月度計劃工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的月度計劃工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
月度計劃工作總結1
12月份工作總結:
1、為了進(jìn)一步順利開(kāi)展工作,公司根據實(shí)際情況,對道路保潔作業(yè)方式做適當調整。
2、創(chuàng )衛臺帳資料整理籌備工作已結束,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段。
3、對城區破損手拉車(chē)全面進(jìn)行維修。
4、為配合創(chuàng )衛辦對社區創(chuàng )衛工作考核,對社區的環(huán)境衛生工作進(jìn)行全面的整治,對堆積垃圾,衛生死角進(jìn)行全方位清理。
5、為鞏固城區滅鼠達標成果,爭創(chuàng )國家衛生城市,按照市、區二級愛(ài)衛委要求,12月份在普陀城區內積極開(kāi)展了滅鼠工作。
6、改建社區化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區化糞池12座,對5個(gè)社區管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。
1月份工作計劃:
1、繼續對城區所有公廁的設施完善。
2、著(zhù)力做好創(chuàng )衛臺帳工作。
3、繼續做好日常清掃清運工作。
4、繼續對居民區樓道保潔嚴格加以督促檢查。
月度計劃工作總結2
關(guān)于提交每周、月工作計劃和工作總結的通知
各 位:
為進(jìn)一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結,F將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內容要求:
a)、客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量及質(zhì)量、
b)、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析、
c)、本月銷(xiāo)售總額,其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間:每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公****處。
四、工作計劃應重點(diǎn)突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預計將會(huì )遇到的困難需要加以說(shuō)明,尋求支持;工作總結應全面客觀(guān),準確翔實(shí),重點(diǎn)在于結果,重要事項做詳細說(shuō)明,毋需匯報過(guò)程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度計劃工作總結3
本月的語(yǔ)文教學(xué),我不斷地嘗試著(zhù)改進(jìn)教學(xué)手段方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐,和同仁一起研討,有所收獲,也有所思考,F在將這一個(gè)月的四年級語(yǔ)文教學(xué)工作總結如下:
1.加強教學(xué)研修,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現代的教育需要一個(gè)善于教研的教師。要求我們教師都要不斷吸收他人的營(yíng)養。所謂“它山之石,可以攻玉!币粋(gè)教師在信息爆炸的今天,只有不斷充電,不斷學(xué)習,才能成為一個(gè)“大寫(xiě)的”教師。為此,我積極探索,大膽實(shí)踐,努力實(shí)施創(chuàng )新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我鼓勵學(xué)生敢說(shuō)敢為,引導學(xué)生能說(shuō)會(huì )做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認真備課,上課,輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節我都精心設計,力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂(lè )學(xué)。
2.閱讀經(jīng)典,提升學(xué)生文化素養。
誦讀經(jīng)典,體會(huì )祖國渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學(xué)生的古詩(shī)文誦讀。在教學(xué)中,針對我們四年級學(xué)生的實(shí)際,充分激發(fā)他們的古詩(shī)文誦讀積極性,激發(fā)學(xué)生背誦古詩(shī)文的興趣。為了更好地培養學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅持寫(xiě)閱讀筆記,并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過(guò)手抄報等形式進(jìn)行展示。
3.閱讀教學(xué)向趣味傾斜、以激趣為主。
本月份,我的目標是學(xué)生的閱讀能力的提高。我認為首先應加強學(xué)生基本技能的培養。學(xué)生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我在語(yǔ)文基礎知識的教育教學(xué)上狠下功夫,進(jìn)而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學(xué)習方法的研究,讓探究性學(xué)習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學(xué)生的能力,強化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開(kāi)發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。
教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體,以教師為主導,教師的創(chuàng )新建立在此基礎上。搞好創(chuàng )新,積極實(shí)施探究性學(xué)習方法的研究,讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。積極創(chuàng )設情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習中培養興趣,激發(fā)好奇心和求知欲,使學(xué)生成為學(xué)習的主人。認真指導學(xué)生自主學(xué)習、獨立思考,鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現問(wèn)題,提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。改革教法,注重學(xué)法。
變滿(mǎn)堂問(wèn)式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強學(xué)法指導,給學(xué)生學(xué)習充足的時(shí)間與空間,讓學(xué)生充分體驗學(xué)習的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的語(yǔ)文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了一定提高,課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步。但也有不足,如本班部分學(xué)生不遵守紀律,愛(ài)搞小動(dòng)作,成績(jì)不夠理想。今后立足實(shí)際,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷前進(jìn)。對這部分問(wèn)題學(xué)生加強指導。
月度計劃工作總結4
本月份的工作已將結束,班組的績(jì)效成績(jì),沒(méi)有取得好的成績(jì),在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,管理過(guò)于疏散,本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對班組建設還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機,將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結:
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松。
剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容,不嚴厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了x的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jì)與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責只能是班長(cháng)的職責,沒(méi)有認真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現了一系列的不正,F象。
二、工藝指標的執行。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行,在工藝指標上執行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢,沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面。
在那里要提出表?yè)P的是,我班巡回工,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現汽輪機,振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(cháng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區域職責制。
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導,X主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門(mén)泄露方面維護的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生,受到了X主任的表?yè)P,為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現堵管現象,發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映,并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。
月度計劃工作總結5
12月份工作總結:
工程進(jìn)度方面:
1、浦西城市標志工程已完成施工圖細化工作,并送市圖紙審查中心審查。
2、北線(xiàn)排污工程已完成可行性研究評審。
3、92910部隊營(yíng)房完成施工、監理招投標,并完成基坑支護方案專(zhuān)家論證。
4、完成濱港路西段延伸施工圖及招投標代理工作;濱港路綜合整治工程初步設計報發(fā)改局審批。
5、完成沈家門(mén)海底隧道初步設計專(zhuān)家評審并上報發(fā)改局審批;完成施工監理招標代理工作;完成工程環(huán)境評估報告和海域使用論證。
6、魯家峙肚臍山山體亮化工程完成總工程量40%。
7、南線(xiàn)排污工程完成可行性研究報告委托。
政策處理方面:
1、協(xié)助工程部完成海軍碼頭營(yíng)房改造工程前期土質(zhì)鉆探工作。
2、對濱港路西伸工程水產(chǎn)品市場(chǎng)地塊進(jìn)行了調摸,基本情況如下:
。1)該地塊屬水產(chǎn)品市場(chǎng)公司,建筑面積約2275平方米,其中約1160平方米由承租戶(hù)自建。
。2)該地塊有六家相關(guān)單位,水產(chǎn)品市場(chǎng)派出所、承租戶(hù)水產(chǎn)公司二家、活鮮經(jīng)營(yíng)部三家。
。3)該地塊上有市場(chǎng)共用設施600KVA變配電房1座。
3、與國家海洋局東海分局就征用舟山工作站部分土地事宜進(jìn)行了進(jìn)一步協(xié)商。
1月份工作計劃:
工程計劃安排:
1、浦西城市標志工程進(jìn)入基礎施工階段。
2、繼續抓好北線(xiàn)排污工程初步設計;完成勘察招投標,并進(jìn)場(chǎng)鉆探。
3、92910部隊營(yíng)房施工進(jìn)場(chǎng)。
4、濱港路西段延伸工程完成施工、監理招投標工作,并做好施工前準備工作;繼續抓好濱港路綜合整治工程施工圖設計工作。
5、繼續抓好沈家門(mén)海底隧道施工圖設計。
6、繼續抓好魯家峙肚臍山山體亮化工程質(zhì)量、進(jìn)度,力爭月底完工。
7、繼續抓好南線(xiàn)排污工程可行性研究報告及評審。
政策處理計劃安排:
1、做好水產(chǎn)品市場(chǎng)公司土地征用、房屋拆遷洽談工作。
2、繼續做好國家海洋局東海分局舟山工作站土地征用拆遷補償等事宜的洽談工作。
3、會(huì )同西大社區切實(shí)做好海軍碼頭營(yíng)房改造工程建設的進(jìn)展工作。
4、進(jìn)一步做好《普陀區土地收購儲備三年規劃》實(shí)施主體責任分解方案的調摸工作并制訂相關(guān)工作計劃。
5、濱港路綜合整治工程、北線(xiàn)排污工程組織實(shí)施踏勘,對可能涉及到的政策處理進(jìn)行疏理。
6、根據月度計劃積極做好相關(guān)政策處理工作。
月度計劃工作總結6
公司各部門(mén):
為進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平,提升工作質(zhì)量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門(mén)工作總結及計劃制度進(jìn)行了再強調和要求。
各部門(mén)應對當月工作及時(shí)進(jìn)行總結檢查,并對下月工作進(jìn)行規劃,并將其作為一項制度來(lái)執行,進(jìn)一步完善工作計劃內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)負責人要將本部門(mén)的工作總結及計劃于每月28日及時(shí)上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì )對各部門(mén)的月工作計劃進(jìn)行通報,并對上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)負責人要做好本部門(mén)員工工作計劃及總結編寫(xiě)的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門(mén)員工的月工作計劃、總結由部門(mén)負責人審核,并于每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。
備注:1.A4紙打印,標題字體為小二號黑體。
2.頁(yè)邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁(yè)無(wú)正文,可適當調節行距。 4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁(yè)碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書(shū)寫(xiě)的,將年、月、日標全,零寫(xiě)為“O”。
附件一:《XXX部月工作總結及工作計劃模版》
東港凱達置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
XXX部月工作總結及工作計劃模版
進(jìn)一步提升各部門(mén)管理水平,提升工作質(zhì)量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門(mén)工作總結及計劃制度進(jìn)行了再強調和要求。
XX月工作回顧
XX月工作中存在問(wèn)題及如何處理
XX下月工作計劃
東港凱達置業(yè)有限公司XXX部
部門(mén)負責人: 二〇XX年四月二日
月度計劃工作總結7
成績(jì):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我,他離職了,是否會(huì )影響到我的表現呢?
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開(kāi)了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了。
成績(jì):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。
9月份:No excuse,執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份:做銷(xiāo)售,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加?傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì):如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了,他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
月度計劃工作總結8
五月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù),上班到下班,為了打電話(huà)而打電話(huà),下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶(hù),現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打,目的性太強讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走,有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由,時(shí)間一長(cháng),客戶(hù)沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù),意向客戶(hù)很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢,總容易把客戶(hù)跟丟了。
把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù),到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的x月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二x月工作計劃
x月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
x月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
月度計劃工作總結9
生產(chǎn)部采煤科在部室領(lǐng)導的指導下,嚴格落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì )紀要和機關(guān)技術(shù)負責人會(huì )議紀要,積極圍繞“穩規模、擴產(chǎn)能、保安全”的工作思路,嚴抓頂板管理、原煤生產(chǎn)組織,開(kāi)展了技術(shù)交流、異地礦井安全生產(chǎn)標準化檢查等,杜絕了頂板事故的發(fā)生,原煤生產(chǎn)組織基本從容有序。主要工作總結及計劃如下:
一、十一月份工作總結
1、11月份原煤產(chǎn)量完成情況。截止11月25日,共完成原煤產(chǎn)量3823535噸,實(shí)現機械化程度99.52%。其中本部礦井完成原煤產(chǎn)量1300748噸,實(shí)現機械化程度99.31%;異地礦井完成原煤產(chǎn)量2522787噸,實(shí)現機械化程度99.63%。與10月份相比,原煤產(chǎn)量增加1667940噸,增長(cháng)幅度約77.4%。
2、嚴格落實(shí)工作面安裝、拆除及試采驗收標準,從源頭把關(guān)。本月?tīng)款^組織對三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開(kāi)采評估報告進(jìn)行了會(huì )審,針對工作面存在的危險要素,下發(fā)了批復,提出了相應的預控措施。與此同時(shí)共完成1個(gè)工作面(旗山94203面)安裝驗收、3個(gè)工作面(龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面)拆除驗收及3個(gè)試采面(龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面)驗收工作,并嚴格落實(shí)安裝、拆除及試采驗收標準,對所查問(wèn)題進(jìn)行了閉合管理。
3、嚴抓工作面設備選型與配套。針對各礦不同生產(chǎn)地質(zhì)條件,通過(guò)分析煤層賦存條件,嚴抓工作面設備選型與配套,使之滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。本月完成了夾河礦7208綜采面、張集礦中央采區9403綜采面的設備配套工作,并批復下發(fā)。其中夾河礦7208面綜采支架選用WS1。7/13/28,采煤機選用MG180/435、運輸機選用SGZ764/400、轉載機選用SZZ764/160及BRW—315/31。5型乳化液泵站一套(2泵1箱),BPW—250/63型噴霧泵站一套,KBSGZY—800/6型移動(dòng)變壓器2臺,QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺,KTC—2型通訊一套,照明一套;張集礦中央采區9403綜采面綜采支架選用ZY4600/16/36型,數量80架,其它配套設備配置如下:MG300/700型采煤機一臺,SGZ764/630型運輸機一套,SZZ730/90型轉載機一套,PCM110型破碎機一套,DY1000型自移機尾一套,BRW—315/31。5型乳化液泵站一套(2泵1箱),BPW—250/63型噴霧泵站一套,KBSGZY—1000/6型移動(dòng)變壓2臺,QJZ3—4×315/1140型組合開(kāi)關(guān)2臺,KTC—2型通訊一套,照明一套。
4、廣泛開(kāi)展技術(shù)交流,深入調研。本月邀請蒂芬巴赫電液控公司相關(guān)人員就當前電液控發(fā)展現狀、發(fā)展趨勢及應用情況等進(jìn)行了技術(shù)交流,并對國投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統應用情況進(jìn)行了深入調研,在此基礎上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案;11月13日參加了全國煤礦復雜難采煤層開(kāi)采技術(shù)交流會(huì );11月23日與太原煤科院就綜采技術(shù)與裝備、綜采工作面快速搬家技術(shù)與裝備等進(jìn)行了交流。
5、樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念,加強頂板管理。11月14日在調度會(huì )議室召開(kāi)了采煤科長(cháng)、重點(diǎn)區隊長(cháng)月度例會(huì ),會(huì )議就安全預控現場(chǎng)執行情況、安全高效礦井建設、安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及需集團公司協(xié)調解決等幾項議題進(jìn)行深入分析研究。會(huì )上就目前夾河2444、三河尖7441過(guò)構造帶、破碎帶時(shí)頂板管理經(jīng)驗作了重點(diǎn)介紹,為加強頂板管理提出了樹(shù)立“五個(gè)一”安全管理理念,即樹(shù)立一個(gè)理念:頂板事故是可防可控的理念;明白一個(gè)原因:工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實(shí)造成的;堅持一個(gè)做法:要堅持安全生產(chǎn)預控分析法;把握一個(gè)關(guān)鍵:控制支架狀態(tài)是關(guān)鍵;養成一個(gè)習慣:養成正規操作的習慣。并下發(fā)了相關(guān)材料學(xué)習。
6、扎實(shí)功底、服務(wù)基層。本月重點(diǎn)對夾河礦2444面過(guò)斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過(guò)斷層、大傾角俯采,三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采,鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構造復雜工作面進(jìn)行了跟蹤指導并提出了一系列行之有效的措施;就龐莊礦龐莊井收縮方案進(jìn)行了探討分析并提出了相關(guān)建議;與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流,并提出了指導意見(jiàn)。
7、抓好安全生產(chǎn)標準化建設。對采煤安全生產(chǎn)標準化內容進(jìn)行了豐富,就安全生產(chǎn)標準化中流于形式以及與實(shí)際不符的內容進(jìn)行了刪減,增加了當前最新生產(chǎn)指導意見(jiàn)。與此同時(shí),開(kāi)展了異地公司安全生產(chǎn)標準化大檢查,并將對檢查問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤落實(shí)。
8、做好生產(chǎn)簡(jiǎn)報編發(fā)工作。本月編發(fā)了生產(chǎn)簡(jiǎn)報,通報了全集團高產(chǎn)隊、低產(chǎn)隊情況,分析了低產(chǎn)、低進(jìn)的.原因,并對夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產(chǎn)水平進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。
二、十二月份工作計劃
1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果,加快安全高效礦井建設。進(jìn)一步解放思想,超前謀劃,切實(shí)加強困難時(shí)期的生產(chǎn)組織,要根據集團公司生產(chǎn)布局審查意見(jiàn),合理調整生產(chǎn)接續,確?茖W(xué)均衡生產(chǎn),嚴格落實(shí)“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動(dòng)化建設,協(xié)助礦井做好相關(guān)新設備人員培訓工作,適時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,為實(shí)現礦井安全高效建設提供技術(shù)手段。
2、認真執行安全生產(chǎn)預控體系。要把安全生產(chǎn)預控體系作為有效防范各類(lèi)事故的重要抓手,高度重視,全面推進(jìn),確保預控體系落到實(shí)處。12月份,重點(diǎn)檢查各單位預控制度、預控措施等現場(chǎng)落實(shí)情況。認真推行“一表一卡”管理模式,進(jìn)一步細化隱患排查表的內容,規范崗位操作流程卡。此項工作將作為四季度安全生產(chǎn)標準化檢查的重點(diǎn)。
3、加強頂板管理。加強難采條件和構造復雜工作面的跟蹤指導,重點(diǎn)關(guān)注三河尖礦7441工作面過(guò)斷層、頂板破碎回采,從嚴抓好技術(shù)措施的落實(shí)兌現。
4、確保年終安全收尾。對各礦采煤安全管控重點(diǎn)逐一分析排查分析,制定針對性措施并嚴格落實(shí),確保完成全年原煤產(chǎn)量,做到安全收尾。
5、加強自身學(xué)習,提升服務(wù)基層的能力。要不斷加強對深部開(kāi)采難采條件課題的研究,豐富學(xué)習載體,提高自我學(xué)習意識,掌握更多的知識,提升服務(wù)基層的能力。
月度計劃工作總結10
一、項目基本情況
工程名稱(chēng):
工程地點(diǎn):
建設單位:
設計單位:
監理單位:
施工單位:
監理工作:
******工程位于********。建筑面積為:*****,框架結構,地上六層。本工程基礎為C35混凝土獨立基礎,框架柱為C35混凝土現澆結構,頂板、梁為C30混凝土現澆結構;屋面聚合物水泥防水層,室內精裝,外墻干掛石材。本工程于**年**月**日開(kāi)工,**年**月**日竣工。
二、項目監理情況
本工程項目監理組織機構為:***任總監理工程師,***土建監理工程師,***任電氣監理工程師,**任給排水監理工程師,**任暖通監理工程師。各專(zhuān)業(yè)監理工程師負責各專(zhuān)業(yè)監理目標值控制,監理員著(zhù)重負責信息管理及旁站工作。監理單位實(shí)行總監負責制,在總監編制監理規劃后,監理機構在總監領(lǐng)導下按監理規劃及相關(guān)規范進(jìn)行嚴格監理,以規范施工。
三、施工階段監理工作程序
根據監理委托合同,本工程施工階段重點(diǎn)實(shí)施投資、質(zhì)量和進(jìn)度控制。項目部監理人員進(jìn)場(chǎng)后,根據本工程特點(diǎn)及監理委托合同,首先編制監理規劃作業(yè)指導整個(gè)項目監理工作的技術(shù)性文件,然后依據監理規劃及施工圖紙詳細編制了監理細則,作為指導各專(zhuān)業(yè)監理業(yè)務(wù)的實(shí)施文件。
。ㄒ唬┵|(zhì)量的事先控制
。、認真執行有關(guān)工程建設的法律法規,嚴格按照設計圖紙、設計變更以及圖紙會(huì )審等有關(guān)規范,從嚴把關(guān),從各分項工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實(shí)各工序間的工作質(zhì)量監理工作。
。、在各專(zhuān)項施工開(kāi)始前,監理要求施工現場(chǎng)管理人員要對參建人員進(jìn)行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開(kāi)展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。
。、嚴把材料進(jìn)場(chǎng)使用關(guān)。工程上使用的原材料實(shí)行進(jìn)場(chǎng)報驗制度,不合格材料不準用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實(shí)行雙控,要求工程所用材料既要有出廠(chǎng)合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書(shū),再與實(shí)物對照確認合格后方可用于工程上,做到萬(wàn)無(wú)一失。
。ǘ┵|(zhì)量的事中、事后控制
。、堅持上道工序不經(jīng)監理檢查、驗收,不得進(jìn)入下道工序施工的原則,日常施工中監理人員采用巡視檢查方法,要求全體監理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報監理人員復查合格后才能進(jìn)行下道工序施工。
。、特別對基礎、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問(wèn)題,監理人員積極主動(dòng)與參建各部門(mén)取得聯(lián)系,想盡辦法使問(wèn)題得以妥善解決。
。、對于監理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現的個(gè)別質(zhì)量缺陷問(wèn)題和施工中不規范的行為,及時(shí)下達監理通知,責令其施工人員及時(shí)整改,有效地控制了質(zhì)量。
。ㄈ┕こ踢M(jìn)度的控制
審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃和周進(jìn)度計劃,每周、每月施工中的實(shí)施進(jìn)度與計劃進(jìn)度相比較基本相符,并根據核實(shí)工作量,做撥款依據,開(kāi)據撥款單據。
四、監理合同履行情況
我項目監理部在總監領(lǐng)導下,依據監理規則、細則,對本工程進(jìn)行了質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制,并對施工安全和施工資料進(jìn)行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的交底和施工方案,進(jìn)行預控;在預控的同時(shí),加大施工過(guò)程中的檢查監督力度,加強事中控制,防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進(jìn)行檢查驗收,對于驗收中產(chǎn)生的問(wèn)題,監督施工單位進(jìn)行整改,符合要求后方可進(jìn)行下步工序。在投資控制方面,首先,我項目監理部依據施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項目造價(jià)目標進(jìn)行風(fēng)險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過(guò)程中專(zhuān)業(yè)監理工程師對施工單位報審工程量進(jìn)行現場(chǎng)計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監理工程師審定。最后,總監理工程師簽署工程款支付證書(shū),并報建設單位。未經(jīng)監理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規定的工程量,監理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進(jìn)度控制方面,首先依據施工合同、施工圖及施工組織設計制定了進(jìn)度控制方案,對進(jìn)度目標進(jìn)行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過(guò)程中,總監理工程師對總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審批。第三,專(zhuān)業(yè)監理工程師對進(jìn)度計劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析,當實(shí)際進(jìn)度符合計劃進(jìn)度時(shí),要求承包單位編制下一期進(jìn)度計劃;當實(shí)際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時(shí),專(zhuān)業(yè)監理工程師書(shū)面通知承包單位采取糾偏措施并監督實(shí)施。
五、監理對單位工程質(zhì)量評價(jià)
各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報現場(chǎng)監理人員核驗,經(jīng)監理公司核定為:地基與基礎分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調分部、電梯分部均為合格分部,觀(guān)感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當之處,敬請指正。
月度計劃工作總結11
一、五月份和六月份的工作總結
1、五月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是很理想
總任務(wù)是50萬(wàn),去年同期完成了39、7萬(wàn),今年完成了22、8萬(wàn),完成總任務(wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超占15%,六月份總任務(wù)是50萬(wàn),去年同期完成40萬(wàn),今年完成36萬(wàn),完成總任務(wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的銷(xiāo)售額在五月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷(xiāo)售額,本人也感覺(jué)到慚愧。
2、引起銷(xiāo)售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟不景氣,居民的消費能力下降,購買(mǎi)力下滑。
b、今年有個(gè)潤4月,因為結婚和做壽一般都不會(huì )選在潤4月,所以餐飲特別淡。
c、低價(jià)位的競品對市場(chǎng)的沖擊相當大,比如江西洪門(mén)150G雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件。
3、面對銷(xiāo)量不好情況下
本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶(hù),在縣級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商未覆蓋的地方開(kāi)客戶(hù),要求有渠道的流通經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓BC賣(mài)場(chǎng),現在已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽(yáng)馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷(xiāo)售渠道,并且取得了比較理想的效果
二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議
1、希望穩定產(chǎn)品質(zhì)量。
在宜賓客戶(hù)張祖付處,150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲(chóng),由于本人的照相設備有限,沒(méi)有中央電視臺拍動(dòng)物世界那么清楚,無(wú)法拍,所以沒(méi)有發(fā)給李筠。
2、希望提高產(chǎn)品品牌知名度。
我們豆腐干的質(zhì)量客戶(hù)反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒(méi)有好的前鋒臨門(mén)一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場(chǎng)前景是何出路,這是個(gè)比較糾結的問(wèn)題。
三、七月份工作計劃
1、全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )全面鋪開(kāi),特別是三級市場(chǎng)。
2、維護老客戶(hù),關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,增加單品,提高銷(xiāo)售額。
3、認真做好市場(chǎng)維護,抵制競品。
旺季即將來(lái)臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷(xiāo)售中心保持在餐飲客戶(hù)上,然后緊抓流通和商超客戶(hù),努力完成公司下達的各項任務(wù)。
月度計劃工作總結12
xxx物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(cháng)和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,自接管以來(lái),公司倡導“以人為本”的服務(wù)理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶(hù)至上”的工作標準。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現了我們取得的可喜成績(jì),F對半年來(lái)的工作做如下總結:
一、治安防范方面
保安部自組建以來(lái),一直肩負著(zhù)維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產(chǎn)安全的神圣職責。由于新隊員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊員進(jìn)行綜合培訓。為了加強小區的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務(wù)意識、物業(yè)常識、外來(lái)人員及車(chē)輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過(guò)綜合培訓,保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務(wù)意識、責任感和戰斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。為了更好的規范隊員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。
二、消防、監控方面
前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監控中心是整個(gè)小區的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復。實(shí)行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
三、裝修管理方面
為了更好的規范裝修行為,組織了全體隊員進(jìn)行裝修管理知識培訓。從開(kāi)始的裝修管理不規范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴格把關(guān),憑證出入小區;對進(jìn)出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全;對進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運,確保了轄區內無(wú)亂堆亂放現象;對所有進(jìn)場(chǎng)機動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位,規范了車(chē)輛管理;對裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監管,發(fā)現違章行為立即制止;對電梯衛生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛生。
四、服務(wù)規范方面
我們一貫本著(zhù)“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導思想,時(shí)刻心系客戶(hù),讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著(zhù)整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶(hù)的是我們保安,我們要不斷的加強學(xué)習培訓,心系客戶(hù),主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當作我們的大事來(lái)做,細小之處見(jiàn)真情。
要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標準,嚴要求,來(lái)規范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規范化、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務(wù)意識淡薄,轉變員工的服務(wù)觀(guān)念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂。
4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強化培訓來(lái)改變員工的管理意識。
xx年即將過(guò)去,雖然我們取得了一些成績(jì),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結吸取xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
月度計劃工作總結13
3月份工作總結:
一、工程方面:
1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計,完成招標代單位的確定,已提交涉港建議意見(jiàn)資料至區港務(wù)局。
2、濱港路西段延伸工程,已完成路面清表,重點(diǎn)實(shí)施食品廠(chǎng)路、船廠(chǎng)路管道開(kāi)挖。
3、完成南線(xiàn)初步設計、施工圖設計、招標代理單位,完成南線(xiàn)截污工程項目建議書(shū)至發(fā)改局批復。
4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見(jiàn)。
5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改,施工、監理上網(wǎng)公告已結束,分別有2家和3家單位報名參加。已落實(shí)通航安全評估報告編制單位。
6、北線(xiàn)排污工程已完成施工圖初步設計,落實(shí)招標代理單位,施工監理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線(xiàn)管網(wǎng)地形測量。
7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。
8、魯家峙燈塔工程已落實(shí)可行性研究報告編制單位,方案正在調整之中。
二、政策處理方面
1、北線(xiàn)排污工程:果樹(shù)已清點(diǎn)結束,賠償工作已在協(xié)調中。2號泵站用土手續正在辦理,會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。
2、濱港路西伸工程:海洋局站房安置實(shí)地了解,與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜進(jìn)行初步協(xié)商,與部隊就進(jìn)港通信線(xiàn)路處置工作已協(xié)商解決,與部隊就營(yíng)房改造事宜進(jìn)行協(xié)商。
3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復和居民來(lái)訪(fǎng)工作。
4月份工作計劃:
一、工程方面:
1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。
2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進(jìn)度。
3、擬完成南線(xiàn)截污工程可行性研究報告報區發(fā)改局批復,議標確定初步設計,施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。
4、沈家門(mén)營(yíng)房改造工程與海軍再次協(xié)商。
5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作,落實(shí)施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。
6、北線(xiàn)排污工程擬完成施工圖設計,施工、監理招投標工作,落實(shí)施工及監理單位。施工圖進(jìn)行了審查,完成初步設計批復工作。
7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。
8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作,確定方案并進(jìn)行施工圖初步設計及施工圖設計。
二、政策處理方面:
1、北線(xiàn)排污工程:做好青苗果樹(shù)賠償工作,辦理2號泵站土地征用工作,會(huì )同勾山街道繼續做好房屋拆遷協(xié)調工作。進(jìn)一步做好污管設置途經(jīng)東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調處理好因開(kāi)挖對其通信線(xiàn)影響。
2、濱港路西伸工程:做好海軍營(yíng)房建設涉民信訪(fǎng)工作,海洋局站房安置的系列工作,協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營(yíng)房的拆遷,與金鷹海景業(yè)主委員會(huì )就小區東側圍墻拆遷事宜協(xié)商。
3、海底隧道建設工程:辦理海事和港務(wù)的報批工作。
4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理:海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進(jìn)行核實(shí)兌現,做好上述二隧道群眾信訪(fǎng)的穩控工作。
月度計劃工作總結14
本月,我承擔了我校多項教學(xué)工作。包括區學(xué)科帶頭人、市英語(yǔ)技能大賽等。作為一名年輕教師,我秉持著(zhù)謙虛謹慎,不懂就問(wèn)的原則,在教學(xué)中虛心向老教師學(xué)習,不斷學(xué)習教育教學(xué)理論,通過(guò)各種途徑充實(shí)自己,自己利用課余時(shí)間學(xué)習研究英語(yǔ)教學(xué)的新理念和新的教學(xué)方法。下面我對本月的思想及教育教學(xué)工作做以下總結。
1.思想方面
嚴格遵守教師職業(yè)道德規范,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,愛(ài)護學(xué)生,作到時(shí)時(shí)處處關(guān)心學(xué)生,點(diǎn)點(diǎn)滴滴做學(xué)生的表率。
2.教育教學(xué)工作
對于本月的教育教學(xué)工作,我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
(1)課堂教學(xué)。
課前準備——備好課。在本月工作中,我堅持認真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料。堅持聽(tīng)課,從中學(xué)習別人的長(cháng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。在教學(xué)中,盡量給學(xué)生一個(gè)輕松的環(huán)境,但也堅持嚴格要求學(xué)生,逐漸培養他們對英語(yǔ)的興趣。
(2)積極參與聽(tīng)課、評課
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽(tīng)課的機會(huì )我都十分珍惜。聽(tīng)了老教師的課,我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后,把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上,然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改,將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處應用到我的課堂教學(xué)當中去。
(3)成績(jì)與反思
通過(guò)自身的努力,充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性和自主創(chuàng )新能力,提高了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣。學(xué)生掌握了學(xué)習英語(yǔ)的方法,成績(jì)較上個(gè)月有所提高,但學(xué)生的成績(jì)還兩極化比較嚴重,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善,也希望各位老教師多指正我的缺點(diǎn),從而不斷提高我自己。
月度計劃工作總結15
一.x月份和x月份的工作總結
1.x月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不是很理想,總任務(wù)是50萬(wàn),去年同期完成了39.7萬(wàn),今年完成了22.8萬(wàn),完成總任務(wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以BC類(lèi)店為主)占15%,x月份總任務(wù)是50萬(wàn),去年同期完成40萬(wàn),今年完成36萬(wàn),完成總任務(wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷(xiāo)售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷(xiāo)售額,本人也感覺(jué)到慚愧。
2.引起銷(xiāo)售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買(mǎi)力下滑
b.今年有個(gè)潤4月,因為結婚和做壽一般都不會(huì )選在潤4月,所以餐飲個(gè)性淡。
c.低價(jià)位的競品對市場(chǎng)的沖擊相當大,比如江西洪門(mén)150G雞蛋干,到岸價(jià)98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
3.應對銷(xiāo)量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶(hù),(如已開(kāi)南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商未覆蓋的地方開(kāi)客戶(hù)(敘永的李敏,營(yíng)山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓BC賣(mài)場(chǎng),此刻已經(jīng)有宜賓黃小平,綿陽(yáng)馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷(xiāo)售渠道,并且取得了比較理想的效果
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦
1.期望穩定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶(hù)張祖付處,150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,當時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲(chóng),由于本人的照相設備有限,沒(méi)有中央電視臺拍動(dòng)物世界那么清楚,無(wú)法拍,所以沒(méi)用發(fā)給李筠
2.期望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶(hù)反映很好,并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,包括南溪豆腐干,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一只好的球隊沒(méi)有好的前鋒臨門(mén)一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場(chǎng)前景是何出路,這是個(gè)比較糾結的問(wèn)題
三.x月份工作計劃
1.全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )全面鋪開(kāi),個(gè)性是三級市場(chǎng)
2.維護老客戶(hù),關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況,增加單品,提高銷(xiāo)售額
3.認真做好市場(chǎng)維護,抵制競品
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