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解決方案

時(shí)間:2022-11-02 09:22:29 解決方案 我要投稿

關(guān)于解決方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于解決方案,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于解決方案

關(guān)于解決方案1

  企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的形成因素。公司財務(wù)風(fēng)險在企業(yè)管理中存在時(shí)刻威脅著(zhù)公司的生存和發(fā)展。因此,公司要樹(shù)立牢固的財務(wù)風(fēng)險防范意識,加強內控制度的建設和完善。公司財務(wù)風(fēng)險是財務(wù)活動(dòng)的集中體現同時(shí)也是公司面臨的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。

  公司的財務(wù)活動(dòng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,財務(wù)風(fēng)險更是公司財務(wù)管理過(guò)程中必須面對的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題,亦財務(wù)風(fēng)險是一種信號。通過(guò)它能夠全面綜合的反映出公司的經(jīng)營(yíng)狀況。因為公司財務(wù)風(fēng)險是由多種因素的作用形成的,所以公司不能事先全面預期公司財務(wù)風(fēng)險,從而造成公司財務(wù)收益的損失。企業(yè)財務(wù)風(fēng)險是客觀(guān)存在于公司財務(wù)管理工作的各個(gè)環(huán)節中的,因此,公司的管理者應對財務(wù)風(fēng)險采取有效措施來(lái)降低風(fēng)險,而不是完全消滅風(fēng)險。公司財務(wù)風(fēng)險的規避原則是指在既定損失降低到最低限度的管理過(guò)程,以實(shí)現公司效益最大化。

  公司財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)的中樞,良好的財務(wù)運作是公司發(fā)展的基礎。

  公司財務(wù)風(fēng)險的存在時(shí)刻威脅著(zhù)公司的生存和發(fā)展。依次,公司要樹(shù)立牢固的財務(wù)風(fēng)險防范意識,加強內控制度的建設和完善。公司財務(wù)風(fēng)險是財務(wù)活動(dòng)的集中體現同時(shí)也是公司面臨的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。

  企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的基本類(lèi)型與特征

  通常公司面臨的各種具體財務(wù)風(fēng)險有:外匯風(fēng)險,是指匯率變化而產(chǎn)生的利潤和財富方面的風(fēng)險:利率風(fēng)險,是指公司借出或借入資金時(shí),面臨的一種風(fēng)險,面臨的一種風(fēng)險就是利率風(fēng)險;信用風(fēng)險,是指不還債或者逾期還債產(chǎn)生的風(fēng)險。信用的提供使得整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟可以正常運轉,但是同時(shí)也增加了信用風(fēng)險;負債風(fēng)險,最突出的表現就是財務(wù)杠桿,財務(wù)杠桿的作用就像一把雙刃劍,將企業(yè)的獸疫活著(zhù)虧損放大;現金流量風(fēng)險,是指公司現金流不足以滿(mǎn)足重大之處項目的風(fēng)險;投資奉獻,是指公司進(jìn)行投資決策時(shí),面臨的投資項目與原先預期之間的偏差。

  只有充分了解了財務(wù)風(fēng)險的基本特征,才能及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行防范和控制。正所謂知己知彼方可百戰百勝。在財務(wù)管理工作中也是如此,要降低公司財務(wù)風(fēng)險必須要充分了解財務(wù)風(fēng)險的各種特征,在掌握特征的基礎上對各種財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行有效的防范及控制。公司財務(wù)風(fēng)險主要有以下幾個(gè)特征:客觀(guān)性,即財務(wù)風(fēng)險不以人的意志為轉椅而客觀(guān)存在。全面性,即財務(wù)風(fēng)險存在于企業(yè)財務(wù)管理的全過(guò)程并體現在多種財務(wù)關(guān)系上。共存性,即風(fēng)險與收益并存且成正比關(guān)系,一般來(lái)說(shuō),財務(wù)很多的風(fēng)險越大,收益也就越高。激勵性,即財務(wù)風(fēng)險的客觀(guān)存在會(huì )促使企業(yè)采取措施防范財務(wù)風(fēng)險,加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益。

  企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的成因分析

  一、獲取良好的收益是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下公司經(jīng)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),而企業(yè)財務(wù)風(fēng)險則是未來(lái)情況下的不確定和不可預測性引起的,是與獲取良好收益相伴的一種客觀(guān)現象。

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的日益加劇,會(huì )使公司在獲取收益方面伴隨更大的風(fēng)險。一般而言,風(fēng)險與收益的大小成正比。風(fēng)險越大,固然獲利越大,但成功的機會(huì )可能就會(huì )越小,冒大的風(fēng)險就有招致失敗的可能性。公司經(jīng)營(yíng)者既不能盲目追求收益不考慮風(fēng)險,也不能懼怕風(fēng)險,不想冒風(fēng)險并不能保證汽油穩定與安全,公司如果遵循保守、消極的管理思想,只能維持現狀,不敢冒任何風(fēng)險,這種做法本身就存在著(zhù)巨大風(fēng)險。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟中不進(jìn)則退,不進(jìn)取就必然招致被淘汰的風(fēng)險。因此,公司的經(jīng)營(yíng)者就應當掌握應付風(fēng)險的本領(lǐng),提高風(fēng)險承受能力,理智的對待財務(wù)風(fēng)險。

  二、影響企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的因素分析

  由于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的自身條件和社會(huì )環(huán)境是十分復雜的,因此,影響企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的因素有很多,既有汽油外部的原因,也有汽油內部的原因。而且不同的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險形成的原因也不盡相同。具體來(lái)說(shuō)為以下幾方面:

 、、宏觀(guān)環(huán)境復雜多變

  眾所周知,持續的金融危機,將使公司資金供給發(fā)生短缺,資金鏈斷裂,給大量依附銀行貸款的公司帶來(lái)很大的風(fēng)險,甚至破產(chǎn)。公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等這些宏觀(guān)環(huán)境下,又是不可避免的對汽油本身產(chǎn)生巨大影響。宏觀(guān)環(huán)境的變化對企業(yè)來(lái)說(shuō)是難以準確預見(jiàn)和無(wú)法改變的,宏觀(guān)環(huán)境的不利變化必然會(huì )給公司帶來(lái)財務(wù)風(fēng)險。

 、、財務(wù)人員缺乏風(fēng)險意識

  財務(wù)風(fēng)險是客觀(guān)存在的,只要有財務(wù)活動(dòng),就必然存在財務(wù)風(fēng)險,然而在現實(shí)工作中,許多公司財務(wù)管理人員風(fēng)險意識淺薄,由于公司在賒銷(xiāo)過(guò)程中,對客戶(hù)的信用等級了解欠缺,缺乏控制,盲目的進(jìn)行賒銷(xiāo),造成應收賬款失控。大量的應收賬款無(wú)法長(cháng)期回收,直至成為壞賬。嚴重影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性及安全性,由此產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。

 、、未建立健全內部控制制度

  這是公司產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險的又一重要原因,公司內部各部門(mén)之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權責不明、管理不力的現象,造成資金使用效率低下,資金流失嚴重,資金的安全性、完整性無(wú)法得到保障,給公司帶來(lái)風(fēng)險。

  解決方案:

  既然我們已經(jīng)找到產(chǎn)生企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的原因,那么,如何化解企業(yè)財務(wù)風(fēng)險也是防范和控制企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要一項。在化解風(fēng)險時(shí)我們應該根據實(shí)際情況對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評估,不能盲目的套用,這樣才能更有效的處理企業(yè)財務(wù)風(fēng)險帶來(lái)的危機。公司防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的技術(shù)方法也有很多,其中以下幾種是相對有效的:

 、、運用有效手段降低風(fēng)險法

  汽油籌措資金時(shí),應根據企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)與發(fā)展的不同時(shí)期,既充分考慮經(jīng)營(yíng)規模、盈利能力及金融市場(chǎng)狀況,又要考慮企業(yè)現有資金以及未來(lái)的財務(wù)收支狀況,選擇綜合資金成本最低的組合,確定銀行融資規模與結構,動(dòng)態(tài)平衡短期、中期與長(cháng)期負債率,實(shí)現汽油價(jià)值最大化,使風(fēng)險降低到最低水平。

 、、采用多元化方式分散企業(yè)財務(wù)風(fēng)險

  企業(yè)在經(jīng)營(yíng)好主營(yíng)業(yè)務(wù)盒發(fā)展具有競爭力的核心產(chǎn)品的基礎上,可根據自身實(shí)力和市場(chǎng)情況,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、多種產(chǎn)業(yè)多種產(chǎn)品在時(shí)間、空間和利潤上相互補充抵消,減少企業(yè)的利潤風(fēng)險及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。多元化投資是根據證券投資組合論,考慮證券之間的相關(guān)性、風(fēng)險性及報酬性、通過(guò)持有多種不同證券的投資方式可分散隱含在個(gè)別投資項目的集中風(fēng)險,可在不提高風(fēng)險水平的條件下使報酬率最高。因此,選擇優(yōu)化合理的組合投資,不失為現代企業(yè)避險的有效投資方式。

 、、謹慎投資回避風(fēng)險法

  即公司在選擇理財方案時(shí),應綜合評價(jià)各種方案可能產(chǎn)生的企業(yè)風(fēng)險,在保證財務(wù)管理目標實(shí)現的前提下,選擇企業(yè)財務(wù)風(fēng)險較小的方案,已達到回避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的目的。當然,采用回避法并不是說(shuō)企業(yè)不能較小風(fēng)險投資,企業(yè)為達到影響甚至被控制投資企業(yè)的目的,只能采用股權投資的方式,在這種情況下,承擔適當的投資風(fēng)險是必要的。

 、、利用有效途徑轉移風(fēng)險法

  企業(yè)對各種現存的潛在企業(yè)風(fēng)險還可以通過(guò)一些有效途徑來(lái)轉移風(fēng)險,如通過(guò)繳納保險費就某項企業(yè)財務(wù)風(fēng)險向保險公司投保,將企業(yè)財務(wù)風(fēng)險轉移給保險電工室、將風(fēng)險較大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)委托專(zhuān)門(mén)的機構完成、通過(guò)契約形式將風(fēng)險損失轉移給他人、通過(guò)各種形式的經(jīng)濟聯(lián)合將風(fēng)險橫向轉移、也可以通過(guò)應收賬款轉讓與抵押等轉讓方式將應收賬款變現中的壞賬風(fēng)險轉移給專(zhuān)業(yè)機構或代理商,在轉讓權利的同時(shí)也轉移了風(fēng)險,又融通了企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的資金,可使企業(yè)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊,化不利因素為有利因素,不失為一種一舉兩得的避險方法。

關(guān)于解決方案2

  慢就業(yè)的出現是多方面的原因造成的。

  首先是宏觀(guān)上的因素。根據新華社消息,我國目前經(jīng)濟下行,很多行業(yè)不再擴張,就業(yè)崗位在減少或者保持穩定不變。然而每年的畢業(yè)生以百萬(wàn)級別的人數在增長(cháng)。也就是說(shuō)能夠提供的就業(yè)崗位和人數是有差異的,這就客觀(guān)造成很多人畢業(yè)的時(shí)候無(wú)法就業(yè),只能等機會(huì )第二年或者第三年就業(yè)。

  第二是學(xué)生自身的問(wèn)題。隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展,大學(xué)的擴招,國家給每一個(gè)想要接受高等教育的人提供機會(huì )。那么很多原本條件不具備的同學(xué)也上大學(xué)了,但是很多人上大學(xué)后并沒(méi)有徹底的通過(guò)大學(xué)教育獲得全面的提升。所以當學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,造成一部分人無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的用工需求。而且有些學(xué)生雖然考入知名大學(xué),但是就業(yè)任然困難,原因是自己經(jīng)歷高考的高壓后,進(jìn)入大學(xué)全面自由的環(huán)境,很多人無(wú)法把控自己,蹉跎歲月。畢業(yè)后自身條件也無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)要求,但是他們很可能對自己期望還比較高,所以無(wú)法馬上就業(yè)。

  第三就是人們觀(guān)念的改變。我國經(jīng)濟發(fā)展,人們的錢(qián)包鼓起來(lái)了,加上計劃生育影響,一個(gè)家庭只有一個(gè)孩子,大學(xué)生畢業(yè)后無(wú)須馬上就業(yè),家里有足夠的資金支持他的生活,家庭也不需要畢業(yè)后掙錢(qián)給兄弟姐妹,客觀(guān)上造成很多人面對工作不滿(mǎn)意的時(shí)候,會(huì )選擇慢就業(yè),尋找機會(huì )再就業(yè)。還有就是現在年輕人非常注重個(gè)性化,就業(yè)理念也會(huì )有差異,對企業(yè)和自己期望以及個(gè)人特質(zhì)等要求更高,所以也會(huì )造成慢就業(yè)。

  清楚這些原因后,我們大學(xué)生需要如何應對呢?首先大學(xué)時(shí)期要努力學(xué)習,通過(guò)各種機會(huì )提升自己,在學(xué)業(yè)和個(gè)人軟實(shí)力(美國留學(xué)方面的概念)方面提升自己,讓自己成為企業(yè)的寵兒。其次要調整觀(guān)念,大學(xué)畢業(yè)只是一個(gè)開(kāi)始,相比那些在某一行業(yè)執著(zhù)努力數十年的人,我們還有很多需要學(xué)習提升的地方。所以先就業(yè),在工作中不斷提升自我。比如先進(jìn)入一個(gè)小一點(diǎn)的企業(yè),逐步進(jìn)入大的知名的公司。

關(guān)于解決方案3

  畢業(yè)設計教學(xué)環(huán)節與大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)成為近年來(lái)高校的一個(gè)非常突出的矛盾,由于大學(xué)生面臨著(zhù)嚴峻的就業(yè)形勢,許多高校學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)期幾乎都在外出找工作,提前畢業(yè)急于上崗,嚴重影響了學(xué)生的水平和正常畢業(yè)設計教學(xué)的實(shí)施。

  一、當前的現狀及原因

  畢業(yè)設計是綜合檢驗大學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)習質(zhì)量的一個(gè)重要訓練環(huán)節,是大學(xué)生將前期所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。目前,學(xué)生的畢業(yè)設計一般安排在大四上學(xué)期末開(kāi)始,持續到整個(gè)下學(xué)期,直到六月份的畢業(yè)答辯。然而,由于當前就業(yè)形勢發(fā)生了變化,“雙向選擇、自主擇業(yè)”是現在的就業(yè)政策。在這種時(shí)代環(huán)境下,用人單位擁有主動(dòng)權。此外,由于一些高校連年不斷“擴招”,本科生和碩士畢業(yè)生的數量迅猛增加,就業(yè)形勢愈顯嚴峻。用人單位門(mén)檻也在不斷抬高,除了要求畢業(yè)生具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能之外,還要求具有一定的工作經(jīng)驗。用人單位往往要求學(xué)生到單位實(shí)習以便考察他們的動(dòng)手能力。這部分學(xué)生為了以后的就業(yè)考慮,也往往要求在校外單位做畢業(yè)設計,但由于校外畢業(yè)設計缺乏操作方案和規范化管理,進(jìn)而影響畢業(yè)設計的效果和質(zhì)量。

  總之,就業(yè)壓力的增大,使得畢業(yè)生付出更多的精力來(lái)?yè)駱I(yè),在畢業(yè)設計和擇業(yè)之間,學(xué)生更看重后者,畢業(yè)設計往往敷衍了事,難以達到教學(xué)訓練的初衷。因此,面對大學(xué)生的就業(yè)與畢業(yè)設計的時(shí)間沖突,如何協(xié)調好二者之間的關(guān)系是當前要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

  二、對策分析

  針對當前的現狀,我們既要保證畢業(yè)設計的質(zhì)量,又要使學(xué)生能夠順利就業(yè),使二者兼顧,本文從以下三個(gè)方面探討協(xié)調畢業(yè)設計與就業(yè)之間矛盾的方案。

  1.努力完善和強化就業(yè)指導工作

  必須完善加強學(xué)生就業(yè)指導工作,在以市場(chǎng)配置為主導的人才配置模式下,就業(yè)指導應以培養和提升學(xué)生就業(yè)能力為主導。目前,高校學(xué)生的就業(yè)指導工作還存在認識不足、政策理解不準確、服務(wù)不到位、機制不健全等問(wèn)題。高校必須轉變觀(guān)念,不包分配不是不管分配。高校學(xué)生就業(yè)指導工作既要把用人單位請進(jìn)來(lái),又要走出校門(mén)尋找用人單位建立人才輸出通道。

  工作可以從以下幾個(gè)方面入手:第一,實(shí)行全程就業(yè)指導工作,也就是就業(yè)指導應從低年級開(kāi)始做起,大一的學(xué)生就可以開(kāi)設就業(yè)指導課程,并且不同學(xué)習階段實(shí)行不同的指導方案,讓學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向和前景,指導學(xué)生正確認識自我,使其學(xué)習有目標,增強學(xué)習的動(dòng)力。第二,就業(yè)指導需要結合專(zhuān)業(yè)特色進(jìn)行,應以學(xué)生生涯設計為中心,有專(zhuān)業(yè)特色的大學(xué)就業(yè)指導能夠幫助大學(xué)生形成正確的職業(yè)選擇能力。第三,就業(yè)指導教師要專(zhuān)業(yè)化和專(zhuān)職化。就業(yè)指導教師不僅要從事思想政治教育工作,還要專(zhuān)業(yè)化,了解用人單位的專(zhuān)業(yè)需求,這樣就業(yè)指導工作就更加有效,就業(yè)指導工作體系才能不斷完善。

  2.建立校外畢業(yè)設計實(shí)習基地,使畢業(yè)實(shí)習成為畢業(yè)生就業(yè)的紐帶

  現在高校應屆畢業(yè)生存在的普遍問(wèn)題是:在專(zhuān)業(yè)上,雖然在學(xué)校經(jīng)過(guò)了系統的理論學(xué)習以及相關(guān)的課程訓練,但沒(méi)有真正投入市場(chǎng)得到檢驗,假想案例和實(shí)際案例還存在差距;在溝通上,環(huán)境適應能力差,缺乏團隊精神。這都是用人單位不愿接收應屆畢業(yè)生的原因。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,社會(huì )競爭日趨激烈。企業(yè)對人才的需求,已從單純地追求知識型、高學(xué)歷型人才,轉向既有扎實(shí)的理論基礎,又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(包括工作實(shí)踐與社會(huì )實(shí)踐)的高素質(zhì)、實(shí)用型人才。這就對各高等院校在學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養方面提出了更高的要求。實(shí)踐性教學(xué)是高等藝術(shù)類(lèi)院校的重要環(huán)節,高等學(xué)校要培養出高素質(zhì)的創(chuàng )新人才,必須建立產(chǎn)學(xué)研相結合、廣泛且穩固的校外實(shí)習基地,調整教學(xué)計劃,優(yōu)化培養模式,圍繞強化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,理順課程體系,培養學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

  校企共建實(shí)習基地,強調建立雙方“平等、互利、互信”的合作關(guān)系,特別是校方可以針對不同的專(zhuān)業(yè)方向有目的地選擇幾個(gè)固定的企業(yè)或公司作為實(shí)習基地。在大四實(shí)習期間,若雙方滿(mǎn)意并有意向,就簽訂就業(yè)協(xié)議,校外實(shí)習基地可以使學(xué)生將所學(xué)理論知識應用到實(shí)踐中,既可以檢驗其所掌握的專(zhuān)業(yè)知識水平,又可以增強學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗和適應社會(huì )的能力,同時(shí)可以保證畢業(yè)設計的時(shí)間,從而在一定程度上解決了畢業(yè)生就業(yè)與畢業(yè)設計時(shí)間沖突的問(wèn)題。

  3.對畢業(yè)設計教學(xué)環(huán)節進(jìn)行整合,體現學(xué)生未來(lái)就業(yè)導向。

第一,培養學(xué)生做課題的信心。在開(kāi)始畢業(yè)設計的時(shí)候,指導教師應首先和學(xué)生進(jìn)行很好的交流,讓學(xué)生樹(shù)立信心,哪怕有些知識學(xué)得不是很好,但可以通過(guò)在畢業(yè)設計階段的努力把這部分知識掌握并加以應用。樹(shù)立信心是學(xué)生完成高質(zhì)量畢業(yè)設計的最根本的一步,也是學(xué)生日后工作中不可缺少的工作精神。

第二,制定目標。指導教師應根據學(xué)生的情況制定科學(xué)的目標,既不能過(guò)松也不能強度過(guò)大。通過(guò)制定目標會(huì )讓學(xué)生有一定的緊迫感,從而提高效率,讓學(xué)生在成功實(shí)踐中獲得自信和成就感。

第三,設立淘汰制。從教育體制上來(lái)說(shuō),高校應當建立淘汰制,而淘汰制應該是在每個(gè)階段都存在的,不僅僅是在畢業(yè)階段。如果說(shuō)競聘上崗、優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟下企業(yè)用人的法則,那及早引入淘汰制,是對學(xué)生能力培養和人才成長(cháng)最好的保護。第四,注重畢業(yè)前的獨立設計能力的培養。對大多數本科生來(lái)說(shuō),畢業(yè)設計前的實(shí)踐機會(huì )相對較少且時(shí)間較短,所以才會(huì )出現很多學(xué)生缺乏獨立的設計能力。學(xué)校應多給學(xué)生提供各種實(shí)習的機會(huì ),鼓勵低年級學(xué)生根據興趣加入,讓他們積累理論知識的同時(shí)提高獨立設計的能力,為擇業(yè)和日后的就業(yè)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。

關(guān)于解決方案4

  世界就是這么奇妙,不同血型的人在性格上有著(zhù)很大的差異,針對不同的性格,同樣可以選擇絕配的精油來(lái)調理,修養身心,想必會(huì )有更好的效果。

  A型血

  性格獨立并且注重內省,生活得非常優(yōu)雅。使用香薰精油非常適合她們,香氣能通過(guò)嗅覺(jué)進(jìn)入大腦,刺激大腦前葉分泌出特殊的荷爾蒙,舒緩精神,讓心靈呈現出一種空靈的狀態(tài)。

  像雪松、杜松、香桃樹(shù)、尤加利、茶樹(shù)這類(lèi)木質(zhì)精油就很適合用來(lái)香薰。木質(zhì)精油類(lèi)產(chǎn)品的味道非常沉靜怡然,并且通常都屬于慢板精油,也就是說(shuō)接觸空氣后香氣可持續兩天左右。另外含花類(lèi)精油的產(chǎn)品也很適合A型血的人,這類(lèi)血型的人皮膚容易出現過(guò)敏,在護膚品中加入幾滴薰衣草、玫瑰、茉莉、洋甘菊、依蘭、桂花等精油對于鎮靜皮膚都有明顯的效果。特別是玫瑰精油護膚產(chǎn)品,除了味道非常好聞之外,更可以保濕活化皮膚,并且在很多治療通經(jīng)的按摩油中,都含有玫瑰精油。

  B型血

  像薄荷、迷迭香、玫瑰草、檸檬香茅、快樂(lè )鼠尾草、圣約翰草這些草類(lèi)精油,大部分屬于快板精油,一旦與空氣接觸,一天之內香氣就會(huì )消失。含有這類(lèi)精油的護膚品與B型血的人十分合拍。B型血的人樂(lè )觀(guān)活潑,感性但不會(huì )過(guò)分敏感,這些草類(lèi)精油的香氣清新自然,可以選擇在沐浴時(shí)使用。如果早晨沐浴時(shí)加上幾滴,保證你一整天都充滿(mǎn)活力。另外圣約翰草精油有淡化斑痕的功能,每天堅持涂抹,一段時(shí)間后疤痕顏色會(huì )快速消退哦!

  炎炎夏日,對肌膚是個(gè)大考驗。炙熱的陽(yáng)光可能會(huì )將皮膚曬黑曬傷,甚至留下曬斑。和曬黑后一段時(shí)間就能白回來(lái)不同,曬斑一般不會(huì )自動(dòng)消退,很可能“永久保留”。如果白皙的肌膚上出現了大大小小的斑點(diǎn),無(wú)疑很傷顏面。本期,我們就來(lái)看看該如何防治曬斑,讓肌膚安然度夏。

  曬斑成因解析

  曬斑因何而來(lái)?首先,顧名思義,由于強烈日曬使得皮下色素細胞受到刺激,變得非;钴S,分泌出大量黑色素。如果遇上皮膚組織曬傷后未能正常修復,這些黑色素就難以正常排出,逐漸沉積到真皮層,最終形成曬斑。當然,這也和各人的新陳代謝有關(guān)。一般來(lái)講,老年人比年輕人更易有曬斑。

  AB型血

  下面說(shuō)到AB型血的人,AB血型是世界上最晚出現的一個(gè)血型,它綜合了A型血和B型血的特點(diǎn),這類(lèi)血型的人遇事喜歡憑直覺(jué)判斷,情緒起伏明顯,并且十分重視事業(yè)上的成就。而檸檬、甜橙、佛手柑這幾種精油,能夠很好地舒緩壓力,橙子、葡萄柚精油則能改善由于壓力導致的食欲不振的問(wèn)題,對于容易焦慮敏感的AB型的人來(lái)說(shuō)再適合不過(guò)了。你可以選擇精油按摩或精油刮痧,這兩種使用精油的方法能夠讓身體充分吸收精油的精華,效果自然也非常明顯。上邊說(shuō)的都屬于果子精油,香氣活潑甜美,如果你喜歡果子味道的香水,那么一定也會(huì )喜歡含果子精油的護膚品。

  O型血

  最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)香料樹(shù)脂精油,我們經(jīng)常能在香水的后調中看到這幾種精油的名字:檀香、羅勒、茴香、安息香、胡椒,不難猜想這類(lèi)精油留香的時(shí)間一定不短,屬于中慢板精油。這類(lèi)精油味道較為厚重,常常與其他種類(lèi)的精油配合使用。對于充滿(mǎn)創(chuàng )造力與想像力的O型血的人而言,配制精油的過(guò)程本身就是一種很好的娛樂(lè )和放松。O型血是世界上最早出現的血型,O型血人的消化系統能力很強,適合消化動(dòng)物蛋白,相應的胃酸分泌也相對旺盛。而含胡椒和丁香這類(lèi)中慢板精油的產(chǎn)品含有抗炎癥、抗潰瘍和抗氧化的成分,正是對抗胃酸的良方,能輔助O型血的人解決胃部難題。

關(guān)于解決方案5

  招聘是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的主要途徑,面試則是招聘的常用甄選工具,該文淺析了企業(yè)招聘面試中存在的問(wèn)題,并闡明了相應解決對策。

  企業(yè)的競爭歸根到底是人的競爭,人是最重要的資源,企業(yè)能夠招聘到合適的人才是一個(gè)企業(yè)能否積累核心競爭力的關(guān)鍵所在,直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。

  招聘工作是企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)基礎性環(huán)節,面試則是企業(yè)在招聘工作中最常用的甄選工具。通過(guò)面試,企業(yè)能夠客觀(guān)了解應聘者的道德素養、工作能力、知識層次、業(yè)務(wù)經(jīng)驗、求職意向、動(dòng)機等信息,同時(shí)應聘者可以獲得更全面的企業(yè)信息,進(jìn)而決定自己的求職選擇。因此也決定了面試是員工招聘過(guò)程中非常重要的一步。

  但在現實(shí)工作中,企業(yè)的招聘面試往往存在很多誤區和錯誤,使人員招聘面試難以達到良好的效果。

  一、總結各企業(yè)招聘中的面試問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:

  企業(yè)面試考官未接受過(guò)有效的面試培訓,面試能力不足。面試考官是面試的主體,需要把握面試的氣氛和節奏,掌握提問(wèn)的重點(diǎn),還要在很短時(shí)間內對每位求職者做出準確的評價(jià),除了單純的根據崗位任職要求判斷面試者是否外,仍需通過(guò)其他途徑了解面試者能否勝任本崗位工作。如果沒(méi)有接受過(guò)面試的培訓和基礎的訓練,以上的任務(wù)是很難做到的。

  一些考官在面試前缺乏對面試職位的了解,或者缺乏對求職者的了解,故在面試中考官不能有針對性的提問(wèn),也不能準確的判斷求職者的真實(shí)能力是否符合崗位要求,經(jīng)常問(wèn)一些過(guò)于直接封閉性的問(wèn)題(只回答“是”或“不是”),或帶有傾向性、引導性的問(wèn)題(以“你沒(méi)有”,“你一定”作為問(wèn)題的開(kāi)頭形式),沒(méi)有給求職者盡可能多的表達時(shí)間和發(fā)言機會(huì ),不能深入了解求職者以及求職者也不能借此了解所聘公司和工作崗位的更多情況。

  有些考官把求職者的工作經(jīng)驗等同于能力,認為求職者有了某種特定方面的經(jīng)驗就意味著(zhù)其具備了這一方面的能力。又或者很多考官把面試的時(shí)間用于證實(shí)簡(jiǎn)歷或申請表格中的信息,自己也不清楚什么信息能顯示求職者符合工作崗位的能力要求。更有甚者,把求職者應付面試的能力等同于從事崗位的能力,很多求職者面試的次數多了,就會(huì )掌握到考官面試的部分內容,做好面試的準備。

  因此在招聘開(kāi)始前,企業(yè)需要對面試考官進(jìn)行全面的培訓,使招聘人員能夠更好的代表公司。

  企業(yè)面試考官綜合素質(zhì)不佳,影響招聘效果與企業(yè)的形象。企業(yè)在實(shí)施招聘過(guò)程中,應聘人員是與企業(yè)的招聘人員接觸而不是與企業(yè)接觸。面試過(guò)程是企業(yè)代表與應聘者直接接觸的過(guò)程,既可能幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象,吸引更多的求職者,也可能損害企業(yè)形象,使求職者失望。在應聘者對企業(yè)了解甚少的情況下,應聘人員會(huì )根據在招聘中招聘工作人員的表現、印象、素質(zhì)來(lái)推斷企業(yè)的一些情況,評價(jià)企業(yè)組織,推論該企業(yè)的形象,進(jìn)而決定是否選擇于它。

  如若企業(yè)面試中考官以主人自居,缺乏與應聘者之間的尊重和配合,不僅會(huì )令應聘人員對考官的素質(zhì)產(chǎn)生懷疑,而且會(huì )對企業(yè)文化產(chǎn)生疑慮。有些面試考官在與應聘人員面談時(shí),居高臨下,機械呆板,敷衍塞責,使應聘人員認為該組織死氣沉沉、缺乏朝氣,從而失去加入該組織的興趣與信心,影響了招聘效果。所以,如果面試考官缺乏專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì),就會(huì )直接對公司形象造成不良影響,進(jìn)而影響了企業(yè)招聘的質(zhì)量。

  因此,招聘工作人員的選擇、搭配和組織是一項非常重要的工作,同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。但是,我國很多企業(yè)卻忽視了這一點(diǎn),認為企業(yè)招聘就是讓閑著(zhù)的人去收簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷。凡此種種對企業(yè)人員招聘都會(huì )造成嚴重影響。

  企業(yè)面試考官的主觀(guān)判斷影響面試過(guò)程及結果。企業(yè)面試考官對應聘者的取舍不取決于崗位所需,而常常是參考社會(huì )上所謂的招聘基本門(mén)檻,或者僅僅根據崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求,死板的進(jìn)行面試,一刀切。

  例如,不管公司需要招聘什么職位,一味的認為名校、學(xué)歷高、或者工作時(shí)間長(cháng)等等就代表應聘者更優(yōu)秀,而未從其他方面全面的評價(jià)應聘著(zhù)的能力,有些人很有能力,但是由于種種原因畢業(yè)于一所普通高校,這樣在簡(jiǎn)歷選擇的時(shí)候便容易被遺棄。

  還有些面試考官甚至僅是憑對應者的感覺(jué)和個(gè)人好惡來(lái)選擇人員,或者在進(jìn)行招聘時(shí),招聘比自己能力低的人才,以免對自己造成威脅,使企業(yè)喪失擁有優(yōu)秀人才的機會(huì )。

  二、提高企業(yè)面試的有效性的途徑:

  對面試考官進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓和強化訓練,提高面試考官自身的能力。一個(gè)稱(chēng)職的面試考官須具備的基本素質(zhì)是:良好的個(gè)人品格和修養;相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識;豐富的社會(huì )工作經(jīng)驗;良好的自我認識能力;善于把握人際關(guān)系的維度;熟練運用各種面試技巧;能有效地面對各類(lèi)候選人,控制面試的進(jìn)程;能公正客觀(guān)地評價(jià)候選人,掌握相關(guān)的人員測評技術(shù);了解組織現狀及職位要求以及做好相關(guān)的面試記錄等。

  優(yōu)秀的面試人員不是天生的,為了提高面試的有效性,必須加強對面試人員的培訓,例如在儀表、提問(wèn)方式、交談?wù)Z(yǔ)氣、面試技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門(mén)的作用和職責、招聘渠道、招聘的流程等方面進(jìn)行培訓,提高面試考官知識的廣度和深度,語(yǔ)言的表達能力,思維的敏捷性,觀(guān)察力、感染力、自信心等。面試考官的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平提升了,可以使其在準備面試時(shí)根據不同的崗位要求進(jìn)行不同的面試問(wèn)題的準備,有針對性地提出問(wèn)題,對重要的信息進(jìn)行一些技巧性的提問(wèn),從中搜集應聘者的關(guān)鍵信息,進(jìn)而知道應聘者與所聘崗位是否能夠相匹配。

  二、選擇合適的招聘隊伍,強調招聘工作人員的自身素養

  招聘隊伍是企業(yè)的一面廣告,直接宣傳了企業(yè)形象,其言行舉止、個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人修養、能力層次往往影響到應聘者的選擇。如招聘工作人員的素質(zhì)不佳、態(tài)度不好,會(huì )給應聘者造成不好的企業(yè)第一印象。

  招聘人員需要誠懇、熱情、友好,要對公司很熟悉,其綜合素質(zhì)要能代表公司的文化。所以企業(yè)在安排招聘時(shí),應通盤(pán)考慮招聘工作人員的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人修養、知識能力結構和年齡層次,使其搭配合理,形成理想的層次分布,全面提高招聘人員的素質(zhì),增加對應聘人員的吸引力。

  三、企業(yè)的招聘標準要明確合理,加強面試安排,防止偏見(jiàn) 。

  面試也是一門(mén)藝術(shù),其成功與否關(guān)系到企業(yè)今后人力資源的質(zhì)量,面試考官的各種知覺(jué)偏差會(huì )影響企業(yè)的招聘結果。因此企業(yè)應當合理安排面試,明確招聘標準,準確的對職位進(jìn)行分析描述,明確關(guān)鍵考核點(diǎn),找到所需人才的主要才能,同時(shí)在招聘標準的基礎上進(jìn)行靈活變通,防止面試出現主觀(guān)偏見(jiàn)。

  在招聘過(guò)程,面試考官可能根據自己的主觀(guān)意向去評價(jià)應聘者。對于面試考官的這一行為,企業(yè)應給予一定的提醒,并將考評機制運用到招聘工作中。比如,歡迎應聘者對考官的行為表現進(jìn)行書(shū)面評價(jià),對考官在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題可進(jìn)行投訴。企業(yè)在收集相關(guān)評價(jià)內容,經(jīng)總結分析后作為對面試考官的績(jì)效考核的重要依據之一,用以培養考官以一種公平公正的心態(tài)去面對應聘者。

  另外,企業(yè)應當加強對招聘人員的組織安排,招聘不是一個(gè)部門(mén)的職責,要兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)相互支持才能取得更好的效果,所以要加強部門(mén)間的聯(lián)系。企業(yè)其他各部門(mén)應與人力資源部門(mén)保持密切聯(lián)系,通過(guò)交流、溝通來(lái)了解本單位各崗位對人才的需求,同時(shí)也可以防止企業(yè)整體的人力資源規劃與各部門(mén)員工需求脫節。其他部門(mén)能夠更清楚地了解企業(yè)人力資源規劃,人力資源部也更了解各部門(mén)對人員配置的需求。

  對于面試來(lái)說(shuō),人力資源部可以測試應聘者性格、工作風(fēng)格、心理素質(zhì)等;專(zhuān)業(yè)問(wèn)題則由各用人部門(mén)負責人測試。本部門(mén)的考官能更好地了解招聘面試的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)分工合作,對應聘者的能力進(jìn)行多方面考核,從而真正吸納到對企業(yè)發(fā)展有助力的人才。

  總之,員工招聘對一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)必須充分重視這一工作,采取合理有效的措施解決招聘工作中存在的問(wèn)題,以促進(jìn)企業(yè)快速高效發(fā)展。

關(guān)于解決方案6

  論文摘要:高校每年申報精品課程數目越來(lái)越多,錄制授課過(guò)程是教育資源建設中最為重要的組成部分。建設全自動(dòng)精品課程錄播系統是教育信息化的重要手段。根據多年建設經(jīng)驗,總結高校自動(dòng)精品課程錄播系統的整體解決方案以及應用領(lǐng)域,針對這套系統的組成構建與完善進(jìn)行探索。

  論文關(guān)鍵詞:精品課程;錄播系統;全自動(dòng)

  一、引言

  授課過(guò)程錄成優(yōu)質(zhì)課程是教育系統工程中最為重要的一個(gè)環(huán)節,是教育資源建設中最為重要的組成部分,可供廣大師生、教研員課后點(diǎn)播觀(guān)摩評價(jià),建立共享資源庫,完成知識傳承或進(jìn)行校際課程交流。那么如何實(shí)現高效率的制作高質(zhì)量的課件呢?按照傳統思路,授課老師親自制作課件,但是一般要求授課老師掌握一些計算機、攝像和課件編輯等專(zhuān)業(yè)技術(shù),例如:HTML、javascript、非線(xiàn)性編輯系統等等,還需要掌握與課件相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。但是目前大多數學(xué)校師資力量比較緊張,教師的教學(xué)任務(wù)繁重,如果按照傳統的思路去制作課件勢必會(huì )給教師授課帶來(lái)很多的負擔。那么如何用最簡(jiǎn)單的步驟,最快的時(shí)間制作出高質(zhì)量的課件是一個(gè)非常重要的、急需解決的問(wèn)題。

  大學(xué)每年申報省級精品課程、國家精品課程、校級精品課程,以及申報教學(xué)名師獎數目越來(lái)越多,每門(mén)課程都需要掛到網(wǎng)上評審,所以建設全自動(dòng)精品課程錄播系統,方便教師精品課程錄播,加快了精品課程建設的步伐,改進(jìn)現有的課件制作模式,提高課件制作效率,減少課件制作成本,提高學(xué)校教師的申報積極性,提高精品課程申報成功率都有積極的作用

  二、整體解決方案

  全自動(dòng)精品課程錄播系統主要完成教師、學(xué)生的視頻自動(dòng)跟蹤采集,音頻智能采集,教師電腦屏幕截取,教師/學(xué)生視頻/計算機畫(huà)面智能導播,以上信號源自動(dòng)傳送至課件實(shí)時(shí)錄制系統生成優(yōu)質(zhì)的精品課程,同時(shí)通過(guò)課堂直播系統在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上直播為遠端用戶(hù)提供在線(xiàn)實(shí)時(shí)學(xué)習的平臺。

  整個(gè)系統主體可分為六大子系統:

 。ㄒ唬╀洸ブ锌

  錄播控制系統集多媒體中央控制系統、錄播系統控制、定位系統控制、導播系統控制于一體,為整個(gè)錄播系統的大腦,通過(guò)控制面板可以控制整個(gè)全自動(dòng)精品課程錄播系統所有設備的開(kāi)關(guān),一鍵式開(kāi)啟圖像定位系統和錄播系統,通過(guò)面板可以選擇自動(dòng)導播和手動(dòng)導播,通過(guò)面板直接切換相應通道。大大提高了系統的可操作性和便利性。

 。ǘ﹫D像定位系統

  圖像定位系統分為教師跟蹤系統和學(xué)生定位系統兩個(gè)子系統:

  1、教師跟蹤系統:教師跟蹤系統是利用圖像識別及跟蹤技術(shù)自動(dòng)跟蹤拍攝教師整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的智能化系統備;教師跟蹤系統采用目前最先進(jìn)的跟蹤技術(shù)——圖像識別技術(shù)來(lái)自動(dòng)跟蹤拍攝對象的智能化系統設備。教師跟蹤系統完全采用無(wú)人值守的操作模式,整個(gè)跟蹤工作過(guò)程無(wú)需人為干預,大大的減少了利用傳統錄制系統需要人為的對老師進(jìn)行專(zhuān)門(mén)攝像的要求,從而減輕了工作量,減小了人力投入。上課時(shí)教師只需按照通常的上課模式進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)即可,無(wú)需佩戴使用任何設備來(lái)完成跟蹤拍攝,從而消除了教師的不適應感,使其更加專(zhuān)注于教學(xué)活動(dòng)。教師跟蹤系統具有出眾的跟蹤性能,可以定義跟蹤策略。無(wú)論是教師在上課時(shí)快速走動(dòng)還是板書(shū)等,系統均能準確無(wú)誤的采用不同策略自動(dòng)變焦跟蹤拍攝,在跟蹤拍攝效果上,整個(gè)跟蹤過(guò)程連續、穩定、平滑,整個(gè)畫(huà)面輸出非常穩定。

  2、學(xué)生定位系統:學(xué)生定位系統是一套能夠自動(dòng)實(shí)時(shí)對正在發(fā)言的學(xué)生進(jìn)行定位并采用特寫(xiě)拍攝的智能化系統。當學(xué)生通過(guò)站起來(lái)進(jìn)行發(fā)言或回答問(wèn)題時(shí),學(xué)生定位系統將自動(dòng)的調用學(xué)生攝像機對正在發(fā)言的學(xué)生進(jìn)行定位并采用特寫(xiě)鏡頭進(jìn)行拍攝?梢栽O置不同的定位策略來(lái)滿(mǎn)足錄制需求。

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  智能導播系統主要用于課程錄制過(guò)程中多個(gè)場(chǎng)景及多路視頻信號源、視/音頻文件和計算機畫(huà)面之間的自動(dòng)切換,配合精品課堂錄播系統使用,有效實(shí)現帶特效功能的智能導播。

  智能導播系統集傳統自動(dòng)錄播系統的導播功能和傳統特技切換臺功能于一體,借助于智能導播控制系統完美實(shí)現了精品課程錄播過(guò)程中,教師授課、教師板書(shū)、學(xué)生答問(wèn)、交流互動(dòng)、課件、實(shí)物展示、計算機畫(huà)面、其它教學(xué)課件等多個(gè)教學(xué)場(chǎng)景與教學(xué)課件之間自動(dòng)調度和切換。調度與切換完全以實(shí)際教學(xué)為基準,總是能在恰當的時(shí)刻將畫(huà)面切換到需要的場(chǎng)景,準確表達教者的意圖,習者的需要,智能化與人性化的完美結合,更加貼近人工導播,達到“專(zhuān)業(yè)級影像制作”效果。

 。ㄋ模┲悄芤纛l系統

  智能音頻系統主要實(shí)現教師授課時(shí)的語(yǔ)音信號和學(xué)生上課時(shí)回答問(wèn)題或討論的語(yǔ)音信號通過(guò)智能混音器全息的采集下來(lái),并實(shí)時(shí)傳送至課件錄制系統完成課件實(shí)時(shí)錄制:

  主要設備包括吊裝麥克風(fēng)、智能混音器。針對教學(xué)過(guò)程中的聲音特點(diǎn),系統需要采用高靈敏度吊裝式麥克風(fēng)拾音系統。使用高靈敏度吊麥的的優(yōu)點(diǎn)是:1、拾音距離較遠。根據教室的實(shí)際面積來(lái)確定吊裝式麥克風(fēng)的數量,以便保證能采集到教室各個(gè)位置回答問(wèn)題的聲音;2、與混音器設備相結合,可以設置吊麥開(kāi)啟的優(yōu)先級。如:把采集教師聲音的吊麥設成主通道,當老師發(fā)言的時(shí)候,其它麥的通道暫時(shí)關(guān)閉即聲音暫不采集,從而避免采集聲音時(shí)的混亂。 (五)課件實(shí)時(shí)錄制系統

  以簡(jiǎn)單、方便地的形式把整個(gè)課堂情景實(shí)時(shí)錄制下來(lái),生成有音視頻和電子文檔的流媒體課件。課件實(shí)時(shí)錄制系統需要具有動(dòng)態(tài)屏幕捕獲,能夠將計算機屏幕內容,包括鼠標運動(dòng)軌跡、電子白板內容等完全錄制下來(lái)。自動(dòng)生成文字索引,系統能夠根據教師的PPT文檔、Word文檔內容自動(dòng)生成文字索引。文字索引給學(xué)生播放課件帶來(lái)了很大的方便性。全實(shí)時(shí)采集與編碼;實(shí)時(shí)采集教師的圖像與聲音,并進(jìn)行實(shí)時(shí)壓縮。錄制好課件后,可以對課件進(jìn)行任意的剪切,刪除無(wú)用的部分,而且視頻與講稿是同步剪切?梢愿鶕约旱南埠,選擇課件的外觀(guān)樣式模板。也可以對多個(gè)課件進(jìn)行拼接處理,實(shí)現添加片頭、片尾等功能。

  基于Web的課件點(diǎn)播;將錄制好的課件發(fā)布到學(xué)校的網(wǎng)站后,學(xué)生用InternetExplorer瀏覽器即可點(diǎn)播課件,無(wú)需安裝其他客戶(hù)端軟件。

  系統需要操作簡(jiǎn)單,對授課老師沒(méi)有任何要求,授課老師不用改變以前的授課習慣;對管理老師來(lái)說(shuō),只需要點(diǎn)擊鼠標三次即可生成課件;便于管理。整個(gè)系統操作簡(jiǎn)單,才能適合應用于教育行業(yè)。

 。┱n堂直播系統

  通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò ),例如局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、衛星網(wǎng),將課堂內容直播出去,課堂內容包括音頻、視頻以及計算機屏幕內容,接收端通過(guò)IE瀏覽器即可收看直播課堂內容。

  直播服務(wù)器放在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )中心或電信的數據中心,直播服務(wù)器上運行直播服務(wù)器端軟件,直播服務(wù)器從錄制服務(wù)器取得視頻音頻以及屏幕信息,并發(fā)送給用戶(hù),實(shí)現直播功能。動(dòng)態(tài)屏幕直播,能夠將計算機屏幕內容,包括講稿、Flash動(dòng)畫(huà)、鼠標運動(dòng)軌跡、電子白板等內容和教師的圖像與聲音,并保持與屏幕的同步性,流暢的直播到客戶(hù)端;赪eb的課堂直播,學(xué)生用InternetExplorer瀏覽器即可收看直播?梢耘c學(xué),F有的WebServer或學(xué)習管理系統進(jìn)行無(wú)縫連接

  三、全自動(dòng)精品課程錄播系統的應用領(lǐng)域

  全自動(dòng)精品課程錄播系統集最先進(jìn)的圖像分析技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )流媒體技術(shù)、人工智能和自動(dòng)控制技術(shù)于一體,將老師授課,師生互動(dòng)場(chǎng)景,授課電腦VGA信號以及課堂板書(shū)等進(jìn)行智能化的跟蹤切換錄制,自動(dòng)生成課程資源。它將教學(xué)設備、教學(xué)理念和教學(xué)手段相結合,實(shí)現課堂教學(xué)活動(dòng)全面完整的再現,形成常態(tài)化、自動(dòng)化、智能化的課程資源建設和應用平臺。

  全自動(dòng)精品課程錄播系統建成后可以應用在以下各方面:(1)學(xué)校精品課程錄制,建立優(yōu)秀/骨干教師課程資源庫;(2)觀(guān)摩課、公開(kāi)課的全自動(dòng)錄制與直播;(3)優(yōu)質(zhì)課程遠程示范教學(xué);(4)教學(xué)管理人員遠程教學(xué)評估、評比,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理監控更方便、準確、客觀(guān);(5)搭建相互觀(guān)摩、借鑒的網(wǎng)絡(luò )平臺,達到教學(xué)資源共享平衡;(6)數字微格教研評估;(7)教學(xué)技能訓練;(8)建立在線(xiàn)學(xué)習平臺,網(wǎng)上點(diǎn)播,實(shí)現學(xué)生自主學(xué)習、充分享受優(yōu)質(zhì)資源最佳的主動(dòng)學(xué)習環(huán)境;(9)網(wǎng)絡(luò )遠程教育、培訓;(10)報告、會(huì )議實(shí)時(shí)直播、錄播;(11)網(wǎng)絡(luò )電視臺建設。

  華僑大學(xué)是福建省知名高校之一。學(xué)校領(lǐng)導十分重視精品課程的建設,增加了投入,加快了精品課程建設的步伐,力爭精品課程建設走在全省前列,我們在華僑大學(xué)已經(jīng)規劃建成多套精品課程錄播系統,授課教師反應良好。憑多年的建設經(jīng)驗?偨Y課程錄制的技術(shù)要求,對于改進(jìn)現有的課件制作模式,提高課件制作效率,減少課件制作成本都起到了積極的作用。

關(guān)于解決方案7

  一、企業(yè)概況

  中原的物業(yè)管理業(yè)務(wù)在1995年在北京建立,并在1996年已經(jīng)拿取北京市的“物業(yè)管理資質(zhì)合格證書(shū)”,然后在20xx年成為一家獨立的外資專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,主要負責中原在國內的物業(yè)管理服務(wù)工作。中原物業(yè)主要引用國際和香港的物業(yè)管理概念,并根據國內不同地方的市場(chǎng)情況而全面推行日常的物業(yè)管理工作,中原擁有多年的物業(yè)管理經(jīng)驗,服務(wù)范圍廣泛而全面,F時(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)約有 50%在北京,其它的管理項目和客戶(hù)分布在沈陽(yáng)、哈爾濱、大慶、青島、天津、鄭州、太原、石家莊等地方,為了開(kāi)拓不同的市場(chǎng),在天津市和沈陽(yáng)市也成立了物業(yè)管理分公司。

  二、項目簡(jiǎn)況

  中原物業(yè)于20xx年應用友為合同管理平臺,實(shí)現各地項目于總部之間的申請、審批互動(dòng);實(shí)現了雙方的數據共享;功能模塊包括:合同申請、審批、備案、付款、催費、收款、法務(wù)處理,平臺基于組織架構,應用規模較大,包括集團總部、北京區分公司、沈陽(yáng)分公司、牡丹江分公司、海城分公司等。

  三、面臨的問(wèn)題和挑戰

  隨著(zhù)集團發(fā)展,企業(yè)在中國各大城市和香港地區擁有多個(gè)分公司和分部,每個(gè)分部有很多物業(yè)項目在運行,項目中各種業(yè)務(wù)的批示需要總部領(lǐng)導進(jìn)行審批和確認,處理業(yè)務(wù)量大,數據難以匯總統計和管理,因此需要一個(gè)電子平臺來(lái)協(xié)助合同管理,力爭為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金牌物業(yè)管理服務(wù)。

  友為物業(yè)合同管理解決方案

  1、在線(xiàn)合同/協(xié)議書(shū)申請

  通過(guò)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)合同管理系統后,在線(xiàn)填制合同/協(xié)議書(shū)。平臺提供已提供合同的格式,用戶(hù)只需補充剩余信息即可,合同填制過(guò)程中可以將對方公司營(yíng)業(yè)執照、相關(guān)資質(zhì)、特種經(jīng)營(yíng)許可證、分包簡(jiǎn)報、分包選聘表、安全生產(chǎn)責任書(shū)等相關(guān)文件上傳,為合同提供更加詳細的相關(guān)信息?稍诰(xiàn)申請月付型、季付型、半年付型、一次性支付型、分期型、無(wú)明確金額型等類(lèi)型的合同、協(xié)議書(shū)。如果合同有續簽,隨時(shí)可以在線(xiàn)發(fā)起續簽審批請求,相關(guān)合同信息可以相互關(guān)聯(lián),方便追溯查找。

  2、在線(xiàn)合同/協(xié)議書(shū)審批

  為了實(shí)現在線(xiàn)審批,在調查了企業(yè)合同審批情況后,在友為合同管理平臺中根據實(shí)際業(yè)務(wù)建立了多條合同審批流程,今后,無(wú)論是集團人員還是分部人員,無(wú)論在司辦公還是出差在外,都只需通過(guò)登錄平臺,在線(xiàn)對合同/協(xié)議書(shū)進(jìn)行審批。例如為住宅事業(yè)部建立合同審批流程,當合同申請提交后,項目經(jīng)理收到審批請求,于是進(jìn)入系統審批合同,審批完后,將自動(dòng)流轉到事業(yè)部經(jīng)理并發(fā)送審批申請(Email)和通知(系統內部消息),事業(yè)部經(jīng)理收到請求或消息,對合同繼續審批,審批完后,流轉到法務(wù)部經(jīng)理、再到財務(wù)總監、再區域總經(jīng)理,最后直至合同審批完成。

  3、在線(xiàn)合同/協(xié)議書(shū)備案

  在線(xiàn)備案,及時(shí)更新合同的'狀態(tài)。

  4、在線(xiàn)進(jìn)行合同付款申請

  將合同的付款納入在線(xiàn)管理,通過(guò)領(lǐng)導審批的方式來(lái)決定是否進(jìn)行,待業(yè)務(wù)領(lǐng)導和財務(wù)人員全部審批通過(guò)后才可付款。

  5、業(yè)主糾紛在線(xiàn)登記

  針對與業(yè)主之間的糾紛,需要公司法務(wù)進(jìn)行處理,各地項目通過(guò)系統進(jìn)行相關(guān)登記和申請,包括強制執行申請、請示申請、催費業(yè)務(wù)信息單、項目律師信、項目立案訴訟單、匯款明細登記等。

  四、應用效益

  1、協(xié)同辦公、增強了集團內部協(xié)作

  應用友為合同管理系統平臺后,實(shí)現集團通過(guò)電子平臺進(jìn)行合同處理,有效利用了資源,提高了處理合同的能力和效率。例如,當業(yè)務(wù)部門(mén)提交了一個(gè)合同或付款請求,通過(guò)審批流程,使所有相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員和審批領(lǐng)導參與其中,正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”、“集百家之長(cháng)”。

  2、合同到期預警、糾紛處理,降低了集團管理風(fēng)險

  合同到期預警、資質(zhì)證件預警提醒合同管理者及時(shí)執行并跟蹤合同的最新情況,此外,律師信、項目立案訴訟等為解決合同糾紛提供幫助,降低了風(fēng)險也就減少了企業(yè)的損失。

  3、統計分析、合同視圖,提供了集團決策依據

  合同管理平臺擁有較強的統計分析功能,在“合同一覽“中提供了所有合同的類(lèi)型、相對方、開(kāi)始時(shí)間、到期時(shí)間、合同金額、合同狀態(tài)等信息的展示,并支持導出到電子表格中;在“收款報表”中,展示所有合同的收款情況;在“催費報表”中展示客戶(hù)的所有催費記錄,根據這些記錄,從而為集團決策提供依據。

  中原物業(yè)在應用友為合同管理平臺之前,原來(lái)有很多的其他業(yè)務(wù)申請通過(guò)sharepoint進(jìn)行管理,但是由于此沒(méi)有審批流,用起來(lái)很不方便;應用友為合同平臺后,客戶(hù)通過(guò)友為合同管理流程平臺自行擴展出了很多深度應用,實(shí)現了申請從前到后的審批流程。

  通過(guò)友為合同管理平臺,實(shí)現了物業(yè)公司與業(yè)主之間糾紛相關(guān)文件的律師申請過(guò)程,法務(wù)數據信息的共享化,報表及時(shí)匯總,為領(lǐng)導決策提供數據依據。

關(guān)于解決方案8

  一、行業(yè)背景:

  機械設備工業(yè)為我國國民經(jīng)濟發(fā)展和建設做出了積極貢獻,較好地發(fā)揮了支柱產(chǎn)業(yè)的作用。

  20xx年我國機械工業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)額再創(chuàng )歷史新高:全年累計完成工業(yè)總產(chǎn)值14.38萬(wàn)億元,銷(xiāo)售產(chǎn)值14.06萬(wàn)億元,同比分別增長(cháng)33.93%和34.26%。自20xx年3月起,機械工業(yè)月度產(chǎn)值連續10個(gè)月超過(guò)1.1萬(wàn)億元,已經(jīng)進(jìn)入了月產(chǎn)萬(wàn)億元的新時(shí)期。

  20xx年是“十二五”開(kāi)局之年,經(jīng)歷了“十五”“十一五”連續十年的超高速增長(cháng)之后,我國機械工業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。面對復雜多變的國際國內形勢,機械行業(yè)仍然實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)和效益的平穩較快增長(cháng),為實(shí)現“十二五”規劃目標奠定了扎實(shí)的基礎。但是與連續十年的高速增長(cháng)相比,行業(yè)主要經(jīng)濟指標增速全面回落,特別是利潤增速加速回落,凸顯了行業(yè)加快結構升級的緊迫性。20xx年機械工業(yè)累計實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值16.89萬(wàn)億元。

  20xx年機械工業(yè)累計實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值和銷(xiāo)售產(chǎn)值18.41萬(wàn)億元、18.04萬(wàn)億元,同比分別增長(cháng)12.64%和12.54%。

  中國工程機械行業(yè)經(jīng)過(guò)近10年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為中國經(jīng)濟的重要組成部分。展望未來(lái)幾年,我國機械全行業(yè)將在“十二五”規劃指引下,加快轉型升級步伐,機械工業(yè)繼續實(shí)現平穩增長(cháng)。

  二、面臨問(wèn)題:

  中國機械設備行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展之后,再次面臨行業(yè)低迷期。庫存積壓嚴重,減產(chǎn)甚至停產(chǎn),資金鏈緊張,廠(chǎng)商面臨著(zhù)諸多困難。概括的將機械工業(yè)面臨六大危機:節能減排危機、核心技術(shù)危機、人力本錢(qián)危機、原材料本錢(qián)危機、人民幣升值危機,自主立異危機。我國的機械設備行業(yè)企業(yè)要如何在夾縫中生存、發(fā)展?如何解決資金鏈的問(wèn)題?

  三、企業(yè)貸款解決方案:

  1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)擔保:

  貸款特點(diǎn):適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)用,銀行批的是額度不用不付息,可循環(huán)使用,用就取,不用就還,再用再取

  還款方式:每月只還利息,每筆貸款使用一年或兩年時(shí)要循環(huán)還款后再取出來(lái)繼續使用

  貸款金額:最高為評估值的100%

  貸款年限:最長(cháng)可貸10年

  貸款用途:用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)

  適用人群:企業(yè)或個(gè)人名下有北京大產(chǎn)權可抵押房產(chǎn),企業(yè)每月用款不固定,有淡旺季的企業(yè)

  2.企業(yè)無(wú)抵押貸款:

  貸款特點(diǎn):無(wú)抵押物的企業(yè)可取得信用貸款

  還款方式:每月還本還息

  貸款金額:貸款額度可根據私營(yíng)主資信狀況及提供的私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況確定,放貸額度(10萬(wàn)-100萬(wàn))

  貸款時(shí)間:5年授信

  貸款用途:用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)

  適用人群:企業(yè)注冊一年以上,正常經(jīng)營(yíng)無(wú)抵押物企業(yè)

  3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)按揭擔保:

  貸款特點(diǎn):每月還款金額固定

  還款方式:連本帶息還款

  貸款金額:最高為評估值的100%

  貸款年限:最長(cháng)可貸10年

  貸款用途:用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)

  適用人群:企業(yè)或個(gè)人名下有北京大產(chǎn)權可抵押房產(chǎn),收入穩定人群

關(guān)于解決方案9

  Moxa一直是基于IP通信網(wǎng)絡(luò )解決方案的技術(shù)領(lǐng)先者。如今,Moxa不僅為鐵路行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )知識和創(chuàng )新技術(shù),還成為IEC鐵路委員會(huì )的成員之一。鐵路運營(yíng)商已在全球范圍采用了Moxa獨特的鐵路技術(shù)來(lái)節省部署時(shí)間和成本,例如智能無(wú)線(xiàn)車(chē)廂連接、自動(dòng)設備配置、毫秒級網(wǎng)絡(luò )冗余、毫秒級無(wú)線(xiàn)漫游切換技術(shù)。Moxa擁有超過(guò)25年的工業(yè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)驗,在產(chǎn)品研究上也經(jīng)歷了時(shí)間考驗。其具有長(cháng)MTBF(平均故障間隔時(shí)間),擁有核心部件,并與多個(gè)公司建立了長(cháng)期合作伙伴關(guān)系,為鐵路應用提供可持續的解決方案。據摩莎科技(上海)有限公司軌道交通市場(chǎng)總監蔡中興介紹,目前,Moxa的鐵路解決方案已應用于世界各地,如Moxa的廣泛組合解決方案已經(jīng)被部署在世界各地主要的POS(客運服務(wù))、乘客Wi-Fi服務(wù)、CCTV(閉路電視)系統、CBTC(基于通信的列車(chē)控制系統)、ATO(列車(chē)自動(dòng)運行)、軌旁DCS系統和其他鐵路系統。其中在車(chē)站上有使用到Moxa的核心層交換機、接入層交換機及機架式交換機。在軌旁Moxa有工業(yè)無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品、RTU控制器。而在車(chē)載的部分,Moxa提供車(chē)載NVR交換機、IP攝像機等產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足軌道交換行業(yè)的需求。

  在城市人口和經(jīng)濟快速增長(cháng)以及公共政策措施的強力推動(dòng)下,中國城市軌道交通正在進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。借助于蓬勃發(fā)展的好態(tài)勢,20xx年Moxa在軌道交通行業(yè)也保持著(zhù)持續穩定的增長(cháng)態(tài)勢,全年增長(cháng)率超過(guò)30%,創(chuàng )造了令人驕傲的業(yè)績(jì),包括蘇州地鐵、南昌地鐵、合肥地鐵、長(cháng)沙地鐵、南寧地鐵、鄭州地鐵和青島地鐵。

  Moxa專(zhuān)為軌道交通提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品。20xx年,Moxa榮獲了IRIS認證(國際鐵路行業(yè)標準),IRIS是在ISO9001:20xx的基礎上,針對鐵路行業(yè)的特殊要求而由歐洲鐵路聯(lián)盟發(fā)展的一個(gè)國際認可的標準。得到了四大系統制造商(龐巴迪、西門(mén)子、阿爾斯通和Ansaldo)的大力支持。Moxa在IRIS審核過(guò)程中,獲得高于平均水平的結果,從而順利獲得涵蓋乘客信息和通信系統的IRIS認證。

  軌道交通的市場(chǎng)非常龐大,而隨著(zhù)全數字化、信息化、智能化的步伐加快,如何挑選優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)的企業(yè)與政府共同建設好軌道交通行業(yè),是當前的重要任務(wù)。獲得IRIS認證,意味著(zhù)Moxa可以通過(guò)項目生命周期管理來(lái)管理產(chǎn)品的實(shí)現流程,并確保在整個(gè)工作期間都會(huì )有高度的客戶(hù)參與性。Moxa以顧客為中心進(jìn)行項目管理,提供高質(zhì)量和高可靠的管理,從而降低生命周期成本,確保完整的生命周期供貨。這也是Moxa對軌道交通的承諾,堅信只有持續的改善才能創(chuàng )造出優(yōu)越的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

  如今,中國已成為世界上最大的軌道交通市場(chǎng),中國企業(yè)的業(yè)務(wù)也逐步走出國門(mén),例如巴西世界杯采用了很多中國制造的產(chǎn)品,其中就包括中國北車(chē)研發(fā)制造的EMU電動(dòng)車(chē)組和1A地鐵車(chē)。蔡中興對此表示:“走出國門(mén)對于中國企業(yè)而言是一件好事,表明軌道交通領(lǐng)域中的‘Made in China’已經(jīng)逐步占領(lǐng)全球市場(chǎng),成為市場(chǎng)中的主要玩家之一。Moxa作為全球性的公司也已經(jīng)積極投身于全球軌道交通市場(chǎng)的發(fā)展。在歐洲,Moxa作為德國和西班牙的代表參與了IEC標準組織和標準制定,參與了多個(gè)項目,如德國IEC高速列車(chē)車(chē)廂通信骨干網(wǎng)絡(luò )和乘客WiFi熱點(diǎn)上網(wǎng)系統、法國地鐵車(chē)載IP通信網(wǎng)絡(luò )系統、挪威地鐵車(chē)載骨干網(wǎng)絡(luò )、芬蘭地鐵乘客娛樂(lè )信息系統、歐洲某CBTC系統、法國有軌電車(chē)地面系統和車(chē)載系統等,獲得來(lái)自客戶(hù)和業(yè)內的廣泛好評。作為一家全球性公司,Moxa除了大力開(kāi)拓全球的軌道交通項目之外,更會(huì )積極地與國內合作伙伴一起,推進(jìn)自主化產(chǎn)品的研發(fā)和制造,攜手走出國門(mén),開(kāi)拓更大的全球市場(chǎng)!蔽覀円蚕M鸐oxa可以緊跟國家的政策及標準,持續不斷地為市場(chǎng)提供穩定、可靠的軌道交通全方位解決方案。

關(guān)于解決方案10

  一、友為合同管理系統概述

  友為合同管理系統系統是結合國內各行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),為企業(yè)量身定做的成熟的合同管理系統,圍繞合同簽訂、客戶(hù)管理、項目管理、合同收/付款管理、欠款管理、發(fā)票管理和統計分析等領(lǐng)域有關(guān)的業(yè)務(wù)流程管理;針對不同的角色,根據業(yè)務(wù)情況進(jìn)行管理控制,為企業(yè)單位員工與領(lǐng)導、總部與分支機構、各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)同業(yè)務(wù)工作平臺。

  友為合同管理系統通過(guò)對資金收入支出的實(shí)時(shí)統計,可以即時(shí)得到資金報表情況并能夠全面掌控資金,合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險、全面提升企業(yè)盈利及管控能力,提高合同統計管理效率,實(shí)現標準化規范管理。

  友為合同管理系統系統,基于B/S架構,靈活的工作流引警,功能強大,簡(jiǎn)單易用,部署靈活,局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)皆可使用

  二、友為合同管理系統功能簡(jiǎn)介

 。ㄒ唬┖贤芾

  1、合同新建

  業(yè)務(wù)人員可以新建合同,在合同基本信息一欄中填寫(xiě)合同的基本信息,然后可以合同中填寫(xiě)合同計劃收款金額和計劃收款時(shí)間,在文本及附件中填寫(xiě)合同的內容,也可以添加附件。

  2、合同查詢(xún)

  業(yè)務(wù)人員可以按合同號,客戶(hù)名稱(chēng),合同類(lèi)型等條件搜索合同?梢詮暮贤斜碇械暮贤Q(chēng)查看合同相關(guān)的詳細信息。

  單擊數據導出按鈕,可以將該表單中的數據導出到EXCEL表中,單擊新添加按鈕可以連接到新建合同上。

  3、合同審批

  實(shí)現業(yè)務(wù)人員在提交合同后,上級就可以對合同進(jìn)行審批,提交到下一審批人審批。支持配置各種審批流程。

  4、收入確認

  業(yè)務(wù)人員可以查看合同收款信息,對到期應收款項的進(jìn)行標注識別,款項收回可以提交客戶(hù)收款信息給財務(wù)人員審核。

  5、收入審核

  財務(wù)將來(lái)款信息審核錄入系統,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可以查看合同及確認銷(xiāo)帳;

 。ǘ┛蛻(hù)管理

  1、客戶(hù)查詢(xún)

  可以搜索所有的客戶(hù)信息,也可以查詢(xún)詳細,修改,刪除。

  2、新建客戶(hù)

  創(chuàng )建客戶(hù)的基本信息

 。ㄈ╉椖抗芾

  1、項目建立

  項目與合同關(guān)聯(lián),項目基本信息編輯,支持增、刪、改等

  2、項目分配

  分配項目成員相關(guān)工作,可搜索查看項目狀態(tài)

 。ㄋ模┌l(fā)票管理

  1、發(fā)票申請

  業(yè)務(wù)人員可以提交發(fā)票申請,支持填寫(xiě)發(fā)票的詳細信息。提交到一下審批人審批,須提供打印發(fā)票的功能。

  2、發(fā)票審批

  當業(yè)務(wù)人員提交了發(fā)票申請單后,業(yè)務(wù)領(lǐng)導或是財務(wù)人員可以看到待審批的發(fā)票,并進(jìn)行審批。

  3、發(fā)票一覽

  顯示所有申請的發(fā)票。也可以根據搜索條件進(jìn)行篩選。

 。ㄎ澹┣房罟芾

  1、客戶(hù)欠款

  按客戶(hù)顯示所有的合同相關(guān)信息,支持按客戶(hù)對欠款查詢(xún),單擊查看顯示出客戶(hù)合同信用情況表單,顯示該客戶(hù)的所有信用情況,也可以單擊催款通知單和結算通知單生成相應的

  通知單并打印給客戶(hù)。

  2、合同欠款

  按合同顯示所有的合同相關(guān)信息,可以按條件搜索合同欠款,查看功能與客戶(hù)欠款類(lèi)似。

  3、類(lèi)型欠款

  按類(lèi)型顯示所有的合同相關(guān)信息,支持按類(lèi)型篩選查看欠款信息。

  4、賬齡分析

  主要分為按客戶(hù),合同,部門(mén),類(lèi)型來(lái)對合同進(jìn)行賬齡分析。

  (六) 收款管理

  1、收款一覽

  顯示所有的收款單據,支持按關(guān)鍵字篩選。收款一覽

  2、新建收款

  當財務(wù)人員收到客戶(hù)的一批款時(shí),可以新建收款單,在此可以指定部門(mén)或人員進(jìn)行確認,然后提交。

  3、收款審批

  出納錄入來(lái)款信息,指定的部門(mén)或業(yè)務(wù)人員可以按照來(lái)款單位、金額等信息進(jìn)行確認審批。

 。ㄆ撸﹫蟊斫y計

  1、合同統計

  按本周、本月、本年合同進(jìn)行統計,支持圖表分析

  2、收入/欠款統計

  按收入、欠款生成統計報表及圖表,支持按關(guān)鍵字篩選。

  3、合同未開(kāi)票

  顯示所有合同未開(kāi)票的合同相關(guān)信息,,支持按關(guān)鍵字篩選。

  4、開(kāi)票未收款

  顯示所有開(kāi)票未收款的合同相關(guān)信息,也可以進(jìn)行篩選。

  5、數目統計

  按合同統計和按發(fā)票統計,可以查詢(xún)詳細信息。

  (八)基礎信息

  1、信用等級

  管理員可以對客戶(hù)的信用等級信息進(jìn)行維護。

  2、賬齡期限

  管理員可以對賬齡期限信息進(jìn)行維護。

  3、文檔模板

  管理員可以對文檔模板信息進(jìn)行維護

  三、方案特點(diǎn)

 。1) 易用性: 界面友好,操作簡(jiǎn)單,易學(xué)易用;

 。2) 專(zhuān)業(yè)性:以合同管理為核心,專(zhuān)注于業(yè)務(wù)處理;

 。3) 穩定性:系統經(jīng)過(guò)嚴格測試和大量用戶(hù)的使用;

 。4) 靈活性:功能強大,以靈活的審批工作流為核心;

 。5) 安全性:系統采用多種安全認證手段和加密技術(shù);

  四、友為合同管理系統亮點(diǎn)

  1.1實(shí)現了合同審批電子化;

  1.2實(shí)現從業(yè)務(wù)合同簽訂到最后回款數據處理系統化;

  1.3改變復雜的手工EXCEL合同及收款統計方式,減少不必要的作業(yè)差錯;

  1.4通過(guò)系統化實(shí)現數據錄入及審核責任部門(mén)化;

  1.5通過(guò)系統化實(shí)現數據處理多部門(mén)參與,實(shí)現系統稽核和制約;

  1.6通過(guò)系統化實(shí)現數據共享,達到直接查詢(xún)列印報表,提高業(yè)務(wù)部門(mén)作業(yè)效率

  1.7合同管理與費用報銷(xiāo)支付審批相結管理,實(shí)現了收、付款事前、事中、事后的全過(guò)程管理。

關(guān)于解決方案11

  我的女友是一個(gè)詭計多端的家伙。我苦苦地追了她一年多,她始終在愛(ài)與不愛(ài)之間徘徊。我的關(guān)心和愛(ài)護,她每次都照單全收,但就是不肯把關(guān)系明確,存心吊我的胃口。我心里很矛盾:繼續追吧,對方是一根難啃的骨頭;放棄她吧,又極不甘心,因為她確實(shí)是我夢(mèng)寐以求的對象。

  正當我處于迷茫之中的時(shí)候,在外地工作的大哥回來(lái)探親了。大哥見(jiàn)我整天愁?lèi)灴嗄樀,?wèn)我何故。我便把實(shí)情對大哥說(shuō)了。沒(méi)想到大哥聽(tīng)了爽朗一笑:“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問(wèn)題呀!”我忙問(wèn):“怎么解決?”大哥說(shuō):“只要你痛下決心冷淡她一回,你很快就可以知道她究竟愛(ài)不愛(ài)你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會(huì )主動(dòng)向你伸出橄欖枝,也可能會(huì )千方百計找借口對你發(fā)脾氣——這都是愛(ài)你表現。如果她對你的冷淡無(wú)動(dòng)于衷,那你不如趁早死心!

  想想大哥說(shuō)得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試,不再約她出去,她來(lái)電話(huà)也懶得接聽(tīng)。果然,不出一個(gè)星期,女友就主動(dòng)找上門(mén)來(lái)了。女友一見(jiàn)面就質(zhì)問(wèn)我:“這幾天干嗎不來(lái)找我?”我翹著(zhù)二郎腿反問(wèn):“我為什么要來(lái)找

  你?”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過(guò)這種說(shuō)話(huà)的口氣,頓時(shí)心里亂了方寸:“你……怎么了嘛?”我說(shuō):

  “我沒(méi)怎么,只是現在想通了,不想再折騰自己!”女友一向聰明過(guò)人,自然很容易明白我話(huà)里的意思。她顯然意識到了問(wèn)題的嚴重性,馬上溫情脈脈地走近我:“我有什么不對你跟我說(shuō)嘛,不要生氣好不好?”我一把抱住女友猛吻,女友絲毫沒(méi)有反抗。

  我把成功的喜訊告訴大哥時(shí),大哥避開(kāi)大嫂悄悄地對我說(shuō):“你大嫂當初也是這樣,總在我面前趾高氣揚。后來(lái)我不再理睬她,她反而主動(dòng)來(lái)追我!

關(guān)于解決方案12

  一、我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中財經(jīng)工作的問(wèn)題

  1.財經(jīng)工作規劃缺少完善性

  我國財經(jīng)工作還存在著(zhù)大量的問(wèn)題,財經(jīng)工作還有大部分地方需要修改和完善,如果沒(méi)有采取相應的方案來(lái)改正,就會(huì )影響經(jīng)濟的增長(cháng)和社會(huì )的進(jìn)步,甚至會(huì )影響我國綜合國力。近年來(lái),我國經(jīng)濟取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟體制也在不斷發(fā)展和變化,傳統經(jīng)濟體制中財經(jīng)工作規劃缺少完善性,層面不同、領(lǐng)域不同的財經(jīng)工作會(huì )出現實(shí)質(zhì)和形式上的不和諧,進(jìn)而導致財經(jīng)職責難以正常行使。

  2.制度漏洞

  財政有關(guān)轉移的的制度和財經(jīng)工作的聯(lián)系很密切,但是,目前在經(jīng)濟快速發(fā)展的現階段,調整的力度不足,財政支付轉移依舊存在著(zhù)大量的漏洞,過(guò)多的支付使財政部門(mén)對一些問(wèn)題徹查的精力不足、制度不健全,財政問(wèn)題的出現給違法分子提供了機會(huì ),致使會(huì )出現一些私吞資金的現象,而對這些問(wèn)題的監管不嚴,給財政工作帶來(lái)了很多的不變。

  3.阻礙經(jīng)濟的整體發(fā)展

  目前,盡管政府對財經(jīng)問(wèn)題有所關(guān)注,但是在管理過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題,由于財政工作是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的前提和基礎,所以財政問(wèn)題對于整體經(jīng)濟的發(fā)展具有十分重要的意義,目前,政府在財政管理的過(guò)程中對公共事業(yè)的服務(wù)效果和管理機制則采取忽視的態(tài)度,所以導致財政問(wèn)題的大量出現,很多的公共服務(wù)建設和運轉需要的資金相對缺失,其投放力度也相對薄弱,導致經(jīng)濟難以維系社會(huì )保障體系的建立和完善,與此同時(shí),公共服務(wù)與財經(jīng)工作之間的失衡導致無(wú)人承擔財政責任,也制約著(zhù)公共服務(wù)的發(fā)展。由于財政問(wèn)題是我國經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步的前提和基礎,所以,財政問(wèn)題的得不到有效的解決對于我國經(jīng)濟的整體發(fā)展具有阻礙作用。

  4.缺乏區域之間的互助

  財經(jīng)工作在某一階段相對更加注重經(jīng)濟發(fā)展,但是在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,卻出現了嚴重區域保護現象,導致區域之間的經(jīng)濟發(fā)展失衡,同時(shí),還有大部分的地區把經(jīng)濟發(fā)展作為關(guān)鍵和核心,將經(jīng)濟發(fā)展擺在首位,對經(jīng)濟效益的過(guò)分重視更加加大了區域之間的經(jīng)濟失衡,同時(shí),由于對經(jīng)濟的過(guò)分重視而輕視和其他地區的聯(lián)系和互動(dòng),進(jìn)而加大區域之間差距,使大部分地區處于嚴重封閉狀態(tài),嚴重限制了經(jīng)濟的發(fā)展速度。

  二、我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中財經(jīng)工作問(wèn)題的解決方案

  1.建立健全財經(jīng)工作計劃,為經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎

  財經(jīng)工作的穩定直接決定了我國經(jīng)濟的發(fā)展速度和發(fā)展狀況,所以我們首先要考慮到現在經(jīng)濟的發(fā)展形勢,并在此基礎上制定出科學(xué)有效的財經(jīng)工作計劃,為經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。通過(guò)對財經(jīng)問(wèn)題進(jìn)行合理的規劃實(shí)現財經(jīng)領(lǐng)域的科學(xué)管理,也使其內容更加標準和客觀(guān),全面改善原來(lái)的混亂局面,通過(guò)對職能的合理規劃使職能進(jìn)行徹底的改變。只有建立健全財經(jīng)工作計劃才能使規劃的內容與經(jīng)濟發(fā)展的方向保持一致,讓經(jīng)濟朝著(zhù)更加健康的方向發(fā)展,以此鞏固我國積極的發(fā)展成果,為經(jīng)濟發(fā)展注入更多的活力和發(fā)展動(dòng)力。

  2.加強管理者財經(jīng)管理意識

  當前的社會(huì )形勢一直在大力倡導以人為本,要想讓工作人員更好地抵制各類(lèi)誘惑,只有做好人員的思想建設工作,這樣才能從根源杜絕由此造成的各種財經(jīng)問(wèn)題。首先就要加強工作人員的思想教育,使之樹(shù)立良好的財政風(fēng)險意識,對稅收籌劃從思想上予以高度重視,同時(shí)對工作人員的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)進(jìn)行正確的引導,通過(guò)多種方式的培訓與教學(xué)來(lái)強化其經(jīng)濟職業(yè)道德觀(guān)?梢赃\用多種手段來(lái)加強教育力度,同時(shí)創(chuàng )新組織環(huán)境氛圍,開(kāi)展文化環(huán)境的有效建設,正確引導行風(fēng)建設。其次要開(kāi)展對相關(guān)人員的素質(zhì)教育,全面提升組織隊伍的整體素質(zhì)。最主要的是要企業(yè)全員清楚財經(jīng)問(wèn)題的重要性,制定出科學(xué)的財經(jīng)計劃,最終實(shí)現財經(jīng)管理的科學(xué)性。

  三、結語(yǔ)

  在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,財經(jīng)問(wèn)題逐漸取得了更多人的關(guān)注,同時(shí),由于經(jīng)濟健康持續的發(fā)展要靠穩健高效的財經(jīng)工作來(lái)推進(jìn),否則就會(huì )延遲經(jīng)濟發(fā)展的最佳時(shí)機,所以,要不斷加強財政管理,制定科學(xué)有效的財經(jīng)工作計劃,促進(jìn)我國經(jīng)濟的健康發(fā)展。

關(guān)于解決方案13

  孕媽媽在妊娠期間新陳代謝比較旺盛,所以夏天孕婦比較怕熱。高溫會(huì )讓孕媽媽的身體變得太熱,加快心跳,從而使流向胎兒的血液量減少,這可能會(huì )對寶寶造成壓力。使用空調能有效降低室內溫度,給孕媽媽帶來(lái)涼爽的工作環(huán)境,但也很容易讓孕媽媽患上“空調病”。當辦公室變成冷冰冰的“空調房”時(shí),孕媽媽要注意些什么呢?

  空調太冷注意保暖

  一般辦公室的空調溫度保持在26℃~28℃之間。這樣你會(huì )覺(jué)得比較舒適。如果你的辦公室里空調溫度開(kāi)得非常低,你沒(méi)有辦法控制室內溫度,也不需要過(guò)于擔心,室內的低溫一般不會(huì )傷害到你的寶寶,你溫暖的子宮和包裹著(zhù)寶寶的羊水會(huì )給他足夠的保護。不過(guò)長(cháng)期受寒會(huì )改變子宮的周?chē)h(huán)境,建議辦公室的媽媽常備一件薄外套或者披肩。如果在辦公室感到冷的話(huà),要穿上小外套來(lái)保暖。特別一些穿孕婦裙的孕媽媽要注意腿部的保暖,在腿部位置蓋上披肩,以防腿部受冷。

  如果公司條件允許的話(huà),孕媽媽可以申請更換工作環(huán)境,到?jīng)]有空調的房間工作,那就最好不過(guò)了。不過(guò)如果只能呆在“空調房”中,那需要與同事協(xié)商,看能否每隔2~3小時(shí)左右通一次風(fēng),每次在半小時(shí)左右。如果以上措施無(wú)法進(jìn)行也不要緊,孕媽媽可以在午餐時(shí)間出去走動(dòng)透透氣,值得注意的是,進(jìn)出室內外要注意衣服的增減。

  吹空調時(shí)注意預防感冒

  辦公室成為了“空調房”,室內外溫度差較大。理想室內外溫度差是5~7°C。室內外溫度差過(guò)大,你皮膚表面降溫和升溫太快,會(huì )增加你感冒的可能性。因此,孕媽媽在使用空調時(shí),可以通過(guò)做“感冒操”預防感冒:

  揉頸

  動(dòng)作:五指并攏緊貼頸部?jì)蓚,沿?zhù)頸部向后再向前搓擦。手、面、頸是暴露的體表部位,多為空調直吹的部位,搓擦后可促進(jìn)局部血液循環(huán),增強機體抗病能力。

  注意:搓擦時(shí)手掌盡量與搓擦部位緊貼,以有熱感為宜。

  擦臉

  動(dòng)作:五指并攏,中指貼鼻翼兩側,向上至前額、發(fā)際,雙手掌心沿發(fā)際向外向下,至下頜還原至鼻翼兩側。這個(gè)動(dòng)作可以提高臉面部皮膚溫度,改善頭面部血液循環(huán),能預防感冒,還能消除鼻塞及頭部不適。

  注意:擦臉前要先用熱水洗手,使雙手濕熱后再做;摩擦時(shí)力度要適宜,不宜過(guò)重;臉部有感染或皮膚病者不宜擦臉。

  辦公桌上放綠植防干燥 有研究發(fā)現, 當室內溫度處于18℃ ~25℃,濕度為45% ~65%時(shí),人的身體、思維會(huì )處于最佳狀態(tài)。在辦公桌上養一盆綠蘿、富貴竹、水仙等水生植物,或者在小玻璃缸里養兩條小金魚(yú)伴銅錢(qián)草,自然蒸發(fā)的水汽不但能增加局部環(huán)境的濕度,形成一個(gè)天然“活氧吧”,還能緩解視力疲勞,讓工作環(huán)境寧靜溫馨。這樣也可以增加空氣濕度,減少皮膚干燥。

  此外,還要注意補充水分。喝水時(shí)最好小口小口地喝、少量多次,不要一次灌太大口,否則身體無(wú)法有效吸收。喝太大口的水,就像忽然間下起大雨一樣,尤其是循環(huán)差、經(jīng)絡(luò )容易阻滯的人,反而會(huì )引起身體局部“鬧水災”,也就是水腫。

關(guān)于解決方案14

  摘 要:文章闡述了電子商務(wù)對企業(yè)的作用,提供了電子商務(wù)應用于企業(yè)銷(xiāo)售的信息化平臺建設的完整的解決方案,也提供了EC和ERP深度融合的解決方案。

  關(guān)鍵詞:企業(yè);電子商務(wù);EC

  中圖分類(lèi)號:F213 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(20xx)8-0030-01

  隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,科技的發(fā)展。電子商務(wù)為企業(yè)發(fā)展的貢獻越來(lái)越大。事實(shí)證明電子商務(wù)可以使企業(yè)提高運作效率,降低成本,提高對市場(chǎng)的反應速度,提高對客戶(hù)的服務(wù)水平,提高市場(chǎng)的覆蓋面經(jīng)營(yíng)不分時(shí)間和地區,從而提高企業(yè)競爭力,樹(shù)立企業(yè)良好的形象,為企業(yè)帶來(lái)更大的上升空間。

  1 目標

  XX企業(yè)引入ORACLE ERP管理。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和變化。ERP中的銷(xiāo)售管理系統的功能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,針對企業(yè)新的發(fā)展需求,我們又開(kāi)發(fā)了以電子商務(wù)模式,建立基于企業(yè)具體業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售管理平臺(簡(jiǎn)稱(chēng)EC系統),這個(gè)平臺的功能包括: 公共框架開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)商管理、銷(xiāo)售訂單管理、發(fā)貨管理與經(jīng)銷(xiāo)商的對帳管理,質(zhì)量及索賠管理,發(fā)貨計劃管理。

  2 EC系統主體流程流程設計

  2.1代理商注冊流程

 、俅砩掏ㄟ^(guò)網(wǎng)上登錄EC系統;

 、诖砩涕喿x注冊條款,在確認無(wú)誤后在注冊條款頁(yè)下面選擇是否同意以上條款;

 、鄞砩淘诰(xiàn)錄入相關(guān)的注冊信息;

 、艽砩掏瓿射浫氩z查后,可點(diǎn)擊“注冊”,確認注冊提交;

 、荽砩檀蛴∽孕畔,并反饋至中央商務(wù);

 、拗醒肷虅(wù)確定代理商屬于具體的OU;

 、咧醒肷虅(wù)人員對客戶(hù)提交注冊信息進(jìn)行復查與核實(shí),確認無(wú)誤后提交系統進(jìn)行重復性校驗;

 、喾侵貜痛砩,系統會(huì )自動(dòng)把代理商的用戶(hù)名和密碼發(fā)送到,注冊時(shí)填寫(xiě)的公司郵箱上,并且代理商的信息通過(guò)接口自動(dòng)寫(xiě)入ERP客戶(hù)表中;

 、嶂醒肷虅(wù)對代理商注冊提交的信息,確認其獲得EC系統相關(guān)的操作權限;并有中央商務(wù),通過(guò)產(chǎn)品樹(shù)為代理商分配可銷(xiāo)售品種;⑩代理商需要在各OU中進(jìn)行業(yè)務(wù),需要申請相應的EC帳號,并且關(guān)聯(lián)到ERP中獨立的地點(diǎn)層客戶(hù)(客戶(hù)頭為同一個(gè))。

  2.2 代理商標準下單流程

 、俅砩掏ㄟ^(guò)網(wǎng)上登錄EC系統;(或者由區域商務(wù)代替所管核的代理商下單)

 、诖砩淘诰(xiàn)錄入訂單相關(guān)的信息,通過(guò)產(chǎn)品樹(shù)選擇產(chǎn)品,錄入產(chǎn)品的需求數量、需求日期等信息;

 、鄞砩掏瓿射浫氩z查后,可點(diǎn)擊“提交”,確認訂單上傳至區域商務(wù);

 、軈^域商務(wù)對訂單進(jìn)行審核,并輸入訂單相關(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)劃分;

 、萑绻麉^域商務(wù)或中央商務(wù)認為訂單審核不通過(guò),則退回給代理商進(jìn)行訂單修改;

 、迏^域商務(wù)專(zhuān)員根據“分銷(xiāo)協(xié)議審批表”來(lái)進(jìn)行審批,確認價(jià)格是否正確。中央商務(wù)對代理商的訂購產(chǎn)品進(jìn)行編碼匹配(系統與ERP接口提供產(chǎn)品所有物料號和庫存信息),以及選擇合適的訂單行類(lèi)型和稅率,并指定按哪種模板生成訂單/合同;

 、吖⿷溤谙到y中運行《產(chǎn)品可用量報表》(包括對應產(chǎn)品可用信息:現有量、在制品,以及占用信息:已經(jīng)簽批的訂單量、已經(jīng)分配對應訂單的量),另以《生產(chǎn)任務(wù)狀況報表》作參考。

 、喙⿷湼鶕䦂蟊韰⒖己,對訂單進(jìn)行評估在規定時(shí)間內是否能完成訂單,如果可以則在對訂單進(jìn)行簽批。

 、峁⿷満炁_認的訂單,通過(guò)自動(dòng)接口寫(xiě)入ERP OM系統,成為正式銷(xiāo)售訂單(訂單初始狀態(tài)為“已輸入”);

 、庵醒肷虅(wù)部/合同管理部對代理商訂單/合同進(jìn)行存檔;

  如果有誤,可由中央商務(wù)通過(guò) “取消”功能,取消訂單EC訂單,并且還原訂單所使用的電匯、信用金、銷(xiāo)售獎勵。

  2.3 訂單退貨處理流程

 、俅砩滔到y提出申請,并交中央商務(wù)審批;

 、谥醒肷虅(wù)人員在ERP系統中進(jìn)行退貨操作;

 、壑醒肷虅(wù)人員在EC中進(jìn)行訂單退貨操作;

 、芟到y釋放訂單已經(jīng)匹配的電匯、信用金或者銷(xiāo)售獎勵(如果信用金已經(jīng)用電匯還款,則釋放該電匯)。

  2.4 電匯處理流程

 、俅砩掏ㄟ^(guò)網(wǎng)上登錄EC系統;

 、诖砩淘诰(xiàn)錄入電匯單相關(guān)的信息,系統對電匯單重復性進(jìn)行驗證;

 、鄞砩掏瓿呻妳R單與經(jīng)中央商務(wù)確認的未結訂單關(guān)聯(lián)后,可點(diǎn)擊“提交”,確認訂單上傳至中央商務(wù)專(zhuān)員;

 、苤醒肷虅(wù)專(zhuān)員根據代理商傳真過(guò)來(lái)的電匯底單和電匯關(guān)聯(lián)頁(yè),進(jìn)行電匯審核;

 、葜醒肷虅(wù)專(zhuān)員在電匯確認通過(guò)后,可以安排發(fā)貨流程;

 、奕绻煌ㄟ^(guò),則由中央商務(wù)專(zhuān)員聯(lián)系代理商進(jìn)行重新錄入;

 、吡硗,財務(wù)專(zhuān)員在確認代理商的電匯款到帳后,登錄EC系統進(jìn)行到帳確認。

  2.5 質(zhì)量換貨流程

 、僦醒肷虅(wù)專(zhuān)員登錄EC系統;

 、谥醒肷虅(wù)專(zhuān)員選擇質(zhì)量換貨訂單類(lèi)型;

 、圻x擇代理商名稱(chēng),輸入待更換產(chǎn)品的主機號,經(jīng)審核后的質(zhì)量換貨單通過(guò)系統接口直接生成一正一負ERP訂單行和退貨行(狀態(tài)為已輸入)。

 、芙涌诹鞒掏,質(zhì)量換貨單通過(guò)系統接口直接生成一正一負ERP訂單行和退貨行(狀態(tài)為已輸入)。

  2.6 信用金申請流程

 、俅砩掏ㄟ^(guò)網(wǎng)上登錄EC系統;

 、诖砩淘诰(xiàn)錄入信用金申請相關(guān)的信息;

 、鄞砩掏瓿射浫牒蜋z查后,可點(diǎn)擊“提交”,確認申請傳至中央商務(wù);

 、艽砩淘诰(xiàn)打印專(zhuān)項信用金申請并加蓋公章,與用戶(hù)簽署的合同和相關(guān)資質(zhì)文件傳送到區域負責人,區域負責人審核確認后再轉中央商務(wù);

 、葜醒肷虅(wù)專(zhuān)員根據代理商傳真過(guò)來(lái)的資料進(jìn)行在線(xiàn)申請審核;財務(wù)專(zhuān)員根據中央商務(wù)專(zhuān)員提供的專(zhuān)項信用金申請材料進(jìn)行審查,并在EC系統中進(jìn)行審批確認,確認通過(guò)后代理商可。

  2.7 銷(xiāo)售獎勵處理流程

 、僦醒肷虅(wù)專(zhuān)員登錄EC系統;

 、谥醒肷虅(wù)專(zhuān)員根據領(lǐng)導已審批的紙質(zhì)文件,在線(xiàn)錄入銷(xiāo)售獎勵申請相關(guān)的信息;

 、壑醒肷虅(wù)專(zhuān)員完成錄入和檢查后,可點(diǎn)擊“提交”,確認申請傳至財務(wù)專(zhuān)員;

 、茇攧(wù)專(zhuān)員進(jìn)行銷(xiāo)售獎勵申請的審批,確認通過(guò)后代理商可使用該筆款項來(lái)作為貨款使用。

  2.8 訂單發(fā)貨處理流程

 、偕虅(wù)專(zhuān)員登錄EC系統;

 、谏虅(wù)專(zhuān)員對已通過(guò)電匯收款檢查的訂單進(jìn)行通知發(fā)貨;

 、郯l(fā)貨專(zhuān)員確認庫存能滿(mǎn)足訂單的需求后,點(diǎn)“發(fā)貨”傳送至倉管員;

 、軅}管員根據打印的發(fā)貨單來(lái)安排發(fā)貨事宜(在ERP系統中進(jìn)行打印發(fā)貨單);

 、荽砩淘谟唵武浫霑r(shí)填入發(fā)貨需求,信息包括產(chǎn)品、數量以及發(fā)貨地址,系統對品種以及數量進(jìn)行驗證(發(fā)貨信息的小于等于訂單數量);

 、迋}管員發(fā)貨完成后,錄入發(fā)貨時(shí)間、數量、單號,點(diǎn)“出庫”完成整個(gè)訂單流程;

 、咦ⅲ盒枰鉀Q一個(gè)訂單行對應多個(gè)發(fā)貨地址的情況(一行對多地址);

 、喟l(fā)貨地址帶記憶功能,避免同一地址反復填寫(xiě);

  2.9 發(fā)貨管理與經(jīng)銷(xiāo)商的對帳管理,質(zhì)量及索賠管理,發(fā)

  貨計劃管理流程

  通過(guò)在ORACLE銷(xiāo)售管理模塊采用設計報表完成。

  3 代碼編寫(xiě)

  EC系統采用html代碼和JAVA代碼編制,開(kāi)發(fā)模式為分層開(kāi)發(fā),界面展現使用html。EC有自己需要使用的常用數據庫表。EC通過(guò)調用SQL與ERP數據庫交互,編寫(xiě)控制業(yè)務(wù)邏輯。通過(guò)ORACLE ERP提供cux_om_imp_pkg和bsec_oe_

  order_discount_pkg接口將EC和ERP的銷(xiāo)售管理進(jìn)行無(wú)縫連接。ERP所需數據從EC中導入不再進(jìn)行二次輸入。EC中所需數據從ERP中輸出,也不再進(jìn)行二次輸入。部分代碼展示如圖1所示。

  4 結 語(yǔ)

  通過(guò)對EC的開(kāi)發(fā)以及EPR融合,整體實(shí)現了銷(xiāo)售流程管理自動(dòng)化,提供跨部門(mén),跨地域,跨國別的一體化銷(xiāo)售流程,提升了行政管理水平和員工辦公效率,從而降低了企業(yè)成本。 參考文獻:

  [1] 楊嵐.中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案[J].經(jīng)濟師,20xx,(3).

  [2] 王白石.電子商務(wù)中JSP技術(shù)的應用研究[D].長(cháng)春:吉林大學(xué),

關(guān)于解決方案15

  據國家信息產(chǎn)業(yè)部預計到20xx年,我國的6000萬(wàn)家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開(kāi)展電子商務(wù)應用,電子商務(wù)的應用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法,電子商務(wù)必將成為我國經(jīng)濟持續發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過(guò)實(shí)施電子商務(wù),可以實(shí)現企業(yè)對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類(lèi)等的電子化、網(wǎng)絡(luò )化的采購,擴大銷(xiāo)售覆蓋面,促進(jìn)銷(xiāo)售,減少流通環(huán)節,降低成本,提高效率、效益,使企業(yè)在管理上通過(guò)電子商務(wù)的實(shí)施達到更高的水平,可以有效地提高競爭力。

  不同形屯貿易型和銷(xiāo)售型公司,生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無(wú)論是從業(yè)務(wù)環(huán)節還是各環(huán)節的本身復雜程度上,都遠遠高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程,面臨的困難也較大,對我國傳統中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現實(shí)意義。

  一、電子商務(wù)對中小型制造業(yè)的要求

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的完善,電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),在當今整體消費市場(chǎng)供大于求的形勢下,我國制造業(yè)將面對如何滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。

  (一)個(gè)性化需求

  在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )消費者是知性消費,越來(lái)越強調生活的品質(zhì),張揚個(gè)性,強調個(gè)性化的消費,這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實(shí)現從單一品種大批量向多品種、小批數量生產(chǎn)轉變,能不斷提供創(chuàng )新的、具有個(gè)性化的產(chǎn)品,對制造業(yè)提出了很強的柔性化生產(chǎn)的要求。

  (二)降低生產(chǎn)成本

  隨著(zhù)企業(yè)間競爭的日趨激烈,以及全球經(jīng)濟一體化,網(wǎng)絡(luò )消費者對消費非常理性,網(wǎng)絡(luò )又給消費者提供了很好的價(jià)格比

  較手段,市場(chǎng)要求企業(yè)能及時(shí)提供高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)品,同時(shí)制造企業(yè)也自覺(jué)降低成本,以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運作過(guò)程中比較重視控制生產(chǎn)成本,對采購成本(主要是非生產(chǎn)性采購、服務(wù)采購)、銷(xiāo)售成本的控制無(wú)論是從意識上、管理上以及執行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷(xiāo)售過(guò)程中的環(huán)節,直接控制供應商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商的進(jìn)貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代所面臨的重要問(wèn)題。

  (三)快速供應

  在電子商務(wù)時(shí)代,產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競爭中除了"價(jià)格"因素之外,還有一個(gè)因素就是"時(shí)間"。傳統制造企業(yè)在對市場(chǎng)的反饋速度上明顯過(guò)慢,包括對新產(chǎn)品、新商機的捕捉能力,F代化的生活節奏,使網(wǎng)絡(luò )消費者普遍希望能對他們所需求的產(chǎn)品能快速設計、快速生產(chǎn),能快速獲得,這樣就要求制造業(yè)能提高響應速度,具有較好的生產(chǎn)組織、實(shí)施能力。

  (四)提高產(chǎn)品質(zhì)量

  在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中,由于缺少購買(mǎi)有效的體驗環(huán)節,網(wǎng)絡(luò )消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度,要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡快形成地方或全國性品牌,不斷完善服務(wù)體系。

  (五)面對更寬的市場(chǎng)覆蓋面,需要提高物流服務(wù)

  在電子商務(wù)時(shí)代可以快速擴展市場(chǎng)的覆蓋面,擁有全球化經(jīng)濟或全國范圍的市場(chǎng)廣度,如何能更快、更好、更廉價(jià)地完成物流配送服務(wù),對制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴峻的挑戰。利用原有的物流模式、物流管理遠不能與電子商務(wù)相配套。

  二、中小型制造企業(yè)實(shí)現電子商務(wù)應用的困難分析

  (一)觀(guān)念問(wèn)題

  目前中小制造企業(yè)對電子商務(wù)有幾種錯誤的認識,影響著(zhù)制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀90年代中期到20xx年左右,我國電子商務(wù)還在發(fā)展初期,一些制造企業(yè)由于對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認識不足,進(jìn)行了盲目的投資或簡(jiǎn)單的應用,而沒(méi)有收到應有的效果,遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對制造業(yè)"無(wú)用論",認為制造業(yè)只能依賴(lài)傳統商務(wù)方式,打擊了制造企業(yè)對電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論",認為電子商務(wù)應用就是建個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,或簡(jiǎn)單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺就可實(shí)現,而沒(méi)有做細致的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論",認為企業(yè)需要花很大的代價(jià),需要投人大量的人力、物力和財力才能實(shí)現電子商務(wù),這些片面、錯誤的觀(guān)點(diǎn)嚴重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開(kāi)展。

  (二)企業(yè)信息化基礎薄弱、信息人才缺乏

  我國中小制造企業(yè)的現狀是大多數企業(yè)沒(méi)有實(shí)現企業(yè)信息化,或者只有會(huì )計電算化、進(jìn)銷(xiāo)存等局部的信息化。即使開(kāi)展了電子商務(wù),也沒(méi)有和企業(yè)信息融為一體,嚴重影響了電子商務(wù)的執行效率。企業(yè)信息人才匾乏,而在今后企業(yè)實(shí)現信息化、包括電子商務(wù)化的過(guò)程中,無(wú)論企業(yè)采取自建還是外包方式,都需要有一批既熟悉企業(yè)運營(yíng)又懂信息化的專(zhuān)業(yè)人才。

  (三)柔性化、敏捷化制造能力不足

  電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力,即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設計能力,靈活機動(dòng)的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實(shí)施能力,對制造設備、員工技術(shù)準備、物料供應等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式,如各種流水線(xiàn)的生產(chǎn)工藝,他們的流程再造非常困難;大部分制造設備也是按大批量生產(chǎn)購置的,簡(jiǎn)單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟;頻繁的作業(yè)切換對生產(chǎn)效率的影響很大,生產(chǎn)準備任務(wù)變得很艱巨,技術(shù)力量的不足,這些都是制造企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的困難。

  (四)營(yíng)梢模式轉化的不適應

  制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)主要采用批發(fā)或代理機制,面向企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。開(kāi)展電子商務(wù)就會(huì )形成B2B2C,要直接面對終端消費者開(kāi)展直銷(xiāo),對終端客戶(hù)的銷(xiāo)售經(jīng)驗、管理,對零散產(chǎn)品的結算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應,特別是在外貿營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì )遇到更大的挑戰。

  三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應用解決方案研究

  (一)樹(shù)立正確的電子商務(wù)觀(guān)念

  深刻認識電子商務(wù)對制造企業(yè)的影響和重要性,面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務(wù)這個(gè)新的商業(yè)模式,制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩,并且越早應用成效越好;同時(shí)也要認識到我國電子商務(wù)應用剛剛從幼稚期進(jìn)人成長(cháng),到完全成熟還有一段艱苦的歷程,需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)努力,認識到電子商務(wù)與傳統商務(wù)的長(cháng)期共存性;電子商務(wù)的應用要循序漸進(jìn),由淺入深、量力而行有效地良性健康地開(kāi)展;充分研究和認識電子商務(wù)的新方法、新規律。

  企業(yè)成功實(shí)施方案的三個(gè)重要因素:人、產(chǎn)品和過(guò)程。除了擁有先進(jìn)的產(chǎn)品之外,企業(yè)領(lǐng)導的充分重視和員工積極參與、細致地實(shí)施的過(guò)程都是非常重要的。

  (二)全面規劃,分步實(shí)施

  企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須按照"全面規劃,分步實(shí)施,效益驅動(dòng),逐步推廣"的方針。全面規劃包括制定整個(gè)電子商務(wù)項目所需達到的目標,制造企業(yè)要根據自身的發(fā)展階段、實(shí)力和規劃目標,結合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭態(tài)勢,開(kāi)展有效的電子商務(wù)應用,也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結合,整體費用的規劃以及整體項目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險評估等工作。以求通過(guò)全面規劃的過(guò)程使企業(yè)最大限度地消解規劃風(fēng)險。 企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中應根據自身的實(shí)際情況,循序漸進(jìn)地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃,通過(guò)業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率,上升為供應鏈上的合作以實(shí)現企業(yè)間的合作,最終通過(guò)電子商業(yè)社區中的協(xié)作來(lái)創(chuàng )造價(jià)值。

  (三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(MIS)

  制造企業(yè)要通過(guò)引進(jìn)和內部培養來(lái)建設自己的信息和電戶(hù)商務(wù)人才,逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(MIS)。

  一般認為,電子商務(wù)的應用是傳統企業(yè)MIS的擴展。電子商務(wù)的實(shí)施依賴(lài)于內部管理信息系統的完善。有很多的企業(yè)雖然開(kāi)展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù),但由于沒(méi)有后臺MIS系統的庫存信息、運輸信息、生產(chǎn)信息、采購信息,所以從前臺電子商務(wù)平臺上獲得的銷(xiāo)售訂單、市場(chǎng)信息不能及時(shí)傳遞到后臺生產(chǎn)系統中;同樣,如果前臺系統不能及時(shí)讀取后臺系統中關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格信息、客戶(hù)等信息,就會(huì )造成前后臺信息的脫節,最終導致客戶(hù)滿(mǎn)意程度的下降,甚至客戶(hù)群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中,企業(yè)管理信息系統是非常重要的。

  1.進(jìn)銷(xiāo)存系統:庫存管理、采購、含售前和售中的銷(xiāo)售系統、運輸后勤系統、銷(xiāo)售分析系統等。

  2.財務(wù)系統:建立總賬、應收、應付、現金、資產(chǎn)管理系統、財務(wù)分析系統等。

  3.制造系統:建立工程數據管理、物料清單、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、能力需求、車(chē)間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。

  4.客戶(hù)關(guān)系管理系統:建立市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售、服務(wù)、呼叫中心等系統。

  5.商業(yè)智能/決策分析系統:在前期基本應用系統建立完成之后,應對前期積累的數據進(jìn)行多維的數據分析與挖掘,建立企業(yè)各層次的決策分析系統。

  不要過(guò)分強調完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設是一個(gè)龐大的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,要逐步完善。

  四、建設特色的電子商務(wù)平臺

  制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,要貼近企業(yè),緊緊圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)、目標群體,充分體現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念,強調企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心,和企業(yè)MIS信息一體化,進(jìn)行信息處理、安排、組織實(shí)施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺是企業(yè)的信息門(mén)戶(hù)。主要組成部分為:B2B2C應用,如WEB客戶(hù)管理、WEB供應商管理、網(wǎng)上電子采購招標管理、網(wǎng)上談判系統、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過(guò)建設電子商務(wù)平臺,可以集成信息、采購、內容管理、合同、庫存、客戶(hù)關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應用。功能和服務(wù)不要強求一步到位,要采用逐步完善的方法。

  網(wǎng)站的設計、實(shí)現可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成,營(yíng)運需要企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)維護、更新、應用。

  五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略

  (一)創(chuàng )新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計

  制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)現消費者潛在的消費需求,針對不同的需求進(jìn)行細致的研究,開(kāi)發(fā)設計新型產(chǎn)品,并征求網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的意見(jiàn),滿(mǎn)足消費者日益高漲的個(gè)性化需求,使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉變?yōu)?以客戶(hù)為中心"。

  (二)導人準時(shí)制(JIT),創(chuàng )造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心,這些訂單大多具有多品種、小批量的特點(diǎn),JIT非常適合小批量生產(chǎn),制造企業(yè)可以導入JIT,形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉變?yōu)橥懂a(chǎn)計劃,下達到最后一道工序,通過(guò)獨特的"倒流水"拉動(dòng)式的生產(chǎn)線(xiàn)準時(shí)生產(chǎn),利用看板系統形成生產(chǎn)線(xiàn)運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統,用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。

  為適應柔性化生產(chǎn)的要求,制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線(xiàn)時(shí),應盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號、規格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn),發(fā)展多功能的設備,采用適度自動(dòng)化,加快作業(yè)更換速度,實(shí)現彈性作業(yè)人數,形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統。

  如浙江某服裝制造企業(yè),原來(lái)以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主,為實(shí)現電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù),購置了專(zhuān)用的定制生產(chǎn)設備。

  (三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理

  制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場(chǎng)需求變化,提前生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)出社會(huì )有需求的產(chǎn)品;對于網(wǎng)絡(luò )訂單能快速響應,包括快速核算成本、決策、確認;接受訂單后,能快速進(jìn)行產(chǎn)品設計、快速完成生產(chǎn)計劃的編制、快速生產(chǎn)準備、快速生產(chǎn)、完成配送。

  敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式,形成以小型項目管理為主的管理機制,提高電子商務(wù)的響應速度。

  六、采購與供應鏈的協(xié)同管理

  制造企業(yè)通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)平臺,對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類(lèi)等的網(wǎng)上電子采購招標管理,減少采購環(huán)節,降低成本,提高效率,使企業(yè)在管理上達到更高的水平。

  通過(guò)電子商務(wù)下的供應鏈管理,將供應商和客戶(hù)納人到企業(yè)自身的供應鏈中,對供應商的庫存、配套、供應情況及時(shí)掌握,提前或同步了解客戶(hù)的需求,可以避免商機的錯失。

  有了網(wǎng)絡(luò )供應鏈管理,企業(yè)從原材料的采購、產(chǎn)品設計,到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送,均可以用小時(shí)為單位來(lái)追蹤。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監控下游企業(yè)客戶(hù)每日的進(jìn)、銷(xiāo)、存情況,及時(shí)進(jìn)行補貨,而且可以讓上游的供應商及時(shí)知道企業(yè)原料的庫存情況,及時(shí)補充,將存貨量保持在最低水平。

  七、重視電子商務(wù)的CRM

  客戶(hù)關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素,因此有人把"客戶(hù)資源"作為12世紀極寶貴的資源。但傳統的客戶(hù)關(guān)系管理從市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售管理、售后服務(wù)等方面來(lái)看,還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現場(chǎng)服務(wù)等之上,因此企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平難以大幅度地提高。

  制造企業(yè)在電子商務(wù)應用中要把CRM當作重要的環(huán)節來(lái)處理,主要任務(wù)為:(1)實(shí)現挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價(jià)值的客戶(hù),從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過(guò)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠度,企業(yè)全面增加競爭實(shí)力;(2)制造業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶(hù)響應中心、客戶(hù)關(guān)系管理咨詢(xún)服務(wù),以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶(hù),確定客戶(hù)的類(lèi)型,動(dòng)態(tài)更新客戶(hù)資料,能智能、主動(dòng)式地開(kāi)展戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。

  八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運營(yíng)

  在目前電子商務(wù)環(huán)境下,制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務(wù)模式來(lái)快速擴大企業(yè)的影響度,增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度?梢酝ㄟ^(guò)自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式,充分利用"拉"和"推"營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。

  電子商務(wù)的運營(yíng)管理根據企業(yè)市場(chǎng)的具體情況,可以有重點(diǎn)地開(kāi)展,爭取一點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,如先做同城電子商務(wù),再做全國、全球銷(xiāo)售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳,到產(chǎn)品銷(xiāo)售、供應鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。

  九、物流杜會(huì )化

  面對擴大化的地理區域的銷(xiāo)售,制造企業(yè)可以充分利用社會(huì )第三方物流資源,和優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)結盟,或將原有的各地代理改造成物流中間商來(lái)完成物流,企業(yè)盡量參與、監督物流管理,降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。

  結語(yǔ)

  我國制造企業(yè)的電子商務(wù)應用正方興未艾,在發(fā)展中還有很多困難,制造企業(yè)通過(guò)樹(shù)立正確的電子商務(wù)觀(guān)念,完善企業(yè)信息化,建立有效的電子商務(wù)平臺,采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略,運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想,有助于降低成本擴大銷(xiāo)售、不斷提高競爭力,早日實(shí)現向現代制造業(yè)的轉化。

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