【熱門(mén)】解決方案模板合集五篇

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的解決方案6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

解決方案 篇1

　　筆記本出現故障之后，出現黑屏、藍屏、死機等現象，此外，大家是否還見(jiàn)過(guò)閃屏呢?它主要是由于屏背光引起的屏閃、主板充電切換電路引起的屏閃，不然就是屏幕本身的質(zhì)量問(wèn)題。下面小編就以這三種原因分析下筆記本閃屏的解決方法。

　　一、屏背光引起的閃屏

　　故障表現：筆記本背光不定時(shí)閃爍，頻率很快，有時(shí)是閃幾次，有時(shí)會(huì )是持續幾分鐘。

　　出現這種情形是由于給屏幕背光供電的高壓板不穩定或是燈管接頭處的焊點(diǎn)連接不牢固出現打火。高壓板引起的屏閃可以更換高壓板就能解決問(wèn)題。在我們日常維修中，有時(shí)出于原裝高壓板價(jià)格和貨源方面的原因不得不通過(guò)改裝通用高壓板來(lái)實(shí)現維修目的。

　　燈管接頭處的虛焊引起的屏閃時(shí)間長(cháng)了后果比較嚴重，仔細觀(guān)察屏幕的左下角或是右下角會(huì )有一小片黑色的陰影，這是接頭處虛焊引起的打火已把周?chē)�的元件燒糊了。在修復后也無(wú)法去掉這一小片陰影。

　　二、主板充電切換電路引起的閃屏

　　故障表現：筆記本在電池和電源適配器同時(shí)使用時(shí)會(huì )不定時(shí)出現屏閃，同時(shí)屏幕右下角的充電指示標識會(huì )不停切換，單用一種供電時(shí)故障現象消失。

　　這種故障在筆記本維修中比較少見(jiàn)，主要是由于主板上電池切換電路的不元件不穩定引起，對主板充電電路的元件進(jìn)行維修即可修復故障。還有一種情況是由于電源適配器質(zhì)量原因所致，在這里唯佳提醒大家，電源適配器盡量用原裝的，或是用質(zhì)量好一些的OEM產(chǎn)品。千萬(wàn)不要貪便宜使用幾十元的電源，這種電源拿在手上輕飄飄的，其所用材質(zhì)可想而知。

　　三、屏幕本身不良引起的屏幕閃爍

　　其實(shí)近幾年由這個(gè)原因引起的筆記本屏幕閃爍占有很大比例，之所以把它放在最后是因為這種情況只局限于同一批次幾個(gè)型號的筆記本。具體故障表現是：一般先在筆記本電腦屏幕下方會(huì )有一根亮線(xiàn)，過(guò)不了多久，亮線(xiàn)會(huì )演變成全屏閃動(dòng)。

　　相信大家對前段時(shí)間惠普的“閃屏門(mén)”不陌生吧，HP筆記本使用的LG Philips LP141WX3-TLN1這一批次的屏幕，就有可能會(huì )造成閃屏。具體型號為：HP541、HP540、CQ45-307TX、CQ40-406AX、dv4-1213、DV5-1218、DV2211TX、DV2621、CQ40、DV4 1212TX、6531S、CQ45、6535s、CQ45307TX、CQV3239AU、V3159AU、540(259)、V3803TX、CQ40-406AX、DV4-1213TX、CQ40-403AU、HP 541、V3907、CQ40-414AX、DV2-1005AX、hp520、CQ45-307TX。其中以CQ40、6531S、CQ45、540、541等型號最為多見(jiàn)。都是用的LG的屏。聯(lián)想也有少量筆記本存在液晶屏質(zhì)量瑕疵，主要型號為：SL400、Y430、Y460、G430、R400

　　對于以上這種情況，只能是更換新的液晶屏。不過(guò)好在這種筆記本往往是在質(zhì)保期內就會(huì )發(fā)生故障，直接到售后點(diǎn)就能解決問(wèn)題。

　　筆記本屏幕閃爍，我們簡(jiǎn)稱(chēng)它為屏閃，它的出現主要是由三個(gè)原因引起的，我們對這三個(gè)原因，分別提出解決方案。更換燈管、主板充電切換電路以及屏幕本身進(jìn)行檢查解決。

解決方案 篇2

　　常見(jiàn)故障一：

　　1.驅動(dòng)程序默認輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小嗽叭），出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對號，即可正常發(fā)音。

　　2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號（沖突標志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統沒(méi)有檢查出來(lái)。

　　3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動(dòng)程序。

　　4. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線(xiàn)是否有斷線(xiàn)。

　　常見(jiàn)故障二：聲卡發(fā)出的噪音過(guò)大．出現這種故障常見(jiàn)的原因有：

　　1. 插卡不正。由于機箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導致聲卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見(jiàn)聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見(jiàn)故障。一般可用鉗子校正。

　　2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對于有源音箱，應接在聲卡的Line out端，它輸出的信號沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線(xiàn)決定，廠(chǎng)家的默認方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調整跳線(xiàn)。

　　3. Windows自帶的驅動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠(chǎng)家提供的驅動(dòng)程序”而不要選“Windows默認的驅動(dòng)程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤(pán)安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅動(dòng)程序，可選“控制面板→系統→設備管理 →聲音、視頻和游戲控制器”，點(diǎn)中各分設備，選“屬性→驅動(dòng)程序→更改驅動(dòng)程序→從磁盤(pán)安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤(pán)或光盤(pán)，裝入廠(chǎng)家提供的驅動(dòng)程序。

　　常見(jiàn)故障三：聲卡無(wú)法“即插即用”

　　1. 盡量使用新驅動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅動(dòng)盤(pán)安裝驅動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅動(dòng)程序代替，一切正常。后來(lái)升級到Windows Me，又不正常了再換用Windows 20xx（完整版）自帶的聲卡驅動(dòng)程序才正常。

　　2. 最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Windows 9X下檢測到即插即用設備卻偏偏自作主張幫你安裝驅動(dòng)程序，這個(gè)驅動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當你刪掉重裝都會(huì )重復這個(gè)問(wèn)題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨門(mén)密招：進(jìn)入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統統刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著(zhù)百分之百靈驗，曾救活無(wú)數聲卡性命……當然，修改注冊表也能達到同樣的目的。

　　3. 不支持PnP聲卡的安裝（也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡）：進(jìn)入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當提示“需要Windows 搜索新硬件嗎？”時(shí)，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅動(dòng)盤(pán)或直接選擇聲卡類(lèi)型進(jìn)行安裝。常見(jiàn)故障四：播放 CD無(wú)聲

　　1. 完全無(wú)聲。用Windows 98的“CD播放器”放CD無(wú)聲，但“CD播放器”又工作正常，這說(shuō)明是光驅的音頻線(xiàn)沒(méi)有接好。使用一條4芯音頻線(xiàn)連接CD－ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線(xiàn)在購買(mǎi)CD－ROM時(shí)會(huì )附帶。

　　2. 只有一個(gè)聲道出聲。光驅輸出口一般左右兩線(xiàn)信號，中間兩線(xiàn)為地線(xiàn)。由于音頻信號線(xiàn)的4條線(xiàn)顏色一般不同， 可以從線(xiàn)的顏色上找到一一對應接口。若聲卡上只有一個(gè)接口或每個(gè)接口與音頻線(xiàn)都不匹配，只好改動(dòng)音頻線(xiàn)的接線(xiàn)順序，通常只把其中2條線(xiàn)對換即可。

　　常見(jiàn)故障五：PCI聲卡出現爆音 一般是因為PCI顯卡采用Bus Master技術(shù)造成掛在PCI總線(xiàn)上的硬盤(pán)讀寫(xiě)、鼠標移動(dòng)等操作時(shí)放大了背景噪聲的緣故。

　　解決方法：關(guān)掉 PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。

　　常見(jiàn)故障六：無(wú)法正常錄音

　　首先檢查麥克風(fēng)是否有沒(méi)有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項設置是否正確。接下來(lái)在“控制面板→多媒體→設備”中調整 “混合器設備”和“線(xiàn)路輸入設備”，把它們設為“使用”狀態(tài)。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒(méi)有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統設備”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動(dòng)。

　　常見(jiàn)故障七：無(wú)法播放Wav音樂(lè )、Midi音樂(lè )

　　不能播放Wav音樂(lè )現象比較罕見(jiàn)，常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不只一個(gè)，禁用一個(gè)即可；無(wú)法播放MIDI文件則可能有以下3種可能： 1. 如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒(méi)有加載適當的波表音色庫。

　　2. 早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過(guò)安裝軟件波表的方式應該可以解決。

　　3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

　　常見(jiàn)故障八：PCI聲卡在WIN98下使用不正常

　　有些用戶(hù)反映，在聲卡驅動(dòng)程序安裝過(guò)程中一切正常，也沒(méi)有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無(wú)法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PC聲卡上，請檢查一下安裝過(guò)程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問(wèn)題往往就出現在這里，因為Windows98有一個(gè)Bug：有時(shí)只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個(gè)槽的聲卡。而在A(yíng)TX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1），所以如果您沒(méi)有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問(wèn)題就會(huì )產(chǎn)生了。

解決方案 篇3

　　市場(chǎng)失靈理論認為：完全競爭的市場(chǎng)結構是資源配置的最佳方式；但在現實(shí)經(jīng)濟中，完全競爭市場(chǎng)結構只是一種理論上的假設，理論上的假設前提條件過(guò)于苛刻，現實(shí)中是不可能全部滿(mǎn)足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域，僅僅依靠?jì)r(jià)格機制來(lái)配置資源無(wú)法實(shí)現效率—帕累托最優(yōu)，出現了市場(chǎng)失靈。

　　當市場(chǎng)失靈時(shí)，必須借助政府干預才能實(shí)現資源配置效率最大化，同時(shí)對政府行為加以規范，以提高政府管理效率。我國旅游市場(chǎng)恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征，各利益主體想方設法突破政府旅游價(jià)格規制，導致規制流于形式，進(jìn)而傷害公眾權益，影響旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

　　一、旅游價(jià)格規制失靈的主要表現

　�。ㄒ唬┞糜蝺r(jià)格規制存在"越位"、"錯位"和"缺位"

　　旅游價(jià)格規制領(lǐng)域存在大量的政府規制"越位"、"錯位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規制權力缺乏合理界定以及程序性限制不健全，使得政府權力在旅游經(jīng)濟領(lǐng)域被過(guò)度使用，出現了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯位"。主要是指旅游經(jīng)濟規制權不明確，政府既是規制的主體，同時(shí)又是行業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體，既是運動(dòng)員又是裁判員，導致旅游價(jià)格領(lǐng)域規制職能無(wú)法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經(jīng)濟領(lǐng)域沒(méi)有得到充分體現，政府規制過(guò)于集中在價(jià)格聽(tīng)證等環(huán)節，在后續的監督與管理環(huán)節沒(méi)有更多作為。

　�。ǘ�）旅游價(jià)格規制結果具有不確定性

　　政府對旅游價(jià)格的規制與干預主要通過(guò)政府出臺的政策、制度及法律法規來(lái)實(shí)現。當政府出于維護市場(chǎng)正常秩序、保護大多數經(jīng)營(yíng)者利益、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展而出臺某項政策、制度或法律法規時(shí)，可能會(huì )對某個(gè)具體旅游企業(yè)產(chǎn)生不利，此時(shí)，旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規中尋找規制上的漏洞就不言而喻。在我國旅游價(jià)格規制實(shí)踐中，時(shí)常因為在出臺政策、制度或法律法規前調研不充分，導致政策、制度或法律法規不完善，加之監管不力，使旅游價(jià)格規制結果具有不確定性。

　�。ㄈ�）旅游價(jià)格規制的部門(mén)利益爭奪

　　我國旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)部門(mén)往往歸口不同政府部門(mén)管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局，旅游價(jià)格管理歸口價(jià)格主管部門(mén)，旅游景區管理因為其性質(zhì)、類(lèi)型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個(gè)主管部門(mén)。一些旅游規制主管部門(mén)往往從部門(mén)利益出發(fā)來(lái)制定相關(guān)政策、制度或法律法規，從而導致實(shí)踐中的規制相互沖突。以景區門(mén)票價(jià)格為例，按照《旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級的劃分與評定》規定，在目前景區門(mén)票價(jià)格制定沒(méi)有一個(gè)比較客觀(guān)、特定的質(zhì)和量的標準前提下，參照旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分與評定標準制定景區（點(diǎn)）的門(mén)票價(jià)格，是各地的通行做法。[3]

　　但事實(shí)上，有資格成為評級主體的部門(mén)包括多個(gè)，如國家文物局負責全國重點(diǎn)文物保護單位的評定，國家林業(yè)部門(mén)負責國家森林公園的評定，國土資源管理部門(mén)負責國家地質(zhì)公園的評定等，各個(gè)部門(mén)為了各自利益，相互之間展開(kāi)了激烈爭奪。

　�。ㄋ模┱�府旅游價(jià)格規制成本過(guò)高

　　旅游價(jià)格規制成本過(guò)高主要表現為：（1）由于缺乏健全的旅游信息系統平臺，價(jià)格主管部門(mén)與旅游主管部門(mén)無(wú)法實(shí)現信息共享，加之旅游、價(jià)格主管部門(mén)對旅游企業(yè)信息真實(shí)性的掌控不到位，導致旅游價(jià)格規制決策失靈，影響了規制效果。（2）雖然相關(guān)部門(mén)每年都會(huì )在旅游價(jià)格規制上有所作為，并出臺一系列的政策、制度或法律法規，但由于缺乏具體實(shí)施辦法，加上執法力量不足，往往使旅游價(jià)格規制得不到真正落實(shí)。這從政策、制度或法律法規中經(jīng)常采用的"應當"、"適當"、"相應"、"其他"等不確定字語(yǔ)中可見(jiàn)一斑。政策、制度或法律法規可操作性不強，容易產(chǎn)生權力尋租，最終導致旅游價(jià)格規制失靈。

　　二、導致我國旅游價(jià)格規制失靈的主要原因

　�。ㄒ唬┞糜涡畔⒉粚ΨQ(chēng)

　　旅游信息不對稱(chēng)是造成旅游價(jià)格失靈的一個(gè)重要原因。一方面，在信息不對稱(chēng)條件下，仍然有很多旅游消費者作出了非理性決策。如旅游消費者參與"零團費"旅游，實(shí)際上對該旅游產(chǎn)品的價(jià)格組成等信息根本不了解，這也是"零團費"旅游得以在出境游、入境游、國內游等各領(lǐng)域暢行無(wú)阻的重要原因。另一方面，旅游信息不對稱(chēng)給旅游企業(yè)品牌建設造成重大負面影響。

　　面對因旅游信息不對稱(chēng)而獲得的短期利益，一些旅游企業(yè)放棄了對企業(yè)品牌的維護，頻繁利用規制漏洞，采取不合理的措施，嚴重破壞了旅游價(jià)格規制制度，侵害了廣大旅游消費者的權益。

　�。ǘ�）市場(chǎng)機制的局限性

　　市場(chǎng)價(jià)格機制只是一種理想狀態(tài)，事實(shí)上，我國很多旅游景區如張家界、九寨溝、黃山等，其旅游資源是獨一無(wú)二的，旅游價(jià)格一旦以"市場(chǎng)形成"，會(huì )造成事實(shí)上的價(jià)格壟斷。[4]

　　這些景區旅游產(chǎn)品定價(jià)再高，仍然會(huì )有眾多的旅游消費者前往游覽。因此，國內旅游市場(chǎng)失靈是顯而易見(jiàn)的，有必要通過(guò)政府規制來(lái)規范其價(jià)格。

　�。ㄈ�）部分旅游產(chǎn)品價(jià)格形成具有外部性特征

　　不存在外部性的前提下，競爭是實(shí)現市場(chǎng)帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑；存在外部性的前提下，企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)行為并不能導致資源最優(yōu)配置。如當一個(gè)旅游企業(yè)花費一定成本開(kāi)發(fā)出新的旅游產(chǎn)品后，其他旅游企業(yè)會(huì )進(jìn)行無(wú)成本復制，并以更低價(jià)格展開(kāi)競爭。如此一來(lái)，旅游企業(yè)的創(chuàng )新精神將受到抑制，旅游市場(chǎng)的無(wú)序競爭也會(huì )進(jìn)一步加劇，最終導致社會(huì )總收益減少。外部性的存在不僅會(huì )降低市場(chǎng)效率和資源有效配置，而且會(huì )影響政府規制，破壞旅游價(jià)格規制制度。

　�。ㄋ模┎糠致糜萎a(chǎn)品具有公共產(chǎn)品特征

　　公共產(chǎn)品是指那些在消費上具有非競爭性和非排他性的產(chǎn)品�？锪郑�20xx）認為，旅游資源和景區產(chǎn)品是一個(gè)公共產(chǎn)品。在西方發(fā)達國家，旅游價(jià)格對社會(huì )效益的體現更加充分，經(jīng)濟效益明顯淡化，以突出旅游產(chǎn)品的公共物品特征。旅游消費者付費進(jìn)入旅游景區后，其消費變得具有非排他性，由于存在服務(wù)"搭便車(chē)"現象，經(jīng)營(yíng)者往往對觀(guān)光服務(wù)與接入服務(wù)進(jìn)行捆綁消費，旅游產(chǎn)品的價(jià)格除了反映景區維護與保護成本外，還將旅游景區自然折舊與資源占用等成本計算在內。[5]

　　根據法律規定，風(fēng)景區資源屬于全民所有，從公平角度分析，與自然資源有關(guān)的多余收費理應上繳財政，而不是留給地方財政或經(jīng)營(yíng)者。正是這種矛盾的存在，促使地方政府旅游主管部門(mén)、各個(gè)旅游景區以及旅游實(shí)體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執行相關(guān)政策，造成旅游價(jià)格規制失靈。

　　三、消除我國旅游價(jià)格規制失靈的.制度創(chuàng )新舉措

　�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展旅游目的地整體營(yíng)銷(xiāo)

　　旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場(chǎng)信息傳遞、目的地旅游產(chǎn)品供應商市場(chǎng)信息傳遞和旅游消費者市場(chǎng)信息傳遞，其中旅游社自身市場(chǎng)信息傳遞在其中占據了主導權。旅行社會(huì )利用這種信息傳遞優(yōu)勢，放大其市場(chǎng)利益，從而形成劣質(zhì)旅行社市場(chǎng)。要改變這種現狀，必須開(kāi)展旅游目的地整體營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，形成更加完善、更加對稱(chēng)的信息傳遞格局，以推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序優(yōu)化。[6]

　　一方面，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，可以使其單獨完成旅游信息公開(kāi)，第一時(shí)間掌握旅游消費者信息，提升旅游企業(yè)經(jīng)濟效益。如此，旅游企業(yè)利益得到保障，旅游目的地漲價(jià)動(dòng)力被削弱，進(jìn)而從客觀(guān)上維護政府旅游價(jià)格規制的嚴肅性與穩定性。另一方面，通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，可以將那些依賴(lài)信息不透明"吃完原告（游客）吃被告"的旅行社剔除出旅游市場(chǎng)，促使旅游服務(wù)企業(yè)更加注重自身服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)維護旅游市場(chǎng)價(jià)格穩定。通過(guò)旅游目的地供應商信息傳遞系統構建，旅游主管部門(mén)也可以獲得更加真實(shí)全面的市場(chǎng)信息，從而提高其規制制度的針對性與可操作性，間接保障旅游價(jià)格規制的有效性，避免出現規制失靈現象。

　�。ǘ�）建立健全相關(guān)法律法規

　　應建立健全相關(guān)法律法規，加快政府職能轉變，減少因市場(chǎng)壟斷帶來(lái)的規制失靈現象。一是加快相關(guān)立法進(jìn)程。應在《反壟斷法》基礎上，對行政壟斷進(jìn)行明確規范，避免政府及其相關(guān)部門(mén)濫用行政權力、亂設市場(chǎng)準入門(mén)檻。[7]加大對行政壟斷行為的處罰力度，切實(shí)保障廣大旅游消費者的利益，促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉變。應徹底改變政府既當運動(dòng)員又當裁判員的現狀，對國有壟斷旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行政企分離，使國有旅游企業(yè)、旅游景區成為不再享有市場(chǎng)特權的市場(chǎng)主體，促進(jìn)旅游行業(yè)自由競爭。

　�。ㄈ�）建立合理的稅收及收費制度

　　為了限制旅游景區外部性的負面影響，有必要由政府代表公眾利益采取相應措施。一是對旅游經(jīng)營(yíng)者征稅。這是外部性?xún)仍诨�的一個(gè)重要途徑，通過(guò)對旅游經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生負外部性的部分征稅或收費，可以很好地規制旅游經(jīng)營(yíng)者的行為，減少其對短期經(jīng)濟利益的追求，降低其在政府有關(guān)旅游價(jià)格規制上尋找漏洞的動(dòng)力。二是改革旅游消費者收費制度。當前的收費制度并沒(méi)有充分考慮旅游景區的承載能力，特別是在一些地方政府開(kāi)發(fā)的旅游景區中，往往是旅游消費者越多越好，根本不考慮旅游消費者的體驗質(zhì)量�？梢酝ㄟ^(guò)實(shí)行押金退款制度和季節差價(jià)方式，調節旅游消費者流量，促使旅游消費者在旅游過(guò)程中更好地規范自身行為。

　�。ㄋ模┲贫�科學(xué)合理的差別定價(jià)制度

　　我國《價(jià)格法》第二十三條明確規定："制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格、自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導價(jià)、政府定價(jià)，應當建立聽(tīng)證會(huì )制度，由政府價(jià)格主管部門(mén)主持，征求消費者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)，論證其必要性、可行性。"實(shí)踐中，如果景區定價(jià)制度不合理，不僅會(huì )破壞旅游價(jià)格規制，也會(huì )侵害旅游消費者的合法利益。應通過(guò)制定科學(xué)合理的差別定價(jià)制度，消除因旅游自身公共性帶來(lái)的失靈。[8]

　　一方面，實(shí)施不同旅游景區差別定價(jià)模式。旅游景區可以分為世界遺產(chǎn)、國家級、省級、地市級、縣（市區）級風(fēng)景區、公園等五類(lèi)。越是基層的景區、公園，其收費應越低，可以彌補運營(yíng)成本即可；省級以上風(fēng)景名勝區可以考慮溢出效應和擁擠效應。應在考慮旅游企業(yè)合理運營(yíng)成本的基礎上，加收一定的擁擠成本，同時(shí)明確旅游景區成本核算體系，包括資源使用補償費、環(huán)保費、硬件（包括游覽參觀(guān)點(diǎn)基礎設施建設）折舊、職工工資及其它福利費、管理費、利潤稅金等。要避免將其他成本搭車(chē)折算進(jìn)景區運營(yíng)成本，提高價(jià)格的透明度與公正性，切實(shí)保護公眾利益。另一方面，完善價(jià)格聽(tīng)證會(huì )制度。應加強對聽(tīng)證會(huì )的細節審核，包括制定嚴格的聽(tīng)證會(huì )程序，嚴格審核聽(tīng)證代表資格、科學(xué)確定各類(lèi)聽(tīng)證代表占比，確立聽(tīng)證主持人資格等，嚴格審核旅游企業(yè)運營(yíng)成本及其價(jià)格調整的理由，并廣泛征求社會(huì )意見(jiàn)，維護旅游價(jià)格規制的嚴肅性與有效性。

　　參考文獻

　　[1]陳衛華。機制、體制與規制———我國旅游價(jià)格規制的有效性分析[J]。海峽科學(xué)，20xx（3）：32—33。

　　[2]陳衛華。我國旅游價(jià)格規制模式演變與制度創(chuàng )新[J]。合作經(jīng)濟與科技，20xx（9）：51—52。

　　[3]栗超。國內旅游產(chǎn)業(yè)規制研究綜述[J]。東方企業(yè)文化，20xx（14）：62。

　　[4]宋波，徐飛。不同需求狀態(tài)下公私合作制項目的定價(jià)機制[J]。管理科學(xué)學(xué)報，20xx（8）：63。

　　[5]張海霞。國家公園的旅游規制研究[D]。上海：華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，20xx：54。

　　[6]劉宇。風(fēng)景名勝區規制失靈研究——激勵性規制理論的一個(gè)應用[C]。中國旅游研究年會(huì )，20xx。

　　[7]王魁。我國旅游景區門(mén)票價(jià)格的政府規制研究[D]。鄭州：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20xx：27—28。

　　[8]吳成安。遺產(chǎn)型景區經(jīng)濟規制目標的實(shí)現路徑探討[J]。商業(yè)時(shí)代，20xx（31）：40—41。

解決方案 篇4

　　概述

　　ERP是近代管理理論、思想、方法和企業(yè)價(jià)值觀(guān)的整合，是企業(yè)管理實(shí)踐的重要工具。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的逐漸深入，中國經(jīng)濟越來(lái)越迅速地融入國際市場(chǎng)大循環(huán)，特別是中國成功加入世貿組織，為中國的企業(yè)提供了參與全球競爭的機會(huì )。在這個(gè)大前提影響下，中國企業(yè)比以往更加重視企業(yè)資源計劃信息化管理系統的發(fā)展。然而企業(yè)在選用傳統的ERP產(chǎn)品時(shí)，由于ERP產(chǎn)品本身相對固化的應用模式，要么用戶(hù)根據軟件的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，要么軟件商針對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，?難以找到與企業(yè)相適應的結合點(diǎn)。兩種途徑都伴隨著(zhù)高成本與高風(fēng)險，同時(shí)也是ERP實(shí)施成功率極低的主要原因之一。有鑒于此，金算盤(pán)軟件有限公司在金算盤(pán)VP平臺基礎上，推出了既蘊含國際化ERP管理思想和技術(shù)，又符合中國現代企業(yè)管理的現狀和管理進(jìn)程的金算盤(pán)VPS/ERP企業(yè)資源計劃解決方案，能夠適應企業(yè)在推行ERP的過(guò)程中，從自身既有模式逐步過(guò)渡到滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求的ERP管理模式。

　　金算盤(pán)VPS/ERP解決方案是一套基于Internet和電子商務(wù)平臺的解決方案，廣泛適用于各類(lèi)大中型企業(yè)。該方案萃取了現代企業(yè)管理思想的精髓，集銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)計劃管理、供應管理、集團財務(wù)管理于一體，幫助企業(yè)把客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商以及協(xié)作單位納入到一個(gè)緊密聯(lián)系的生態(tài)鏈中，有效地安排企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；滿(mǎn)足企業(yè)充分利用現有資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，進(jìn)一步提高工作效率和擴大競爭優(yōu)勢。計劃、執行、考核與處置功能在整個(gè)方案流程中得到實(shí)現，使企業(yè)整個(gè)管理流程更加清晰、預算控制更加有效、企業(yè)決策更加科學(xué)。

　　特點(diǎn)

　　1、注重集團應用

　　面向跨地域集團化企業(yè)設計，使金算盤(pán)VPS/ERP解決方案集成了強大的遠程WEB應用，企業(yè)可在Internet/intranet上實(shí)施業(yè)務(wù)管理；而遠程數據傳輸則為企業(yè)集團公司與分公司之間的遠程數據傳遞提供方便。更為強大的企業(yè)集團管理功能既統一了集團企業(yè)編碼體系，又實(shí)現了對所有集團賬戶(hù)的收集、匯總、合并和分析，實(shí)現企業(yè)資源管理集中化。

　　2、領(lǐng)先的體系架構

　　各子系統間采用領(lǐng)先的獨立體系架構，既適應跨職能部門(mén)的獨立應用，又滿(mǎn)足在部門(mén)級和企業(yè)級的任意集成，在各個(gè)管理結點(diǎn)間形成流暢的單據流和信息流，無(wú)須依靠專(zhuān)門(mén)的數據傳遞工具即能實(shí)現數據匯流和集中管理，使用上具有極強的彈性。

　　3、豐富的個(gè)性化應用

　　預留了充足的自定義單元，滿(mǎn)足個(gè)性化的需要。靈活多樣的單據、報表輸出格式和套打功能，滿(mǎn)足文件輸出和打印的各項要求；自由定義報表條件和結構，使用戶(hù)在不放棄原來(lái)的工作模板的前提下，根據實(shí)際工作情況組合更多的個(gè)性化模板。結合金算盤(pán)綜合應用軟件包（SDK），能更深層次的擴展自定義功能，使個(gè)性化設置更加靈活。

　　4、規范的工作流管理

　　工作流管理支持流程定制技術(shù)，滿(mǎn)足重組工作流程的需要，并能詳細、準確地描述各流程之間的工作規范，體現企業(yè)工作流、單據流、責任流的統一。橫向動(dòng)態(tài)集成，實(shí)現團隊作業(yè)方式，縱向壓縮組織，使組織扁平化，提高管理效率。

　　5、有效的生產(chǎn)計劃管理

　　有效降低庫存和在制品，減少資金占用；有效控制車(chē)間領(lǐng)料時(shí)間及數量，使加工過(guò)程更流暢；有效控制生產(chǎn)進(jìn)度和節奏，使產(chǎn)品交貨期得到有效保證；生產(chǎn)計劃、采購計劃及對外加工計劃更準確，提高了客戶(hù)信譽(yù)度。

　　6、多角度的數據分析功能

　　包含財務(wù)分析和經(jīng)營(yíng)分析功能，從往來(lái)、資產(chǎn)、供應、銷(xiāo)售、庫存等不同業(yè)務(wù)側面入手，幫助企業(yè)將離散的信息有效的組織起來(lái)，形成全面詳盡的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況分析報表，為領(lǐng)導決策提供重要依據。

　　7、專(zhuān)業(yè)的決策支持技術(shù)

　　決策支持系統具有操作簡(jiǎn)單、數據任意組織能力強、圖表一體的特點(diǎn)，提供數據匯總、切片旋轉及鉆取等專(zhuān)業(yè)分析手段，幫助用戶(hù)從不同的角度、不同的層面、不同的時(shí)間段來(lái)觀(guān)察、分析數據，從而得到隱藏在結果背后的復雜原因，增強領(lǐng)導層的決策能力。

解決方案 篇5

　　一、公司簡(jiǎn)介：

　　XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國有企業(yè)，現轉制為民營(yíng)企業(yè)，固定資產(chǎn)總值近3000萬(wàn)元，下設有4個(gè)職能部門(mén)，在職人員65人。

　　二、人員構成

　　1）辦公室14人：

　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人

　　辦公室主任1人

　　職員4人

　　安全監督員1人：負責車(chē)輛安全

　　值班員1人

　　材料監督員1人

　　倉庫班班長(cháng)1人：負責工程施工材料的管理

　　倉管員3人

　　2)工程二部5人，采用承包形式

　　3）財務(wù)部，人員編制計入上級單位

　　4）工程一部

　　部長(cháng)、副部長(cháng)各1人

　　駕駛員5人

　　設備管理員2人

　　項目組4人（組長(cháng)1人）

　　預算組3人（組長(cháng)1人）

　　安裝隊30人（4個(gè)隊各1個(gè)組長(cháng)）

　　三、考核制度說(shuō)明

　　1、考核分部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。

　　2、部門(mén)指標：基本根據部門(mén)職責設定考核目標，目標都已經(jīng)量化，一般有7~12個(gè)指標。因為公司的應收賬款回籠期不確定，所以沒(méi)有設置贏(yíng)利指標和成本指標。

　　3、每月由考核小組根據實(shí)際情況對各部門(mén)進(jìn)行打分。

　　4、員工考核由部門(mén)主管直接根據“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團隊協(xié)作能力”五項打一個(gè)分。

　　5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核，部門(mén)主管的考核成績(jì)，由總經(jīng)理及部門(mén)主管組成的考核小組共同考核�？己藘热莘帧肮ぷ饔媱澩瓿汕闆r”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內容。

　　6、與薪酬掛鉤辦法：

　　部門(mén)主管＝浮動(dòng)獎金標準×（部門(mén)評分×60+ 個(gè)人評分×40 獎勵分）

　　一般員工＝浮動(dòng)獎金標準×（部門(mén)評分×20 +個(gè)人評分×80 獎勵分）

　　四、出現問(wèn)題

　　1、考核時(shí)，部門(mén)主管基本上給每一個(gè)員工都打高分，很少有低于90分的，一般在97分以上。

　　2、根據部門(mén)考核設置的目標，很少出現扣分情況

　　3、員工職責不清晰，工作量分配不均衡

　　4、薪酬不配套

　　請你進(jìn)一步指出問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的方案。

　　XX公司績(jì)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案

　　存在問(wèn)題：

　　1、績(jì)效考核目標不明確，考核人員對績(jì)效管理的重要性理解不夠，致使在考核中人情因素在績(jì)效考核中占比過(guò)大。

　　2、部門(mén)考核中只有量化指標，沒(méi)有柔性指標，同時(shí)缺乏盈利指標和成本指標。

　　3、考核小組人員構成不明確，績(jì)效考核中缺乏員工的參與和支持。

　　4、對員工個(gè)人考核時(shí)，沒(méi)有根據具體崗位對員工進(jìn)行考核，在考核內容分“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內容中，沒(méi)有考核重點(diǎn)�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理不在考核人員之中。

　　5、缺少必要的工作分析，致使員工職責不明確，導致了績(jì)效考核缺乏依據及公平性。

　　6、績(jì)效考核的結果沒(méi)有應用到薪酬管理中，導致薪酬不配套，缺乏激勵性。

　　解決辦法：

　　1、重新進(jìn)行工作分析，明確各崗位的職權范圍，合理分配各崗位工作任務(wù)，并以此作為績(jì)效考核的依據。

　　2、明確企業(yè)戰略和部門(mén)戰略，重新調整績(jì)效考核指標，使定性指標和定量指標相結合，并確保定量化指標為主。

　　3、明確績(jì)效管理的目標及重要性，并在員工中形成共識。

　　4、將績(jì)效考核指標及考核結果向員工公開(kāi)，加強與員工的溝通，爭取員工對績(jì)效管理工作的理解和支持。

　　5、對所有員工進(jìn)行績(jì)效考核，

　　6、明確各崗位的考核重點(diǎn)，確定各個(gè)考核要素的比重。?? 比如：在對執行操作人員的考核中應突出對“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”的考核，而對總經(jīng)理及副總經(jīng)理的考核中應加強對“決策能力”、“領(lǐng)導能力”、“計劃能力”等的考核。

　　7、將績(jì)效管理的結果應用到薪酬管理中，發(fā)揮績(jì)效管理在人力資源管理中應有的作用，最大限度的體現客觀(guān)公正性和公平性，發(fā)揮薪酬的激勵作用。

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