[合集]問(wèn)題解決方案15篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內容最為復雜的一種。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編整理的問(wèn)題解決方案，歡迎大家分享。

問(wèn)題解決方案1

　　為認真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于加快水利改革發(fā)展決策部署，全面增強我市水利對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的支撐和保障能力，按照全市治理工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題工作推進(jìn)會(huì )部署和《市開(kāi)展加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式監督檢查實(shí)施方案》要求，我市近期將組織檢查組對全市貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定情況進(jìn)行監督檢查�，F結合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標

　　通過(guò)檢查，進(jìn)一步了解和掌握全市水利建設任務(wù)完成情況，水利投入穩定增長(cháng)機制具體政策落實(shí)情況，水利資金管理使用情況，水資源管理情況，水利發(fā)展體制機制完善情況，水利工程項目實(shí)施情況，保證資金安全、工程優(yōu)質(zhì)、干部廉潔、群眾滿(mǎn)意，確保各項水利改革發(fā)展重大決策部署落到實(shí)處。

　　二、檢查內容

　�。ㄒ唬┴熑温鋵�(shí)情況。檢查各縣（市、區）和市直有關(guān)部門(mén)在貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于加快水利改革發(fā)展決策部署中履行職責的情況，年度水利建設任務(wù)是否按照要求完成。

　�。ǘ�）水利投入穩定增長(cháng)機制建立情況。檢查財政對水利投入的總量和增幅，水利建設基金、水資源費征收管理使用情況等。

　�。ㄈ�）水利資金管理使用情況。檢查水利資金使用的規范性和資金利用效率。

　�。ㄋ模┧�資源管理情況。檢查最嚴格的水資源管理“三條紅線(xiàn)”（即用水總量控制、納污總量控制、用水效率控制）是否得到落實(shí)。

　�。ㄎ澹┧�利工程項目實(shí)施情況。以江河治理重點(diǎn)工程、病險水庫除險加固、農村飲水安全、中小河流治理為重點(diǎn)，檢查立項審批、招標投標、合同履約、建設實(shí)施、資金使用、質(zhì)量安全管理等情況。

　　三、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬�檢查組組成。由市監察局、市水務(wù)局、市財政局組成聯(lián)合檢查組，市監察局副局長(cháng)任組長(cháng)，市紀委執法室主任、市水務(wù)局副局長(cháng)任副組長(cháng)，成員從市監察局、市水務(wù)局、市財政局抽調。

　�。ǘ�）檢查時(shí)間安排。檢查工作安排在3月下旬進(jìn)行，具體檢查時(shí)間由檢查組根據工作實(shí)際確定后另行通知。

　�。ㄈ�）檢查方式方法。檢查組綜合運用聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、查閱資料等方式對水利投入穩定增長(cháng)機制建立情況、水利資金管理使用情況、水資源管理情況、水利工程項目實(shí)施等情況開(kāi)展檢查。

　　各縣（市、區）政府、市高新區管委會(huì )、市陶瓷工業(yè)園區管委會(huì )要按照本方案要求，結合本地實(shí)際，組織開(kāi)展自查自糾和監督檢查。

　　四、幾點(diǎn)要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識。加快水利改革發(fā)展是中央、省、市加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式重大決策部署的重要組成部分，各縣（市、區）各有關(guān)部門(mén)務(wù)必高度重視，按照要求做好自查自糾工作，并認真準備相關(guān)材料，做好迎檢準備，不得以任何理由、任何借口，拒絕、阻擾和拖延檢查工作。檢查組成員要切實(shí)增強責任意識，自覺(jué)增強做好監督檢查工作的`使命感和緊迫感，確保監督檢查工作扎實(shí)、高效。

　�。ǘ�）加強配合。檢查組成員要各司其職、各負其責，加強協(xié)作、密切配合，形成整體合力，確保監督檢查工作取得實(shí)效。

　�。ㄈ�）落實(shí)責任。檢查組要加大監督檢查工作力度，對檢查中發(fā)現問(wèn)題，督促有關(guān)部門(mén)和單位限時(shí)整改，對拒不整改或敷衍塞責的要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導的責任和相關(guān)責任人責任。要嚴格落實(shí)責任制，明確任務(wù)分工，嚴肅工作紀律，細化工作方法，確保監督檢查工作質(zhì)量。

問(wèn)題解決方案2

　　頂膠平面軸承經(jīng)常壞怎么辦？

　　讀者唐先生問(wèn)：汽車(chē)頂膠平面軸經(jīng)常壞，請問(wèn)這該怎么辦？

　　回復：如果出現這種情況，那就要對零部件質(zhì)量進(jìn)行確認，是否是原廠(chǎng)或品牌零部件，否則將會(huì )造成性能失效過(guò)快和更換頻率過(guò)高現象。其次，對于減震器壓力軸承維修案例來(lái)講，一般均是性能下降或安裝不當的原因。性能下降則屬于周期更換性質(zhì)，如果安裝不當時(shí)，相對更換頻率要高一些，其間要對安裝工藝和規范進(jìn)行檢查。

　　汽車(chē)提速越來(lái)越差是怎么回事？

　　讀者張先生問(wèn)：我的汽車(chē)用于上下班，行駛了快兩萬(wàn)公里，但提速越來(lái)越差了，有時(shí)加油后速度都起不來(lái)，請問(wèn)這是怎么回事？

　　回復：不知道車(chē)輛保養是否得當，如火花塞和汽油濾芯是否及時(shí)更換了。其次就是各部件積碳是否及時(shí)清洗了，如節氣門(mén)體和怠速閥應當每行駛10000公里清洗一次，進(jìn)氣道和噴油器每行駛20000公里清洗一次，建議你定期去拉一下高速，讓車(chē)輛保持高轉速行駛一個(gè)小時(shí)。

　　超車(chē)加速有異響是怎么回事？

　　讀者陳小姐問(wèn)：近期開(kāi)車(chē)超車(chē)時(shí)或急加速時(shí)，汽車(chē)有奇怪的響聲，這是怎么回事呢？

　　回復：可能是發(fā)動(dòng)機存在急加速叫桿、敲缸的現象，也有可能是由于發(fā)動(dòng)機機爪膠等相關(guān)部件存在性能老化或者固定裝配不良的現象從而導致的上述異響。

　　建議開(kāi)到專(zhuān)修店對車(chē)輛進(jìn)行更進(jìn)一步的現場(chǎng)檢查和分析判斷。

　　低速剎車(chē)ABS啟動(dòng)是怎么回事？

　　讀者龍先生問(wèn)：近期發(fā)現低速行駛時(shí)，汽車(chē)的ABS啟動(dòng)了，這是什么原因？

　　回復：低速時(shí)剎車(chē)ABS就開(kāi)始啟動(dòng)或有兩種原因，一是有可能是控制單元接收到了不正確的輪速信號造成的。建議開(kāi)到4S店或是專(zhuān)修店檢查ABS輪速傳感器與信號輪之間是否堆積了鐵屑等污物，適當做一些清理。

　　二是有可能是傳感器本身原因造成的。

　　方向盤(pán)有塑料摩擦聲正常嗎？

　　讀者陸小姐問(wèn)：汽車(chē)正常行駛時(shí)，如突然拐彎，方向盤(pán)就會(huì )有塑料摩擦的聲音，請問(wèn)這是正�，F象嗎？

　　回復：對于方向盤(pán)有塑膠摩擦的聲音，這是由于轉向柱底部的防塵罩潤滑不良，從而與轉向軸發(fā)生摩擦而導致的異響。建議到4S店或是專(zhuān)修店，對防塵罩與轉向軸之間進(jìn)行油脂潤滑就可以解決。

　　比亞迪s8官方的說(shuō)明書(shū)對于常規保養的周期標注的還是比較明晰的。在新車(chē)累計行駛到3個(gè)月或3000公里（以先到者為準）可以享受廠(chǎng)家提供的免費保養一次，過(guò)期失效。

　　機油機濾要求在首保之后每隔5000公里或6個(gè)月更換一次，嚴酷使用條件下建議縮短至3000公里更換一次；空氣濾芯建議每隔2500公里清潔一次，每隔15000公里更換一次；汽油濾清器每隔10000公里更換一次。

　　全車(chē)油液方面，剎車(chē)油要求每隔4萬(wàn)公里更換一次；自動(dòng)變速箱油分兩種，2.0L車(chē)型均打在手動(dòng)變速箱，次油液要求首次在行駛到8000公里時(shí)更換，之后每隔10000公里更換一次；自動(dòng)變速箱油建議每隔1年或20000公里檢查并補充，惡劣情況下每隔4萬(wàn)公里更換一次；制動(dòng)液嚴格按照每隔43000公里更換；制動(dòng)液每隔43000公里更換。

　　比亞迪s8的每隔5000公里必須更換的項目為機油、機油濾清器、汽油濾清器和空氣濾清器。良好的機油可以對潤滑、冷卻、密封起到更好的作用。機濾為一體式設計。機油也會(huì )不斷消耗，最后在后備箱因常備一小桶機油�？諝鉃V清器可以過(guò)濾吸入的空氣，將那些粉塵以及細小的顆粒拒之燃燒室之外，因為那些會(huì )嚴重磨損發(fā)動(dòng)的零件與設備。汽油濾清器可以有效的過(guò)濾掉摻雜在汽油中的雜質(zhì)。

　　防凍液到了6萬(wàn)公里也該進(jìn)行全部的更換，由于平時(shí)防凍液存在這消耗，所以要經(jīng)常檢查防凍液的頁(yè)面高度，即使補充防凍液。防凍液可以減少水垢，給發(fā)動(dòng)機減少提供水冷卻，而且在冬季不會(huì )結冰。最好在哦車(chē)中常備一小桶的防凍液。

　　變速器的齒輪在運行中產(chǎn)生的磨擦需要潤滑和清洗，變速器油可以做到這些，每一款自動(dòng)變速箱的設計都有不同的`技術(shù)要求，即使是同一型號的變速箱配置在不同的車(chē)型，其扭矩、重量、轉速、結構等都會(huì )不同，因此原廠(chǎng)都有其自己指定的專(zhuān)用變速箱油。而不同的變速箱油，正是影響換檔品質(zhì)的原因之一。

　　制動(dòng)液是用精制柴油餾分加稠化劑和抗氧化劑而成的剎車(chē)液。有礦油制動(dòng)液、醇型制動(dòng)液和合成制動(dòng)液三種類(lèi)型。對制動(dòng)液的要求有好的粘溫性能，能在較寬和較低的溫度下工作，具有良好的氧化安定性、抗泡性、防橡膠膨脹性、防銹性等，提供良好的制動(dòng)動(dòng)力。4S店技術(shù)人員建議每隔2萬(wàn)公更換一次。采用的是DOT3的級別制動(dòng)液，此級別的制動(dòng)液已經(jīng)足以滿(mǎn)足比亞迪s8的使用。

問(wèn)題解決方案3

　　【摘要】現如今，社會(huì )各界對現代化電子技術(shù)的關(guān)注度越來(lái)越高，電子通信設備在社會(huì )電力分工中的地位隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展有了明顯改善。而電磁兼容性作為電子設備的主要性能之一，為保證電子設備在復雜環(huán)境下不受外界電磁或者其他設備因素影響，始終保持正常運轉，必須從接地方面入手進(jìn)行嚴格的設計。鑒于此，文章從技術(shù)角度出發(fā)，對電子通信設備中的接地問(wèn)題進(jìn)行全面剖析，切實(shí)提高電子通信設備接地質(zhì)量，為設備運行提供技術(shù)支撐。

　　【關(guān)鍵詞】電子通信設備；接地問(wèn)題

　　一、電子通信設備的接地問(wèn)題

　　一方面，國內在電壓應用上分為工業(yè)與家用兩種，其中家用電壓為220V，工用電壓為380V。電力運行中容易遇到金屬材質(zhì)的設備，這種材質(zhì)極易對電量產(chǎn)生積累，一旦與設備發(fā)生直接觸碰，成為導電介質(zhì)在電子設備與地面之間形成電流，并在觸碰點(diǎn)產(chǎn)生觸電感，若電流量過(guò)大極有可能威脅生命安全。而及時(shí)采取科學(xué)的接地處理，便顯得尤為重要，值得注意的是。接地處理過(guò)程中盡可能選擇導電性能較好的導體，并且導線(xiàn)敷設掩埋深度應不低于2m。另一方面，電子通信設備接地與普通家用設備接地最大的不同之處在于，只需將滿(mǎn)載靜電電荷的一個(gè)導線(xiàn)進(jìn)行接地處理即可。但從實(shí)際來(lái)看，這種簡(jiǎn)單的處理方法存在一定的弊端，如，電子通信設備接地形成共模干擾，易引發(fā)各種突發(fā)事件。目前，專(zhuān)業(yè)從事電子設備接地處理的專(zhuān)家及學(xué)者，對共模干擾問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，一種是尖峰干擾，另一種是射頻干擾，若兩種干擾形式同時(shí)存在于電子設備運行過(guò)程中，將引起極大的混亂，甚至存在系統癱瘓的幾率。絕大部分電子通信設備的運行電壓相對較小，如果將電壓調高，則與接地要求嚴重不符，對電壓錯誤的應用將阻礙電子通信設備的正常運行。

　　二、電子通信設備的接地問(wèn)題的解決方案

　　2.1減少地線(xiàn)本身阻抗

　　從導體性質(zhì)來(lái)看，包括地線(xiàn)在內基本具有一定的阻抗性。通常情況下，地線(xiàn)的阻抗主要有電阻和電感兩種，兩種阻抗在在電路中所起到的作用不盡相同，如低頻電路中電阻起主要作用，高頻電路中電感起關(guān)鍵作用。此外，地線(xiàn)的長(cháng)度與電感值兩者存在密不可分的關(guān)系。多點(diǎn)接地方式一般適用于高頻電路系統中，簡(jiǎn)言之，在電路系統中，各不同接地點(diǎn)均可通過(guò)接地線(xiàn)這一介質(zhì)與地面相連接，有效縮短接地線(xiàn)的長(cháng)度。

　　2.2采取有效措施杜絕地線(xiàn)公共阻抗的干擾

　　在電路運行過(guò)程中，除了地線(xiàn)本身的影響之外，地線(xiàn)電位差同樣具有一定的干擾性。而為規避干擾對電路影響，可通過(guò)嚴格的電路設計或者減小地線(xiàn)阻抗等方式進(jìn)行有效的處理。例如，在多級電路系統中，低電平以及部分小信號電路容易遭受其他電路的干擾與阻礙。因而，在設計電路過(guò)程中，首先應結合實(shí)際情況，確定去各級電路的接地位置，其次，在靠近放大器的位置或者單獨地線(xiàn)的方法進(jìn)行接地處理，之所以采用這種接地方式主要是由于在放大器工作過(guò)程中電流量過(guò)大，如果在電路地線(xiàn)系統引入高電流量，易干擾系統內的其他電路或者元件，尤其是將此電流耦合進(jìn)放大器的輸入端，并滿(mǎn)足一定的相位關(guān)系，會(huì )形成正反饋，造成放大器的自激，對整個(gè)電路帶來(lái)更大的影響。

　　2.3杜絕電路系統中的地環(huán)路，避免干擾的產(chǎn)生

　　將多點(diǎn)接地方法應用于高頻電路系統中，能夠在某種程度上對地線(xiàn)阻抗相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有效解決，但應用背后存在諸多弊端，如，易形成多地環(huán)路。并且電路元器件和接地平面之間普遍分布有大量電容，進(jìn)而構成一個(gè)有效的接地回路。為進(jìn)一步降低地回路受遭受干擾的可能性，可以通過(guò)以下集中方法有效應對干擾問(wèn)題，一是通過(guò)對共模扼流圈以及光電耦合器的有效應用，達到抑制或者切斷地環(huán)路的目的；二是將平衡電路方法充分應用于低頻電路的運行過(guò)程中；三是由于接地點(diǎn)的位置以及數量，地環(huán)路的干擾起到一定的影響作用，在實(shí)際接地設計過(guò)程中，對具體的`接地地點(diǎn)進(jìn)行更加科學(xué)、合理的選擇，并且將其與信號源和地面想隔離，促使兩點(diǎn)接地法想一點(diǎn)接地法的轉變，避免了地環(huán)路結構的形成，也有效杜絕了地電流因素的制約，其對低頻電路的作用同樣有效。

　　三、結束語(yǔ)

　　綜上所述，電路設計與接地系統兩者在電子通信設備中所起到的作用同等重要，不能以單一產(chǎn)品設計對系統整體接地效果進(jìn)行評判，其接地效果重點(diǎn)體現在產(chǎn)品的生產(chǎn)和測試過(guò)程中，在充分滿(mǎn)足節約資源的前提之下，良好的接地效果可有效解決各種干擾性問(wèn)題，進(jìn)而確保電子通信設備安全、可靠、高效的為社會(huì )生產(chǎn)生活提供高品質(zhì)通信。

　　參考文獻

　　[1]瞿明華,張啟亮,劉文彥,鄧新中.接地抗干擾技術(shù)的討論[J].自動(dòng)化儀表,20xx,16(02):184-186.

　　[2]程明,王子成,鄭秋明.討論電子通訊設備的接地問(wèn)題[J].中國電子商務(wù),20xx,09(18):299-302.

　　[3]王軍,石金龍,王林軍,等.電子通訊設備的接地問(wèn)題探討[J].電子世界,20xx,06(20):636-637.

問(wèn)題解決方案4

　　緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月�；仡欉@段時(shí)間以來(lái)，在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，克服各種工作困難，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，低保工作取得了一定的進(jìn)展和提高。通過(guò)學(xué)習，用科學(xué)的理論武裝頭腦，更新了觀(guān)念，振奮了精神，以促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展為目標，以保障弱勢群體基本生活權益為己任，履職盡責，盡心盡力，較好的完成了今年的工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：

　　一、克服困難，按時(shí)完成各項工作

　　我社區地處偏僻，居民大多是下崗、失業(yè)、無(wú)業(yè)人員，每月對申請低保的貧困戶(hù)嚴格按照上級文件要求申報。全面掌握實(shí)際情況，真正做到戶(hù)主清、人口清、住址清、年齡清、職業(yè)清、工作單位清、單位性質(zhì)清、總收入清、人均收入清、補助金額清。努力實(shí)現“應保盡保、分類(lèi)救助”。對符合低保條件的家庭經(jīng)評議小組評議，并嚴格按照初審、復審、申報工作進(jìn)行辦理，認真建立三級檔案，對審批通過(guò)的進(jìn)行張榜公示。月初填報11張低保月報表，做到責任心強字跡抄寫(xiě)工整，以保證每份表格清晰、數據準確，上報到辦事處。在完成每月固定工作的同時(shí)，更要完成好上級領(lǐng)導按排的其它工作任務(wù)。今年為特困戶(hù)每人每年醫療救助上調標準，市區民政部門(mén)先后統一按排學(xué)習,為他們減輕了一定的生活負擔。要求特困戶(hù)家庭成員的信息全部錄入微機，工作量大、時(shí)間緊迫、是前所未有的。但是我仍然按時(shí)將信息準確的上報到民政局。剛剛休過(guò)“十一”長(cháng)假，一身的疲憊揮之而去，又迎來(lái)了新的工作任務(wù)，利用年末整理檔案。

　　二、嚴格把關(guān)，切實(shí)搞好摸底調查工作。

　　今年深入細致地對全社區各類(lèi)人員一一進(jìn)行了排查，將社區困難的具體情況，困難戶(hù)的戶(hù)數、人員分類(lèi)以及低保狀況進(jìn)行了全面調查，要求特困戶(hù)開(kāi)單位證明、學(xué)生證明等，并實(shí)行居民群眾全程監督制，隨時(shí)掌握低保對象的收入動(dòng)態(tài)，認真實(shí)行低保工作的“動(dòng)態(tài)管理”，經(jīng)調查特困戶(hù)中因占地單位給每月發(fā)補助金的，查實(shí)后給予停發(fā)特困金。社區共清理出因家庭收入發(fā)生變化，不符合低保條件而停發(fā) 戶(hù) 人;新增低保對象 戶(hù) 人�，F有低保戶(hù)數 戶(hù) 人 元。使低保金能進(jìn)能出，可升可降。杜絕不符合低保條件的居民領(lǐng)取，從而節約有限的國家資源。

　　三、提高意識，真正走出貧困生活

　　低保工作就是做人的工作。讓真正困難的人享受到低保待遇只是低保工作的開(kāi)始。我們最終目的是通過(guò)教育，使他們轉變心態(tài)，讓有工作能力的自動(dòng)走出低保，實(shí)現自食其力。利用每月簽到日組織一些活動(dòng)，如進(jìn)行公益勞動(dòng)，清理街頭小廣告，學(xué)習國家的最新政策。積極與社保員聯(lián)系，如有技能培訓，低保戶(hù)優(yōu)先報名參加，對這一群體組織免費職業(yè)指導、職業(yè)介紹和就業(yè)培訓。并有意識、有計劃、有目標地引導他們就業(yè)。

　　雖然對低保工作傾注了大量精力，做了大量的工作，目前興安地區的低保工作也有所突破，但總感到在學(xué)習的深入性和系統性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識還不夠強，還存在問(wèn)題，還有待于進(jìn)一步的完善。在今后工作中我更要以服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾為根本宗旨。保障困難群眾的基本生活為首要任務(wù)。加強與上級領(lǐng)導的聯(lián)系，進(jìn)一步提高低保工作服務(wù)質(zhì)量和保障水平，充分發(fā)揮優(yōu)秀低保人員的中堅力量。

　　低保工作做到透明化、陽(yáng)光化管理。牢固樹(shù)立“民政為民”的服務(wù)意識。

　　社區低保工作的難點(diǎn)和解決措施

　　隨著(zhù)城市的不斷發(fā)展，城市的貧富程度差距日益拉大，低收入群體面臨較大的生活困難，政府通過(guò)最低生活保障制度解決了困難低收入群體的生活困難。這項惠民措施實(shí)行以來(lái)，解決了各類(lèi)困難群體的實(shí)際生活困難，緩解了他們看病難、看病貴的困難。我市的低保救助工作在實(shí)踐運行中也面臨了一些問(wèn)題，亟待解決。接下來(lái)，我結合工作實(shí)踐經(jīng)歷和本次培訓的心得體會(huì )談?wù)剬Φ捅＞戎�工作的想法�?/p>

　　一、我社區低保救助基本情況

　　社區總面積約6萬(wàn)平方米，總人口XX人，現有低保戶(hù)XX戶(hù)。我社區共有小區XX 、XX 、XX和XX五個(gè)小區，其中小區和XX區為老小區，人員主要是原國有和集體企業(yè)的'職工住房和下方回寧的房屋，困難居民較多，也是社區低保救助的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

　　二、我社區低保救助工作的難點(diǎn)

　　社區開(kāi)展低保救助工作多年以來(lái)，幫助了很多困難家庭解決了實(shí)際困難，也有力地維護了社會(huì )的和諧穩定，但是目前也面臨不少問(wèn)題，存在較多工作難點(diǎn)。

　　一是人戶(hù)分離人員難管理。我社區低保戶(hù)較多，按人戶(hù)情況可分為人在戶(hù)在和人戶(hù)分離兩種情況。其中人在戶(hù)在是指戶(hù)籍在我社區，實(shí)際居住地也在我社區的低保家庭。這類(lèi)人群便于掌握其家庭實(shí)際情況，也便于管理和服務(wù)。人戶(hù)分離是指戶(hù)籍在我社區，居住在其他社區的低保家庭，這類(lèi)人員又多是因拆遷在外過(guò)度或者已經(jīng)拿到經(jīng)濟適

　　用房為遷戶(hù)口。低保救助工作的政策對收入情況和住房面積有明確的要求，而社區對人戶(hù)分離低保家庭收入和住房面積的掌握主要是通過(guò)低保年審時(shí)的書(shū)面審查和其他途徑了解。這種方式為無(wú)奈之舉，并不能準確、全面的掌握他們的情況，給我社區的低保救助工作帶來(lái)很大的困難。

　　二是政策宣傳和落實(shí)在內容和時(shí)間上存在差距。政府和社會(huì )非常關(guān)心低保家庭的生活困難，也想盡辦法解決他們的實(shí)際生活困難。報紙作為重要的宣傳工具，能夠及時(shí)的報道我市對低保家庭的關(guān)懷和幫助，但由于報紙宣傳時(shí)間和政策落實(shí)有一個(gè)過(guò)程，宣傳的內容與實(shí)際落實(shí)在細微上也存在少數不一致的情況，導致了部分居民對社區低保工作的誤解，甚至發(fā)生過(guò)居民拿著(zhù)報紙要求社區落實(shí)惠民政策。我們非常重視和理解居民的訴求，面對居民的誤解，但也只能耐心細致的解釋?zhuān)�并不能拿出具體的方案給群眾解釋?zhuān)�在一定程度上影響了社區的公信力。

　　三、解決工作難點(diǎn)，做好群眾工作

　　社區低保救助工作雖然面臨很多難點(diǎn)，但作為基層工作人員，我們有信心、能力和責任采取有力措施，做好群眾工作，解決工作難點(diǎn)，踐行為民服務(wù)的宗旨。

　　一是要認真學(xué)習低保政策法規。群眾的誤解很多是因為他們對政策不夠了解，對政策理解存在片面性。這就要求我們認真學(xué)習低保政策法規，宣傳黨和政府惠民政策的同時(shí)，，耐心細致為居民解答政策疑問(wèn)，最大限度避免因政策理解不到位引發(fā)的不穩定因素，著(zhù)力提升社會(huì )的整體和諧度。

　　二是要統籌媒體宣傳和政策落實(shí)。希望上級部門(mén)能夠協(xié)調媒體宣傳部門(mén)，增強媒體政策宣傳和政府政策落實(shí)的協(xié)調度。既要在最大限度上發(fā)揮媒體宣傳的特有作用，又要在政策落實(shí)的時(shí)間節點(diǎn)上與媒體宣傳保持一致，為基層社區的工作提供良好的輿論和政策環(huán)境。

　　三是要建立和完善全市統一的低保救助信息平臺。人戶(hù)分離情況較為常見(jiàn)，這就需要全市基層社區齊抓共管，步調一致。當務(wù)之急是建立和完善全市統一的低保救助信息平臺，按照“戶(hù)籍地入保、居住地調查”的原則，明確相關(guān)基層社區、村的職責分工，完善低保家庭收入和住房情況的調查體系，在最大限度上落實(shí)“應保盡保、應出盡出”的工作要求。與此同時(shí)，還要建立全市統一的低保轉入傳出機制，為符合條件遷移戶(hù)口的低保家庭轉入新的戶(hù)籍地提供條件，避免出現低保遷移空檔，影響低保戶(hù)遷移的積極性，進(jìn)而影響低保工作的扎實(shí)開(kāi)展。通過(guò)信息平臺的建立，可以形成齊抓共管的良好局面，也有助于低保政策的進(jìn)一步落實(shí)，堅決防止收入和住房超標人員享受最低生活保障，增加財政負擔，影響社會(huì )公平。

　　通過(guò)此次培訓，我進(jìn)一步認識到在工作中，要扎實(shí)細致的開(kāi)展工作，開(kāi)動(dòng)腦筋，想辦法解決工作的難題，做好新形勢下的群眾工作，切實(shí)維護人民群眾的利益，維護社會(huì )的公平、正義和穩定。

問(wèn)題解決方案5

　　電源指示燈(pwr led)不亮

　　解決方法：

　　a．確隊交換機的心源線(xiàn)連接是否正確。請重新安裝交換機的電源線(xiàn)或換用另外的電源插座。

　　b．確認使用的電源插座完好。

　　連接指示燈(lnk/act led)不亮

　　解決方法：

　　a．確認交換機與其他設備的設置是一致的。

　　b. 確認線(xiàn)纜連接正確。

　　c．確認交換機與其它ieee802.3兼容網(wǎng)絡(luò )設備之間的連按線(xiàn)纜距離沒(méi)有超過(guò)100米。

　　性能變差

　　解決方法：

　　a．檢查交換機是否運行在全雙工狀態(tài)。若交換機運行在全雙工狀態(tài)而其他設備運行在半雙工狀態(tài)，交換機性能將會(huì )降低。

　　b．當交換機工作在100mbps時(shí)，確認陔交換機與其它ieee802.3兼容網(wǎng)絡(luò )設備之間的'連接線(xiàn)纜為5類(lèi)非屏蔽線(xiàn)。

　　幾臺工作站之間無(wú)法通信

　　解決方法：

　　a．檢查交換機的連接燈(lnk/act led)狀態(tài)以確保連接正確。

　　b．確認與交換機相連的工作站的網(wǎng)絡(luò )配置正確。若需要，請更改工作站的網(wǎng)絡(luò )配置。

　　c．若需要，請重新復位交換機。

問(wèn)題解決方案6

　　[摘要]標準件公司在國內制造企業(yè)中還存在缺乏整體性和有機聯(lián)系等弊端。本文通過(guò)對汽車(chē)標準件公司采購物流、生產(chǎn)物流和銷(xiāo)售物流的現狀分析，指出了它們各自存在的問(wèn)題，并就這些問(wèn)題的成因做了探討，并從整體的角度對汽車(chē)標準件公司改進(jìn)內部物流管理提出了相應的解決方案。

　　[關(guān)鍵詞]標準件公司；企業(yè)內部物流；解決方案

　　物流可分為社會(huì )物流和企業(yè)內部物流，良好的企業(yè)內部物流管理對整個(gè)企業(yè)運作具有指揮協(xié)調等作用，也有助于物流社會(huì )化的順利進(jìn)行。目前國內企業(yè)對于內部物流管理普遍未給予足夠的重視，企業(yè)內部物流已成為中國物流發(fā)展的瓶頸，成為制約物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對于汽車(chē)標準件公司而言，也同樣存在嚴重的內部物流管理不足的問(wèn)題。針對汽車(chē)標準件企業(yè)內部物流管理這個(gè)薄弱環(huán)節，分析存在問(wèn)題，找出解決辦法。

　　一、標準公司內部物流管理存在的問(wèn)題及成因

　　1、標準件公司內部物流管理存在的問(wèn)題

　　從目前標準件公司的內部物流現狀和職能分配上，可以看出其內部物流管理存在一定的問(wèn)題，具體如下：

　　(l)在采購物流管理系統中，采購物資品質(zhì)不良、采購周期長(cháng)、到貨不及時(shí)、采購計劃的緊急追加減，造成采購成本較高�！�

　　(2)標準件公司協(xié)調溝通成本較高、工作效率較低；在標準件公司，雖然有較清晰的流程，但受著(zhù)市場(chǎng)和研發(fā)的影響，再加上缺料缺工裝頻繁，事實(shí)上計劃鏈經(jīng)常會(huì )處于混亂和無(wú)序的狀態(tài)。并且由于資金流不好，并且因材料到貨不及時(shí)造成的材料臨時(shí)改制代用等無(wú)形中增加了生產(chǎn)成本。

　　(3)由于生產(chǎn)排程規劃不當、流程銜接不順、生產(chǎn)線(xiàn)不均衡，導致存貨或在制品過(guò)多，存貨周轉率較低，不良品過(guò)高，占用了大量的流動(dòng)資金。

　　(4)在采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售物流系統中，庫房較多，功能單一，儲區空間利用效率低，不便于集中管理，導致人工成本較高，增加了倉儲及運輸費用，物料擺放混亂，存取不易，無(wú)法實(shí)現先進(jìn)先出，增加了返工成本和包裝成本。

　　(5)在標準件公司各物流系統中，現在各種數據仍然采用手工錄入方式，數據錄入工作變的繁重和重復，增大了數據錄入錯誤的風(fēng)險，浪費人力和物力，提高了生產(chǎn)成本，降低了生產(chǎn)效率。

　　(6)標準件公司的各項規章制度都很完善，并執行的卻不好，大家在工作中的主動(dòng)性并不高，形成了事情推著(zhù)人走而不是人推動(dòng)事情走的情況，大大降低了工作效率。

　　(7)標準件公司現有的工位器具種類(lèi)太多，如：大斗子、熱前蘭子、磷皂化筐、塑料盒和紙箱都各有好幾種，并且還有一些專(zhuān)用的工位器具，可以說(shuō)是五花八門(mén)，流動(dòng)起來(lái)極不方便，增加了產(chǎn)品的裝卸搬運次數。

　　(8)標準件公司在采購和銷(xiāo)售物流系統中，現在經(jīng)常存在貨物發(fā)出以后，就無(wú)法進(jìn)行跟蹤，只能知道大致什么時(shí)間到，無(wú)法知道準確時(shí)間，因此，經(jīng)常存在由于到貨不及時(shí)，而導致公司采取一些迂回措施進(jìn)行生產(chǎn)，增加了成本。

　　2、標準件公司內部物流管理存在問(wèn)題的成因

　　分析了標準件公司內部物流管理所涉及到的部門(mén)各自存在的一些問(wèn)題，現將造成標準件公司目前問(wèn)題的原因總結歸納如下：

　　(1)標準件公司在物流的數量管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理和信息管理等基本方面做得還不夠細致、不夠全面，所以才會(huì )存在數量不準、不良品率高、存貨多、占用資金高、效率低等問(wèn)題。

　　(2)缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調控。

　　(3)管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。

　　(4)由于現有供應商的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力和供應商比較分散、資源不足造成采購物資品質(zhì)、采購周期等極其不穩定，并且由于大部分主要供應商都在江、浙一帶，距離公司較遠，因此，所帶來(lái)的采購運費較高。

　　(5)各部門(mén)協(xié)作度不高，本位思想嚴重。

　　(6)由于標準件公司的物流器具標準不配套，物流包裝標準與設施標準之間缺乏有效銜接，致使物品在運輸、裝卸、倉儲環(huán)節中難以實(shí)現一體化，所以導致標準件公司庫房較多，反復裝卸拆包等現象較嚴重。

　　(7)標準件公司之所以存在對貨物不能做到實(shí)時(shí)跟蹤，是因為公司本身和供應商都沒(méi)有采用專(zhuān)業(yè)的信息管理系統和第三方物流公司，只是委托給一些個(gè)人進(jìn)行運輸，并且有的還是個(gè)人配貨，這也就必然導致貨物到達不及時(shí)的情況。

　　二、標準件公司物流管理系統的改進(jìn)建議

　　標準件公司之所以存在以上諸多問(wèn)題，是由于物流理念尚未在公司得到普及，缺乏戰略研究和發(fā)展的總體規劃，缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調控，條塊分割的管理體制造成物流資源的嚴重浪費，缺乏物流成本的獨立核算，企業(yè)還未發(fā)現降低物流成本是提高企業(yè)利潤的第三源泉，從而導致成本居高不下。為進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力，對標準件公司物流管理系統進(jìn)行優(yōu)化，從整體的角度來(lái)綜合分析并提出一些改進(jìn)的建議。

　　1、強化物流的數量管理

　　物流數量管理在物流中是第一位的，是物流管理最基礎的工作。

　　其一，增強數量的準確度，其二、強化物流數量的分析功能。其三，明確數量管理的重點(diǎn)。其四，強化廢舊物品的數量管理。最后，物流的數量管理必須建立一系列的規章制度，并且各級物流管理職能部門(mén)必須嚴格按照規章制度進(jìn)行操作。

　　2、加強物流的質(zhì)量管理

　　物流的質(zhì)量管理主要是指各種物資和產(chǎn)成品在運輸、存儲、搬運、待加工、包裝保養過(guò)程中的.質(zhì)量管理。目前標準件公司在這個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量管理基本上屬于盲區，只在倉庫管理和工人操作規范上有少量涉及，并未給予足夠的重視。有鑒于此，必須將物流的質(zhì)量管理納入物流管理部門(mén)的工作范疇，并由專(zhuān)人負責統一管理并監督考核。 ·首先由物流管理部門(mén)制定物流質(zhì)量管理規范，其次，要做好物流質(zhì)量分析。物流管理人員應學(xué)會(huì )和運用質(zhì)量因素分析的管理技術(shù)，在進(jìn)行數量統計的同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量統計，對統計出的殘次廢品，采用質(zhì)量分析因素法進(jìn)行質(zhì)量分析，若屬工藝質(zhì)量問(wèn)題，提交質(zhì)量保證部處理；若屬材質(zhì)問(wèn)題，提交采購部處理，若屬物流中的問(wèn)題，由物流管理部門(mén)負責處理。對于嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，做出責任分析，提交總經(jīng)理。

　　3、加強物流的時(shí)間管理

　　首先作好庫存時(shí)間管理。其次，由物流管理部門(mén)下轄的物流分析小組會(huì )同工藝部門(mén)對生產(chǎn)物流時(shí)間中的加工制造時(shí)間和非加工制造時(shí)間的比例進(jìn)行詳細的研究，減少非加工制造時(shí)間比例。

　　4、加強物流的成本管理

　　現行的企業(yè)成本財務(wù)管理中，沒(méi)有物流成本項目。在標準件公司，談到物流的成本也只是把它作為一個(gè)方向性的東西，沒(méi)有形成一個(gè)量化的管理。物流成本管理的首要任務(wù)是把物流成本從其它成本中分離出來(lái)，正確劃分企業(yè)物流成本會(huì )計項目，即明確物流的運輸成本、庫存成本、搬運成本、配送成本、包裝保養成本、采購銷(xiāo)售成本等。標準件公司可對現行會(huì )計核算方法進(jìn)行必要的更改，按照現行財務(wù)會(huì )計制度規定進(jìn)行核算，但在核算的同時(shí)另外設置管理會(huì )計記錄簿，并在記錄簿中按物流成本項目歸集物流成本，，以便進(jìn)行物流成本的分析與考核，有利于物流成本的管理與控制。

　　標準件公司物流成本的單獨集中核算可以采用ABC法：企業(yè)通過(guò)物流成本核算可以協(xié)助企業(yè)決策物流活動(dòng)是否需要外包，既物流活動(dòng)是否選擇第三方物流服務(wù)。

　　5、加強物流的信息管理

　　物流信息的管理要通過(guò)Internet網(wǎng)與社會(huì )物流信息連接起來(lái)，力求準確掌握中轉庫的品種數量，便于進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)平衡分析，不但有利于本廠(chǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)也有利于開(kāi)展電子商務(wù)，為進(jìn)一步融人社會(huì )物流網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展供應鏈一體化管理奠定基礎。標準件公司現在就有必要結合ERP信息管理系統的要求構建自己的信息管理系統，以便為將來(lái)與集團公司信息系統的搭接做好準備，避免重復勞動(dòng)，適應整個(gè)集團的發(fā)展需要。

　　6、強化物流知識的培訓和物流人才的培養

　　標準件公司要想建立符合企業(yè)發(fā)展水平的現代化物流管理系統，就必須要加強對物流人才的培養和物流從業(yè)人員的知識和技能水平的提高，必須要形成一支具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平的物流管理人員隊伍。

　　7、加快產(chǎn)品結構調整

　　針對目前標準件公司多品種小批量現狀，標準件公司要從產(chǎn)品發(fā)展方向、用戶(hù)群、產(chǎn)品盈利能力多方面人手，對那些年批量小、產(chǎn)值低的產(chǎn)品采取不供貨或向其它企業(yè)擴散的辦法。并且標準件公司要改變現有的價(jià)格制訂策略，根據產(chǎn)品的生命周期和批量大小來(lái)制訂產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，從而可以促使用戶(hù)實(shí)行批量采購，這樣標準件公司才能減少現在每月所生產(chǎn)的品種，從而可減少設備換件頻次、降低材料、工具、在制品和產(chǎn)成品的儲備資金占用，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加企業(yè)競爭的實(shí)力。

　　8、加快建設物流自動(dòng)化、標準化、專(zhuān)業(yè)化工作

　　標準件公司業(yè)內部應根據自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，以供應鏈的眼光來(lái)認識、定性定量地分析企業(yè)內部的物料流向，借助物流信息化對物流設施從最基本的物流容器單元化、 集裝化、標準化、通用化到物流機械化和自動(dòng)化，逐步實(shí)行技術(shù)改造，提高物流活動(dòng)的高效順暢。物流器具標準的配套和包裝、托盤(pán)、裝卸搬運標準化的有效推行將極大的提高物流的效率。雖然前期投人大些，但對于滿(mǎn)足用戶(hù)，提高服務(wù)水平和工作效率，降低物流成本是很有幫助的。

　　9、充分發(fā)揮“第三方物流”作用

　　標準件公司在優(yōu)化內部物流的過(guò)程中，必然涉及到以下環(huán)節：內部物流流程的改造；物流基礎設施的改造；物流信息系統的改造；物流操作的執行和質(zhì)量控制；依據標準件公司目前的現狀自身還沒(méi)有精力和能力進(jìn)行上述大而全小而全的開(kāi)發(fā)，標準件公司若想開(kāi)發(fā)“第三利潤源”，進(jìn)一步降低成本，使用社會(huì )資源是最經(jīng)濟、最科學(xué)的方式，這也是唯一的選擇。在企業(yè)內部物流的設計與改造上，第三方與第四方物流服務(wù)商具有更專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗與履行能力。比如專(zhuān)業(yè)的物流設施投資商：美國普洛斯、和記黃埔、中外運物流投資公司，還有眾多的正在修建或已建的現代化區域物流中心、保稅物流中心、空港物流園等。信息系統的投資類(lèi)似燒錢(qián)，但有實(shí)力的第三方物流公司卻擁有專(zhuān)業(yè)的信息系統和投資能力。復雜、苛刻、繁重的物流操作企業(yè)本身難以勝任，但卻是第三方物流公司的專(zhuān)長(cháng)。所以，對于標準件公司來(lái)說(shuō)就應該將精力集中在自己的核心業(yè)務(wù)上，在不需多大投資的情況下，整合內部物流，把外部物流交由第三方去做，但不是交給現在的那些只擁有一臺車(chē)就跑運輸的個(gè)人來(lái)運輸和配送，而是要委托給那些有專(zhuān)業(yè)能力的能提供一體化物流服務(wù)的，能根據客戶(hù)需求，提供從訂單處理、運輸、配送、到庫存管理、流通加工、信息服務(wù)、代收貨款，為客戶(hù)提供實(shí)物流、信息流和資金流“三流合一”的供應鏈管理服務(wù)的物流公司，這樣才會(huì )獲得更好的效果，充分發(fā)揮“第三方物流”的作用。

問(wèn)題解決方案7

　　摘要：目前，隨著(zhù)國民經(jīng)濟增長(cháng)，我國醫療保險體系也發(fā)生了鮮明的變化，其潛在的弊端越來(lái)越突出。如何滿(mǎn)足廣大群眾的需求，推進(jìn)職工遠程醫療保障服務(wù)項目發(fā)展，尤其保證職工醫療保險遠程化順利進(jìn)行是目前迫切需要解決的難題。論文探究職工醫療保險在企業(yè)、醫療機構、政府三方，都牽扯著(zhù)許多難題。論文在探究職工醫療保險遠程化相關(guān)概念的基礎上，分析其職工醫療保險遠程化的現狀，并發(fā)現其中存在的主要問(wèn)題，最后針對這些問(wèn)題，對落實(shí)管理工作、實(shí)施相關(guān)措施等方面提出一些建議。最終，為進(jìn)一步加強和完善我國職工的醫療保險制度而努力。

　　關(guān)鍵詞：職工;醫療保險;遠程化

　　將遠程醫療服務(wù)項目納入基本醫療保險制度中，能夠解決實(shí)際生活中職工醫療遠程化中存在的問(wèn)題，促進(jìn)國家醫療保險政策與人民群眾生活實(shí)際相結合，具有深遠的意義。

　　一、職工醫療保險遠程化相關(guān)概念

　　(一)職工醫療保險職工醫療保險，是一項對職工的基本社會(huì )保障制度，是在政府政策實(shí)施下，企業(yè)為了補償勞動(dòng)者因疾病風(fēng)險造成的經(jīng)濟損失而建立起來(lái)的。企業(yè)或單位可以建設個(gè)人與單位就醫保險基金，也就是說(shuō)，當參保的職員在患病就診時(shí)所產(chǎn)生的醫療費用，然后由指定的醫療保險機構對職員進(jìn)行相應金額的經(jīng)濟補償。換一句話(huà)來(lái)說(shuō)，依法對職工實(shí)施職工醫療保險，是通過(guò)法律、法規強制推行的社會(huì )保障制度。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)行社會(huì )統籌醫療基金與個(gè)人醫療帳戶(hù)相結合的基本模式，屬于社會(huì )保險的一個(gè)基本險項�；�本醫療保險制度的建立和實(shí)施集聚了單位和社會(huì )成員的`經(jīng)濟力量，再加上政府的資助，可以使患病的社會(huì )成員從社會(huì )獲得必要的物資幫助，減輕醫療費用負擔，防止患病“因病致貧”。

　　(二)遠程醫療保險

　　遠程醫療，指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )科技，如是計算機技術(shù)，或者遙測、遙控等遠程技術(shù)為載體，最大限度地挖掘出大醫院或專(zhuān)科醫療中心的相關(guān)技術(shù)與優(yōu)勢，如一些先進(jìn)的醫療技術(shù)以及具有優(yōu)勢的醫療設備，這些技術(shù)可以遠程操控，在一些醫療基礎設施以及就醫條件相對差的邊遠地區，進(jìn)行醫療服務(wù)。遠程醫療保險醫療健康行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，以?xún)r(jià)值為基礎的醫療健康作為一種產(chǎn)生額外收入的方式，降低成本，提高職工滿(mǎn)意度。在過(guò)去的十年中，醫療健康中一個(gè)最大的變化是遠程醫療正在經(jīng)歷快速增長(cháng)，并且在許多行業(yè)中得到了廣泛應用。而職工遠程醫療則是指針對于職工建立起的一套服務(wù)項目體系。

　　二、職工醫療保險遠程化存在的問(wèn)題

　　(一)遠程醫療報銷(xiāo)不足

　　遠程醫療實(shí)施的主要障礙就是醫療報銷(xiāo)不足，醫療報銷(xiāo)不足主要原因在于遠程醫療會(huì )診按每小時(shí)或每次計費，其報銷(xiāo)流程中，經(jīng)常出現適用范圍不明確、醫務(wù)人員的積極性不高、與分級診療脫節以及醫保支持力度不夠等。這些問(wèn)題最終導致的結果就是職工醫療保險保險不足。

　　(二)職工醫療保障覆蓋面不夠廣

　　目前來(lái)看，職工醫療保障覆蓋面不夠廣，尤其從目前企業(yè)職工基本養老保險的覆蓋面來(lái)看，其覆蓋面較窄。而從遠程醫療保險這方面來(lái)看，我國在這方面有很度欠缺之處。以網(wǎng)絡(luò )為主要平臺的遠程醫療技術(shù)并不成熟，而且也沒(méi)有得到廣泛的應用。首先，我國擁有醫院信息系統的醫院并不是很多，根本不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的就醫要求。其次，就該系統本身還存在諸多瑕疵有待改進(jìn)。再來(lái)，各個(gè)醫院對于系統所運行的標準沒(méi)有一個(gè)明確的界定，進(jìn)而導致了，各個(gè)醫院之間以及一些社會(huì )上的相關(guān)部門(mén)彼此隔離開(kāi)來(lái)，無(wú)法構成一個(gè)有機的整體。除此之外，還存在一個(gè)更為嚴重的問(wèn)題。由于資金不能及時(shí)的分配到位，導致該體系不但無(wú)法繼續向前發(fā)展，反而會(huì )出現止步不前的現象。相比之下，在發(fā)達國家，它們的遠程醫療、在線(xiàn)醫療早已憑借著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展而得以壯大，并且日趨成熟，而我國尚處于起步階段。職工遠程醫療服務(wù)包括不應該緊緊局限于一般遠程醫療服務(wù)，也應該提供一些特殊遠程醫療服務(wù)，為了滿(mǎn)足不同病患的多種需要。綜上所述，以促進(jìn)企業(yè)員工自身醫療保障的滿(mǎn)意度以及遠程醫療事業(yè)得以發(fā)展，應該擴大職工醫療保障覆蓋面。

　　(三)看病貴和看病難

　　職工醫療保險的問(wèn)題也就越來(lái)越明顯，看病貴和看病難的問(wèn)題都成了職工醫療保險工作進(jìn)行的阻礙。社會(huì )大眾都在呼吁國家出臺新的，進(jìn)一步自醫保制度誕生以來(lái)，醫保資金如何歸集，如何使用，如何避免浪費。例如，有些參保人刷醫�？▍s刷出電冰箱，造成大量醫保資金浪費;有的醫院因醫�；�金不能及時(shí)足額結付，不愿接收醫保病人;有的大病職工醫保費用不夠用、又無(wú)力自掏腰包，甚至因病致貧返貧，這是在全國許多城市普遍存在的問(wèn)題。

　　三、職工醫療保險遠程化解決方案

　　(一)提升醫療報銷(xiāo)比率

　　隨著(zhù)目前遠程醫療不斷發(fā)展變化，許多醫療機構已經(jīng)意識到了遠程醫療能節約成本、提高職工滿(mǎn)意度。從企業(yè)機構以及政府來(lái)講，應該將繼續擴大遠程醫療的覆蓋面作為首要工作任務(wù)。報銷(xiāo)是遠程醫療實(shí)施的主要障礙，所以針對遠程醫療服務(wù)制定完備的新的法律。為此，遠程醫療服務(wù)供應商應該接受探索支付模型超越費用的服務(wù)償還機制。另外，根據機構之間的合同，提供一些職工愿意支付的方便的、有價(jià)值的服務(wù)。遠程醫療企業(yè)為職工提供遠程醫療費用的報銷(xiāo)，例如，可以增加虛擬遠程診治，讓自費的職工客戶(hù)能夠享增值服務(wù)。只有提升醫療報銷(xiāo)比率，職工醫療保險遠程化才能夠順利推進(jìn)工作。

　　(二)擴大醫療保障覆蓋面

　　擴大醫療保障覆蓋面，就需要堅持吸收國外優(yōu)秀的科研成果，結合國內實(shí)際情況，完善醫療保障制度。在政府方面，應該提倡更多的醫療保險機構和醫療保險計劃遠程醫療服務(wù)的覆蓋面。尤其，應該大力引進(jìn)一些先進(jìn)的遠程技術(shù)，來(lái)推進(jìn)職工社會(huì )基本保障。在最近的十幾年以來(lái)，很多醫院開(kāi)始啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，來(lái)改善醫療服務(wù)。比如，利用計算機、微電子技術(shù)以及通訊等信息技術(shù)，不僅更加科學(xué)精密而且還運用于遠距離的醫療衛生服務(wù)。例如現在，很多國家的遠程醫療服務(wù)技術(shù)十分成熟，可以采用遠程系統來(lái)對病患進(jìn)行異地專(zhuān)家會(huì )診、異地外科手術(shù)、心電監護、家庭護理等諸多方面。而且，也應該擴大職工遠程醫療保障范圍，豐富類(lèi)目，清晰明了。所以，可以通過(guò)以遠程醫療信息系統，來(lái)構建職工醫療保障服務(wù)功能。在信息高度發(fā)展的現今，應該將計算機應用技術(shù)與醫療體系相結合，這樣的技術(shù)革新可以大大改善我國醫療保障制度，并且促進(jìn)我國衛生保險行業(yè)革新發(fā)展。

　　(三)解決看病貴和看病難

　　解決看病貴和看病難就應該規范管理、防止項目濫用、確�；�金安全。也就是要應該做到以下幾個(gè)方面。一是納入基本醫療保險基金支付的遠程醫療服務(wù)項目，應在全省統一的遠程醫療專(zhuān)網(wǎng)下，通過(guò)省級遠程醫療平臺開(kāi)展。二是定點(diǎn)醫療機構提請遠程會(huì )診前應首先實(shí)施院內會(huì )診，遠程會(huì )診服務(wù)項目?jì)H限于住院支付，原則上每個(gè)住院周期支付一次費用。三是參保職工或家屬單方面要求提請的遠程會(huì )診不納入基本醫療保險基金支付范圍。四是各地要結合醫療服務(wù)價(jià)格項目規范，認真做好項目對應及信息系統數據庫更新、醫療費用結算等工作，務(wù)必做好及時(shí)結付醫�；�金的工作。同時(shí)，還要加強對遠程醫療服務(wù)項目的監管和費用審核，規范醫療服務(wù)行為，維護醫�；�金安全運行。然而，有時(shí)候還存在著(zhù)職工醫療保險隱性債務(wù)，隱性債務(wù)也就是評價(jià)社會(huì )保險基金負債規模的重要指標。例如，據調最新的查數據顯示，如果在醫保制度當中使用“遞推”法，該方法可以有效地計算參加醫保改革的人群，能夠在一定程度上彌補目前正在面臨的醫療保險資金的缺口，并且，可以有效地緩解新舊醫療保險制度下形成的隱性債務(wù)對醫�；�金的壓力，一定程度上可以解決隱性債務(wù)的措施。所以，也應該加強醫療機構之間的遠程會(huì )診、遠程醫學(xué)教育及其醫護協(xié)作。綜上所述，提高職工醫療報銷(xiāo)效率、擴大職工醫療保險保障覆蓋面、解決看病難的貴的問(wèn)題是破不急待的。另外，解決職工醫療保險遠程控制中的問(wèn)題，也可以通過(guò)多方合作的方式進(jìn)行，來(lái)解決職工看病存在的各方面難題，那么也就從而推動(dòng)信息化醫療保障發(fā)展，進(jìn)而提升社會(huì )整體醫療服務(wù)水平。

　　參考文獻：

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問(wèn)題解決方案8

　　軟件開(kāi)發(fā)是一項比較復雜的系統性工作，由于軟件開(kāi)發(fā)具有創(chuàng )造性和挑戰性，使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟地位中永遠走在相對高端的位置。這來(lái)源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品，較為復雜的功能流程。在軟件開(kāi)發(fā)項目的實(shí)際管理中，總是會(huì )出現許多問(wèn)題和困難，甚至面臨最終的失敗，我們要從這些管理中分析失敗的原因，總結有益的經(jīng)驗教訓，這對于今后的軟件開(kāi)發(fā)項目管理，起著(zhù)關(guān)鍵的作用。

　　一、項目管理在軟件開(kāi)發(fā)項目應用的原因

　　目前，我國許多軟件企業(yè)，無(wú)論是項目型企業(yè)，還是產(chǎn)品型企業(yè)，都還沒(méi)有適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件管理模式形成。隨著(zhù)軟件開(kāi)發(fā)的深入，各種技術(shù)的不斷創(chuàng )新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來(lái)越意識到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應用到軟件開(kāi)發(fā)的項目管理日益受到重視。

　　各軟件企業(yè)都在積極將軟件開(kāi)發(fā)項目管理引入軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，從而對軟件開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規定來(lái)規范軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程，但是還是沒(méi)有解決軟件開(kāi)發(fā)的根本質(zhì)量問(wèn)題，由于這些問(wèn)題的出現導致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定，后期的升級維護有很大障礙，對使用者造成了嚴重的困擾，甚至會(huì )損害客戶(hù)的個(gè)人利益。從概念上講，軟件開(kāi)發(fā)項目管理是通過(guò)對人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險進(jìn)行分析和管理，從而使軟件項目能夠按照預定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成；實(shí)際上，軟件開(kāi)發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開(kāi)發(fā)工作人員的個(gè)人創(chuàng )造力轉化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng )新能力，促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩定發(fā)展，并逐漸走向成熟。

　　軟件開(kāi)發(fā)是一項復雜的系統工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，人員分配不合理、成本過(guò)高導致項目無(wú)法繼續、質(zhì)量太差、嚴重問(wèn)題過(guò)多以及種種無(wú)法預料的風(fēng)險，最終都會(huì )導致項目的失敗。同時(shí)，隨著(zhù)軟件開(kāi)發(fā)隊伍及開(kāi)發(fā)規模的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是只需要幾個(gè)人員就可以很容易解決的事情，這就需要對需求人員、開(kāi)發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來(lái)規范每個(gè)人的工作，同時(shí)進(jìn)行規范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識、軟件項目系統功能解決方案，對客戶(hù)提出的需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風(fēng)險；開(kāi)發(fā)人員需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測試人員利用各種自動(dòng)化測試工具，在最短的時(shí)間內做出準確的問(wèn)題分析，協(xié)助開(kāi)發(fā)人員定位問(wèn)題，確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線(xiàn)；運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù)，切實(shí)解決軟件產(chǎn)品上線(xiàn)后用戶(hù)的各種問(wèn)題和困惑，保證良好的用戶(hù)體驗。

　　二、軟件開(kāi)發(fā)項目管理的流程

　　軟件行業(yè)沒(méi)有建筑工程等領(lǐng)域規范，是一個(gè)很特殊的領(lǐng)域，軟件的發(fā)展具有很開(kāi)闊的空間，而且目前軟件開(kāi)發(fā)項目管理理論和標準還在發(fā)展中，所以在項目管理中經(jīng)驗具有很重要的作用。

　　為實(shí)現軟件開(kāi)發(fā)項目管理的目標，使軟件開(kāi)發(fā)獲得成功，需要對軟件開(kāi)發(fā)項目的范圍、需要的資源、實(shí)施的成本，工程的進(jìn)度、實(shí)現的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險等做到心中有數。保證軟件開(kāi)發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個(gè)項目管理過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)項目管理全過(guò)程包括項目初始、項目計劃、項目執行控制、項目結束四個(gè)階段，其中每個(gè)階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個(gè)不同的過(guò)程，而且反復循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開(kāi)發(fā)項目管理過(guò)程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時(shí)進(jìn)行，在遵循項目組管理和團隊間管理的同時(shí)，進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調和交流。

　　1、項目初始階段的管理：軟件開(kāi)發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標范圍，包括開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實(shí)現的功能和這些功能所量化的范圍、項目開(kāi)發(fā)的周期等方面。同時(shí)，軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩定性、限制條件都必須同客戶(hù)明確表明，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。項目組要系統地闡述項目的范圍，確定所要實(shí)現的軟件系統的資料、功能、性能、目標及預期達到的效果，提出問(wèn)題及充分描述問(wèn)題，并進(jìn)行成本的粗略估計，通過(guò)技術(shù)評估、經(jīng)濟分析，論證項目在資源、時(shí)間、效果、資金、實(shí)施方法和技術(shù)等方面的可行性。

　　2、項目計劃階段的管理：項目行動(dòng)指南的基準是建立項目計劃，其中包括對軟件開(kāi)發(fā)項目的初步估算、進(jìn)度規劃、人員的選擇、設備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規劃、風(fēng)險分析等，是指導項目全面發(fā)展的路標。對軟件項目的預算進(jìn)行規劃建立時(shí)，首先要為將來(lái)的評估提供參考，同時(shí)也提供一個(gè)控制項目成本的尺度，這是項目進(jìn)度安排的依據，最終形成的項目計劃書(shū)將作為跟蹤控制的依據。軟件開(kāi)發(fā)項目計劃是一個(gè)以指導項目執行和控制為原則的可操作的文件，用來(lái)協(xié)調所有其他計劃。它體現了客戶(hù)的需求，是軟件項目跟蹤與監控的依據，是開(kāi)展項目活動(dòng)的基礎。編制一個(gè)好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細化等，需要不斷地對其進(jìn)行完善，最終確立完整的項目計劃。新編制出來(lái)的計劃進(jìn)度，如果達不到要求，就要對項目進(jìn)行優(yōu)化計劃、資源調整、解決資源沖突，同時(shí)，要適當的調整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預算，最終降低項目的成本。無(wú)論是成本計劃、進(jìn)度計劃、風(fēng)險計劃還是質(zhì)量計劃等，所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的，所有計劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導，消除管理的局部性，確保各項工作有機的協(xié)調、相互的配合進(jìn)行，平衡各個(gè)目標的沖突。

　　3、項目執行控制階段管理：一旦建立了項目的基準計劃就必須嚴格按照計劃執行，包括按計劃執行項目和控制項目，以使項目在預算內按客戶(hù)要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個(gè)階段，項目管理過(guò)程包括測量實(shí)際進(jìn)程，在與計劃進(jìn)程相比較后，若出現計劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監控項目性能，最終保證項目計劃的實(shí)現。為了測量實(shí)際進(jìn)程，需要掌握實(shí)際上已經(jīng)完工或未開(kāi)始的工作，對所有的資源消耗等都要有詳細的了解，這些都很重要。如果實(shí)際進(jìn)程與計劃進(jìn)程相比后，出現實(shí)際進(jìn)程明顯落后于計劃進(jìn)程、達不到要求、超出預算等方面的問(wèn)題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復到正常軌道。

　　4、項目是一個(gè)集成過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中必須從大局出發(fā)，有一個(gè)宏觀(guān)的項目掌控，當局部發(fā)生沖突時(shí)，項目管理者必須做出最后決定。一個(gè)系統是一個(gè)整體，系統元素彼此聯(lián)系、相互影響，項目集成管理的目標在于對項目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調。在項目執行控制過(guò)程中，項目管理者需要制定一個(gè)可行的管理流程，對項目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等問(wèn)題進(jìn)行規范，以此來(lái)保證項目的順利實(shí)施。

　　三、軟件開(kāi)發(fā)項目管理種常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、缺乏項目管理的系統培訓：在軟件行業(yè)中，過(guò)去幾乎沒(méi)有比較專(zhuān)業(yè)的人員擔任項目經(jīng)理，一般都是在技術(shù)上能夠獨當一面的員工被任命為項目經(jīng)理，這些人往往在對項目管理方面不夠專(zhuān)業(yè)，對管理知識比較匱乏。

　　2、項目計劃意識不足：項目負責人對項目的整體計劃和各個(gè)階段的計劃認識不足，因此制定總體計劃時(shí)，許多事情都欠缺考慮，制定計劃比較隨意；在階段計劃進(jìn)行的過(guò)程中，因為各種理由導致計劃拖延，造成計劃與控制管理無(wú)法銜接，最終導致進(jìn)度無(wú)法有效的進(jìn)行。

　　3、項目關(guān)系人問(wèn)題：在軟件識別階段，由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系，對客戶(hù)的`工作職能缺乏了解，最終導致企業(yè)無(wú)法得到最終經(jīng)權威客戶(hù)代表確認的需求或完整需求；還有因為客戶(hù)各個(gè)部門(mén)的負責人想法不同，對自己的觀(guān)點(diǎn)不斷進(jìn)行改變，使得項目計劃得不到統一，又要求項目要盡早完工，最終造成項目進(jìn)度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來(lái)越高。

　　4、溝通意識問(wèn)題：在項目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行有效及充分的溝通，在制定計劃、情況通報、意見(jiàn)反饋、成果或技術(shù)問(wèn)題等方面與負責人的溝通不足，造成每個(gè)人各忙各事，重復工作太多，產(chǎn)生很多不必要的損失。

　　5、項目組內分工協(xié)作問(wèn)題：由于有時(shí)項目團隊內部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰，從而產(chǎn)生責任互相推卸、工作互相推諉的現象，有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰，但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現象都將造成項目組內部資源的損耗，從而影響項目進(jìn)展。

　　四、解決對策

　　1、項目經(jīng)理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結合，必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。

　　2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進(jìn)行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定的相關(guān)知識、技術(shù)、工具，加強對開(kāi)發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定，同時(shí)進(jìn)行事前事后的評估。

　　3、項目關(guān)系人管理應從項目啟動(dòng)時(shí)開(kāi)始，項目經(jīng)理及項目需求人員要分析項目關(guān)系人的構成情況，并通過(guò)溝通協(xié)調，研究最佳方案。

　　4、增強溝通意識，需求人員與客戶(hù)之間進(jìn)行充分溝通，便于了解實(shí)際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶(hù)明確系統的實(shí)現情況；開(kāi)發(fā)人員內部充分溝通，讓新技術(shù)得以普遍的使用，讓每個(gè)人遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決；測試人員和開(kāi)發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通，利于將風(fēng)險和隱患扼殺于項目的初始階段；運維人員與用戶(hù)之間進(jìn)行充分溝通，方便盡快解決問(wèn)題，了解系統需要優(yōu)化的方向，從而提高系統的易用性。

　　5、項目經(jīng)理應當對項目成員的責任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)要強調不同分工、不同環(huán)節的成員應當相互協(xié)作，共同完善。

　　結束語(yǔ)：對于軟件企業(yè)而言，對軟件實(shí)施有效的軟件開(kāi)發(fā)項目管理，是一件很復雜的管理事務(wù)，合理有效的對軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行管理，對企業(yè)的可持續發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。對于軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)，軟件開(kāi)發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節，需要所有管理者的共同協(xié)作。

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問(wèn)題解決方案9

　　常見(jiàn)問(wèn)題

　　1.環(huán)線(xiàn)路時(shí)隙緊張兩個(gè)子環(huán)（MSR1和MSR3）線(xiàn)路部分線(xiàn)路段時(shí)隙緊張，部分線(xiàn)路段使用率達到97%以上，形成網(wǎng)絡(luò )瓶頸。

　　2.設備槽位資源緊張84%的設備槽位資源使用率都達到警戒值75%以上，大量設備槽位資源耗盡，特別值得注意的是TCC的10G（10-1-TCC）槽位使用率為90%，以及連接子環(huán)和主環(huán)的所有Metro3100設備槽位資源都已耗盡。

　　3.無(wú)保護鏈問(wèn)題

　　解決方案

　　1.針對環(huán)線(xiàn)路時(shí)隙緊張問(wèn)題的解決方案而對于MSR1和MSR3，由于業(yè)務(wù)也是非集中型，因此不可能采用拆環(huán)的方式，但由于環(huán)上有若干大顆粒業(yè)務(wù)（155M），因此目前對支路板的槽位需求不大，可以考慮用2.5G級別設備新疊加環(huán)路即可。

　　2.針對槽位資源緊張問(wèn)題的解決方案用別的資源較富余的設備分擔該設備的負載——要求有資源富余設備、且在同一機房或位置相當；用高容量設備替換原有設備，以獲得更多槽位和接入能力——一定的投資是不可避免的。目前出現槽位資源緊張的設備主要出現在中心站，如TCC的10G設備，還有三個(gè)網(wǎng)絡(luò )中子環(huán)與主環(huán)相連的Metro3100設備。Metro3100本身有一定的.槽位限制，在配置第三塊以上的S16的時(shí)候就會(huì )占用兩個(gè)槽位的總線(xiàn)，子環(huán)與主環(huán)通過(guò)無(wú)保護鏈連接，由于其槽位資源不足，目前都不能配置成1+1的方式。對10G設備，則考慮用OSN9500來(lái)替換，而對于Metro3100設備，則根據其未來(lái)的承載環(huán)路數量，考慮OSN3500或者OSN7500來(lái)替換。

　　3.針對無(wú)保護鏈問(wèn)題的解決方案假如有空余槽位，則配置1+1或者1P1保護——需要添加線(xiàn)路板；假如無(wú)空余槽位，則只能先采取第二個(gè)問(wèn)題的解決方法，先獲得更多的槽位，再配置1+1或者1P1保護。目前主環(huán)與子環(huán)大部分都有兩個(gè)接入點(diǎn)相連，但都是通過(guò)無(wú)保護鏈的方式。由于前面提到的Metro3100的槽位限制，暫時(shí)都不能直接配置成1+1保護的方式，因此考慮用更高容量的設備來(lái)替換Metro3100設備。

問(wèn)題解決方案10

　　一、我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現狀

　　目前，電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應用于出版業(yè)、網(wǎng)上商城、旅游和服務(wù)行業(yè)、IT行業(yè)、政府部門(mén)、銀行和金融機構、信息公司、學(xué)校、顧問(wèn)公司、慈善機構、咨詢(xún)服務(wù)公司、保險公司、分布全球的各種應用項目和服務(wù)項目等。

　　調查顯示，截至20xx年12月，全國開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售的企業(yè)比例為24.7%。在20xx年中，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式高速發(fā)展，這一模式將實(shí)體企業(yè)尤其是本地生活服務(wù)業(yè)和商業(yè)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結合，使線(xiàn)下企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟中尤為重要的一環(huán)。在這一趨勢推動(dòng)下，將來(lái)會(huì )有越來(lái)越多的傳統企業(yè)加入在線(xiàn)銷(xiāo)售。

　　互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)民生活中的滲透程度在逐漸加深、滲透范圍在不斷擴大，企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式也在隨之不斷進(jìn)行創(chuàng )新，出現了口碑營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、組合式營(yíng)銷(xiāo)等新術(shù)語(yǔ)。企業(yè)對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的依賴(lài)程度正在逐漸降低，同時(shí)對新式營(yíng)銷(xiāo)方式尤其是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)展現出巨大需求。

　　二、我國企業(yè)電子商務(wù)應用中存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )利用率較低

　　目前，我國絕大多數中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)利用率尚且不足90%，很多企業(yè)連入互聯(lián)網(wǎng)只為炫耀自己的公司也有網(wǎng)站，而并沒(méi)有真正利用其為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值、為客戶(hù)提供服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明以及留下公司地址和聯(lián)系方式，甚至很少有企業(yè)擁有自己的獨立域名。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅停留在基礎層面，也就是網(wǎng)上廣告和促銷(xiāo)宣傳上，互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢、作用與潛力遠遠沒(méi)有被挖掘。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)方式的單一性

　　很多中小企業(yè)把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，忽視了知識經(jīng)濟時(shí)代搶占互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的緊迫性和必要性。他們總是認為電子商務(wù)和自己并無(wú)太大關(guān)聯(lián)，認為電子商務(wù)和自己的距離還很遙遠。還有一些中小企業(yè)認為電子商務(wù)現階段發(fā)展還不成熟，沒(méi)必在開(kāi)展電子商務(wù)。即使是已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)的部分中小企業(yè)，實(shí)際也并未真正透徹地認識電子商務(wù)以及其能夠帶給企業(yè)的作用。

　�。ㄈ�）技術(shù)人才匱乏

　　電子商務(wù)本質(zhì)上是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)的有機結合，能夠充分掌握并應用電子商務(wù)理論知識與信息技術(shù)的人就是掌握現代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、掌握現代信息技術(shù)的復合型人才。然而，目前我國在電子商務(wù)教學(xué)上缺少必要的系統指引，致使專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃比較混亂、人才培養目標也不明晰。相當比例的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生難以適應電子商務(wù)發(fā)展的需要，致使人才短缺情況難以緩解。人才的短缺與流失是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

　�。ㄋ模┪锪髋渌偷牟煌晟�

　　網(wǎng)絡(luò )購物對消費者的吸引力一是因為方便，二是價(jià)格低，然而物流配送環(huán)節的不足有時(shí)會(huì )成為阻礙消費者進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)消費的因素。消費者在互聯(lián)網(wǎng)上購物，商家一般會(huì )及時(shí)安排發(fā)貨，但很多時(shí)候顧客還是不能及時(shí)收到貨物。然而，物流配送公司究竟應當承擔什么責任并沒(méi)有統一的、明確的'規定。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )安全堪憂(yōu)

　　調查發(fā)現，有49.0%的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)認為互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。帳號或密碼被竊取、互聯(lián)網(wǎng)消費欺詐、電子郵箱被非法侵入等網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的頻發(fā)以及各類(lèi)數據信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全感知，這導致很多中小企業(yè)和消費者由于擔心自己的權益得到不到有效保障而不敢進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。

　�。�六）法律環(huán)境不穩定

　　雖然目前我國已經(jīng)出臺了《電子簽名法》以及其他一些相關(guān)規定，但尚不能完全滿(mǎn)足電子商務(wù)活動(dòng)各環(huán)節與各方面的需求。第一，隨著(zhù)Internet的普及與發(fā)展，涉及音樂(lè )、軟件、在線(xiàn)文學(xué)、電影等知識產(chǎn)權的糾紛日益增多；第二，我國相關(guān)法律制度的制訂遠遠滯后于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)立法不完善。對產(chǎn)品的性質(zhì)、服務(wù)的定性缺少專(zhuān)門(mén)的立法予以規范，以至于認定模糊，容易引起爭端。

　　三、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策

　�。ㄒ唬┙�立適宜的電子商務(wù)環(huán)境

　　對于中小企業(yè)在資金實(shí)力與技術(shù)實(shí)力不足的情況下，可以選擇專(zhuān)業(yè)的B2B網(wǎng)站平臺開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，這些專(zhuān)業(yè)的公司可以幫助企業(yè)進(jìn)行切實(shí)有效的推廣，如舉辦專(zhuān)場(chǎng)采購洽談會(huì )，組織供應商和采購商面對面溝通；帶企業(yè)資料參加世界級的展會(huì )；為會(huì )員提供商務(wù)拓展和貿易支持的全程服務(wù)；在世界各地的網(wǎng)站、媒體等做推廣。

　�。ǘ�）著(zhù)力打造網(wǎng)絡(luò )品牌

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在日益激烈的國際市場(chǎng)競爭中，品牌的作用尤為突出，我國中小企業(yè)應借此發(fā)展良機，樹(shù)立全球市場(chǎng)上的高品質(zhì)形象。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，依靠自身技術(shù)實(shí)力難以熟悉整套網(wǎng)頁(yè)設計技巧，因此可以聘請經(jīng)驗豐富的網(wǎng)頁(yè)設計專(zhuān)業(yè)人士來(lái)制作網(wǎng)頁(yè)。這些專(zhuān)業(yè)人士更能制作出獨具一格的網(wǎng)頁(yè)，從而美化中小企業(yè)形象，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此，著(zhù)力打造更加有影響力的網(wǎng)絡(luò )品牌是中小企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù)戰略的關(guān)鍵。

　�。ㄈ�）注重引進(jìn)和培養電子商務(wù)人才

　　當前，應充分應用各種途徑和方法來(lái)培養、引進(jìn)并合理利用好一大批素質(zhì)高、層次合理、專(zhuān)業(yè)配套的計算機、互聯(lián)網(wǎng)及管理等相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)人才，以加快我國電子商務(wù)建設的步伐。國家層面應大力鼓勵教育部門(mén)向廣大學(xué)生普及網(wǎng)絡(luò )知識，尤其是一些大中專(zhuān)院校的貿易、經(jīng)濟、信息等專(zhuān)業(yè)院系應開(kāi)設互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)概論等課程，培養素質(zhì)高、基礎扎實(shí)的復合型人才，以適應現代信息社會(huì )的需要。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新

　　隨著(zhù)我國的網(wǎng)絡(luò )覆蓋面日益擴大、系統日趨完善，人們越來(lái)越習慣使用手機、平板電腦等移動(dòng)終端，移動(dòng)電子商務(wù)因而成為用戶(hù)填補的一大選擇。20xx年中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模1696.3億元，同比增長(cháng)168.6%，預計至20xx年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模將過(guò)萬(wàn)億量級。因此，企業(yè)應尋找更多渠道來(lái)為移動(dòng)終端引流：針對移動(dòng)終端設計開(kāi)發(fā)更加多樣化的、有針對性的營(yíng)銷(xiāo)形式，完善移動(dòng)終端使用功能，加強移動(dòng)支付安全系統的建設，促進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )購物滲透率的不斷增長(cháng)。

　�。ㄎ澹┩晟齐娮由虅�(wù)法律環(huán)境建設

　　要構建適合于電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境，如消費者權益保護、版權問(wèn)題、稅收、以及電商安全，我國的信息產(chǎn)業(yè)、法律、稅務(wù)、金融機構、海關(guān)等相關(guān)部門(mén)以及相關(guān)企業(yè)必須要聯(lián)合起來(lái)研究并制定出相應的統一標準，集中解決網(wǎng)絡(luò )支付、交易認證、網(wǎng)上信用等問(wèn)題，逐步建立起適應于我國電子商務(wù)長(cháng)遠發(fā)展的法律環(huán)境和政策環(huán)境。

　　在信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的當前，中小型企業(yè)必須充分認識越來(lái)越普及的互聯(lián)網(wǎng)、緊密依賴(lài)電子商務(wù)平臺來(lái)發(fā)展自己的經(jīng)營(yíng)，真正地走出傳統銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理模式，做到與國際化經(jīng)營(yíng)管理接軌；充分利用好電子商務(wù)平臺，爭取在現代信息技術(shù)為主導的商務(wù)環(huán)境為自己開(kāi)拓更為廣闊的空間及謀取更大的利益，從而達到與時(shí)俱進(jìn)。

問(wèn)題解決方案11

　　摘要：隨著(zhù)當前我國社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展，交通工程建設做為促進(jìn)社會(huì )發(fā)展中的重要環(huán)節得到了高質(zhì)高速發(fā)展，但與此同時(shí)也對交通工程建設提出了更高的要求，那么，要保證工程質(zhì)量、效率及水平就必須高度重視交通工程管理，做為道路建設的基礎管理，有效的工程管理對道路施工和養護等環(huán)節有著(zhù)重要的保障作用。下面，通過(guò)挖掘交通工作管理的重要性，對當前交通工程管理存在的問(wèn)題及相應的解決方案進(jìn)行分析和探究。

　　關(guān)鍵詞：交通工程管理；問(wèn)題；解決方案

　　1概述

　　在道路建設過(guò)程中，交通工程管理對施工過(guò)程、技術(shù)、工程質(zhì)量、后期養護等一系列環(huán)節進(jìn)行系統全面的管理和調控，是保證建設過(guò)程中技術(shù)完備、程序順暢、質(zhì)量達標、養護到位的基礎管理，因此，管理水平的高低直接影響到工程的全過(guò)程，特別是對工程質(zhì)量的影響尤為突出[1]，眾所周知，交通工程建設的關(guān)鍵是質(zhì)量，如何建設符合實(shí)際的工程質(zhì)量保障管理體系，形成有效的工程質(zhì)量管控體制，是需要在交通工程管理中持續探索的，要高質(zhì)高效地完成一項道路工程，就要全面把握施工過(guò)程的每一步，做好管理[2]。同時(shí)，隨著(zhù)交通建設的日益發(fā)達，我國道路已形成龐大的交通體，工程建設范圍大，質(zhì)量要求高，那么，要充分發(fā)揮交通道路對國民經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，道路養護則成為道路持續有效應用，提高道路使用效率，謀求國家投資發(fā)揮最大效益的重要保障。道路養護管理是長(cháng)期、全面的持續性管理工作，一套適合的養護管理體系將大大提升道路使用壽命，減少資源浪費，不僅能夠節約資本，還能夠促進(jìn)道路建設的可持續發(fā)展[3-6]。

　　2交通工程管理中存在的問(wèn)題

　　目前，我國城市交通雖有很大的發(fā)展，但因內部管理職能交叉，管理體制不夠健全、方式不夠科學(xué)等原因，造成了在施工管理中不能系統科學(xué)地做出規劃和調整，導致資源配置不合理，浪費了大量的人力、財力、物力，在施工過(guò)程中又存在監管不嚴等情況，出現道路質(zhì)量不達標，壞了修，修了壞的問(wèn)題，這些都急需我們進(jìn)一步提升交通工程管理水平，強化工程管理監督[4，5]。

　　2.1管理體制方面的問(wèn)題

　　目前的管理體制仍然較為陳舊，各管理部門(mén)在職能上的狀態(tài)表現為既交叉又分散，部門(mén)管理職能重復，卻銜接不明確，不能很好地融為一體，看似都在管，實(shí)則由于沒(méi)有一個(gè)有效的系統性的管理體系，導致出現決策失誤，管理效率低、范圍小，管理方式不規范、不科學(xué)，制約機制不全面，監督管理不嚴格等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現不僅大大增加了成本浪費，也對工程建設過(guò)程的監管過(guò)程造成影響，監管不力，工程質(zhì)量得不到保證，工期拖延等問(wèn)題也隨之而出。并且，現有交通建設項目的投資、執行、監督實(shí)為一體，交通管理部門(mén)在實(shí)際管理中只有自我監督，而這種監督需要一種強大的自我約束力，因其本身所具有的不透明性，很容易在公平公正上出現偏差，出現不科學(xué)的.項目決策，而這種監督對于民眾而言，形同虛設，無(wú)法得到認可。相應的，這樣的管理體制也制約著(zhù)管理水平的提升和管理方式的創(chuàng )新，如信息化、智能化等先進(jìn)的管理模式，就沒(méi)有能夠在我國很好地推進(jìn)。

　　2.2養護管理方面的問(wèn)題

　　養護管理在整個(gè)交通工程管理中的重要性仍沒(méi)有得到應有的重視。一是養護資金投入較少，僅限于財政撥付，跟不上道路管理企業(yè)的社會(huì )化步伐，導致了養護管理得不到較好的發(fā)展；二是制約機制不嚴格，因為沒(méi)有強制性的管理要求和嚴格的法律約束，所以當道路養護方面出現責任事故時(shí)，在思想上重視不夠，在處罰上往往會(huì )較輕，無(wú)論對管理者還是責任人都不能起到警醒的作用，更加制約不了下一次的養護過(guò)程；三是管理方法老舊，創(chuàng )新途徑很少，養護人員的技術(shù)水平、整體素養跟不上，專(zhuān)業(yè)人才缺口很大；四是養護配套設施嚴重不足，且科技創(chuàng )新和研發(fā)水平低下，不能很好地借助養護機械節約人力成本，造成了社會(huì )資源的反復浪費；五是道路養護在技術(shù)和投入資金等方面沒(méi)有統一、明確的規范和標準，增加了管理難度。

　　3解決問(wèn)題的方案探究

　　3.1強化施工管理

　　3.1.1完善管理體制

　　把管理納入到施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節，建立起一套完備的管理體制，結合項目實(shí)際，細化管理目標及考評標準，明確責任，定期考評，對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)書(shū)面告知，且強化問(wèn)題的后續跟蹤，確保問(wèn)題得到妥善解決，保證工程質(zhì)量。同時(shí)，自工程項目的招投標開(kāi)始至工程完工，都要監管到位，切實(shí)保證各項程序的合法合規和公平公正。

　　3.1.2更新管理理念

　　要適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，就要不斷探索新的管理方式，充分借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，利用信息技術(shù)，建立更加行之有效的管理方式及管理程序，將目前脫鉤的管理環(huán)節重新銜接在一起，提高管理效率。同時(shí)，要緊隨時(shí)代發(fā)展，根據新要求和新需求，利用現有優(yōu)勢管理經(jīng)驗，充分結合先進(jìn)的信息技術(shù)，建立更加合理完善的管理制度，對管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節要有量化標準，通過(guò)建立全面的制度體系，來(lái)為交通工程管理作出精準定位，增強管理環(huán)節的約束力，提升工程管理的專(zhuān)業(yè)化水平。

　　3.1.3嚴抓質(zhì)量管理

　　好的工程質(zhì)量是工程的根基，要真正把質(zhì)量問(wèn)題放在項目施工的第一位。要在日常工作中加強思想教育及質(zhì)量管理培訓，讓無(wú)論是自上而下，還是自下而上的項目每一位參與者都能夠時(shí)刻繃緊質(zhì)量第一這根弦；建立工程質(zhì)量責任制，讓施工中的每一個(gè)環(huán)節都有責任人，直接對該工程環(huán)節質(zhì)量負責，把出現的問(wèn)題或潛在的問(wèn)題發(fā)現在一線(xiàn)，解決在一線(xiàn)，盡量減少損失，保證工程質(zhì)量；強化監督管理，管理人員要切實(shí)深入施工現場(chǎng)，規范工程進(jìn)程。

　　3.1.4做好工序管理

　　管理協(xié)調好工序問(wèn)題是工程規范有序推進(jìn)的保障，在工程管理過(guò)程中，對開(kāi)工前的技術(shù)交流，施工中的現場(chǎng)工序，工程結束后項目養護都要有專(zhuān)人跟蹤督導，確保工程程序合理規范。

　　3.2強化養護管理

　　3.2.1強化隊伍建設

　　要提高養護管理水平，首先要從培養專(zhuān)業(yè)養護人才著(zhù)手，只有不斷全面提高養護人員的能力和水平，做到人員專(zhuān)業(yè)能力強、技術(shù)先進(jìn)，器械及安全配套完善，才能保證養護隊伍的綜合競爭力，真正在養護道路，最大限度延長(cháng)道路使用壽命上發(fā)揮作用。

　　3.2.2改善養護水平

　　隨著(zhù)道路建設的不斷發(fā)展和科技水平的日益提升，對道路養護手段提出了更高的要求。首先，要適應交通工程發(fā)展的新要求，實(shí)現公路養護的現代化，就要不斷引進(jìn)新技術(shù)和新設備，強化人員培訓，完善機械配套，提升養護機械化運用水平，提高效率，節約成本；其次，要充分運用先進(jìn)的信息化手段，優(yōu)化管理程序，將數據管理由人工轉為自動(dòng)化，更加高效精準地為道路養護提供數據信息。

　　3.2.3加大監管力度

　　要充分認識到道路養護管理在推動(dòng)交通管理發(fā)展中的重要性，加大資金投入，強化監督，制定出適應運營(yíng)高等級道路的養護技術(shù)、操作標準和規范，便于統一管理，嚴格監管。

　　參考文獻

　　[1]孫偉.我國交通工程管理存在的問(wèn)題及對策[J].黑龍江交通科技，20xx，12（10）：379-380.

　　[2]張運政.中國交通工程管理的問(wèn)題及對策解析[J].工業(yè)，20xx，3（7）：10-13.

　　[3]王長(cháng)君，代磊磊，劉東波.我國城市交通管理工程技術(shù)應用的若干思考[J]，工程研究，20xx，12（1）：101-109.

　　[4]任福田，劉小明，柴旭東，等.中國交通工程展望[J].中國公路學(xué)報，1995，23（s1）：243-247.

　　[5]郭飛.談交通工程施工監理的質(zhì)量控制[J].交通建設與管理，20xx，12（6）：328-329.

　　[6]李彥芳.交通安全設施施工工程施工質(zhì)量的管理與控制措施[J].江西建材，20xx，45（2）：143-146.

問(wèn)題解決方案12

　　一、指導思想

　　通過(guò)完善制度、規范流程、嚴格監管，規范物資選購行為，促進(jìn)煙草行業(yè)平穩健

　　康進(jìn)展。

　　二、工作思路及目標

　　依據國煙辦[20xx]135號文件精神，從完善物資選購管理制度入手，進(jìn)一步規范物資選購流程，建立規范選購管理的長(cháng)效機制。組織開(kāi)展物資選購專(zhuān)項調查；通過(guò)全面推行水松紙網(wǎng)上交易探究建立公開(kāi)透亮選購管理機制；完善卷煙用物資選購管理制度，出臺《中國煙草總公司關(guān)于卷煙用物資選購管理方法》；要求各省通過(guò)完善制度、留意檢查、促進(jìn)整改的方法，建立加強物資選購管理工作長(cháng)效機制。

　　三、工作支配

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展專(zhuān)題調研。

　　通過(guò)下發(fā)調查表和現場(chǎng)調研對現行物資選購管理流程進(jìn)行摸底，了解選購管理現狀。

　�。ǘ�）探究建立非專(zhuān)賣(mài)品物資網(wǎng)上選購管理模式。以水松紙為試點(diǎn)，探究網(wǎng)上交易模式，建立價(jià)格信息披露機制，提高選購過(guò)程的公開(kāi)、透亮度。

　�。ㄈ�）完善選購管理長(cháng)效機制。

　　在選購流程調研和非專(zhuān)賣(mài)物資網(wǎng)上交易試點(diǎn)基礎上，針對目前物資選購管理中存在的共性問(wèn)題，深入到到分析問(wèn)題產(chǎn)生的'緣由，從宏觀(guān)管理層面提出加強選購管理的措施和方法，爭論擬訂《中國煙草總公司關(guān)于卷煙用物資選購管理方法》，對物資選購管理的管理重點(diǎn)、管理程序和管理目標予以明確，進(jìn)一步規范物資選購管理制度，形成用制度規范管理的良性機制，杜絕違反制度和程序問(wèn)題的發(fā)生。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展監督檢查和評價(jià)。

　　依據《關(guān)于加強卷煙用物資選購的管理方法》的要求，組織抽查省級工業(yè)公司選購管理相關(guān)制度的執行狀況，針對問(wèn)題提出整改看法；通過(guò)典型示范作用，帶動(dòng)行業(yè)物資選購管理整體水平的提升。

　�。ㄎ澹�時(shí)間支配。

　　1、6月底完成物資選購調研。

　　2、推行非專(zhuān)賣(mài)物資網(wǎng)上交易。7月份在行業(yè)內全面推行水松紙網(wǎng)上交易。在水松紙試點(diǎn)的基礎上，力爭用2年左右時(shí)間實(shí)現主要卷煙用物資的網(wǎng)上交易。

　　3、探究建立價(jià)格信息披露機制。由省級工業(yè)公司依據統一數據接口上傳物資選購價(jià)格信息，經(jīng)處理后發(fā)布到行業(yè)物資交易網(wǎng)，為各公司選購決策供應信息支持，9月份完成。

　　4、建立長(cháng)效機制。9月份擬印發(fā)《中國煙草總公司關(guān)于加強卷煙用物資選購的管理方法》。

問(wèn)題解決方案13

　　多年來(lái)，小學(xué)作文教學(xué)一直是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的重要組成部分，也是語(yǔ)文教學(xué)的重中之重，小語(yǔ)界從來(lái)沒(méi)放松過(guò)作文教學(xué)的研究。但是，我們在教學(xué)實(shí)踐中，作文教學(xué)依然是投入多，見(jiàn)效慢。作文教學(xué)的探索還沒(méi)達到令人滿(mǎn)意的程度，加之課程理念不斷創(chuàng )新，也就是每個(gè)階段有每個(gè)階段的認識，所以作文教學(xué)舉步蹣跚。教學(xué)難，難教學(xué)，成為我們語(yǔ)文教師的最大壓力。

　　一、小學(xué)作文教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

　　1.老師怕教，學(xué)生怕寫(xiě)

　　長(cháng)期以來(lái)，小學(xué)作文教學(xué)的效果不佳。許多老師對如何上好作文課深感困惑，諸多學(xué)生也不時(shí)發(fā)出“作文、作文、真是難死人”的感嘆。

　　筆者看到這樣一個(gè)調查結果。研究者對某市15所小學(xué)的150名小學(xué)語(yǔ)文教師和300名小學(xué)生進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查，結果顯示：感到小學(xué)作文教學(xué)質(zhì)量不高，教學(xué)重存在問(wèn)題，認為作文課不好上、上不好得教師有126人，占84%;300名學(xué)生中有257人感到作文不好寫(xiě)，寧愿多做些基礎知識題;也不愿寫(xiě)作文，怕上作文課，占85.7%�？梢�(jiàn)，當今小學(xué)作文教學(xué)的現狀不容樂(lè )觀(guān)。教師怕教作文，學(xué)生怕寫(xiě)作文是目前小學(xué)作文教學(xué)中普遍存在的現象和問(wèn)題。

　　2.學(xué)生作文中沒(méi)有真實(shí)的自我

　　目前，小學(xué)生的作文中出現了“編、抄、套”和“假、大、空”的怪圈。

　　一些學(xué)生在平時(shí)的作文訓練中，常用的寫(xiě)作方法是“四步曲”——編：編一些不切實(shí)際，沒(méi)有做過(guò)的事情作為寫(xiě)作的素材;仿：機械模仿，事情一樣，只是改變人物;抄：抄襲作文選上的作文;背：背優(yōu)秀作文，考試時(shí)默寫(xiě)在試卷上。

　　一些學(xué)生在寫(xiě)作過(guò)程中受惰性思想的影響，常選擇一些自己較為熟悉的、老生常談的話(huà)題，如做好事就是在公共汽車(chē)上讓座這類(lèi)故事，人云亦云，思維狹窄，缺乏創(chuàng )新。

　　還有一些學(xué)生會(huì )揣摩老師的心態(tài)，“應試作文”中少了自己獨有的元素�！肚嗄曛苣�》在采訪(fǎng)被清華降分錄取的“美少女作家”蔣方舟的訪(fǎng)談中，蔣方舟也談到這次高考失利的一個(gè)原因，她說(shuō)：“高考作文是一個(gè)很撲朔迷離的東西。有的時(shí)候說(shuō)要標新立異，有的時(shí)候說(shuō)要中規中矩，有的時(shí)候陽(yáng)剛大氣如男，有的時(shí)候又柔美似水如女，最后已經(jīng)把我弄得非男非女，成東方不敗了�？紤]了半個(gè)小時(shí)的心理活動(dòng)不是我該怎么寫(xiě)，而是說(shuō)評卷人到底想要什么，到底想要我是男的，還是女的，想要我規矩一點(diǎn)，還是創(chuàng )新一點(diǎn)�！薄跋氲氖亲约涸趺茨軌蛴H切地，和藹地，讓他們能夠理解地寫(xiě)一篇作文�！苯Y果，蔣方舟在考場(chǎng)“一寸光陰一寸金”的情況下，愣了30分鐘，寫(xiě)了一篇“很中規中矩的文章，三段式，就是一個(gè)東方不敗，一會(huì )兒男，一會(huì )兒女，選擇了挺變態(tài)的聲音來(lái)發(fā)言�！�

　　可見(jiàn)，“奉命作文”、“應試作文”使得學(xué)生的作文出現了千人一面、千人一腔;不真實(shí)，說(shuō)假話(huà);不具體，說(shuō)空話(huà);缺真情，說(shuō)套話(huà)的現象。學(xué)生寫(xiě)作文只會(huì )“克隆”，而不會(huì )真情傾吐，沒(méi)有個(gè)性。語(yǔ)文學(xué)科鮮明的人文性在學(xué)生的作文中得不到表現。

　　二、形成小學(xué)作文教學(xué)問(wèn)題的原因

　　學(xué)生到了3——4年級，不太愿意寫(xiě)作文，其原因是多方面的。作文從三年級開(kāi)始作為學(xué)習的重點(diǎn)與學(xué)生見(jiàn)面，課程中一個(gè)星期有兩節作文課，每個(gè)單元都有一次習作練習。在考試時(shí)，最后一項就是寫(xiě)作文，作文所占的分值比相當大，一般有30分。學(xué)生稍加不慎，就會(huì )扣去5——10分，甚至更多。這一切，對于三年級的學(xué)生而言，就會(huì )覺(jué)得寫(xiě)作文是一件很難的事，不僅要學(xué)習，要練習，還要考試。經(jīng)常費了很大功夫，如果得不到認可，又會(huì )丟很多分。因此，很多同學(xué)寫(xiě)作文的積極性不高，出現了老師要我寫(xiě)，我不得不寫(xiě)的被動(dòng)現象。

　　(一)作文教學(xué)目的的偏差

　　為了讓學(xué)生在考試中，作文這一項失分不要太多，作為語(yǔ)文老師在日常的作文教學(xué)中，常常用作文選上的作文標準來(lái)要求學(xué)生，追求內容的“新、奇、巧”。在指導學(xué)生寫(xiě)作過(guò)程中，經(jīng)常找一些范文讀給學(xué)生聽(tīng)，并在寫(xiě)法上做過(guò)細的指導，告訴學(xué)生開(kāi)頭要怎么寫(xiě)，結尾要怎么寫(xiě)。很多學(xué)生就會(huì )從選材上、謀篇布局上仿照范文去寫(xiě)，寫(xiě)出千篇一律，沒(méi)有新意的文章。曾看到過(guò)這樣一幅漫畫(huà)：一只可憐的小羊被拴在木樁上，小羊把能吃到的草全吃光了，形成一個(gè)無(wú)草的圓圈，圓圈外嫩嫩的青草小羊卻只能看不能吃。我想，我們現在的作文教學(xué)為了應試就是給學(xué)生過(guò)多的束縛，使得學(xué)生就像拴住的小羊一樣，沒(méi)有了活力，沒(méi)有了個(gè)性，只能在老師設計的圈子內轉悠。

　　為了讓學(xué)生把作文寫(xiě)“細致”些，考試時(shí)不至于在字數上失分。每次寫(xiě)作文老師會(huì )給學(xué)生規定字數，要求學(xué)生必須寫(xiě)到幾百字。學(xué)生寫(xiě)作文，聽(tīng)到老師規定的字數，這就像士兵上戰場(chǎng)，還沒(méi)打仗，就被對方勢力嚇倒一樣。他們對作文有了一種懼怕的心理，心里總是惦記著(zhù)：我達不到字數的要求怎么辦?這時(shí)學(xué)生的精力不是在構思這篇文章，而是在想方設法湊字數。有些同學(xué)寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)就停下來(lái)數一數還差多少字，有的時(shí)候實(shí)在沒(méi)有什么寫(xiě)，干脆把這段再重復一遍，使原本一篇完整的文章，現在卻沒(méi)了章法，這就影響了學(xué)生作文水平的正常發(fā)揮。

　　其實(shí)，課程標準中對小學(xué)生作文的基本要求只是“文從字順”，“內容健康”。學(xué)生寫(xiě)作文本應該是性情的抒發(fā)，有話(huà)則長(cháng)，無(wú)話(huà)則短。魯迅說(shuō)：“寫(xiě)不下去不要硬寫(xiě)�！本褪呛苡械览�。因為硬寫(xiě)出來(lái)的東西免不了虛假。然而，在作文考試中，沒(méi)有一定的字數，作文內容就空洞，作文就得不了高分。在作文教學(xué)中，老師對字數提出了要求，又使得小學(xué)生覺(jué)得作文的門(mén)檻太高，無(wú)形中增加了他們的心理負擔。對于字數的要求，從某個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，挫傷了寫(xiě)作文的積極性。

　　當學(xué)生辛辛苦苦地寫(xiě)好一篇作文，老師通常會(huì )從成人的角度，用成人的眼光及思維來(lái)對待孩子的習作，為孩子的習作設置了各種各樣的條條框框。并在批改學(xué)生作文時(shí)，喜歡大刀闊斧的修改，末了在學(xué)生作文后面提出修改意見(jiàn)。結果學(xué)生的作文成了紅藍相間的試驗田。然而，這樣細致的、負責任的批改卻在某種程度上壓抑了學(xué)生的寫(xiě)作興趣，有時(shí)還會(huì )扼殺學(xué)生的寫(xiě)作個(gè)性。特別是稍差的學(xué)生看到后會(huì )感到自己作文很失敗，從而心里開(kāi)始害怕寫(xiě)作文。

　　仔細分析，其實(shí)我們平時(shí)所說(shuō)的作文實(shí)際上有兩重涵義：課程中的作文和考試中的作文。所謂課程中的作文就是被當作教學(xué)內容，培養學(xué)生的語(yǔ)言表達能力，以交流為目的的寫(xiě)作。所謂考試中的作文就是用于檢測學(xué)生語(yǔ)言表達能力，以得高分為目的要求學(xué)生寫(xiě)出的文章。課程中的作文也就是寫(xiě)作的重心，關(guān)注的是語(yǔ)文素養形成發(fā)展及學(xué)生語(yǔ)言表達能力發(fā)展的過(guò)程而考試中的作文的重心，關(guān)注的是學(xué)生語(yǔ)言表達能力發(fā)展表現出的結果�？荚囍械淖魑�，原本是檢測學(xué)生寫(xiě)作水平和能力的一種方法和手段，即在同樣的時(shí)間，就同樣的題材，讓學(xué)生做一篇文章，以此來(lái)考察學(xué)生運用語(yǔ)言文字表達思想的能力。但現在，作文考試本身已經(jīng)成為作文教學(xué)的目的，教學(xué)生寫(xiě)作文是為考試做準備，是為了將來(lái)能在考試中得高分。在教學(xué)中我們就用應付考試的方法來(lái)培訓學(xué)生，對學(xué)生作文的評價(jià)也是以考試的要求和標準為尺度。這樣的作文教學(xué)目標只有一個(gè)——考試，目的只有一個(gè)——得高分。學(xué)生在多重束縛中，在寫(xiě)作文的過(guò)程中體驗不到快樂(lè )，失敗感、挫折感時(shí)時(shí)困擾著(zhù)他們。

　　(二)學(xué)生寫(xiě)作素材、能力的缺失

　　1.學(xué)生缺少生活的積累

　　俗話(huà)說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，有了寫(xiě)作的素材是寫(xiě)出好文章的前提條件�，F在大部分學(xué)生的生活空間被禁錮在學(xué)校至家庭的兩點(diǎn)一線(xiàn)，封閉在狹小的課堂之內，生活的空間越來(lái)越狹小，生活趨于單一平淡。他們與精彩紛呈的.社會(huì )生活和大自然相隔絕，既感受不到鄉村孩子捉魚(yú)摸蝦的自然快樂(lè )，也常常忽視科技館、博物館里的現代文明。學(xué)生的生活之源干涸!在這種生活空間下，學(xué)生如何能寫(xiě)出逼真、生動(dòng)、有情趣的作文呢?

　　2.學(xué)生缺少對生活的感悟

　　然而有的學(xué)生的生活是豐富多彩的，但一到寫(xiě)作文時(shí)就感到頭腦空空，覺(jué)得沒(méi)有東西可寫(xiě)。究其原因是他們過(guò)多的沉浸在優(yōu)厚的物質(zhì)環(huán)境中，飽受家庭的疼愛(ài)，衣食無(wú)憂(yōu)，心靈變得萎縮遲鈍。他們沒(méi)有認真觀(guān)察生活，對周?chē)�人、事的微妙變化，也漸漸漠不關(guān)心、熟視無(wú)睹了。他們沐浴在幸福中，內心卻很少漾起感激的漣漪;他們有著(zhù)多彩的生活，卻沒(méi)能在心靈深處留下多少痕跡。

　　有所認識，有所表達。學(xué)生的作文，就是寫(xiě)自己對生活的認識。正因為他們的“視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞”，當然也就沒(méi)有認識，從而也就無(wú)所表達。

　　3.學(xué)生閱讀能力缺失

　　閱讀量小，知識面窄，使學(xué)生的作文詞匯單一，表述不清。許多作文情節簡(jiǎn)單，缺少細致的描寫(xiě)，該說(shuō)明的說(shuō)不清，該描述的不知道怎樣說(shuō)，該想象的又胡亂拼湊，缺少科學(xué)根據。

　　“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”，“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì )寫(xiě)詩(shī)也會(huì )吟”……這些富有哲理的千古名句形象生動(dòng)的道出了讀和寫(xiě)的關(guān)系。課堂上，學(xué)生“讀”的時(shí)間被無(wú)情的截留挪用了。老師們把屬于學(xué)生“讀”的時(shí)間用在了咬文嚼字的分析課文上。以講代讀，以練代讀，以問(wèn)代讀，學(xué)生的閱讀能力沒(méi)有得到有效地提高。課內的讀是如此，課外的讀就更令人擔憂(yōu)了。孩子的閱讀時(shí)間被“奧數”充斥著(zhù)，被作業(yè)擠壓著(zhù)。試問(wèn)：沒(méi)有充分的時(shí)間閱讀，哪來(lái)足夠的閱讀積累，較厚的文化積淀?

　　三、針對小學(xué)作文教學(xué)中的問(wèn)題所采取的對策

　　針對當今作文教學(xué)的弊端，結合前人總結的教學(xué)經(jīng)驗，我認為小學(xué)作文教學(xué)要以激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作興趣為主要抓手，在4個(gè)方面落到實(shí)處。

　　對策一：向興趣要作文

　　我們在日常作文教學(xué)中，要努力為學(xué)生“創(chuàng )造一個(gè)把孩子緊張程度降低到最低的環(huán)境”來(lái)讓學(xué)生自由抒發(fā)。讓學(xué)生們在作文中與他人對話(huà)，與世界、與自然甚至與自己的心靈對話(huà)。

　　要讓學(xué)生明白寫(xiě)作文不難，其實(shí)就是“我眼看世界，我手寫(xiě)我心”。

　　在作文教學(xué)的起步階段，要讓學(xué)生在一定的情景中寫(xiě)作文。通常一節作文指導課，我會(huì )用20分鐘精心組織活動(dòng)，把作文內容、作文指導融合在活動(dòng)中，使學(xué)生在輕松愉悅的活動(dòng)中對作文有了自己的體驗。

　　如在一次作文指導課時(shí)，我在上課時(shí)宣布，本節課我們先來(lái)進(jìn)行老鷹捉小雞的游戲，學(xué)生頓時(shí)歡呼起來(lái)。學(xué)生情緒穩定后，我把活動(dòng)內容、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求、活動(dòng)時(shí)間作了具體要求。充滿(mǎn)歡樂(lè )、笑聲而帶有緊張氣氛的游戲活動(dòng)把學(xué)生的興趣提到最大程度，當學(xué)生情緒仍處于亢奮狀態(tài)，我及時(shí)將學(xué)生的興趣中心引導遷移：游戲玩得開(kāi)心不開(kāi)心?誰(shuí)能把剛才比賽中熱烈歡快的場(chǎng)面，“小雞”、“母雞”、“老鷹”那緊張、可笑的動(dòng)作、神態(tài)說(shuō)給大家聽(tīng)一聽(tīng)。問(wèn)題一提出，學(xué)生都爭先恐后地回答。學(xué)生你一言、我一語(yǔ)，把剛才活動(dòng)的場(chǎng)面描述下來(lái)。這時(shí)，我揭示本次作文題目：《記一個(gè)有趣的游戲》。我告訴學(xué)生，寫(xiě)作文就是把剛才的活動(dòng)過(guò)程用文字記錄下來(lái)，難不難?學(xué)生齊聲回答：不難。在我三言?xún)烧Z(yǔ)交待了習作的要求與注意點(diǎn)以后，學(xué)生便愉快地進(jìn)行作文。這樣由游戲激發(fā)興趣，利用興趣遷移，指導寫(xiě)作，掃除了起步階段，學(xué)生畏懼作文的心理障礙，學(xué)生學(xué)得愉快，作文普遍寫(xiě)得情趣。

　　對策二：向生活要作文

　　生活是創(chuàng )作的源泉。離開(kāi)生活，創(chuàng )作無(wú)從談起，小學(xué)生作文也是如此。我們要想方設法讓學(xué)生學(xué)會(huì )體驗生活，感悟生活;并千方百計的為他們創(chuàng )造生活，豐富他們的生活。試想：孩子們有了生活的積累，有了生活的體驗，有了創(chuàng )作的激情，他們還會(huì )怕寫(xiě)作文嗎?

　　1.我們要豐富學(xué)生的生活

　　針對學(xué)生的特點(diǎn)，我會(huì )利用學(xué)校的校本課程——綜合實(shí)踐課，經(jīng)常組織學(xué)生從事喜聞樂(lè )見(jiàn)的實(shí)踐活動(dòng)�！白o蛋行動(dòng)”讓學(xué)生感悟到父母養育自己的辛苦;“跳蚤市場(chǎng)”讓孩子在交換中增強了能力;“豆子寶寶發(fā)芽記”讓孩子跟隨豆子一同成長(cháng)……

　　課后，我與家長(cháng)進(jìn)行溝通，雙休日抽出一天的時(shí)間帶孩子感受大自然。春天讓孩子去踏青;夏天讓孩子感受無(wú)邊的田園風(fēng)光;秋天讓孩子去感受豐收的喜悅;白雪皚皚的冬天則讓學(xué)生到野外打雪仗。在與自然的接觸中，學(xué)生們欣喜若狂，盡情地釋放自己，無(wú)拘無(wú)束地嬉戲、玩耍。

　　從學(xué)生的表情可以看出他們對眼前的景物是多么的喜歡，對熟悉的事物也有了新的視覺(jué)。他們深切地感受到了自然的美麗、神奇與溫柔。一山一水、一鳥(niǎo)一蟲(chóng)、飄逸的云彩、流動(dòng)的小溪都成了孩子寫(xiě)作的最佳材料�？梢哉f(shuō)是多彩的生活打動(dòng)了孩子們的心，使他們忍不住有表達的沖動(dòng)。一個(gè)學(xué)生在文章中寫(xiě)道：“走在軟綿綿的沙灘上，調皮的小沙子直往我腳丫里鉆，給我撓癢癢，我忍不住‘咯咯’的笑出聲來(lái)……”在小作者那充滿(mǎn)童真童趣的描寫(xiě)中，讓我覺(jué)得眼前一亮，不由得被孩子們那獨特的視角給征服了。

　　2.我們要引導學(xué)生觀(guān)察生活

　　作文的過(guò)程并非是從提筆寫(xiě)作開(kāi)始的，而是從觀(guān)察生活入手的。課程標準指出：“寫(xiě)作要從多角度觀(guān)察生活，發(fā)現生活的豐富多彩，捕捉事物的特征，力求有創(chuàng )意的表達�！币虼�，我們老師要積極調動(dòng)學(xué)生用各種感官去看，去聽(tīng)，去觸、去聞、去想、去感受、去體驗，善于引導學(xué)生去觀(guān)察事物的本質(zhì)特征，抓住事物的最富有特點(diǎn)的部分。

　　俗話(huà)說(shuō)“多說(shuō)胸中有本，勤寫(xiě)筆下生花”，在孩子們周?chē)�每天都�?huì )發(fā)生很多事，有些事或給學(xué)生以快樂(lè )，或給學(xué)生以啟迪。為給學(xué)生寫(xiě)作積累素材，提高口語(yǔ)表達能力，我讓每個(gè)學(xué)生把一天當中看到、聽(tīng)到的事，用“何時(shí)、何地、何人、何事、何因”的句式寫(xiě)出來(lái)。大家感覺(jué)很容易，大大調動(dòng)了他們觀(guān)察的積極性。我還要求小組長(cháng)把同學(xué)們說(shuō)的最新鮮的事記下來(lái)在中隊交流。推薦出最好的，把它當作當天的“新聞”播出一次，當聽(tīng)到自己的“新聞”時(shí)，學(xué)生高興得眼睛瞇成一條線(xiàn)，拍著(zhù)雙手不停地叫好�？吹絼e人的成功，其他同學(xué)也都躍躍欲試。有的同學(xué)為收集到比別人更好的“新聞”，回到家中，看電視、聽(tīng)廣播、閱讀課外讀物，用心發(fā)現生活中的小事，養成了留心觀(guān)察的好習慣，成了生活中的“有心人”。

　　對策三：向閱讀要作文

　　《語(yǔ)文課程標準》指出：“閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為，不應以老師的分析來(lái)代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐�！�

　　在教學(xué)實(shí)踐中，我們應該扎扎實(shí)實(shí)地培養學(xué)生的閱讀能力，理順讀與寫(xiě)的關(guān)系，把語(yǔ)文課的“讀”還給學(xué)生。教給他們閱讀方法，讓學(xué)生得法于課內，得益乃至成長(cháng)于課外。幫助他們做好閱讀的原始積累工作，夯實(shí)閱讀基礎。

　　具體做法是：

　　1.讓學(xué)生充分預習，初步感知教材，預習中查找資料，弄懂字詞意思，理清文章寫(xiě)作順序、主要內容，畫(huà)出重點(diǎn)詞句，理解課文內容，并在初讀中思考、提出不懂的問(wèn)題，課上交流、匯報。比如在教《三顧茅廬》一課前，我讓學(xué)生先了解三國的形成、鼎立、衰敗過(guò)程，了解劉備、諸葛亮、張飛的為人特點(diǎn)。課上同學(xué)們熱情高漲，把諸葛亮的神機妙算、知人知天，劉備的禮賢下士、忠義仁智，張飛的無(wú)理、魯莽的性格特點(diǎn)分析的非常透徹。課后不少同學(xué)又捧起了《三國演義》，全班掀起了“三國熱”。

　　2.讓學(xué)生抓重點(diǎn)詞句讀講，側重感受揣摩訓練。讓學(xué)生選擇自己感受最深的語(yǔ)句，讀讀、想想、畫(huà)畫(huà)、演演，運用多種感觀(guān)體會(huì )語(yǔ)言含義，與課文情感產(chǎn)生共鳴，探究語(yǔ)言規律�？梢宰寣W(xué)生談?wù)勛约鹤x懂哪些語(yǔ)句，文章為什么這樣命題?這樣開(kāi)頭、結尾?課文寫(xiě)了什么?怎樣寫(xiě)?這樣寫(xiě)好在哪里?你知道為什么這樣寫(xiě)?所有這些讓學(xué)生自己體味出來(lái)。

　　3.概括文章的寫(xiě)作特點(diǎn)。每一篇文章都有它不同于其他文章的個(gè)性，通過(guò)對文章的整體回顧，為今后的寫(xiě)作做好充分的鋪墊。

　　4.積累內化訓練。結合語(yǔ)境的積累，結合情感的積累才易于被內化。因此閱讀教學(xué)是促進(jìn)語(yǔ)言材料內化的途徑。課文講完以后，我讓學(xué)生選擇自己喜歡的片段，有感情朗讀或背誦，釋放情感，在讀中明意，讀中感悟，讀中吸收，并把好詞、段積累下來(lái)，日積月累，詞匯豐富了，寫(xiě)出的文章也就充實(shí)了。

　　5.說(shuō)說(shuō)自己在寫(xiě)同類(lèi)文章時(shí)可以借鑒的地方，這是閱讀過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節，也是下一步讀寫(xiě)知識遷移的一個(gè)起點(diǎn)。它猶如搭在“讀寫(xiě)”之間的一個(gè)橋梁，讓學(xué)生跨過(guò)橋梁順利到達知識彼岸。

　　除此之外，我們老師還要引領(lǐng)孩子走進(jìn)名著(zhù)，引導他們親近報刊……拓展知識面，激發(fā)求知欲，訓練感悟力�！靶夭厝f(wàn)匯憑吞吐”，大量的閱讀，可以使他們的文章不僅“文從字順”，而且揮灑自如。

　　對策四：向評價(jià)要作文

　　作文在所有學(xué)習內容中是最煩瑣，最復雜的。學(xué)生寫(xiě)出一篇文章，無(wú)論從精力上，還是從時(shí)間上，都要比做一道數學(xué)題、組詞造句等付出得要多。學(xué)生辛辛苦苦寫(xiě)出的文章，如果被教師說(shuō)得毫無(wú)是處，“一棒子打死”，可想而知，那是怎樣的一種傷害!在評價(jià)學(xué)生的作文時(shí)，我們要用放大鏡去發(fā)現學(xué)生作文中的閃光點(diǎn)，哪怕是一個(gè)詞，一句話(huà)，也要給學(xué)生以鼓勵。

　　每次作文，我都會(huì )挑選一部分學(xué)生的作文在班上讀一讀，除了特別精彩的文章外，我更關(guān)注的是那些作文有困難的同學(xué)，哪怕他有一個(gè)段落寫(xiě)得好，一句話(huà)寫(xiě)得生動(dòng)，我都會(huì )抓住這次機會(huì )在班上讀一讀，并且給予表?yè)P，這種自豪感會(huì )促使學(xué)生漸漸對自己的作文充滿(mǎn)信心，并逐步提高自己的作文水平。

　　每次對學(xué)生的作文評語(yǔ)我也都是先肯定優(yōu)點(diǎn)，借題發(fā)揮，激發(fā)興趣，再婉轉指出不足。作文批改應當把激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作的積極性、主動(dòng)性放在首位。盡管一個(gè)班的學(xué)生寫(xiě)作水平肯定是參差不齊的，但“尺有所短，寸有所長(cháng)”，我們要注意發(fā)現每篇作文中的“珍珠”。那富有啟發(fā)性、賞識行的眉批、尾批無(wú)疑會(huì )使學(xué)生感到“柳暗花明又一村”，從而以更大的積極性來(lái)寫(xiě)作。

　　學(xué)生一篇篇稚嫩的作文就像一棵棵剛露頭的小苗，我們最好是用激勵的目光去欣賞，用辛勤的汗水去澆灌，順著(zhù)他們的思路去圈圈點(diǎn)點(diǎn)，有重點(diǎn)的加以指導，學(xué)生只有消除了畏難情緒，才有可能帶著(zhù)愉快的情緒來(lái)寫(xiě)作文，作文的質(zhì)量才有可能提高。

　　此外，長(cháng)期以來(lái)作文教學(xué)的生殺大權一直牢牢的控制在教師手中，作文批改沒(méi)有學(xué)生的份。于是造成了“教師批得腰疼，學(xué)生只看得分”的現象，使作文批改成了“剃頭挑子一頭熱”。學(xué)生極少去認真閱讀教師的批語(yǔ)，即使去看，也很難弄清老師的意圖。更何況，老師的批改與學(xué)生的心靈獨創(chuàng )很難產(chǎn)生共鳴。在這種格局下，要想提高作文教學(xué)的質(zhì)量談何容易!因此，必須改變作文批改“教師批，學(xué)生看”的局面，讓學(xué)生們都參與到作文批改中來(lái)。

　　四、結語(yǔ)

　　作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的一塊基石，近30年的中國小學(xué)作文教學(xué)改革史，可以說(shuō)是一部成績(jì)輝煌的歷史。這些奮斗在教學(xué)一線(xiàn)的老師們對小學(xué)作文教學(xué)所作出的探索令人難忘，他們的足跡，他們的智慧，他們的經(jīng)驗，永遠都是我們語(yǔ)文教學(xué)的寶貴財富。

　　如今，我們站在“巨人的肩膀”上進(jìn)行小學(xué)作文教學(xué)的探索是幸福的，我們要設法改進(jìn)和創(chuàng )新作文的教學(xué)方法，激發(fā)起學(xué)生寫(xiě)作的興趣，使他們不怕作文，由被動(dòng)應付變?yōu)橹鲃?dòng)接受。只有學(xué)生們的寫(xiě)作激情被燃燒起來(lái)，我們的作文教學(xué)才有希望，才能從根本上解決作文教學(xué)中存在的投入多，見(jiàn)效慢的問(wèn)題。

問(wèn)題解決方案14

　　水土保持規劃在水土資源保護工作上起著(zhù)重要的指導性作用�？茖W(xué)、有效、合理化的制定和設計水土保持規劃，并且長(cháng)期正確的去運用，可以促進(jìn)水土資源的保護工作順利進(jìn)行，同時(shí)還能實(shí)現水土資源的合理化運用以及土地資源的可持續發(fā)展。

　　可是在現階段的水土保持規劃設計過(guò)程中，一些設計問(wèn)題也在不斷的出現，比如說(shuō)：設計思想落后，技術(shù)參數不正確，設計的時(shí)間不充足等，這些問(wèn)題的存在嚴重制約著(zhù)水土保持規劃設計水平的提高，急需有效的方案去解決這些問(wèn)題。

　　1、水土保持規劃的相關(guān)內容

　　1.1保護和預防

　　針對一些需要重點(diǎn)保護的區域在其保護的方向以及保護的方法上面做規劃，這些重要區域主要有：高級別的自然保護區域、飲用水的保護區域、濕地保護區等。這些重點(diǎn)保護區保護的方向是水土保持以及生態(tài)維護。

　　1.2綜合性的防治

　　根據水土流失的相關(guān)特點(diǎn)、治理的要求以及自然經(jīng)濟條件等因素，對那些水土流失比較嚴重的區域做出綜合性的防治。這些區域主要有：小流域的防治、坡面的防治、果園地的防治、農耕地的防治、居住環(huán)境的防治等。

　　1.3綜合性的監督和管理

　　針對人類(lèi)活動(dòng)所引發(fā)的水土流失現象進(jìn)行綜合性的監督和管理，采用一些監管方案的同時(shí)還要進(jìn)行合理化的統籌和規劃。內容主要是：建立水土保持監督管理的機構，管理和制度上的創(chuàng )新，法律法規的設立等。

　　1.4水土保持的定期監測

　　具體的內容有：按照水土保持的相關(guān)監測職責和監測要求，去規劃監測點(diǎn)的布置；在監測體系完善的基礎上，綜合提高監測的水平和制度的保障能力；對重點(diǎn)的防護區域以及一些重點(diǎn)的治理工程項目要提出監測管理的目標和監測的要求，同時(shí)還要制定出監測的方案和相應的管理制度。

　　2、水土保持規劃設計過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　2.1水土規劃設計的方法不先進(jìn)

　　水土保持的相關(guān)技術(shù)涉及的范圍比較廣，可以說(shuō)是一個(gè)綜合性并且目標多樣化的技術(shù)體系�？墒�，目前在水土保持的規劃設計當中，設計的目標比較單一，而且技術(shù)方法也不先進(jìn)，同時(shí)還沒(méi)有進(jìn)行比較具體的調查和研究，這些情況制約著(zhù)水土保持治理目標的實(shí)現。

　　2.2相關(guān)資料的收集方法不先進(jìn)

　　在水土保持規劃的設計過(guò)程中，相關(guān)人員對資料的采集基本上是通過(guò)對實(shí)地的調查，相關(guān)人員的'談話(huà)以及查看當地的統計資料來(lái)獲得。這些方法很容易出現誤差，因為土地相關(guān)部門(mén)提供的那些資料并不是很全面，這樣就有可能造成與實(shí)際情況不符。要想采集到更加準確的資料，需要應用更加高科技的手段，比如可以使用導航定位測量?jì)x。

　　2.3規劃設計的參數不是很準確

　　目前在制定水土保持規劃設計時(shí)所應用的相關(guān)技術(shù)參數不是很準確。一直以來(lái)，因為資料不全，相關(guān)技術(shù)人員大部分時(shí)候都是估計或者是借鑒類(lèi)似地區的相關(guān)資料來(lái)制定規劃，這樣設計的目標就很容易出現誤差。為了能夠使水土保持規劃的設計與實(shí)際相符，進(jìn)一步提高設計的水平，一定要采取合理的技術(shù)參數。

　　2.4對規劃的編制時(shí)間較短

　　要想設計出一個(gè)比較詳細，與實(shí)際相符，操作性強的水土保持規劃，一定要給水土保持規劃的技術(shù)人員足夠的時(shí)間。首先要去實(shí)地進(jìn)行考察，按照規劃的目標去布設水土保持的相關(guān)措施；之后要進(jìn)行內部的編寫(xiě)，計算以及繪圖等；最后要完成一個(gè)完整的水土保持規劃報告。

　　2.5計算的模式不是很合理

　　水土保持規劃在設計的過(guò)程中，一些相關(guān)報告缺乏嚴謹性和科學(xué)性，同時(shí)也沒(méi)有遵守實(shí)事求是的原則，對地域之間的溫度、季節、地質(zhì)等的差異考慮的也比較少，之后就比較盲目性的去應用一個(gè)水土保持規劃的設計模式，這樣就造成了很多雷同現象的發(fā)生，規劃的意義就不大了。因此，在實(shí)際的工作當中，由于一些自然因素以及一些社會(huì )經(jīng)濟條件存在很多的差異，一定不能對國家的標準進(jìn)行生搬硬套。比如：國家在有關(guān)水土保持方面的相關(guān)規定中要求，在三到五坡耕地的水土流失防護方法中，可采用改壟的方法�？墒怯幸恍┮巹澰谠O計過(guò)程中并沒(méi)用考慮到當地的自然特點(diǎn)，也進(jìn)行改壟和修地埂，這樣嚴重的違背了大自然的規律，這就屬于沒(méi)有按照實(shí)際的情況去采取有效的水土保持防治方法。

　　3、水土保持規劃問(wèn)題的解決方案

　　有關(guān)水土保持規劃問(wèn)題的解決方案主要有以下幾點(diǎn)。

　　1）水土保持規劃的相關(guān)設計人員一定要嚴格堅持科學(xué)和實(shí)事求是的態(tài)度，這樣才能防止千篇一律設置水土保持方案現象的發(fā)生。

　　2）有效利用先進(jìn)水土保持的監測方法，正確的判斷出水土流失的強度，之后進(jìn)行詳細的實(shí)地考察，根據不同的水土流失程度去布設不同的水土保持方法，從而使保證措施布置的有效性和合理性，最終實(shí)現最大的水土保持綜合效益。

　　3）要不斷的加強和提高水土保持規劃相關(guān)設計人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力，逐步的加強和完善規劃設計部門(mén)的審核資質(zhì)，盡早建立好水土保持監測的數據信息庫，為水土保持規劃的設計提供更加科學(xué)、有效和準確的數據信息。這樣才能不斷的提高水土保持規劃的設計水平，同時(shí)還能讓水土保持的工作邁上一個(gè)新的臺階，從而真正的實(shí)現水土資源的合理化運用以及水土資源的健康持續發(fā)展。

　　4、結束語(yǔ)

　　綜上所述，隨著(zhù)國家和社會(huì )環(huán)保意識的不斷提高，國家在水土保持規劃上面做的工作也越來(lái)越多，減少水土保持規劃中的問(wèn)題可以讓水土資源得到更加合理化的運用，同時(shí)還能實(shí)現其可持續的發(fā)展。本文對目前水土保持規劃中存在的問(wèn)題做了詳細的論述，希望相關(guān)規劃設計部門(mén)對這些問(wèn)題給予高度的重視。

　　參考文獻：

　　[1]王治國，王春紅.對我國水土保持區劃與規劃中若干問(wèn)題的認識[M].北京大學(xué)出版社，20xx.

　　[2]王治國，郭索彥，姜德文.我國水土保持技術(shù)標準體系建設現狀與任務(wù)[J].中國水土保持，20xx（06）.

　　[3]劉軍會(huì )，傅小鋒.關(guān)于中國可持續發(fā)展綜合區劃方法的探討[M].人民大學(xué)出版社，20xx.

問(wèn)題解決方案15

　　折戟沉沙鐵為消，自將磨洗認前朝。每次大學(xué)英語(yǔ)四級考試，許多考生總會(huì )在這場(chǎng)無(wú)硝煙的戰斗中飽受煎熬。他們總會(huì )存在這樣一個(gè)問(wèn)題，四級考試為什么這么難，什么原因導致自己總是通不過(guò)四級考試，又該如何提高英語(yǔ)成績(jì)，如何通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級考試。特別是對于很多學(xué)藝術(shù)的同學(xué)而言，能否順利通過(guò)四級考試將直接關(guān)系到他們的保研資格與前途。針對以上問(wèn)題，我特意寫(xiě)了這篇文章，通過(guò)教學(xué)與實(shí)踐，對考生存在的問(wèn)題以及解決方法作全面地解剖，希望對各位考生能夠有所幫助。

　　四級考試從1987年以來(lái)已經(jīng)走過(guò)了23個(gè)年頭。20xx年6月實(shí)行新四級考試，12月份開(kāi)始全國將全面推行新四級考試。對于新四級考試，我們可以清楚地看到，雖然考試難度較之以前有所偏易，但是考試本身對于英語(yǔ)的全面考察卻是加強了。

　　新四級考試，題型分為寫(xiě)作、快速閱讀、聽(tīng)力、基本閱讀、選詞填空、完型填空和漢譯英。就我個(gè)人而言，寫(xiě)作、聽(tīng)力和閱讀是重點(diǎn)，因此考生對于這三部分的得分多少，將直接決定著(zhù)其考試分數的`高低。

　　下面就讓我們依次來(lái)解析一下。

　　第一、寫(xiě)作。

　　存在問(wèn)題

　　不會(huì )寫(xiě)

　　所謂不會(huì )寫(xiě)指的是，當考試拿過(guò)一篇文章不知如何下手，不知如何提筆進(jìn)行寫(xiě)作。筆者認為主要是存在以下兩個(gè)原因：一是考生的確無(wú)話(huà)可說(shuō);二是心里雖然有話(huà)，但是拿捏不準該寫(xiě)哪句為妙。于是思前想后、猶豫不決，始終不敢提筆進(jìn)行寫(xiě)作。

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