【實(shí)用】項目計劃集錦5篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編整理的項目計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目計劃 篇1
1.Concept：隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )店鋪、網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成為這個(gè)時(shí)代的熱門(mén)話(huà)題，淘寶、易趣上無(wú)數的店鋪顯示著(zhù)網(wǎng)絡(luò )店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長(cháng)的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)潛力，網(wǎng)絡(luò )店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營(yíng)費用極其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，作為大學(xué)生，我認為應該以學(xué)業(yè)為重，那么網(wǎng)店應該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣(mài)鍵盤(pán)、硬盤(pán)、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主，以賣(mài)其他東西為輔。所以，我認為應該抓住這個(gè)機會(huì )，嘗試自己在網(wǎng)上開(kāi)店，不僅是為了實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)，更是對自己在社會(huì )上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無(wú)形累積了自己的財富。
2.Customers：在線(xiàn)上，主要面向一切網(wǎng)上購物者;在線(xiàn)下，主要是學(xué)校內的學(xué)生團體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。
3.Competitors：開(kāi)設這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬(wàn)萬(wàn)，但是我覺(jué)得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時(shí)：時(shí)代在變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著(zhù)巨大的商機。地利：下個(gè)學(xué)期每個(gè)宿舍都有電腦且都能上網(wǎng)，同時(shí)你在本地有一定的人脈，電腦配件的進(jìn)貨可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢。人和：你的專(zhuān)業(yè)是金融保險，創(chuàng )辦網(wǎng)店后理財的能力應該會(huì )有所提高，我的工作主要集中在計算機網(wǎng)絡(luò )這一塊，加上我的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù)，所以我正在努力學(xué)習這方面的技能，例如學(xué)PHOTOSHOP等等，我們的合作應該是互補的，共同進(jìn)步的。
4.Capabilities：對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個(gè)人，我主要是負責圖片拍攝(這部分工作也可以由你來(lái)進(jìn)行，因為我發(fā)現你對攝影方面的書(shū)很感興趣，而且女人的審美觀(guān)很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質(zhì)就是把一個(gè)產(chǎn)品拍得讓人想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品罷了)、圖片處理(因為拍攝時(shí)硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用PHOTOSHOP這個(gè)軟件來(lái)處理)，網(wǎng)上定時(shí)觀(guān)察(主要是觀(guān)察網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況啦，記錄每一筆交易的細節，例如定貨的產(chǎn)品和數量，及時(shí)通知你去進(jìn)出貨)、更新(有什么新的產(chǎn)品，或是商品無(wú)貨了，我會(huì )及時(shí)更新網(wǎng)店的內容)、管理網(wǎng)店情況(負責在線(xiàn)QQ咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)還有SKYPE咨詢(xún)，有新的定單出現我會(huì )及時(shí)通知你或直接通知商家)，另一部分由你負責，主要是進(jìn)出貨(主要是和進(jìn)貨的商店進(jìn)行聯(lián)系)、收納支出現金(主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線(xiàn)查看或執行)和統計財務(wù)(主要統計商品的進(jìn)出情況詳略，及時(shí)公布贏(yíng)利或者虧損情況，合理分配資金)。我認為，在學(xué)業(yè)繁忙的時(shí)候，有時(shí)可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時(shí)而你比較忙的時(shí)候，我可以先頂替你的工作去進(jìn)出貨，當我比較忙的時(shí)候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個(gè)工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個(gè)時(shí)間開(kāi)個(gè)小會(huì )，一個(gè)星期一次或者一個(gè)月一次，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實(shí)踐中的經(jīng)驗。
5.Capital：支出與收入的分配：因為是兩個(gè)人先合作開(kāi)網(wǎng)店，所以預先各出200—300塊作為備用，也就是作為開(kāi)店之前可能要用到的費用，總共大概是400—600塊左右，以后每月贊助50-100塊左右，若有利潤產(chǎn)生，對半分配。費用的預計：關(guān)于通信方面的費用，如果要買(mǎi)小靈通的費用大概是100—200塊左右(每月預沖50-100)，若沒(méi)有，則預計每月要拿50-100塊出來(lái)作為通信方面的費用，關(guān)于銀行卡(電子銀行)，如果要辦兩張卡的話(huà)，一張卡沖50元，預計沖100元，關(guān)于推銷(xiāo)的費用，印發(fā)傳單和名片，預計要話(huà)100—200元左右，如果加上其他的宣傳網(wǎng)店手段，還可能更多，關(guān)于給商家的備用資金，可能要有200—400元(若采用下面提到的第三種貸款結算方式的話(huà)，可省去這方面的資金)，再來(lái)就是網(wǎng)站上一些交易時(shí)的花費，如下圖：
其他成員的加入：按照初期的預算，初始兩個(gè)成員的支出與收入是對半分的，如果后期有其他的成員的加入，則支出應該按前兩個(gè)成員支出總和的70%支付維持費用，而收入應該按前兩個(gè)成員收入總和的30%收取商品利潤(一學(xué)期結束后匯總分配)(暫時(shí)就想那么多，之后再進(jìn)行補充)
6.Continuation：準備工作分兩方面進(jìn)行，一方面是去進(jìn)貨地統計各電腦配件的型號、價(jià)格、暢銷(xiāo)程度，和網(wǎng)絡(luò )上、現市上的價(jià)格進(jìn)行對比，進(jìn)行有效地篩選，選擇我們可以賣(mài)，而且能賣(mài)的好的商品準備拿到網(wǎng)上去賣(mài)，注意和進(jìn)貨的產(chǎn)家定合適的約定，例如有質(zhì)量問(wèn)題可以退貨換貨、以及產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題(網(wǎng)店銷(xiāo)售指導價(jià)，最低成交限價(jià)，與供貨商結算價(jià)和發(fā)貨費用)和貸款結算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家帳號里，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶(hù)地址和數量發(fā)貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結束后再結算比較省錢(qián);個(gè)人認為用第三種方法比較好，因為你跟供貨商的關(guān)系不一般，而且為了省錢(qián))，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營(yíng)模式，(最好是采用這種模式，否則會(huì )消耗大量的人力物力);若無(wú)法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
另一方面，就是網(wǎng)店初期的建設，需要一個(gè)網(wǎng)店的帳號、一個(gè)電子銀行的帳號和一臺數碼相機，網(wǎng)站的選擇，個(gè)人認為，淘寶網(wǎng)和QQ旗下的拍拍網(wǎng)是不錯的選擇，前者具有廣大的知名度和宣傳度(最近老是在電視上看到淘寶網(wǎng)的廣告)，后者的操作很方便，有QQ助理的軟件，使用起來(lái)簡(jiǎn)單，而且方便邊掛Q邊觀(guān)察網(wǎng)店情況，上Q的時(shí)候朋友們都能看到。如果選擇淘寶網(wǎng)，我認為應該建一個(gè)公用帳號，帳號和密碼只有我們兩個(gè)人知道，然后綁定你的建設銀行的電子銀行的帳號，然后再新建一個(gè)QQ號，專(zhuān)門(mén)負責在線(xiàn)咨詢(xún)，用我的手機號碼或者你的手機號碼作為我們店鋪的聯(lián)系電話(huà)，方便與顧客聯(lián)系(若我們都需要保持一下個(gè)人的隱私的話(huà)，建議我們購買(mǎi)一個(gè)本地小靈通，一來(lái)價(jià)錢(qián)不是很貴，二來(lái)有固定電話(huà)方便業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò ));如果選擇拍拍網(wǎng)，我建議用我的Q號作為我們的帳號，就無(wú)需再建一個(gè)新的Q號，與前者一樣，他們匯錢(qián)的帳號寫(xiě)你的建設銀行的電子銀行帳號，注意一點(diǎn)：填寫(xiě)個(gè)人的信息一定要真實(shí)，一個(gè)虛假的注冊信息的人開(kāi)的店是不會(huì )有人來(lái)買(mǎi)的，還有填寫(xiě)的聯(lián)系方式一定要全，電子郵件地址、QQ號、聯(lián)系電話(huà)一個(gè)都不能少。關(guān)于電子銀行的帳號，我建議你的帳號最好跟平時(shí)取錢(qián)的帳號區分開(kāi)來(lái)，一來(lái)方便查帳，二來(lái)能夠很好的調度資金，還有最好準備兩張或兩張以上不同銀行的卡，其中最常用的就是農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行的`卡，因為有些顧客很挑剔，如果你沒(méi)有他方便匯款的那個(gè)銀行帳號就不理你了。
再者，就是數碼相機的問(wèn)題了，一張好的圖片關(guān)系到我們的產(chǎn)品能不能賣(mài)的好，所以相機也是很重要的，我的意見(jiàn)是用借的，為了節省我們費用的開(kāi)支，我覺(jué)得借是最好的辦法，我們都是學(xué)生不可能有太多的錢(qián)去買(mǎi)一臺象樣的數碼相機，為了能把錢(qián)花在我們真正需要的時(shí)候，我認為跟親戚朋友借一臺相機，應該是可以理解的吧，而且相機最好能在500W象素以上。第一步：一方面，通過(guò)大量的準備工作之后，我們篩選出我們想要賣(mài)的各種電腦配件的型號、價(jià)格比，列出一張清單，接著(zhù)我們通過(guò)清單逐一給它們進(jìn)行拍照，然后我在剛申請的網(wǎng)店帳號上把這些剛拍好的照片和商品的價(jià)格型號品牌介紹等等發(fā)布到網(wǎng)店上，并注明銀行帳號姓名(你的建設銀行的帳號)、郵資和備注等，同時(shí)等待顧客的到來(lái)。另一方面，就是宣傳我們的網(wǎng)店，在網(wǎng)上可以在各類(lèi)相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言或是放在我們博客上醒目的位置，介紹推薦我們的產(chǎn)品，這是擴大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段，在網(wǎng)絡(luò )上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發(fā)電子郵件推薦我們的產(chǎn)品，或是多增加友情連接來(lái)提高網(wǎng)店的人氣;在網(wǎng)下，我覺(jué)得應該采用推銷(xiāo)的方法，我認為初期的推銷(xiāo)對象應該局限在校內，一個(gè)是印發(fā)傳單名片啦，上面寫(xiě)上我們的幾項重要的產(chǎn)品型號價(jià)格、我們的網(wǎng)店地址和聯(lián)系方法，傳單的特點(diǎn)必須是紙張小但是容易懂又吸引人，不僅要發(fā)放，而且可以在各宿舍樓道口和食堂門(mén)口張貼，第二個(gè)是通過(guò)自己的關(guān)系網(wǎng)去介紹和推薦，例如推薦給老師和同學(xué)以及朋友親人，二者可同時(shí)進(jìn)行。
第二步：當網(wǎng)店的生意慢慢開(kāi)始好轉的時(shí)候，也就是網(wǎng)店商品的銷(xiāo)售量有所增加，同時(shí)網(wǎng)店的信用度知名度也跟著(zhù)增加，可還沒(méi)有壯大到我們幻想的那樣人見(jiàn)人愛(ài)。這個(gè)時(shí)候，我認為在商品的選擇上，應該趨向于“全”，豐富的商品可以吸引更多的顧客來(lái)光顧我們的網(wǎng)店，賣(mài)的商品可以不在局限于電腦配件也可以是其他的東西，制定一個(gè)折扣的規定，例如買(mǎi)兩件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顧客9折、當地或者同校9.5折，多花些心思在裝修店鋪上，介紹要時(shí)時(shí)更新，圖片要拍得更靚，在節假日或者什么特別的節日里搞促銷(xiāo)活動(dòng)——打折或者“買(mǎi)一送一”，搞一口價(jià)包平郵即不表明郵價(jià)實(shí)際上已經(jīng)算在一口價(jià)里面了可以讓買(mǎi)家省心為網(wǎng)店賺些人氣，總之，在保證商品質(zhì)量的同時(shí)，用一些推銷(xiāo)的手段進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售量。每天固定一段時(shí)間保持QQ在線(xiàn)和電話(huà)暢通，這樣才能保證我們與消費者之間的有效溝通。第三步：在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)持續紅火的時(shí)候，我們也積累了不少經(jīng)驗，在經(jīng)營(yíng)這家網(wǎng)店的同時(shí)，可以考慮兩條路線(xiàn)：一條是在不同的網(wǎng)址上開(kāi)店，例如可以在淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)再開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店;另一條是申請一個(gè)專(zhuān)用的空間域名，設計一個(gè)專(zhuān)用的網(wǎng)頁(yè)來(lái)專(zhuān)門(mén)賣(mài)我們的商品，和其他更好的網(wǎng)店進(jìn)行合作，甚至推銷(xiāo)到國外去，不過(guò)這都是后話(huà)了。
7.問(wèn)題：在頭一個(gè)月，可能會(huì )出現無(wú)人問(wèn)津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度不高所致，畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店所以這是很正常的，只要我們加大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的;可能還會(huì )出現圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題，因此盡量把它們拍的真實(shí)一些，一件物品要多拍幾張直到清晰為止，可以先使用相機拍攝出來(lái)的圖象對其進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，等以后熟練掌握其他復雜的圖象處理技術(shù)的時(shí)候再對其進(jìn)行復雜的處理;可能在宣傳中遇到不必要的麻煩，例如網(wǎng)上宣傳、發(fā)的傳單沒(méi)人理會(huì )，或者是自己的朋友對自己的產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節產(chǎn)生質(zhì)疑，這里必須相信一點(diǎn)——沒(méi)有不可能，注意自己的說(shuō)話(huà)態(tài)度和溝通方式是一定能解決上述問(wèn)題;可能對產(chǎn)品的選擇上出現問(wèn)題，我認為初期我們選擇要賣(mài)的電腦配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是說(shuō)不一定什么配件都要賣(mài)，“精”是說(shuō)有選擇地挑選賣(mài)的好的電腦配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定會(huì )有顧客喜歡的或不喜歡的，這時(shí)做好統計商品銷(xiāo)售情況是很重要的，能夠及時(shí)替換下難賣(mài)的或者說(shuō)顧客不喜歡的商品，換上顧客喜歡的且賣(mài)的好的商品;在工作配合的問(wèn)題上，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，遇到挫折再所難免，很容易會(huì )出現中途退出的情況，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建議如果我們對彼此工作感到厭倦時(shí)，可以交換工作，或是暫時(shí)頂替一小段時(shí)間，但關(guān)鍵還是互相的配合才能長(cháng)久發(fā)展;可能沒(méi)有詳細的記錄下買(mǎi)家匯款的相關(guān)內容，記錄下匯款的相關(guān)內容是十分重要的，首先是匯款到達的時(shí)間：一定要記錄并及時(shí)告知買(mǎi)家讓其放心隨后安排及時(shí)發(fā)貨，買(mǎi)家匯入的銀行：這樣可以清楚的認識到需要辦理的銀行卡，買(mǎi)家匯入的金額：記錄是否這個(gè)物品打了一定的折扣或者就是原價(jià)買(mǎi)出從而幫助自己指定一些打折活動(dòng)。
項目計劃 篇2
第一章 執行概要
一、公司介紹
公司名稱(chēng)： 有限公司
成立時(shí)間： 年
注冊地區：中國重慶市
注冊資本： 萬(wàn)元人民幣
固定資產(chǎn)： 萬(wàn)元人民幣
主營(yíng)業(yè)務(wù)：led大功率照明產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售
公司地址：重慶市
法定代表人：
電話(huà)：
傳真：
郵編：
e-mail:
二、主要產(chǎn)品情況
1、led大功率照明系列產(chǎn)品
我公司自主研發(fā)的大功率led燈目前處于國內先進(jìn)行列，其照明電源攻克led負電容效應，使得光源能夠穩定長(cháng)時(shí)工作。產(chǎn)品真正解決了led芯片散熱問(wèn)題、解決了led最敏感的熱傳導問(wèn)題，從而保證led實(shí)現小光衰和長(cháng)時(shí)效，并通過(guò)了歐盟認證。
本產(chǎn)品的價(jià)值在體現在應用led大功率路燈所獲得的社會(huì )、經(jīng)濟及政治效益。由于在照明效果上，二代100w的大功率led路燈要等于好于等于400w的高壓鈉燈，其在同等照明效果要求下，耗電量是傳統路燈四分之一。產(chǎn)品的使用壽命在傳統路燈四倍以上。照明的清晰度和舒適度為傳統路燈產(chǎn)品的四倍以上。因此本產(chǎn)品是目前路燈主流產(chǎn)品400w高壓鈉燈最好的替代產(chǎn)品。
在中國，隨著(zhù)國家對半導體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持政策和國家對節能減排的迫切要求，led大功率產(chǎn)品將迎來(lái)一個(gè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的春天。
2、其他系列led照明產(chǎn)品
其他led照明產(chǎn)品應用隧道燈、礦工燈、射燈、汽車(chē)、景觀(guān)裝飾照明、交通信號、顯示器等領(lǐng)域。
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析
能源和資源，是全世界關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。從我國的現實(shí)情況來(lái)看，能源和資源問(wèn)題更是我們當今迫切需要解決的問(wèn)題，這是因為我國煤炭和石油的人均儲量非常低，而我們又有著(zhù)十幾億人口的龐大分母在不停地吞噬著(zhù)已十分有限的自然資源。所以為了解決這一問(wèn)題， 我國已將節約能源、保護資源提升到了戰略高度，一場(chǎng)全民節能的戰役已強勢拉開(kāi)序幕。
led照明光源是繼白熾燈和熒光燈之后第三次照明產(chǎn)業(yè)革命。半導體照明將是21世紀最大最活躍物高科技產(chǎn)業(yè)之一，它將在經(jīng)濟競爭及國家安全方面有著(zhù)極其重要的意義。相應的，世界各國競相制定了一系列相關(guān)的政策。
統計分析顯示，20xx年全球led照明應用產(chǎn)品市場(chǎng)規模為40.0億美元，同比增長(cháng)40.4%，增長(cháng)迅速。預計到20xx年，全球led照明應用產(chǎn)品市場(chǎng)規模將達到625.0億美元，為20xx年的15倍，年復合增長(cháng)率達到73.3%。
四、市場(chǎng)需求分析
根據中國光學(xué)光電子協(xié)會(huì )光電器件分會(huì )的初步統計，20xx年，我國led產(chǎn)量達到1820億只，增長(cháng)36%。其中高亮led產(chǎn)值達到265億元。根據20xx年10月，國家發(fā)改委等六部委發(fā)布《半導體照明節能產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》，對中國led產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出部署，明確提出，到20xx年芯片國產(chǎn)化達到70%以上。閱讀燈、櫥窗燈、戶(hù)外燈、投光燈、家用小射燈等傳統燈具將逐步被led燈具取代。
另外，20xx年“”后，節能減排成為正式的且重要的政績(jì)考核指標，并且已經(jīng)有硬性的節能指標下放到各級行政單位落實(shí)執行。由此，為led大功率路燈的普及發(fā)展創(chuàng )造了極好的市場(chǎng)環(huán)境。
據十城萬(wàn)盞試點(diǎn)城市調研統計，目前37個(gè)試點(diǎn)城市已實(shí)施的示范工程超過(guò)20xx項，應用的led燈具超過(guò)420萬(wàn)盞。20xx年，led戶(hù)外照明將逐步實(shí)現從政府引導向市場(chǎng)主導的轉型過(guò)渡，鑒于十城萬(wàn)盞的示范作用，目前國內眾多城市正在加大led路燈(含隧道燈)的替換安裝量，加之國內每年200萬(wàn)盞的新增安裝量，給戶(hù)外照明企業(yè)提供了更廣闊的'市場(chǎng)空間和拓展機會(huì )
五、管理和團隊
公司打破傳統的勞動(dòng)分工理論，再造業(yè)務(wù)流程，結合開(kāi)放式知識型企業(yè)的特點(diǎn)，建立起跨越職能部門(mén)界限和以滿(mǎn)足顧客、市場(chǎng)需求為核心的工作團隊。
以合作化人性管理思想為指導，以目標管理為基礎、以項目管理為核心，同時(shí)實(shí)施數字化管理、柔性管理、知識管理。
六、研究與開(kāi)發(fā)
我公司非常重視對研發(fā)的投入，也把研發(fā)做為自己企業(yè)核心發(fā)展目標。企業(yè)有著(zhù)一批實(shí)用型研發(fā)技術(shù)人才，以東莞為研發(fā)基地，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其對led產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)進(jìn)入了獨立成熟的研發(fā)模式。
七、運營(yíng)和銷(xiāo)售策略我公司研發(fā)的led大功率照明為主的系列產(chǎn)品，種子期已完成；產(chǎn)品進(jìn)入應用領(lǐng)域。我公司是以科技研發(fā)為主線(xiàn)的高新技術(shù)企業(yè)，面對高速倍增的市場(chǎng)份額： 一是：建立完成生產(chǎn)基地；
二是：建設完備b的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系，組成高效運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，把科研成果有效的轉化為高份額、高增長(cháng)、高占有率的市場(chǎng)回報；
八、生產(chǎn)基地的投資與估算
項目預計占地50畝，總投資8000萬(wàn)元，其中廠(chǎng)房建設等基建項目投資：4000萬(wàn)元，生
產(chǎn)設備總投資：1500萬(wàn)元，試驗檢測設備投資：500萬(wàn)元，企業(yè)流動(dòng)資金：20xx萬(wàn)元。
九、財務(wù)預測分析
20xx-2017年度銷(xiāo)售收入預測表
單位：萬(wàn)元(rmb)
十、投資說(shuō)明1、投資原因
臨汾城市建設道路路燈需求及綠色城市打造等大型照明需求；面對高速倍增的市場(chǎng)份額，迫切需要建設一個(gè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地規�；a(chǎn)，以適應市場(chǎng)需求對產(chǎn)能的要求和服務(wù)于中國綠色照明節能的社會(huì )使命。
2、資金用途和使用計劃
投資總額5000萬(wàn)元人民幣，用于產(chǎn)業(yè)化設備的購置和流動(dòng)資金需求。資金分二次進(jìn)入：20xx年產(chǎn)業(yè)化購置設備，一期投入20xx萬(wàn)元，其中設備購入需求資金1000萬(wàn)，流動(dòng)資金1000萬(wàn)。20xx年，二期投入20xx萬(wàn)元，設備購置1000萬(wàn)，銷(xiāo)售占用流動(dòng)資金1000萬(wàn)元。 十一、風(fēng)險控制
1、風(fēng) 險
�。�1）、產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期的風(fēng)險
led照明是高增長(cháng)、高回報的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，由于資本的逐利性，不可避免有大量投資企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域。雖然有技術(shù)優(yōu)勢的壁壘，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命周期是可測的；所以抓住機遇就是贏(yíng)得機會(huì )，技術(shù)風(fēng)險將隨著(zhù)時(shí)間和進(jìn)入該領(lǐng)域的資本成反向比。
�。�2）、營(yíng)銷(xiāo)和管理中的風(fēng)險
產(chǎn)品需要有強力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力；市場(chǎng)需求變化需要企業(yè)采取靈活應變的措施。實(shí)現企業(yè)既定的銷(xiāo)售戰略目標，需要在運營(yíng)上全力以赴、眾志成城；需要管理團隊的協(xié)同一心。
�。�3）、企業(yè)發(fā)展戰略的風(fēng)險
合資股權分配和管理中吸引外部?jì)?yōu)秀人才的策略是否有效？企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)能否與公司宏偉目標一至？機構規模的擴大，管理方法能不能適應不斷變化的環(huán)境都會(huì )存在不確定性因素。
2、對 策
�。�1）、針對企業(yè)管理上存在風(fēng)險
奉行“以人為本“的企業(yè)文化，實(shí)現員工和企業(yè)價(jià)值的共同增長(cháng)；采取多種激勵措施，如員工持股、股票期權等，盡可能地吸引并留住人才。提供優(yōu)質(zhì)的工作、生活環(huán)境，創(chuàng )造良好的學(xué)習氛圍；給予員工 發(fā)展所需要的空間和支持，滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的需要；在銷(xiāo)售策略上進(jìn)一步提升市場(chǎng)銷(xiāo)售量，擴大大工程、大項目的帶動(dòng)成果。提升服務(wù)品質(zhì)，提升綜合競爭力，增強網(wǎng)絡(luò )和代理服務(wù)功能適應市場(chǎng)變化的能力；加快對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度和建立一套完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，制定合理的銷(xiāo)售價(jià)格，增強公司盈利能力。
�。�2）、企業(yè)發(fā)展戰略的措施
尋求政府和相關(guān)管理部門(mén)和產(chǎn)業(yè)政策的支持，實(shí)施品牌戰略。 推行目標成本管理，加強成本控制；采取內部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質(zhì)；倡導組織創(chuàng )新、思想創(chuàng )新， 以適應不斷變化的外部環(huán)境。完善公司自身的“造血“機制；加強對資金運行情況的監控，最大限度地提高資金使用效率；實(shí)施財務(wù)預決算制度。
項目計劃 篇3
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類(lèi)型：零售
3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自己家鄉的鎮中心，這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：廣東省清遠市陽(yáng)山縣七拱鎮
面積：占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由：因為鎮中心處沒(méi)有一間較大的超市，該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。
�。�、創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專(zhuān)
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì )增加社會(huì )實(shí)踐的，學(xué)習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學(xué)生，專(zhuān)業(yè)是計算機專(zhuān)業(yè)，從小對經(jīng)營(yíng)方面感興趣�，F在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著(zhù)自己對經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往，一直希望在自己的鄉鎮開(kāi)一間超市，用此來(lái)發(fā)展自己鄉鎮的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會(huì )的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調查（見(jiàn)表）
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈（200—500米半徑范圍內）
居民區
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數消費觀(guān)念增強，消費結構合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
�。�500—1000米半徑范圍內）
鄰近有幾個(gè)村子
消費觀(guān)念增強，消費水平提高
有較多的商店，但銷(xiāo)售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查：
1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀(guān)形象、建筑物構造、停車(chē)場(chǎng)的設計、經(jīng)營(yíng)設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進(jìn)行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調查。
5、店鋪運營(yíng)管理調查。對促銷(xiāo)、補貨、陳列及環(huán)境衛生等方面的調查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類(lèi)型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型； ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關(guān)系呈現出第一種類(lèi)型最佳，第二種次之，第三、第四種類(lèi)型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會(huì )引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調查：
在倉儲式超市選址時(shí)，除了對以上大的項目調查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細節問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調查。
可見(jiàn)度�？梢�(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來(lái)店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn)，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類(lèi)型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場(chǎng)的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設發(fā)展規劃要求，詳細了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò )能否四通八達，商品從火車(chē)站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過(guò)大型貨車(chē)，因為大城市普遍對大型貨車(chē)實(shí)行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車(chē)，有的只允許夜間通車(chē)。
b、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線(xiàn)經(jīng)過(guò)，各條公交路線(xiàn)的�？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區，當前我國私家車(chē)普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調查 ：
在開(kāi)超市之前我得訪(fǎng)問(wèn)一些超市和商家，仔細觀(guān)察了消費者購物的情況，并詢(xún)問(wèn)了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著(zhù)不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費群的'心理變化和需求變化。
�。ㄒ唬└呤杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會(huì )由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買(mǎi)數量較大，購買(mǎi)頻率和次數較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購物，他們購買(mǎi)的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解， 這種“集中購物”
的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會(huì )地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多消費者，他們一致認為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
�。ǘ┑褪杖胂M群的消費行為及心理特征：
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據的經(jīng)歷，沒(méi)錢(qián)的日子，他們總不得已掐算著(zhù)一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿(mǎn)足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發(fā)現商場(chǎng)的特價(jià)處，大多數是低收入群。因為對他們來(lái)說(shuō)，低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮里的低收入群中。在調查中，我發(fā)現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過(guò)程中的自我保護意識和對健康生活、營(yíng)養飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯潈�而去購買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜，但他們仍然擔憂(yōu)肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因為質(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡，按時(shí)買(mǎi)東西，按時(shí)看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時(shí)一天就會(huì )發(fā)生數次購買(mǎi)行為。
六、超市市場(chǎng)調查目的及內容：
做好市調，提升競爭力——
一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài)，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業(yè)， 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所，她帶給的人們的一些期望，沒(méi)有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學(xué)會(huì )如何做到商品正確市場(chǎng)調查。
七、商品分類(lèi)：
1、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當的關(guān)注。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來(lái)吸引顧客，走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強的商品，此類(lèi)商品市調時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之， 這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類(lèi)商品一般都適應中層消費者。所以對此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱(chēng)之為價(jià)格商品，暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、 市調完商品后要做商品的整理，要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調你會(huì )注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品，可以讓你在最短的時(shí)間里調整你的商品。
市場(chǎng)調查表明：客戶(hù)十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格，我個(gè)人認為市場(chǎng)潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀(guān)念改變——消費就等于讓社會(huì )發(fā)展，適度的消費能夠促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，使社會(huì )進(jìn)步；所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
（一）產(chǎn)品分類(lèi)：
1、大分類(lèi)的分類(lèi)原則：
在超級市場(chǎng)里，大分類(lèi)的劃分最好不要超過(guò)十個(gè)，比較容易管理。不過(guò)，這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類(lèi)。大分類(lèi)的原則通常依商品的特性來(lái)劃分，如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類(lèi)似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類(lèi)，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類(lèi)，原因是這個(gè)分類(lèi)的商品來(lái)源皆與水、�；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類(lèi)。
2、中分類(lèi)的分類(lèi)原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類(lèi)，比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類(lèi)中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類(lèi)。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類(lèi)里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構成這個(gè)中分類(lèi)。
B、依商品的制造方法劃分：
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類(lèi)中，有一個(gè)稱(chēng)為“加工肉”的中分類(lèi)，這個(gè)中分類(lèi)網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類(lèi)。
C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分：
在經(jīng)營(yíng)策略中，有時(shí)候會(huì )希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類(lèi)的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng)，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類(lèi)，把屬于國外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類(lèi)中，便于進(jìn)貨或銷(xiāo)售的統計，也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。
（二）、小分類(lèi)的分類(lèi)原則：
1、依功能用途分類(lèi)：
此種分類(lèi)與中分類(lèi)原理相同，也是以功能用途來(lái)作更細分的分類(lèi)。
2、依規格包裝型態(tài)來(lái)分類(lèi)：
分類(lèi)時(shí)，規格、包裝型態(tài)可做為分類(lèi)的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類(lèi)原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類(lèi)的原則：
有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類(lèi)，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就歸類(lèi)在這一個(gè)分類(lèi)。
(四)以商品的口味做為分類(lèi)的原則：
以口味來(lái)做商品的分類(lèi)，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類(lèi)，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類(lèi)來(lái)。
分類(lèi)的原則在于提供做分類(lèi)的依據，它源自于商品概念。而如何活用分類(lèi)原則，編訂出一套好的分類(lèi)系統，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面：
超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、 服務(wù)對現有商品銷(xiāo)售起到強有力的促進(jìn)作用。超市在銷(xiāo)售商品時(shí)，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問(wèn)，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養知識等，這些服務(wù)會(huì )在一定程度上幫助實(shí)現銷(xiāo)售。
2、服務(wù)能將消費潛在需求轉化成現實(shí)需求。據國內一家權威機構對于深圳地區的消費者購買(mǎi)行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40％的顧客是預先有購買(mǎi)計劃的，而另外60％的顧客沒(méi)有預先計劃。由此可見(jiàn)，充分刺激消費者的潛在購買(mǎi)欲望，能夠大幅度增加超級市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷(xiāo)售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(cháng)期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會(huì )做得長(cháng)久的；關(guān)鍵是要得到消費者的依賴(lài)。
九、員工及崗位設置：
設立兩名收銀員（熟悉電腦相關(guān)的操作），服務(wù)員多名，搬運工幾名等等。
十、經(jīng)濟可行性分析：
�。�、投資估算：租店鋪投資10萬(wàn)元，室內裝修4萬(wàn)元，貨架及其他設施6萬(wàn)元，入貨20萬(wàn)元，雇傭員大約5萬(wàn)元，周轉資金10萬(wàn)�？偼顿Y55萬(wàn)。
�。�、成本控制（每月）：
租金2000元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見(jiàn)費1000元。 小計每月成本約：10000元。
�。�、營(yíng)業(yè)額預測
�。�、盈利能力（月）
營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、 投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個(gè)月≈6.5年
十一、如何切入市場(chǎng)：
由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無(wú)多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：
�。�、開(kāi)業(yè)前期，通過(guò)郵政廣告企業(yè)發(fā)入大量宣傳彩頁(yè)，通告社區居民，到各小區內做電梯廣告，到公共場(chǎng)所張貼廣告。
�。�、開(kāi)設一些購物券和一些會(huì )員卡，從中得到優(yōu)惠。
3、在節假日開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，及投獎活動(dòng)。
十二、企業(yè)定位：
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn)，很容易就會(huì )被其他新興業(yè)態(tài)取代；同樣的，經(jīng)營(yíng)超市的業(yè)者，若沒(méi)有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場(chǎng)特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來(lái)衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。
�。ㄒ唬�、產(chǎn)業(yè)特性 ：
1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿(mǎn)足其一次購足的需求。
2、超市強調合理的價(jià)格，以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強調距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場(chǎng)所。
4、超市強調服務(wù)，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會(huì )提供商品資訊、料理方法等，以便不太會(huì )料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應用。
�。ǘ�、目標市場(chǎng)特性：
1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。
2、追求新鮮、衛生、品質(zhì)良好且對價(jià)格較不敏感的消費者。
3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。
4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。
5、女性多于男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。
項目計劃 篇4
一、 背景概述
在21世紀的社會(huì )，隨著(zhù)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，出現了越來(lái)越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿(mǎn)足后，一些人開(kāi)始注重家居生活的質(zhì)量，特別是家居產(chǎn)品對于健康的影響，因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視，綠色消費風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎上，合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿(mǎn)足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。其中包含幾層含義：一是家居本身無(wú)污染、無(wú)毒害；二是要具有較高藝術(shù)內涵和審美功能，與室內設計相呼應，創(chuàng )造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境；三是便于回收、處理、再利用，當家具不再使用進(jìn)行處理時(shí)，不會(huì )對環(huán)境造成污染。
創(chuàng )新是環(huán)保目的實(shí)現的保障。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們收入水平的提高，有創(chuàng )意的家居的家居越來(lái)越吸引人們的眼球。創(chuàng )意家居是指在滿(mǎn)足產(chǎn)品本身的實(shí)用功能外，在外觀(guān)的設計上融入時(shí)尚，個(gè)性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨特的設計打動(dòng)人心，融合了設計師的創(chuàng )新和靈感。符合人們對生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng )意時(shí)尚家居展現的魅力能舒緩生活中的部分壓力，增添生活以及工作的樂(lè )趣。 創(chuàng )意與環(huán)保相結合，將是社會(huì )家居市場(chǎng)的潮流。其付出成本巨大，不易被廣大人群接受，前期的主要消費市場(chǎng)是高收入人群。但是其未來(lái)發(fā)展的廣闊的市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和政府政策的支持，將促使其價(jià)格的降低。因此其發(fā)展前景非�？捎^(guān)。
二、 產(chǎn)品特色
1. 產(chǎn)品材料：創(chuàng )意環(huán)保家居用品一般來(lái)說(shuō)，都是用輕質(zhì)的，環(huán)保的材料精心制作。有機材料用得較多，無(wú)毒無(wú)味，高檔些的創(chuàng )意家居用品還用到了很多高科技的新型材料。滿(mǎn)足人們追求健康、時(shí)尚的要求。
2. 產(chǎn)品功能：創(chuàng )意家居用品強調功能的組合，很多都具備各種功能，集觀(guān)賞性和實(shí)用性為一體。比如柜體的位置漸變，抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調家具搭配擺放，通透的材質(zhì)形成根據光線(xiàn)變化而變化的色彩群，這樣多樣的色彩可以讓人們在不同的搭配中享受色彩變化的游戲快樂(lè )。符合你們實(shí)用性和功能性結合的要
求。
3. 產(chǎn)品市場(chǎng)：創(chuàng )意家居用品在市場(chǎng)上不多見(jiàn)，體現個(gè)性的理念。我們的產(chǎn)品根據家居的
功能以及造型因素的需要，運用形態(tài)構成、色彩構成設計理論，結合人體學(xué)、材料學(xué)、工藝等相關(guān)學(xué)科有機地創(chuàng )造出結構合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。
4. 價(jià)格策略：消費者主要集中在追求效率與時(shí)尚的生活節奏快的年輕人中，用合理的價(jià)
格的方式，針對他們的愛(ài)好和需求提供不同的產(chǎn)品，讓客戶(hù)得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、 市場(chǎng)
近年來(lái)，創(chuàng )意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強大的潛力，擁有廣闊的市場(chǎng)前景——新房要裝飾，舊房要翻新，婚房要布置，兒童房年年換新顏，有家有房就會(huì )不停地購買(mǎi)、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲物、廚衛、禮品飾品等等，都是生活必需品，消耗大、更新快。14億人的家居市場(chǎng)，蘊藏著(zhù)無(wú)可比擬的龐大商機。
據調查顯示，未來(lái)5年，中國時(shí)尚家居市場(chǎng)容量每年將超過(guò)再超新高，被列為未來(lái)10年5大黃金產(chǎn)業(yè)！中國的35%以上的城鎮居民家庭表示，將購買(mǎi)時(shí)尚有創(chuàng )意的家居用品。相關(guān)人士稱(chēng)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長(cháng)，帶動(dòng)了創(chuàng )意家居用品需求的高速增長(cháng)。
四、 競爭
商業(yè)目的：1.滿(mǎn)足社會(huì )需要
2.創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )
3.促進(jìn)員工發(fā)展
4.建立社會(huì )資本
5.推動(dòng)社會(huì )發(fā)展
對競爭者的分析：普通家具含有等甲醛等有害氣體，長(cháng)期居住對人體健康造成隱患甚至危害，尤其是對兒童，現在的兒童都是家里唯一的希望，身體健康也就顯得由為重要，創(chuàng )意環(huán)保家居不僅使用上便利多效，提高了單位面積的使用率而且對人體沒(méi)有危害，達到了現代年輕人對高效和健康的追求。
競爭優(yōu)勢：面對現在居高不下的房?jì)r(jià)，不少年輕人買(mǎi)房成了巨大的難題，小戶(hù)型成了這些年輕人的首選，創(chuàng )意環(huán)保家具多功能、便利小巧的.設計大大提高了單位面積的利用率，也適應了現代年輕人快節奏的生活方式，便于拆裝、儲存、搬運，其大方簡(jiǎn)潔的視覺(jué)效果符合現代
年輕人的審美眼光。
五、 營(yíng)銷(xiāo)
依托于科學(xué)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；加強技術(shù)的研發(fā)，壓低銷(xiāo)售價(jià)格，擴大消費人群；誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立起良好的銷(xiāo)售形象；主要集中網(wǎng)店銷(xiāo)售，節約銷(xiāo)售環(huán)節和成本，做大做強之后再進(jìn)行連體實(shí)體店的開(kāi)張；公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
(一)營(yíng)銷(xiāo)戰略：
1.依托于科學(xué)管理，提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量；
2.加強技術(shù)的研發(fā)，壓低環(huán)保家居的銷(xiāo)售價(jià)格，擴大消費人群；
3.誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立起良好的銷(xiāo)售形象；
4.主要集中網(wǎng)店銷(xiāo)售，節約銷(xiāo)售環(huán)節和成本，做大做強之后再進(jìn)行連體家居實(shí)體店的開(kāi)張；
5.公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道：
家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，它是由一系列相互依賴(lài)的組織機構組成的商業(yè)機構。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道的起點(diǎn)是家居生產(chǎn)者，終點(diǎn)是用戶(hù)，中間環(huán)節包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機構（如經(jīng)紀人、交易市場(chǎng)等）。
1.以其陳述式的銷(xiāo)售方式對于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效，能具體介紹家居的環(huán)保在哪，健康在哪。
2. 展會(huì )銷(xiāo)售：隨著(zhù)綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，不少綠色家居把展會(huì )作為業(yè)務(wù)拓展的渠道之一。展會(huì )不僅能促進(jìn)綠色家居產(chǎn)品的推廣外，還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家，可以談合作經(jīng)銷(xiāo)，也可以尋找到加盟商。除此之外，還吸引了消費者，促進(jìn)銷(xiāo)售。
3. 連鎖專(zhuān)買(mǎi)的品牌經(jīng)營(yíng)店：具有創(chuàng )意的綠色家居的專(zhuān)賣(mài)品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的家居品牌中最具親和力，以其新穎的款式、健康的設計贏(yíng)得了現代人的認可。
(三)人員推銷(xiāo)：對員工進(jìn)行培訓，提升他們的口才和能力。實(shí)行多形式的方法：會(huì )議推銷(xiāo)、柜臺推銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)。對綠色家居的環(huán)保性與顧客進(jìn)行信息交流。注重推銷(xiāo)的靈活性，滿(mǎn)足的顧客環(huán)保多樣化需求，推銷(xiāo)人員進(jìn)行信息的反饋和統計，方便下次設計師的設計。以此達到推銷(xiāo)的三重性，即滿(mǎn)足消費者要求，保護了環(huán)境，又達到項目的促銷(xiāo)目的。
(四)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)：準確掌握政府、企業(yè)等社會(huì )信息，與其建立并維持良好關(guān)系；加強和電視臺、報刊、網(wǎng)絡(luò )等的交流和溝通。
1.在產(chǎn)品廣告實(shí)施前構造市場(chǎng)氛圍
2.利用廣告制造新聞
3.為顧客提供新的超值服務(wù)計劃
4.構筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道
5.控制消費傾向倡導者意見(jiàn)
6.借用公益團體的社會(huì )影響力
(五)價(jià)格：面對高消費人群的需求，保持一定高的成本的綠色家居的價(jià)格，又要以技術(shù)為依托,降低大部分環(huán)保家居的價(jià)格，以能被廣大人群非消費。
(六)商品陳列：在實(shí)體店，模擬一個(gè)辦公或者居住環(huán)境，使用創(chuàng )意環(huán)保家居布置，營(yíng)造高效的辦公氣氛，舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3D效果，并且，在虛擬設計環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進(jìn)行模擬試用。
(七)服務(wù)：創(chuàng )新服務(wù)遞送系統(擁有規范定義的消費者細分市場(chǎng)，并嚴格按照各個(gè)細分市場(chǎng)中消費者的不同需要或期望來(lái)設計服務(wù))。設立熱線(xiàn)，專(zhuān)供顧客的溝通和投訴；實(shí)行送貨上門(mén)，售后付款；提供專(zhuān)門(mén)人員的上門(mén)安裝和售后專(zhuān)修；網(wǎng)上提供人員對產(chǎn)品介紹和解釋的服務(wù)。
(八)運送:網(wǎng)上銷(xiāo)售方面，加強與快遞公司合作，實(shí)行送貨上門(mén)；在實(shí)體店的銷(xiāo)售，與運輸公司合作，專(zhuān)車(chē)送貨。（綠色物流：集約資源綠色物流的本質(zhì)內容，也是物流業(yè)發(fā)展的主要指導思想之一。通過(guò)整合現有資源，優(yōu)化資源配置，企業(yè)可以提高資源利用率，減少資源浪費。綠色運輸運輸過(guò)程中的燃油消耗和尾氣排放，是物流活動(dòng)造成環(huán)境污染的主要原因之一。因此，要想打造綠色物流，首先要對運輸線(xiàn)路進(jìn)行合理布局與規劃，通過(guò)縮短運輸路線(xiàn)，提高車(chē)輛裝載率等措施，實(shí)現節能減排的目標。另外，還要注重對運輸車(chē)輛的養護，使用清潔燃料，減少能耗及尾氣排放。綠色倉儲綠色倉儲一方面要求倉庫選址要合理，有利于節約運輸成本；另一方面，倉儲布局要科學(xué)，使倉庫得以充分利用，實(shí)現倉儲面積利用的最大化，減少倉儲成本。綠色包裝綠色包裝可以提高包裝材料的回收利用率，有效控制資源消耗，避免環(huán)境污染。）
(九)信用管理: 注重網(wǎng)上顧客的口碑，對不合格的網(wǎng)絡(luò )和實(shí)體店的促銷(xiāo)員進(jìn)行懲罰
六、組織
七、 財務(wù)
項目注冊資金為12萬(wàn)，均為股東成員集資入股。
項目初期需籌集資金55萬(wàn)。其中股東成員集資為45萬(wàn)，民間借貸10萬(wàn)作為后續資金。該資金主要用于： 運營(yíng)權費用 11萬(wàn)，廣告費 5.5萬(wàn)，0.5萬(wàn)資金用于網(wǎng)站建設及維護， 4.5萬(wàn)資金用于辦公場(chǎng)所的租賃費及設備購買(mǎi)費用，計提
1.5萬(wàn)作為民間借貸所產(chǎn)生的利息費用，計提10萬(wàn)作為自營(yíng)業(yè)務(wù)，計提11萬(wàn)作為公司員工工資準備，其余10 萬(wàn)用作日常費用儲備。
項目計劃 篇5
一、項目計劃書(shū)格式
根據《gbxxx計算機軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項目開(kāi)發(fā)計劃的要求，結合實(shí)際情況調整后的《項目計劃書(shū)》內容索引如下：xxx
二、項目計劃書(shū)的編寫(xiě)說(shuō)明
1 引言
1.1 編寫(xiě)目的
說(shuō)明編寫(xiě)這份項目計劃的目的，并指出預期的讀者。
作用：本節是為了說(shuō)明編制"項目計劃書(shū)"亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。注意這里的"目的"不是"項目目標"，而是為了說(shuō)明本文檔的目的與作用。"項目目標"在2.1中說(shuō)明。
意義：使項目成員和項目干系人了解項目開(kāi)發(fā)計劃書(shū)的作用、希望達到的效果。開(kāi)發(fā)計劃書(shū)的作用一般都是"項目成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期所有活動(dòng)的行動(dòng)基礎，以便項目團隊根據本計劃書(shū)開(kāi)展和檢查項目工作。"
例 如可以這么寫(xiě)：為了保證項目團隊按時(shí)保質(zhì)地完成項目目標，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開(kāi)展的各個(gè)過(guò)程合理有序，因此以文件化的形式， 把對于在項目生命周期內的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費預算、項目 內外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內容做出的安排以書(shū)面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內的所有項目活動(dòng)的行動(dòng)基礎，項目 團隊開(kāi)展和檢查項目工作的依據。
常見(jiàn)的問(wèn)題：把項目本身的"項目目標"誤作編制項目開(kāi)發(fā)計劃的目的。
1.2 背景
主要說(shuō)明項目的來(lái)歷，一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況。主要有以下內容：
項目的名稱(chēng)：經(jīng)過(guò)與客戶(hù)商定或經(jīng)過(guò)立項手續統一確定的項目名稱(chēng)，一般與所待開(kāi)發(fā)的軟件系統名稱(chēng)有較大的關(guān)系，如針對"xx系統"開(kāi)發(fā)的項目名稱(chēng)是"xx系統開(kāi)發(fā)"。
項目的委托單位：如果是根據合同進(jìn)行的軟件開(kāi)發(fā)項目，項目的委托單位就是合同中的甲方；如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品，項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(hù)（單位）：軟件或網(wǎng)絡(luò )的使用單位，可以泛指某個(gè)用戶(hù)群。注意項目的用戶(hù)或單位有時(shí)與項目的委托單位是同一個(gè)，有時(shí)是不一樣的。如海關(guān)的報關(guān)軟件、 稅務(wù)的報稅軟件，委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，但使用的用戶(hù)或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機關(guān)，還包括需要報關(guān)、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務(wù)提出者：本企業(yè)內部提出需要完成此項目的人員，一般是領(lǐng)導或商務(wù)人員；注意項目的任務(wù)提出者一般不同于項目的委托單位，前者一般是企業(yè)內部的人員。如果是內部開(kāi)發(fā)項目，則兩者的區別在于前者指人，后者指單位。
項 目的主要承擔部門(mén)：有些企業(yè)根據行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開(kāi)發(fā)分成不同的部門(mén)（也有的分為不同事業(yè)部）。項目的特點(diǎn)就是其矩陣式組織，一般一個(gè)項目 的項目成員可能由不同的部門(mén)組成，甚至可能由研發(fā)部門(mén)、開(kāi)發(fā)部門(mén)、測試部門(mén)、集成部門(mén)、服務(wù)部門(mén)等等其中幾個(gè)組成。需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的 主要承擔部門(mén)。
項目建設背景：從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說(shuō)明項目建設背景，說(shuō)明項目的大環(huán)境、來(lái)龍去脈。這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務(wù)。
例句：根據《某部關(guān)于某建設工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神，為了保障某建設工作的正常實(shí)施，必須加強監督考核，建立督查通報制度，某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實(shí)施列入督查的重要內容，及時(shí)掌握進(jìn)度，相關(guān)部門(mén)建立市某建設工作簡(jiǎn)報制度，及時(shí)反映全市某建設工作動(dòng)態(tài)。
目 前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門(mén)手工編制年度計劃、建設工作主管部門(mén)和建設工作實(shí)施單位聯(lián)合手動(dòng)編制進(jìn)度計劃，某建設工作單位手工上報建設工作進(jìn) 度情況的方式，而全市的建設工作有數百個(gè)，加上前期建設工作的數量和今后某市建設發(fā)展的趨勢，建設工作的數量將越來(lái)越多，原來(lái)的工作模式已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法適 應市委市政府的要求。因此，充分利用現代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢，建立"某市某建設工作信息報送反饋系統"，提高某建設工作信息報送反饋工作效率，提高信息 的及時(shí)性、減輕各級相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統與其他系統的關(guān)系：說(shuō)明與本系統有關(guān)的其他系統，說(shuō)明它們之間的相 互依賴(lài)關(guān)系。這些系統可以是這個(gè)系統的基礎性系統（一些數據、環(huán)境等必須依靠這個(gè)系統才能運行），也可以是以這個(gè)系統為基礎的系統，或者是兩者兼而有之的 關(guān)系、互相依賴(lài)的系統。例句：本系統中對外部辦公部分如需要各個(gè)建設單位報送材料的子系統應當掛在市政府的網(wǎng)站。
軟件系統與機構的關(guān)系：說(shuō)明軟件系統除了委托單位和使用單位，還與哪些機構組織有關(guān)系。例如一些系統需要遵守那些組織的標準、需要通過(guò)那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3 定義
列出為正確理解本計劃書(shū)所用到的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義、外文縮寫(xiě)詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語(yǔ)進(jìn)行另外的定義，使它的含義和通用術(shù)語(yǔ)的慣用含義不一致。
1.4 參考資料
列 出本計劃書(shū)中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位，必要時(shí)說(shuō)明得到這些文件資料和標準的途徑。本節與下一節的"標準、 條約和約定"互為補充，注意"參考資料"未必作為"標準、條約和約定"，因為"參考"的不一定是"必須遵守"的。常用資料如：
本項目的合同、標書(shū)、上級機關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過(guò)審批的項目任務(wù)書(shū)；屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件；本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開(kāi)發(fā)標準。
1.5 標準、條約和約定
列出在本項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須遵守的標準、條約和約定。例如：相應的《立項建議書(shū)》、《項目任務(wù)書(shū)》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關(guān)有關(guān)通知和實(shí)施方案、相應的技術(shù)規范等。
"參考資料"一般具有"物質(zhì)"特性，一般要說(shuō)明參照了什么，要說(shuō)明在哪里可以獲得；"標準、條約和約定"一般具有"精神"特性，一般是必須遵守的，不說(shuō)明在哪里可以獲得。參考資料的內容應該涵蓋"標準、條約和約定"。
2 項目概述
2.1 項目目標
設定項目目 標就是把項目要完成的工作用清晰的語(yǔ)言描述出來(lái)，讓項目團隊每一個(gè)成員都有明確的概念。注意，不要簡(jiǎn)單地說(shuō)成在什么什么時(shí)間完成開(kāi)發(fā)什么什么軟件系統或完 成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。注意"要完成一個(gè)系統"只是一個(gè)模糊的目標，它還不夠具體和明確。明確的項目目標應該指出了服務(wù)對象，所開(kāi)發(fā)軟件系統最主要 的功能和系統本身的比較深層次的社會(huì )目的或系統使用后所起到的社會(huì )效果。
項目目標應當符合smart原則：
s specific 明確的陳述
m measurable 可以衡量的結果
a attainable 可以達成的目標
r realistic 合理的，現實(shí)的或者說(shuō)是能和實(shí)際工作相結合
t trackable 可以跟蹤的
項 目目標可以進(jìn)行橫向的分解也可以進(jìn)行縱向的分解。橫向分解一般按照系統的功能或按照建設單位的不同業(yè)務(wù)要求，如分解為第一目標、第二目標等等；縱向的分解 一般是指按照階段，如分解為第一階段目標、第二階段目標等等，或近期目標、中期目標、遠期目標等等。階段目標一般應當說(shuō)明目標實(shí)現的較為明確的時(shí)間。一般 要在說(shuō)明了總目標的基礎上再說(shuō)明分解目標，可加上"為實(shí)現項目的總目標，必須實(shí)現以下三個(gè)階段目標......"
2.2 產(chǎn)品目標與范圍
根 據項目輸入（如合同、立項建議書(shū)、項目技術(shù)方案、標書(shū)等）說(shuō)明此項目要實(shí)現的軟件系統產(chǎn)品的目的與目標及簡(jiǎn)要的軟件功能需求。對項目成果（軟件系統）范圍 進(jìn)行準確清晰的界定與說(shuō)明是軟件開(kāi)發(fā)項目活動(dòng)開(kāi)展的基礎和依據。軟件系統產(chǎn)品目標應當從用戶(hù)的角度說(shuō)明開(kāi)發(fā)這一軟件系統是為了解決用戶(hù)的那些問(wèn)題。產(chǎn)品目 標如"提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進(jìn)行工作信息報送的檢查監督，提高信息的及時(shí)性、匯總統計信息的準確性，減輕各級相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強度。"
2.3 假設與約束
對于項目必須遵守的各種約束（時(shí)間、人員、預算、設備等）進(jìn)行說(shuō)明。這些內容將限制你實(shí)現什么、怎樣實(shí)現、什么時(shí)候實(shí)現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過(guò)努力可以直接解決的問(wèn)題，而這些問(wèn)題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。如："系統分析員必須在3天內到位"或"用戶(hù)必須在8月8日前確定對需求文檔進(jìn)行確認"
約束一般是難以解決的問(wèn)題，但可以通過(guò)其他途徑回避或彌補、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進(jìn)度或質(zhì)量等等。
假設與約束是針對比較明確會(huì )出現的情況，如果問(wèn)題的出現具有不確定性，則應該在風(fēng)險分析中列出，分析其出現的可能性（概率）、造成的影響、應當采取的相應措施。
2.4 項目工作范圍
說(shuō)明為實(shí)現項目的目標需要進(jìn)行那些工作。在必要時(shí)，可描述與合作單位和用戶(hù)的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定：軟件系統產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定：為了能夠按時(shí)保質(zhì)交付一個(gè)有特殊的特征和功能的軟件系統產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶(hù)的需求來(lái)衡量的，而項目范圍的完成情況則是參照計劃來(lái)檢驗的。這兩個(gè)范圍管理模型間必須要有較好的統一性，以確保項目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準時(shí)交付。
2.5 應交付成果
2.5.1 需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱(chēng)、所用的編程語(yǔ)言及存儲程序的媒體形式。其中軟件對象可能包括：源程序、數據庫對象創(chuàng )建語(yǔ)句、可執行程序、支撐系統的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2 需提交用戶(hù)的文檔
列出需要移交給用戶(hù)的每種文檔的名稱(chēng)、內容要點(diǎn)及存儲形式，如需求規格說(shuō)明書(shū)、幫助手冊等。此處需要移交用戶(hù)的文檔可參考合同中的規定。
2.5.3 須提交內部的文檔
可 根據《gb8567-88計算機軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》附錄o："文件編制實(shí)施規定的實(shí)例（參考件）"結合各企業(yè)實(shí)際情況調整制定《軟件開(kāi)發(fā)文檔編制 裁減衡量因素表》。根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值，以確定本項目應完成的階段成果。將不適用于本項目的內容裁減，以減少不必要的項目任務(wù) 和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果，說(shuō)明本項目取值所在的區間，將其他因素值區間刪除。
2.5.4 應當提供的服務(wù)
根據合同或某重點(diǎn)建設工作需要，列出將向用戶(hù)或委托單位提供的各種服務(wù)，例如培訓、安裝、維護和運行支持等。具體的工作計劃如需要編制現場(chǎng)安裝作業(yè)指導書(shū)、培訓計劃等，應當在本計劃"4.3總體進(jìn)度計劃"中條列出。
2.6 項目開(kāi)發(fā)環(huán)境
說(shuō)明開(kāi)發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統、開(kāi)發(fā)工具、數據庫系統、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。環(huán)境可能不止一種，如開(kāi)發(fā)工具可能需要針對java的，也需要針對c 的。有些環(huán)境可能無(wú)法確定，需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7 項目驗收方式與依據
說(shuō)明項目?jì)炔框炇蘸陀脩?hù)驗收的方式，如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行（初步）驗收、最終驗收、第三方驗收、專(zhuān)家參與驗收等等。項目驗收依據主要有標書(shū)、合同、相關(guān)標準、項目文檔（最主要是需求規格說(shuō)明書(shū)）。
3 項目團隊組織
3.1 組織結構
說(shuō)明項 目團隊的組織結構。項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個(gè)方面描述。所需角色主要說(shuō)明為了完成本項目任務(wù)，項目團隊需要哪些角色構成，如項目經(jīng)理、 計劃經(jīng)理、系統分析員（或小組）、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。組織結構可以用圖形來(lái)表示，可以采用樹(shù)形圖，也可以采用矩陣式圖形，同時(shí)說(shuō)明 團隊成員來(lái)自于哪個(gè)部門(mén)。除了圖形外，可以用文字簡(jiǎn)要說(shuō)明各個(gè)角色應有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用，但各種不同規模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。如產(chǎn)品研發(fā)項目可能就不需要實(shí)施人員（小組），但需要知識轉移方面的人員（小組）。而軟件編碼外包的項目則不需要程序員，測試人員也可以適當地減少。
3.2 人員分工
確定項目團隊的的每個(gè)成員屬于組織結構中的什么角色，他們的技術(shù)水平、項目中的分工與配置，可以用列表方式說(shuō)明，具體編制時(shí)按照項目實(shí)際組織結構編寫(xiě)。以下是一個(gè)示例。
3.3 協(xié)作與溝通
項目的溝通與協(xié)作首先應當確定協(xié)作與溝通的對象，就是與誰(shuí)協(xié)作、溝通。溝通對象應該包括所有項目干系人，而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關(guān)人員等等。
其 次應當確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會(huì )議、使用電話(huà)、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。其中郵件溝通應當說(shuō)明主送人、 抄送人，聊天室溝通方式應當約定時(shí)間周期。而協(xié)作模式主要說(shuō)明在出現什么狀況的時(shí)候各個(gè)角色應當（主動(dòng)）采取什么措施，包括溝通，如何互相配合來(lái)共同完成 某項任務(wù)。定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會(huì )議等
3.3.1 項目團隊內部協(xié)作
本節說(shuō)明在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項目團隊內部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2 項目接口人員
應當說(shuō)明接口工作的人員即他們的職責、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式，包括：
a、負責本項目同用戶(hù)的接口人員；
b、負責本項目同本企業(yè)各管理機構，如計劃管理部門(mén)、合同管理部門(mén)、采購部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)、財務(wù)部門(mén)等的接口人員；
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3 項目團隊外部溝通與協(xié)作模式
項 目團隊外部包括企業(yè)內部管理協(xié)助部門(mén)、項目委托單位、客戶(hù)等等。本節說(shuō)明在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項目團隊內部與接口人員、客戶(hù)溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦 法等內容。明確最終用戶(hù)、直接用戶(hù)及其所在本企業(yè)／部門(mén)名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà)。明確協(xié)作開(kāi)發(fā)的有關(guān)部門(mén)的名稱(chēng)、經(jīng)理姓名、承擔的工作內容以及工作實(shí)施責任人的姓 名、聯(lián)系電話(huà)。確定有關(guān)的'合作單位的名稱(chēng)、負責人姓名、承擔的工作內容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話(huà)。
4 實(shí)施計劃
4.1 風(fēng)險評估及對策
識別或預估項目進(jìn)行過(guò)程中 可能出現的風(fēng)險。應該分析風(fēng)險出現的可能性（概率）、造成的影響、根據影響應該采取的對策，采取的措施。風(fēng)險識別包括識別內在風(fēng)險及外在風(fēng)險。內在風(fēng)險是 指項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險，如人事任免和成本估計等。外在風(fēng)險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險，如市場(chǎng)轉向或政府行為等
風(fēng) 險的對策包括：避免：排除特定危脅往往靠排除危險起源；減緩：減少風(fēng)險事件的預期資金投入來(lái)減低風(fēng)險發(fā)生的概率，以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數；吸納：接受 一切后果，可以是積極的（如制定預防性計劃來(lái)防備風(fēng)險事件的發(fā)生），也可以是消極的（如某些費用超支則接受低于預期的利潤）。
對于軟件開(kāi)發(fā)項目而言，在分析、識別和管理風(fēng)險上投入足夠的時(shí)間和人力可以使項目進(jìn)展過(guò)程更加平穩，提高項目跟蹤和控制的能力，由于在問(wèn)題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃，因而對項目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
軟件開(kāi)發(fā)項目常見(jiàn)預估的風(fēng)險：
1) 工程／規模／進(jìn)度上的風(fēng)險
規模大，規模估算不精確甚至誤差很大；就規模而言，用戶(hù)要求交付期、費用很緊；預料外的工作(測試未完時(shí)的現場(chǎng)對應等)；
2) 技術(shù)上的風(fēng)險
使用新的開(kāi)發(fā)技術(shù)、新設備等，或是新的應用組合，沒(méi)有經(jīng)驗；是新的行業(yè)或業(yè)務(wù)，沒(méi)有經(jīng)驗；性能上的要求很?chē)溃?/p>
3) 用戶(hù)體制上的問(wèn)題
用戶(hù)管理不嚴，恐怕功能決定、驗收不能順利地完成（或者出現了延遲）；或者恐怕功能會(huì )多次變更；與用戶(hù)分擔開(kāi)發(fā)，恐怕工程會(huì )拖延（或者出現了延遲）；用戶(hù)或其他相關(guān)單位承擔的工作有可能延誤；
4) 其它：應該包含此處沒(méi)有、但據推測有風(fēng)險的項目。
4.2 工作流程
說(shuō)明項目采用什么樣的工作流程進(jìn)行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己創(chuàng )建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。必要時(shí)畫(huà)出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說(shuō)明。
4.3 總體進(jìn)度計劃
這里所說(shuō)的總體進(jìn)度計劃為高層計劃。作為補充，應當分階段制定項目的階段計劃，這些階段計劃不在這份文檔中，當要以這份總體計劃為依據。
總體進(jìn)度計劃要依據確定的項目規模，列表項目階段劃分、階段進(jìn)度安排及每階段應提交的階段成果，在階段時(shí)間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時(shí)間。
對 于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實(shí)現、測試、移交、內部培訓、用戶(hù)培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作，給出每項工 作任務(wù)的預定開(kāi)始日期、完成日期及所需的資源，規定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件（里程碑）。
設計評審
表格中檢查點(diǎn)／里程碑等階段劃分為舉例，實(shí)際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制 定軟件項目進(jìn)度計劃可以使用一些專(zhuān)門(mén)的工具，最常用的是microsoft的project作為輔助工具，功能比較強大，比較適合于規模較大的項目，但無(wú) 法完全代替項目計劃書(shū)，特別是一些主要由文字來(lái)說(shuō)明的部分。小規模的項目可簡(jiǎn)便地使用excel作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細說(shuō)明。
制定軟件項目進(jìn)度計劃應當考慮以下一些因素:
1）對于系統需求和項目目標的掌握程度。如開(kāi)始時(shí)對于系統需求和項目目標只有比較數的了解，就只能制定出比較粗的進(jìn)度計劃，等到需求階段或設計階段結束，就應該進(jìn)一步細化進(jìn)度計劃。
2） 軟件系統規模和項目規模，這兩個(gè)不是一個(gè)概念。軟件系統規模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來(lái)的，而項目規模還要考慮對文檔數量與質(zhì)量的要求，使用 的開(kāi)發(fā)工具、新技術(shù)、多少復用、溝通的方便程度、客戶(hù)方的情況、需要遵守的標準規范等等等等。例如，完成一個(gè)大型的系統，在一定的時(shí)間內一個(gè)人或幾個(gè)人的 智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，盲目增加軟件開(kāi)發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開(kāi)發(fā)能力。相反，隨著(zhù)人員數量的增加，人員的組織、協(xié) 調、通信、培訓和管理方面的問(wèn)題將更為嚴重。
3）軟件系統復雜程度和項目復雜程度：和軟件系統規模和項目規模一樣，軟件系統的復雜程度主要是考慮 軟件系統本身的功能、架構的復雜程度，而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務(wù)的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度，多 項目情況下資源保障的情況，等等等等。軟件系統的規模與軟件系統的復雜程度未必是成比例的關(guān)系；同樣項目的規模與項目的復雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4） 項目的工期要求，就是項目的緊急程度。有些項目規模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，工期壓縮得很緊，這時(shí)就要考慮如何更好地合理安排 進(jìn)度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬(wàn)不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會(huì )增加溝通的成本（熟悉項目任務(wù)所需要的時(shí)間）；加班如果處理不 好會(huì )造成情緒上的問(wèn)題，也可能會(huì )因為過(guò)于忙碌而無(wú)法顧及質(zhì)量，造成質(zhì)量的下滑。
5）項目成員的能力。這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力，系統分析員 的分析能力、系統設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力，以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個(gè)角度看還有總體上對客 戶(hù)行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度；對于建模工具、開(kāi)發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度；企業(yè)內部對行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。
4.4 項目控制計劃
4.4.1 質(zhì)量保證計劃
執行質(zhì)量評審活動(dòng)，對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。規模較大的項目應當單獨編寫(xiě)《軟件開(kāi)發(fā)項目質(zhì)量計劃》。根據gb/t 12504 計算機軟件質(zhì)量保證計劃規范，內容包括：
引言（本章節包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料）
管理（描述負責軟件質(zhì)量管理的機構、任務(wù)及其相關(guān)的職責）
文檔（列出在該軟件的開(kāi)發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進(jìn)行評審與檢查的準則）
標準、條例和約定（列出軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中要用到的標準、條例和約定，并列出監督和保證執行的措施）
評審和檢查（規定所要進(jìn)行的技術(shù)和管理兩個(gè)方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規程，以及通過(guò)與否的技術(shù)準則。至少要進(jìn)行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統功能檢查、程序和文檔物理檢查）
軟件配置管理（編制有關(guān)配置管理條款，或在"4.4.4 配置管理計劃"中說(shuō)明，或引用按照《gb/t 12505 計算機軟件配置管理計劃規范》單獨制定的文檔）
工具、技術(shù)和方法（指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的和用途）
媒體控制（說(shuō)明保護計算機程序物理媒體的方法和設施，以免非法存取、意外損壞或自然老化）
對供貨單位的控制（供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷(xiāo)售單位、軟件開(kāi)發(fā)單位。規定對這些供貨單位進(jìn)行控制的規程，從而保證項目承辦單位從軟件銷(xiāo)售單位購買(mǎi)的、其他開(kāi)發(fā)單位開(kāi)發(fā)的或從開(kāi)發(fā)單位現存軟件庫中選用的軟件能滿(mǎn)足規定的需求。）
記錄的收集、維護和保存（指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施，并指明要保存的期限）
4.4.2 進(jìn)度控制計劃
�。ǹ芍苯右靡韵旅枋龌蚋鶕椖壳闆r制定本節內容）
本項目的進(jìn)度監控執行本企業(yè)《項目管理規范》，由本企業(yè)過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部統一進(jìn)行監控，并保留在監控過(guò)程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4.4.3 預算監控計劃
說(shuō)明如何檢查項目預算的使用情況。根據項目情況需要制定。
4.4.4 配置管理計劃
編 制有關(guān)軟件配置管理的條款，或引用按照gb/t 12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。在這些條款或文檔中，必須規定用于標識軟件產(chǎn)品、控制和實(shí)現軟件的修改、記錄和報告修改實(shí)現的狀態(tài)以及評審和檢 查配置管理工作等四方面的活動(dòng)。還必須規定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施；必須規定對所發(fā)現的軟件問(wèn)題進(jìn)行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實(shí)現 報告、追蹤和解決軟件問(wèn)題的機構及其職責。
5 支持條件
說(shuō)明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1 內部支持
逐項列出項目每階段的支持需求（含人員、設備、軟件、培訓等）及其時(shí)間要求和用途。
例如，設備、軟件支持包括客戶(hù)機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、外設、通訊設備、開(kāi)發(fā)工具、操作系統、數據庫管理系統、測試環(huán)境，逐項列出有關(guān)到貨日期、使用時(shí)間的要求。
5.2 客戶(hù)支持
列出對項目而言需由客戶(hù)承擔的工作、完成期限和驗收標準，包括需由客戶(hù)提供的條件及提供時(shí)間。
5.3 外包（可選）
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時(shí)間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時(shí)間。
6 預算
6.1 人員成本
列出產(chǎn)品/項目團隊每一個(gè)人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務(wù)（包括人員的數量和時(shí)間）
勞務(wù)費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養老金、醫療保險金
6.2 設備成本
設備成本包括：原材料費，設備購置及使用費
列出擬購置的設備及其配置和所需的經(jīng)費
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費
使用的現有設備及其使用時(shí)間
6.3 其它經(jīng)費預算
列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費，包括差旅費、資料費、通行費、會(huì )議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等，包括：
�。�1） 差旅費（旅費、出租）（含補貼）
�。�2） 資料費（圖書(shū)費、資料費、復印費、出版費）
�。�3） 通信費（市話(huà)長(cháng)話(huà)費、移動(dòng)通信費、上網(wǎng)費、郵資）
�。�4） 會(huì )議費（鑒定費、評審會(huì )、研討費、外事費等）
�。�5） 辦公費（購買(mǎi)辦公用品）
�。�6） 協(xié)作費（業(yè)務(wù)協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費）
�。�7） 培訓費（培訓資料編寫(xiě)費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設備費）
其他（檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話(huà)會(huì )等）
6.4 項目合計經(jīng)費預算
列出完成本項目需要的所有經(jīng)費預算（上述各項費用之和）。
7 關(guān)鍵問(wèn)題
逐項列出能夠影響整個(gè)項目成敗的關(guān)鍵問(wèn)題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險，指出這些問(wèn)題對項目成敗的影響。
8專(zhuān)題計劃要點(diǎn)
專(zhuān)題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節說(shuō)明本項目開(kāi)發(fā)中需要制定的各個(gè)專(zhuān)題計劃的要點(diǎn)。專(zhuān)題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶(hù)培訓計劃、系統安裝部署計劃。
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