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個(gè)人計劃

時(shí)間:2023-05-28 12:22:34 計劃 我要投稿

【實(shí)用】個(gè)人計劃三篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人計劃3篇,希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】個(gè)人計劃三篇

個(gè)人計劃 篇1

  一、廳面現場(chǎng)管。

  1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

  6、衛生管。公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較。中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

  9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收。的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管。

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調。好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調。新員工的`心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和。解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。

  3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計劃

  1、做好內部人員管。,在管。上做到制度嚴明,分工明確。

  3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。

  五、對餐廳。體管。經(jīng)營(yíng)的策劃

  1、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。

  3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。

  4、重食品安全衛生,抓好各項安全管。。

  5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì )員率。

個(gè)人計劃 篇2

  一、教學(xué)內容

  指導思想:

  積極實(shí)施新課改,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以“學(xué)會(huì )關(guān)心”為主線(xiàn),以教育學(xué)生樹(shù)立正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)為重點(diǎn),進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,在班級中提倡民主平等、團結協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,進(jìn)一步加強班級的學(xué)習風(fēng)氣精神建設,增強班級學(xué)習積極性。

  以心理健康教育為重點(diǎn),充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習思想品德的積極性,培養學(xué)生學(xué)習思想品德課的興趣。

  教材分析:

  本教材共有五個(gè)單元:第一單元在公共生活中;第二單元提升自我,適應社會(huì );第三單元過(guò)有選擇的生活;第四單元誠信為本;第五單元守法護法,健康成長(cháng);它們以學(xué)生成長(cháng)中逐漸拓展的生活的基礎,對學(xué)生養成良好的.心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、法律素養及人文素養打下基礎。

  二、教學(xué)目標

  1、指導學(xué)生樹(shù)立正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān),培養學(xué)生的自學(xué)能力,思維能力和分析概括能力。

  2、培養學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習方式,以及綜合性學(xué)習創(chuàng )設使學(xué)生主動(dòng)參與,樂(lè )于探究,交流與合作的學(xué)習情景,從中激發(fā)學(xué)生進(jìn)行討論,多角度的去思考問(wèn)題。

  3、培養學(xué)生正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),增強法制觀(guān)念,用一定的理論高度去審視自然,人類(lèi)和社會(huì )的發(fā)展。

  三、學(xué)情分析

  七年級學(xué)生一般都在13、14歲左右,正處于心理“斷乳期”,半成熟狀態(tài)。主要表現學(xué)習自信心、交往能力和情緒控制等方面不足。

  心理特點(diǎn):

 、侔雰和、半成人,由少年向青年初期發(fā)展過(guò)渡的發(fā)育特點(diǎn)。

 、诨顫姾脛(dòng),好奇心盛的特點(diǎn)。

 、矍楦型饴、情緒易變,待人熱情,渴望師生關(guān)心、愛(ài)護雙向反應的特點(diǎn)。④自尊心、榮譽(yù)感、表現欲望迅速增強的特點(diǎn)。

 、莳毩⒁庀,成人感迅速增強的特點(diǎn)。

 、扌砸庾R由神秘好奇向想往愛(ài)慕方向發(fā)展的特點(diǎn)。

  思想特點(diǎn):

 、賳渭冇字,易受成人或周?chē)h(huán)境影響的特點(diǎn)。

 、诮煌芰εc興趣迅速增強,喜歡與同齡人交友的思想與心理特點(diǎn)。 ③在新環(huán)境中,具有渴求上進(jìn)的思想特點(diǎn)。

 、苌鐣(huì )性意識逐步增強渴望參加各種活動(dòng),但思想方法單純片面,缺乏自我約束和控制能的特點(diǎn)。

  思維特點(diǎn):

  七年級學(xué)生思維特點(diǎn)仍以直觀(guān)性,形象性思維為主。

  自己所任七年級學(xué)生,基礎不一,差距較大,上學(xué)期成績(jì)不夠理想,紀律性

  可能不夠強,但思想純樸,進(jìn)取心強。本學(xué)期重在使全體同學(xué)都能明確學(xué)習目的,端正學(xué)習態(tài)度,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習思想品德的積極性,培養學(xué)生學(xué)習思想品德的興趣,逐步形成學(xué)生良好的學(xué)習風(fēng)氣。懂得自尊自愛(ài),學(xué)會(huì )自立自強!

  四、教學(xué)措施

  1、認真鉆研教材,備好,上好每一節課,向課堂要質(zhì)量。

  2、做好學(xué)生學(xué)法指導以及作業(yè)批閱、單元測試及講評工作。

  3、扎實(shí)做好新課改背景下有效教學(xué)的實(shí)施,注重學(xué)生主體作用的發(fā)揮,自覺(jué)學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習,積極探究等方面積極性的調動(dòng)。

  4、充分運用新課程理念,加強對學(xué)生綜合能力的培養,注重教學(xué)的過(guò)程和方法、知識和能力、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)的三維目標的落實(shí)。在教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生的創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力,形成符合時(shí)代精神的價(jià)值觀(guān)。

  5、注重教學(xué)方法、教學(xué)手段的多樣化和現代化,積極運用多媒體等進(jìn)行輔助教學(xué)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養學(xué)生的學(xué)習情趣,樂(lè )于并善于終身學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)抓好學(xué)生刻苦精神的培養。

  6、課后多加強學(xué)生的重點(diǎn)知識的練習,以常見(jiàn)題型為主延伸訓練。

  五、教學(xué)進(jìn)度安排

  1、第一至第十七周:完成全書(shū)教學(xué)任務(wù),完成作業(yè)并講評,七年級每課進(jìn)行一次測驗并分析試卷。期中和期末考試配合學(xué)校安排進(jìn)行。

  2、第十八至第二十一周:以《思想品德課程標準》為依據,進(jìn)行第一輪復習。要求完成每一課的基礎習題訓練,并進(jìn)行一些綜合性測驗。

個(gè)人計劃 篇3

  計劃人:xxxx

  一、讀書(shū)宗旨:

  浸潤書(shū)香培養人文精神

  二、活動(dòng)安排:

  第一學(xué)期:

  九月份:讀書(shū)主題沙龍。教師互相推薦新書(shū)好書(shū),無(wú)障礙發(fā)表爭鳴,更多的發(fā)現好書(shū),制定讀書(shū)活動(dòng)計劃。

  十月份:舉行“迎國慶、誦經(jīng)典、揚師德”教師誦讀比賽,營(yíng)造全校讀書(shū)氛圍,提升教師文化、道德素質(zhì)。

  十一月份:集體閱讀。以教研組為單位組織大家共讀相同的書(shū),談感受、談收獲、談疑惑,并采用各種形式展示自己的讀書(shū)成果。

  十二月份:每月堅持做好讀書(shū)筆記,寫(xiě)好心得體會(huì ),織織讀書(shū)筆記展評會(huì )。優(yōu)秀的.、有價(jià)值的讀書(shū)筆記,記入檔案,上傳網(wǎng)絡(luò )分享。

  第二學(xué)期:

  三月份:全校性“快樂(lè )閱讀、快樂(lè )成長(cháng)”讀書(shū)交流,請專(zhuān)家老師作輔導報告。提高文化層次,注重在培訓中錘煉自己。

  四月份:讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)相結合。用現代教育思想指導教育教學(xué)工作實(shí)踐,進(jìn)行展示課,使理論聯(lián)系實(shí)際落到實(shí)處。

  五月份:舉辦一次以“我的讀書(shū)故事”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng)。

  六月份:“讀書(shū)報告交流會(huì )”,積極和其他老師交流自己的學(xué)習體會(huì )與心得,多反思,多總結。評選學(xué)習型教師,學(xué)習型團隊。

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