)面廣,移動(dòng)性大,管理工作任務(wù)繁重且責任重大;礦井機電工作技術(shù)性強、業(yè)務(wù)范圍廣,全面管好、用好、修好機電設備,是礦井生產(chǎn)安全和經(jīng)濟運行的首要保證;建立健全管理機構,加強領(lǐng)導是搞好礦井機電工作的基本保證。
2、本標準制定的依據為:《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤礦安全規程》、《生產(chǎn)礦井質(zhì)量標準化標準》、《煤礦機電設備完好標準》、《煤礦礦井機電設備檢修標準》以及集團公司有關(guān)礦井機電管理的文件、規定等相關(guān)條文。
3、本標準適用于集團公司所屬各生產(chǎn)礦井機電管理以及機電部門(mén)所管理的大型固定設備、采掘移動(dòng)設備、井上下供電系統等。主要包括:
。1)大型固定設備(包括礦井主提升機、主扇風(fēng)機、主空壓機、主排水泵、鍋爐等設備及附屬設施、系統和控制等。)
。2)礦井主要變供電設備(包括變壓器、高低壓開(kāi)關(guān)柜、供電系統線(xiàn)路、附屬防護裝置、控制裝置和設備等)。
。3)井下變供電設備(包括礦用防爆變壓器、防爆高低壓開(kāi)關(guān)、磁力起動(dòng)器、防爆電動(dòng)機、小型電氣設備、礦用電力電纜等設備和線(xiàn)路及其保護、控制裝置等)。
。3)礦井采掘移動(dòng)機電設備和照明、通信、監測等設備設施。
五、礦井機電管理機構設置及責任。
1、各礦井必須建立礦、區(科)、班、組四級“機電安全管理工作責任制”,明確工作范圍和管理責任。
2、各生產(chǎn)礦井設機電礦長(cháng)主管機電運輸工作,負責礦井機電運輸管理及安全運行管理工作。主要職責為:
。1)在礦長(cháng)的領(lǐng)導下,負責礦井機電運輸的全面管理工作。工作中必須認真貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策和法令;認真貫徹執行上級和上級主管部門(mén)的有關(guān)規定、決議,善于結合本礦實(shí)際作好礦井機電運輸管理工作。并針對本礦情況制定出相應的各種管理制度和執行細則,督促貫徹執行。每年組織修訂完善一次各種管理制度及細則。
。2)落實(shí)安全生產(chǎn)方針,認真抓好全礦機電運輸系統和設備的安全、高效和經(jīng)濟運行工作,認真抓好機電運輸系統的預防性定期檢查、檢測和檢修工作,確保機電運輸系統的安全、可靠運行。
。3)定期主持召開(kāi)礦井機電運輸專(zhuān)業(yè)會(huì )議,及時(shí)研究解決機電運輸工作中出現的問(wèn)題,組織討論制訂全礦的年度機電運輸工作計劃及設備檢修計劃并上報;還要組織制定好月度實(shí)施計劃,對實(shí)施情況負責。
。4)負責組織、協(xié)調和指導機電科編制全礦機電設備的購置,大修計劃;組織設備的平衡,調撥,改造、報廢及設備維修工作;按上級有關(guān)要求組織好設備安裝及改造的竣工驗收工作。
。5)對上級有關(guān)規定、指示、決議和文件的貫徹情況要留有記錄;對礦上報的有關(guān)機電運輸材料要核實(shí)、簽字并負責。
3、設機電副總工程師協(xié)助機電礦長(cháng)管理機電運輸工作。主要職責為:
。1)在機電礦長(cháng)和礦總工程師領(lǐng)導下,協(xié)助機電礦長(cháng)管理全礦的機電運輸工作,重點(diǎn)抓好機電運輸技術(shù)管理和質(zhì)量達標工作。主管機電礦長(cháng)不在時(shí),履行其職責。
。2)貫徹執行黨和國家的路線(xiàn),方針,技術(shù)政策,落實(shí)上級有關(guān)機電運輸規章制度。全面掌握機電運輸設備的技術(shù)狀態(tài),處理生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。對大型固定設備及主要供電系統的.技術(shù)性能、圖紙資料的準確性負責,每年至少組織一次審核并簽字。
。3)負責定期組織召開(kāi)機電技術(shù)工作專(zhuān)業(yè)會(huì )議,總結和研究、布置和開(kāi)展技術(shù)工作。搞好技術(shù)管理,依靠科技進(jìn)步,提高職工技術(shù)素質(zhì)和技術(shù)裝備水平。
。4)組織礦井年度及月度機電運輸工作計劃、技術(shù)措施、統計表報和有關(guān)技術(shù)資料的編制審查、修訂等管理工作。
。5)負責機電運輸職工隊伍技術(shù)培訓。協(xié)助機電礦長(cháng)組織技術(shù)革新,技術(shù)改造,以及新技術(shù)新工藝的推廣應用。
4、礦井設機電科,具體負責礦井固定設備和供電系統的機電管理、礦井機電設備的安裝、運行、檢修、技術(shù)改造和設備資產(chǎn)管理等工作。機電科設科長(cháng)一人主持全科工作;副科長(cháng)若干人協(xié)助科長(cháng)抓好分管工作;設主管工程師(技術(shù)負責人)一人,負責機電技術(shù)工作;技術(shù)人員若干人,協(xié)助主管工程師抓好分管技術(shù)工作。
5、機電科長(cháng)主要職責是:
。1)在機電礦長(cháng)的領(lǐng)導下,認真抓好礦井主提升系統、供電系統、排水系統、主通風(fēng)機系統、主壓風(fēng)機系統和鍋爐的安全運行工作,確保各項機電系統和環(huán)節的經(jīng)濟、技術(shù)指標和機電工作計劃的制訂和落實(shí)。做到管理有序、組織嚴密、制度健全、措施到位、責任落實(shí)。
。2)認真抓好機電設備管理工作,建立、健全各項設備管理制度,至少每年對機電科管轄范圍的各種管理制度和實(shí)施細則組織一次修訂完善,并負責督促落實(shí)。確保設備的購(租)、管、發(fā)、收、修、報廢等環(huán)節符合上級要求和制度規定;確保對礦提供優(yōu)質(zhì)、完好設備;確保設備不流失,新度系數不降低。
。3)組織編制機電工作年度計劃及設備年度檢修計劃、年度設備購置租賃計劃和大修計劃,待批準后組織實(shí)施。
。4)對主要機電設備的運行狀況必須了如指掌,定期組織檢查,經(jīng)常深入現場(chǎng)和井下了解情況,督促和組織好預防性定期檢修工作,確保機電系統安全、可靠運行。
。5)組織全科人員規章制度和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高員工遵章守紀的自覺(jué)性,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織對全科人員進(jìn)行遵章守紀和業(yè)務(wù)考評。
6、機電科主管工程師(技術(shù)負責人)主要職責是:
。1)在科長(cháng)領(lǐng)導下,認真抓好機電科管轄范圍的機電技術(shù)工作。要做到:技術(shù)檔案齊全、規范,設備參數齊全、完整,技術(shù)資料準確、條理。
。2)負責起草編制機電工作年度、月計劃和年度檢修計劃,負責按上級要求制定機電設備運行的各種技術(shù)管理制度和規定,并經(jīng)常對實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
。3)對主要機電設備運行的技術(shù)狀況必須了如指掌,對各種按規定必須定期檢修、測試和更換的設備,必須保證按期進(jìn)行。
。4)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,組織全科職工技術(shù)培訓,定期對全科職工進(jìn)行遵章守紀和業(yè)務(wù)考評。
7、礦機電科必須設井下電氣管理組、電纜管理組、設備管理組和小型電器管理組。其主要職責是:
。1)井下電氣管理組。
、俑鞯V井下電氣管理組必須配備1名專(zhuān)職負責井下供電管理的、具有高中或相當于高中文化程度以上、從事本專(zhuān)業(yè)工作二年以上的技術(shù)工人。機電科必須明確一名技術(shù)人員負責井下電氣管理工作。
、陔姽芙M人員必須經(jīng)技術(shù)考核并取得合格證。否則不準上崗工作。
、垭姽芙M負責繪制井下供電系統圖,和三大保護的計算、整定、測試,檢查,負荷審批等工作。
、苋蟊Wo的計算、整定、測試、檢查等工作,必須嚴格遵守“三大保護”細則的各項規定,并且有整定計算資料、測試的數據和記錄資料,由科負責井下的技術(shù)人員簽字審查。
、菥碌貐^負荷增減.系統改變均應提前向電管組申請,接用或增加負荷必須有電管組批準的“用電申請書(shū)”。按批準的容量、接線(xiàn)方式和地點(diǎn)接用。
、蘧仑摵勺兓,電管組負責對供電系統圖予以修改.對繼電保護重新計算和整定。井下供電系統圖應隨負荷的變化及時(shí)修改,誤差不得超過(guò)三天。
。2)電纜管理組。
、匐娎|管理組對礦用電纜實(shí)行集中統一管理。并負責收、發(fā)、修補、試驗等工作。
、陔娎|管理實(shí)行圖牌板管理,做到條條電纜有編號,電纜帳、卡、物、板四對照,日清月結。做到數目清,狀態(tài)明,使用合理。
、奂皶r(shí)了解全礦井下電纜使用情況和地區設備負荷變化情況,確保修補質(zhì)量,服務(wù)生產(chǎn)一線(xiàn)。
、芗皶r(shí)對修補的電纜作好絕緣搖測,干燥和浸水耐壓試驗等工作,推廣真空干燥法。絕緣電阻值符合《規程》要求,對測試試驗數據等認真做好記錄。
、菹鹛纂娎|修補用材料必須與電纜護套性質(zhì)相同,具有不延燃性。
、薨凑针娎|使用發(fā)放、回收等管理辦法,認真做好現場(chǎng)使用管理及技術(shù)管理工作。
。3)設備管理組。
、僭O備管理組負責礦各項機電設備補充、購置等計劃的編制與分配。
、谠O備管理實(shí)行所有設備的物、帳、卡、板管理,做到四對照。
、圬撠煹V井所有機電設備的調配、驗收、報廢與租賃管理。
、軐ω撠煹乃性O備必須按上級規定進(jìn)行編號管理和保管,做好倉庫管理工作。
、葚撠煓C電設備的大修理管理,提交設備修理計劃和補充計劃。及時(shí)上報各項報表,上報的各項計劃和報表必須有機電科長(cháng)和機電礦長(cháng)的審核、簽字。
、揠S時(shí)掌握設備的狀態(tài)和使用地點(diǎn),負責統計設備完好率和事故率。
、邔π藓煤蛶齑娴臋C電設備必須確保完好和防爆性能,并填寫(xiě)檢修合格證和入井許可證。
、鄬鲁^(guò)修理期需要上井檢修的在用設備,及時(shí)向機電科匯報,確保按期上井檢修。
、嵩O備組的所有工作對機電科長(cháng)負責。
。4)小型電器管理組。
、傩⌒碗娖鞴芾斫M負責井下小型電器設備及特殊機電器材管理,為管、修合一的專(zhuān)業(yè)化小組。
、谛⌒碗娖鞴芾斫M負責小型電器的統一領(lǐng)取、發(fā)放、回收、修理、安全檢查和信息資料等管理。
、坌⌒碗娖髟O備實(shí)行編號管理,必須做到賬、卡、物、板四對照。出庫、修理、發(fā)放手續齊全。對修好的小型電器必須確保完好和防爆性能,嚴格驗收,并填寫(xiě)檢修合格證和入井許可證。
、苄〖M應隨時(shí)掌握設備狀態(tài)和使用地點(diǎn),作到日清月結。每季度進(jìn)行一次帳、卡、物、板校對,每年組織一次設備大清查。
、輰κ褂脝挝粚(shí)行定額管理,制定小件設備使用定額和儲備定額。并結合實(shí)際不斷調整。
8、各生產(chǎn)礦必須設立防爆檢查組,其主要職責是:
。1)按照《煤礦安全規程》有關(guān)規定,負責對井下電氣防爆工作進(jìn)行強化管理,杜絕電氣失爆現象,保障井下電器安全運行。
。2)防爆檢查員必須由責任心強,技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉,堅持原則,從事煤礦電氣工作時(shí)間不少于二年,并具有高中或相當于高中畢業(yè)文化程度,并經(jīng)培訓考試合格的人員擔任。
工作年度計劃 篇3
各位優(yōu)秀的領(lǐng)導:
xxxx年新的一年馬上已將到來(lái),為了在新年度內能更好的開(kāi)展各項工作,實(shí)現企業(yè)的總體戰略目標,請各部門(mén)領(lǐng)導于20xx年1月11日前提交xxxx年度工作總結及20xx年度工作計劃。
具體要求如下:
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門(mén)工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的.,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2.20xx年度的工作目標、工作任務(wù)和要求。規劃出一定時(shí)期內應完成的任務(wù)和應達到的工作指標,要求以季度為單位進(jìn)行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,根據主觀(guān)條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的完成。
4.團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開(kāi)展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?
5.費用預算及費用控制以季度為單位進(jìn)行費用預算,并明確費用控制措施。
工作年度計劃 篇4
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計劃,這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做20xx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的.課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節,即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送,F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺,是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物,漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展,現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化,嵥榈纳、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開(kāi)播較早的臺灣地區,消費者可能不會(huì )花三、四十元臺幣在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺幣通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
由于便利性和質(zhì)量
有保障,在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式,電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多,價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電,各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多,東西一定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的`白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測,在未來(lái)的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售,目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
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