醫院文化建設方案【實(shí)用】

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編為大家收集的醫院文化建設方案，歡迎閱讀與收藏。

　　醫院文化是醫院生存和發(fā)展的內在推動(dòng)力。醫院文化滲透并影響醫院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發(fā)展的重要目標和保障。

　　在醫院快速發(fā)展的今天，部分員工存在思想理念、外在形象、言行舉止等醫院文化因子不同程度的滯后，有些甚至已阻礙了醫院的改革、創(chuàng )新和發(fā)展的需要。因此，加強醫院文化建設，是醫院自身發(fā)展的當務(wù)之急。

　　通過(guò)加強醫院文化建設，全面推進(jìn)醫院中、遠期發(fā)展規劃的落實(shí)，使醫院的生命力、凝聚力、感染力、創(chuàng )造力不斷增強，在全體職工中形成濃厚的文化底蘊，為醫院的可持續發(fā)展營(yíng)造良好的生機與活力。

　　一、指導思想和基本原則

　　1、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，圍繞發(fā)展衛生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù)，堅持以人為本，弘揚中華文化，建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系。在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統文化的基礎上，積極吸收并借鑒現代醫院文化管理成果，堅持制度創(chuàng )新與觀(guān)念更新相結合，努力建設具有本院特色的醫院文化，為構建和諧醫患關(guān)系，促進(jìn)醫院健康發(fā)展精神動(dòng)力。

　　2、基本原則

　�。�1）堅持“以人為本”的原則。突出這一衛生事業(yè)的核心價(jià)值，樹(shù)立“大醫精誠”的思想，強化員工職業(yè)素養，同時(shí)確保醫院的一切行為，都要以滿(mǎn)足患者的需求為出發(fā)點(diǎn)。

　�。�2）堅持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛生改革與發(fā)展大局，確定不同時(shí)期衛生文化建設的工作重點(diǎn)，發(fā)揮衛生行業(yè)價(jià)值觀(guān)念得精神力量，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的強大合力，保證各項衛生工作任務(wù)順利完成。

　�。�3）堅持“突出特色、突出優(yōu)勢”的原則。要充分突出我院所擁有的優(yōu)勢。如強大的專(zhuān)家群體優(yōu)勢，突出的針灸推拿專(zhuān)科優(yōu)勢、科研優(yōu)勢、中藥飲片和對外交流優(yōu)勢等。

　　二、工作目標

　　通過(guò)綜合立體的文化建設，使醫院整體從價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥文化及我院自身特色，強化醫院中醫特色文化底蘊，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢，努力增加傳統中醫文化的含量，提高中醫文化品位，豐富中醫文化內涵，提升核心競爭力。達到傳統與現代、醫院與社會(huì )、醫護與患者、醫院整體與科室特色的結合。從而使患者從就醫環(huán)境、診療方式、服務(wù)態(tài)度上能夠切實(shí)感受到我院中醫特色的獨到之處。

　　三、基本內容

　　醫院文化建設的主要內容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫院文化特色的各種規章制度、道德規范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫療制度、管理制度等。精神文化是醫院的靈魂和支柱，決定著(zhù)醫院文化的性質(zhì)和方向，其內容包括價(jià)值觀(guān)念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。

　�。ㄒ唬┮�提煉、培育和總結鮮明的醫院核心價(jià)值觀(guān)和醫院精神，結合我院實(shí)際情況及發(fā)展戰略和規劃，圍繞“以病人為中心”，提煉出既有我院特色又符合醫院實(shí)際的管理理念；

　�。ǘ�）進(jìn)一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范員工行為，提高管理效能；

　�。ㄈ�）提高醫療服務(wù)質(zhì)量，打造醫院品牌，提升醫院的知名度，樹(shù)立醫院良好的品牌形象；

　�。ㄋ模�營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫院物質(zhì)文明和精神文明建設的載體作用和推動(dòng)力；

　�。ㄎ澹┌凑宅F代醫院管理制度的要求，構建協(xié)調有力的領(lǐng)導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。

　　四、基本要求

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫院文化建設，科室負責人要對醫院文化建設進(jìn)行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先示范，帶領(lǐng)全體員工認真落實(shí)好醫院文化建設實(shí)施方案。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，統一認識。先進(jìn)的醫院文化是醫院持續發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，更是醫院內涵建設的重要組成部分，各科室要切實(shí)加強醫院文化核心理念學(xué)習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。

　�。ㄈ�）以人為本，全員參與。各科室要牢固樹(shù)立以人為本的思想，尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造，用美好的未來(lái)鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一定的平臺培養人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人。加強部門(mén)人員之間的溝通、交流和理解，在全院職工中建立起一條無(wú)形的紐帶，將全院職工擰成一股繩，充分激發(fā)職工的積極性，創(chuàng )造性和團隊精神，達到職工價(jià)值的實(shí)現與醫院發(fā)展的有機統一。

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，力求實(shí)效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分，各科室要立足醫院實(shí)際，以加強醫院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開(kāi)展解放思想、轉變觀(guān)念教育、質(zhì)量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)院愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，增強主人翁意識，培養責任感。

　　五、組織領(lǐng)導

　　1、成立醫院文化建設領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：xx

　　副組長(cháng)：xx、xx

　　成員：xx、xx、xx、xx、xx

　　領(lǐng)導小組每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議，每年召開(kāi)一次醫院文化建設研討會(huì )。

　　2、部門(mén)分工：

　　院辦負責醫院文化建設的統一組織協(xié)調，確保醫院文化建設的有序開(kāi)展。

　　黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要通過(guò)制度創(chuàng )新、機制創(chuàng )新，激活人力資源，積極為職工個(gè)人發(fā)展創(chuàng )造寬松的環(huán)境，關(guān)心職工、愛(ài)護職工，促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。

　　工會(huì )要利用已有的設施和文體團隊，通過(guò)開(kāi)展各種寓教于樂(lè )的活動(dòng)，提高員工對醫院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質(zhì)。

　　團委要引導青年團員把個(gè)人發(fā)展融會(huì )到醫院發(fā)展之中，為實(shí)現醫院與個(gè)人共同發(fā)展而努力。

　　醫務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)部門(mén)要通過(guò)強化質(zhì)量管理、學(xué)科建設、人才培養、科研創(chuàng )新等工作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供成長(cháng)機會(huì )，不斷推動(dòng)醫院醫療技術(shù)創(chuàng )新，幫助專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才實(shí)現人生價(jià)值，充實(shí)醫院文化建設內涵。

　　總務(wù)科要做好保障工作，在院容、院貌等形象建設中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )新思維，提升醫院品位。

　　六、實(shí)施步驟

　　醫院文化建設是一項基礎性和長(cháng)期性工程，從20xx年開(kāi)始實(shí)施，按由表及里、綜合兼顧的原則，歷時(shí)四年，分四個(gè)階段進(jìn)行。

　�。ㄒ唬�20xx年為醫院文化建設啟動(dòng)階段，重點(diǎn)突出形象層面建設

　　外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面，即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。根據我院新大樓擴建規劃，從設計風(fēng)格、內部裝潢、診療環(huán)境入手，統一規劃、設計、改造，全方位、規范化展示我院的特色文化。

　　同時(shí)，醫院需在全院職工中開(kāi)展包括形象文化內容的醫院文化知識的學(xué)習、普及活動(dòng)，通過(guò)培訓學(xué)習，使職工認識并認同醫院文化，提高職工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的創(chuàng )造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進(jìn)個(gè)人與醫院的共同發(fā)展。培訓方法可采用：自我學(xué)習、專(zhuān)題講座、討論交流，會(huì )議傳達、演講、文化研討會(huì )等。

　�。ǘ�）20xx年為醫院文化建設推進(jìn)階段，重點(diǎn)突出行為制度層面建設

　　醫院行為文化是精神文化的載體，也是醫院正常醫療業(yè)務(wù)管理工作的保障體系。我院歷經(jīng)多年的建設和發(fā)展，各項行為規范已經(jīng)基本齊備，但其在圍繞醫院的基本精神理念、發(fā)展目標等方面還不同程度存在著(zhù)不相適應的問(wèn)題。以此入手，對行為規范的體系化進(jìn)行整合，圍繞醫院文化基本精神和理念對行為規范體系改良補充修繕。

　　總之，行為規范體系要隨著(zhù)醫院精神文化的創(chuàng )新和時(shí)代特色的變化等多方面因素而不斷充實(shí)完善調整，并形成一套適應現狀的完整、完善的體系。

　�。ㄈ�）20xx年為醫院文化建設深化階段，重點(diǎn)突出精神層面建設

　　通過(guò)醫院文化建設的持續深入，不斷提煉、凝結、升華醫院核心價(jià)值觀(guān)、醫院精神、醫院使命、醫院愿景、營(yíng)銷(xiāo)理念、患者理念、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念等精神文化要求。

　�。ㄋ模┽t院文化建設階段評估總結

　　醫院對各科室文化建設情況進(jìn)行巡回檢查、總結，對文化建設先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應獎勵。根據調查信息統計及反饋的結果對醫院文化建設進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進(jìn)度和效果作出評價(jià)，為未來(lái)醫院文化建設工作的開(kāi)展和修正創(chuàng )造條件，指明方向。

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