市場(chǎng)部工作計劃(15篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)部工作計劃1

　　20xx年即將過(guò)去，取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對市場(chǎng)部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績(jì)，我們有信心也有決心把20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。

　　一、市場(chǎng)部年終總結

　　三原色市場(chǎng)部成立于20xx年 2月初。由于公司除店面運營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓系統，市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機制，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

　　團隊建設方面;制定了詳細的全國營(yíng)銷(xiāo)中心計劃、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核標準、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷(xiāo)售人員招聘在 2月不是很理想，市場(chǎng)部銷(xiāo)售團隊組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制，經(jīng)理 名，客戶(hù)經(jīng)理 名，網(wǎng)絡(luò )推廣 名，只完成了市場(chǎng)部團隊建設計劃的百分之二十。

　　市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部 2月對鑫樂(lè )匯商區、雷捷家居廣場(chǎng)、 02國道、納丹堡商區、步行街商區進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)�？蛻�(hù)拜訪(fǎng)數量500余次，其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù) 0個(gè)。其中 02國道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額8 0元、東門(mén)飯店合同額 40元)，剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。 2月市場(chǎng)部業(yè)績(jì)總額20xx9元，劉春雨 6020元，門(mén)宇坤4089元。

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面并不理想。雖然存在 02國道改造信息統計、客戶(hù)確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀(guān)因素，但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

　　1、 產(chǎn)品知識和價(jià)格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

　　改進(jìn)措施如下：部門(mén)內訓對產(chǎn)品系統逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細的產(chǎn)品及價(jià)格培訓。

　　2、客戶(hù)經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時(shí)間管理能力。

　　改進(jìn)措施如下：20xx年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，增加工作強度，要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jì)目標分解到每一天，每日表體現當日業(yè)績(jì)目標，意向客戶(hù)數量目標，需求客戶(hù)數量目標和客戶(hù)拜訪(fǎng)數量目標，嚴格按照每日工作計劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn)，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長(cháng)基金。

　　3、 個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

　　改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內訓，并在培訓后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無(wú)法統一著(zhù)正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著(zhù)裝、佩戴工牌)。

　　二、20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　2)健全部門(mén)建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

　　20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。

　　市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪(fǎng)為主、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為輔的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。

　　4)顧全大局 服從公司戰略。

　　公司20xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!

　　三、市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jì)目標

　　市場(chǎng)部20xx年度業(yè)績(jì)目標200萬(wàn)

　　1、 燕郊區域

　　年度：銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)

　　季度：第一季度( 1、 -3、30月) 銷(xiāo)售任務(wù) 0萬(wàn)

　　月度： 月3萬(wàn) 2月3萬(wàn) 3月6萬(wàn)

　　季度：第二季度(4、 -6、30月) 銷(xiāo)售任務(wù)30

　　月度：4月 0萬(wàn) 5月 0萬(wàn) 6月 0萬(wàn)

　　北京三原國際有限公司

　　季度：第三季度(7、 -9、30月) 銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn) 月度：7月 0萬(wàn) 8月 0萬(wàn) 9月 0萬(wàn)

　　季度：第四季度( 0、 - 2、30月)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn) 月度： 0月 0萬(wàn) 月6萬(wàn) 2月4萬(wàn)

　　2、 通州區域

　　年度：銷(xiāo)售任務(wù) 0萬(wàn)

　　季度：第一季度 銷(xiāo)售任務(wù) 0萬(wàn)

　　月度： 月3萬(wàn) 2月3萬(wàn) 3月6萬(wàn) 季度：第二季度 銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)

　　月度：4月 0萬(wàn) 5月 5萬(wàn) 6月 5萬(wàn) 季度：第三季度 銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)

　　月度：7月 3萬(wàn) 8月 4萬(wàn) 9月 3萬(wàn) 季度：第四季度 銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)

　　月度： 0月 0萬(wàn) 月 6萬(wàn) 2月 4萬(wàn)

市場(chǎng)部工作計劃2

　　市場(chǎng)部是企業(yè)的靈魂，直接對總經(jīng)理負責，其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中都起到了十分重要的作用，是銷(xiāo)售環(huán)節的核心組成部分。作為市場(chǎng)部人員，其主要工作是協(xié)助總經(jīng)理收集市場(chǎng)信息、制訂銷(xiāo)售計劃、實(shí)現銷(xiāo)售目標。而衡量市場(chǎng)部工作好壞的標準是：銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)，執行力度是否強而有力。

　　市場(chǎng)部人員培訓計劃必須同公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與戰略目標緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，這對公司的營(yíng)銷(xiāo)目標與戰略目標的實(shí)現有促進(jìn)作用。同時(shí)，公司也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個(gè)人與公司共同發(fā)展的雙贏(yíng)目的。

　　一市場(chǎng)部職能

　　1．制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計劃。

　　2．實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。

　　3．銷(xiāo)售管理；銷(xiāo)售政策的制訂與施行，銷(xiāo)售人員管理。

　　4．市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測。

　　5．策劃。

　　6．銷(xiāo)售工作的監察與評估。

　　二市場(chǎng)部人員職責

　　1．服從上級領(lǐng)導，及時(shí)完成下達的任務(wù)。

　　2．制訂銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計劃。

　　3．全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。

　　4．對銷(xiāo)售工作的監察，處理客戶(hù)問(wèn)題，建立信息反饋制度。

　　5．定期總結工作，并向總經(jīng)理提交工作報告。

　　6.監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控。

　　7.制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。

　　8.銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。

　　9.對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調整銷(xiāo)售政策，管理制度和銷(xiāo)售計劃。

　　10.開(kāi)展市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測、策劃等工作。

　　11.協(xié)調本部?jì)炔扛鞑考氨静颗c其他部的關(guān)系。

　　12．其他臨時(shí)性工作。

　　三市場(chǎng)部工作標準

　　1.準確性、及時(shí)性：準確、客觀(guān)的掌握實(shí)時(shí)信息，了解不同信息動(dòng)態(tài)。

　　2.協(xié)調性：包括人際關(guān)系協(xié)調能力和工作協(xié)調能力兩個(gè)方面。

　　3.規劃力：做事之前，現在腦中想好應該怎么來(lái)進(jìn)行，分辨出事情的先后高低，一步一步地讓作業(yè)更加順利流暢。

　　4.執行力：貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。

　　四市場(chǎng)部制度完善

　　隨著(zhù)市場(chǎng)部人員的增多，為了加強市場(chǎng)部的工作規范，提供其工作效率，必須要對市場(chǎng)部人員以及相關(guān)銷(xiāo)售人員進(jìn)行統一管理，首先要完善市場(chǎng)部的相關(guān)制度及人力資源培訓制度。

　　1.組織銷(xiāo)售部人員進(jìn)行系列培訓。

　　 企業(yè)文化培訓；

　　 企業(yè)產(chǎn)品培訓；

　　 行業(yè)關(guān)系培訓（特定行業(yè)）；

　　 營(yíng)銷(xiāo)方法培訓（有上之下）；

　　 客戶(hù)接待口語(yǔ)培訓（幾個(gè)基本點(diǎn)要牢記）；

　　 氣質(zhì)培訓。

　　2．費用管理制度。

　　 全年度項目預算制度

　　 報銷(xiāo)制度

　　 業(yè)務(wù)招待費用管理制度

　　3．項目管理制度。

　　 項目跟蹤流程圖

　　 項目信息調查表

　　 項目跟進(jìn)計劃表

　　 項目費用預算制度

　　4．市場(chǎng)績(jì)效考核管理制度及激勵機制制度。

市場(chǎng)部工作計劃3

　　一、工作重點(diǎn)闡述

　　在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了必須的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)必須的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改善和完善。

　　市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)，綜合競爭對手的銷(xiāo)售狀況，擬定本年度工作目標如下：

　�、偈袌�(chǎng)占有率到達××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；

　�、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率到達××%；

　�、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率到達××%。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　�。ㄒ唬┙y一思想、明確職責

　　市場(chǎng)部計劃于1月10日～XX日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識；

　�、谧屖袌�(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；

　�、蹣�(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

　�。ǘ�）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

　　從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

　�。�1）透過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；

　�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

　�。�3）指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；

　�。�4）有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用狀況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現狀況及時(shí)予以上報處理。

　�。�5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力；

　�。�6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

　　3．充實(shí)成員，完善組織

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備（見(jiàn)下表）。

　　市場(chǎng)部人員需求計劃表

　　崗位名稱(chēng)需求人員主要工作資料需求時(shí)間

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月～××月

　　市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月～××月

　　廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月～××月

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1．品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了必須競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　�。�1）品牌形象

　　為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，推薦公司采用母子品牌戰略，透過(guò)子品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。

　�。�2）產(chǎn)品定位

　　透過(guò)細分若干子品牌，能夠根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就務(wù)必能夠體現其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

　　2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

　　3．市場(chǎng)推廣

　�。�1）用心利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　�。�2）在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　�。�3）用心參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　四、工作進(jìn)度

　　市場(chǎng)部對上述工作資料的工作時(shí)間安排具體如下。

　　1．第一季度工作進(jìn)度

　　第一季度工作安排表

　　工作事項一月二月三月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　確定本年度的廣告宣傳策略

　　結合市場(chǎng)狀況制定出活動(dòng)計劃

　　抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設

　　策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )

　　完成墻體廣告的設計計劃

　　策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)

　　2．第二季度工作進(jìn)度

　　工作事項四月五月六月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)

　　配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)

　　參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次

　　配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)

　　夏季文化衫的設計制作

　　3．第三季度工作進(jìn)度

　　工作事項七月八月九月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　上半年市場(chǎng)工作總結與評估

　　夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)

　　文化衫的發(fā)放

　　制作POP張貼廣告，強化宣傳力度

　　夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

　　4．第四季度工作進(jìn)度

　　工作事項十月十一月十二月

　　上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

　　兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展

　　掛歷、年歷的制作與發(fā)放

　　各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估

　　完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放

　　做好全年工作的總結

　　七、資源配置

　　1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

　　市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單

　　序號物品清單需要數量備注

　　1各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛

　　2音響、話(huà)筒及相關(guān)設備2

　　3數碼相機、投影儀及相關(guān)設備2

　　2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。

　　3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　六、市場(chǎng)費用預算

市場(chǎng)部工作計劃4

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升治理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò )治理

　　1。建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

　　2。構架新型組織機構

　　3。增加人員配置：

　�。�1）信息治理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4。強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5。加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

　　6。動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度）7。加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳

　　杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

　　三、客戶(hù)接待

　　客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確把握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部治理

　　1、嚴格執行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作治理，努力提高治理水平。

　　3、充分

　　發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政治理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部工作計劃5

　　一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面：

　　新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗

　　二、市場(chǎng)控制：

　　通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

　　三、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外，公司對市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。

　　20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

市場(chǎng)部工作計劃6

　　_市場(chǎng)部年度工作計劃范文1 在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升治理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標，市場(chǎng)部特制訂__年工作計劃如下。

　　一、信息絡(luò )治理

　　1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責公司信息絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息治理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4.強化人員素質(zhì)培訓春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

　　6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)7.加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆爾自治區首府、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌

　　，擴大信息絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳

　　杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

　　三、客戶(hù)接待

　　客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部__年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確把握項目進(jìn)程，努力配合門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部治理

　　1、嚴格執行c版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作治理，努力提高治理水平。

　　3、充分

　　發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成__年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　市場(chǎng)政策只列出關(guān)鍵部分，詳情可參照，《經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣獎勵執行手冊(京津__年)》獎項設置如下：

　　◆本市場(chǎng)推廣獎發(fā)放對象為有銷(xiāo)售目標的上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商，本獎勵計劃自__年1 月執行。 ◆本市場(chǎng)推廣獎隨經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵政策的獎勵發(fā)放周期，每一個(gè)自然季度進(jìn)行一次。 ◆折扣額度上限：根據經(jīng)銷(xiāo)商當季的直銷(xiāo)量，360 元/臺(不分車(chē)型)。

　　(上海大眾將另外贈送每臺正常費率車(chē)輛 20 元的車(chē)型介紹材料)

　　◆經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣活動(dòng)指根據本手冊進(jìn)行的，上海大眾認可的：經(jīng)銷(xiāo)商小型多樣化市場(chǎng)推廣活動(dòng)，展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱(chēng)po)購買(mǎi)，以及經(jīng)銷(xiāo)商。 ◆本市場(chǎng)推廣獎勵的發(fā)放條件：

　　1.經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣行為的計劃及核銷(xiāo)符合上海大眾區域銷(xiāo)售管理科r 及地區銷(xiāo)售服務(wù)中心相關(guān)規定。

　　2.三種經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣活動(dòng)類(lèi)型比例，由各銷(xiāo)售服務(wù)中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區域銷(xiāo)售管理科r。

　　3.經(jīng)銷(xiāo)商必須按照各地區銷(xiāo)售服務(wù)中心統一安排，參加聯(lián)合市場(chǎng)推廣活動(dòng)。其活動(dòng)比例，由所在區域分銷(xiāo)中心自行制定。

　　符合上述條件的經(jīng)銷(xiāo)商，上海大眾承擔經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)推廣實(shí)際發(fā)生費用的 40%，但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾絡(luò )發(fā)展部發(fā)文為準。 ◆本市場(chǎng)推廣獎勵的發(fā)放范圍：考核期間內實(shí)現直銷(xiāo)的正常費率車(chē)輛。

　　008年在自然災害、股市暴跌、效應、國家宏觀(guān)經(jīng)濟調控以及蔓延全球的金融危機的共

　　同影響下，汽車(chē)市場(chǎng)在去年的79月份迎來(lái)了罕見(jiàn)的低谷。尤其是下半年的金融風(fēng)暴對我們的消費領(lǐng)域打擊非常巨大，金融危機已經(jīng)蔓延到實(shí)體，導致各國不斷調整對策，也作出相應的穩定經(jīng)濟的政策，但政策的見(jiàn)效需要一定的時(shí)間周期，居民消費受到資產(chǎn)價(jià)格縮水和收入增長(cháng)放緩的雙重壓力，消費熱點(diǎn)的消失和前期累積財富的集中釋放，使消費難以為繼，汽車(chē)的消費出現下滑�；仡櫼幌耞_年國家的一些相關(guān)政策和影響汽車(chē)行業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)信息如下：

　　1.新能源汽車(chē)政策影響初顯 2.國家機關(guān)優(yōu)先采購自主品牌3.月1日新版交強險方案開(kāi)始施行4.月1日起全國實(shí)施國ⅲ標準實(shí)施6.月1日汽車(chē)消費稅調整 7.燃油稅改革方案塵埃落定8.會(huì )單雙號制度及目前實(shí)施的輪號限行制度 9.油價(jià)的暴漲暴跌10.全球金融危機對汽車(chē)行業(yè)的影響

　　09年隨著(zhù)各方面利好因素的作用，如：國家的十大振興行業(yè)之一就有汽車(chē)行業(yè);排量和排量以下的小汽車(chē)購置稅的減免政策;隨著(zhù)國際平均油價(jià)的降低;貸款利率連續下調，以及采取措施擴大內需，都將對汽車(chē)消費產(chǎn)生積極的影響，同時(shí)，各個(gè)汽車(chē)廠(chǎng)家為了在09年能夠得到足夠的市場(chǎng)份額，降價(jià)仍將是主要的競爭措施，車(chē)市價(jià)格持續走低，也是09年的必然結果。09年第一季度低迷之后，將在2季度開(kāi)始復蘇，部分消費能力將得到釋放。汽車(chē)消費市場(chǎng)受到經(jīng)濟危機的影響遠遠小于南部沿海地區，上海大眾汽車(chē)今年陸續推出部分車(chē)型改款上市，最重要的是發(fā)動(dòng)機的量產(chǎn)后，配備在部分上海大眾汽車(chē)產(chǎn)品上，會(huì )大大提高汽車(chē)銷(xiāo)售量，尤其地區對上海大眾汽車(chē)品牌還是非常認可的。

　　所以，我們公司會(huì )抓住此次危機中的機遇，進(jìn)一步擴大地區汽車(chē)銷(xiāo)售和維修市場(chǎng)份額。所以，我們對09年汽車(chē)消費市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。

市場(chǎng)部工作計劃7

　　前 言

　　凈果國際是整合成人用品行業(yè)網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)平臺，整合資源提供給客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )加盟代理，依托前期龐大的線(xiàn)下實(shí)體加盟商和凈果成功的運營(yíng)模式，發(fā)展網(wǎng)絡(luò )代理運營(yíng)模式，目前，市場(chǎng)部下設策劃部、推廣部和客戶(hù)分配組三個(gè)二級部門(mén)，推廣部給網(wǎng)銷(xiāo)部源源不斷提供客戶(hù)資源；策劃負責公司的日常策劃，如展會(huì )，每月專(zhuān)題策劃和視覺(jué)呈現等，客戶(hù)分配組主要負責和客戶(hù)聊天，獲取客戶(hù)有效信息資源，三個(gè)部門(mén)分工明確，相對獨立，但缺少互動(dòng)和連貫性，市場(chǎng)部不是一個(gè)真正作戰分析和有策劃的部門(mén)，而只是一個(gè)協(xié)助網(wǎng)銷(xiāo)部和其他部門(mén)失去導向性的部門(mén)。

　　一、市場(chǎng)部現狀

　　1、被動(dòng)性

　　三個(gè)部門(mén)分工明確，相對獨立，但缺少連貫性，推廣和策劃沒(méi)有很好的連貫凈果市場(chǎng)，不能為凈果的推廣、品宣、定位、競品分析、行業(yè)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略等做出相應的方案，目前策劃部的工作太局限，處于不飽和狀態(tài)，僅此只做了專(zhuān)題策劃和展會(huì )策劃的視覺(jué)呈現，沒(méi)有走在公司的前沿，沒(méi)有深入真正的市場(chǎng)，在市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化上形成凈果的品牌，沒(méi)有主動(dòng)性真正站在市場(chǎng)的前沿，分析市場(chǎng)，調研市場(chǎng)，策劃市場(chǎng)。網(wǎng)銷(xiāo)部一直處于主動(dòng)地位，以銷(xiāo)售帶動(dòng)市場(chǎng)策劃，所有市場(chǎng)部被網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)牽著(zhù)鼻子走，失去了市場(chǎng)部的先導性。

　　2、資金分配

　　市場(chǎng)部的主要花費在于競價(jià)推廣，在品宣和活動(dòng)策劃上基本沒(méi)有資金，阻礙了品宣和活動(dòng)策劃的執行，除了公司的展會(huì )外，基本沒(méi)有資金來(lái)實(shí)施凈果的品牌宣傳和推廣，現有策劃部的同事也習慣了目前的固定工作，基本圍繞每月一次專(zhuān)題和每年的展會(huì )開(kāi)展工作，所以很難跳出目前的工作思維和狀態(tài)，人員的配置和崗位設置，經(jīng)驗和市場(chǎng)意識等欠缺，導致市場(chǎng)工作的簡(jiǎn)單和被動(dòng)。

　　3、組織結構

　　目前市場(chǎng)部組織結構較復雜，雖然組織結構有點(diǎn)復雜，但其職能單調，推廣負責競價(jià)，分配負責客戶(hù)信息導入，策劃負責每月專(zhuān)題視覺(jué)呈現和展會(huì )策劃落實(shí)，同時(shí)市場(chǎng)部也管理了三個(gè)二級部門(mén)，每個(gè)部門(mén)均有主管負責，在組織結構上有點(diǎn)過(guò)于細分，小題大做，沒(méi)有貫穿部門(mén)之間的連貫和相輔相成的關(guān)系，人員配置和崗位設置上也很單一。

　　4、迷茫性

　　公司的管理和長(cháng)時(shí)間市場(chǎng)部被動(dòng)狀態(tài)，導致市場(chǎng)部按部就班，市場(chǎng)經(jīng)理的空缺，

　　現有的同事沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗和市場(chǎng)意識弱，導致目前市場(chǎng)部失去了方向，模式已禁錮了他們的思維，很難從現階段跳出來(lái)，所以導致目前策劃部門(mén)不知道該做什么，處于被動(dòng)的“要我做”狀態(tài)，而并非“我要做”的主動(dòng)狀態(tài)，在專(zhuān)題策劃和展會(huì )策劃的工作上徘徊，對于其他工作不聞不問(wèn)，也沒(méi)有意識和行動(dòng)去改變，網(wǎng)銷(xiāo)部的主動(dòng)性形成了目前市場(chǎng)部沒(méi)有地位，沒(méi)有發(fā)揮其功能運營(yíng)。

　　5、威脅與挑戰

　　市場(chǎng)部目前沒(méi)有地位，一直做輔助工作，被動(dòng)的狀態(tài)如一直下去，策劃這一塊基本處于可有和可無(wú)的狀態(tài)，市場(chǎng)部的威脅在于網(wǎng)銷(xiāo)部的壓制和其他部門(mén)的分配，沒(méi)有真正作戰和走在公司前沿；市場(chǎng)部的工作和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是息息相關(guān)，銷(xiāo)售部離不開(kāi)市場(chǎng)的前線(xiàn)支持，市場(chǎng)部離不開(kāi)銷(xiāo)售部的意見(jiàn)反饋和信息跟蹤，市場(chǎng)部承上啟下，給銷(xiāo)售提供支持保障，為推廣渠道帶來(lái)完美創(chuàng )意，三者相互連貫相互依托。公司業(yè)績(jì)的創(chuàng )高是市場(chǎng)部的巨大挑戰。

　　6、機會(huì )和優(yōu)勢

　　領(lǐng)導重視市場(chǎng)部的發(fā)展是市場(chǎng)部發(fā)揮作用的強力機會(huì )，每年上千萬(wàn)的推廣費用是市場(chǎng)部創(chuàng )地位，走前線(xiàn)，發(fā)揮市場(chǎng)職能的最大優(yōu)勢。利用機會(huì )和優(yōu)勢，把市場(chǎng)部打造強有力的營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌宣傳、作戰情報和反饋部門(mén)，為銷(xiāo)售部提供強有力的支持保障。

　　二、市場(chǎng)部職能說(shuō)明

　　鑒于公司發(fā)展及未來(lái)戰略規劃，市場(chǎng)部如何在公司發(fā)揮本部門(mén)作用，對網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行最大的支持，需要在今后的工作中不斷完善和加強功能職位的細分，市場(chǎng)部是一個(gè)作戰的部門(mén)，是真正打市場(chǎng)，走在公司前沿的市場(chǎng)決策層，做市場(chǎng)的實(shí)操反饋情報部門(mén)，應該肩負公司的產(chǎn)品文化和市場(chǎng)文化，品牌建設和管理，市場(chǎng)定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)策略，競品分析和市場(chǎng)調研的職能，應整合市場(chǎng)資源，發(fā)揮市場(chǎng)對公司的作用，不斷進(jìn)步，從而全面提升公司銷(xiāo)售和作戰水平。結合公司和市場(chǎng)部的實(shí)際情況，市場(chǎng)部主要工作目標：完善健全凈果市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化，品牌建設和公關(guān)事件處理，企業(yè)形象系別系統管理和運用，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和產(chǎn)品策劃、展會(huì )策劃、競品分析和市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售支持、推廣宣傳、公信度傳播等工作。

　　三、市場(chǎng)部運營(yíng)思路

　　1、健全市場(chǎng)部的人員編制和崗位，結合公司的發(fā)展，制定出符合公司發(fā)展的職能設置和崗位說(shuō)明，結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略和營(yíng)銷(xiāo)目標，為市場(chǎng)戰略的實(shí)施提供有力的支持，為達成銷(xiāo)售目標奠定基礎。

　　2、豐富公司目前的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強活動(dòng)策劃落實(shí)，深挖營(yíng)銷(xiāo)渠道、廣泛整

　　合公司現有資源，加快對銷(xiāo)售部以及公司其他部門(mén)的支持工作，加大凈果品牌軟文營(yíng)銷(xiāo)及推廣，同時(shí)進(jìn)一步加強部門(mén)內部建設及管理。

　　3、強化市場(chǎng)部職能，把控市場(chǎng)和產(chǎn)品文化的差異，建立長(cháng)期有效的品牌建設方案，整合推廣渠道，運用自媒體和新媒體進(jìn)行品牌力度傳播，加強軟文營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)粉絲帶給網(wǎng)銷(xiāo)部有效客戶(hù)。

　　4、實(shí)施市場(chǎng)部考核制度，推廣和策劃根據工作強化考核，制定適合工作發(fā)展強有力執行和推動(dòng)市場(chǎng)部走前沿打仗的考核激勵。明確考核目的，以量化數據和工作任務(wù)進(jìn)展量來(lái)考核績(jì)效，通過(guò)績(jì)效激發(fā)人員的策劃思維和市場(chǎng)思維。

　　5、根據市場(chǎng)部的職能調整崗位和增減崗位，如增加品牌經(jīng)理，負責品牌的推廣和年度建設，把控市場(chǎng)策劃的費用預算和形象系別系統的管理，增加內容策劃，負責各招商網(wǎng)站的內容策劃和一系列事件、新聞、病毒等軟文營(yíng)銷(xiāo)，以軟文傳播品牌力度推動(dòng)凈果品牌、增加網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員，負責線(xiàn)上免費渠道推廣等。

　　6、合并推廣和分配，把推廣部和分配組合并為一個(gè)二級部門(mén)，策劃部重設崗位，或調整崗位，根據市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行崗位設置。

　　7、強化分享，利用自媒體和新媒體來(lái)推動(dòng)凈果品牌宣傳和推廣，市場(chǎng)部和其他部門(mén)協(xié)作互動(dòng)，通過(guò)傳播和轉發(fā)，實(shí)現增粉、留存、促活轉化為客戶(hù)。

　　三、市場(chǎng)部門(mén)工作分析

　　創(chuàng )意引流

　　客戶(hù)量

　　視覺(jué)呈現，推廣和策劃相結合

　　1、好的創(chuàng )意和視覺(jué)呈現給推人員推廣，層出不窮的優(yōu)惠方案、視覺(jué)沖擊的網(wǎng)站內容給客戶(hù)留存轉化，營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣相互連貫，策劃是推廣獲取客戶(hù)的有力保證，推廣是策劃的渠道泉源，推廣離不開(kāi)策劃創(chuàng )意，策劃離不開(kāi)推廣渠道。只有策劃和推廣相互結合，完美的創(chuàng )意呈現和恰好的推廣渠道，才能帶來(lái)更多，質(zhì)量更高的客戶(hù)量。

　　四、市場(chǎng)部工作流程

　　市場(chǎng)調研分析-----活動(dòng)專(zhuān)題套餐方案-----市場(chǎng)和銷(xiāo)售開(kāi)會(huì )------確定方案------策劃視覺(jué)表現

　　------推廣部推廣------銷(xiāo)售部落實(shí)方案政策

　　設計流程：填寫(xiě)需求設計單------提出設計要求-------確定交稿時(shí)間-------修改-------完成設計

　　五、市場(chǎng)部組織結構

　　六、市場(chǎng)部工作計劃 建立合理的市場(chǎng)組織，

　　為市場(chǎng)部工作的運營(yíng)提供保障，結合銷(xiāo)售部圍繞調研、品宣、策劃三個(gè)大方向進(jìn)行計劃和分工。

　　1、工作事項描述

　　確定市場(chǎng)部組織結構，根據工作需要優(yōu)化和調整崗位需求；

　　建立市場(chǎng)部的組織管理制度和流程；

　　建立適合市場(chǎng)部工作進(jìn)展的考核制度。

　　建立市場(chǎng)部人員的崗位職責說(shuō)明，從行動(dòng)和思維上改變現有的`工作模式和意識；

　　提高工作效率和磨合，推廣和策劃相互連貫，

　　相互配合運營(yíng)，市場(chǎng)和銷(xiāo)售部相互協(xié)調配合。

　　2、市場(chǎng)部組織結構的設計原則

　　以精簡(jiǎn)和高效為原則，保證在專(zhuān)業(yè)化的基礎上，做到工作的合理化分配，根據公司需要和工作進(jìn)展，人員向專(zhuān)業(yè)化、標準化以及能力化發(fā)展定位。

　　七、重點(diǎn)工作安排

　　1、品牌推廣

　　強化公司的品牌推廣，加大線(xiàn)上推廣力度，通過(guò)自媒體，新媒體等軟文推廣，加強公司正面信息的傳播，以正面新聞覆蓋負面新聞，必要時(shí)采取公關(guān)策劃，增加凈果品牌的公信力度和深信度，強化軟文推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，重塑形象系別系統，統一規范，健全完善的市場(chǎng)和產(chǎn)品文化。

　　2、網(wǎng)絡(luò )推廣

　　積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各類(lèi)網(wǎng)站、論壇、微博、百科等宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，增加免費渠道的推廣，擴大推廣面和傳播面。

　　尋找線(xiàn)下的廣告雜志刊物，整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源推廣。

　　積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)為公司爭取獎項，實(shí)現新聞事件炒作曝光推廣和客戶(hù)轉化。

　　優(yōu)化競價(jià)推廣渠道，不斷開(kāi)拓推廣新渠道。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　做好全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃和活動(dòng)、套餐、每月專(zhuān)題等活動(dòng)計劃。

　　做好網(wǎng)站策劃和內容策劃，強化每月專(zhuān)題策劃和優(yōu)惠活動(dòng)策劃。

　　對各種創(chuàng )意進(jìn)行評價(jià)和選擇，強化創(chuàng )意表現形式。

　　借助社會(huì )事件和公益活動(dòng)炒作策劃，運用公眾號進(jìn)行線(xiàn)上沙龍策劃，制作強有力的品牌宣傳頁(yè)面，通過(guò)微信傳播，加大品牌宣傳力度。

　　4、市場(chǎng)調研

　　分析競爭對手、了解同行動(dòng)態(tài)和戰略方向，及時(shí)調整政策方案。

　　八、完成工作目標并實(shí)現部門(mén)整體能力提升

　　1、對部門(mén)內部反饋的工作流程信息和數據進(jìn)行整理并歸檔分析。

　　2、根據市場(chǎng)分析和淡旺季制定市場(chǎng)部工作計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3、加大市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作量，明確分工，專(zhuān)人做專(zhuān)事，灌輸市人員的市場(chǎng)思維，改變現有被動(dòng)“要我做”的狀態(tài)，調整工作權重和方向，實(shí)現“我要做”的工作狀態(tài)，明確市場(chǎng)部的職能和人員職位分工，有調理、有計劃、相互配合連貫的落實(shí)工作。

　　4、重新規劃市場(chǎng)部全年的費用預算，規劃好費用的用途和效果評估。

市場(chǎng)部工作計劃8

　　一、

　　XX年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

　　二、

　　1、明確工作內容

　　首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。 2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

　　駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

　　市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

　　a、通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

　　c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;

　　d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

　　e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;

　　f、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制; 3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合，營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案，由總經(jīng)辦最終確認執行，交營(yíng)業(yè)部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作：

　　1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準，包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;

　　2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查，稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：

　　組長(cháng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(cháng)：營(yíng)運部總監 顧問(wèn)：副總經(jīng)理

　　執行隊長(cháng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 組員：門(mén)店主管

　　備注：各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行，后期門(mén)店運營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程，稽核內容如上，稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中)，最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。

　　三、

　　1、合理配置人員：

　　a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。

　　b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。

　　d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。 目前，市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應該實(shí)現的領(lǐng)導部門(mén)的職責，且XX年間市場(chǎng)部間接性人員不足，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場(chǎng)部應該起到的策略規劃作用。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　4、協(xié)調部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

　　5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=7XX元

　　四、

　　1、競爭激烈

　　近年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運運作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。公司一直以來(lái)定位為終端社區檔服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。

　　2、整合資源

　　我公司立足深圳23年，為深圳區域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來(lái)，家家知以深圳本土傳統品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，傳統品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén)，雖然在XX年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著(zhù)，單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應對較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì )相應占據主導地位。

　　3、市場(chǎng)調研

　　五、

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，在切合自身定位的區域市場(chǎng)內，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久的發(fā)展，XX年我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象，給消費者統一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門(mén)店，不定時(shí)對門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護，XX年市場(chǎng)部設計師將承擔起門(mén)店形象管理維護職責，定期對門(mén)店形象進(jìn)行巡查，對終端門(mén)店形象全權負責(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復核)。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類(lèi)，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò )推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

　　結合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷(xiāo)售情況調研結果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競爭力。(具體產(chǎn)品調研方向見(jiàn)XX年市場(chǎng)調研制度)

　　3、網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強網(wǎng)絡(luò )渠道的建設，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò )渠道，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)內容，使網(wǎng)絡(luò )推廣更具廣泛有效化，擴大市場(chǎng)競爭范圍。針對XX年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展，XX年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營(yíng)，相對較專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。

　　XX年團購渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對XX年團購市場(chǎng)的萎縮及家

　　家知團購經(jīng)營(yíng)情況，XX年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(xiàn)(保證足夠的團購通路)，做好門(mén)店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時(shí)回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò )上宣傳做好前期籌劃。

　　XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎;無(wú)系統的網(wǎng)絡(luò )推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通)，XX年外包管理費用1XX元/季度，XX年外包管理費用預計6-8萬(wàn)元。

　　4、客服接待

　　客戶(hù)服務(wù)是公司聯(lián)系客戶(hù)的紐帶。維護客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調客戶(hù)的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏(yíng)，保證公司品牌對外的統一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

　　XX年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員，重點(diǎn)記錄消費者對公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)于12小時(shí)內處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專(zhuān)員于最遲36小時(shí)內回復給消費者，解決消費者投訴事件。

　　5、市場(chǎng)推廣

　　XX年中市場(chǎng)推廣工作基本為零，主要由于市場(chǎng)部對外部合作機會(huì )尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪(fǎng)及合作了解。XX年中，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對外部市場(chǎng)的走訪(fǎng)及了解，針對XX年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，XX年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點(diǎn)，爭取簽訂長(cháng)期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

　　XX市場(chǎng)推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展，其中，在XX年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門(mén)店業(yè)績(jì)提升。

　　市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元。

　　六、

　　常規節點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)此處略 第一季度：

　　1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

　　2、 結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。

　　3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(市場(chǎng)調研)。

　　4、 制定市場(chǎng)推廣策略及執行方向。

　　5、 會(huì )員卡/購物卡推廣方案的執行。

　　6、 啟動(dòng)X(jué)X年市場(chǎng)調研制度(完成門(mén)店周邊宏觀(guān)市場(chǎng)調查+門(mén)店周邊競爭對手經(jīng)營(yíng)調研)

　　第二季度：

　　1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)+品牌推廣。

　　2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

　　3、 結合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　4、 中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執行籌備。

　　5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

　　6、 XX年市場(chǎng)調研第二波(門(mén)店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調研)。

　　7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實(shí)施執行。

　　第三季度：

　　1、 中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。

　　2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。

　　3、 暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執行落地。

　　4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

　　5、 結合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執行第三季度推廣活動(dòng)。

　　6、 XX年市場(chǎng)調研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查+其他主題調查)。

　　7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

　　第四季度：

　　1、 完成常規節點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執行。

　　2、 對一年間市場(chǎng)調研結果進(jìn)行總結分析，制定XX年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。

　　3、 制定年前會(huì )員推廣活動(dòng)及執行。

　　4、 做好全年工作的總結及來(lái)年工作計劃。

　　七、

　　1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排，總經(jīng)辦嚴格審查后執行。

　　2、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報營(yíng)運總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　八、市場(chǎng)費用預算(略)

　　XX年市場(chǎng)部費用在原XX年市場(chǎng)費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬(wàn)元; 網(wǎng)絡(luò )推廣(微博微信)外包費用6-8萬(wàn)元; 市場(chǎng)推廣費用預計8-15萬(wàn)元; 市場(chǎng)調研項目費用1-1.5萬(wàn)元;

　　其他項目費用較XX年無(wú)較大變化。

　　預計：XX年市場(chǎng)費用增加22.2-31.7萬(wàn)元。

　　針對XX年公司市場(chǎng)費用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費用預算，臨時(shí)性費用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控)，XX年針對市場(chǎng)費用板塊應由市場(chǎng)部根據月度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況提出月度市場(chǎng)費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負責月度市場(chǎng)費用的把控，如門(mén)店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請時(shí)，市場(chǎng)部根據市場(chǎng)費用使用情況酌情批準并對門(mén)店活動(dòng)有一定的主導及限制性，和對門(mén)店活動(dòng)結果的負責和監督。

　　總結：成者王、敗者寇。

　　每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現在成立不久，如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做一線(xiàn)業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng)，與營(yíng)業(yè)部并肩作戰，是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。

市場(chǎng)部工作計劃9

　　一、制定下一個(gè)季度工作計劃

　　科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況，揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定下一個(gè)季度市場(chǎng)部工作任務(wù)和工作計劃。

　　二、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構

　　認真分析了解目前市場(chǎng)部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

　　三、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識，形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

　　四、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

　　市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經(jīng)理必須按月完成

　　五、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化

　　行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。

　　研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO—20xx質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標，在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。

　　市場(chǎng)留守、物流部：直接對銷(xiāo)售部負責，他們的職責就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中，為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

市場(chǎng)部工作計劃10

　　伴隨著(zhù)萬(wàn)達購物廣場(chǎng)創(chuàng )建，市場(chǎng)部一直堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著(zhù)發(fā)展適時(shí)調整適合現階段中國市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，及時(shí)正確的找到最合適的營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　職務(wù)分析

　　“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”，萬(wàn)達購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部，主要負責購物廣場(chǎng)的戰略規劃與設計，對市場(chǎng)發(fā)展趨勢做出預測，對目標客戶(hù)的需求做出預測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、講座與展會(huì )，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來(lái)說(shuō)他們并不大量接觸零散的客戶(hù)，而是針對一個(gè)目標客戶(hù)“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

　　因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。

　　一、主要競爭對手分析

　　就現階段而言，我市各大購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言，市場(chǎng)的分析是重中之重，如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng )造更多價(jià)值，在招數上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點(diǎn)。

　　XX年我們著(zhù)重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬(wàn)達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解和電話(huà)咨詢(xún)等,進(jìn)一步了解到萬(wàn)達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎,以休閑、體驗、互動(dòng)、娛樂(lè )四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò )購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習和借鑒.這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們原來(lái)的供應商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達的發(fā)展動(dòng)向，即時(shí)做出調整。

　　購物廣場(chǎng)的壯大，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩�、忠�?shí)顧客，也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì )員，推行會(huì )員卡，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會(huì )員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現和運用起來(lái)。

　　二、廣告公關(guān)

　　我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。

　　長(cháng)期以來(lái)，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來(lái)看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中，而對于現代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。

　　在20xx年，首要的任務(wù)則是根據以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著(zhù)實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據該媒體特點(diǎn)制定長(cháng)期宣傳戰略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達到真正廣告宣傳的目的。

　　其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì )影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等，通過(guò)社會(huì )輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認知度。

　　重點(diǎn)工作規劃

　　1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

　　2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì )影響力，新的一年中將開(kāi)拓、嘗試利用輿論宣傳，通過(guò)新聞報道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應;

　　3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

　　4、在網(wǎng)絡(luò )上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。

　　三、購物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區形象

　　綜合起來(lái)，購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場(chǎng)的門(mén)臉，對于吸引消費者起著(zhù)很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項彌補上來(lái)。

　　在新的一年中，購物廣場(chǎng)內部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng )造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng)，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在dp點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消，從大連購買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習并具體實(shí)施到導購員處。

　　重點(diǎn)工作規劃

　　1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;

　　2、開(kāi)拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場(chǎng)消費環(huán)境;

　　3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設計工作，確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。

　　總結：

　　通過(guò)了解市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，提高部門(mén)工作的準確性，實(shí)效性，從而提升市場(chǎng)部整體工作能力，給購物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。

市場(chǎng)部工作計劃11

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在xx證券交易所上市。從此，一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新xx誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

　　1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系。

　　市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

　　2、構架新型組織機構。

　　3、增加人員配置。

　�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4、強化人員素質(zhì)培訓。

　　春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度。

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7、加強市場(chǎng)調研。

　　以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌，擴大xx的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大xx的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化，給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx及xx有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶(hù)接待

　　1、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。

　　仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對xx的產(chǎn)品表現出限度的認同感，對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對xx的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

　　為此市場(chǎng)部xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)部工作計劃12

　　20xx年新一年新氣象，是充滿(mǎn)激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進(jìn)團隊成員之間的感情，用飽滿(mǎn)的青春士氣，把今年的業(yè)績(jì)做的提升，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營(yíng)銷(xiāo)方案，深入推進(jìn)天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

　　(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。

　　去年，我們團隊業(yè)績(jì)量做的離目標太遠，營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團隊在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當中，無(wú)法拿到相應的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶(hù)經(jīng)理，要求過(guò)高，對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是團隊配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)計劃的開(kāi)展難度就增加了。

　　(二)充分認識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。

　　團隊管理進(jìn)入了成長(cháng)階段，一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì )凸顯出來(lái)，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團隊管理。

　　(三)充分認識招聘成員的重要性。

　　新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實(shí)施，善營(yíng)銷(xiāo)目標。

　　充分的認識形勢問(wèn)題和任務(wù)的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下6個(gè)方面的工作。

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度：

　　1、日常管理：

　�、俜纸M管理制度：工作中，將團隊分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數落實(shí)到分組，由小組長(cháng)進(jìn)行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通，更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競爭。

　�、谌粘Ｒ粚σ还芾恚汗ぷ髦�，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導，給予他們鼓勵和支持。

　�、酃ぷ餍�率制度：工作中，要銷(xiāo)售人員，熟悉自己的崗位職責：

　　1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;

　　5、嚴格遵守公司各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作情況，通過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響，便于后期團隊管理。

市場(chǎng)部工作計劃13

　　市場(chǎng)部組織架構

　　一,人員架構:

　　市場(chǎng)部崗位職責

　　一、市場(chǎng)部總監直接對公司總經(jīng)理負責。

　　市場(chǎng)部助理市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部總監市場(chǎng)部拓展專(zhuān)員

　　二、負責市場(chǎng)部工作的安排、總結及監督；

　　三、根據公司的目標計劃，制定市場(chǎng)部工作計劃，并負責實(shí)施。

　　四、負責公司拓展的業(yè)務(wù)范圍包括：

　　1.項目銷(xiāo)售代理；

　　2.項目策劃：市場(chǎng)調研/項目開(kāi)發(fā)評估及經(jīng)濟分析/營(yíng)銷(xiāo)策劃/

　　商業(yè)定位；

　　3.營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)；

　　4.項目代銷(xiāo)；

　　5.項目的景觀(guān)設計；

　　6.項目招商代理；

　　五、負責新市場(chǎng)及所跟蹤或洽談項目的評估分析，并向總經(jīng)辦提交

　　相關(guān)評估報告，負責配合公司評估小組對項目及新市場(chǎng)進(jìn)行深入評估，為公司決策提供準確的理論依據。

　　六、負責與開(kāi)發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進(jìn)場(chǎng)協(xié)助及后期

　　回款協(xié)調工作。

　　七、負責對市場(chǎng)專(zhuān)員的組織、指導、培訓、幫帶工作。

　　八、負責市場(chǎng)信息匯總及整理工作，將拓展客戶(hù)及時(shí)準確的按等級

　　分類(lèi)建檔、存檔；

　　九、依照及時(shí)跟進(jìn)原則，制定客戶(hù)跟蹤計劃，協(xié)助并監督市場(chǎng)專(zhuān)員

　　的客戶(hù)跟進(jìn)工作，幫助市場(chǎng)專(zhuān)員有效的解決跟進(jìn)工作中的問(wèn)題，及時(shí)向總經(jīng)辦回報工作情況，定時(shí)定期向公司提交工作計劃和總結報告。

　　十、負責提供新項目前期策劃所需的開(kāi)發(fā)商企業(yè)及項目有關(guān)資料。

　　十一、按照公司規定，配合財務(wù)部門(mén)做好市場(chǎng)部人員績(jì)效獎金的

　　統計工作。

　　十二、負責公司臨時(shí)安排的其他工作。市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責:

　　配合市場(chǎng)部總監的工作,分擔工作步驟.市場(chǎng)部助理崗位職責:

　　配合各個(gè)部門(mén)的工作,及時(shí)反映給市場(chǎng)經(jīng)理及市場(chǎng)總監,完成上級安排的所有工作.

市場(chǎng)部工作計劃14

　　一、主題：

　　在酒吧人群中，從消費角度來(lái)說(shuō)，是賣(mài)家和消費者。這兩種人不僅是消費的關(guān)系，還需要溝通交流，讓消費者不僅在酒吧里，而且在消費的時(shí)候，都能了解和想到酒吧這個(gè)地方。這就是所謂的人性化營(yíng)銷(xiāo)手段。目的：互相交流、交流、認識，擴大酒吧知名度！

　　兩個(gè)。當今娛樂(lè )市場(chǎng)背景及消費心態(tài)分析。

　　強大的創(chuàng )造，追求世界級、高品位的生活，已經(jīng)成為現代都市人的生活目標。酒吧已經(jīng)成為放松、放松、娛樂(lè )和結識朋友的好地方。酒吧是夜生活的首選，也是消費的閃亮增長(cháng)點(diǎn)。

　　消費者和酒吧老板的心態(tài)分析；

　　1.追求主題酒吧，不是為了放松，不是為了休閑，而是為了追求藝術(shù)，和志同道合的人見(jiàn)面。

　　2.追求放松，刺激，釋放生活壓力，你是酒吧里的狂熱者。你應該熱情高漲。

　　3.追求優(yōu)雅的風(fēng)格，千萬(wàn)不要去震耳欲聾的迪廳拷問(wèn)耳朵。他們想要的是適當的迷幻燈光，適合氣氛的輕松音樂(lè )，或者是歡笑，或者是輕聲的聊天或者歡笑。他們絕不會(huì )允許別人打擾他們。

　　總體來(lái)說(shuō)：所以在酒吧的市場(chǎng)定位中，要根據當地市場(chǎng)和主流形式來(lái)確定準確的市場(chǎng)定位和廣告投放，從而在酒吧和消費者之間架起一座橋梁！

　　二：娛樂(lè )場(chǎng)所的大致?tīng)I銷(xiāo)框架

　　公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè )公司。采用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂(lè )方式，堅持“賓客至上，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，一心一意工作，求實(shí)求強，打造一流的娛樂(lè )品牌。

　　市場(chǎng)形式：整合各種資源，打造綜合娛樂(lè )場(chǎng)所，了解群眾心聲，凸顯特色品牌優(yōu)勢，每天不斷更新。在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，每天不斷更新，讓消費者感到好玩、新鮮、實(shí)惠。

　　市場(chǎng)定位：做中高檔娛樂(lè )公司，突出特色優(yōu)勢，打造企業(yè)品牌文化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供精彩多樣的互動(dòng)節目，瞄準中高級消費群體。

　　1.企事業(yè)單位——國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導

　　2.私企，個(gè)人——個(gè)人和私人老板

　　3.中檔飛度-旅游和商務(wù)人員

　　4.團隊——企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、團隊組織營(yíng)銷(xiāo)推廣：

　　準確的市場(chǎng)定位，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，兩個(gè)良好的口碑都有，信息輸出最關(guān)鍵。娛樂(lè )公司的廣告不能像其他產(chǎn)品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體，結合飲料的營(yíng)銷(xiāo)策劃和整合策劃，達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

　　1.營(yíng)業(yè)部

　　(1)把葡萄酒促銷(xiāo)作為杠桿，并在媒體和自身的表演、軟件設施和服務(wù)中吸引客人，在節日里追求利潤。

　　2.)團隊客戶(hù)。以企事業(yè)單位和個(gè)人團隊組織為主要銷(xiāo)售對象，通過(guò)各種渠道進(jìn)行溝通，通過(guò)各種合作方式引導消費。

　　3)FIT市場(chǎng)。FIT市場(chǎng)的發(fā)展是最重要的市場(chǎng)，也是最難發(fā)展的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入白領(lǐng)和沒(méi)有夜店的酒店。

　　加快行業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò )，加強企事業(yè)單位聯(lián)系，穩定現有客戶(hù)，大力發(fā)展新客戶(hù)。根據客人的不同需求，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車(chē)公司，采用差價(jià)的方式拿客戶(hù)傭金，既宣傳了公司，也給公司帶來(lái)了一定數量的客戶(hù)。鑒于市場(chǎng)的一體化營(yíng)銷(xiāo)，

　　(1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作，抓住機會(huì )策劃和炒作一些臨時(shí)性新聞，提高公司知名度和美譽(yù)度。

　　(2)加強與媒體欄目的合作，開(kāi)展門(mén)票和優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)。

　　(3)交通宣傳。

　　(4)員工推廣、團隊聯(lián)系、網(wǎng)站論壇等媒體等。通過(guò)自己的環(huán)境、服務(wù)和節目?jì)热菸�引客人，留住客人�?/p>

　　3.內部宣傳

　　客人來(lái)促銷(xiāo)消費，一定要向他們介紹自己的特色和產(chǎn)品。這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)絡(luò )。從客人進(jìn)入大廳的那一刻起，他們就必須讓客人知道商業(yè)的特點(diǎn)和模式

　　4.提高回報率

　　通過(guò)各種渠道，吸引客人，留住客人，提高回頭率是重點(diǎn)。只有留住并滿(mǎn)足客人，才能提高退貨率，增加庫存。只有積累，才能增加存量，保證相對穩定的高客流。留住客人的手段包括軟件服務(wù)、節目質(zhì)量、播放內容、自身特色等。除了這個(gè)地方的硬件設施之外。同時(shí)，還可以采取贈送利潤等優(yōu)惠手段，穩定遠期客戶(hù)，逐步增加客流。

　　天津東方魅力管理現狀分析及對策。

　　1.工程裝修有問(wèn)題，因為空間大，不裝慢搖吧，采光不合適，暖色不體現。具體工程改造見(jiàn)具體方案。

　　2.沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，是以什么模式確定的。一旦確定，就要遵循這個(gè)目標。

　　3.沒(méi)有自己的特點(diǎn)。

　　4.公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數量不夠。

　　5.營(yíng)銷(xiāo)推廣力度不夠

　　6.缺乏有效有力的管理手段。

　　7.會(huì )議沒(méi)有實(shí)質(zhì)性效果

　　8.經(jīng)營(yíng)管理混亂，人員松散。

　　9.宣傳力度不夠，所以很多人不知道它在這里做什么。

市場(chǎng)部工作計劃15

　　一、工作重點(diǎn)闡述

　　在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著(zhù)一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

　　市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì)，綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標如下：

　�、傩庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到××%；

　�、谑袌�(chǎng)占有率達到××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲；

　�、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　�。ㄒ唬┙y一思想、明確責任

　　市場(chǎng)部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識；

　�、谧屖袌�(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能；

　�、蹣�(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。

　�。ǘ�）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

　　從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

　�。�1）通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；

　�。�2）搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

　�。�3）指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；

　�。�4）有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

　�。�5）及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力；

　�。�6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。

　　3．充實(shí)成員，完善組織

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備（見(jiàn)下表）。

　　市場(chǎng)部人員需求計劃表

　　崗位名稱(chēng)

　　需求人員

　　主要工作內容

　　需求時(shí)間

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員

　　3

　　主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

　　××月～××月

　　市場(chǎng)信息人員

　　2

　　負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作

　　××月～××月

　　廣告策劃人員

　　1

　　腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作

　　××月～××月

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1．品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　�。�1）品牌形象

　　為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過(guò)子品牌不同的戰略定位，完成細分市場(chǎng)的目標。

　�。�2）產(chǎn)品定位

　　通過(guò)細分若干子品牌，可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。

　　2．銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設

　　銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢，多年的市場(chǎng)運作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道，但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。

　　3．市場(chǎng)推廣

　�。�1）積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　�。�2）在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　�。�3）積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　�。�4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　四、工作進(jìn)度

　　市場(chǎng)部對上述工作內容的工作時(shí)間安排具體如下。

　　1．第一季度工作進(jìn)度

　　第一季度工作安排表

　　工作事項

　　一月

　　二月

　　三月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　確定本年度的廣告宣傳策略

　　結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃

　　抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設

　　策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )

　　完成墻體廣告的設計計劃

　　策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)

　　2．第二季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　四月

　　五月

　　六月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)

　　配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)

　　參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次

　　配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)

　　夏季文化衫的設計制作

　　3．第三季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　七月

　　八月

　　九月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上半年市場(chǎng)工作總結與評估

　　夏季廣告宣傳工作計劃的落實(shí)

　　文化衫的發(fā)放

　　制作POP張貼廣告，強化宣傳力度

　　夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

　　4．第四季度工作進(jìn)度

　　工作事項

　　十月

　　十一月

　　十二月

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　上旬

　　中旬

　　下旬

　　兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展

　　掛歷、年歷的制作與發(fā)放

　　各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標評估

　　完成目標市場(chǎng)墻體廣告投放

　　做好全年工作的總結

　　五、資源配置

　　1．完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

　　市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單

　　序號

　　物品清單

　　需要數量

　　備注

　　1

　　各類(lèi)交通工具

　　3

　　轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛

　　2

　　音響、話(huà)筒及相關(guān)設備

　　2

　　3

　　數碼相機、投影儀及相關(guān)設備

　　2

　　2．需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費交由市場(chǎng)部統籌安排。

　　3．各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。

　　六、市場(chǎng)費用預算

　�。�略）

　　編制日期

　　審核日期

　　批準日期

　　修改標記

　　修改處數

　　修改日期

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