【熱門(mén)】個(gè)人計劃模板合集9篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人計劃 篇1
快樂(lè )的假期過(guò)去了，新的一年又開(kāi)始了，我們也迎來(lái)了大班的最后一個(gè)學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期，是我們和大四班的小朋友相處的最后一個(gè)學(xué)期了，我會(huì )更加珍惜這個(gè)有意義的學(xué)期�；仡櫳蠈W(xué)期，我發(fā)現自己有了較大的變化，與之前相比更加有耐心不管是在手工、鋼琴還是在組織等各個(gè)方面都進(jìn)步很大能夠為學(xué)校班級貢獻自己的一點(diǎn)能力，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導以及我們班的荊老師張老師的指導我們班的兩個(gè)老師都夸獎我進(jìn)步很大呵呵！當然也有自己的努力，在這個(gè)學(xué)期中，我相信自己會(huì )有更好的成績(jì)。
一、重點(diǎn)提升
通過(guò)上學(xué)期的一節失敗的公開(kāi)課真是頗有感觸，正好對應著(zhù)我園的計劃，我根據我的工作能力做了一下計劃。 在本學(xué)期除了做好本職工作，最主要的.我要在教育教學(xué)方面有一個(gè)很大的進(jìn)步，我將更加細心，在準備課的的過(guò)程中我會(huì )充分的備好課，爭取做到不犯常規錯誤，并且制作精美的、與眾不同的教具以此來(lái)吸引幼兒的注意力。讓孩子們爭取在短的時(shí)間輕松地接收到的知識。準備充分的教具讓孩子在玩中學(xué)。
二、班級管理
關(guān)于管理組織方面我感到自己的進(jìn)步很大，雖然我的進(jìn)步很大但是我應該學(xué)習的地方也是很多很多，我這個(gè)學(xué)期爭取用一些用孩子比較喜歡的方式來(lái)組織孩子，一定要嘗試著(zhù)用一些吸引孩子注意力的方法來(lái)吸引孩子，比如多學(xué)一些新的好玩的律動(dòng)、手指謠、音樂(lè )來(lái)組織孩子們。
三、保育方面
四、個(gè)人方面
1、家長(cháng)工作
這個(gè)學(xué)期荊老師和張老師打算給我的機會(huì )與家長(cháng)溝通，以此來(lái)進(jìn)一步的提高我的交流的家園溝通能力。課后，我也會(huì )和家長(cháng)保持聯(lián)系，使家長(cháng)能在第一時(shí)間知道孩子的學(xué)習狀況，與家長(cháng)溝通做到共同教育幼兒。
2、保育方面
用自己的良心去對待個(gè)孩子的健康
在衛生保健這方面，我也會(huì )配合好班級的保育老師認真做好班級消毒工作，給孩子創(chuàng )造一個(gè)安全的學(xué)習環(huán)境。
3、業(yè)務(wù)常規方面
我在這個(gè)學(xué)期中會(huì )認真做好自己分內的工作，做個(gè)有心的老師，在教學(xué)過(guò)程中，我會(huì )認真檢討自己的錯誤，認真聽(tīng)取別的老師給我的意見(jiàn)，在這期間我會(huì )充分珍惜領(lǐng)導及老師給提供的所有學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)習。認真按照計劃進(jìn)行在這半年內按照自己的技能欠缺來(lái)提高自己基本功的水平。
4、詳細計劃
鋼琴：練習一首大的鋼琴曲（牧民歌唱毛主席）
舞蹈：經(jīng)�？匆恍┮曨l學(xué)習二個(gè)幼兒舞蹈，練習基本功（利用課余時(shí)間在宿舍里一起練習）
藝術(shù)：時(shí)刻練習空手畫(huà)畫(huà)，做手工，
業(yè)務(wù)常規：進(jìn)一步提高自己利用現代化教育教學(xué)手段的能力，力爭每課都有自己親自制作的教具、課件；時(shí)刻堅持用博客記錄自己的工作痕跡，以便永用時(shí)拿來(lái)就用。
希望在這半個(gè)學(xué)期里爭取，每個(gè)今天比昨天好，堅持就是勝利，王慶梅加油！
個(gè)人計劃 篇2
按照學(xué)校的安排，為了抓好七年級的歷史教學(xué)工作，根據學(xué)校教學(xué)計劃的要求和七年級學(xué)生的認知水平（本學(xué)期要力抓學(xué)生的基礎知識，指導學(xué)習方法），結合本人教學(xué)實(shí)際情況，制定工作計劃如下：
一、努力認知學(xué)生，讓學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣。
今年七年級生源在區嚴格劃片招生的政策支持下，學(xué)生數量和質(zhì)量較之往年有了很大的提高，可以說(shuō)今年我們面領(lǐng)著(zhù)空前的機遇和挑戰。但是年齡階段特征使他們在開(kāi)學(xué)軍訓的這一段時(shí)間內仍然表現為：好奇、好動(dòng)、自覺(jué)性和紀律性不強等。所以從下周正式上課開(kāi)始就要狠抓學(xué)生課堂常規管理、學(xué)習習慣的培養，嚴格管理和規范學(xué)生的行為，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內步入中學(xué)的學(xué)習和生活節奏中，為今后三年的中學(xué)生活打下良好的基礎。
二、努力認知教材，讓學(xué)生養成學(xué)習歷史的'濃厚興趣。
七年級歷史第一冊新增了許多趣味性較強的課堂知識活動(dòng)，圖文并茂，可讀性強。教材共分為四個(gè)單元，敘述從中華文明的起源祖國境內遠古居民時(shí)代到魏晉南北朝各個(gè)時(shí)期的興衰過(guò)程及其經(jīng)濟、民族融合及文化的歷史，共22課。開(kāi)學(xué)伊始應該要讓學(xué)生慢慢的認知歷史這門(mén)學(xué)科，進(jìn)而喜歡上歷史學(xué)科。俗話(huà)說(shuō)興趣是最好的老師，有了對歷史學(xué)科濃厚的興趣，上歷史課就會(huì )成為學(xué)生期待的事情。
三、努力探索教學(xué)，形成適合學(xué)生和自己的教學(xué)模式和措施。
本學(xué)期將根據學(xué)校工作精神，全面推進(jìn)嘗試導學(xué)案教學(xué)，力爭在一段時(shí)期內形成具有特色的個(gè)人和教研組導學(xué)案教學(xué)模式，在最短的時(shí)期內提高我校歷史教學(xué)教研水平和中考成績(jì)。為此我們將竭盡全力。具體如下：
1、處理好導學(xué)案中的自主梳理環(huán)節，夯實(shí)基礎，培養學(xué)生良好的自主學(xué)習能力，養成課下預習的好習慣。
2、優(yōu)化課堂教學(xué)結構，課堂上做到精講多練，順利完成導學(xué)案的內容。當然課本才是歷史教學(xué)的核心和關(guān)鍵，同時(shí)也要合理使用好同步訓練，盡量兼顧做到三者，合理使用。
3、注重教學(xué)方法，教學(xué)手段的多樣化和現代化。盡量每一節課都能制作和使用教學(xué)課件，同時(shí)注意對云平臺的使用。
4、注意課堂教學(xué)的靈活性與趣味性，使學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中。在課堂上通過(guò)接龍答題、討論、辯論、講故事等多種形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，這樣就使學(xué)生上課的注意力集中，學(xué)習效率自然也會(huì )很高。
有改變才會(huì )有進(jìn)步，新學(xué)期在領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和教研組同仁的努力下，借助“美好課堂”探索和開(kāi)展的東風(fēng)，我們的歷史教學(xué)一定會(huì )有一個(gè)大的突破。
個(gè)人計劃 篇3
忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥卓蛣�(wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。
在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。如前臺接電話(huà)人員，必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，xx物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光就已流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(cháng)。
回顧當初來(lái)xx物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的xx一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時(shí)，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的'問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷秘書(shū)網(wǎng)提升自己，著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項管理制度；
2、努力學(xué)習物業(yè)管理知識，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性；
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
�。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。
�。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ�，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(cháng)與成績(jì)，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實(shí)地的考察學(xué)習。
7、交房工作的準備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪(fǎng)制度。
12、組織學(xué)習培訓，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪(fǎng)，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評定會(huì )，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作。
個(gè)人計劃 篇4
一、項目簡(jiǎn)介
長(cháng)春西客站是國家發(fā)改委批復(發(fā)改交運(20xx)876號)立項的國家重點(diǎn)建設項目“哈爾濱至大連鐵路客運高速專(zhuān)用線(xiàn)”的主要站點(diǎn)項目，哈爾濱至大連鐵路客運專(zhuān)用鐵路客車(chē)最高時(shí)速將達到每小時(shí)300公里以上。自長(cháng)春西客站乘坐高速鐵路客車(chē)，3小時(shí)可以抵達大連，4小時(shí)則可以抵達北京。
長(cháng)春西客站位置在長(cháng)春市綠園區四環(huán)路以東，景陽(yáng)大路以南，西三環(huán)路以西，自立西街和警備路以北。
與長(cháng)春西客站項目配套，長(cháng)春西客站將建五個(gè)站臺和九條鐵路線(xiàn)。成為集高速鐵路、城際鐵路軌道交通、公路客運、城市公交、出租車(chē)為一體的綜合換乘中心，使居住、現代服務(wù)、購物、文化休閑與鐵路相結合。
長(cháng)春西客站項目占地面積40萬(wàn)平方米，規劃建筑面積57萬(wàn)平方米包括綜合換乘中心及各種配套設施和周邊商業(yè)公建和住宅。其中，換乘中心占地250000平方米，總建筑面積為375000平方米;房地產(chǎn)部分占地150000平方米，總建筑面積為195000平方米;其中高層104000平方米，多層78000平方米，商鋪13000平方米。
二、項目設計與建設單位
長(cháng)春西客站項目占地面積40萬(wàn)平方米，規劃建筑面積57萬(wàn)平方米的各種配套設施和周邊商業(yè)公建和住宅。
1、項目設計單位
長(cháng)春西客站設計方案由德國ASP公司、同濟大學(xué)、長(cháng)春市城鄉規劃設計研究院等三家單位設計。20xx年8月10日，建設部總規劃師陳為邦、建設部地鐵輕軌中心副主任秦國棟、清華大學(xué)規劃院副院長(cháng)梁偉;哈爾濱工業(yè)大學(xué)領(lǐng)導;深圳研究生院副院長(cháng)金廣君教授;中國城市規劃設計研究院副總規劃師朱子瑜;北京城建設計研究院總院院長(cháng)助理劉遷教授;長(cháng)春市城市科學(xué)院研究會(huì )副會(huì )長(cháng)閆有總工程師等8位專(zhuān)家參加了項目論證，對項目規劃和設計給予充分肯定和高度贊揚。
2、項目建設單位
吉林省發(fā)展改革委員會(huì )以吉資字(20xx)768號2文件批復長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司為長(cháng)春西客站項目的建設開(kāi)發(fā)單位。
長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年，在吉林省具有一定的市場(chǎng)聲譽(yù)和行業(yè)影響力。。主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，總資產(chǎn)約2億元人民幣。公司員工60人，其中高級職稱(chēng)10人，中級職稱(chēng)25人，初級職稱(chēng)10人。
三、項目可行性
長(cháng)春市現有鐵路編組站長(cháng)春站為客貨混合站，其客運和貨運的運營(yíng)能力已遠遠滿(mǎn)足不了吉林省現代經(jīng)濟增長(cháng)的速度。哈大鐵路客運專(zhuān)用線(xiàn)的建設，必將大大推動(dòng)東北地區交通能力的提升和經(jīng)濟建設的步伐。因此，哈大鐵路客運專(zhuān)用線(xiàn)的建設得到了國家、地方省市的大力支持。
長(cháng)春西客站作為長(cháng)春市的`主要交通樞紐，吉林省及長(cháng)春市各級領(lǐng)導對此項目給與了大力支持及高度關(guān)注。長(cháng)春市成立了西客站指揮部，部指揮為長(cháng)春市副市長(cháng)，副總指揮長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
公司董事長(cháng)曹玉紅。
作為哈大鐵路客運專(zhuān)用線(xiàn)建設招標引進(jìn)的多元投資主體之一，國家和吉林省給予了一定的政策優(yōu)惠和扶植。長(cháng)春西客站項目由長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司自籌資金建設，長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司對長(cháng)春西客站擁有土地使用權和地面建筑(除鐵路交通、交換、控制外)的全部產(chǎn)權。國家鐵路局與長(cháng)春西客站的建設單位長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂15年的合作協(xié)議，合作期間，長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司依約按固定比例從售票收入中計提收入，鐵路局租用長(cháng)春西客站的辦公用房和配套設施并向長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司支付租金。合作期滿(mǎn)，鐵路局整體租用長(cháng)春西客站50年。
長(cháng)春金奇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司財務(wù)穩健，業(yè)績(jì)良好，具有很好的的營(yíng)運能力和融資信用保障。而長(cháng)春西客站擁有很好的政策支持和運營(yíng)收入保證，項目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險很小，償債能力強。
據專(zhuān)業(yè)會(huì )計機構估算，長(cháng)春西客站主體項目在前三年建設期不產(chǎn)生收入，從第四年開(kāi)始，項目收入每年會(huì )穩定在99150萬(wàn)元。房地產(chǎn)部分在建設期前三年全部實(shí)現收入，其中，建設第二年房地產(chǎn)部分實(shí)現收入83460萬(wàn)元，第三年實(shí)現收入27828萬(wàn)元。
項目現金流量分析結果表明，從建設期第四年開(kāi)始，項目運營(yíng)實(shí)現正現金流，并且，從第六年開(kāi)始穩定保持68099萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)性?xún)衄F金流入。
粗略估算，在整個(gè)15年合作期間，項目整體運營(yíng)毛利潤在100億左右，其中，房地產(chǎn)部分毛利潤在5.46億元左右。
四、融資方案與還款計劃
1、融資方案
項目融資總額為30億元人民幣。其中，西客站主體投資
229859.63萬(wàn)元,;約占項目總投資的75.36%;房地產(chǎn)部分投資68140.37萬(wàn)元, 約占項目總投資的22.34%。流動(dòng)資金投資20xx萬(wàn)元, 約占項目總投資的0.66%。
西客站主體項目建設期為三年，投資按年度分三期進(jìn)行。第一期投資約為計劃投資的55%，第二期投資約為計劃投資的30%，第三期投資約為計劃投資的15%。
房地產(chǎn)項目建設期為二年，分兩期投資。第一期投資約為計劃投資的70%，第二期投資約為計劃投資的30%。
個(gè)人計劃 篇5
本學(xué)年度是我校第一個(gè)五年規劃的完成，第二個(gè)五年規劃的開(kāi)始，學(xué)校門(mén)衛個(gè)人工作計劃 。為使學(xué)校得到更好的發(fā)展，在簡(jiǎn)要回顧過(guò)去的同時(shí)，提出今后的工作思路。
一、核心目標：使學(xué)校成為真正的東河區名校、包頭市名校。
目標分解：
1、創(chuàng )設濃郁的育人氛圍，包括物質(zhì)環(huán)境 和精神文化氛圍;
2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀 ：認真做人、踏實(shí)做事 ;
3、一支團結、務(wù)實(shí)、具有一定社會(huì )影響力的教師 隊伍;
4、一套簡(jiǎn)潔有效的管理 辦法和一個(gè)合則具有凝聚力、分則能夠獨擋一面、具備一定領(lǐng)導能力的管理群體。
二、小結 過(guò)去
(一)取得的成績(jì)
從學(xué)校05年合并、 回遷以來(lái)，通過(guò)實(shí)施第一個(gè)五年工作規劃，我們取得了一定的成績(jì)：
1、學(xué)校規模不斷擴大，從500多名學(xué)生發(fā)展到現在的1100多名學(xué)生。拋開(kāi)增加的六年級 ，純增學(xué)生500名左右，是以前的兩倍。到本學(xué)期為止，完成了24個(gè)班的構成。
2、學(xué)校的知名度、社會(huì )認可度得到了很大的提高。學(xué)校逐步步入熱點(diǎn)校行列，與當初需要動(dòng)員教師下街道招生的情況有天地之別。
3、建立并實(shí)踐了一套比較有效的學(xué)校管理辦法，包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng )意的方法在東河區內被推廣。
4、教師群體的務(wù)實(shí)作風(fēng)基本形成。
5、教學(xué) 質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績(jì)排在東河區前列。
6、校園環(huán)境建設框架基本形成，不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。
(二)存在問(wèn)題
1、教學(xué)質(zhì)量的提高只表現在學(xué)習成績(jì)方面，學(xué)生其他 項目沒(méi)有亮點(diǎn)可言。
2、教師教學(xué)方法進(jìn)步不明顯，真正的課堂效率問(wèn)題沒(méi)有得到根本改善。
3、德育方面沒(méi)有大的收獲。學(xué)生行為習慣培養未成為教師的首要目標，也未得到社會(huì )的明顯認可。
4、教研與教科研展開(kāi)的范圍不廣，沒(méi)有成為教師解決日常工作問(wèn)題的重要手段。
5、學(xué)校聲譽(yù)主要靠智育，沒(méi)有其他亮點(diǎn)。
6、學(xué)校的預期特色沒(méi)有形成。
三、具體實(shí)施：
絕大部分工作要以網(wǎng)絡(luò )為主要手段，拓展我們的工作空間。
(一)教學(xué)方面
堅持原有的教學(xué)管理體系，著(zhù)重開(kāi)展教研活動(dòng)。依據我校的網(wǎng)絡(luò )教研，扎實(shí)開(kāi)展各種教研活動(dòng)，使之成為提高課堂教學(xué)效率、改善現有課堂教學(xué)局面、提高教師群體知名度的.有效手段。成為各課題實(shí)驗的有力支撐。
堅持：
1、學(xué)困生作業(yè)審查
2、教案檢查制度。
3、教學(xué)隨筆每月兩次，教后小結每單元兩次。
4、各學(xué)科單項測試。
5、目標責任狀制度。
改變：
1、公開(kāi)課、研討課活動(dòng)。分成指定參加和組內評選參加;教研組長(cháng)負責，每次活動(dòng)進(jìn)行考勤記錄;課后交流放到網(wǎng)上進(jìn)行;凡聽(tīng)課者，必須發(fā)文，計入教師晉職考核依據。
2、改變教科研實(shí)驗課題教師“一人獨舞”的局面，每學(xué)期應有23次網(wǎng)文推出，內容是課題實(shí)驗中有利于其他教師學(xué)習的實(shí)踐經(jīng)驗或方法。
3、嘗試變革單項測試的方法。
4、建議每學(xué)期一個(gè)討論話(huà)題 。
5、加強音體美學(xué)科的建設。
(二)德育方面
堅持：
1、群星爭輝德育評價(jià) 體系。
2、班主任 德育目標月工作制。
3、“感恩培情”主題活動(dòng)。
4、每學(xué)期一次“藝術(shù)節”、“運動(dòng)會(huì ) ”等主題活動(dòng)。
著(zhù)重落實(shí)與改變：
1、群星爭輝活動(dòng)中項目的設置與學(xué)生行為習慣培養的結合，真正從形式變?yōu)橐环N手段;每次的評星會(huì )應同時(shí)成為班級近期工作的小結會(huì )。
2、感恩培情活動(dòng)：建議每學(xué)期精選23個(gè)節日進(jìn)行安排 ;安排要細，要考慮班主任培訓的環(huán)節。(其他各項活動(dòng)的開(kāi)展都應如此，活動(dòng)之前要做好班主任培訓)
3、每學(xué)期除各主題活動(dòng)外，應安排兩次以上的安全教育或緊急演練。
4、行為習慣培養方面每學(xué)期應確定主要內容
個(gè)人計劃 篇6
一、學(xué)生基本情況分析
1、班級情況：五年級包括五年級一班、二班。五年級的學(xué)生的接受能力增強不少，對音樂(lè )也充滿(mǎn)了濃厚的興趣，學(xué)生在演唱時(shí)基本上能不喊唱，會(huì )用正確的方法演唱而且認識到了氣息的作用，演唱時(shí)也能滿(mǎn)懷感情地歌唱。
2、上學(xué)期等級評定情況：各班的學(xué)生情況大同小異，有一小部分學(xué)生樂(lè )理知識掌握的不錯，唱歌的狀態(tài)，音色也很優(yōu)美。
3、學(xué)生對本學(xué)科知識技能等掌握情況：這些學(xué)生對音樂(lè )的興趣很濃，但又由于自身的條件原因或其他原因，所以歌唱技能有待進(jìn)一步提高，還有一些學(xué)生由于底子薄，對于音樂(lè )缺乏興趣，所以情況不是很好。其中還有一部分學(xué)生唱歌音準不佳，連音樂(lè )知識、音樂(lè )技能、視譜都不會(huì )。這些學(xué)生對音樂(lè )課雖喜歡，但總是不遵守紀律所以學(xué)不好。教師應該根據具體情況因材施教，充分激發(fā)這些學(xué)生學(xué)習音樂(lè )，愛(ài)好音樂(lè )的興趣，對他們要多鼓勵多表現，尋找他們身上的閃光點(diǎn)，培養他們的感情。
二、全冊教材分析
1、教材主要內容：歌曲九課，每課還包括“聆聽(tīng)”、“表演”、“編創(chuàng )與活動(dòng)”等內容，這些內容均有機的聯(lián)系在一起。
2、本冊教材所處的位置：音樂(lè )教育是基礎教育的有機組成部分，是實(shí)施美育的重要途徑。對于陶冶情操，培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，提高文化素養與審美能力，增進(jìn)身心健康，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)
展具有不可替代的作用。
三、全冊教學(xué)重難點(diǎn)
(一)、教學(xué)重點(diǎn)：
1、能夠完整地背唱所學(xué)過(guò)的歌曲，參與各種演唱活動(dòng)。
2、能夠隨著(zhù)音樂(lè )自由發(fā)揮想象力，用簡(jiǎn)單的形體動(dòng)作配合音樂(lè )節奏表演。
3、感受生活中的音樂(lè )，能夠運用人聲、樂(lè )器模仿自然界或生活中的聲音。
(二)、教學(xué)難點(diǎn)：
1、能自由發(fā)揮想象力，創(chuàng )編舞蹈動(dòng)作。
2、能根據課本要求，創(chuàng )編歌詞。
四、教學(xué)目標
(一)、知識與能力：
1、認識八六拍子及其強弱規律和指揮圖式、認識變拍子、倚音下滑音。
2、學(xué)生通過(guò)學(xué)習歌曲，學(xué)會(huì )用正確的口形，呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱，學(xué)會(huì )二部合唱，做到聲部間的和諧，均衡，看得懂簡(jiǎn)單的指揮手勢。
3、通過(guò)欣賞，了解幾種常見(jiàn)的演奏形式，培養學(xué)生對音樂(lè )的速度，力度，節奏、節拍、音色、音區的感知能力，培養他們的音樂(lè )想象力和聯(lián)想能力。
4、通過(guò)學(xué)習能掌握教材規定的簡(jiǎn)單的樂(lè )理知識和音樂(lè )技能，掌握簡(jiǎn)單的視譜能力，能夠完整的演唱歌曲。
(二)、過(guò)程與方法：
1、通過(guò)樂(lè )器的訓練，讓學(xué)生學(xué)會(huì )正確的演奏姿勢與方法。
2、通過(guò)模仿音樂(lè )，積累感性經(jīng)驗，為音樂(lè )表現和創(chuàng )造能力進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎。
3、結合生活中的經(jīng)驗，用敲擊各種物品的方式，探索感知、體驗音的長(cháng)短、強弱。
4、充分利用音樂(lè )藝術(shù)的集體表演形式和實(shí)踐過(guò)程，培養學(xué)生良好的.合作意識和在群體中的協(xié)調能力
(三)、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)：
1、通過(guò)音樂(lè )教學(xué)，突出其學(xué)科的特點(diǎn)，把愛(ài)國主義集體主義精神的培養滲透到音色教育中，啟迪智慧。
2、培養合作意識和樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度，使學(xué)生成為有理想，有道德，有文化，有紀律的全面發(fā)展的新人。
五、全冊課時(shí)安排
1、全冊課時(shí)總數：全冊共九課，本學(xué)期安排為37課時(shí)。
2、每一單元課時(shí)數：第一課《朝夕》3課時(shí)，第二課《農家樂(lè )》4課時(shí)，第三課《足跡》4課時(shí)，第四課《可愛(ài)的家》4課時(shí)，第五課《故鄉》4課時(shí)，第六課《歡樂(lè )的少年》4課時(shí)，第七課《雨花》4課時(shí)，第八課《冬雪》5課時(shí)，第九課《對花》1課時(shí)。
3、期中復習檢測課時(shí)：期中復習1課時(shí)。
4、期末復習檢測課時(shí)數：期末復習1課時(shí)。
5、機動(dòng)課時(shí)數：2課時(shí)。
六、提高教學(xué)質(zhì)量措施
本學(xué)期我將針對五年級班級學(xué)生學(xué)習的情況，采取靈活多樣的方法進(jìn)行教學(xué)，強調以音樂(lè )為本、注重情感體驗，在注重審美體驗的同時(shí)加強學(xué)生的基礎樂(lè )理知識的學(xué)習。教師是教學(xué)的組織者和指導者，是溝通學(xué)生與音樂(lè )的橋梁。教學(xué)中要正確處理自己和學(xué)生的關(guān)系，提倡民主教學(xué)，使學(xué)生的心情愉快、想象力豐富，使學(xué)生以充滿(mǎn)自信的態(tài)度迎接每一次的學(xué)習。
個(gè)人計劃 篇7
站在新年的開(kāi)端，透視過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現，我從一名114話(huà)務(wù)員到10000號話(huà)務(wù)員的成功轉變，要感謝領(lǐng)導及其同事們對我的信任和培養，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對舊平臺的生疏到
熟練掌握，并參與新平臺的安裝調試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵獙�，從接到騷擾電話(huà)的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說(shuō)，某某年對我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習的一年，也是轉變的一年。
我接觸10000號的時(shí)間不長(cháng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習，從而跟上大家的'步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候，我很幸運地參加了寬帶查障學(xué)習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實(shí)際的證明和體驗。憑借著(zhù)自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時(shí)，我又一次幸運地獲得了跟工的機會(huì )，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個(gè)運作流程，讓我在應用新平臺時(shí)更能得心應手。
然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認真學(xué)習，充分領(lǐng)會(huì )其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會(huì )翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話(huà)，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀(guān)或非客觀(guān)原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規性思維，使得我在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習中，我發(fā)現自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過(guò)了許多機會(huì )。所以在新一年，我要再接再勵，
個(gè)人計劃 篇8
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年的計劃如下：。
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加？個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有？到？個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價(jià)格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”
公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
20xx年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線(xiàn)凸現。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購策略后，同等的材料設備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價(jià)格降低了3—5%。為公司節約了100多萬(wàn)的采購資金，直觀(guān)有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的.原價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
個(gè)人計劃 篇9
一、指導思想：
以新課程標準和高考歷史考試大綱為依據，充分研究近幾年的高考，不斷進(jìn)行課堂教學(xué)改革，在減負增效的大背景下探索高三歷史教學(xué)模式，增強歷史課的針對性和實(shí)效性，培養學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和應試的能力，加強學(xué)法指導，堅持有效訓練，從而提高歷史課的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而全面提高學(xué)生的高考成績(jì)。要注重夯實(shí)學(xué)生的基礎知識和提高知識應用能力為核心，充分發(fā)揮備課組的集體智慧與力量，爭取在20xx年高考當中取得優(yōu)異的成績(jì)。
二、學(xué)情分析：
從整體看，四個(gè)班水平參差不齊，但總體上是大部分學(xué)生歷史基礎知識不扎實(shí)，對歷史的學(xué)習方法還不能比較好地掌握，答題不規范;學(xué)習習慣還沒(méi)有真正養成。具體表現為：①尖子不尖，尖子生雖有一定的基礎，但學(xué)科優(yōu)勢不明顯，需要重點(diǎn)培養;②“尾巴較大”，這部分學(xué)生上課不認真，考試不在意，沒(méi)有形成良好的學(xué)習習慣;③學(xué)生總體上有較大的潛力，但歷史學(xué)科思維相對較弱，需要加大挖掘。
三、復習目標：要完成三輪復習任務(wù)1、第一輪是單元復習階段：抓點(diǎn)即基礎知識，目標：提高基本能力，重在基本題的熟練掌握
從20xx年8月2日至20xx年1月是第一輪單元復習階段，狠抓歷史基礎知識，“突出主體、強化主干、注重方法”，主要進(jìn)行學(xué)科主干知識的復習。抓基礎——認真理解和按照考試說(shuō)明要求，做好基礎知識復習，各個(gè)模塊知識點(diǎn)的整合，狠抓細、新、活，嚴抓知識點(diǎn)、突破點(diǎn)、考點(diǎn)，規范答題思路、步驟，步步為營(yíng)，以靜制動(dòng)。這階段耗時(shí)最長(cháng)，在這階段里，我們從文明史觀(guān)、現代化和全球化等三大角度，基本遵循課本順序，適當整合，對高考考點(diǎn)進(jìn)行有效復習和訓練，特別是一些重點(diǎn)、難點(diǎn)以及高考復現率較高的知識進(jìn)行多角度、多視角講解，引導學(xué)生梳理知識脈絡(luò )，構建知識體系、知識框架，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。(到第一學(xué)期期末結束必修三本書(shū)的復習工作，迎接“一�！笨荚�。)
2、第二輪是專(zhuān)題復習階段：抓線(xiàn)(整專(zhuān)題)，目標：綜合能力提高突破，多數學(xué)生基本掌握主干知識，尤其是典型題例
第二輪(第二學(xué)期-5月上旬)復習主要是專(zhuān)題復習，進(jìn)行知識的整合，按照線(xiàn)索歸納、理清、分析、綜合知識，使學(xué)生從知識的系統性和邏輯方面組合知識，力求融會(huì )貫通。
3、第三輪(5月3-4周)是查漏補缺、綜合提升，目標：熟練高考各類(lèi)題型，提高速度及準確率。
四、復習思路學(xué)習科學(xué)理論，優(yōu)化教學(xué)理念;依“綱”據“標”，優(yōu)化教學(xué)內容;重視教學(xué)設計，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程;以問(wèn)題為中心，優(yōu)化教學(xué)方法;把握適度原則，優(yōu)化訓練過(guò)程;倡導合作、和諧，優(yōu)化資源利用。
五、復習依據
依據新課程標準和高考文綜考試說(shuō)明，深入研究教材，落實(shí)考點(diǎn);關(guān)注相關(guān)改革方案，積極探索實(shí)踐新課程改革;研究五年高考三年模擬，利用《三維設計》資料，捕捉當中的有效信息，探索高考命題規律，強化訓練。
六具體措施1.首先從思想上引導學(xué)生對歷史學(xué)科予以足夠的重視。與其他學(xué)科相比，歷史學(xué)習不會(huì )遇到絕對聽(tīng)不懂的內容，因此只要大家用心學(xué)，人人都會(huì )有收獲，讓學(xué)生從心理上樹(shù)立我能學(xué)好和要學(xué)好歷史的信心。再者用往屆學(xué)生的成績(jì)鼓勵他們，考好成績(jì)不是設想，而是完全有這種可能。
2.強化集體備課，加強學(xué)習與交流。備課組內部多聽(tīng)課，多交流，及時(shí)發(fā)現各自的不足，并實(shí)現優(yōu)勢互學(xué)互帶，資源共享，共同提高。
3、認真上好每一節課，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，指導給學(xué)生正確的學(xué)習方法。教學(xué)生學(xué)會(huì )閱讀教材而不脫離教材。通過(guò)閱讀目錄及其子目，構建清晰的知識網(wǎng)絡(luò )和基本線(xiàn)索。依據課標，對重要的考點(diǎn)講深、講透，落實(shí)到位，教師不必面面俱到。
4、精選習題，提高解題能力，注意實(shí)效得分。精選題目進(jìn)行精練已經(jīng)是大勢所趨。教師要精選相關(guān)試題，大膽舍棄一些重復低效的題目。既減輕學(xué)生的負擔，又可達到重點(diǎn)突破的效果。綜合性試卷答題中學(xué)生存在的問(wèn)題是標準答案與學(xué)生的答案懸虛太大，學(xué)生的回答普遍不全、不準、不簡(jiǎn)、層次不清、東拼西湊，卷面也不整潔，字跡不清楚。針對上述問(wèn)題指導學(xué)生重點(diǎn)練習客觀(guān)題，強化主觀(guān)題，適應練題量，注。指導學(xué)生在解答綜合題方面注意以下幾點(diǎn):①看清小題配分②認真審題，弄清題意。③理清思路，確定答題范圍、重點(diǎn)和層次，答案要抓住采分點(diǎn)。④善于提取材料中的有效信息，能科學(xué)合理地判斷、歸納、辨別、分析成因，解決問(wèn)題。⑤答案要簡(jiǎn)明準確。
5.科學(xué)把控教學(xué)進(jìn)度和節奏
(1)、暑假補課階段：基本完成必修1一輪的內容。
(2)、高三上學(xué)期和高三下學(xué)期前1周第一輪復習結束并利用“自編必修必背知識點(diǎn)提綱”進(jìn)行地毯式梳理背誦默寫(xiě)，強調基本知識點(diǎn)和基本方法來(lái)迎接一模。
一輪復習參考《三維設計》第二輪的訓練與講解為主，訓練與講解要遵循“鞏固、理解基本概念、規律”的宗旨。
一輪復習中要把握好節奏，課堂上盡快結束必修三的復習，必修1、2要穩打穩扎;必修三文化史則大膽取舍，重點(diǎn)突破三個(gè)單元，另三個(gè)單元則做閱讀教材處理。
一輪復習充分備課是前提，上課容量要大，多反復，低起點(diǎn)，嚴要求，重在夯實(shí)基礎。要“先學(xué)后講”，努力實(shí)現“堂堂清，日日清，周周清和月月清”的教學(xué)目標。
(3)、高三下學(xué)期第2周以后：第二輪復習。
第一階段(3-4月)：參考《三維設計》第二輪的訓練和講解為主要內容，14個(gè)專(zhuān)題內容快速掃描了一遍。
第二階段(4-5月)：主要是備戰二模，采用《金考卷》及自編歷史分類(lèi)綜合演練進(jìn)行課堂和作業(yè)的演練講評。
第三階段(5-6月)：文綜高考模擬訓練。自編及選擇一些高考模擬題，對學(xué)生進(jìn)行訓練。以12+4的'形式，邊考邊講，除了講題目，還要進(jìn)行臨場(chǎng)應試指導。從學(xué)生對審題基本要素、解題的基本步驟、方法、切入口的選擇、答案構成要件等方面的要求入手，對學(xué)生進(jìn)行“三先三后”(先易后難、先熟后生、先慢后快)等基本的答題策略訓練。主要目的：查漏補缺，考試狀態(tài)訓練，即臨場(chǎng)訓練。5月15日以后，在課堂上有計劃目的進(jìn)行專(zhuān)項訓練(來(lái)自近5年的高考文綜卷的歷史部分)，且要考慮增強學(xué)生的信心。最后1周明確告知學(xué)生學(xué)習內容(視實(shí)際而定)，保證學(xué)生考前處于良好的做題狀態(tài)。
從第一學(xué)期開(kāi)始周六下午的文綜考試，因為這樣形式的考試高一、高二都沒(méi)有，所以很有必要并且事實(shí)證明也是正確的。其中都要做到講評、反饋迅速，周一上課要呈現結果并進(jìn)行分析總結。
6、要做好基礎知識的聽(tīng)寫(xiě)和單元(模塊)過(guò)關(guān)測試訓練。通過(guò)聽(tīng)寫(xiě)和每復習完一個(gè)單元(模塊)，對該單元(模塊)進(jìn)行相應的測試，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)做出補缺，并且進(jìn)一步加強針對性訓練。
7.加強對學(xué)生分類(lèi)分層輔導。針對不同類(lèi)型的學(xué)生，強化盯人意識，重點(diǎn)輔導尖子生，長(cháng)期關(guān)注臨界生，幫扶學(xué)習困難生(主要以表?yè)P、鼓勵為主)。同時(shí)，高三的學(xué)生壓力很大，作為老師一定要盡量關(guān)注每一位學(xué)生，愛(ài)他們，支持他們，不斷鼓勵他們，引導他們以健康的心態(tài)備考
8、加強高考信息的收集和消化。通過(guò)外出學(xué)習教研、上網(wǎng)收集信息，進(jìn)行整理、總結，準確把握20xx年歷史考查的方向，有效地指導20xx屆的歷史科高考備考工作。
9、要經(jīng)常性地與學(xué)生溝通交流，掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。根據學(xué)生的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行教學(xué)上的調整。要多關(guān)注那些中檔乃至暫時(shí)落后的學(xué)生，經(jīng)常給與他們鼓勵與督促。
七、教學(xué)任務(wù)安排
20xx-20xx學(xué)年高三歷史平行(實(shí)驗)班教學(xué)計劃
第一階段:暑假補課8月—9月初(3周時(shí)間)，完成必修一及二的前二單元復習
第1周第八單元《當今世界的政治多極化趨勢》
第2周第一單元《古代中國經(jīng)濟的基本結構與特點(diǎn)》
第二階段:續前一輪復習9月初-12月中旬旬(12周時(shí)間)，完成必修二及三的復習
第1周第三單元《近代中國經(jīng)濟結構變動(dòng)與資本主義的曲折發(fā)展》
第2周第四、五單元《中國特色社會(huì )主義建設》《中國近現代社會(huì )社會(huì )生活的變遷》
第3周第六單元《世界資本主義經(jīng)濟政策的調整》
第4周第七單元《蘇聯(lián)的社會(huì )主義建設》
第5周第八單元《世界經(jīng)濟的全球化趨勢》
第6周?chē)鴳c放假
第7周考試，總結，歸納，提升，思維點(diǎn)撥
第8周第一單元《中國傳統文化主流思想的演變想》
第9周第二單元《西方人文精神的起源及其發(fā)展》
第10周第三、四單元《古代中國的科學(xué)技術(shù)與文學(xué)藝術(shù)》《近代以來(lái)世界科技發(fā)展與文學(xué)藝術(shù)》
第11周第五、六單元《近代中國的思想解放潮流》《20世紀以來(lái)中國重大思想理論成果》
第12周第七、八單元《現代中國的科技、教育與文學(xué)藝術(shù)》《19世紀以來(lái)的世界文學(xué)藝術(shù)》
第三階段:對一輪復習進(jìn)行總結，鞏固和提升11月底---1月中旬(6周，在一�？荚囍�)
第1周對必修三進(jìn)行考試，同時(shí)總結，歸納，學(xué)法指導。
第2周-4周完成《近現代中國政治，經(jīng)濟，思想，文化》的復習(檢測知識點(diǎn)、回歸教材).
第5周歸納，提升，思維點(diǎn)撥
第6周解題思路之后，參加高三一�？荚�
愛(ài)問(wèn)備注：月考及“十一”假期約為1周時(shí)間，期中考試和元旦放假約為一周時(shí)間
第四階段:2月下旬---5月初，完成專(zhuān)題及選修復習(二輪復習)
(1)2月下旬---3月中旬，完成《政治史》專(zhuān)題復習
(2)3月下旬---4月中旬，完成《經(jīng)濟史》專(zhuān)題復習
(3)4月中旬---5月初，完成《文化史》專(zhuān)題復習
其間，參加高三的二模，三模
第五階段:5月初---5月下旬，進(jìn)行高考強化訓練.
完成精選模擬、真題訓練，重點(diǎn)規范化答題，強調臨場(chǎng)訓練因人而異的優(yōu)配時(shí)間。其間，參加高三的四模。
第六階段:5月底---高考，學(xué)生進(jìn)行查漏補缺復習.
完成自編歷史專(zhuān)項適應檢測卷2套，繼續規范化答題及答題的實(shí)效性。
愛(ài)問(wèn)備注：
1.實(shí)驗班與教學(xué)實(shí)際教學(xué)相差一個(gè)單元，即一周的教學(xué)時(shí)間。所以平行班的教學(xué)依此順延一周。
2.在本計劃中在具體操作中沒(méi)有嚴格的一輪，二輪復習的區別，在一輪復習中實(shí)際上已經(jīng)貫穿了專(zhuān)題的總結，提升和試題的訓練，針對高三具體的學(xué)情我們將對此計劃進(jìn)行相應的調整。
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