【熱門(mén)】解決方案匯編9篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的解決方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
解決方案 篇1
為進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，大力弘揚“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的工作作風(fēng)，按照市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導小組《關(guān)于在全市開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，結合我局實(shí)際，現就組織開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。
一、工作目標
以“強化服務(wù)解難題，提升效能促發(fā)展”為主題，以企業(yè)滿(mǎn)意為標準，切實(shí)解決科技部門(mén)在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)科技創(chuàng )新中存在的問(wèn)題，扶助企業(yè)做優(yōu)做強。
二、目標任務(wù)
將開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)作為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內容、深化能力作風(fēng)建設的重要載體，努力形成支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍，為企業(yè)和群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，為加快轉型升級創(chuàng )造良好的環(huán)境。
三、活動(dòng)內容和步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)（3月上旬）。成立“問(wèn)題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案。召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行廣泛深入地宣傳發(fā)動(dòng)，統一思想，形成全力。
�。ǘ┱{研收集問(wèn)題（3月中旬至6月底）。依據我局的職能，三個(gè)職能科室各為一個(gè)組，開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”工作，通過(guò)走訪(fǎng)、座談會(huì )、網(wǎng)站征集等形式，認真聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)、建議，深入查找本單位服務(wù)效率、工作作風(fēng)和企業(yè)科技創(chuàng )新面臨的難題。綜合計劃科調研收集創(chuàng )新型城市建設、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng )新平臺建設、科技興農等方面的問(wèn)題與不足。法規科調研收集企業(yè)知識產(chǎn)權戰略實(shí)施、知識產(chǎn)權保護等方面的問(wèn)題與不足�？萍挤⻊�(wù)科調研收集企業(yè)科技創(chuàng )新中所面臨的技術(shù)難題、人才短缺和產(chǎn)學(xué)研合作等方面的問(wèn)題與不足。針對排查出的問(wèn)題，迅速制定整改措施加以解決（收集到的問(wèn)題及整改情況于6月底前報市優(yōu)化辦）。
�。ㄈ┙鉀Q問(wèn)題(7月)。根據深入企業(yè)和服務(wù)單位收集到的問(wèn)題，召開(kāi)“問(wèn)題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導小組會(huì )議，對問(wèn)題逐條逐項地進(jìn)行分析研究，對問(wèn)題的解決情況進(jìn)行督查，確保解決一批制約我市科技創(chuàng )新的瓶頸問(wèn)題。
(四)鞏固提高(8月)。開(kāi)展問(wèn)題“回頭看”，鞏固活動(dòng)成果。對已經(jīng)解決的問(wèn)題，要加強回訪(fǎng)；對辦理進(jìn)度、難度較大的問(wèn)題，需要別的部門(mén)協(xié)調解決的，加大協(xié)調力度。各科室要對開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)情況進(jìn)行認真總結(總結于8月15日前報局辦公室)，對舉措實(shí)、效果好、企業(yè)滿(mǎn)意度高的典型事例，將在全局進(jìn)行推廣，形成服務(wù)企業(yè)的長(cháng)效機制。
解決方案 篇2
如何查找電腦的IP地址
解決方案：可以在開(kāi)始--運行中輸入cmd-然后再輸入ipconfig /all就能看到了。
也可以在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”再“屬性”右擊“本地連接” 再“屬性” 然后在彈出對話(huà)框中選“Internet 協(xié)議 （TCP/IP）” 再“屬性”就能看見(jiàn)了IP地址 或者點(diǎn)“開(kāi)始”再“運行”中輸入 cmd 再彈出的黑框中輸入 ipconfig 即可看見(jiàn)了
打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度慢，C盤(pán)容量太小
問(wèn)題分析：
1.系統垃圾過(guò)多。
2.病毒問(wèn)題。
3.瀏覽器問(wèn)題。
4.網(wǎng)速問(wèn)題。
5.C盤(pán)的空間沒(méi)有滿(mǎn)足安裝操作系統的最低要求。
6.操作系統問(wèn)題。
解決方案：
1.對電腦進(jìn)行垃圾清理，對磁盤(pán)盡心碎片整理，卸載不常用的軟件，手動(dòng)刪除C盤(pán)中遺留過(guò)多的清理留下的垃圾文件。
2.對系統進(jìn)行徹底的殺毒，病毒會(huì )造成無(wú)限復制文件，造成系統因垃圾文件過(guò)多，造成機器卡，網(wǎng)絡(luò )速度緩慢。
3.對瀏覽器進(jìn)行修復下，也可以對瀏覽器進(jìn)行恢復默認設置，嘗試著(zhù)更換別的瀏覽器進(jìn)行嘗試。
4.所使用的網(wǎng)絡(luò )帶寬過(guò)低，在使用瀏覽器上網(wǎng)時(shí)，無(wú)法滿(mǎn)足正常的網(wǎng)頁(yè)瀏覽。建議進(jìn)入測速網(wǎng)站對網(wǎng)速測試；
5.建議使用第三方的網(wǎng)絡(luò )加速器對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行加速；
5.在安裝操作系統時(shí)，系統盤(pán)沒(méi)有保留足夠的空間，保證系統可以穩定的運行，重新對磁盤(pán)進(jìn)行分區，在重新分區時(shí)，可以重新安裝一下純凈版的操作系統。
電腦開(kāi)機時(shí)出現英文字母，打不開(kāi)電腦。代碼為：reboot and select proper boot……
解決方案：系統顯示的信息roboot and select proper boot derice or ....意思是：重新啟動(dòng)并選擇正確的啟動(dòng)設備或插入開(kāi)機媒體選擇啟動(dòng)。
檢測硬盤(pán)成功就能進(jìn)入系統。
1.硬盤(pán)檢測失敗的原因：
A:主板BIOS沒(méi)電，或者BIOS設置有錯誤，記不到硬盤(pán)信息，如果你的系統日期不正確的話(huà)，很可能是這個(gè)原因。
解決辦法：更換BIOS電池，重新進(jìn)BIOS內檢測硬盤(pán)。將機箱打開(kāi)，將主板上那個(gè)亮亮的電池取下過(guò)幾分鐘分鐘再安上試試。（斷電的情況下操作）
2．IDE/SATA線(xiàn)質(zhì)量不好或插得不牢。
3.硬盤(pán)的引導扇區有問(wèn)題。
你可以先在BIOS里面查看，能不能在BIOS里面找到硬盤(pán)，如果在BIOS里面都找不到硬盤(pán)的話(huà)，哪可能就是硬盤(pán)壞了。如果在BIOS里面能找到硬盤(pán)，就設置光驅啟動(dòng)，在光驅里面放入系統盤(pán)，重新安裝系統。
4.上述方法測試無(wú)效，考慮硬盤(pán)故障。
解決辦法：換一條IDE/SATA線(xiàn)或將IDE/SATA線(xiàn)插在主板另一個(gè)IDE/SATA槽里，連硬盤(pán)的線(xiàn)不要與其它IDE設備一起連接，例如光驅?zhuān)珠_(kāi)兩條IDE線(xiàn)連，正確設置主/從盤(pán)。
開(kāi)機出現藍屏檢測，但是可以進(jìn)入系統
解決方案：所說(shuō)的藍屏，并不是真正意義上的藍屏，而是指系統在對磁盤(pán)進(jìn)行檢查，非正常關(guān)機，斷電等會(huì )引起系統在重新啟動(dòng)的時(shí)候，自動(dòng)對硬盤(pán)進(jìn)行檢查，也有可能是硬盤(pán)本身的質(zhì)量問(wèn)題（經(jīng)常頻繁的出現不同的文件損壞就可以判定為硬盤(pán)有壞道了）可以對系統進(jìn)行全盤(pán)殺毒，可以對硬盤(pán)里面的重要數據進(jìn)行保存，然后重新格式化下硬盤(pán)，也可以解決問(wèn)題。
電腦任務(wù)管理器無(wú)法使用
解決方案：1.在Windows XP中點(diǎn)擊 Ctrl+Alt+Delete或是Ctrl+Shift+Esc 組合鍵后點(diǎn)“任務(wù)管理器” 。也可以用鼠標右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”。也可以在開(kāi)始→運行里輸入taskmgr.exe回車(chē)
在Windows Vista中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調出，也可以用鼠標右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄選擇“任務(wù)管理器”
在windows7中使用Ctrl+Shift+Esc 組合鍵調出，另外Ctrl+Alt+Delete 組合鍵也可以出現，只不過(guò)還要回到鎖定界面就是了
2.可以在“開(kāi)始→運行”框中鍵入Gpedit.msc命令打開(kāi)組策略窗口，找到“本地計算機策略→用戶(hù)配置→管理模板→系統→Ctrl+Alt+Del選項”項，然后在右側窗口中選擇“刪除任務(wù)管理器”項，將其設置為“已啟用”，以后按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵時(shí)就無(wú)法操作任務(wù)管理器了。按照以上所說(shuō)的路徑查找一下，是否可以看到任務(wù)管理器項已經(jīng)被啟用了。
FAT32轉換成NTFS之后，重啟之后出現藍屏
解決方案：在FAT32轉換成NTFS時(shí)，系統文件轉換錯誤，或者在轉換時(shí)系統文件丟失導致的系統藍屏，可以重新啟動(dòng)電腦，選擇最后一次正確配置，如果無(wú)法解決，可以使用系統進(jìn)行修復一下，是否可以修復成功，如果還無(wú)法解決的話(huà)，建議還是直接重新安裝系統，在安裝系統的時(shí)候，對磁盤(pán)進(jìn)行分區時(shí)，分成NTFS就可以了。
解決方案 篇3
一、客戶(hù)簡(jiǎn)介
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心是上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司直屬的管轄山東地區汽車(chē)零售商，是經(jīng)上海大眾汽車(chē)授權銷(xiāo)售服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)從事桑塔納汽車(chē)的銷(xiāo)售及服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)對消費者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是面對客戶(hù)，這就需要為企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對客戶(hù)的前沿。
二、應用環(huán)境和需求
作為桑塔納授權銷(xiāo)售服務(wù)中心。他們每天會(huì )面對很多各種各樣的客戶(hù)，有的是有購車(chē)意向的客戶(hù)，有的是來(lái)辦理購車(chē)手續的，而還有一些是來(lái)尋求售后服務(wù)，而面對客戶(hù)的方式也多種多樣，有直接來(lái)中心現場(chǎng)的，也有來(lái)電話(huà)，還有的是通過(guò)電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會(huì )根據客戶(hù)的實(shí)際需求，向他們介紹適合的車(chē)型與配置，并以上海桑塔納汽車(chē)特有的顧問(wèn)式銷(xiāo)售過(guò)程向客戶(hù)提供購車(chē)服務(wù)。
企業(yè)標準的銷(xiāo)售服務(wù)流程
顧客接待
走進(jìn)任何一間授權銷(xiāo)售服務(wù)中心，接待人員會(huì )根據客戶(hù)的實(shí)際情況，向他們推薦合適的桑塔納車(chē)型和配置，并為客戶(hù)解決所有的購車(chē)手續，包括驗車(chē)、上牌、甚至辦理貸款購車(chē)的一條龍服務(wù)。
車(chē)輛介紹
當客戶(hù)選定了某種車(chē)型，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )為客戶(hù)詳盡介紹車(chē)輛的性能，并提供現場(chǎng)介紹資料。
試乘或試駕
銷(xiāo)售顧問(wèn)可以為客戶(hù)現場(chǎng)演示桑塔納轎車(chē)的各種性能。若客戶(hù)持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車(chē)的舒適與氣派。
選購車(chē)型
上海大眾汽車(chē)的桑塔納有多種車(chē)型，在客戶(hù)細心挑選中，專(zhuān)職的銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )跟隨左右，為客戶(hù)耐心比較，以便客戶(hù)最終尋覓到滿(mǎn)意的座駕。無(wú)論客戶(hù)相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車(chē)嚴格檢驗后直接發(fā)送到銷(xiāo)售服務(wù)中心的，并且全國統一零售價(jià)。
簽訂購車(chē)合同
客戶(hù)確認購買(mǎi)桑塔納后，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )為客戶(hù)準備好合同。在客戶(hù)仔細閱讀完合同后，如無(wú)異議，合同內容將交由銷(xiāo)售經(jīng)理確認。
靈活的付款方式
客戶(hù)可選擇三種不同的付款方式：
先付一定數目的定金，提車(chē)時(shí)再付清金額;
一次付清;
辦理貸款。
提交上牌或貸款所需文件
銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會(huì )為客戶(hù)盡快辦理驗車(chē)、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。
提車(chē)
在客戶(hù)付清全部款項后提車(chē)或直接提車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì )認真介紹車(chē)輛的保養知識、售后服務(wù)內容等。
售后服務(wù)跟蹤
如果客戶(hù)在今后的車(chē)輛使用過(guò)程中有任何意見(jiàn)和建議，可向上海大眾汽車(chē)授權銷(xiāo)售中心或上海大眾汽車(chē)的顧客服務(wù)中心反饋，客戶(hù)會(huì )在3天內接到上海大眾汽車(chē)的知情通知電話(huà)，并得到如實(shí)的答復。
三、技術(shù)選型
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在深入探討分析了客戶(hù)關(guān)系管理系統功能以及具體需求，同時(shí)調查了解了國內外相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應用情況。對整系統在集成后的安全性、可靠性、擴展性和系統管理的可維護性以及使用過(guò)程中所能遇到的各種問(wèn)題作了通盤(pán)的考慮后，最終確定了以今年來(lái)計算機技術(shù)界推崇并廣泛應用的群件系統Lotus Domino/Notes 作為系統的開(kāi)發(fā)平臺，并采用了開(kāi)思軟件開(kāi)發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件——《開(kāi)思/CRM Star》作為解決方案。
開(kāi)思/CRM-star在整個(gè)客戶(hù)生命期中都以客戶(hù)為中心，這也就意味著(zhù)我們的CRM應用軟件將客戶(hù)當作企業(yè)運作的核心。我們的目標是幫助企業(yè)用戶(hù)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏(yíng)利性和忠實(shí)度，使企業(yè)用戶(hù)能夠有效地吸引和留住有價(jià)值的客戶(hù)。
隨著(zhù)競爭的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區別出很大差異，誰(shuí)能掌握客戶(hù)的趨勢、加強與客戶(hù)的聯(lián)系，誰(shuí)就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢，立于不敗之地�？蛻�(hù)、供應商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價(jià)值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競爭的核心�？蛻�(hù)關(guān)系，包括供應商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘將幫助企業(yè)可以針對不同的客戶(hù)、供應商、合作伙伴而進(jìn)行識別、分類(lèi)、建立不同的聯(lián)系以及確立針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對一經(jīng)營(yíng)”。
客戶(hù)關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對客戶(hù)的全面觀(guān)察，從而使客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶(hù)身上獲取的利潤得到最優(yōu)化�？蛻�(hù)關(guān)系管理分為銷(xiāo)售、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)各種渠道收集、整理的客戶(hù)數據，形成龐大的客戶(hù)數據庫，再通過(guò)分類(lèi)、關(guān)系連接、建立數據分析模型等步驟，得出客戶(hù)群或具體客戶(hù)的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門(mén)，從而讓企業(yè)能充分了解客戶(hù)對企業(yè)的影響，作出對應的策劃和市場(chǎng)決策。在此過(guò)程中，許多綜合數據涉及許多企業(yè)部門(mén)，如：銷(xiāo)售歷史數據、銷(xiāo)售員數據等;還有許多數據來(lái)源于外部，如：市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對手情報等等。
事實(shí)上，客戶(hù)關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰略和手段，更注重與客戶(hù)建立聯(lián)系。開(kāi)思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)集成化的管理工具。
這套系統采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎。開(kāi)思軟件公司在此平臺上已經(jīng)開(kāi)發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開(kāi)思/OA-辦公自動(dòng)化系統、郵件一路通系統等等，早已被廣大的客戶(hù)所認同和接受。開(kāi)思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺上具有多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，強大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。
四、系統特點(diǎn)
開(kāi)思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺上的應用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。
支持多平臺
開(kāi)思/CRM-star能在多平臺上運行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統從一個(gè)平臺到另一個(gè)平臺的遷移是非常容易的，在不同平臺上使用也不需要修改或重新編譯。
系統安全機制
系統不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統安全保障，如相關(guān)的用戶(hù)口令，數據庫的七級訪(fǎng)問(wèn)權限等，還提供了以下安全機制的設置：
*整個(gè)系統的系統管理員
*企業(yè)的領(lǐng)導訪(fǎng)問(wèn)權限
*客戶(hù)、知識文檔的訪(fǎng)問(wèn)權限
*銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)文檔權限
通訊協(xié)議
除了支持基礎通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。
良好的擴展性
根據用戶(hù)使用本系統的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，或者通過(guò)開(kāi)思公司提供的軟件升級來(lái)完善客戶(hù)的需求。當然還可以與開(kāi)思軟件的其它產(chǎn)品緊密結合，實(shí)現了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。
五、系統結構
開(kāi)思/CRM-star系統是由七大模塊組成，分別為系統設置、客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤管理、客戶(hù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識管理、客戶(hù)關(guān)系研討和電子郵件。
系統設置——在開(kāi)思/CRM-star系統中，提供了一個(gè)安全、可靠的系統設置模塊。系統管理員通過(guò)此模塊，可以方便、快捷地完成系統的初始化工作。
客戶(hù)資料管理——將零散、不集成的客戶(hù)資料集中管理，可以及時(shí)、準確地了解老客戶(hù)和新客戶(hù)的準確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax
客戶(hù)跟蹤管理——跟蹤銷(xiāo)售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶(hù)的聯(lián)系情況，可以對銷(xiāo)售人員的活動(dòng)做提醒設置
客戶(hù)服務(wù)管理——對客戶(hù)意見(jiàn)和投訴及處理過(guò)程進(jìn)行記錄;對企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統一管理
業(yè)務(wù)知識管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識、標準文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理
客戶(hù)管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場(chǎng)所，可以將自己的經(jīng)驗在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平
電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個(gè)員工都會(huì )擁有一個(gè)私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對各類(lèi)約會(huì )、會(huì )議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。
六、應用效益
上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在使用了，開(kāi)思軟件提供的客戶(hù)關(guān)系管理初階系統后，極大地改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)可共享信息和自動(dòng)化的工作平臺。它協(xié)調和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和降低運營(yíng)成本，從而達到保留現有客戶(hù)和發(fā)掘潛在客戶(hù)并提高企業(yè)盈利的目的。通過(guò)及時(shí)和妥善地回應、處理、分析每一個(gè)通過(guò)Web、電話(huà)或其他方式來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)要求。CRM的實(shí)施不僅提高了客戶(hù)的信賴(lài)度和忠誠度，而且客戶(hù)的滿(mǎn)意度也有顯著(zhù)的提高，企業(yè)在節省了客戶(hù)服務(wù)費的同時(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來(lái)了良好的收益。
解決方案 篇4
AWI BIOS下聽(tīng)主板報警聲音判斷故障
AWI BIOS：
1短：內存刷新失敗。解決方法，更換內存條。
2短：內存ECC校驗錯誤。解決方法：進(jìn)入CMOS設置，將ECC校驗關(guān)閉。
3短：系統基本內存（第1個(gè)64KB）檢查失敗。
4短：系統時(shí)鐘出錯。
5短：CPU錯誤。
6短：鍵盤(pán)控制器錯誤。
7短：系統實(shí)模式錯誤，不能切換到保護模式。
8短：顯示內存錯誤。注：顯卡內存簡(jiǎn)稱(chēng)顯存。
9短：ROM BIOS檢驗和錯誤。
1長(cháng)3短：內存錯誤。
1長(cháng)8短：顯示測試錯誤。
引起主板故障的主要原因
1．人為故障：帶電插撥I/O卡，以及在裝板卡及插頭時(shí)用力不當造成對接口、芯片等的損害．
2．環(huán)境不良：靜電常造成主板上芯片（特別是CMOS芯片）被擊穿。另外，主板遇到電源損壞或電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生的尖峰脈沖時(shí)，往往會(huì )損壞系統板供電插頭附近的芯片。如果主板上布滿(mǎn)了灰塵，也會(huì )造成信號短路等。
3．器件質(zhì)量問(wèn)題：由于芯片和其它器件質(zhì)量不良導致的損壞。
主板故障的分類(lèi) 主板故障維修指南
1．根據對微機系統的影響可分為非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也發(fā)生在系統上電自檢期間，一般給出錯誤信息；致命性故障發(fā)生在系統上電自檢期間，一般導致系統死機。
2．根據影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障
局部性故障指系統某一個(gè)或幾個(gè)功能運行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機打印不正常，并不影響其它功能；全局性故障往往影響整個(gè)系統的正常運行，使其喪失全部功能，例如時(shí)鐘發(fā)生器損壞將使整個(gè)系統癱瘓。
3．根據故障現象是否固定可分為穩定性故障和不穩定性故障
穩定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現象穩定重復出現，而不穩定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時(shí)而正常、時(shí)而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯誤狀態(tài)。
4．根據影響程度不同可分為獨立性故障和相關(guān)性故障
獨立性故障指完成單一功能的芯片損壞；相關(guān)性故障指一個(gè)故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現象為多方面功能不正常，而其故障實(shí)質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現故障引起（例如軟、硬盤(pán)子系統工作均不正常，而軟、硬盤(pán)控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設數據傳輸控制即DMA控制電路）。
5．根據故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線(xiàn)故障、元件故障等
電源故障包括主板上＋12V、＋5V及＋3.3V電源和Power Good信號故障；總線(xiàn)故障包括總線(xiàn)本身故障和總線(xiàn)控制權產(chǎn)生的故障；元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。
引起主板故障的主要原因
如今主板所集成的組件和電路多而復雜，因此產(chǎn)生故障的原因也相對較多。常見(jiàn)主板故障很多是環(huán)境不良造成的，不過(guò)由于主板自身質(zhì)量問(wèn)題而引起的故障也比較多，另外出現的一些問(wèn)題都是用戶(hù)人為造成的。
1、主板運行環(huán)境不良
如果主板上布滿(mǎn)了灰塵，可以造成信號短路等故障。如果電源損壞，或者電網(wǎng)電壓瞬間產(chǎn)生尖峰脈沖，就會(huì )使主板供電插頭附近的芯片損壞，從而引起主板故障；另外，靜電也常造成主板上芯片(特
別是CMOS芯片)被擊穿，引起故障。
2、主板本身質(zhì)量問(wèn)題
由于主板上的芯片和其它器件質(zhì)量不好，使用時(shí)間一長(cháng)器件就會(huì )老化損壞，從而導致主板故障。
3、人為故障
熱插拔硬件非常危險，許多主板故障都是熱插拔引起的，最常見(jiàn)的就是燒毀了鍵盤(pán)、鼠標口，嚴重的還會(huì )燒毀主板。帶電插撥I/O卡，在裝板卡及插頭時(shí)用力不當，都可以造成對接口、芯片等的損害
Award BIOS下聽(tīng)聲音判斷主板故障
當打開(kāi)電腦時(shí)，聽(tīng)到的不是平時(shí)清脆的啟動(dòng)聲，而是一次又一次重復的奇怪的報警聲時(shí)，或面對著(zhù)不同BIOS的報警聲，你能不能馬上判斷出故障的所在呢？雖然現在多家廠(chǎng)商都設計出一些智能化的功能，能將報警聲轉換成語(yǔ)音或是指示燈等。但是有這種功能的主板的價(jià)格比普通的主板要高出許多，這類(lèi)主板除了少數的電腦發(fā)燒狂和一些大款外，有誰(shuí)愿多花錢(qián)去買(mǎi)這種主板呢。所以，本人總結了一下，將各種BIOS的報警聲所對應的故障列出來(lái)，希望對大家有所幫助。
Award BIOS：
1短：系統正常啟動(dòng)。
2短：常規錯誤。解決方法：重設BIOS。
1長(cháng)1短：RAM或主板出錯。
1長(cháng)2短：顯示器或顯示卡錯誤。
1長(cháng)3短：鍵盤(pán)控制器錯誤。
1長(cháng)9短：主板Flash RAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。
不斷地響（長(cháng)聲）：內存條未插緊或損壞。
不停地響：電源、顯示器未和顯卡連接好。
重復短響：電源有問(wèn)題。
無(wú)聲音無(wú)顯示：電源有問(wèn)題。
筆記本電腦主板故障
一、主板被燒壞。
一般是由于帶電拔插系統中接插件，或電路中電源對地之間短路而引起，此時(shí)可采用靜態(tài)電阻測量法。若發(fā)現任意輸入/輸出腳與電源或地直接導通(除原電路如此外)均屬擊穿故障；若發(fā)現兩個(gè)類(lèi)似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別，一般來(lái)說(shuō)，也是故障。注意：對主板被燒壞故障維修時(shí)不可簡(jiǎn)單更換燒壞元件了事，而應檢查與此相關(guān)的許多元件，直到短路故障消除及無(wú)故障元件時(shí)方可加電測試。
二、系統配置參數不正確。
此類(lèi)故障一般可通過(guò)重新設置系統配置參數即可，但若配置參數不能設置或不
能保存系統配置參數時(shí)，則應從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫(xiě)電路等方面入手查找故障原因。
三、PC主板的總線(xiàn)及I/O總線(xiàn)
熟悉PC主板的總線(xiàn)類(lèi)型及I/O總線(xiàn)插槽中各信號排列情況，以I/O插槽中重要信號為線(xiàn)索進(jìn)行故障點(diǎn)查找是維修PC主板致命性故障的關(guān)鍵。
微機主板常用總線(xiàn)有PC/XT、PC/AT、VESA、PCI等類(lèi)型，不同總線(xiàn)的I/O槽中信號排列有所差別，熟悉I/O槽中重要信號是查找因總線(xiàn)類(lèi)故障系統死機、屏幕無(wú)顯示等嚴重故障的前提。對死機類(lèi)故障，首先區分故障原因是由I/O設備故障引起還是主板本身故障引起。確診故障在系統板后，可檢測系統板I/O槽中地址總線(xiàn)或數據總線(xiàn)的脈沖狀態(tài)初步判斷系統故障部位：若所有地址總線(xiàn)或數據總線(xiàn)均無(wú)脈沖，則可能是CPU未工作；若個(gè)別地址總線(xiàn)或數據總線(xiàn)為恒定電平而其余位為脈沖，則是總線(xiàn)故障。由于CPU本身故障率較低，因此檢查CPU未工作的原因應從CPU工作的輸入信號是否正常入手。CPU的基本工作條件有三個(gè)，即系統復位信號RESET、系統時(shí)鐘信號CLK、CPU就緒信號READY。以PC/AT機為例，CPU(intel286)的29腳為RESET信號，對應于I/O槽中B02槽RESET DRV信號，在開(kāi)機時(shí)應有一個(gè)明顯正脈沖；CPU的31腳為CLK信號，對應I/O槽中B20槽系統時(shí)鐘SYSCLK信號應為T(mén)TL電平的時(shí)鐘脈沖。CPU的65腳為READY信號，在開(kāi)機時(shí)應為低電平或脈沖。某PC/AT機死機，屏幕無(wú)顯示故障，首先查I/O槽中B02槽RESET DRV信號恒低，說(shuō)明開(kāi)機復位信號錯，于是查時(shí)鐘處理芯片82284-12腳，在開(kāi)機時(shí)有一個(gè)正脈沖說(shuō)明82284已正確發(fā)出了系統復位信號，跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查，說(shuō)明82284已正確發(fā)出了系統復位信號，跟蹤復位信號傳輸路徑向下檢查，發(fā)現74ALS02的5、6腳輸入為正脈沖，但輸出4腳卻為“不高不低”浮空電平，更換該芯片后故障排除。對總線(xiàn)故障檢修原則是：若發(fā)現某一位或很少幾位為恒定電平，可重新開(kāi)機檢查這些位在開(kāi)機瞬間是否為恒定電平，若開(kāi)機瞬間即為恒定電平，則是錯誤狀態(tài)；若開(kāi)機瞬間為脈沖而后變?yōu)楹愣娖絼t應首先檢查其他信號；若發(fā)現8位甚至更多的位同時(shí)出現錯誤狀態(tài)，則應檢查CPU工作是否正�；蛳鄳目偩�(xiàn)驅動(dòng)門(mén)的控制信號(如驅動(dòng)門(mén)的方向控制信號或門(mén)的選通信號等)。
四、I/O設備運行不正常的故障分析技巧
I/O設備的運行涉及I/O設備(如打印機、顯示器、軟、硬盤(pán))本身、連接電纜、多功能卡及主板，在通過(guò)替換法及插拔法確準故障發(fā)生在主板后，抓住主板上有關(guān)外設重要控制信號，并對大規模集成電路芯片功能有所了解情況下也是容易排除故障的。如軟盤(pán)驅動(dòng)器電機轉動(dòng)指示燈亮但不讀軟盤(pán)驅動(dòng)器。由于主板與軟、硬盤(pán)等外設之間采用DMA操作，DMA操作的應答過(guò)程如下(以AST386中軟盤(pán)DMA為例)：先由軟盤(pán)驅動(dòng)器發(fā)DREQ2信號給DMA控制器(82C206)，然后DMA控制器向CPU(80386)發(fā)HRQ信號，CPU結束當前總線(xiàn)周期后發(fā)響應信號HLDA給DMA控制器，最后DMA控制器發(fā)DMA響應信號DACK2給軟盤(pán)驅動(dòng)器 允許其數據進(jìn)入系統總線(xiàn)。抓住DREQ2、HQR、HLDA、DACK2幾個(gè)信號及傳輸通路可以很快定點(diǎn)故障部位。另外，中斷對外設運行起著(zhù)非常重要作用，因此，從中斷控制器及中斷控制信號傳輸途徑查找涉及中斷的外設運行故障也是必須要考慮的。主板控制電路較為復雜，好在控制功能的高度集中及傳輸途徑簡(jiǎn)化，只要抓住重要控制信號對主板故障定位，速度比早期以分立元件為主的故障定位還要快。
五、隨機性故障維修技巧
隨機性故障原因較復雜，芯片或設備用接插件方式聯(lián)接系統中存在接觸不良；時(shí)序控制電路偶爾發(fā)生時(shí)序信號漂移；芯片之間的電平匹配及時(shí)序匹配不好(如某些兼容機內存芯片讀寫(xiě)速度不一致)；電路板布線(xiàn)不合理或其它原因使主板上芯片引腳之間產(chǎn)生電容或電感都可引起隨機性故障。此類(lèi)故障表現在顯示內存錯、內存校驗錯、鍵盤(pán)輸入死機、讀寫(xiě)軟盤(pán)、打印等操作時(shí)不固定地發(fā)生隨機性故障。重點(diǎn)可從如下電路信號入手：(1)系統控制電路，如ALE地址鎖存信號。(2)系統內存電路：RAS、CAS行列選通信號、ADDRSEL行列地址轉換控制信號、內存數據讀出驅動(dòng)、內存芯片速度匹配關(guān)系。(3)系統地址總線(xiàn)和數據總線(xiàn)芯片。(4)系統各種時(shí)鐘信號SYSCLK、PCLK、DMACLK。尤其需注意內存芯片、內存條速度匹配關(guān)系及74FXX、74LSXX、74ALSXX等芯片的區別。當然對隨機性故障發(fā)生現象較固定時(shí)，可從現象直接判斷故障原因，如主機有時(shí)啟動(dòng)，有時(shí)不啟動(dòng)，一旦啟動(dòng)后系統工作完全正常且長(cháng)時(shí)間正常，則很可能是“電源好”信號POWER GOOD不正常引起。
解決方案 篇5
第一步：下載永久免費的金山衛士
第二步：請打開(kāi)金山衛士中的系統優(yōu)化工具，選擇一鍵優(yōu)化選項。
第三步：通過(guò)開(kāi)機加速功能，用戶(hù)可以選擇一鍵優(yōu)化，也可以按照自己的`需求分別在啟動(dòng)項、服務(wù)項、計劃任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。如果您對電腦系統不是很了解，我們還是建議您使用一鍵優(yōu)化功能，金山衛士將自動(dòng)幫您對電腦進(jìn)行開(kāi)機速度優(yōu)化。
電腦開(kāi)機慢,電腦開(kāi)機突然變慢的原因,電腦開(kāi)機慢怎么回事
1)系統垃圾文件過(guò)多.
2)統默認30秒開(kāi)機等待時(shí)間.
3)電腦硬件需要更新，如內存、硬盤(pán)等.
4)影響開(kāi)機速度開(kāi)機啟動(dòng)項文件過(guò)多，需要重新排列系.
5)電腦被加入拖慢開(kāi)機速度的啟動(dòng)項.
解決方案 篇6
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和應用的不斷發(fā)展,人們對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度將越來(lái)越大,用戶(hù)已不再滿(mǎn)足于網(wǎng)絡(luò )連通性的要求,他們希望以更快的速度、更高的質(zhì)量、更好的安全性訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )。但是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)數量的不斷壯大,為網(wǎng)絡(luò )的日常管理與維護帶來(lái)巨大的挑戰。為了維護日益龐大的網(wǎng)絡(luò )系統的正常工作,保證所有網(wǎng)絡(luò )資源處于良好的運行狀態(tài),必須有相應的網(wǎng)絡(luò )管理系統進(jìn)行支撐。網(wǎng)絡(luò )管理系統中技術(shù)革新就顯得尤為重要,只有新技術(shù)不斷推陳出新,才能使網(wǎng)絡(luò )管理系統不斷向前發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò )管理軟件技術(shù)熱點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )管理系統多年的發(fā)展,目前網(wǎng)絡(luò )管理軟件技術(shù)的熱點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
1.開(kāi)放性。隨著(zhù)用戶(hù)對不同設備進(jìn)行統一網(wǎng)絡(luò )管理的需求日益迫切,各廠(chǎng)商也在考慮采用更加開(kāi)放的方式實(shí)現設備對網(wǎng)管的支持。
2.綜合性。通過(guò)一個(gè)控制和操作臺就可提供對各個(gè)子網(wǎng)的透視、對所管業(yè)務(wù)的了解及提供對故障定位和故障排除的支持,也就是通過(guò)一個(gè)操作臺實(shí)現對互聯(lián)的多個(gè)網(wǎng)絡(luò )的管理。此外,網(wǎng)絡(luò )管理與系統管理正在逐漸融合,通過(guò)一個(gè)平臺、一個(gè)界面,提供對網(wǎng)絡(luò )、系統、數據庫等應用服務(wù)的管理功能。
3.智能化。 現代 通信網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò )的維護和操作越來(lái)越復雜,對操作使用人員提出了更高的要求。而人工維護和診斷往往花費巨大,而且對于間歇性故障無(wú)法及時(shí)檢錯排除。因此人工智能技術(shù)適時(shí)而生,用以作為技術(shù)人員的輔助工具。由此,故障診斷和網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)維護也是人工智能應用最早的網(wǎng)絡(luò )管理領(lǐng)域,目的在于解釋網(wǎng)絡(luò )運行的差錯信息、診斷故障和提供處理建議。
4.安全性。對于網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō),安全性是網(wǎng)絡(luò )的生命保障,因此網(wǎng)管軟件的安全性也是熱點(diǎn)之一。除軟件本身的安全機制外,目前很多網(wǎng)管軟件都采用SNMP協(xié)議,普遍使用的是SNMP v l、SNMPv2,但現階段的SNMP?v?l、SNMPv2協(xié)議對于安全控制還較薄弱,也為后續的SNMP協(xié)議發(fā)展提出挑戰。
5.基于Web的管理�；赪eb的管理以其統一、友好的界面風(fēng)格,地理和系統上的可移動(dòng)性及系統平臺的獨立性,吸引著(zhù)廣大的用戶(hù)和開(kāi)發(fā)商。而目前主流的網(wǎng)絡(luò )管理軟件都提供融合Web技術(shù)的管理平臺。
二、網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)發(fā)展趨勢
通過(guò)現階段網(wǎng)絡(luò )管理軟件中的一些技術(shù)熱點(diǎn),我們可以去展望今后在網(wǎng)絡(luò )管理中出現的一些新的技術(shù),以期帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )管理水平整體性能的提升:
1.分布式技術(shù)。分布式技術(shù)一直是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)發(fā)展的核心技術(shù),也越來(lái)越受到業(yè)界的重視。其技術(shù)特點(diǎn)在于分布式網(wǎng)絡(luò )與中央控制式網(wǎng)絡(luò )對應,它沒(méi)有中心,因而不會(huì )因為中心遭到破壞而造成整體的崩潰。在分布式網(wǎng)絡(luò )上,節點(diǎn)之間互相連接,數據可以選擇多條路徑傳輸,因而具有更高的可靠性。
基于分布式 計算 模式推出的CORBA是將分布計算模式和面向對象思想結合在一起,構建分布式應用。CORBA的網(wǎng)絡(luò )管理系統通常按照Client/Server的結構進(jìn)行構造,運用CORBA技術(shù)完全能夠實(shí)現標準的網(wǎng)絡(luò )管理系統。
2.XML技術(shù)。XML技術(shù)是一項國際標準,可以有效地統一現有網(wǎng)絡(luò )系統中存在的多種管理接口。其次XML技術(shù)具有很強的靈活性,可以充分控制網(wǎng)絡(luò )設備內嵌式管理代理,確保管理系統間,以及管理系統與被管理設備間進(jìn)行復雜的交互式通信與操作,實(shí)現很多原有管理接口無(wú)法實(shí)現的管理操作。
利用XML管理接口,網(wǎng)絡(luò )管理系統還可以實(shí)現從被管理設備中讀取故障信息和設備工作狀態(tài)等多種管理數據的操作。新管理接口的采用可以大大提高管理軟件,包括第三方管理軟件與網(wǎng)絡(luò )設備間進(jìn)行管理信息交換的能力和效率,并可以方便地實(shí)現與網(wǎng)絡(luò )管理系統的集成。
而且由于XML技術(shù)本身采用了簡(jiǎn)單清晰的標記語(yǔ)言,在管理系統開(kāi)發(fā)與集成過(guò)程中能比較簡(jiǎn)便地實(shí)施,這樣新管理接口的采用反而還會(huì )降低整個(gè)管理系統的開(kāi)發(fā)成本。
3.B/S模式。B/S模式是基于Intranet的需求而出現并 發(fā)展 的。在B/S模式中,最大的好處是運行維護比較簡(jiǎn)便,能實(shí)現不同的人員,從不同的地點(diǎn),以不同的接入方式接入 網(wǎng)絡(luò ) 。其工作原理是網(wǎng)絡(luò )中客戶(hù)端運行瀏覽器軟件,瀏覽器以超文本形式向Web服務(wù)器提出訪(fǎng)問(wèn)數據庫的要求,Web服務(wù)器接受客戶(hù)端請求后,將這個(gè)請求轉化為SQL語(yǔ)法,并交給數據庫服務(wù)器,數據庫服務(wù)器得到請求后,驗證其合法性,并進(jìn)行數據處理,然后將處理后的結果返回給Web服務(wù)器,Web服務(wù)器再一次將得到的所有結果進(jìn)行轉化,變成HTML文檔形式,轉發(fā)給客戶(hù)端瀏覽器以友好的Web頁(yè)面形式顯示出來(lái)。
在B/S模式下,集成了解決企事業(yè)單位各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的服務(wù),而非零散的單一功能的多系統模式,因而它能提供更高的工作效率。B/S模式借助Internet強大的信息發(fā)布與信息傳送能力,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中的任意客戶(hù)端實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )的管理。而且B/S模式結構可以任意擴展,可以從一臺服務(wù)器、幾個(gè)用戶(hù)的工作組級擴展成為擁有成千上萬(wàn)用戶(hù)的大型系統,采用B/S網(wǎng)絡(luò )管理結構模式從而實(shí)現對大型網(wǎng)絡(luò )管理。
4.支持SNMP v3協(xié)議。SNMP協(xié)議是一項廣泛使用的網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議,是流傳最廣,應用最多,獲得支持最廣泛的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議。其優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、穩定和靈活,也是目前網(wǎng)管的基礎標準。
SNMP協(xié)議歷經(jīng)多年的發(fā)展,已經(jīng)推出的SNMP v3是在SNMP v1 、SNMP v2兩個(gè)版本的基礎上改進(jìn)推出,其克服了SNMP v1 和SNMP v2兩個(gè)版本的安全弱點(diǎn),功能得到來(lái)極大的增強,它有適應性強和安全性好的特點(diǎn)。
盡管新版本的SNMP v3協(xié)議還未達到普及,但它畢竟代表著(zhù)SNMP協(xié)議的發(fā)展方向,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)的發(fā)展,它完全有理由將在不久的將來(lái)成為SNMP v2的替代者,成為網(wǎng)絡(luò )管理的標準協(xié)議。
三、結語(yǔ)
隨著(zhù) 計算 機技術(shù)的日新月異,網(wǎng)絡(luò )管理技術(shù)也會(huì )隨著(zhù)各種新技術(shù)的運用而不斷向前進(jìn)步,從而為眾多的網(wǎng)絡(luò )提供方便、快捷和有效的管理。
解決方案 篇7
我的女友是一個(gè)詭計多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始終在愛(ài)與不愛(ài)之間徘徊。我的關(guān)心和愛(ài)護，她每次都照單全收，但就是不肯把關(guān)系明確，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：繼續追吧，對方是一根難啃的骨頭；放棄她吧，又極不甘心，因為她確實(shí)是我夢(mèng)寐以求的對象。
正當我處于迷茫之中的時(shí)候，在外地工作的大哥回來(lái)探親了。大哥見(jiàn)我整天愁?lèi)灴嗄樀�，�?wèn)我何故。我便把實(shí)情對大哥說(shuō)了。沒(méi)想到大哥聽(tīng)了爽朗一笑：“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問(wèn)題呀！”我忙問(wèn)：“怎么解決？”大哥說(shuō)：“只要你痛下決心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟愛(ài)不愛(ài)你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會(huì )主動(dòng)向你伸出橄欖枝，也可能會(huì )千方百計找借口對你發(fā)脾氣——這都是愛(ài)你表現。如果她對你的冷淡無(wú)動(dòng)于衷，那你不如趁早死心�！�
想想大哥說(shuō)得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試，不再約她出去，她來(lái)電話(huà)也懶得接聽(tīng)。果然，不出一個(gè)星期，女友就主動(dòng)找上門(mén)來(lái)了。女友一見(jiàn)面就質(zhì)問(wèn)我：“這幾天干嗎不來(lái)找我？”我翹著(zhù)二郎腿反問(wèn)：“我為什么要來(lái)找
你？”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過(guò)這種說(shuō)話(huà)的口氣，頓時(shí)心里亂了方寸：“你……怎么了嘛？”我說(shuō)：
“我沒(méi)怎么，只是現在想通了，不想再折騰自己！”女友一向聰明過(guò)人，自然很容易明白我話(huà)里的意思。她顯然意識到了問(wèn)題的嚴重性，馬上溫情脈脈地走近我：“我有什么不對你跟我說(shuō)嘛，不要生氣好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友絲毫沒(méi)有反抗。
我把成功的喜訊告訴大哥時(shí)，大哥避開(kāi)大嫂悄悄地對我說(shuō)：“你大嫂當初也是這樣，總在我面前趾高氣揚。后來(lái)我不再理睬她，她反而主動(dòng)來(lái)追我�！�
解決方案 篇8
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的全球化發(fā)展，汽車(chē)零部件銷(xiāo)售廠(chǎng)商們面臨著(zhù)越來(lái)越嚴峻的挑戰。要降低銷(xiāo)售成本，提高企業(yè)的競爭力，獲取更大的利潤，一套實(shí)用完備的銷(xiāo)售管理軟件是必不可少的。但對現有的零部件銷(xiāo)售行業(yè)管理信息化程度的研究表明，許多企業(yè)要么根本就沒(méi)有實(shí)現管理信息化；要么使用的銷(xiāo)售管理軟件功能冗余、管理模式落后、維護開(kāi)發(fā)成本較高。
近年來(lái)汽車(chē)行業(yè)快速發(fā)展，與此伴隨的是行業(yè)內部競爭的日益激烈。如何降低生產(chǎn)運營(yíng)成本，提升公司效益以及公司競爭力成為很多汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售企業(yè)不得不關(guān)注的問(wèn)題。特別是汽車(chē)以及零部件數目繁多，更是增加汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)管理的難度。那對這種困境有什么比較好的解決方案呢？乾坤軟件專(zhuān)業(yè)定制化解決方案以及汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統幫你輕松應對。
汽車(chē)行業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統解決方案
汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統作為汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售企業(yè)車(chē)輛、原材料與零配件進(jìn)庫出庫與生產(chǎn)管理軟件，在汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)有著(zhù)極為重要的作用。一般來(lái)說(shuō)汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統銷(xiāo)售管理及財務(wù)管理軟件，包含汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統訂單、采購入庫、銷(xiāo)售出庫，庫存查詢(xún)，統計報表，打印設計、財務(wù)、客戶(hù)員工住處管理、單據打印設計等功能。
汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統功能包括：
1、基礎信息模塊：添加車(chē)輛與配件信息，按車(chē)輛與配件信息種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)，便于查找車(chē)輛與配件；添加客戶(hù)信息、員工信息、倉庫信息、供貨商信息、會(huì )員信息、操作員授權、庫存期初建帳等。
2、采購進(jìn)貨模塊：添加采購訂單，采購入庫單（第一次進(jìn)貨時(shí)輸入價(jià)格后，下次再進(jìn)這個(gè)配件與原材料供貨商的貨會(huì )記憶上次的進(jìn)價(jià)防止價(jià)格混亂），采購退貨單，根據需要可開(kāi)欠款入庫單，事后再通過(guò)采購付款單來(lái)還供貨商欠款；
3、車(chē)輛配件銷(xiāo)售管理模塊：添加客戶(hù)銷(xiāo)售訂單，批發(fā)銷(xiāo)售單（銷(xiāo)售時(shí)第一次銷(xiāo)售給某個(gè)客戶(hù)某個(gè)車(chē)輛或配件，這個(gè)客戶(hù)下次再來(lái)購買(mǎi)上次的車(chē)輛或配件，軟件會(huì )記憶上次售價(jià)，而且能直接查看歷史銷(xiāo)售記錄，防止給客戶(hù)亂報價(jià)）支持普通針式打印機可打印兩聯(lián)三聯(lián)多聯(lián)紙，可重新設計銷(xiāo)售單據打印格式，POS前臺銷(xiāo)售，支持會(huì )員打折，會(huì )員積分，會(huì )員儲值，會(huì )員贈送禮品，支持小票打印機，條碼掃描槍、客顯屏等；
4、庫存管理模塊：可隨時(shí)查詢(xún)當前所有車(chē)輛與配件庫存，分倉庫庫存，可進(jìn)行車(chē)輛與汽車(chē)配件庫存盤(pán)點(diǎn)，庫存調撥，車(chē)輛與配件報損報溢，庫存上下限報警等；
5、統計查詢(xún)模塊：直觀(guān)的報表統計查詢(xún)采購與銷(xiāo)售明細信息及匯總信息，查詢(xún)員工銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給員工計算提成；隨時(shí)查詢(xún)當月當年或者任何時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)數據，讓管理更輕松。每個(gè)單據每張報表都能根據客戶(hù)的需要重新設計打印格式；
6、財務(wù)管理模塊：簡(jiǎn)潔實(shí)用的財務(wù)管理功能，管理現金與銀行帳戶(hù)，供貨商付款與客戶(hù)收款，汽車(chē)企業(yè)的收入與支出、經(jīng)營(yíng)情況以及應收應付表等；
7、系統設置模塊：添加車(chē)企相關(guān)資料，打印單據時(shí)車(chē)企名稱(chēng)會(huì )顯示在單據上方；提供兩種核算方法，加權平均法和指定批次法，如果你的車(chē)輛或配件需要批號與有效期管理請選擇指定批次法，系統初始化可以隨時(shí)清理軟件所有的數據然后重新建立新數據，可以根據需要設置自動(dòng)備份，也可手工備份，避免電腦出現問(wèn)題造成的數據丟失問(wèn)題。
汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統軟件以直觀(guān)，實(shí)用，易用，夠用，成系列及功能可擴展等為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)宗旨，汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)銷(xiāo)存管理系統管理軟件均體現了功能強大，易用，實(shí)用，操作簡(jiǎn)便，界面直觀(guān)，結合人性化設計的特點(diǎn)，滿(mǎn)足大量中小企業(yè)的管理需求。
解決方案 篇9
在全球經(jīng)濟放緩、國內GDP增速下滑、及國家實(shí)行汽車(chē)限購政策的今天，汽車(chē)行業(yè)面臨較大的外部環(huán)境壓力。另一方面，市場(chǎng)價(jià)格戰也使得汽車(chē)利潤率下降，加上國內外廠(chǎng)商也已經(jīng)開(kāi)始爭奪中低端汽車(chē)市場(chǎng)，汽車(chē)行業(yè)競爭越來(lái)越激烈。汽車(chē)行業(yè)需要尋找新的突破口，需要由傳統的硬件制造逐漸向提供高價(jià)值服務(wù)轉變。
在互聯(lián)網(wǎng)、大數據時(shí)代，如何實(shí)現以用戶(hù)為中心的戰略轉變，如何利用大數據技術(shù)洞察消費者需求，這是汽車(chē)廠(chǎng)商急需解決的困惑：
1、 如何借助互聯(lián)網(wǎng)渠道使汽車(chē)品牌得以迅速的傳播；
2、 如何能夠獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的關(guān)注；
3、 如何利用互聯(lián)網(wǎng)做用戶(hù)精準的營(yíng)銷(xiāo)；
4、 如何以用戶(hù)為中心提供更好的新媒體客戶(hù)服務(wù)；
5、 如何通過(guò)用戶(hù)反饋改進(jìn)缺陷；
6、 如何收集輿情并提高快速反應能力；
百分點(diǎn)解決方案
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是真正以客戶(hù)為中心的時(shí)代，客戶(hù)在購買(mǎi)之前會(huì )到互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)汽車(chē)相關(guān)的信息，進(jìn)行車(chē)型、價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)商地址等方面的信息獲取。同時(shí)，隨著(zhù)80、90后的購車(chē)人群日益增多，用戶(hù)也喜歡在論壇、微博上發(fā)表用車(chē)感受�；ヂ�(lián)網(wǎng)渠道將日趨重要，傳統客戶(hù)關(guān)系管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)關(guān)系管理的需求，需要借助互聯(lián)網(wǎng)、大數據分析更加精準地洞察用戶(hù)。
百分點(diǎn)通過(guò)成熟的大數據技術(shù)提供汽車(chē)行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)行為的分析、潛客的獲取、客戶(hù)360度視圖、用戶(hù)價(jià)值度分析、全生命周期管理等。解決方案包括：用戶(hù)畫(huà)像與分析、輿情監控與分析、數字精準營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)后市場(chǎng)等。
汽車(chē)行業(yè)價(jià)值鏈大數據：
1、 整車(chē)廠(chǎng)：車(chē)輛基礎數據，零部件數據；
2、 銷(xiāo)售渠道：車(chē)輛區域銷(xiāo)售數據，市場(chǎng)調研數據；
3、 用戶(hù)：消費者數據；
4、 汽車(chē)：車(chē)載數據，汽車(chē)行駛數據；
5、 4S店：汽車(chē)維護數據；
6、 保險公司：汽車(chē)保險數據。
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