- 相關(guān)推薦
護理工作計劃合集15篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家收集的護理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理工作計劃1
在院兩委的正確領(lǐng)導下，我院門(mén)診部各項工作有序開(kāi)展，為進(jìn)一步理清思路，更好的做好明年各項工作，特計劃如下：
一、進(jìn)一步改善就醫環(huán)境，改進(jìn)服務(wù)流程，強化網(wǎng)上、電話(huà)預約掛號，增設導診人員，進(jìn)一步完善各項便民服務(wù)措施，進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù)，嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內容，完善為患者提供檢查結果等詢(xún)方式，進(jìn)一步提升醫院形象。
二、計劃20xx年完成門(mén)診量人次，實(shí)現業(yè)務(wù)收入超過(guò)200萬(wàn)元。
三、門(mén)診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門(mén)診、婦產(chǎn)科門(mén)診、中醫專(zhuān)家門(mén)診為主，由于就診患者經(jīng)常較多，患者候診秩序混亂，建議醫院在門(mén)診三樓增派一名專(zhuān)職導診人員，維護就、候診秩序，確保醫療秩序井然有序。
四、條件許可時(shí)（有出診醫師）在門(mén)診大廳設立方便門(mén)診，解決門(mén)診病人一些簡(jiǎn)單的就診和檢查問(wèn)題，方便快捷，緩沖其他門(mén)診的壓力。
五、為婦產(chǎn)科門(mén)診申請增添一臺電子x鏡，以提高婦科檢查陽(yáng)性率及診斷符合率，更加精確的診治婦科疾病。
六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。
七、狠抓門(mén)診醫療質(zhì)量管理，加強門(mén)診醫務(wù)人員法律法規學(xué)習，進(jìn)一步強化醫務(wù)人員的醫療風(fēng)險防范意識，規范各種醫療行為，嚴格執行各項醫療核心制度，熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施，不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況，對出現質(zhì)量問(wèn)題的醫師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育，對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正，減少醫患糾紛及投訴，杜絕醫療事故的發(fā)生。
八、進(jìn)一步強化門(mén)診醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育，對門(mén)診醫務(wù)人員定期組織學(xué)習，學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風(fēng)規范，醫師行為規范、護理人員行為規范等，結合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育，狠剎門(mén)診診療環(huán)節的各種不正之風(fēng)。
九、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，定期組織科內講課，對專(zhuān)科知識，專(zhuān)科技能，急救知識，急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
護理工作計劃2
1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。
做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98％。
2、加強護理質(zhì)量安全管理工作計劃，保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格執行查對制度
強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
6、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
護理工作計劃3
轉眼間又要進(jìn)入20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃，認真履行職責，將外科室全年護理工作計劃制定如下：
一、抓好科室護理人員培訓，加強科室護理人員素質(zhì)培養
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
3、根據醫院及護理部安排，有機會(huì )選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，護理查房1次，操作培訓1-2項等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理會(huì )一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現問(wèn)題的同志進(jìn)行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表?yè)P并給予獎勵。
3、切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)或責任組長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊;每月一次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查1次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學(xué)習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價(jià)標準
護理質(zhì)量控制標準包括：護理管理質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理安全質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專(zhuān)科護理、危重護理、醫院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標準4個(gè)方面。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長(cháng)或責任組長(cháng)每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、加強護理管理，合理利用人力資源
1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。
六、強化科研意識，提高護理科研能力
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。
七、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(20xx)各項指標完成達如下指標：
1、護理管理90%
2、護理服務(wù)90%
3、護理安全90%
4、基礎護理90%
5、分級護理90%
6、護理文件書(shū)寫(xiě)95%
7、護理技術(shù)操作100%
8、三基三嚴理論考試100%
9、住院患者滿(mǎn)意度90%
10、出院患者隨訪(fǎng)滿(mǎn)意度90%
11、醫生對護理工作滿(mǎn)意度90%
12、護士對護理工作滿(mǎn)意度90%
13、急藥物品完好率100%
14、常規器械消毒滅菌合格率100%
15、細菌監測合格率100%
16、一人一針一管執行率100%
17、年壓瘡發(fā)生率0
18、護理嚴重差錯發(fā)生率0
19、護理事故發(fā)生率0
20、差錯事故報告率100%
八、加強實(shí)習生帶教管理
加強對帶教老師培訓學(xué)習提高帶教水平，實(shí)行一對一帶教，嚴格按實(shí)習大綱帶教，保證帶教質(zhì)量，保證護理安全。
護理工作計劃4
按照護理部的安排部署，經(jīng)壓瘡護理小組成員共同討論，分析目前醫院壓瘡預防和護理現狀，結合工作實(shí)際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃，具體如下：
一、制定工作職責，明確分工
1、根據我院具體工作實(shí)際明確工作職責，根據小組人員結構特點(diǎn)分工管理，小組成員負責科內壓瘡管理工作。
2、負責各科壓瘡的指導和護理會(huì )診，疑難壓瘡由小組聯(lián)系專(zhuān)科護士進(jìn)行會(huì )診與指導。
二、規范壓瘡評估及上報工作
1、加強學(xué)習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫(xiě)與應用，重視手術(shù)病人皮膚情況交接。
2、鼓勵壓瘡上報，指導難免壓瘡的界定、評估及上報。
3、規范壓瘡上報流程，定期統計全院壓瘡評估率、發(fā)生率并報護理部。
4、根據上報數據、案例，整理分析，通過(guò)干預降低壓瘡發(fā)生率，促進(jìn)帶入壓瘡的控制與愈合。
三、強化全院護士對壓瘡的認識，提高壓瘡的預防和護理水平
1、加強組員自身學(xué)習，通過(guò)參加省、市壓瘡管理學(xué)習，引進(jìn)壓瘡護理新理念并及時(shí)分享和更新。
2、壓瘡小組成員經(jīng)常就壓瘡新理念進(jìn)行溝通，糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區，傳達濕性療法、自溶性清創(chuàng )等新理念，通過(guò)護理查房、院內護理講課等方式進(jìn)行壓瘡新知識普及。
3、條件允許時(shí)邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進(jìn)行現場(chǎng)指導或授課。
4、申請增加預防用具、敷料等，規范壓瘡預防方法，減少壓瘡的發(fā)生。
5、將壓瘡各期表現、預防方法制成固定的卡片或宣傳畫(huà)，使護理人員易于辨識，方面臨床工作。
6、提高護士收集案例意識，對疑難傷口護理的成功案例進(jìn)行全員分享。
四、組織壓瘡護理小組開(kāi)展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫(xiě)。
五、具體安排
第一季度
1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點(diǎn)、疑點(diǎn)。
2、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡危險評估表的分析及臨床應用。
第二季度
1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、進(jìn)行半年工作小結。
3、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。
第三季度
1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：本院壓瘡用具的選擇與使用。
第四季度
1、專(zhuān)科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、小組成員進(jìn)行全年小組工作總結并制定新一年小組工作計劃。
3、組織壓瘡護理專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡護理新進(jìn)展。
附：壓瘡護理小組工作職責
1、在護理部的指導下，協(xié)助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。
2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。
3、負責為壓瘡提供專(zhuān)科護理，提高護理人員在評估和處理壓瘡問(wèn)題上的專(zhuān)科護理知識及專(zhuān)科護理技巧。
4、組織對難免性壓瘡的確認：科室經(jīng)申報壓瘡高危預警、并采取相應的預防護理措施而仍然發(fā)生的少數難免性壓瘡，壓瘡管理小組本著(zhù)實(shí)事求是的原則，在24小時(shí)內查看病人，確認是否為難免性壓瘡，提出進(jìn)一步的防治措施。
5、及時(shí)對護理工作中的壓瘡問(wèn)題給予評估和指導，組織小組成員討論分析，制定護理措施，跟蹤評價(jià)效果。
6、及時(shí)搜集、關(guān)注、傳達、培訓國內外有關(guān)壓瘡護理的新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息。
7、每季度召開(kāi)小組工作會(huì )議，統計分析相關(guān)數據，總結經(jīng)驗，持續改進(jìn)。
護理工作計劃5
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作計劃：
一、認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，嚴格執行護理核心制度意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
二、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
三、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標，同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛生觀(guān)念，逐漸提高全員手衛生以從性。
四、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)，制定科室培訓計劃，抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、加強專(zhuān)科技能的培訓、基本技能考核：由科室護士長(cháng)、示教員、理論負責人組成培訓考核小組。制定出本科專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，結合護理部計劃，對每位護士進(jìn)行有針對性的培訓與指導，對年內計劃的各項基本技能內容定期進(jìn)行考核，做到全員必須達標，考核按實(shí)際工作中抽考，按計劃安排集中操作考試，理論考試的形式進(jìn)行，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
2、不斷檢索文獻資料搜集專(zhuān)科理論知識、邀請醫生授課，開(kāi)展多樣化的護理查房、疑難病例會(huì )診討論會(huì )等，同時(shí)，有計劃的選送護士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習，以不同形式更新知識和技能，提高學(xué)術(shù)水平，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實(shí)踐能力。
五、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效。
1、在護理部的監控管理下，繼續實(shí)行科室護理質(zhì)量管理護士長(cháng)負總責，科室質(zhì)控組長(cháng)、感控員配合管理，全科護理人員參與管理，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2、在新的一年內每月組織護理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房，檢查梳理護理核心制度執行及護理安全管理工作，排查護理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節，確保護理核心制度、患者安全管理制度的執行落實(shí)，不斷提高護理質(zhì)量，保障患者護理安全。
3、強化執行醫囑核對制度，對有疑問(wèn)的醫囑及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫生溝通反饋，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，靜脈輸液、輸血、用藥等治療護理環(huán)節要求嚴格落實(shí)核對制度，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合，保證病人安全。
4、加強圍手術(shù)期病人管理，加強對于管道滑脫（如導尿、傷口引流管路病人）、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護理管理、健康宣教工作，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對于新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人重點(diǎn)檢查和監控管理。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑。
七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%，保證醫療、護理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開(kāi)展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
九、認真落實(shí)護理各項指標的完成。
1、護理人員對高�；颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險評估率≧95%
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧90%
3、護士長(cháng)工作質(zhì)量合格率≧90%
4、特級護理合格率≧90%
5、病區管理質(zhì)量合格率≧90%
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標和內涵知曉率100%
7、一人一針一管執行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型，一次性醫療物品分類(lèi)盛裝，回收率100%
10、責任護士對病人病情知曉率≧80%
11、護理人員專(zhuān)業(yè)理論考核合格率≧90%（合格分80分，及格分60分）
12、應用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理，每個(gè)病房開(kāi)展QCC≧1圈
13、責任制整體護理落實(shí)率≧90%
14、護理人員培訓率達100%
15、年工作計劃完成率≧90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎護理合格率≧92%
18、護士工作質(zhì)量合格率≧90%
19、護理人員專(zhuān)業(yè)技能考核合格率≧90%（合格分90分）
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級護理合格率≧90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標識符合率100%
24、病區“12S”管理合格率≧90%
25、護士對護理安全（不良）事件報告制度、流程和知曉率100%
26、標本采集、運送規范、標本合格率≧95%
27、高�；颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險評估率≧95%
28、護理人員對患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉率≧90%
29、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對護理服務(wù)滿(mǎn)意度≧90%
護理工作計劃6
20xx年兒科護理工作將針對不足，狠抓內涵建設，進(jìn)一步加強專(zhuān)科護士的培養，加強與醫院其他科室的協(xié)作配合，完善各項護理工作流程，提高護理服務(wù)質(zhì)量，打造醫院形象�，F作出計劃如下：
一、強化護理安全意識，加強全員安全教育：
1、對照等級醫院評審標準，按照護理部的部署安排，修訂完善科室的護理規章制度，工作流程、應急預案、操作規范、各級各類(lèi)人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理，建立符合本科室的管理制度。
2、根據護理部分層級崗位管理方案，本科室現有護士任級資格，設定科室各崗位具體人員，并逐步建立護士崗位管理工作制度，開(kāi)展護士核心能力培訓。
3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說(shuō)明書(shū)。
4、對于所發(fā)生的護理不良事件，實(shí)行無(wú)懲罰上報制度，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施，并上報護理部。分析科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、嚴格執行查對制度，強化護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，杜絕差錯事故的發(fā)生。
6、內服、外用藥品分開(kāi)放置，瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專(zhuān)人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定，用后及時(shí)補充；無(wú)菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
8、加強安全管理，預防安全事故的發(fā)生，組織護理人員學(xué)習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識，預防安全事故的發(fā)生。
9、控制風(fēng)險關(guān)口前移，護士長(cháng)每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現危急值患者等，及時(shí)發(fā)現安全隱患，并做好記錄。護士長(cháng)要關(guān)注護士工作，病人的需要，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施，做好風(fēng)險評估，對高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交班，床頭交接，班班嚴格交接。
11、繼續加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作，確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
二、加強護士隊伍建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、制定科室的培訓計劃，按照計劃逐月逐級落實(shí)，并積極參加醫院舉辦的學(xué)習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓，制定新入科護士培訓計劃，實(shí)行一對一代教，使其盡快勝任科室工作。
3、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習，參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習班，今半年選派一名護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習，把更多先進(jìn)的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
4、充分利用交接班、護理查房、護理會(huì )診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機會(huì )，進(jìn)行小講課，理論指導實(shí)踐，逐步提高護理人員的能力及水平。
2、急救技術(shù)操作培訓：每年安排培訓一次，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)，并進(jìn)行考核，并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習。
4、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習2次，要求護師、護理骨干、主管護師及專(zhuān)科護士講課2次，專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次，并組織隨機提問(wèn)，有成績(jì)記錄。
三、繼續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，增強主動(dòng)服務(wù)意識，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧：
1、規范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實(shí)知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)矛盾，定期分析、總結，強化安全措施。
2、延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話(huà)回訪(fǎng)等。
3、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，堅持120電話(huà)回訪(fǎng)及病人滿(mǎn)意度調查，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高病人滿(mǎn)意度。
4、通過(guò)多種形式開(kāi)展健康教育，并要求落實(shí)到位，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健、預防指導作用。
四、樹(shù)立法律意識，確保醫患權益
1、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節抓起，質(zhì)控員每天檢查，護士長(cháng)不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知，對特殊用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內容的告知，如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應等。
3、加強護患溝通技巧的學(xué)習與培養，促進(jìn)醫療護理法律法規的學(xué)習，杜絕不必要的醫療護理糾紛的發(fā)生。
4、認真貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范和護理人員職業(yè)道德規范，配合醫院進(jìn)行輪轉護士、實(shí)習護士的崗前培訓教育，增強全體護理人員道德觀(guān)念，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、嚴格執行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實(shí)
1、每月組織護理人員學(xué)習疾病護理常規，核心制度，技術(shù)操作規程，各種突發(fā)事件的應急處理預案，人人熟悉質(zhì)量標準；提高護理人員質(zhì)量意識，規范質(zhì)量活動(dòng)，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過(guò)程控制，強調預防為主，提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。
2、科室成立一級質(zhì)控小組，由護士長(cháng)及護理質(zhì)控組組長(cháng)及組員組成。每周檢查一次，存在問(wèn)題，及進(jìn)整改，在次日晨會(huì )上反饋，并定時(shí)復查整改情況，認真記錄，逐漸達到質(zhì)量持續改進(jìn)的目的。每月開(kāi)展質(zhì)控工作會(huì )一次，將本月存在的問(wèn)答進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并記錄在冊。
3、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理工作經(jīng)驗，提高護理水平。
六、全面推行護士績(jì)效管理，提高護士的工作積極性
1、科室根據醫院的績(jì)效管理方案，結合本科室的工作特點(diǎn)，制定出科室的績(jì)效考核方案，并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn)，結合工作量、出勤、勞動(dòng)紀律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱(chēng)、工作年限等展開(kāi)對護士的績(jì)效管理。
七、做好科室的醫院感染防護工作：
1、建立科室的醫院感染控制小組，對科室存在的問(wèn)題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫生、護士、保潔員、實(shí)習生的培訓工作，執行好手衛生措施，防止交叉感染的發(fā)生。
3、加強廢舊一次性物品的妥善管理，一人一針一管一用一毀型100%，醫療器械消毒滅菌合格率100%，防止院內感染的發(fā)生。
八、加強實(shí)習帶教工作：科室制定實(shí)習帶教計劃，帶教老師根據實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教，護生進(jìn)科時(shí)，先讓護生熟悉科室環(huán)境，講解科室相關(guān)工作制度及流程，指定具有帶教資格的護士一對一進(jìn)行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，護生出科時(shí)進(jìn)行考核，帶教老師具實(shí)寫(xiě)出實(shí)習鑒定。
九、將新生兒分離出來(lái)，成立新生兒室，組織護士學(xué)習新生兒室相關(guān)管理制度并嚴格執行，規范護士行為，確保護理安全。
護理工作計劃7
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練，培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習，增強人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能，要求準確及時(shí)到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)
1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生。
護理工作計劃8
在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標，骨科制定護理工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌、
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重、科內重點(diǎn)培養2名責任護士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果、準備在××年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
二、抓好質(zhì)量管理、
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節、
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)、
從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、
三、進(jìn)行規范化培訓、
1、配合護理部，建立護士規范化培訓、不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣、
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗、如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題、
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房、
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識、
四、整理好護理流程和告知、
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎，我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作、計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行、
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知、
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)、
1、完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉變?yōu)?我要服務(wù)"、提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理名牌、
2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準、
六、培養優(yōu)秀的團隊、
1、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)、
2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量、讓每個(gè)人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識、
七、做好信息的傳達和文件的整理、
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達，科室人員進(jìn)行傳達簽到、對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱、擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理、努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中、
八、開(kāi)展護理成本效益的研究、
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源、
定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益、
護理工作計劃9
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，
強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：
各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2--3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：
屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，
理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ�、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
護理工作計劃10
在新的一年里，為了適應醫療、護理衛生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的工作計劃，認真落實(shí)以病人為中心的各項工作，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿(mǎn)意度，擬定今年的護理工作計劃如下：
一、認真執行各項護理規章制度
嚴格執行護理核心制度及護理安全目標管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理。
1、明確個(gè)人護理崗位職責。
2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴格執行查對制度，認真執行醫囑，護理操作嚴格執行“三查七對一注意”制度，避免差錯事故的發(fā)生，確保護理安全。
3、嚴格執行消毒隔離制度，注射時(shí)做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時(shí)浸泡消毒，醫療垃圾分類(lèi)放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時(shí)浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作訓練，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習及操作訓練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習要求，毎月參加科內的業(yè)務(wù)學(xué)習及操作訓練，專(zhuān)科理論及專(zhuān)科技能操作訓練。
3、掌握常見(jiàn)病的判斷及搶救流程及護理要求，掌握心肺復蘇，除顫儀，心電監護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動(dòng)態(tài)觀(guān)察患者病情，經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現病情變化，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內，以便及時(shí)觀(guān)察和急救。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心，以人民群眾滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，規范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫患溝通，避免醫患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿(mǎn)意”，構建和諧的醫患關(guān)系。
護理工作計劃11
在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的`工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提升護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1。強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2。重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3。做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提升護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1。護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3。時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4。護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5。護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提升服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提升護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提升，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提升我們的護理質(zhì)量。。
4、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提升，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提升護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫院感染的只是培訓，學(xué)習醫院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料，分析醫院感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節，為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護，防止其他利器損傷。
護理工作計劃12
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“全國衛生系統開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的相關(guān)文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作內涵，我院按照衛生部《______年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，制定______年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下。
一、指導思想
我院將深入貫徹落實(shí)《______年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》，全面實(shí)施衛生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開(kāi)展“人文化護理，親情化服務(wù)”及“感動(dòng)服務(wù)”的基礎上，認真落實(shí)衛生部下發(fā)的《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、活動(dòng)目標
(一)______年底，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房開(kāi)展達到100%。
(二)爭創(chuàng )“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng )“______市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”。
(四)爭取一個(gè)病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
三、活動(dòng)范圍及主題
(一)活動(dòng)范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(二)活動(dòng)主題：“創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵”。
四、實(shí)施計劃
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫院“一把手”為核心的領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：______(全面負責)
副組長(cháng)：______(具體負責)
副組長(cháng)：
成員：______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會(huì )”
組長(cháng)：______
副組長(cháng)：______
成員：______、______、______、______、______、______、______
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導組
組長(cháng)：______
成員：______、______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導小組每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)相關(guān)職能科室的溝通會(huì )，協(xié)調解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門(mén)的支持保障等方面的問(wèn)題。
(2)人事處負責保障臨床一線(xiàn)護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區的環(huán)境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營(yíng)養配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統的績(jì)效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長(cháng)范圍內組織學(xué)習衛生部印發(fā)的“醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)”，各科室組織護士學(xué)習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長(cháng)認真學(xué)習衛生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理，全面提升護理服務(wù)內涵”的工作會(huì )，組織學(xué)習衛生部“______年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案”、學(xué)習市“______年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案，并在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學(xué)習“護士條例”，強化護士執業(yè)行為，履行護士職責。開(kāi)展“規范執業(yè)行為，強化職業(yè)修養”服務(wù)大討論，尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節，制定改進(jìn)措施，創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)服務(wù)項目，提升護理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓”，學(xué)習醫院禮儀服務(wù)手冊，護理部建立禮儀服務(wù)督導組，全面提升護士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實(shí)完成，護理部三基考核組加強對專(zhuān)業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學(xué)習推行“5s”巡視病房標準，培養年輕護士以系統觀(guān)為指導的工作方法，提高病情觀(guān)察和滿(mǎn)足患者需求的服務(wù)能力。
7、護理部教學(xué)組對新護士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專(zhuān)項培訓。
8、對首批試點(diǎn)病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務(wù)特色等進(jìn)行評價(jià)，組織現場(chǎng)觀(guān)摩，全院推廣。
(三)鞏固試點(diǎn)病房成績(jì)，發(fā)展試點(diǎn)病房數量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)
1、對院內所有試點(diǎn)病房進(jìn)行階段性檢查(______年5月)。
2、開(kāi)展第四批試點(diǎn)病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(______年6月)。
3、組織護士長(cháng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會(huì )及院內外交流(______年7、8月)。
4、開(kāi)展第五批試點(diǎn)病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(______年9、10月)。
(四)總結評價(jià)階段(11-12月份)
總結工作經(jīng)驗，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續改進(jìn)，并在全年考核的基礎上，推出______年示范病房(優(yōu)秀試點(diǎn)病房)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
五、保證計劃落實(shí)配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點(diǎn)工作的實(shí)施與考核
1、啟動(dòng)“加速優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式病房建設，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評比活動(dòng)。護理部對示范病房實(shí)施準入制度，試點(diǎn)病房必須經(jīng)過(guò)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會(huì )”按照“示范病房的考核標準”進(jìn)行考核，合格者確定為示范病房，并在“5.12”護士節期間進(jìn)行表彰。
2、各病區修訂完善各類(lèi)疾病護理常規，完善各崗崗位職責、臨床護理服務(wù)規范、工作標準，細化分級護理內容。
3、進(jìn)一步健全科室的規章制度，實(shí)施崗位責任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績(jì)效考核方法，將護理人員績(jì)效考核結果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤，調動(dòng)臨床一線(xiàn)護士工作的積極性。
5、降低病區內的陪伴率，一類(lèi)高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下，二類(lèi)中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會(huì )，通過(guò)個(gè)案分析，全面提升護士的服務(wù)技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷深入，護理部?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導組將定期對已開(kāi)展的試點(diǎn)病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查、分析及信息反饋。
8、與中醫藥大學(xué)護理系學(xué)生開(kāi)展護理志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)加強宣傳報道工作：
1、為充分發(fā)揮輿論導向作用，在全院營(yíng)造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)氛圍，護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳組，定期收集各病區的先進(jìn)事例及創(chuàng )新的服務(wù)項目，加強與醫院信息交流部聯(lián)系，加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網(wǎng)絡(luò )維護小組，及時(shí)將醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。
3、繼續完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)刊，定期向衛生部中國護理管理雜志開(kāi)創(chuàng )的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)刊投稿。
4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)信息通報制度，實(shí)施院內“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點(diǎn)病房工作信息表”，科室每月25日前上報護理部，信息小組負責匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵保障機制
1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房專(zhuān)項獎勵基金。
2、積極申請提高三班護士的夜班費待遇。
3、建立機動(dòng)護士人力資源庫，保證臨床急需時(shí)的調配。
4、加大派遣護士的轉制比例，提高派遣護士的獎金待遇。
護理工作計劃13
首先感謝主任、護士長(cháng)對我的信任并給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上繼續鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學(xué)習，爭取將工作干得更好，現將20xx年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標：
1、嚴格無(wú)菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100% 。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100% 。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分＞90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分＞90分。
7、靜脈穿刺成功率＞90% 。
8、病人對護理工作滿(mǎn)意度為＞95% 。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括基礎理論，專(zhuān)科護理，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開(kāi)源節流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫(xiě)成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長(cháng)領(lǐng)導下定期與不定期檢查。
護理質(zhì)量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術(shù)操作規程和病情的觀(guān)察，每個(gè)月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。
讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲，讓科室充滿(mǎn)溫馨！對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在主任、護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會(huì )不的存在，請主任和護士長(cháng)多多幫助，多多體諒！
護理工作計劃14
一、抓好醫院五年規劃和“二甲復審”達標工作的落實(shí)。我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規劃》，這個(gè)《規劃》計劃于xx年底之前做好“二甲復審”達標工作。結合我科實(shí)際情況今年眼科增設眼視光學(xué)門(mén)診和眼鏡店，開(kāi)展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入；耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進(jìn)專(zhuān)科醫師1名；另外增設門(mén)診急救室，并配制相關(guān)搶救設備，增設預檢臺和發(fā)熱門(mén)診，為創(chuàng )“二乙”打好基礎。
二、加強科室管理，在醫院領(lǐng)導和各分管委員會(huì )的指導下按“四川省二級乙等綜合醫院評審標”中的三級管理制度成立科室醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理、醫院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導小組，完善各領(lǐng)導小組管理制度和工作職責，定期組織開(kāi)展活動(dòng)，對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查，討論整改措施并督促實(shí)施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓醫療質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高全科醫務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執行醫療核心制度，由醫療質(zhì)量管理小組定期組織開(kāi)展學(xué)習，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門(mén)診日子、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執行情況，診療活動(dòng)中按照操作規范進(jìn)行管理。制定醫療質(zhì)量考核標準，按標準進(jìn)行考核，并設立獎懲制度。使各項規章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規范化，防止醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、法律法規學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，規范醫療行為。定期組織科內講課，對專(zhuān)科知識，專(zhuān)科技能，急救知識，急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓，并組織全科室人員對醫療法律法規、規章制度進(jìn)行學(xué)習，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
五、提高服務(wù)水平，制定并執行崗位人員職責，行為道德規范，學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度、醫德醫風(fēng)規范，醫師行為規范、醫技人員行為規范、護理人員行為規范等，實(shí)施醫德醫風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習文明禮貌知識增強溝通能力，全方位提高門(mén)診服務(wù)水平、提升醫院形象。
六、加強院內感染和傳染病的管理，嚴格執行《醫院內感染報告制度》和<<傳染病報告制度> 。檢驗科、內鏡室是我科院感重點(diǎn)科室，要嚴格執行消毒滅菌制度，由院感管理小組負責檢查，督促整改，控制院內感染的發(fā)生率。對<<傳染病報告制度>>組織學(xué)習，做到醫務(wù)人員人人知曉，杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100% 。
七、實(shí)施科務(wù)公開(kāi)，制度科務(wù)公開(kāi)制度，定期召開(kāi)科務(wù)會(huì )，對科室的規劃、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、人員情況、績(jì)效考核、獎懲情況進(jìn)行公開(kāi)�？剖胰藛T送進(jìn)修、培訓學(xué)習由科務(wù)會(huì )討論決定并公開(kāi)。
護理工作計劃15
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn)，根據醫院及護理工作計劃，制定本計劃：
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系，全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施，加強專(zhuān)項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續改進(jìn)，確�；颊甙踩�。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案
�。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結合臨床實(shí)踐，不斷完善護理規章制度，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如特、一級護理；基礎護理；消毒隔離；護理文件的書(shū)寫(xiě)；供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準；修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合，重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析發(fā)生原因，提出整改辦法。
4、把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容，加大檢查、督導力度，注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄
5、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價(jià)標準，每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估，及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作，及時(shí)查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。
�。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓，確�；颊甙踩�
1、成立科室護理質(zhì)控小組，質(zhì)控人員對基礎護理、專(zhuān)科護理、消毒隔離、急救藥品等定時(shí)進(jìn)行檢查和分析
2、護理部派專(zhuān)人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫院評審標準實(shí)施細則”，每月組織1—2次護理理論學(xué)習，并進(jìn)行考核，注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。每月召開(kāi)科室質(zhì)控小組會(huì )議和護士會(huì )議，對科室自查和護理部檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析整改。
4、每月進(jìn)行護理行政查房，尤其對重點(diǎn)病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因、整改后進(jìn)行評價(jià)。責任護士及護士長(cháng)每周跟科主任或主診醫生至少查房一次，以及時(shí)發(fā)現護理隱患。
5、組織科內護士進(jìn)行應急模擬演練與考核，使護士提高應急能力，提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核，按時(shí)完成培訓計劃，以提高護士的專(zhuān)業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛生，加強對護工、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度，出院后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。每月召開(kāi)工休座談會(huì )，收集病人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋討論整改。
9、加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
【護理工作計劃】相關(guān)文章：
護理組長(cháng)對護理工作計劃02-16
護理質(zhì)量是護理工作計劃03-08
護理的個(gè)人工作計劃-護理工作計劃12-18
精選兒科護理工作計劃-護理工作計劃01-04
制定護理工作計劃-護理工作計劃01-04
個(gè)人護理工作計劃-護理工作計劃01-15
內科護理工作計劃精選-護理工作計劃01-05