項目計劃[常用5篇]

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的項目計劃5篇，希望對大家有所幫助。

項目計劃 篇1

　　一、指導思想

　　中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)項目是根據《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國發(fā) [20xx] 36號）文件精神而設立的。以國家標準為要求，面向數以千萬(wàn)計的中小企業(yè)需求，實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓相結合，培養理論知識夠用、職業(yè)技能實(shí)用的中小企業(yè)管理人才，促進(jìn)我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。

　　二、培養目標

　　中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試旨在培養適應我國中小企業(yè)改革和發(fā)展需要，具有良好的知識結構、較高的管理素質(zhì)和較強的創(chuàng )新精神，能獨立從事中小企業(yè)管理工作的管理人才。

　　三、證書(shū)名稱(chēng)

　�。ㄒ唬┳C書(shū)名稱(chēng)：中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)

　�。ǘ�）類(lèi)別名稱(chēng)

　　1、按企業(yè)發(fā)展階段劃分

　�。�1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－創(chuàng )業(yè)管理

　�。�2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－成長(cháng)管理

　�。�3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－卓越管理

　　2、按企業(yè)管理職能劃分

　�。�1）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－財務(wù)管理

　�。�2）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－人力資源管理

　�。�3）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－戰略管理

　�。�4）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

　�。�5）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－行政管理

　�。ㄈ�）項目證書(shū)課程共計三十六門(mén)。課程通過(guò)組合學(xué)習可申請十六種中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)，其中按照企業(yè)發(fā)展階段劃分有六種類(lèi)型證書(shū)，按照管理職能劃分有十種類(lèi)型證書(shū)。

　　四、類(lèi)別描述

　�。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－創(chuàng )業(yè)管理

　　1、面向人群：處于創(chuàng )業(yè)階段的中小企業(yè)從業(yè)人員及經(jīng)營(yíng)管理者、即將畢業(yè)的大中專(zhuān)院校學(xué)生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。

　　2、主要培訓中小企業(yè)管理基礎理論，突出中小企業(yè)的管理重點(diǎn)。通過(guò)創(chuàng )業(yè)階段證書(shū)課程的學(xué)習，考生應基本掌握現代中小企業(yè)管理的基礎理論知識和基本技能，如關(guān)于企業(yè)創(chuàng )業(yè)初期薪酬設計與績(jì)效管理、會(huì )計實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售管理、商務(wù)談判、企業(yè)管理制度的相關(guān)知識，達到中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)階段管理者的要求。

　　3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-創(chuàng )業(yè)管理。

　�。ǘ�）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－成長(cháng)管理

　　1、面向人群：處于成長(cháng)期的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，在中小企業(yè)工作三年以上的資深員工、普通高校即將畢業(yè)的大學(xué)生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。

　　2、主要培訓相對全面的中小企業(yè)管理理論，不斷完善管理者的知識與能力體系，不斷提升企業(yè)的品牌化管理能力。通過(guò)成長(cháng)階段證書(shū)課程的學(xué)習，考生應掌握中小企業(yè)管理的理論與技術(shù)，系統掌握組織設計、招聘培訓、中小企業(yè)財務(wù)報表、渠道管理及創(chuàng )新、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規、風(fēng)險管理等相關(guān)知識，具備運用所學(xué)的理論和方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高參與國內、國際市場(chǎng)工商企業(yè)管理的基本能力，能夠達到中小企業(yè)成長(cháng)階段管理者的要求。

　　3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-成長(cháng)管理。

　�。ㄈ�）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－卓越管理

　　1、面向人群：具有處于擴張階段、擁有一定規模、發(fā)展相對成熟、急需培育核心競爭力等特點(diǎn)（其中的一個(gè)或幾個(gè)特點(diǎn)）的中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。

　　2、主要培訓高級的中小企業(yè)管理理論，不斷提升企業(yè)品牌化和全球化管理能力，不斷提高企業(yè)在國內外的擴張能力。通過(guò)卓越階段證書(shū)課程的學(xué)習，考生能夠了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程以及企業(yè)發(fā)展的戰略方向，具備解決企業(yè)日常工作問(wèn)題和應急問(wèn)題的能力和企業(yè)家應具備的基本素質(zhì)。

　　3、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-卓越管理。

　�。ㄋ模┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－財務(wù)管理

　　1、要求考生了解與掌握企業(yè)日常財務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中相關(guān)的報表分析、資本運營(yíng)等基本知識和技能，能夠妥善解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能碰到的各種財務(wù)關(guān)系。

　　2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-財務(wù)管理。

　�。ㄎ澹┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－人力資源管理

　　1、要求考生了解與掌握人力資源的招聘、培訓、薪酬設計與績(jì)效管理、獎懲制度、人員調配以及企業(yè)家精神培養相關(guān)知識和技能。

　　2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-人力資源管理。

　�。�六）中小企業(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－戰略管理

　　1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理、節能減排及與企業(yè)發(fā)展戰略相關(guān)的知識和技能。

　　2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-戰略管理。

　�。ㄆ撸┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1、要求考生了解與掌握市場(chǎng)調查、渠道管理、品牌建設、客戶(hù)服務(wù)及各種營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新的相關(guān)知識和技能。

　　2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

　�。ò耍┲行∑髽I(yè)經(jīng)理人（一、二級）證書(shū)－行政管理

　　1、要求考生了解與掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中涉及的行政事務(wù)及企業(yè)文化建設相關(guān)的知識和技能。

　　2、通過(guò)全部六門(mén)證書(shū)課程考試以及實(shí)踐環(huán)節考試合格者，獲得中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)-行政管理。

　　五、方案特點(diǎn)

　�。ㄒ唬�無(wú)門(mén)檻：證書(shū)類(lèi)別設置不具遞進(jìn)關(guān)系，考生可根據自身水平和需求直接參加任意類(lèi)別的證書(shū)考試。

　�。ǘ�）達標制：任何人只要考試達到規定標準，即可通過(guò)。

　�。ㄈ�）開(kāi)放式：考生可按需求同時(shí)學(xué)習一門(mén)或幾門(mén)課程。凡課程考試達標，即可獲單科合格證書(shū)。任一類(lèi)別全部課程考試達標，即可獲得該類(lèi)別證書(shū)。

　　六、證書(shū)課程設置

　�。ㄒ唬┌雌髽I(yè)發(fā)展階段組合

　　說(shuō)明：考生通過(guò)相應階段證書(shū)全部課程的考核，并獲得該階段課程規定的30學(xué)分后，可申請獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應階段（創(chuàng )業(yè)管理、成長(cháng)管理、卓越管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)。

　�。ǘ�）按管理職能組合

　　說(shuō)明：考生通過(guò)相應管理職能證書(shū)全部課程的考核，并獲得該管理職能課程規定的30學(xué)分后，可申請獲得工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心和教育部考試中心共同簽發(fā)的相應管理職能（人力資源管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、戰略管理、行政管理）的中小企業(yè)經(jīng)理人一級或二級證書(shū)。

　　七、課程說(shuō)明

　�。ㄒ唬�《企業(yè)管理制度精要》

　　《企業(yè)管理制度精要》是中小企業(yè)管理者提升自身理論水平、提高運行實(shí)踐能力的必修課程。課程主要圍繞企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中涉及到的關(guān)鍵管理制度和支持職能管理制度展開(kāi)。關(guān)鍵管理制度如采購管理、庫存管理、生產(chǎn)運作管理和運輸管理等；支持職能如行政管理、人力資源管理、財務(wù)管理等制度。同時(shí)課程還介紹經(jīng)營(yíng)企劃管理、組織管理和戰略管理等企業(yè)基礎理論。

　�。ǘ�）《企業(yè)倫理與社會(huì )責任》

　　《企業(yè)倫理與社會(huì )責任》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，是為培養中小企業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)倫理管理素質(zhì)和承擔社會(huì )責任的企業(yè)家精神而專(zhuān)門(mén)設置的課程。該課程從實(shí)際出發(fā)，針對我國中小企業(yè)在成長(cháng)期所遇到的問(wèn)題和倫理矛盾，從理論上闡述企業(yè)倫理、道德、法律的關(guān)系，揭示企業(yè)對社會(huì )、對環(huán)境所應承擔的社會(huì )責任。同時(shí)，分析了企業(yè)與利益相關(guān)者之間客觀(guān)存在的利益關(guān)系和所形成沖突，指出了企業(yè)正確處理這些關(guān)系所應采用的調節手段。

　　通過(guò)該課程的學(xué)習，希望可以幫助我國的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者借助該課程講授的調節手段和管理工具，切實(shí)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上遇到的問(wèn)題和倫理矛盾，提升中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的倫理素質(zhì)，實(shí)現我國中小企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)管理，完成由傳統的經(jīng)驗管理向現代科學(xué)管理和倫理管理的升級。

　�。ㄈ�）《企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬》

　　《企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬》是企業(yè)管理知識綜合應用和模擬實(shí)戰演練的課程。教學(xué)中學(xué)生分成多個(gè)組，組成虛擬公司的經(jīng)營(yíng)團隊，在基于網(wǎng)絡(luò )的計算機軟件模擬的競爭環(huán)境里，分期做出生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人力資源、戰略管理等決策，以達到企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合績(jì)效的提升。

　　本課程貫徹“教師為主導，學(xué)生為主體，理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，旨在培養學(xué)生對管理學(xué)知識的綜合運用能力、對經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析并做出正確決策的能力、組織協(xié)調能力和團隊合作精神。

　�。ㄋ模�《薪酬管理與績(jì)效考核》

　　《薪酬管理與績(jì)效考核》課程在系統介紹薪酬目標設定、薪酬體系構成、薪酬結構設計、薪酬成本控制等薪酬管理核心知識的基礎上，重點(diǎn)突出方法流程、實(shí)施步驟、組織方式和應用技巧等薪酬管理實(shí)操技能的展示，并兼顧企業(yè)戰略管理和績(jì)效管理理念的引入，積極構建薪酬管理與崗位職能評估、員工績(jì)效考核、企業(yè)權益分配、組織文化創(chuàng )立之間的邏輯紐帶，與《組織設計與招聘培訓》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實(shí)用技能。

　�。ㄎ澹�《企業(yè)會(huì )計實(shí)務(wù)》

　　《企業(yè)會(huì )計實(shí)務(wù)》課程具有較強的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)本課程的學(xué)習，希望考生能熟悉企業(yè)會(huì )計流程的特點(diǎn)，掌握會(huì )計核算的基本理論與方法，系統地理解企業(yè)基本經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理方法以及財務(wù)報表的編制與分析方法，同時(shí)具備一定的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　本課程的重點(diǎn)內容是企業(yè)會(huì )計的基本理論；企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計核算；財務(wù)會(huì )計報告的編制與分析。本課程的難點(diǎn)在于如何準確地理解和掌握企業(yè)資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用和利潤會(huì )計要素的確認與計量問(wèn)題以及財務(wù)報告的具體分析方法。

　�。�六）《企業(yè)財務(wù)報表分析》

　　《企業(yè)財務(wù)報表分析》課程旨在幫助管理人員、創(chuàng )業(yè)人員等從公司的財務(wù)報表中發(fā)現企業(yè)運營(yíng)的問(wèn)題、潛在的風(fēng)險，并根據相應的問(wèn)題和風(fēng)險進(jìn)行規避和防范。

　　課程全部從中小企業(yè)的角度出發(fā)，更加貼近企業(yè)實(shí)際運作，能夠在很大程度上幫助企業(yè)進(jìn)行數字化管理。同時(shí)，該課程摒棄了傳統的純數字分析，融合了分析系統和數字化管理相結合的方式進(jìn)行財務(wù)報表的解讀，不僅僅幫助財務(wù)管理人員建立財務(wù)分析體系，更重要的是幫助非財務(wù)管理人員讀懂、看懂、聽(tīng)懂財務(wù)報表，預知資產(chǎn)、利潤、現金流等相關(guān)的財務(wù)問(wèn)題。

　�。ㄆ撸�《銷(xiāo)售管理》

　　《銷(xiāo)售管理》課程主要講述企業(yè)銷(xiāo)售及其管理活動(dòng)過(guò)程的規律和策略，內容包括制定銷(xiāo)售計劃、劃分銷(xiāo)售區域、建立銷(xiāo)售渠道、設計促銷(xiāo)方案、建設銷(xiāo)售團隊、指導人員銷(xiāo)售、管理銷(xiāo)售末端、提供客戶(hù)服務(wù)、維系客戶(hù)關(guān)系以及評估銷(xiāo)售績(jì)效等。本課程建立了獨特的銷(xiāo)售管理體系，理論聯(lián)系實(shí)際，以銷(xiāo)售管理的職能為主線(xiàn)，對銷(xiāo)售管理工作的各環(huán)節進(jìn)行詳細闡述，對中小企業(yè)經(jīng)理人提高銷(xiāo)售管理水平，改善客戶(hù)關(guān)系有著(zhù)十分重要的作用。

　�。ò耍�《品牌管理》

　　《品牌管理》課程內容包括六個(gè)主要部分，系統介紹與品牌樹(shù)立、品牌推廣、品牌價(jià)值評估、品牌價(jià)值提升及維護等相關(guān)的基礎知識與基本概念，著(zhù)重強化對涉及品牌管理各環(huán)節的實(shí)際操作技能和實(shí)施步驟的介紹。課程以嚴謹的邏輯順序整合大量實(shí)際事例與案例分析，在提供基礎而完整的分析框架的前提下，為中小企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行切實(shí)有效的品牌管理提供兼具針對性和可操作性的指導。

　�。ň牛�《企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)與能源管理》

　　作為循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟的具體實(shí)現途徑，環(huán)境經(jīng)營(yíng)、能源管理在企業(yè)戰略和經(jīng)營(yíng)管理中，將有著(zhù)越來(lái)越重要的地位，也是企業(yè)和國家實(shí)現可持續發(fā)展的必由之路。

　　本課程由三部分構成：1、在闡明對環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念認識的基礎上，就污染治理、環(huán)境效率、環(huán)境管理體系、環(huán)境會(huì )計、環(huán)境友好型產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題，分章展開(kāi)論述。2、緊緊圍繞節能減排，就企業(yè)能源管理體系、節能機制、能源審計、能源平衡與節能診斷、通用節能技術(shù)等問(wèn)題，分章展開(kāi)論述。3、從管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的角度，從價(jià)值鏈整體分析環(huán)境經(jīng)營(yíng)與能源管理對企業(yè)競爭力、企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的促進(jìn)作用。

　�。ㄊ�）《組織設計與招聘培訓》

　　《組織設計與招聘培訓》課程著(zhù)眼于中小企業(yè)組織結構設計與權力安排、崗位分析與員工招聘、員工培訓組織與實(shí)施三大板塊，重點(diǎn)突出計劃制定、流程安排、實(shí)施保障、制度設計等崗位和人員管理方面的實(shí)操技能和方法。課程既強調組織設計和招聘培訓本身的管理方法和實(shí)施手段，又重視組織設計與產(chǎn)業(yè)屬性、企業(yè)規模、企業(yè)戰略、企業(yè)文化等要求的協(xié)同以及招聘培訓與工作分析、崗位說(shuō)明、員工考核、薪酬激勵等并行工作的銜接，與《薪酬管理與績(jì)效考核》課程共同涵蓋中小企業(yè)人力資源管理的全部實(shí)用技能。

　�。ㄊ�一）《中小企業(yè)投融資》

　　中國的中小企業(yè)數量眾多，中小企業(yè)融資和投資一直是中小企業(yè)生存和發(fā)展的兩大主題。本課程將結合中小企業(yè)管理現狀、國內的政策法律環(huán)境和特征，主要探討中小企業(yè)融資、投資的特點(diǎn)，中小企業(yè)融資、投資過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題以及中小企業(yè)投融資管理的一些基本內容，闡釋中小企業(yè)投融資的一些基本操作性問(wèn)題，如主要融資模式、融資方法和融資操作技巧、投資項目策劃、市場(chǎng)調查、投資商業(yè)計劃書(shū)的編制以及風(fēng)險投資等內容。

　�。ㄊ�二）《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》

　　《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試的專(zhuān)業(yè)課程，在整個(gè)課程體系中處于重要地位。本課程主要講授網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理的基本知識與基本技能，包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總論、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺、網(wǎng)上市場(chǎng)選擇、網(wǎng)上產(chǎn)品策略、網(wǎng)上價(jià)格策略、網(wǎng)上促銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略、營(yíng)銷(xiāo)渠道設計、渠道成員選擇、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等內容。通過(guò)本課程學(xué)習，能夠培養學(xué)員的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理能力，為成為合格的經(jīng)理人奠定基礎。

　�。ㄊ�三）《商務(wù)談判與合同管理》

　　《商務(wù)談判與合同管理》把商務(wù)談判和合同管理有機地結合起來(lái)，力圖把合同管理放到商務(wù)談判的環(huán)境中，結合商務(wù)談判知識和技能解決合同談判和管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。本課程既注重基礎知識和技能的介紹，更注重實(shí)踐運用和可操作性。因此，學(xué)員除了對商務(wù)談判和合同管理的理論、知識和技能進(jìn)行學(xué)習外，還可以通過(guò)大量的商務(wù)談判案例討論、模擬談判以及對各種合同要素的分析和合同實(shí)際寫(xiě)作訓練，提高對所學(xué)知識的實(shí)際運用能力和解決問(wèn)題的能力。

　�。ㄊ�四）《企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規解讀》

　　《企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規解讀》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，本課程選擇與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的一些法律法規進(jìn)行講解，主要包括與企業(yè)工商登記和內部治理、企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)及科技創(chuàng )新、企業(yè)人力資源及社會(huì )保障、企業(yè)財務(wù)及稅收管理、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及市場(chǎng)監督相關(guān)的法律法規。同時(shí)，還包括消費者權益保護法和反不正當競爭法以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常用的救濟與處理糾紛的仲裁法、民事訴訟法和行政復議法。

　　設置本課程的目的在于使學(xué)習者能全面掌握與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的基本法律知識，并將之運用到企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理工作中去，增強企業(yè)運用法律的自我保護能力，提高企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的意識和依法管理企業(yè)的水平。

　�。ㄊ�五）《企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理概論》

　　《企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險管理概論》課程從中國中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的現實(shí)出發(fā)，針對中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨的國內外宏觀(guān)環(huán)境風(fēng)險、行業(yè)競爭演化風(fēng)險、企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險等進(jìn)行了全面、深入的分析、探討，特別是在企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的研究領(lǐng)域，本課程突破了傳統的`企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險理念。除了對企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、財務(wù)管理風(fēng)險進(jìn)行了分析和闡述，還對企業(yè)信息管理風(fēng)險、人力資源管理風(fēng)險、企業(yè)文化建設風(fēng)險、企業(yè)法律風(fēng)險、企業(yè)倫理風(fēng)險進(jìn)行了分析和探索。

　�。ㄊ�六）《企業(yè)家精神與領(lǐng)導藝術(shù)》

　　《企業(yè)家精神與領(lǐng)導藝術(shù)》課程主要是幫助學(xué)生全面正確的認識作為企業(yè)的高層管理者，擁有的宏偉目標、特殊的信心和社會(huì )責任感。管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導是一門(mén)藝術(shù)，用人是一種謀略。企業(yè)家的領(lǐng)導精神與領(lǐng)導藝術(shù)，其最大的區別在于統帥的魄力、風(fēng)格與領(lǐng)導技巧。對組織的管理者來(lái)說(shuō)，除了具備精湛的專(zhuān)業(yè)知識外，還需要擁有培育、激勵、授權、管理藝術(shù)等領(lǐng)導力方面的技能。只有擁有了卓越的領(lǐng)導藝術(shù)，才能確保自己成為團隊獨一無(wú)二的核心，也才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭優(yōu)勢。

　�。ㄊ�七）《企業(yè)文化塑造》

　　《企業(yè)文化塑造》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，是為培養和檢驗學(xué)習者在無(wú)形資產(chǎn)運營(yíng)與管理特別是企業(yè)文化管理領(lǐng)域的基本理論知識和應用能力而設置的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。本課程以企業(yè)文化管理理論與實(shí)務(wù)為核心，系統介紹企業(yè)文化塑造的核心知識和技能，從企業(yè)文化的籌備、實(shí)施和維護的全過(guò)程，力求將企業(yè)文化管理在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位和作用充分的展示給學(xué)習者，涵蓋中小企業(yè)文化塑造的全部實(shí)用型技能。

　　設置本課程的具體目的在于使學(xué)習者能全面了解企業(yè)文化管理對中小企業(yè)成長(cháng)的重要價(jià)值，系統認識和初步掌握中小企業(yè)文化塑造過(guò)程中可能涉及到的方法流程、實(shí)施步驟、組織方式和應用技巧，并借助課程教授的常用技術(shù)手段和管理工具實(shí)際開(kāi)展企業(yè)文化塑造。

　�。ㄊ�八）《企業(yè)戰略跨越》

　　《企業(yè)戰略跨越》是中小企業(yè)經(jīng)理人證書(shū)考試和全國高等教育自學(xué)考試中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，是為培養和檢驗學(xué)習者在企業(yè)戰略管理方面的基本理論知識和應用能力而設置的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。本課程以戰略制定的要素——戰略的形成過(guò)程——戰略的執行與評估為主線(xiàn)，講述戰略管理的過(guò)程。在理論層面，本課程把戰略管理理論置于工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代和信息經(jīng)濟時(shí)代演進(jìn)的背景下，深入分析戰略管理各個(gè)理論流派的主要觀(guān)點(diǎn)和演進(jìn)過(guò)程，從本質(zhì)上揭示理論隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展而動(dòng)態(tài)發(fā)展的規律。在實(shí)踐層面，企業(yè)戰略決策是“驚險的一躍”，戰略執行是實(shí)現跨越的關(guān)鍵，本課程將為企業(yè)如何實(shí)現戰略跨越提供一系列理論、方法和工具的范例。

　　設置本課程的具體目的在于使學(xué)習者能全面了解戰略管理對中小企業(yè)實(shí)現跨越的重要價(jià)值，系統認識和初步掌握中小企業(yè)開(kāi)展戰略管理可能涉及到理論和方法，并能夠借助課程教授的工具實(shí)際開(kāi)展企業(yè)戰略管理。

　　一、20xx年1月云南省自學(xué)考試開(kāi)考專(zhuān)業(yè)及科目日程表

　　二、報名時(shí)間：20xx年11月25日至12月9日，考生上網(wǎng)報名時(shí)間以及到各州、市、縣（區）指定報名確認點(diǎn)確認、驗證、交費和照相時(shí)間同步進(jìn)行，節假日正常休息。

　　報名確認點(diǎn)：各州、市、縣（區）招生考試辦公室指定地點(diǎn)。

　　三、報考條件及手續：

　�。ㄒ唬┬�、老考生均可報名參加20xx年1月份自學(xué)考試；考生須按《云南省自學(xué)考試網(wǎng)上報名公告》規定程序進(jìn)行報名。

　�。ǘ�）數學(xué)教育（專(zhuān)科）、數學(xué)教育（獨立本科段）、化學(xué)教育（獨立本科段）、生物教育（獨立本科段）、物理教育（獨立本科段）、農業(yè)經(jīng)濟管理 （專(zhuān)科 ）、機電一體化工程（專(zhuān)科）、機電一體化工程（獨立本科段）、律師（基礎科段）九個(gè)專(zhuān)業(yè)從20xx年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業(yè)者，過(guò)渡一年，于20xx年1月�？�。

　�。ㄈ�）報名考試費按云發(fā)改收費[20xx]98號文每科收繳人民幣32元；

　�。ㄋ模�應考者的往返路費及食宿費自理。

　　四、考試：

　�。ㄒ唬┛紙�(chǎng)設置：原則上只在各州、市所在地設置考場(chǎng)。

　�。ǘ�）考生應試時(shí)，須帶準考證、考試通知單和居民身份證（或其他能證明身份的有效證件），三證不全者不得進(jìn)入考場(chǎng)。

　�。ㄈ�）考生必須嚴格遵守考場(chǎng)規則，不得以任何形式作弊。凡違反考場(chǎng)紀律者，按《國家教育考試違規處理辦法》（教育部第18號令）嚴肅查處。

項目計劃 篇2

　　目錄

　　第一章 執行概要……………………………………………………………………1

　　1.1.項目概況………………………………………………………………………1

　　1.2.商業(yè)機會(huì )………………………………………………………………………1

　　1.3.網(wǎng)站推廣………………………………………………………………………1

　　1.4.財務(wù)預測………………………………………………………………………1

　　1.5.資金需求………………………………………………………………………2

　　1.6.風(fēng)險及對策……………………………………………………………………2

　　第二章 項目介紹……………………………………………………………………3

　　2.1.項目名稱(chēng)………………………………………………………………………3

　　2.2.項目背景………………………………………………………………………3

　　2.3.市場(chǎng)契機………………………………………………………………………3

　　2.4.項目?jì)热荨�…………………………………………………………………�?

　　2.5.項目特點(diǎn)………………………………………………………………………6

　　2.6.商業(yè)模式………………………………………………………………………9

　　第三章 市場(chǎng)與競爭分析…………………………………………………………11

　　3.1.市場(chǎng)分析………………………………………………………………………11

　　3.2.競爭分析………………………………………………………………………15

　　第四章 實(shí)施計劃與贏(yíng)利預測……………………………………………………19

　　4.1.實(shí)施計劃………………………………………………………………………19

　　4.3.贏(yíng)利預測………………………………………………………………………21

　　4.4.贏(yíng)利預測說(shuō)明…………………………………………………………………22

　　4.5.財務(wù)編制說(shuō)明…………………………………………………………………22

　　第五章 融資與退出…………………………………………………………………24

　　5.1.投資建議………………………………………………………………………24

　　5.2.資本結構 ……………………………………………………………………24

　　5.3.公司管理層條件………………………………………………………………24

　　5.4.資金用途………………………………………………………………………24

　　5.5.投資者投資后的股本結構……………………………………………………25

　　5.6.投資者介入公司業(yè)務(wù)程度……………………………………………………25

　　5.7.投資者退出方式………………………………………………………………25

　　第六章 經(jīng)營(yíng)與管理………………………………………………………………26

　　6.1.發(fā)展戰略………………………………………………………………………26

　　6.2.組織結構和管理模式…………………………………………………………26

　　6.3.人力資源規劃…………………………………………………………………28

　　6.4.管理控制………………………………………………………………………28

　　第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)…………………………………………………………………30

　　7.1.目標市場(chǎng)………………………………………………………………………30

　　7.2.宣傳策略………………………………………………………………………30

　　7.3.營(yíng)銷(xiāo)模式………………………………………………………………………30

　　7.4.推廣方式………………………………………………………………………31

　　第八章 風(fēng)險及對策…………………………………………………………………34

　　8.1.不確定風(fēng)險及對策……………………………………………………………34

　　8.2.行業(yè)風(fēng)險及對策………………………………………………………………34

　　8.3.市場(chǎng)風(fēng)險及對策………………………………………………………………35

　　8.4.財務(wù)風(fēng)險及對策………………………………………………………………35

　　第九章 創(chuàng )業(yè)者簡(jiǎn)歷…………………………………………………………………36

　　第十章 結論………………………………………………………………………37 第十一章 附錄……………………………………………………………………38

　　1、谷粒平臺結構、用戶(hù)操作簡(jiǎn)圖………………………………………………38

　　2、客戶(hù)端軟件設計簡(jiǎn)圖……………………………………………………………39

　　第一章 執行概要

　　1.1.項目概況

　　本項目包括網(wǎng)站（xxx）+桌面應用程序（和手機JAVA程序）結構，是第一個(gè)真正推動(dòng)用戶(hù)現實(shí)發(fā)展的互動(dòng)交友交易應用平臺。xxx以網(wǎng)絡(luò )教育為主體，其核心功能包括網(wǎng)絡(luò )交友、個(gè)人的人脈、行程、項目和學(xué)習計劃管理、遠程教學(xué)、產(chǎn)品資源網(wǎng)絡(luò )交易、用戶(hù)發(fā)展測評及地圖應用；xxx整合了傳統的和主流的WEB應用形式，將嚴肅性與游戲性、虛擬性與實(shí)用性、感性與理性融為一體。xxx的目標客戶(hù)覆蓋了具有發(fā)展需求、可以上網(wǎng)的各年齡層人群；xxx的盈利模式主

　　要有點(diǎn)卡銷(xiāo)售、廣告服務(wù)、虛擬裝備和道具銷(xiāo)售、裝備道具品牌形象定制、商業(yè)版年費等。xxx以推動(dòng)人的現實(shí)發(fā)展為目標，超越了當前已有的互聯(lián)網(wǎng)應用形式，并形成了獨特的用戶(hù)應用發(fā)展模式——谷粒發(fā)展模式，可望成為個(gè)性化學(xué)習的樣板應用和學(xué)校教育的積極有益的補充。

　　1.2.商業(yè)機會(huì )

　　學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )日益呼喚個(gè)性化的教育模式，多樣化的發(fā)展需求要求有新的`教育形式來(lái)彌補學(xué)校教育的先天不足。此外，網(wǎng)絡(luò )教育這種新的學(xué)習模式還大大彌補了國家教育經(jīng)費的不足，加快了我國全民受教育水平，滿(mǎn)足國家經(jīng)濟發(fā)展要求，得到了國家政策的有力支持。同時(shí)，從總體情況看，中國的網(wǎng)絡(luò )教育市場(chǎng)還處于起步階段，而隨著(zhù)中國的信息化程度以及網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò )教育認知程度的提高，網(wǎng)絡(luò )教育市場(chǎng)規模將不斷增長(cháng)。

　　1.3.網(wǎng)站推廣

　　將通過(guò)傳統媒體、網(wǎng)站合作、用戶(hù)推薦、舉辦活動(dòng)等途徑和方式進(jìn)行推廣，進(jìn)一步加強網(wǎng)站的實(shí)用性、優(yōu)化用戶(hù)體驗，擴大影響力。

　　1.4.財務(wù)預測

　　在綜合考慮網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)規模以及項目在計劃時(shí)間內順利實(shí)施的基礎上，對未來(lái)三年的贏(yíng)利預測如下：

　　未來(lái)三年盈利預測 單位：萬(wàn)元

項目計劃 篇3

　　一、項目SWOT分析

　　1、項目?jì)?yōu)勢分析 ：

　　優(yōu)勢一 ： 本案地理位置：位于某某市某某區XXX主干道西面東洲路上，原址為舊的XXX某某市場(chǎng)。某某區位于某某某區東北部，東起民族大道與某某區交界，南鄰邕江與某某區相望，西接解放路、華強路及鐵路沿線(xiàn)某某某某區毗鄰，北至廣西林科院、廣西高峰林場(chǎng)與某某縣接壤。本項目建設地點(diǎn)位于某某區XX某某區，地塊呈半島狀，地勢平坦，地形地貌簡(jiǎn)單。該地塊屬原來(lái)就是某某市場(chǎng)某某區的供水、供電、通訊、交通等基礎設施配套完善，能滿(mǎn)足建設要求。具有很好的商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值。

　　優(yōu)勢二 ： 早在20xx年，某某區就提出了“開(kāi)發(fā)XXX，再造新興寧”的發(fā)展戰略構想。目的是將其建設成為首某某市中心一個(gè)最富有活力的某某區域之一，建設成為廣西綜合性物流中心、某某市東北片商貿集散中心、商業(yè)信息中心和某某區政府行政辦公中心，成某某區經(jīng)濟的另一個(gè)新增長(cháng)點(diǎn)。隨著(zhù)某某區政府全面推進(jìn)XX某某區開(kāi)發(fā)建設某某區生活配套規劃建設啟動(dòng)，中國--東盟自由某某區的區域性物流基地、商貿基地建設取得進(jìn)展、交通網(wǎng)絡(luò )的有機銜接，XX某某區的建設步伐不斷加快。

　　優(yōu)勢三 ：某某市場(chǎng)在一定范圍內，在政府規劃上具有唯一性，不存在任何直接的競爭對手。本案的XXX綜合性某某市場(chǎng)，某某區內及周邊只有一些大小不的農戶(hù)自發(fā)形成的小規模非某某市場(chǎng)，規劃不合理，交通堵塞嚴重，衛生狀況差，存在嚴重的安全隱患，制約某某區的發(fā)展和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，完全對未來(lái)本案不構成威脅。

　　優(yōu)勢四 ：綜合性 某某市場(chǎng)作為新興的不動(dòng)產(chǎn)投資產(chǎn)品，目前其開(kāi)發(fā)尚處在起步階段，尚未形成大規模的開(kāi)發(fā)，形成綜合型某某市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)熱潮。本案從規劃、品類(lèi)、品牌整合、全案推廣、物業(yè)服務(wù)上都有強效團隊支持，將為廣大投資者、創(chuàng )業(yè)者提供最豐厚的回報，最貼心的服務(wù)，最有力的支持。 優(yōu)勢五 ：某某市場(chǎng)是和居民基本生活息息相關(guān)的必需購物場(chǎng)所，是居民生活缺一不可的極其重要的生活配套設施，是居民每天必須光顧的場(chǎng)所，擁有大量固定的人流，投資商鋪后，可迅速進(jìn)入投資回報期。

　　優(yōu)勢六： 投資某某市場(chǎng)具有穩定的投資回報，是保障系數很高的商業(yè)投資項目，可以吸引和形成較大的投資某某區以XXX為中心，未來(lái)隨著(zhù)住某某區全線(xiàn)投入使用，將形成巨大的人群聚居地。大量商品吞吐，高商品流通效率 ，都將為本項目帶來(lái)不可估量的收益。

　　優(yōu)勢七： 某某市場(chǎng)的主要產(chǎn)品形態(tài)為鋪位，具有面積小，總價(jià)低的顯著(zhù)特點(diǎn)，投資門(mén)檻低，可以吸引眾多中小投資客的投資。

　　優(yōu)勢八：XX某某區現有某某市場(chǎng)臟亂差現象普遍存在，某某鄉居民的消費安全和食品安全產(chǎn)生極大隱患，本案建成后，將某某市場(chǎng)管理，提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對保障群眾食品安全、提高群眾的生活質(zhì)量具有重要現實(shí)意義。

　　2、項目劣勢分析

　�。�1）目前商業(yè)氛圍較傳統老某某市中心稍差，在規劃及品牌營(yíng)銷(xiāo)上要下更大功夫，以發(fā)展的眼光引導投資者，以完善的配套設施吸引投資者。

　�。�某某市場(chǎng)的繁榮需要時(shí)間、周邊成熟的配套及穩定消費群體蘊育需要一定的時(shí)間。

　�。�3）、本案商業(yè)體量相對較大，計容建筑面積達到27692平方米，總建筑面積33772平方米，不計容建筑面積6080平方米。其中綠地率超過(guò)25%，配套性設施規劃全面合理，因此在資金方面存在一定壓力。

　　3、項目機會(huì )點(diǎn)分析

　�。�1）、時(shí)機好某某市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的.現有改造某某市場(chǎng)基礎上，有足夠的空間做某某市場(chǎng)升級換代的模式，并形成一個(gè)行業(yè)模板。

　�。�2）、政府支持：從總體上看，本案具備了政策優(yōu)某某區位優(yōu)勢、定位優(yōu)某某市場(chǎng)優(yōu)勢等諸多優(yōu)勢，在具體的招商營(yíng)銷(xiāo)策略方面政府支持將起到不可替代的作用。

　�。�3）某某區XX某某區現在尚無(wú)一個(gè)較規范化、標準化、設施完善配套、交易方式先進(jìn)、貨物吞吐量較大的綜合某某市場(chǎng)，不僅影響某某區域綜合順暢、快捷地流通，而且還影響某某區域居民正常生活、休閑娛樂(lè )需求。本案位居X(jué)X某某區中心，某某區域經(jīng)濟、文化、交通樞紐，是人流、商品流、信息流的主要集散地，并能進(jìn)一步上述社會(huì )經(jīng)濟元素的更大聚集，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和基礎設施的發(fā)展，利于產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和提升。

　�。�4）本案是一個(gè)功能設施配套齊全、服務(wù)效率高、交易規模大、交易綜合品種齊全、產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠、服務(wù)輻射范圍廣、管理手段先進(jìn)、可適應現代流通業(yè)發(fā)展要求的大型綜合性某某市場(chǎng)，消費者的日常起居、養生保健各方面，均能在此得到滿(mǎn)足，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、可控售后、人性化管理、立體宣傳都將使本案超越普通某某市場(chǎng)，樹(shù)立南寧周邊綜合某某市場(chǎng)的一個(gè)里程碑。

　　4、項目威脅點(diǎn)分析

　�。�1）本案尚無(wú)直接的或間接的競爭威脅。

　　二、項目的推廣定位：

　　在推廣上將本案定為民生工程，突出本案的公益形某某市政配套的性質(zhì)，為本案的銷(xiāo)售與招商工作的開(kāi)展墊定基礎。

　　1．政企共建、財某某市

　　將本案定位為政企共建的合作項目，是政府大力支持的民生工程。宣傳上以此為主線(xiàn)，以某某市場(chǎng)的信心。

項目計劃 篇4

　　根據張家港市《關(guān)于深化全市志愿服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求，為增強我校志愿者的服務(wù)意識和質(zhì)量，確保我校志愿者服務(wù)隊工作的順利開(kāi)展。特制定此項目開(kāi)展計劃。

　　一、項目思想

　　以開(kāi)展“梧桐樹(shù)志愿者服務(wù)隊”活動(dòng)為載體，以“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”為主題，積極引導志愿者和廣大教職員工踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，奉獻愛(ài)心，大力弘揚“奉獻、互助、友愛(ài)、進(jìn)步”的志愿者精神，為文明張家港的發(fā)展增添新動(dòng)力，同時(shí)達到提高志愿者和教職員工的文明素質(zhì)，服務(wù)群眾，服務(wù)社會(huì )目的。

　　二、項目目的

　　建立教師志愿者服務(wù)隊伍，深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”為主要內容的志愿者服務(wù)活動(dòng)，是學(xué)校教育教學(xué)工作的延伸和拓展。開(kāi)展這一活動(dòng)，旨在推進(jìn)志愿者服務(wù)工作機制化、常態(tài)化，培養造就一支服務(wù)類(lèi)型多樣、發(fā)揮作用明顯的志愿者服務(wù)隊伍，把志愿活動(dòng)從校內延伸到校外，鼓勵志愿者根據自身愿望和條件選擇道德宣教、敬老愛(ài)老、愛(ài)綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪(fǎng)千家”家訪(fǎng)活動(dòng)為內容的自愿服務(wù)項目，以此推動(dòng)學(xué)校工作的發(fā)展。

　　三、項目對象

　　志愿教師。

　　四、項目步驟

　　1．組織發(fā)動(dòng)階段。xxxx年11月月活動(dòng)正式啟動(dòng)，營(yíng)造氛圍，做好宣傳組織工作，積極動(dòng)員教師積極參與梧桐樹(shù)志愿者服務(wù)隊活動(dòng)，要求志愿者認真填寫(xiě)《鳳凰小學(xué)梧桐樹(shù)志愿者服務(wù)隊志愿者登記表》，按時(shí)上報上級部門(mén)備案。

　　2．工作推進(jìn)階段。從xxxx年1月下旬到xxxx年12月，建立志愿者信息庫，同時(shí)組建志愿者服務(wù)隊，組織教師志愿者開(kāi)展道德宣教、敬老愛(ài)老、愛(ài)綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪(fǎng)千家”等項志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　3．鞏固提高階段。到xxxx年12月底認真總結、樹(shù)立先進(jìn)典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，營(yíng)造濃厚的社會(huì )輿論氛圍。每次活動(dòng)按時(shí)將活動(dòng)照片、信息等上報上級部門(mén)備案。

　　五、項目形式

　　教師志愿者服務(wù)活動(dòng)要根據學(xué)校工作計劃，結合學(xué)校的辦學(xué)理念和個(gè)人工作實(shí)際情況，采取集中與分散、定期與經(jīng)常相結合的方式進(jìn)行。志愿者在開(kāi)展好日常的經(jīng)常性服務(wù)的`同時(shí)，還可以通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)日集中服務(wù)、設點(diǎn)服務(wù)、結對幫扶服務(wù)、專(zhuān)題服務(wù)等活動(dòng)方式，開(kāi)展有組織的志愿服務(wù)，豐富服務(wù)內容和范圍，切實(shí)增強服務(wù)的實(shí)效，不斷提升梧桐樹(shù)志愿者服務(wù)隊的形象，增強社會(huì )效應。不斷加強活動(dòng)過(guò)程管理，在活動(dòng)前做好活動(dòng)計劃，做到有目的，有組織，有行動(dòng)，安全有效。

　　六、項目考核

　　為確保志愿服務(wù)項目的高效開(kāi)展，除了做好充分的準備工作外，必須做好服務(wù)的

　　考核工作，旨在發(fā)揚志愿精神，規范志愿工作，激發(fā)志愿工作熱情，也為以后的志愿服務(wù)積累經(jīng)驗。主要考核內容有：服務(wù)對象的參與率，志愿者工作的實(shí)效，服務(wù)對象的評價(jià)等。

　　以上志愿服務(wù)項目計劃，發(fā)至每個(gè)志愿者。如志愿者有特殊情況無(wú)法完成工作的，需提前告知負責人，以便統籌安排好工作。

　　聯(lián)系電話(huà)：zz（zz） zz（zz）。

項目計劃 篇5

　　一、描述

　　業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導向服務(wù)，其體現在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上，主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著(zhù)國內大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來(lái)，形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區，類(lèi)似青年旅社的服務(wù)是相當缺乏甚至沒(méi)有，面對大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體，近年來(lái)出現了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以穩定。

　　針對為數眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過(guò)合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務(wù)項目，以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

　　二、技術(shù)

　　1、前端：

　　多位有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

　　(1)----訂票系統：為客戶(hù)提供網(wǎng)上預訂機票及其相關(guān)服務(wù)。

　　般班查詢(xún)

　　機票預計

　　訂單的查詢(xún)與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護功能。

　　(2)---- 酒店系統：為需要在上查詢(xún)和預訂酒店的客戶(hù)提供迅速，方便，可靠的在線(xiàn)服務(wù)。

　　客戶(hù)登錄

　　酒店查詢(xún)

　　酒店預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　房源維護

　　庫存預警

　　退款模塊

　　(3)---- 旅游線(xiàn)路系統：為客戶(hù)提供迅捷，方便，可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)和在線(xiàn)預訂。

　　客戶(hù)登錄

　　信息查詢(xún)

　　線(xiàn)路預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4)---- 支付系統：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線(xiàn)支付功能。

　　三、訪(fǎng)問(wèn)者得益

　　通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂(lè )趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。

　　四、市場(chǎng)分析

　　一、市場(chǎng)介紹

　　1999年年末我國上網(wǎng)人數890萬(wàn)，根據不完全統計，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬(wàn)，隨著(zhù)以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(cháng)，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數目急劇增加。

　　20xx年3月份開(kāi)始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

　　但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統旅游業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表現在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線(xiàn)及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅游的細節鮮見(jiàn)提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統自助游的影子，沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數規模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現時(shí)網(wǎng)絡(luò )旅游的風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣(mài)廣告，不是長(cháng)期生存的辦法。根據一份調查，在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當中，90以上原先就不通過(guò)旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說(shuō)，傳統旅行社和旅游網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國內旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過(guò)是旅行社的架構調整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒(méi)有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據自己的特點(diǎn)走出自己的路向，做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現的服務(wù)。

　　另一方面，隨著(zhù)人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來(lái)越苛刻，傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來(lái)越受到認可，但一個(gè)嚴峻的`問(wèn)題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內的社會(huì )配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內有條件的大學(xué)區建立起來(lái)。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區，還沒(méi)有直接以青年旅館命名的機構，但相類(lèi)似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現，這都體現了市場(chǎng)的實(shí)際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統協(xié)調，在旅游業(yè)中的聚焦效應沒(méi)有充分發(fā)揮。

　　今年3月下旬，中國12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì )的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據稱(chēng)，幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開(kāi)業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來(lái)新的旅游精神做充分的硬件準備。

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