解決方案（精選10篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編幫大家整理的解決方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
解決方案 1
1、行業(yè)背景
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見(jiàn)，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流，必將影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的重要形式。
網(wǎng)絡(luò )渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)新生的潛力巨大的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
相對于傳統企業(yè)的分銷(xiāo)渠道而言，除了傳統的直銷(xiāo)、代理、分銷(xiāo)等銷(xiāo)售渠道模式，網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道已經(jīng)廣泛受到傳統企業(yè)的高度重視。隨著(zhù)傳統渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場(chǎng)規模的飛速增長(cháng)。一面是傳統渠道競爭的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場(chǎng)前景誘惑，網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為眾多傳統企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)渠道戰略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道中獲得極大的收益。
由實(shí)體經(jīng)營(yíng)延伸到網(wǎng)絡(luò )的B2C電子商務(wù)模式更穩健、更強壯、更有競爭力.在已有線(xiàn)下業(yè)務(wù)運營(yíng)的前提下，傳統企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，在人力、物力、財力三方面都有實(shí)業(yè)支持。傳統企業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)是傳統企業(yè)基于現有業(yè)務(wù)模式的一個(gè)延伸，有線(xiàn)下業(yè)務(wù)、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務(wù)模式更穩健，相對于純網(wǎng)絡(luò )型電子商務(wù)企業(yè)更有競爭力。
建立一整套完整的.產(chǎn)品管理，銷(xiāo)售管理，售后管理的依曼麗商務(wù)系統，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)中實(shí)現網(wǎng)站運作。網(wǎng)站設計簡(jiǎn)捷、直觀(guān)，色彩明快，以圖文形式采用國際流行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站特征，突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時(shí)尚品位。
2、行業(yè)需求
電子商務(wù),顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶(hù)服務(wù)和貨物遞交等銷(xiāo)售、售前和售后服務(wù)，以及市場(chǎng)調查分析、財務(wù)核計及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開(kāi)發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。
電子商務(wù)，歸根結底，是要實(shí)現商務(wù)電子化。電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化也好，最終是協(xié)助商務(wù)流程的現代化，提升傳統商務(wù)的效率。電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，當在"商務(wù)"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務(wù)于商務(wù)，更明白地的說(shuō)，電子化是實(shí)現商務(wù)的有效手段和工具，它可以革命性地帶來(lái)商務(wù)手段的變革，改變商業(yè)交易的觀(guān)念，但是，電子商務(wù)的研究核心終究是商務(wù)本身。
Internet電子商務(wù)=商業(yè)機會(huì )，Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個(gè)公司而言，不僅僅意味著(zhù)一個(gè)商業(yè)機會(huì )，它還意味著(zhù)一個(gè)全新的全球性的網(wǎng)絡(luò )驅動(dòng)經(jīng)濟的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個(gè)擁有數10億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個(gè)時(shí)代，信息就意味著(zhù)財富。
2010年，全國電子商務(wù)總交易額為4.8萬(wàn)億規模，同比增長(cháng)30%。預計2013年將達到10萬(wàn)億交易規模。
據中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，2010年國內B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數已達15800家，較去年增幅達58.6%，預計2011年將有望突破2萬(wàn)家。
“十二五”期間，電子商務(wù)將被列入戰略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支，將是下一階段信息化建設的重心。此外，電子商務(wù)的應用領(lǐng)域也將進(jìn)一步拓寬。
國內對于電子商務(wù)的需求，預計未來(lái)2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務(wù)解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時(shí)間，其中的企業(yè)電子商務(wù)個(gè)性化將日漸凸現，對于電子商務(wù)解決方案的要求將越來(lái)越高，一些電子商務(wù)解決方案的新形式將會(huì )突破性的出現。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應帶動(dòng)，未來(lái)所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺，網(wǎng)上支付和物流配送也會(huì )有突破性進(jìn)展�？傊�，電子商務(wù)解決方案將走出現有粗放勾勒的階段，提供更為簡(jiǎn)單，同時(shí)也是更為精細、更為完善的電子商務(wù)實(shí)現手段。
3、解決方案
1、方案宗旨：“以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為工具，以客戶(hù)需求為中心;以業(yè)務(wù)應用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。
2、方案概述：
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務(wù)解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說(shuō)，凡是可以有助于實(shí)現電子商務(wù)的舉措，均可以劃入電子商務(wù)解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業(yè)務(wù)等。
狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點(diǎn)圍繞著(zhù)交易而提供的一系列軟件功能，如建構企業(yè)的電子商務(wù)站點(diǎn)、構建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續流程。在這里，我們重點(diǎn)探討的是后者--狹義的電子商務(wù)解決方案。
3、解決方案實(shí)施的目標：
吸引：通過(guò)建立有成本效益的商務(wù)站點(diǎn)和應用程序，目標明確的廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以及個(gè)性化的促銷(xiāo)來(lái)吸引客戶(hù)和合作伙伴
交易：軟件的基礎結構，可實(shí)現安全的在線(xiàn)定單交易，管理等功能
分析：用以理解和掌握用戶(hù)以及合作伙伴的購買(mǎi)需求及感興趣的數據，從而擴大一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站的或者應用程序的投資回報。
4、系統功能及方案
4.1營(yíng)銷(xiāo)管理
4.2后臺管理
4.3架構管理
4.4經(jīng)營(yíng)管理
5、技術(shù)特性
卓效電商自主研發(fā)的基于J2EE+SQL的網(wǎng)上商城系統，具有智能化、高擴展、穩定、安全等特性，可自由添加頻道，免費商城后臺智能修改風(fēng)格，只要懂得網(wǎng)站常識的站長(cháng)就可以輕松利用該商城建立起專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)上書(shū)店，點(diǎn)卡店、鮮花店、手機店、服裝店、團購網(wǎng)等不同類(lèi)型商城。全站經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化處理，讓你的網(wǎng)站在百度上輕易的就能找到。卓效電商為您提供了一整套的在線(xiàn)商城解決方案，已經(jīng)為國內外多家網(wǎng)上商城提供服務(wù)，受到了廣大使用者的一致好評。
解決方案 2
一、方案概述
隨著(zhù)水資源短缺和水環(huán)境污染等問(wèn)題的日漸突出，在新一代信息技術(shù)的推動(dòng)下，“智慧水務(wù)”應運而生，而且成為傳統水務(wù)轉型升級的重要方向。在水務(wù)管控與調度、資源管理與協(xié)調、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護、能源管理與優(yōu)化等領(lǐng)域，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現水務(wù)智慧化管理。
力控水務(wù)系統能夠實(shí)現24小時(shí)不間斷、連續監測和遠程監控，達到及時(shí)掌握水質(zhì)狀況，預警預報重大水質(zhì)污染事故的目的。在水廠(chǎng)發(fā)生重大水污染事件時(shí)，能夠快速掌控水源水質(zhì)狀況，啟動(dòng)相應的應急預案，有效解決突發(fā)事故帶來(lái)的影響，確保城市供水安全，并做好事后的安全防范。
二、設計目標
構建集水源監管、城市供水、排水、污水處理、水資源回收利用及水環(huán)境保護為一體的“智慧水務(wù)”運營(yíng)管理平臺，實(shí)現水務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同化管理。
利用物聯(lián)網(wǎng)及新型傳感器等技術(shù)，實(shí)時(shí)、自動(dòng)采集水資源流動(dòng)全過(guò)程涉及的基礎數據；對城市水源、供水管網(wǎng)、水廠(chǎng)、泵站、污水處理廠(chǎng)等涉水區域，實(shí)現全網(wǎng)監測；對液位、壓力、流量、溫度、水質(zhì)等異常情況，進(jìn)行及時(shí)報警，并對管網(wǎng)漏損進(jìn)行監測管理。
實(shí)現水廠(chǎng)生產(chǎn)調度管理，根據用戶(hù)需求量及歷史數據分析，預測用水負荷，有效指導生產(chǎn)計劃，確保城市安全、有序供水，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
實(shí)現涉水區域全過(guò)程水質(zhì)的動(dòng)態(tài)監測；制定源頭水、飲用水、排污水、回收利用水等不同類(lèi)型水質(zhì)的質(zhì)量檢測指標，對于未達標的情況，系統進(jìn)行報警，并對相關(guān)水域進(jìn)行隔離、查找原因、解決問(wèn)題，從而保證和提高水質(zhì)。
基于GIS系統，整合城市供水管網(wǎng)、泵站、水源地、排污口等基礎數據資源，實(shí)現“智慧水務(wù)”調度指揮管理與決策的可視化；同時(shí)，實(shí)現GIS與視頻監控的集成與聯(lián)動(dòng)，為應急處理提供方便。
針對泵站、曝氣池、蓄水設施等重點(diǎn)能耗單元，進(jìn)行能源計量數據的自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)監控，并對能耗進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、優(yōu)化控制；通過(guò)能源數據的統計分析，實(shí)現企業(yè)能效分析和負荷預測；基于水務(wù)能耗模型，實(shí)現能源平衡與優(yōu)化，促進(jìn)節能降耗。
對水務(wù)相關(guān)的設備設施，實(shí)現從檔案、維護保養、檢維修、檢定、報廢等全生命周期的管理；實(shí)現智能設備的互聯(lián)、互通，以及遠程管控與運維；對設備的運行狀態(tài)、執行效率、能耗情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監控、分析與優(yōu)化，從而提高設備的綜合能力和應用效率。
構建“智慧水務(wù)”應急調度指揮系統，實(shí)現安全事故、應急預案、資源調度、模擬仿真為一體的可視化、數字化安全應急管理，通過(guò)涉水區域流程圖、GIS跟蹤、視頻監控、移動(dòng)應用等多種方式，實(shí)現安全應急事件的動(dòng)態(tài)感知、智能分析與輔助決策，提高水務(wù)應急調度管理能力。
構建“智慧水務(wù)”大數據平臺，對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統計分析，構建水力動(dòng)態(tài)模型，為合理調配水資源、準確預測供水趨勢、及時(shí)預警水污染等提供數據支撐，實(shí)現智能化、科學(xué)化決策。
構建城市水務(wù)門(mén)戶(hù)平臺，支持平板電腦及手機終端，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地查詢(xún)水務(wù)公共信息、跟蹤用水量，還可以預約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問(wèn)題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；水務(wù)相關(guān)調度人員及領(lǐng)導，可以隨時(shí)隨地監控、處理業(yè)務(wù)，提高應急事件的響應速度。
三、功能特點(diǎn)
1、 構建強大的水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現水務(wù)全生態(tài)鏈設備的動(dòng)態(tài)感知、互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)監測水質(zhì)、用水負荷、污廢排放等情況，并進(jìn)行歷史趨勢分析、異常智能報警。
2、 通過(guò)預測與分析，實(shí)現安全、穩定供水。根據用戶(hù)需求量和管網(wǎng)能力及泵效，制定合理、有效的生產(chǎn)計劃；再根據用水負荷的預測與分析，動(dòng)態(tài)調整生產(chǎn)計劃；模擬仿真生產(chǎn)過(guò)程，實(shí)時(shí)監測，針對異常進(jìn)行報警，指導生產(chǎn)調度，確保安全、穩定供水。
3、 建立水務(wù)GIS管網(wǎng)模型。通過(guò)GIS管網(wǎng)模型，實(shí)現管網(wǎng)可視化展示；實(shí)現在線(xiàn)網(wǎng)管巡檢及遠程運維；分析管網(wǎng)運行參數，為管網(wǎng)平衡與優(yōu)化提供決策依據。
4、提供安全綜合監控，實(shí)現快速應急指揮。通過(guò)涉水區域流程圖、GIS跟蹤、視頻監控、移動(dòng)應用等多種方式，實(shí)現安全應急事件的綜合監控；針對安全隱患進(jìn)行報警，并進(jìn)行分析、評估，制定應急預案。
5、 豐富多樣的水務(wù)統計分析，為領(lǐng)導決策提供支撐。建立水力動(dòng)態(tài)模型、管網(wǎng)控制模型，進(jìn)行水廠(chǎng)運行優(yōu)化、管網(wǎng)平衡與優(yōu)化、能耗平衡與優(yōu)化等；針對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統計分析，實(shí)現生產(chǎn)狀況、能耗、設備運行情況、水質(zhì)、環(huán)境質(zhì)量等的分析與評價(jià)。
6、 方便快捷的'移動(dòng)應用，隨時(shí)隨地監測信息、處理應急事件。系統提供基于平板電腦及手機終端的Web App，實(shí)現與PC端同步的管理功能；移動(dòng)終端可以結合GIS地理信息系統，標示出涉水區域的實(shí)際地理位置信息，以及各區域監測點(diǎn)的真實(shí)地理位置，實(shí)時(shí)監測其運行參數、運行狀態(tài)、能耗值、報警信息等；移動(dòng)端支持用戶(hù)服務(wù)功能，可以查看水務(wù)公共信息、查看用水情況，預約報裝服務(wù)、申請報修等。
7、 構建城市市政門(mén)戶(hù)平臺，提高整個(gè)城市的服務(wù)形象。系統支持平板電腦及手機終端，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地查詢(xún)市政公共信息、跟蹤城市資源使用情況，還可以預約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問(wèn)題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值
1、 力控水務(wù)系統通過(guò)對供水管網(wǎng)的實(shí)時(shí)監控、用水量的預測與分析、緊急事件的智能報警與快速處理，確保用戶(hù)安全、穩定用水，降低用戶(hù)的投訴率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、 力控水務(wù)系統對飲用水水質(zhì)的物理、化學(xué)、生物等指標進(jìn)行實(shí)時(shí)、連續監測，并對質(zhì)量檢測設備進(jìn)行遠程監控，確保居民安全用水；并且對主要流域及排水口的水質(zhì)進(jìn)行有效監測，及時(shí)發(fā)現并處理水污染事件，保護生態(tài)環(huán)境，提升企業(yè)的社會(huì )形象。
3、 針對水務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘與統計分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導及時(shí)、準確地掌握生產(chǎn)運營(yíng)情況，快速、有效地處理生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，增強企業(yè)的生產(chǎn)調度管理水平和應急指揮能力。
解決方案 3
倉庫管理作為企業(yè)物流的重要組成部分，對于企業(yè)的成本和效率有著(zhù)直接的影響和作用。但是，在企業(yè)實(shí)際運營(yíng)中，倉庫管理還存在一些難點(diǎn)，需要企業(yè)管理人員采取相應的解決方案。
一、倉庫管理的難點(diǎn)
1.庫存管理難度大
倉庫管理中，關(guān)鍵的一環(huán)是庫存的管理。庫存量大的貨物需要進(jìn)行詳細的記錄和統計，以確保物品的及時(shí)入庫和出庫，以及避免物品遺失或損壞。同時(shí)，庫存的管理還要照顧到庫存的數量和結構，以保證企業(yè)物流的高效與經(jīng)濟。
2.全鏈路協(xié)同難度較大
倉庫管理在企業(yè)物流中僅僅是其中一個(gè)環(huán)節，在物流的全鏈路中，其他部門(mén)也需要進(jìn)行協(xié)同。除了倉庫管理部門(mén)外，采購、銷(xiāo)售、運輸、質(zhì)檢等多個(gè)部門(mén)都需要有效的信息和數據，才能進(jìn)行行業(yè)順暢的協(xié)調。
3.信息化不足
許多企業(yè)的倉庫管理還停留在傳統的手工業(yè)務(wù)，缺少自動(dòng)化設備，使得倉庫管理變得復雜和不便�，F代的企業(yè)需要借助信息化技術(shù)，包括條碼或RFID技術(shù)來(lái)實(shí)現倉庫信息的快速采集和查詢(xún)，以及倉庫中各個(gè)環(huán)節的無(wú)縫協(xié)同管理。
二、倉庫管理的解決方案
1.優(yōu)化庫存管理
通過(guò)對庫存的管理與優(yōu)化，可以提高倉庫的運營(yíng)效率，降低運營(yíng)成本。企業(yè)可以借助現代化技術(shù)加強對庫存的管理，如運用供應鏈管理(SCM)中的先進(jìn)庫存模型，進(jìn)行庫存量的細分管理和控制，使得庫存在不同時(shí)間段和價(jià)值段內得到優(yōu)化的分配和控制。
2.全鏈路協(xié)同
倉庫管理部門(mén)應該在供應鏈的整個(gè)過(guò)程中緊密協(xié)調各個(gè)環(huán)節，共同制定倉庫管理計劃，從而將庫存的'管理和倉庫的運作更加協(xié)同一致。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)應用ERP等自動(dòng)化的信息系統，能夠有效地協(xié)調各個(gè)部門(mén)的信息和數據，實(shí)現企業(yè)現代化化的供應鏈管理。
3.提升自動(dòng)化技術(shù)水平
對于傳統的手工式倉庫管理，企業(yè)要盡早了解新技術(shù)并進(jìn)行技術(shù)升級，引進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)設備，盡量減少人工操作。RFID等智能設備可以追蹤每個(gè)物品的流向和庫存情況，降低人工操作和人為失誤的機率。
4.建立良好的倉儲管理流程和標準體系
企業(yè)應該建立健全的倉儲管理流程和標準體系，包括各個(gè)節點(diǎn)的職責、作業(yè)標準、品質(zhì)標準等。這不僅有助于提高倉庫管理的運作效率，還能夠提升員工的工作積極性和意識，保障客戶(hù)的利益。
綜上所述，倉庫管理是企業(yè)物流的重要組成部分，需要企業(yè)管理人員在實(shí)際的運營(yíng)中積極收集信息，定位問(wèn)題，并加以解決。采取有效的解決方案，優(yōu)化倉庫管理可以提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
解決方案 4
一、信息安全服務(wù)的背景
1.信息安全的重要性
隨著(zhù)信息化的高速發(fā)展，信息化成果的廣泛應用，信息化已經(jīng)改變了我們很多人的工作、生活習慣，但是信息化的負面意義也隨之而來(lái)了，我們身邊經(jīng)常出現這樣的新聞：家里的電腦被人黑了，很多很涉密的資料被入侵者放到網(wǎng)上;公司的網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越慢，一查發(fā)現有很多不知姓名的人在盜用公司網(wǎng)絡(luò )上網(wǎng);國家航母被人偸拍偸傳了很多結構照片;斯諾登離開(kāi)美國時(shí)，他的職務(wù)是在夏威夷的一處國家安全局設施內擔任系統管理員。
2.信息安全服務(wù)的意義
從上面的例子可以看出，信息化安全建設還處在初級階段，特別是企業(yè)，最大的問(wèn)題是在信息化建設方面自身資源不足，缺乏信息安全的合理規劃，也普遍缺乏相應的安全管理機制，當前國內的信息安全服務(wù)商紛紛提出了自己的安全服務(wù)體系，一般都包括信息安全評估、加固、運維、教育、風(fēng)險管理等。
從用戶(hù)的角度來(lái)看，信息安全服務(wù)能帶來(lái)的實(shí)際好處包括：彌補用戶(hù)人力的不足，彌補用戶(hù)技術(shù)的不足，彌補用戶(hù)信息的不足，彌補用戶(hù)信息化管理思想的不足，讓用戶(hù)發(fā)揮信息化建設成果的積極意義，提升企業(yè)核心競爭力。
二、信息安全服務(wù)的主要內容
1.建立完整的信息安全技術(shù)體系
1.1物理安全的技術(shù)要求
(1)物理位置的選擇
a)機房場(chǎng)地應選擇在具有防震、防風(fēng)和防雨等能力的建筑內;
b)機房場(chǎng)地應盡量避免設在建筑物的高層或地下室，以及用水設備的'下層或隔壁。
(2)物理訪(fǎng)問(wèn)控制
a)機房出入口應安排專(zhuān)人值守或配置電子門(mén)禁系統，控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員;
b)需進(jìn)入機房的來(lái)訪(fǎng)人員應經(jīng)過(guò)申請和審批流程，并限制和監控其活動(dòng)范圍。
(3)防盜竊和防破壞
a)應將主要設備放置在機房?jì)?
b)應將設備或主要部件進(jìn)行固定，并設置明顯的不易除去的標記;
c)應將通信線(xiàn)纜鋪設在隱蔽處，可鋪設在地下或管道中;
d)應對介質(zhì)分類(lèi)標識，存儲在介質(zhì)庫或檔案室中;
e)應利用光、電等技術(shù)設置機房防盜報警系統;
f)應對機房設置監控報警系統。
(4)防雷擊
a)機房建筑應設置避雷裝置;
b)應設置防雷保安器，防止感應雷;
c)機房應設置交流電源地線(xiàn)。
(5)防火
a)機房應設置火災自動(dòng)消防系統，能夠自動(dòng)檢測火情、自動(dòng)報警，并自動(dòng)滅火;
b)機房及相關(guān)的工作房間和輔助房應采用具有耐火等級的建筑材料。
(6)防水和防潮
a)水管安裝，不得穿過(guò)機房屋頂和活動(dòng)地板下;
b)應采取措施防止雨水通過(guò)機房窗戶(hù)、屋頂和墻壁滲透;
c)應采取措施防止機房?jì)人魵饨Y露和地下積水的轉移與滲透;
d)應安裝對水敏感的檢測儀表或元件，對機房進(jìn)行防水檢測和報警。
(7)防靜電
a)主要設備應采用必要的接地防靜電措施;
b)機房應采用防靜電地板。
(8)溫濕度控制
機房應設置溫、濕度自動(dòng)調節設施，使機房溫、濕度的變化在設備運行所允許的范圍之內。
(9)電力供應
a)應在機房供電線(xiàn)路上配置穩壓器和過(guò)電壓防護設備;
b)應提供短期的備用電力供應，至少滿(mǎn)足主要設備在斷電情況下的正常運行要求;
c)應設置冗余或并行的電力電纜線(xiàn)路為計算機系統供電;
d)應建立備用供電系統。
(10)電磁防護
a)應采用接地方式防止外界電磁干擾和設備寄生耦合干擾;
b)電源線(xiàn)和通信線(xiàn)纜應隔離鋪設，避免互相干擾;
c)應對關(guān)鍵設備和磁介質(zhì)實(shí)施電磁屏蔽。
1.2網(wǎng)絡(luò )安全的技術(shù)要求
(1)結構安全
a)應保證主要網(wǎng)絡(luò )設備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高峰期需要;
b)應保證網(wǎng)絡(luò )各個(gè)部分的帶寬滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高峰期需要;
c)應在業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間進(jìn)行路由控制建立安全的訪(fǎng)問(wèn)路徑;
d)應繪制與當前運行情況相符的網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖;
e)應根據各部門(mén)的工作職能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段，并按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段;
f)應避免將重要網(wǎng)段部署在網(wǎng)絡(luò )邊界處且直接連接外部信息系統，重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間采取可靠的技術(shù)隔離手段;
g)應按照對業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來(lái)指定帶寬分配優(yōu)先級別，保證在網(wǎng)絡(luò )發(fā)生擁堵的時(shí)候優(yōu)先保護重要主機。
解決方案 5
網(wǎng)絡(luò )安全解決方案是指通過(guò)一系列技術(shù)和措施，保護網(wǎng)絡(luò )系統和數據安全的方法。以下是一個(gè)詳細的網(wǎng)絡(luò )安全解決方案：
1、網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險評估：
對網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行全面評估，了解其存在的安全威脅和漏洞，制定相應的安全措施。
2、網(wǎng)絡(luò )防火墻：
安裝網(wǎng)絡(luò )防火墻，對網(wǎng)絡(luò )流量進(jìn)行檢查和過(guò)濾，防止惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò )入侵。
3、數據備份和恢復：
定期對重要數據進(jìn)行備份，并建立完善的數據恢復機制，以保證在數據丟失或損壞時(shí)能夠快速恢復。
4、安全訪(fǎng)問(wèn)控制：
采用身份驗證、訪(fǎng)問(wèn)控制和權限管理等措施，限制非法用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)和操作。
5、網(wǎng)絡(luò )加密：
采用加密技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò )數據進(jìn)行加密傳輸，保障數據的機密性和完整性。
6、安全更新和補丁管理：
及時(shí)更新和安裝系統和應用程序的安全補丁，防止已知漏洞被利用。
7、安全培訓和意識提升：
定期組織安全培訓和演練，提高員工的`安全意識和應對能力。
8、安全監控和日志管理：
建立安全監控和日志管理系統，實(shí)時(shí)監測網(wǎng)絡(luò )安全事件，及時(shí)發(fā)現和處理安全問(wèn)題。
9、安全審計和合規性管理：
定期進(jìn)行安全審計和合規性管理，確保網(wǎng)絡(luò )系統符合相關(guān)的安全標準和法規要求。
綜上所述，一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò )安全解決方案需要綜合考慮技術(shù)、管理和人員培訓等方面，以保護網(wǎng)絡(luò )系統和數據的安全。
解決方案 6
出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中，為做好入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，幫助入境人員適應隔離環(huán)境，提升入境管理和服務(wù)水平，特制定本方案。
一、工作目標
�。ㄒ唬╅_(kāi)展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀(guān)察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
�。ǘ├没ヂ�(lián)網(wǎng)心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源、心理援助和社會(huì )工作服務(wù)熱線(xiàn)等平臺，為入境人員提供線(xiàn)上心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調適，盡快渡過(guò)適應期。
�。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院等場(chǎng)所，開(kāi)展線(xiàn)下心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀(guān)察措施的排斥行為，營(yíng)造積極健康的社會(huì )環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會(huì )資源鏈接、矛盾糾紛調解等服務(wù)，建立危機干預及轉介機制，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導�？诎端诘氐男l生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門(mén)成立入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)領(lǐng)導小組進(jìn)行統籌協(xié)調，各部門(mén)依照職責分工，對專(zhuān)業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門(mén)要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉運區、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區域和場(chǎng)所，開(kāi)展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。
�。ǘ┙M建服務(wù)隊伍�？诎端诘氐�'衛生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場(chǎng)等部門(mén)、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，設立專(zhuān)人統籌協(xié)調入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，配備1—2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )工作者在入境管控的主要環(huán)節和區域開(kāi)展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢(xún)和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò )信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛生健康、民政部門(mén)建立心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，配備1—2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )工作者。
�。ㄈ╅_(kāi)展對口技術(shù)支持�？诎端诘氐男l生健康、民政部門(mén)根據入境人員數量和需求情況，依托口岸所在地精神衛生醫療機構和社會(huì )工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會(huì )工作專(zhuān)家組，吸收當地具有心理疏導和危機干預經(jīng)驗的心理衛生、社會(huì )工作服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員參加，為口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)開(kāi)展入境人員心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫學(xué)干預服務(wù)。
�。ㄋ模┡嘤柟ぷ魅藛T協(xié)助提供心理和社會(huì )支持。對承擔口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門(mén)和單位工作人員開(kāi)展培訓，指導其在工作過(guò)程中注意觀(guān)察入境人員情緒，識別常見(jiàn)心理問(wèn)題，使用簡(jiǎn)單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問(wèn)題人員及時(shí)反饋給精神衛生專(zhuān)業(yè)人員。隔離點(diǎn)應在每日工作例會(huì )和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰谌鞒涕_(kāi)展宣傳、提供心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源。衛生健康、民政部門(mén)制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸的鐵路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀(guān)察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會(huì )工作援助熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源�？诎�、臨時(shí)轉運區等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動(dòng)播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
�。ǘ┳龊萌刖尺^(guò)程中的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)�？诎�、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現可能存在心理或精神問(wèn)題的入境人員，及時(shí)報告心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛生醫療機構聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專(zhuān)業(yè)評估，發(fā)現心理或精神問(wèn)題較為嚴重的人員，及時(shí)送往精神衛生醫療機構。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動(dòng)的人員，口岸、機場(chǎng)、臨時(shí)轉運區應立即報告所在地相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。
�。ㄈ┳龊眉懈綦x期間入境人員的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng )建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規定設置房間，盡量提供方便生活的設備和網(wǎng)絡(luò )，鼓勵隔離人員正常作息、通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來(lái)的孤獨感；鼓勵隔離人員主動(dòng)學(xué)習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛(ài)好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動(dòng)關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現，及時(shí)發(fā)現需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
�。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時(shí)向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動(dòng)的形式，以他們能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋為什么要隔離等情況，可根據兒童年齡結合游戲輔導，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔心等情況，隔離點(diǎn)醫護人員要及時(shí)告知心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)人員，必要時(shí)請精神科醫生會(huì )診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開(kāi)展心理和社會(huì )工作服務(wù)需求評估，整合社會(huì )資源為特殊服務(wù)對象開(kāi)展有針對性的社會(huì )工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛(ài)保護和照護服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會(huì )心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉鎮）或社區應當引導心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會(huì )心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)權威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂(yōu)。
解決方案 7
一、績(jì)效管理的目標
績(jì)效管理的目標是企業(yè)戰略目標的輔助，通過(guò)有效的目標分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現預定的戰略。在此基礎上，理順企業(yè)的管理流程，規范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自我績(jì)效的專(zhuān)家，使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來(lái)，更多地做好規劃與發(fā)展的工作。
HR經(jīng)理就是要通過(guò)有效的績(jì)效管理達到這些目標，有效整合企業(yè)的人力資源，使績(jì)效管理成為為我所用的工具，以此提高自己的地位，實(shí)現從高級辦事員到戰略合作伙伴的角色轉換。
二、績(jì)效管理的方案
擬訂一份切實(shí)有效的績(jì)效管理方案對績(jì)效管理的實(shí)施起著(zhù)至關(guān)重要的重要的作用。沒(méi)有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動(dòng)出擊，才能占據主動(dòng)，才能前瞻性、戰略地做好績(jì)效管理。
因此，在實(shí)施績(jì)效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來(lái)，認真細致地研究績(jì)效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績(jì)效管理方案。
什么是績(jì)效管理
做績(jì)效管理，首先要弄清楚什么是績(jì)效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績(jì)效管理，他們才會(huì )愿意參與和執行，愿意為此而改變。
績(jì)效管理是員工和經(jīng)理就績(jì)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎上，幫助員工定立績(jì)效發(fā)展目標，通過(guò)過(guò)程的持續溝通，對員工的績(jì)效能力進(jìn)行輔導，幫助員工不斷實(shí)現績(jì)效目標。在此基礎上，作為一段時(shí)間績(jì)效的總結，經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對員工的績(jì)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jì)效等級，找出員工績(jì)效的不足，進(jìn)而制定相應的改進(jìn)計劃，幫助員工改進(jìn)績(jì)效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績(jì)效目標邁進(jìn)。
績(jì)效管理的流程
一個(gè)完整的績(jì)效管理過(guò)程應包括以下五個(gè)組成部分：
設定績(jì)效目標;
經(jīng)理與員工保持持續不斷的溝通;
記錄員工的績(jì)效表現，形成必要的文檔記錄;
年終的績(jì)效評估;
績(jì)效管理系統的診斷和提高。
績(jì)效管理中的角色分配
實(shí)施績(jì)效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色，承擔一些責任，這個(gè)必須明確，否則，流于形式將不可避免。
通常，一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線(xiàn)經(jīng)理和員工，根據每個(gè)人的分工不同，每個(gè)人的績(jì)效角色也有所不同。
總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展;
HR經(jīng)理：設計績(jì)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jì)效管理的咨詢(xún)，組織績(jì)效管理的實(shí)施;
直線(xiàn)經(jīng)理：執行績(jì)效管理方案，對員工的績(jì)效進(jìn)行輔導溝通;幫助員工提高績(jì)效。
員工：績(jì)效管理的主人，擁有績(jì)效并產(chǎn)生績(jì)效;
取得總經(jīng)理的支持
績(jì)效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動(dòng)都牽動(dòng)整個(gè)企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著(zhù)績(jì)效管理實(shí)施的成敗。
因此，績(jì)效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持，HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達成一致，并請總經(jīng)理參與其中，給予持續的關(guān)心和推動(dòng)，使績(jì)效管理方案得到逐步的落實(shí)。
培訓直線(xiàn)經(jīng)理
組織直線(xiàn)參加有關(guān)績(jì)效管理的培訓和研討，賦予他們相關(guān)的知識、技巧和能力，使他們真正掌握績(jì)效管理的要義和方法，真正喜歡并愿意參與。
直線(xiàn)經(jīng)理如何落實(shí)績(jì)效管理
在績(jì)效管理中，直線(xiàn)管理者才是實(shí)施的主體，起著(zhù)橋梁的作用，上對公司的績(jì)效管理體系負責，下對下屬員工的績(jì)效提高負責。如果，直線(xiàn)管理者不能轉變觀(guān)念，不能很好地理解和執行，再
好的績(jì)效體系，再好的績(jì)效政策都只能是水中花，鏡中月，只能與“雞肋”無(wú)異。
所以，在實(shí)施績(jì)效管理之前，首先要團結直線(xiàn)管理者這個(gè)主體，統一他們的思想，使之真正發(fā)揮績(jì)效管理者的角色，承擔自己應該承擔的責任，做自己應該做的工作，讓直線(xiàn)管理者真正動(dòng)起來(lái)。
只有直線(xiàn)管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來(lái)了，績(jì)效管理才能按預想的方向前進(jìn)，才能真正實(shí)現落地，得到有效實(shí)施。
根據績(jì)效管理的流程，直線(xiàn)需要做以下四個(gè)方面的工作，扮演四種角色，進(jìn)而使企業(yè)的績(jì)效管理方案落到實(shí)處。
主要有以下四個(gè)角色：1.合作伙伴2.輔導員3.記錄員4.公證員
(一)合作伙伴
管理者與員工的績(jì)效合作伙伴的關(guān)系是績(jì)效管理的一個(gè)創(chuàng )新，也是一個(gè)亮點(diǎn)，它將管理者與員工的關(guān)系統一到績(jì)效上來(lái)。
在績(jì)效的問(wèn)題上，管理者與員工的目標是一致的，管理者的工作通過(guò)員工完成，管理者的績(jì)效則通過(guò)員工的績(jì)效體現，所以，員工績(jì)效的提高即是管理者績(jì)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。
績(jì)效使管理者與員工真正站到了同一條船上，風(fēng)險共擔，利益共享，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
鑒于這個(gè)前提，管理者就有責任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績(jì)效目標等前瞻性的問(wèn)題進(jìn)行提前的溝通，在雙方充分理解和認同公司遠景規劃與戰略目標的基礎上，對公司的年度經(jīng)營(yíng)目標進(jìn)行分解，結合員工的職務(wù)說(shuō)明書(shū)與特點(diǎn)，共同指定員工的年度績(jì)效目標。
在這里，幫助員工，與員工一起為其制定績(jì)效目標已不再是一份額外的`負擔，也不是浪費時(shí)間的活動(dòng)，而是管理者的自愿，因為管理者與員工是績(jì)效合作伙伴，為員工制定績(jì)效目標的同時(shí)就是管理者為自己制定績(jì)效目標，對員工負責，同時(shí)就是管理者對自己負責。
通常，管理者與員工應就如下問(wèn)題達成一致：
員工應該做什么工作?
工作應該做得多好?
為什么做這些工作?
什么時(shí)候應該完成這些工作?
為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識、技能，得到什么樣的培訓?
自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙?
通過(guò)這些工作，管理者與員工達成一致目標，更加便于員工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。為后續的績(jì)效管理開(kāi)了一個(gè)好頭，可能開(kāi)始有一點(diǎn)麻煩，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但好的開(kāi)始是成功的一半，績(jì)效目標是一個(gè)良好的開(kāi)端。
(二)輔導員
績(jì)效目標制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現目標的問(wèn)題。
在員工實(shí)現目標的過(guò)程中，管理者應做好輔導員，與員工保持及時(shí)、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升。業(yè)績(jì)輔導的過(guò)程就是管理者管理的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。
績(jì)效目標往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著(zhù)，所以難免在實(shí)現的過(guò)程中出現困難，出現障礙和挫折。另外，由于市場(chǎng)環(huán)境的千變萬(wàn)化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略也會(huì )出現不可預料的調整，隨之變化的是員工績(jì)效目標的調整。所有的這些都需要管理者與員工一起，管理者幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jì)，提升水平。
這個(gè)時(shí)候，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jì)。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能，使績(jì)效目標朝積極的方向發(fā)展。
溝通包括正面的溝通和負面的溝通。
在員工表現優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表?yè)P和鼓勵，以擴大正面行為所帶來(lái)的積極影響，強化員工的積極表現，給員工一個(gè)認可工作的機會(huì )。在員工表現不佳，沒(méi)有完成工作的時(shí)候，也應及時(shí)真誠地予以指出，以提醒員工需要改正和調整。這個(gè)時(shí)候，管理者不能假設員工自己知道而一味姑息，一味不管不問(wèn)，不管不問(wèn)的最終結果只能是害了員工，于自己績(jì)效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無(wú)益。
需要注意的是，溝通不是僅僅在開(kāi)始，也不是僅僅在結束，而是貫穿于績(jì)效管理的整個(gè)始終，需要持續不斷地進(jìn)行。因此，業(yè)績(jì)的輔導也是貫穿整個(gè)績(jì)效目標達成的始終。這對管理者來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)挑戰，可能不太愿意做。但習慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績(jì)應是現代管理者的一個(gè)修養，一個(gè)職業(yè)的道德，當然它更是一種責任，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負責任的人，所以，貴在堅持。
(三)記錄員
績(jì)效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒(méi)有意外，即在年終考核時(shí)，管理者與員工不應該對一些問(wèn)題的看法和判斷出現意外。一切都應是順理成章的，管理者與員工對績(jì)效考核的結果的看法應該是一致的。
爭吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問(wèn)題，也是許多的管理者回避績(jì)效，回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現爭吵?因為缺乏有說(shuō)服力的真憑實(shí)據。試問(wèn)，不做記錄，有哪一個(gè)管理者可以清楚說(shuō)出一個(gè)員工一年總共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕沒(méi)有，因為沒(méi)有，員工才敢于理直氣壯地和你爭論，和你據理力爭。
為了避免這種情況的出現，為了使績(jì)效管理變的更加自然和諧，管理者有必要花點(diǎn)時(shí)間，花點(diǎn)心思，認真當好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jì)效表現的細節，形成績(jì)效管理的文檔，以作為年終考核的依據，確�？�(jì)效考核有理有據，公平公正，沒(méi)有意外發(fā)生。
做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀(guān)察到員工工作的地方進(jìn)行觀(guān)察記錄。當然，觀(guān)察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀(guān)察所得，不能是道聽(tīng)途說(shuō)，道聽(tīng)途說(shuō)只能引起更大的爭論。
這樣一年下來(lái)，管理者就可以掌握員工的全部資料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。
(四)公證員
績(jì)效管理的一個(gè)較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節就是績(jì)效考核。
績(jì)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jì)效管理的一個(gè)總結，總結績(jì)效管理中員工的表現，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià)。同時(shí)，績(jì)效考核也是公司薪酬管理、培訓發(fā)展的一個(gè)重要依據。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。
績(jì)效管理中的績(jì)效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。
管理者之所以可以作為公證員來(lái)進(jìn)行考核，主要是因為前面三個(gè)角色鋪墊的結果。在前面工作的基礎上，員工的考核已不需要管理者費心，可以說(shuō)是員工自己決定了自己的考核結果。員工工作做的怎么樣在績(jì)效目標、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現，是這些因素決定了員工的績(jì)效考核評價(jià)的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。
所以管理者在績(jì)效考核中應扮演公證員的角色。
做公證員似乎是輕松的，但卻是前面的努力的結果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面對本來(lái)很煩人的考核，可以泰然處之，輕松應對。這也是績(jì)效管理所追求的目標，讓一切成為自然，讓員工成為自己的績(jì)效專(zhuān)家。
三、績(jì)效管理的實(shí)現—項目管理
僅僅達成共識，完成培訓是不夠的，如何有效實(shí)施才是關(guān)鍵。根據績(jì)效管理的經(jīng)驗，成立績(jì)效管理項目，組建管理團隊非常重要。
績(jì)效管理團隊應由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線(xiàn)經(jīng)理組成，總經(jīng)理任項目經(jīng)理，負責項目的推動(dòng)的落實(shí)，HR經(jīng)理任項目組長(cháng)，負責項目的組織和實(shí)施，提供方案和咨詢(xún)，直線(xiàn)經(jīng)理具體負責項目的落實(shí)。
(一)研究立項
研究立項主要有兩個(gè)大的方面需要考慮：一是出具完整、易于理解的項目計劃書(shū);二是將計劃書(shū)說(shuō)給總經(jīng)理聽(tīng)，與總經(jīng)理在立項的可能性和實(shí)施的辦法上達成一致。
HR經(jīng)理首先就上述問(wèn)題理出清晰的思路，認真研究立項的可行性，持續不斷地與總經(jīng)理保持績(jì)效的溝通，使總經(jīng)理認識到績(jì)效管理的好處，弄懂績(jì)效管理的思路和流程，取得企業(yè)總經(jīng)理的支持，并讓總經(jīng)理參與其中，任項目經(jīng)理。
這個(gè)工作可能需要很長(cháng)的時(shí)間，因為短時(shí)間理解績(jì)效管理的方方面面也是不太現實(shí)的。所以，HR經(jīng)理應有耐心和信心，不斷地與總經(jīng)理舉行績(jì)效會(huì )談，讓總經(jīng)理認可績(jì)效管理并愿意提供支持。最好能主動(dòng)出擊，提供更多更好的工作思路，攻下總經(jīng)理這個(gè)堡壘，占領(lǐng)績(jì)效管理的高地。
有了總經(jīng)理的支持，績(jì)效管理就是成功了一大半。
(二)組建績(jì)效管理團隊
直線(xiàn)經(jīng)理是績(jì)效管理實(shí)施的主體和中堅力量，在績(jì)效管理的實(shí)施中舉足輕重，沒(méi)有他們的支持，再好的績(jì)效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的實(shí)施。
所以，團結各直線(xiàn)經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個(gè)艱巨的任務(wù)。
HR經(jīng)理在推銷(xiāo)績(jì)效概念之初就應吸引他們加入進(jìn)來(lái)，立項之后，他們更是當仁不讓的主力。
吸引他們的加入進(jìn)來(lái)組成績(jì)效管理團隊應是立項之后最為重要的事情。
成立團隊之后，依據績(jì)效管理的流程和理念給予每個(gè)人一個(gè)角色，賦予每個(gè)人相關(guān)的權限和責任，給予每個(gè)人一份職責明確的工作說(shuō)明書(shū)，確立他們的工作目標和努力方向。
這個(gè)工作往往容易被忽視和省略，希望能夠引起足夠的重視，認真進(jìn)行規劃和運作。
(三)培訓管理團隊
管理團隊的意識、觀(guān)念和能力是進(jìn)行運作的基礎，所以，管理團隊的培訓又是一個(gè)極為重要的項目。
HR經(jīng)理可以根據企業(yè)的實(shí)際，或者團隊的自我研討會(huì )，或者請管理顧問(wèn)公司進(jìn)行績(jì)效管理理念、方法和技巧的宣貫，目的是賦予每個(gè)直線(xiàn)管理者的績(jì)效管理理念和能力，使他們掌握必備的方法和技巧，以保證他們推動(dòng)績(jì)效的力度。
(四)確立績(jì)效管理的目標任務(wù)
戰略地看待績(jì)效問(wèn)題，績(jì)效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個(gè)員工績(jì)效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企業(yè)的管理的水平。
從這個(gè)觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)的績(jì)效管理不能急功近利，而應眼光放長(cháng)遠，以一年為一個(gè)周期，三年一個(gè)階段，不斷檢查調整，完善提高。
在績(jì)效管理的目標任務(wù)上，管理團隊應達成一致，慢慢來(lái)，不應被眼前的困難所限制，眼光長(cháng)遠，使之逐漸收到成效。
(五)設計績(jì)效管理的流程
依據績(jì)效管理的理念，設計系統化全過(guò)程的績(jì)效管理理念，用以直到管理團隊的工作，使之順暢自然。
一定要將績(jì)效提高到管理的層次，使之成為經(jīng)理和員工對話(huà)的過(guò)程，而不要只做考核。
(六)項目的實(shí)施
依據上述績(jì)效管理方案，逐步開(kāi)展實(shí)施。
(七)項目的檢查評價(jià)
在項目開(kāi)始實(shí)施后，企業(yè)應根據企業(yè)的實(shí)際，采用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行不斷的檢查評定，不斷地進(jìn)行總結和提高，使之不斷地完善和發(fā)展。
四、不是結束
績(jì)效管理沒(méi)有結束，只有不斷地完善和提高，持續不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。
解決方案 8
為有效規范化解我鄉村級債務(wù)，確保農村集體資金資產(chǎn)資源保值增值，大力推進(jìn)鄉村振興，結合我鄉實(shí)際，制定本工作實(shí)施方案。
一、目標任務(wù)
以20xx年底村級債務(wù)（不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù)）為基數，20xx年底前實(shí)現負債10萬(wàn)元以下的村負債清零，20xx年底前實(shí)現負債10萬(wàn)元以上、50萬(wàn)元以下的村負債清零，負債50萬(wàn)元以上的村在20xx年后逐年清零，到20xx年底前完成債務(wù)全部清零目標。
二、基本原則
�。ㄒ唬┕_(kāi)公示原則。堅持“四議兩公開(kāi)”，接受群眾監督。債務(wù)化解必須經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì )審核把關(guān)，通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，防止集體資產(chǎn)流失和徇私舞弊行為發(fā)生，避免引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。
�。ǘ┓�步推進(jìn)原則。村級債務(wù)形成原因比較復雜，在處置過(guò)程中，必須從各村實(shí)際出發(fā)，堅持因地制宜，先易后難，分類(lèi)消化，從有條件、易化解的環(huán)節入手，先個(gè)人后單位，積極穩妥、有序進(jìn)行，不搞一刀切、簡(jiǎn)單化。
�。ㄈ┮婪ú僮髟瓌t。村級債務(wù)化解必須遵循國家現行法律、法規、政策以及相關(guān)的財務(wù)制度，規范程序、依規操作，切實(shí)維護集體和廣大農民的利益。
�。ㄋ模⿲�(shí)事求是原則。從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀(guān)事實(shí)，以原始票據、賬簿、表冊和當時(shí)的實(shí)際情況為基本依據，據實(shí)進(jìn)行清理化解。
三、工作步驟
�。èD）宣傳培訓
制定方案。結合我鄉實(shí)際，制定債務(wù)化解實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導、責任單位、專(zhuān)班人員、宣傳培訓，債務(wù)清理核實(shí)的時(shí)間、內容、方法、步驟、要求及化解債務(wù)的目標、任務(wù)、原則和措施等。
政策宣傳。采取各種形式深入學(xué)習宣傳清理化解村級債務(wù)的基本政策法規和制止新增債務(wù)的相關(guān)規定，確保債務(wù)清理化解工作宣傳到戶(hù)。
組織培訓。抽調業(yè)務(wù)骨干，組成清理核實(shí)工作專(zhuān)班，明確任務(wù)，落實(shí)責任，細化措施，限期完成，并加強對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高工作效率，提升業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┟宓讛�
在原有債權債務(wù)臺賬基礎上，充分運用審計結果和農村集體產(chǎn)權制度改革集體資產(chǎn)清查成果，組織工作專(zhuān)班對“全國村級債務(wù)摸底調查管理系統”已鎖定的村級債務(wù)進(jìn)一步清理核實(shí)。按照形成時(shí)間、金額、利率、原因、用途、期限、經(jīng)手人、審批人等分門(mén)別類(lèi)，登記造冊，建立債權債務(wù)臺賬和數據庫，鎖定債權債務(wù)數額。
�。ㄈ┐_認債權債務(wù)
在全面清理各村債權債務(wù)的基礎上，對鎖定的債權債務(wù)金額，根據村級債權債務(wù)形成的原因，按照“誰(shuí)舉債，誰(shuí)負責”的原則，明確償還責任，分別由債權人、債務(wù)人和村民代表成員簽字確認。
�。ㄋ模﹤鶛鄠鶆�(wù)公布
清查結果經(jīng)村務(wù)監督委員會(huì )和村民代表逐筆核對、審查、確認后，以村組為單位進(jìn)行公布（內容包括債權債務(wù)金額、形成時(shí)間、原因、債權債務(wù)當事人等），公布期為7天，接受群眾監督，村民無(wú)異議的`，向鄉上報數據，對債權債務(wù)有異議的，要求村重新進(jìn)行核實(shí)。
�。ㄎ澹┙y計匯總上報
鄉財政所負責各村統計匯總工作，于20xx年6月10日前將清理核實(shí)情況和債權債務(wù)統計匯總表報經(jīng)鄉主要領(lǐng)導簽字確認后，上報市財政局審定。
�。﹤鶆�(wù)審查鎖定
鄉政府牽頭組成工作專(zhuān)班，配合市審計局、市財政局、市農業(yè)農村局工作專(zhuān)班，于20xx年6月20日前根據債務(wù)清理審定的數據，對全鄉所有村級債務(wù)進(jìn)行審查，形成報告，鎖定數據。
�。ㄆ撸┗鈧鶆�(wù)
以鎖定債務(wù)（不含經(jīng)營(yíng)性債務(wù)）為基數，按照工作目標任務(wù)，在20xx年7月1日-期間，分階段進(jìn)行化解，實(shí)現階段清零目標。
四、化解措施
�。ㄒ唬﹦冸x經(jīng)營(yíng)性債務(wù)。在全面清查的基礎上，進(jìn)一步清理甄別經(jīng)營(yíng)性債務(wù)，逐村建立臺賬，對有明確償還來(lái)源和化解途徑的經(jīng)營(yíng)性債務(wù)，村級組織制定還款計劃，鄉人民政府實(shí)行動(dòng)態(tài)監管，督促及時(shí)還款。
�。ǘ┣迨諅鶛�。對農戶(hù)稅改前應繳稅費欠款，可采取先掛賬的辦法，待承受力明顯增強后再做處理。對農戶(hù)既有債權又有債務(wù)的，可采取對沖方式處理。對國家機關(guān)、事業(yè)單位及干部職工的欠款，采取法律和行政手段限期歸還。對企業(yè)欠款，按合同協(xié)議據實(shí)清收，確有困難的，可簽訂分期還款協(xié)議。對債務(wù)單位撤銷(xiāo)、債務(wù)人死亡等原因形成的虛（空）賬債權，依法依規進(jìn)行追溯清收，確實(shí)無(wú)法收回的依法予以核銷(xiāo)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)減免減債政策。對村級公益性事業(yè)負債，政府及相關(guān)部門(mén)應制定措施，依法依規給予政策減免和資金支持；對稅改前村級集體欠繳稅費形成的債務(wù)予以豁免；對村集體拖欠上級有關(guān)行政事業(yè)單位資金形成的債務(wù)，確定無(wú)力償還的，積極與相關(guān)單位協(xié)商減免；對因上級項目資金落實(shí)不到位，項目配套資金產(chǎn)生的村級債務(wù)，用市政府籌措資金幫助化解，溝通協(xié)調金融機構制定相應優(yōu)惠政策；對稅改前的村級貸款，相關(guān)機構從未主張過(guò)債權，且符合《金融企業(yè)吊賬核銷(xiāo)管理辦法》吊賬核銷(xiāo)條件的，按程序核銷(xiāo)，一直主張債權的，可依法予以減息免息。
�。ㄋ模├卯a(chǎn)權制度改革成果。充分利用農村產(chǎn)權制度改革成果，盤(pán)活集體資產(chǎn)資源，對已經(jīng)成立股份經(jīng)濟合作社的村，集體股收益按一定比例用于償還債務(wù)，股份經(jīng)濟合作社成員可用分紅收益沖抵所欠債務(wù)。
�。ㄎ澹├么寮壖w經(jīng)濟收益還債。有條件的村可從當年村級集體經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)性收益中，按一定比例提取金額依法依規用于償還村級債務(wù)。
�。﹫詻Q遏制新增債務(wù)。把禁止增加新的村級債務(wù)作為當前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，嚴格按照年初預算控制村集體支出，禁止舉債興辦公益事業(yè)和發(fā)放村組干部報酬、補助，禁止以任何名義為企業(yè)提供擔保。對未按要求擅自舉債的，按照“誰(shuí)舉債、誰(shuí)負責”的原則，依法追究責任人的責任。
�。ㄆ撸┘哟筘斦С至Χ�。政府每年按照實(shí)際化解債務(wù)金額的10%設立化債專(zhuān)項獎勵資金，自20xx年起連續五年，以“以獎代補”的形式對化解村級債務(wù)工作突出的村給予獎勵。
�。ò耍┕膭畲迤蟆敖Y對幫扶”。鼓勵新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、國有和民營(yíng)企業(yè)及其他市場(chǎng)主體與村級集體經(jīng)濟組織“結對幫扶”，利用各類(lèi)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，幫助村級集體發(fā)展壯大集體經(jīng)濟，獲得更多集體經(jīng)濟收益來(lái)支持化解債務(wù)。
五、組織保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立由鄉黨委副書(shū)記、鄉人民政府鄉長(cháng)任組長(cháng)，分管財貿、農業(yè)農村工作和紀檢監察的領(lǐng)導任副組長(cháng)，鄉組織辦、黨政辦、民政辦、鄉村振興辦、綜治中心、司法所、市場(chǎng)監管所、財政所、農業(yè)服務(wù)中心等單位為成員的涼霧鄉村級債務(wù)化解工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在鄉財政所，承擔領(lǐng)導小組日常事務(wù)，周德生同志兼任辦公室主任。同時(shí)，抽調鄉組織辦、鄉紀委監察室、財政所等單位業(yè)務(wù)骨干和駐村公務(wù)員組成工作專(zhuān)班，指導推進(jìn)全鄉村級債務(wù)化解工作。
�。ǘ〾簩�(shí)工作責任。各村要切實(shí)擔負起化解村級債務(wù)的主體責任，安排專(zhuān)人、組建專(zhuān)班，結合實(shí)際按照“一高兩化三到位”的要求，制定具體工作方案，有序有力推動(dòng)村級債務(wù)化解工作，并及時(shí)向鄉村級債務(wù)化解領(lǐng)導小組辦公室報送工作進(jìn)展情況。
�。ㄈ⿵娀讲榭己�。將化解村級債務(wù)納入村基層治理和黨組織建設的重要內容，納入駐村干部考核和各年度目標考評內容，嚴格督查、加強指導，確保村級債務(wù)清理的質(zhì)量和進(jìn)度。
�。ㄋ模┙㈤L(cháng)效機制。將村級債務(wù)化解納入村干部任期和離任審計內容，建立健全責任追究機制，對違反規定，擅自借款，造成村級集體經(jīng)濟重大損失的，依法依規追究相關(guān)責任人責任。
解決方案 9
一、指導思想
圍繞公司戰略目標，通過(guò)在公司管理的各個(gè)環(huán)節和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執行風(fēng)險管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險管理文化，建立健全全面風(fēng)險管理體系，實(shí)現風(fēng)險管理的總體目標。
二、方案參考依據
《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》國資發(fā)改革[2017]108號；《山東省省管企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》魯國資企改〔2017〕22號；財政部發(fā)《企業(yè)內部控制規范—基本規范》和《薩班斯—奧克斯利法案》等。
三、總體策略
�。ㄒ唬┓桨竷热�
3、根據風(fēng)險管理策略制定具體的實(shí)施策略，確定具體的風(fēng)險管理目標、對策、組織領(lǐng)導、管理流程、投入資源，以及風(fēng)險事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風(fēng)險管理工具，也即建立、健全、完善內部控制制度。
4、建立風(fēng)險管理信息系統。
5、建立風(fēng)險管理的監督與改進(jìn)機制，及時(shí)跟蹤風(fēng)險及管理狀況，建設并及時(shí)更新風(fēng)險信息庫，并根據風(fēng)險監督結果對風(fēng)險管理工作進(jìn)行相應改進(jìn)與提升，從而保證企業(yè)全面風(fēng)險管理的.效果。
�。ǘ┤〉玫某晒�
通過(guò)以上工作內容，我們會(huì )為公司出具以下工作成果：
1、公司風(fēng)險信息庫
2、公司風(fēng)險評估報告。
3、公司全面風(fēng)險管理策略。
4、公司全面風(fēng)險管理解決方案（或稱(chēng)為內部控制手冊），包括（1）公司風(fēng)險管理職能體系；（2）重大風(fēng)險管理職責分工；（3）針對企業(yè)戰略、規劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場(chǎng)運營(yíng)、財務(wù)、內部審計、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷(xiāo)售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程制定的制度、程序和措施；（4）風(fēng)險管理體系考核辦法。
5、建立風(fēng)險管理信息系統
6、全面風(fēng)險管理的監督與改進(jìn)制度
�。ㄈ⿲�(shí)現或達到的目標
1、確保將風(fēng)險控制在與公司戰略目標相適應并可承受的范圍內。
2、確保內外部，尤其是公司與股東之間實(shí)現真實(shí)可靠的信息溝通。
3、確保遵守有關(guān)法律法規。
4、確保公司規章和制度措施的貫徹執行，保障經(jīng)營(yíng)管理的有效性，減少實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的不確定性。
5、確保公司建立針對各項重大風(fēng)險發(fā)生后的危機處理計劃，保護公司不因災害性風(fēng)險或人為失誤而遭受重大損失。
四、具體方案和完成時(shí)間
�。ㄒ唬┏跏夹畔⑹占�
1、收集內容：公司戰略、業(yè)務(wù)數據、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風(fēng)險信息等。
2、收集方式：初步調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等。
3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風(fēng)險管理初始信息。
4、制定風(fēng)險辨識評估計劃。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
�。ǘ┍孀R、分析、評價(jià)風(fēng)險
辨識：
1、在公司各部門(mén)發(fā)放風(fēng)險辨識調查問(wèn)卷，要求部門(mén)領(lǐng)導從自己業(yè)務(wù)和工作流程角度出發(fā)填寫(xiě)可能面臨的各種風(fēng)險。
2、匯總風(fēng)險辨識調查問(wèn)卷，連同在初始信息收集階段辨識的風(fēng)險，根據風(fēng)險業(yè)務(wù)流程分別編制風(fēng)險評估問(wèn)卷，并發(fā)至相關(guān)部門(mén)，要求相關(guān)部門(mén)為各種可能的或潛在的風(fēng)險打分。
3、根據事先制定的評估標準，對收回的風(fēng)險評估問(wèn)卷進(jìn)行初步分析，提煉風(fēng)險事件，并在公司職能部門(mén)進(jìn)行訪(fǎng)談和研討，確認辨識結果，形成風(fēng)險信息列表。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
分析：
1、根據風(fēng)險信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件。
2、分析各風(fēng)險及事件對公司戰略規劃目標或關(guān)鍵績(jì)效指標的影響路徑和影響大小。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
評價(jià)：
1、確定風(fēng)險重要性的評價(jià)標準，對風(fēng)險進(jìn)行綜合評價(jià)及比較排序，形成初步評價(jià)結果。
2、開(kāi)展部門(mén)訪(fǎng)談或研討，對評價(jià)結果進(jìn)行修正。
3、征詢(xún)公司領(lǐng)導意見(jiàn)，確認評價(jià)結果。
4、形成風(fēng)險評價(jià)的結論，即評估風(fēng)險對企業(yè)實(shí)現目標的影響程度、風(fēng)險的價(jià)值等。
5、形成xx公司風(fēng)險庫。
本階段所需時(shí)間約個(gè)工作日。
�。ㄈ┚幹啤讹L(fēng)險評估報告》
個(gè)人認為該報告是對前面三個(gè)環(huán)節即風(fēng)險辨識、分析、評價(jià)的一個(gè)匯總，內容可分為三個(gè)部分：
第一部分公司存在的重大風(fēng)險；
第二部分重大風(fēng)險的分析和說(shuō)明；
第三部分風(fēng)險可能對公司的戰略目標或經(jīng)營(yíng)目標產(chǎn)生的影響。
解決方案 10
為全面加強禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，確保全域禁放規定家喻戶(hù)曉、人人皆知，根據市政府常務(wù)會(huì )議有關(guān)要求，特制定如下方案：
一、總體目標
在市委、市政府的統一領(lǐng)導下，通過(guò)廣泛、深入的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步爭取廣大市民群眾對我市全域禁放煙花爆竹的理解和支持，自覺(jué)遵守煙花爆竹禁放管理相關(guān)規定，逐步形成綠色、文明操辦喜慶活動(dòng)的習慣，促成社會(huì )新風(fēng)尚的形成。
二、任務(wù)分工
�。ㄒ唬┟襟w宣傳。通過(guò)全方位、多視角、高密度的宣傳報道，形成集中、持續、有效的輿論氛圍，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。
1、市委宣傳部負責組織對全市禁炮的宣傳工作，積極協(xié)調對接電視臺、臨湘生活網(wǎng)、手機臺、手機報等主流媒體，加大禁炮工作信息的推送力度，豐富報道內容，創(chuàng )新報道形式，確保每天有聲音、有圖像、有文字、有信息。同時(shí)在公共版面、臨湘新聞等專(zhuān)欄推出一批有深入、有廣度、有溫度的新聞報道。
2、市禁炮工作領(lǐng)導小組辦公室負責編發(fā)、印制《臨湘市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通告》）、《致全市人民的一封公開(kāi)信》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公開(kāi)信》）和其它宣傳品；負責整理提供橫幅、宣傳牌和宣傳內容；負責策劃確定禁炮宣傳活動(dòng)主題和內容；負責根據工作需要，指導各鄉鎮（街道）社會(huì )宣傳布點(diǎn)和分布。
�。ǘ┥鐣�(huì )宣傳。市城管局作為主要職能部門(mén)負責通過(guò)多形式、多層次、流動(dòng)與固定相結合的宣傳方式，利用宣傳車(chē)沿街宣傳煙花爆竹禁放規定；負責向城區內所有門(mén)前三包主體宣傳禁炮規定。
�。ㄈ﹩挝恍麄�。全市各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體負責組織本單位干部職工學(xué)習禁炮規定和相關(guān)知識，與個(gè)人簽訂禁炮承諾書(shū)；負責利用本單位的微信、QQ、短信平臺等新媒體，及時(shí)推送禁炮信息，開(kāi)展社會(huì )面宣傳；負責利用自有電子顯示屏滾動(dòng)播放煙花爆竹禁放公益廣告；負責在本單位辦事大廳、行政審批部門(mén)等窗口單位辦公場(chǎng)所內的醒目位置，張貼《通告》，并對辦事人員宣傳禁炮放規定。
�。ㄋ模┹d體宣傳。各鄉鎮（街道）和村、社區負責將《公開(kāi)信》發(fā)放至社區商戶(hù)、家庭；負責在社區、村各出入口、通告欄張貼《通告》；負責在每個(gè)小區懸掛橫幅不少于3條、宣傳標牌不少于3個(gè)，確保小區各主出入口全覆蓋；負責配置流動(dòng)宣傳車(chē)（至少2輛）進(jìn)行流動(dòng)宣傳；負責組織每個(gè)社區、村開(kāi)展不少于兩場(chǎng)以上禁炮主題宣傳活動(dòng)。
�。ㄎ澹⿷�(hù)外宣傳。市食藥工商質(zhì)監局負責協(xié)調在城區內相關(guān)單位、門(mén)店的.戶(hù)外廣告牌、LED大屏滾動(dòng)播放公益宣傳片和禁炮標語(yǔ)。
�。┬@宣傳。市教體局負責學(xué)校內張貼《通告》、禁炮宣傳標語(yǔ)，發(fā)放《公開(kāi)信》；負責利用自有電子屏和校園廣播滾動(dòng)播放禁炮標語(yǔ)；負責利用班級QQ、微信群和校訊通宣傳禁炮規定；負責集中組織一次“帶規回家”、讓家長(cháng)簽署禁炮承諾書(shū)等活動(dòng)，實(shí)現全市中、小學(xué)、幼兒園宣傳全覆蓋。
�。ㄆ撸┲攸c(diǎn)部位宣傳。
�。�1）市工業(yè)園區負責向轄區內各企業(yè)單位負責人宣傳禁炮規定，并與其簽訂《承諾書(shū)》，做好禁炮相關(guān)政策法規宣傳教育工作。
�。�2）市安監局負責組織向經(jīng)營(yíng)許可證已到期的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行宣傳，并與其簽訂《承諾書(shū)》，告知其不得在全市行政區域范圍內銷(xiāo)售煙花爆竹產(chǎn)品。
�。�3）市公安局負責全市酒店、賓館發(fā)放《通告》，并向其負責人宣傳禁炮規定；負責組織派出所、社區民警會(huì )同村、社區進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)宣傳禁炮規定。
�。�4）市住建局負責在轄區內各建筑工地出入口張貼《通告》，并向各建筑項目負責人宣傳禁炮規定，做好禁炮相關(guān)政策法規宣傳教育工作；負責向轄區內各物業(yè)公司負責人宣傳禁炮規定，并簽訂《承諾書(shū)》，督促做好宣傳、管理工作。
�。�5）市民政局負責在婚姻登記窗口、殯儀館等單位醒目位置張貼《通告》，并向前來(lái)辦事群眾宣傳禁炮規定，開(kāi)展宣傳和勸阻工作，引導嫁娶活動(dòng)嚴守禁炮規定。
�。�6）市商務(wù)糧食局、市市場(chǎng)管理中心負責向轄區內各商場(chǎng)超市、農貿市場(chǎng)、湘北大市場(chǎng)負責人宣傳禁炮規定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規宣傳教育工作。
�。�7）市食藥工商質(zhì)監局負責向餐飲服務(wù)行業(yè)和婚慶行業(yè)經(jīng)營(yíng)者宣傳禁炮規定，督促其通過(guò)簽訂合同、責任書(shū)等方式，約束各類(lèi)餐飲預定者遵守禁炮規定；負責向新辦登記等行政許可法事項的企業(yè)、工商戶(hù)宣傳禁炮規定，告知新開(kāi)業(yè)企業(yè)、商戶(hù)開(kāi)業(yè)不得違法燃放煙花爆竹。
�。�8）市衛計局負責在醫院等各類(lèi)醫療機構張貼《通告》，并向各單位負責人宣傳禁炮規定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規宣傳教育工作。
�。�9）市文旅廣新局負責向星級酒店宣傳禁炮規定，針對節慶假日和婚慶活動(dòng)中酒店門(mén)口不燃放煙花爆竹做出承諾；負責安排各電影院，利用電子屏、廣告牌等載體開(kāi)展禁炮宣傳。
�。�10）市環(huán)保局負責結合大氣污染防治宣傳工作，開(kāi)展煙花爆竹禁放宣傳。
�。�11）團市委負責設計策劃青年志愿服務(wù)項目，廣泛發(fā)動(dòng)共青團員，有組織、有計劃的開(kāi)展各類(lèi)煙花爆竹禁放主題活動(dòng)。
�。�12）市婦聯(lián)負責組織開(kāi)展形式多樣的禁炮主題活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮家庭作為社會(huì )文明細胞的重要作用。
三、工作步驟
�。ㄒ唬┎渴饻蕚潆A段（11月28日之前）
1、組織學(xué)習貫徹全市動(dòng)員會(huì )議精神和《通告》、《公開(kāi)信》等文件資料；
2、市禁炮辦結合實(shí)際，統一印制《公告》和《公開(kāi)信》。
3、各鄉鎮街道、各有關(guān)單位召開(kāi)會(huì )議層層部署，壓實(shí)責任；制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確工作推進(jìn)計劃；同時(shí)及時(shí)聯(lián)系市禁炮辦，根據實(shí)際需要，領(lǐng)取相關(guān)宣傳品。
�。ǘ┘行麄麟A段（11月29日至12月14日）
1、根據《方案》要求，各禁炮成員單位全面落實(shí)各項宣傳工作任務(wù)。
2、各鄉鎮街道集中組織開(kāi)展禁炮主題宣傳活動(dòng)。
3、市委宣傳部會(huì )同市禁炮辦要做好全市的禁炮宣傳工作統籌、指導工作。
�。ㄈ╅L(cháng)效鞏固階段（12月15日至）
1、市委督查室、市政府督查考評辦和市禁炮辦要定期開(kāi)展督查檢查，并通報宣傳工作情況。
2、將禁炮宣傳工作納入專(zhuān)項目標考核體系，健全考核機制。
3、建立長(cháng)效工作機制，強化督查指導，切實(shí)抓好追責問(wèn)效，鞏固成果。
四、保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，認真組織。各鎮（街道）和市直各單位要充分認識宣傳工作的極端重要性、緊迫性，根據方案要求，精細組織，對號入座，細化舉措，落實(shí)有分管領(lǐng)導主抓，有專(zhuān)人負責，做好部署和安排；要進(jìn)一步把思想行動(dòng)統一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，把力量凝聚到宣傳具體要求上來(lái)，營(yíng)造濃厚禁炮宣傳氛圍，做到電視有圖像、廣播有聲音、報紙有篇幅、網(wǎng)絡(luò )有點(diǎn)擊、街面有活動(dòng)、道路有橫幅、小區有展板、手機有短信。
�。ǘ└鞅M其責，廣泛宣傳。各鎮（街道）和市直各單位要制定量化宣傳任務(wù)，層層落實(shí)到村和社區。各鎮（街道）和市直各單位要充分利用現有資源，通過(guò)各種行之有效的途徑，持續開(kāi)展好宣傳工作，并及時(shí)梳理總結新聞線(xiàn)索報送至市委宣傳部。宣傳工作要進(jìn)社區、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)工地，確保煙花爆竹禁放規定家喻戶(hù)曉、人人皆知。
�。ㄈ┞鋵�(shí)責任，加強督導。各鎮（街道）和市直各單位要按照本方案要求，明確宣傳任務(wù)，制定可行的工作推進(jìn)計劃，并按計劃向市禁炮辦報送工作進(jìn)展，把禁放煙花爆竹宣傳工作落到實(shí)處。12月1日起，市禁炮辦將集中督查各有關(guān)單位宣傳工作完成情況，并按照盡職免責、失職追責的原則，嚴格按照有關(guān)規定執紀問(wèn)責，確保禁炮宣傳工作形成合力和聲勢。
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