(經(jīng)典)員工的獎罰制度
現如今,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的員工的獎罰制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工的獎罰制度1
一、引言
在現代企業(yè)管理中,建立一套完善的員工獎罰制度是提高員工積極性、增強團隊凝聚力的重要手段之一。本文將詳細介紹公司員工獎罰制度的具體內容,以及制度的目的和作用。
二、獎勵制度
1.獎勵
根據員工的工作表現和績(jì)效考核結果,給予相應的獎勵。獎勵形式包括獎金、晉升、榮譽(yù)稱(chēng)號等。獎勵金額和形式由員工結果決定。
2.優(yōu)秀員工獎
每個(gè)月評選出優(yōu)秀員工,給予獎金、榮譽(yù)證書(shū)等獎勵。評選標準包括工作業(yè)績(jì)、團隊合作、創(chuàng )新能力等。
3.創(chuàng )新提案獎勵
鼓勵員工提出創(chuàng )新性的工作提案,對被采納的提案給予獎勵。獎勵金額根據提案的實(shí)際價(jià)值和影響力進(jìn)行評估。
4.培訓進(jìn)修獎勵
鼓勵員工參加相關(guān)培訓和進(jìn)修課程,提升自身能力和知識水平。完成并取得良好成績(jì)的員工,可獲得相應的獎勵。
三、懲罰制度
1.遲到早退罰款
對于頻繁遲到早退的員工,按照規定的標準進(jìn)行罰款。罰款金額根據遲到早退次數和時(shí)長(cháng)進(jìn)行計算。
2.未完成任務(wù)處罰
對于未按時(shí)完成工作任務(wù)或質(zhì)量不達標的員工,進(jìn)行相應的處罰。處罰形式包括扣減獎金、降低職級、調整工作崗位等。
3.紀律違規處罰
對于違反公司規章制度、違背職業(yè)道德的員工,進(jìn)行相應的紀律處罰。處罰形式包括警告、停職、解雇等。
四、獎罰制度的目的和作用
1.激勵員工積極向上
通過(guò)獎勵制度,激勵員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),懲罰制度可以約束員工,促使其遵守規章制度,確保工作的順利進(jìn)行。
2.提高員工的歸屬感和凝聚力
獎勵制度可以增加員工的工作滿(mǎn)意度和歸屬感,使員工更加愿意為公司付出。懲罰制度可以減少員工的不良行為,促進(jìn)團隊的和諧發(fā)展。
3.推動(dòng)公司的發(fā)展
通過(guò)獎勵制度,激發(fā)員工的創(chuàng )新能力和工作熱情,提高公司的.創(chuàng )新能力和競爭力。通過(guò)懲罰制度,約束員工的不良行為,促進(jìn)公司的規范化管理。
五、總結
公司員工獎罰制度是提高員工積極性、促進(jìn)公司發(fā)展的重要管理工具。通過(guò)建立科學(xué)合理的獎罰制度,可以激勵員工積極向上,提高工作效率,促進(jìn)公司的發(fā)展。同時(shí),獎罰制度也需要不斷完善和調整,以適應公司發(fā)展和員工需求的變化。
員工的獎罰制度2
一、獎勵:
1、受客人書(shū)面表?yè)P3次~7次,在原獎金系數上提高0、2,7次以上提高0、5、
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)前十名,按銷(xiāo)售額來(lái)計算。
3、受公司通報表?yè)P的,視情形在原系數上提高0、3~1、
4、被評為A級的員工,當月可在原系數上提高0、2、
5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱(chēng)號,可在當月獎金系數上提高0、5、
6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現好的員工給予提高獎金系數0、1~1、
7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時(shí)工作表現突出的員工獎勵基金。
二、處罰:
1、凡曠工者,取消當月全額獎金。
2、事假1天扣當月獎金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當月全額獎金。
3、病假須有區、縣級以上醫院?jiǎn)挝怀鼍叩腵證明,1天以?xún),手續齊全者不扣;1天~3天手續齊全扣20%;3天以上~7天以?xún)瓤?0%;7天或7天以上扣全額獎金,凡手續不齊者按事假處理。
4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。
5、頂撞上級、不服從領(lǐng)導安排,扣10%~當月全額獎金。
6、有罵架、偷吃、偷盜、開(kāi)飛單、受通報批評等重大過(guò)失、較大過(guò)失者,扣當月全額獎金。
7、惡意阻礙公司物品回收的,扣當月獎金的50%。
8、隱瞞事實(shí)真相的、知情不報者,扣10%~當月全額獎金。
9、客人投訴3次以?xún)瓤?%~20%,3次以上(含3次)扣當月全額獎金。
10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現扣當月全額獎金。
11、除此之外,店經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理對下屬員工可視情節輕重扣1%~100%獎金。
員工的獎罰制度3
1、明確公司薪酬戰略定位:將人員隊伍的薪酬收入控制在市場(chǎng)中上水平,保證公司現有人員隊伍的穩定,充分調動(dòng)員工的工作熱情,并且形成一定的外部吸引力。
2、調整薪酬掛鉤原則,建立基于崗位價(jià)值、人力資源價(jià)值、工作業(yè)績(jì)的價(jià)值分配體系,使員工收入水平向崗位價(jià)值、人員素質(zhì)、工作貢獻方向傾斜。
3、建立職位等級制度,開(kāi)辟員工橫向發(fā)展跑道,滿(mǎn)足在職位晉升機會(huì )不足的'情況下員工個(gè)體發(fā)展的需求。
4、調整薪酬體系中固定收入與浮動(dòng)收入的比例,在設計上保證員工收入水平較大漲幅,但增加員工浮動(dòng)收入的比例,增強薪酬的激勵效應,促進(jìn)公司薪酬制度與市場(chǎng)接軌。
5、引入多元化的“激勵模式,充分利用薪酬杠桿調節,充分調動(dòng)員工潛能與工作熱情。
6、完善公司福利制度,調整福利制度的靈活性,建立在適度集中的基礎上自助式福利體系,滿(mǎn)足員工多元化的需要,將福利制度引導到增強員工歸屬感和忠誠度、促進(jìn)其個(gè)人成長(cháng)的道路上來(lái)。
7、依據企業(yè)組織變革、中期經(jīng)營(yíng)效益以及市場(chǎng)薪資行情的變化等因素適時(shí)對薪酬體系進(jìn)行調整,保持薪酬體系的動(dòng)態(tài)漲跌,促使公司薪酬制度逐步實(shí)現市場(chǎng)化、企業(yè)化。
員工的獎罰制度4
一、獎勵制度:
1、工齡獎:在本公司食堂連續工作滿(mǎn)一年者,報銷(xiāo)第二年的健康證費用。
2、滿(mǎn)勤獎:?jiǎn)T工當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(cháng)同意,主管批準:但不具有滿(mǎn)勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)
4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。
5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jì)炔看嬖诘膯?wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內容)
A舉報某領(lǐng)導處事不公正,內部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)
B對廚房運作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C對公司組織機構提出調整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機構或強化組織功能效益者。
D對于公司管理、各項規章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度(每分1元)
1、遲到、早退:
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節輕重扣罰25—40分。
2、請假:廚房員工請假時(shí)間在一天之內,由食堂主管批準,報公司備案;一天以上應報公司批準,請事假應提前一天報批。
3、曠工:未請假或未經(jīng)批準而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天,按自動(dòng)離職處理。
4、離職:廚房員工離職應提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準,公司在15天內給予批復結算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20—30分,并給予警告處分,造成嚴重損失的,給予扣罰30—50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施;廚師等有關(guān)人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施,下班前應對有關(guān)設備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對有關(guān)設備進(jìn)行檢查保養,違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據情節輕重給予20—50分處罰,并給予嚴重警告處分
7、廚房工作人員上班時(shí)應注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(cháng)發(fā);應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5—30分。
8、食堂工作人員應遵守公司的各項規章制度,不得隨意進(jìn)入廠(chǎng)方的工作車(chē)間等禁止區域,違者按廠(chǎng)規處罰,并給予開(kāi)除處分,造成嚴重后果的給予辭退。
9、食堂工作人員應團結友愛(ài),既分工又協(xié)作,不得拉幫結派,吵鬧打架,違者每項給予扣罰20—40分。情節嚴重的給予開(kāi)除處分。
10、員工應有較強的責任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛生區域不干凈,追究其崗位責任,扣5—30分。如發(fā)現同樣的失誤重復出現三次,立即給予開(kāi)除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)
11、上班時(shí)間應嚴肅認真,不準抽煙,不準隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔東西。違者每項給予扣罰5—30分。
12、打飯、菜時(shí)假公濟私,不收餐票,或一票多餐等,須照價(jià)賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開(kāi)食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現照價(jià)賠償,并扣罰10—30分。
13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現象,有誤會(huì )應耐心解釋并及時(shí)向上級反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架扣罰50—200分。情節嚴重的并給予開(kāi)除,并自己負責相應的'法律責任。
14、不得私自調休調崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。
15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無(wú)雜物,無(wú)垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠(chǎng)規處罰。
16、不愛(ài)護公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費公司財物,須照價(jià)賠償,根據情節輕重給予30分以下扣罰。情節嚴重的給予警告處分。
17、不服從公司的人事調動(dòng)或工作安排,或對工作消極怠慢者,給予警告處分,根據情節輕重給予30分以下處罰無(wú)效者,公司有權予以辭退。
18、管理人員應如實(shí)記錄,漏記,或不準確的記錄,要追究其責任。
19、員工在工作中表現不好,經(jīng)主管人員或公司負責人屢教不改給予開(kāi)除處理。盜竊公司內外財物的,給予辭退,自己負責相應法律責任。
本制度實(shí)施由餐廳主管統計并監督,公司經(jīng)理批準生效,實(shí)施過(guò)程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責任。
食堂員工工資獎罰管理制度篇51、員工應按時(shí)上下班,發(fā)現遲到、早退情況,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次罰款100元,半年內累計四次開(kāi)除處理。
2、上班時(shí)間必須按照公司規定著(zhù)裝,對于著(zhù)裝不整者,(如未著(zhù)工服、帽子、胸牌等)發(fā)現一次罰款10元。
3、衛生不合格,經(jīng)檢查發(fā)現一次罰款負責人10元。
4、廚師改刀浪費,發(fā)現一次罰款20元。
5、廚師實(shí)行負責制,對于廚師所做的菜肴多數人反映不合格者,相應廚師罰款20元。遭到甲方員工投訴的菜肴,廚師罰款50元。
6、所做才要中發(fā)現不屬于菜品及調料中的異物時(shí)追究其相關(guān)責任人,調查是哪一步驟出現問(wèn)題,并視異物性質(zhì)進(jìn)行罰款,罰款金額20元—100元不等。
7、工作中搬弄是非,羞辱他人,散布不利于團結的言論,致使工作受到影響者罰款50元。
8、員工間有罵人者罰款50元,打架者直接開(kāi)除。
9、服務(wù)態(tài)度不好,遭到投訴者視情節嚴重程度給予20、50、100元罰款處分。
10、在規定禁煙時(shí)間、禁煙區域內吸煙者罰款20元。
11、對分配工作遲緩、拖延;工作不積極主動(dòng),互相推諉、推卸責任者,罰款20元。
12、浪費物料,將物料挪作己用一經(jīng)發(fā)現罰款50元。
13、上班時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài),罰款50元。
14、私自接受客人或供貨商小費或物品者,罰款50元。
15、盜竊或私拿單位、私人物品,經(jīng)查核屬實(shí)視情節嚴重給予罰款100元處分,或者開(kāi)除處理。
16、侮辱、羞辱、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和上級或打架斗毆直接開(kāi)除處理。
17、所做菜肴受到表?yè)P,獎勵20元。
18、由于給甲方人員造成便利,受到表?yè)P者視其情節給予20、50、100元獎勵。
19、厲行節約,為公司(食堂)明顯節省費用者視其情節給予20、50、100元獎勵。
20、發(fā)現事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生給予20、50、100元獎勵。
21、為保護公司、員工和業(yè)主生命財產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者,視其情節給予50、100、200元獎勵。
員工的獎罰制度5
一、獎勵制度
1.1 優(yōu)秀服務(wù)獎
每月評選出表現突出、服務(wù)態(tài)度良好、工作效率高的員工,頒發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎”及獎金200元。
1.2 銷(xiāo)售冠軍獎
每季度評選出銷(xiāo)售額最高的員工,頒發(fā)“銷(xiāo)售冠軍獎”及獎金500元。
1.3 勤勞獎
每月評選出工作勤奮、能夠承擔更多責任的員工,頒發(fā)“勤勞獎”及獎金100元。
1.4 創(chuàng )新獎
每季度評選出在工作中提出創(chuàng )新建議或方案的員工,頒發(fā)“創(chuàng )新獎”及獎金300元。
二、處罰制度
2.1 遲到罰款
凡是上班遲到超過(guò)五分鐘的員工,每次罰款10元,連續遲到超過(guò)三次者,將被扣除當天工資。
2.2 曠工罰款
未請假或未經(jīng)批準擅自缺勤者,每次罰款50元,連續曠工三天者,將被解雇。
2.3 不文明行為處罰
如員工在工作中出現辱罵、冷嘲熱諷、態(tài)度惡劣等不文明行為,將按照情節輕重給予警告、罰款或停職等處罰。
2.4 盜竊行為嚴懲
發(fā)現員工盜竊公司財物或顧客財物,將立即解雇并報警處理。
三、考核制度
3.1 月度考核
每月根據員工的工作表現、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量等綜合因素進(jìn)行評定,評定結果將作為考核的重要依據。
3.2 季度考核
每季度進(jìn)行一次員工考核,綜合考慮員工在這段時(shí)間內的表現和工作成果,評定結果將影響員工的晉升和獎勵。
3.3 年度考核
每年進(jìn)行一次全面的員工績(jì)效考核,評定結果將決定員工的晉升、加薪以及公司對其的長(cháng)期培養計劃。
四、獎罰制度對員工工作積極性的影響
4.1 激勵積極性
通過(guò)獎勵制度,能夠激勵員工提高工作效率、主動(dòng)學(xué)習和創(chuàng )新,以爭取獲得更多的獎勵,從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4.2 強化紀律意識
處罰制度的存在使員工對遲到、曠工、不文明行為等產(chǎn)生恐懼感,促使員工自覺(jué)遵守公司規章制度,提高紀律意識。
4.3 提升職業(yè)素養
通過(guò)考核制度,員工不斷接受評估和指導,能夠加強自身的職業(yè)素養,提升專(zhuān)業(yè)和服務(wù)質(zhì)量,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下基礎。
五、獎罰制度對餐廳運營(yíng)的影響
5.1 提升服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)獎勵制度激勵員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提升顧客滿(mǎn)意度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,吸引更多的顧客光顧。
5.2 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
通過(guò)獎勵制度鼓勵員工積極銷(xiāo)售,激發(fā)員工的銷(xiāo)售潛力,推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升,增加餐廳的收入。
5.3 維護員工紀律
處罰制度的.存在能夠維護員工紀律,減少不文明行為的發(fā)生,為餐廳創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工滿(mǎn)意度。
餐廳員工獎罰規章制度是一種有效的管理工具,能夠激勵員工提升工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí),它也對員工行為進(jìn)行規范,提升員工紀律和職業(yè)素養,為餐廳運營(yíng)和顧客滿(mǎn)意度提供保障。因此,合理制定和執行獎罰制度對餐廳的發(fā)展至關(guān)重要。
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一、 目的
鼓勵優(yōu)秀員工,嚴肅企業(yè)紀律。
二、 獎勵
(一)獎勵條件
1、積極提合理化建議被采納后給企業(yè)帶來(lái)較好效益者。
2、改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做出顯著(zhù)成績(jì)者。
3、為賓客提供最佳服務(wù),屢受賓客表?yè)P,為企業(yè)贏(yíng)得良好聲譽(yù)者。
4、修舊利廢、降低成本費用做出顯著(zhù)成績(jì)者。
5、保護企業(yè)財產(chǎn),保護賓客及同事安全,發(fā)現并排除重大隱患,防止重大事故者。
6、忠于職守,自覺(jué)奉獻,表現突出者。
7、拾金不昧者。
8、為維護企業(yè)利益,忍受羞辱,承受委屈者。
9、在其他方面做出顯著(zhù)成績(jì)者。
(二)獎勵等級
獎勵等級分為:通報表?yè)P、企業(yè)嘉獎、授予榮譽(yù)稱(chēng)號、獎勵晉級。在給予上述獎勵時(shí),可發(fā)給一次性獎金。
(三)獎勵審批
給予上述獎勵時(shí)由管理人員填寫(xiě)《員工獎勵審批表》,提出獎勵理由并簽署意見(jiàn),報公司人事部,由經(jīng)理審批。
三、處罰
每位員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》中所列條款和規定,嚴格履行職責,積極做好本職工作,員工如有違規行為,將視情節輕重予以紀律處分。
根據員工的過(guò)失程度、違紀次數,過(guò)失類(lèi)別分為:輕度過(guò)失、重度過(guò)失、嚴重過(guò)失三類(lèi)。
(一)、企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄輕度過(guò)失一次,并根據當事人所犯過(guò)失的性質(zhì),酌情給予10元-100元的經(jīng)濟處罰:
1、 無(wú)故遲到、早退;
2、 當值時(shí)不佩戴工作號牌,不按規定著(zhù)裝,儀表儀容不符合規定標準;
3、 將崗位工服穿出酒店外;
4、 工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時(shí)更換或修補;
5、 當值時(shí)扎堆聊天、串崗串位;
6、 非因公在賓客活動(dòng)區穿行或走動(dòng);
7、 使用客用衛生間、及所有客用物品;
8、 當值時(shí)唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等;
9、 不使用服務(wù)敬語(yǔ),怠慢賓客;
10、 當值時(shí)翻閱書(shū)刊、報紙、雜志、畫(huà)冊或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
11、 隨地吐痰,亂扔紙屑、果皮、煙頭、雜物等;
12、 當值時(shí)行為懶散、無(wú)精打采、動(dòng)作緩慢、工作效率低;
13、 在禁止吸煙區吸煙;
14、 因事因病缺勤,未能及時(shí)電話(huà)請假(2小時(shí)之內);
15、 無(wú)故或借故不參加飯店組織的業(yè)務(wù)培訓;
16、 在培訓課上隨意交談、打鬧、不專(zhuān)心聽(tīng)講或考試作弊;
17、 將個(gè)人物品帶入工作崗位;
18、 當值時(shí)佩帶的BP機、手機響?hù)[或裸露工作服之外;
19、 當值時(shí)未經(jīng)批準因私打電話(huà)或私自會(huì )客;
20、 當值時(shí)洗浴、理發(fā)或在員工休息室休息娛樂(lè );
21、 不遵守崗位責任制,違反操作規程和服務(wù)程序;
22、 不按規定時(shí)間用餐、將食品帶到非就餐地點(diǎn)食用;
23、 私自帶領(lǐng)外單位人員或親屬在員工休息室就餐;
24、 在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內,未能向客人提供服務(wù);
25、 推委或拒絕其它部門(mén)正當要求者;
26、 工作場(chǎng)所物品擺放混亂,所屬工作區域衛生較差;
27、 當值時(shí)吃東西或嚼口香糖;
28、 未經(jīng)允許給客人小孩喂食;
29、 工作、服務(wù)、衛生未能達到規定標準;
30、 嘲諷或模仿客人動(dòng)作;
31、 下班后在工作崗位睡覺(jué)或著(zhù)便裝在賓客活動(dòng)區內逗留;
32、 接到顧客需服務(wù)信息,無(wú)適當理由10分鐘內未到達現場(chǎng);
33、 輕度違反《員工手冊》等其它各項規章制度。
(二)、企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄重度過(guò)失一次,并根據當事人所犯過(guò)失的性質(zhì),酌情給予100元—200元的經(jīng)濟處罰:
1、 因個(gè)人原因拒不服從管理人員的指揮或工作安排;
2、 辦事推諉、不承擔責任、耽誤工作;
3、 管理人員對違紀現象視而不見(jiàn)、偏袒或說(shuō)情;
4、 不按規定程序為賓客提供禮貌服務(wù),導致賓客投訴;
5、 未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位長(cháng)達15分鐘以上;
6、 當值時(shí)睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)錄音、織毛活、打撲克、玩麻將、玩電腦、下棋或變相賭博者;
7、 私開(kāi)客房;
8、 偷看、窺視、騷擾客人私生活;
9、 當值時(shí)飲酒或帶有酒氣上班;
10、偷看黃色淫穢書(shū)刊、雜志或國家明令禁止的刊物、書(shū)籍;
11、在企業(yè)內墻壁、地面、電梯、衛生間、門(mén)窗等公共場(chǎng)所亂寫(xiě)亂畫(huà);
12、故意撕毀、涂抹飯店張貼的各類(lèi)宣傳品、板報等;
13、未經(jīng)有關(guān)部室批準,在企業(yè)內張貼各類(lèi)橫幅、標語(yǔ)、倡議書(shū)、通知、啟示、宣傳品、漫畫(huà)等;
14、故意毀壞企業(yè)配置的公共設施、設備;
15、借故拒絕或躲避參加企業(yè)組織的各類(lèi)公益活動(dòng);
16、未通過(guò)正當渠道、正當方式,反映意見(jiàn);
17、在防火要害部位吸煙;
18、擅自移動(dòng)或拆卸消防器材;
19、向客人索要小費或其它物品;
20、在同事之間、領(lǐng)導之間、員工與領(lǐng)導之間撥弄是非,制造不團結;編造、傳播有損企業(yè)或員工聲譽(yù)的謠言;
21、未經(jīng)批準在員工宿舍或休息室內留外部人員住宿;
22、因個(gè)人行為不檢點(diǎn),被有關(guān)部門(mén)批評教育的;
23、擅自動(dòng)用專(zhuān)供客人使用的.物品和器具的;
24、重度違反企業(yè)《員工手冊》等其它各項規章制度;
(三)企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄嚴重過(guò)失一次,并解除當事人與企業(yè)的勞動(dòng)合同:
1、 國家法律、法規、條例,被司法機關(guān)追究刑事責任或拘留審查;
2、 篡改、偽造、銷(xiāo)毀原始記錄、帳單、憑證、從中謀利,中飽私囊;
3、 偷拿酒店、客人、同事物品;
4、 與客人私做交易、行賄、受賄或有其它不道德行為;
5、 無(wú)事生非、打架斗毆、破壞工作秩序;
6、 隨意泄露客人信息、企業(yè)秘密或尚未在企業(yè)內發(fā)布執行的各類(lèi)事項;
7、 違反崗位責任制、安全操作規程、違章指揮造成事故;
8、 因違反國家對食品衛生的有關(guān)規定,導致賓客或員工食物中毒;
9、 對客人投訴意見(jiàn)進(jìn)行敷衍、涂改、撕毀、不按時(shí)上交;
10、連續曠工2天以上或一年內累計3天以上;
11、與客人做淫穢性交易,為客人參與此類(lèi)活動(dòng);
12、在工作時(shí)間從事第二職業(yè)或其它與工作無(wú)關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng);
13、未經(jīng)許可私自用酒店食品、飲料、物品免費款待朋友、親屬或免費安排住宿;
14、服務(wù)不周造成客人惡性投訴;
15、違反國家計劃生育規定;
16、故意制造、開(kāi)具各類(lèi)虛假證明;
17、在病休證明上弄虛作假騙取休息;
18、酗酒、賭博、打架、斗毆、恫嚇、吸毒或其它流氓行為;
19、將彈藥及其它傷人兇器、易燃、易爆物品帶入酒店;
20、未通過(guò)正當渠道、正當方式,反映意見(jiàn),且不聽(tīng)勸阻,故意擾亂會(huì )場(chǎng)、辦公秩序或在公共場(chǎng)所、賓客活動(dòng)區吵鬧;
21、故意破壞或違反企業(yè)各項規章制度的執行;
22、嚴重違反企業(yè)《員工手冊》等其它各項規章制度。
(四)員工違紀、過(guò)失次數以十二個(gè)月內累計統計,累計二次輕度過(guò)失和二次重度過(guò)失或三次輕度過(guò)失和一次重度過(guò)失,將給予解除勞動(dòng)合同處理。
(五)處理及執行權限
1、輕度過(guò)失
第一次:書(shū)面警告,第二次:過(guò)失,第三次:最后警告,按獎懲條例執行處罰, 酒店店長(cháng)有行使權限。三次以上:辭退或開(kāi)除,按獎懲條例執行處罰,酒店店長(cháng)核實(shí)后公司人事部審批。
2、重度過(guò)失
第一次:過(guò)失,第二次:最后警告,按上述規定執行處罰,酒店店長(cháng)有行使權限。第三次:辭退或開(kāi)除,按獎懲條例執行處罰,酒店店長(cháng)核實(shí)后報公司人事部審批。
3、嚴重過(guò)失
第一次:辭退或開(kāi)除,按上述規定執行處罰,酒店店長(cháng)核實(shí)后報公司人事部審批。
(六)《過(guò)失單》填寫(xiě)及執行處理程序
1、管理人員發(fā)現員工違紀時(shí),應立即填寫(xiě)過(guò)失單,記錄違紀人姓名,違紀時(shí)間及違紀事實(shí),交違紀人簽字,違紀人拒絕簽字時(shí),由違紀人主管領(lǐng)導簽字確認。
2、由酒店核準違紀次數及處分等級,交行使處分權限人簽字后,分別送達違紀人及所屬主管。
員工的獎罰制度7
安全教育培訓管理制度
學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩定的大局。根據上級教育行政部門(mén)有關(guān)安全教育意見(jiàn)與精神,結合本校實(shí)際,特制訂安全教育制度如下:
一、安全教育領(lǐng)導機構
成立安全教育工作領(lǐng)導小組,全面領(lǐng)導學(xué)校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問(wèn)題。
組長(cháng):xxx
成員:各部門(mén)負責人
二、安全教育的'主要資料
安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會(huì )治安安全教育、食品衛生及傳染病預防教育、自然災害安全教育、預防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內活動(dòng)安全知識教育、校外活動(dòng)安全教育、良好行為習慣的養成教育、生活中各類(lèi)安全常識教育等。尤其要對學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護等方面的教育。安全培訓制度。
三、安全教育主要形式
1、教師會(huì )。利用例會(huì )、教師安全專(zhuān)題會(huì )、暑期教師會(huì )進(jìn)行安全教育和安全知識、技能培訓。
2、學(xué)校集會(huì )。一般每月組織召開(kāi)一次全校學(xué)生集會(huì ),總結本月安全工作,安排下月安全注意事項。
3、專(zhuān)題報告會(huì )。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛生、防疫、電力等有關(guān)部門(mén)來(lái)校作專(zhuān)題安全知識報告。
4、班會(huì )。安全培訓制度。各班利用班會(huì ),結合本班實(shí)際,開(kāi)展經(jīng)常性安全教育。
5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤(pán)等多種形式,增強學(xué)生安全意識和安全防護技能。
6、體育課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課、理化生實(shí)驗課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的安全注意事項教育。
四、安全教育職責
。ㄒ唬﹫F委工作職責
1、利用廣播、櫥窗、板報、學(xué)生會(huì )、教師會(huì )等多種形式對師生進(jìn)行安全教育。
2、加強教師職業(yè)道德教育,依法執教,熱愛(ài)學(xué)生,面向全體,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習慣的養成教育。
4、學(xué)生離校及時(shí)播放安全提示。
5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報告。
6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。
7、每學(xué)期舉行一次交通法規、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。
8、每學(xué)期組織觀(guān)看一次安全知識教育錄像片。
9、定期指導或召開(kāi)安全教育專(zhuān)題班會(huì )、團會(huì )。
。ǘ┍Pl處職責
1、配合團委開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
2、對學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行一次加強子女安全監護的教育。
3、對在校外租住學(xué)生和騎自行車(chē)學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查,并建立檔案。
4、重點(diǎn)對違紀學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。
。ㄈ┛倓(wù)處職責
1、每周對各類(lèi)管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識,培訓安全技能。
2、教育學(xué)生注意飲食衛生,不吃生、冷、過(guò)期、霉爛、變質(zhì)食品。
3、教育學(xué)生買(mǎi)飯、打水要排隊,以免燙傷。
。ㄋ模┙虅(wù)處職責
1、有計劃地組織開(kāi)展課堂教學(xué)滲透安全教育。
2、教育教師遵循教育規律,遵紀守法,依法執教,不體罰和變相體罰學(xué)生。
3、教育教師注意實(shí)驗課、室外課的規范操作和安全管理。
。ㄎ澹┌嘀魅温氊
1、班主任是班級安全管理的直接職責人。要充分利用班會(huì )活動(dòng)等不失時(shí)機地加強對學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養學(xué)生的安全意識和自救、自護潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴。
2、每周班會(huì ),要及時(shí)總結上周安全工作,指出存在問(wèn)題,對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會(huì )的重要資料之一。
3、每學(xué)期開(kāi)學(xué)、放假、集會(huì )、實(shí)踐活動(dòng)前都要對學(xué)生進(jìn)行全面細致的安全教育工作。
。┙搪毠ぢ氊
1、平時(shí)和在課堂教學(xué)中滲透安全教育,提高學(xué)生安全意識,培養學(xué)生自我保護潛力。
2、利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,訓練安全防護技能。
員工的獎罰制度8
懲罰部分:
1、上班遲到,早退半小時(shí)內的每次罰款10元,超過(guò)半小時(shí)的作曠工處理。
2、不請假私自不上班的作曠工處理,每天罰扣三天工資,嚴格執行食堂節假日值班制度,不請假或私自調動(dòng)班次的,罰款20元。
3、養成良好的衛生習慣,有違反以下條例之一的每次罰款10元:上班不穿工作服,不戴工作帽,戴金銀首飾,留手指甲,不注意個(gè)人衛生,接觸熟食不戴口罩不洗手,在食堂經(jīng)營(yíng)范圍內吸煙等。
4、未經(jīng)同意私帶外來(lái)人員進(jìn)入廚房間、備餐間,每次罰款20元。
5、有私吃、盜竊食堂食品、物品,一經(jīng)查實(shí),每次罰款50元,情節嚴重的,作除名處理,報送公安機關(guān)追究刑事責任。
6、上班時(shí)嚴禁打牌、賭博、干私活,違反者每次罰10元。
7、不團結合作,與同事?tīng)幊扯绊懝ぷ,罰款20元,嚴重的用停工處理。
8、不服從管理及工作安排,無(wú)故頂撞、漫罵上司者,每次罰款50元,情節嚴重的,作除名處理。
9、嚴格執行食品衛生“五四”制,不按要求搞好衛生工作的,每次罰款10元。
10、拾到用餐者的物品不及時(shí)上繳,私自占為已有,一經(jīng)發(fā)現罰款50元。
11、因菜肴質(zhì)量、服處質(zhì)量投訴的`,查明責任人后每次罰款10—100元,情節嚴重的,作除名處理。
12、不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人水、違反者每次罰款10元。
獎勵部分:
1、食堂提供合理化建議而被采納的,每條獎勵10—100元。
2、拾金不昧者視情節給予10—100元的獎勵。
3、工作表現突出,盡職盡責,給食堂工作帶來(lái)直接效益的,給給予20—200元的獎勵。
4、揭發(fā)他人違規違紀現象的,一經(jīng)核查屬實(shí)的,獎勵10—100元。
注:違反條例者的罰款將在當月的工資中扣除。
員工的獎罰制度9
一、獎勵制度
1.1 個(gè)人獎勵
1.1.1 優(yōu)秀員工獎
根據員工的、工作質(zhì)量和工作態(tài)度等方面進(jìn)行評定,每月評選優(yōu)秀員工,獲獎員工將獲得獎金和榮譽(yù)證書(shū),同時(shí)在公司內部宣傳表彰。
1.1.2 卓越貢獻獎
對于在特定項目或任務(wù)中作出杰出貢獻的員工進(jìn)行表彰和獎勵,獎勵形式可以是獎金、晉升機會(huì )、培訓機會(huì )等。
1.1.3 創(chuàng )新獎
對于提出創(chuàng )新想法、改進(jìn)工作流程或者設計出創(chuàng )新產(chǎn)品的員工進(jìn)行獎勵,獎勵形式可以是獎金、專(zhuān)利申請、推薦信等。
1.2 團隊獎勵
1.2.1 優(yōu)秀團隊獎
對于在團隊合作中表現出色、達到或超過(guò)預期目標的團隊進(jìn)行表彰和獎勵,獎勵形式可以是團隊旅游、團隊建設活動(dòng)等。
1.2.2 項目獎勵
對于成功完成重要項目的團隊進(jìn)行獎勵,獎勵形式可以是獎金、晉升機會(huì )、公開(kāi)表彰等。
二、懲罰制度
2.1 警告
對于違反公司規章制度、違背團隊合作原則或者工作失職的員工,進(jìn)行口頭或書(shū)面警告,提醒其改正錯誤。
2.2 扣款
2.2.1 遲到扣款
對于遲到超過(guò)規定時(shí)間的員工進(jìn)行扣款處理,扣款標準根據遲到時(shí)長(cháng)和遲到次數來(lái)確定。
2.2.2 曠工扣款
對于未經(jīng)請假擅自離崗、曠工的員工進(jìn)行扣款處理,扣款標準根據曠工時(shí)長(cháng)和曠工次數來(lái)確定。
2.3 停職
對于嚴重違反公司規章制度、造成較大損失或者嚴重干擾工作秩序的員工,暫時(shí)停職以進(jìn)行進(jìn)一步調查和處理。
2.4 開(kāi)除
對于嚴重違反公司規章制度、重復犯錯或者造成嚴重經(jīng)濟損失的員工,直接予以開(kāi)除處理。
三、獎罰制度的執行
3.1 公平公正
公司將建立一個(gè)公正的評選機制,確保獎勵和懲罰的公平性。評選委員會(huì )由公司高層和各部門(mén)負責人組成,根據事實(shí)和數據進(jìn)行評定。
3.2 及時(shí)執行
獎罰制度將及時(shí)執行,對于獲獎員工,獎勵將在評選結果公布后的一個(gè)月內發(fā)放;對于受罰員工,相應的處罰將在違規行為發(fā)生后的一個(gè)月內實(shí)施。
3.3 激勵與警示并重
獎罰制度的目的在于激勵員工的積極性和創(chuàng )造力,同時(shí)也起到警示作用,提醒員工遵守公司規章制度,保持良好的工作狀態(tài)。
通過(guò)建立完善的'員工獎罰制度,可以激勵員工的積極性和創(chuàng )造力,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),合理的懲罰制度也能夠保持公司的工作秩序和規章制度的執行,促進(jìn)公司的持續發(fā)展。公司應該根據實(shí)際情況制定適合自身的獎罰制度,確保公平公正,并及時(shí)執行,才能最大程度地發(fā)揮獎罰制度的作用。
員工的獎罰制度10
一、獎懲原則
1、獎勵:對工作中的進(jìn)步和優(yōu)秀員工,本著(zhù)“鼓勵先進(jìn)”的原則,堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合的辦法。
2、懲罰:對工作中犯有過(guò)失的員工,本著(zhù)“治病救人”的原則,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結合的辦法。
二、獎懲措施
1、獎勵:公司的獎勵措施從高到低分為(可合并執行):
1.1晉職:對于具有管理能力和培養前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵。
1.2加薪:對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵。
1.3一次性獎勵:對于先進(jìn)和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結中所給予的激勵。
1.4通報表?yè)P:對于日常工作中或特殊事件表現較好的員工所給予的書(shū)面激勵。
2、懲罰:公司的處分處罰措施從高到低分為(可合并執行):
2.1辭退:對于工作中嚴重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。
2.2降職:對于工作中失職、瀆職或不適合該崗位,給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。
2.3經(jīng)濟處罰或賠償損失:對于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財務(wù)的員工所給予的懲處。
2.4通報批評或口頭警告:對于日常工作中或特殊事件表現落后、出現差錯尚未造成不良后果的員工所給予的書(shū)面和口頭懲處。
三、獎懲流程:
公司在處理員工獎懲行為時(shí),本著(zhù)實(shí)事求是的原則,有行政主管部門(mén)聯(lián)合公司相關(guān)部門(mén)和人員,進(jìn)行徹底深入的調查,調查后提出獎勵或處罰建議,涉及通報表?yè)P、通 公司對全體員工實(shí)行有功者獎、有過(guò)者罰,獎罰分明的制度。為表彰先進(jìn),懲罰違章違紀現象,特制定本辦法。 報批評或口頭警告的可有行政主管部門(mén)聯(lián)合公司相關(guān)部門(mén)執行,涉及晉職、加薪、一次性獎勵和辭退、降職、經(jīng)濟處罰或賠償損失的必須報公司總經(jīng)理會(huì )研究決定,公司總經(jīng)理會(huì )為本公司的最終裁決機構。
四、獎懲申訴:
對于在獎懲過(guò)程中涉及的部門(mén)和員工,公司保留每位員工的申訴權利。申訴期限為公司獎懲通知下發(fā)15日內。針對員工申訴,公司行政部門(mén)必須指定人員或部門(mén)進(jìn)行二次調查或確認,確保給申訴者滿(mǎn)意答復。
五、獎懲條款:
5.1獎勵:
5.1.1對企業(yè)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)和建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)效益的,予以獎勵。
5.1.2為企業(yè)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以獎勵。
5.1.3為維護企業(yè)利益,在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以獎勵。
5.1.4對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節約資金或提高效率的,予以獎勵。
5.1.5為樹(shù)立社會(huì )正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽(yù),予以獎勵。
5.1.6為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和企業(yè)利益免受重大損失的,予以獎勵。
5.1.7對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的,予以獎勵。
5.1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以獎勵。
5.1.9季度或年度獎金:是指季度、年度中公司另外所給予員工的評先或績(jì)效外的報酬。金額經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )研究決定。
5.1.9.1季度內請假超過(guò)10天或年度內請假超過(guò)15天,獎金減半發(fā)放。 5.1.9.2季度內請假超過(guò)15天或年度內請假超過(guò)30天,無(wú)獎金。
5.1.10日常福利:是指年度或季度給予員工臨時(shí)性的冬季取暖費、夏季降溫費、重大節日禮品、春秋旅游等費用;
5.1.11生日蛋糕是指凡公司轉正后員工,以身份證上登記日期為準,每年給予員工的一次性鼓勵或生日賀禮。
5.2懲罰:
5.2.1公司有相關(guān)制度者,以相關(guān)制度的懲罰為準,無(wú)懲罰制度者,依據本制度執行。
5.2.2對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次罰款20元:
1)穿拖鞋或赤膊上班的;
2)工作時(shí)有非工作性串崗、脫崗或有嬉戲、閑談、看無(wú)關(guān)書(shū)報、上無(wú)關(guān)網(wǎng)站行為的;
3)在要求禁煙的地區隨便吸煙的;
4)亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯菜、茶葉、亂扔雜物、隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的;
5)工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的';
6)有違反工藝操作規程和安生生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
5.2.3對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次,罰款30元:
1)工作器具、倉庫材料、機電零部件等,不按規定存放的;
2)非電工人員,亂拉,亂開(kāi)用電設備的;
3)非本設備操作人員,擅自動(dòng)用該設備的;
4)在本公司范圍內干私活的;
5)上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的;
6)多次違反工藝操作規程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良后果的。
5.2.4對犯有以下過(guò)失行為的員工:
5.2.4.1代人簽名考勤的,處予雙方各50元的罰款。
5.2.4.2上下班不及時(shí)簽到,遲到、早退,違反一次扣5元,當月違反3次(含)或請假則扣除全勤獎50元。曠工除扣除全勤獎外,另按照曠工天數從工資總額中進(jìn)行加倍處罰,直至為0。
5.2.4.3所有員工請假必須征得公司部門(mén)主管和辦公室同意,履行正常請假手續后,方可離開(kāi)。如因事情緊急,可電話(huà)或同事代為請假,但上班后當天必須及時(shí)辦理補假手續,否則按照曠工予以加倍處罰。
5.2.4.4違反公司相關(guān)制度經(jīng)領(lǐng)導指出后仍不修正者扣當事人當月工資50元,當月違反3次以上者,加倍扣罰;
5.2.4.5接到公司領(lǐng)導指令后推委或措施不力、指揮不動(dòng)者,每次扣當事人當月工資50元,扣當事人主管100元,當月違反3次以上者,加倍扣罰;
5.2.4.6開(kāi)展工作遭客戶(hù)投訴,確認屬實(shí)者每次扣當事人當月工資50元。當月投訴3次以上,確認屬實(shí)者,加倍扣罰,情節特別嚴重者,予以勸退或辭退。
5.2.4.7同事間或上下級領(lǐng)導間吵架、斗嘴,不聽(tīng)勸告或協(xié)調,扣雙方當事人當月工資各300元。相互打架斗毆者,扣雙方當事人當月工資各400元。情節嚴重者,除扣罰工資外,直接追究法律責任。
5.2.4.8在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的;處予100元的罰款。
5.2.4.9隨意挪用、損壞設備或安全器材的;處予50元的罰款。并給予賠償公司經(jīng)濟損失。
5.2.4.10有賭博或打架斗毆行為的;處罰雙方當事人400元的罰款。
5.2.4.11對有可能或已發(fā)生的損害本公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞事實(shí)的;處予50元的罰款。
5.2.4.12因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的;處予500元的罰款。并給予賠償公司經(jīng)濟損失。 5.2.4.13發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的;處予500元的罰款。并給予賠償公司經(jīng)濟損失。
5.2.4.14違反工藝操作規程和安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類(lèi)責任事故的;處予500元的罰款。并給予賠償公司經(jīng)濟損失
5.2.4.15占用、挪用本公司原材料、設備、工具謀取私利的;處予500元的罰款。情節嚴重者,除扣罰工資外,直接追究法律責任。
5.2.4.16泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)秘密,使本公司經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。處予500元的罰款。情節嚴重者,除扣罰工資外,直接追究法律責任。
員工的獎罰制度11
第一章總則
第一條根據中華人民共和國憲法的有關(guān)規定,為增強企業(yè)職工的國家主人翁責任感,鼓勵其積極性和創(chuàng )造性,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,促進(jìn)社會(huì )主義現代化建設,特制定本條例。
第二條企業(yè)職工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動(dòng)紀律,遵守企業(yè)的各項規章制度,愛(ài)護公共財產(chǎn),學(xué)習和掌握本職工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能,團結協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。
第三條企業(yè)實(shí)行獎懲制度,必須把思想政治工作同經(jīng)濟手段結合起來(lái)。在獎勵上,要堅持精神獎勵和物質(zhì)鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違反紀律的職工,要堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條本條例適用于全民所有制企業(yè)和城鎮集體所有制企業(yè)的全體職工。對企業(yè)中由國家行政機關(guān)任命的工作人員給予獎勵或懲罰,其批準權限和審批程序按照《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)工作人員的獎懲暫行規定》辦理。
第二章獎勵
第五條對于有下列表現之一的職工,應當給予獎勵:
。ㄒ唬┰谕瓿缮a(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節約國家資財和能源等方面,做出顯著(zhù)成績(jì)的;
。ǘ┰谏a(chǎn)、科學(xué)研究、工藝設計、產(chǎn)品設計、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,取得重大成果或者顯著(zhù)成績(jì)的;
。ㄈ┰诟倪M(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著(zhù)成績(jì),對國家貢獻較大的';
。ㄋ模┍Wo公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使國家和人民利益免受重大損失的;
。ㄎ澹┩瑝娜、壞事作斗爭,對維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序、維持社會(huì )治安,有顯著(zhù)功績(jì)的;
。┚S護財經(jīng)紀律、抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
。ㄆ撸┮回炛矣诼毷,積極負責,廉潔奉公,舍已為人,事跡突出的;
。ò耍┢渌麘斀o予獎勵的。
第六條對職工的獎勵分為:記功、記大功,晉級,通令嘉獎,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號。在給予上述獎勵時(shí),可以發(fā)給一次性獎金。
第七條記功、記大功、發(fā)給獎金、授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者的榮譽(yù)稱(chēng)號,由工會(huì )提出建議,企業(yè)或者企業(yè)的上級主管部門(mén)決定。發(fā)放獎金一般一年進(jìn)行一次,在企業(yè)勞動(dòng)競賽獎的獎金總額內列支。
通令嘉獎,由各級人民政府或者企業(yè)主管部門(mén)決定。
授予勞動(dòng)模范稱(chēng)號的辦法,另行制定。
第八條對職工給予獎勵,需經(jīng)所在單位群眾討論或評選,并按照第七條規定的權限辦理。職工獲得獎勵,由企業(yè)記入本人檔案。
第九條對職工中有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或合理化建議,符合第五條第(二)項規定的,按照《發(fā)明獎勵條例》、《合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎勵條例》給予獎勵,不再重復發(fā)給獎金。
第十條經(jīng)常性的生產(chǎn)獎、節約獎的發(fā)放原則、獎金來(lái)源、提獎辦法,按照國家有關(guān)規定辦理。
第三章處分
第十一條對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的,應當分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟處罰:
。ㄒ唬┻`反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
。ǘo(wú)正當理由不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的;
。ㄈ┩婧雎毷,違反技術(shù)操作規程和安全規程,或者違章指揮,造成事故,使人民生命、財產(chǎn)遭受損失的;
。ㄋ模┕ぷ鞑回撠熑,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
。ㄎ澹E用職權,違反政策法令,違反財經(jīng)紀律,偷稅漏稅,截留上繳利潤,濫發(fā)獎金,揮霍浪費國家資財,損公肥私,使國家和企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;
。┯胸澪郾I竊、投機倒把、走私販私、受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的;
。ㄆ撸┓赣衅渌麌乐劐e誤的。
職工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,由司法機關(guān)依法懲處。
第十二條對職工的行政處分分為:警告,記過(guò),記大過(guò),降級,撤職,留用察看,開(kāi)除。在給予上述行政處分的同時(shí),可以給予一次性罰款。
第十三條對職工給予開(kāi)除處分,須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)(經(jīng)理)提出,由職工代表大會(huì )或職工大會(huì )討論決定,并報告企業(yè)主管部門(mén)和企業(yè)所在地的勞動(dòng)或者人事部門(mén)備案。
第十四條對職工給予留用察看處分,察看期限為一至二年。留用察看期間停發(fā)工資,發(fā)給生活費。生活費標準應低于本人原工資,由企業(yè)根據情況確定。留用察看期滿(mǎn)以后,表現好的,恢復為正式職工,重新評定工資;表現不好的,予以開(kāi)除。
第十五條對于受到撤職處分的職工,必要的時(shí)候,可以同時(shí)降低其工資級別。給予職工降級的處分,降級的幅度一般為一級,最多不要超過(guò)兩級。
第十六條對職工罰款的金額由企業(yè)決定,一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十。
第二十八條本條例自公布之日起施行。
第十七條對于有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工,應責令其賠償經(jīng)濟損失。賠償經(jīng)濟損失的金額,由企業(yè)根據具體情況確定,從職工本人的工資中扣除,但每月扣除的金額一般不要超過(guò)本人月標準工資的百分之二十。如果能夠迅速改正錯誤,表現良好的,賠償金額可以酌情減少。
第十八條職工無(wú)正當理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評教育無(wú)效,連續曠工時(shí)間超過(guò)十五天,或者一年以?xún)壤塾嫊绻r(shí)間超過(guò)三十天的,企業(yè)有權予以除名。
第十九條給予職工行政處分和經(jīng)濟處罰,必須弄清事實(shí),取得證據,經(jīng)過(guò)一定會(huì )議討論,征求工會(huì )意見(jiàn),允許受處分者本人進(jìn)行申辯,慎重決定。
第二十條審批職工處分的時(shí)間,從證實(shí)職工犯錯誤之日起,開(kāi)除處分不得超過(guò)五個(gè)月,其他處分不得超過(guò)三個(gè)月。
職工受到行政處分、經(jīng)濟處罰或者被除名,企業(yè)應當書(shū)面通知本人,并且記入本人檔案。
第二十一條在批準職工的處分以后,如果受處分者不服,可以在公布處分以后十日內,向上級領(lǐng)導機關(guān)提出書(shū)面申訴。但在上級領(lǐng)導機關(guān)未作出改變原處分的決定以前,仍然按照原處分決定執行。
第二十二條職工被開(kāi)除或者除名以后,一般在企業(yè)所在地落戶(hù)。
如果本人要求遷回原籍,應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。
符合本條規定的,企業(yè)主管部門(mén)應當事先同遷入地的公安部門(mén)聯(lián)系。遷入地公安部門(mén)應當憑企業(yè)主管部門(mén)的證明,辦理落戶(hù)手續。遷回農村的,生產(chǎn)隊應當準予落戶(hù)。
第二十三條受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的職工在受處分滿(mǎn)半年以后,受到撤職處分的職工在滿(mǎn)一年以后,受到留用察看處分的職工在被批準恢復為正式職工以后,在評獎、提級等方面,應當按照規定的條件,與其他職工同樣對待。
第二十四條對于弄虛作假、騙取獎勵的職工,應當按照情節輕重,給予必要的處分。
第二十五條對于濫用職權,利用處分職工進(jìn)行打擊報復或者對應受處分的職工進(jìn)行包庇的人員,應當從嚴予以處分,直至追究刑事責任。
第四章附則
第二十六條各省、市、自治區人民政府和國務(wù)院各部門(mén),可以根據本條例的規定,制訂實(shí)施辦法。
第二十七條各級勞動(dòng)部門(mén)有權對執行本條例的情況進(jìn)行監督檢查。
員工的獎罰制度12
為確保本公司所有規章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。
第一條:適用范圍
適用本公司所有部門(mén)。
第二條:職責
。ㄒ唬└鞑块T(mén)的獎罰由該部門(mén)主管或部長(cháng)提報,總經(jīng)理批準。
。ǘ┤耸滦姓控撠煪劻P的歸口管理。
第三條:獎罰原則
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。
第四條:獎罰術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
。ㄒ唬┝P款定義:
1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過(guò):指對管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過(guò):指對管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他:指對公司造成重大損失超過(guò)200元的罰款。
。ǘ┆剟疃x:
1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。
2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。
3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。
4、其他:指對公司創(chuàng )造重大價(jià)值超過(guò)200元的獎勵。
第五條:獎勵
。ㄒ唬┆剟罘N類(lèi):
通報表?yè)P、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。
。ǘ┕緦Ψ舷铝袟l件的員工根據情節大小給予獎勵。
1、對舞弊危害公司權益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。
2、對改革公司管理有好的意見(jiàn)或建議,提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng )新等有重大貢獻者。
3、維護公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。
4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng )造對外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表?yè)P者。
6、出現事故及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴格控制開(kāi)支,為公司節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
8、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當月被評為優(yōu)秀員工者。
9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。
10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
11、對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。
12、維護公司利益和榮譽(yù),保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失有功者。
。ㄈ┆剟畛绦颍
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實(shí)無(wú)誤后報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2、每季度將對員工進(jìn)行一次考核,考核成績(jì)可作為季度考核依據。如一年內兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號,并給予獎勵。
3、大功或大過(guò)以上者公司下發(fā)文件并通報表?yè)P。
。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
2、在當年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。
3、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,認真完成本職工作,工作成績(jì)優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
第六條:違紀過(guò)失:
。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最(lèi)過(guò)失(扣款20元)
1、因過(guò)失導致工作發(fā)生錯誤但情節輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛生制度者。
3、不按公司規定著(zhù)裝;儀表、儀容不整。
4、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內兩次(含)以上未按規定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規定,一個(gè)月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。
7、一個(gè)月內兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
8、儀容不整,上班期間不按公司規定著(zhù)裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時(shí)間看廣播、錄音、電視、利用公司電話(huà)辦理私有事情者。
11、工作時(shí)間喝酒、在指定區域(吸煙區)以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛生者。
13、上班時(shí)間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶(hù)投訴指責者。
14、在廠(chǎng)區內高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動(dòng)作、影響公司整體形象者。
15、浪費公司財物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。
16、泄露公司機密、污穢公司領(lǐng)導、影響公司對外形象者。
17、上班時(shí)間吃零食、查看與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說(shuō)。
。ǘ┯邢铝行袨檎邔僖翌(lèi)過(guò)失:(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規定執行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者。
7、未經(jīng)同意私自調班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過(guò)2次)。
8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴時(shí),與用戶(hù)爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時(shí),引致業(yè)主向上級部門(mén)領(lǐng)導投訴者。
9、弄虛作假,涂改單據、證明、記錄、報假學(xué)歷。
10、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導。
11、超越職權范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
。ㄈ┫铝行袨閷儆诒(lèi)過(guò)失(扣款200元)
1、不服從正常的工作調動(dòng)及安排,不聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮監督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶(hù)吵架,或累計被用戶(hù)投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規定,情節嚴重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個(gè)月內遲到、早退累計超過(guò)六次(含)以上者。連續曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶(hù)財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著(zhù)。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績(jì)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
第七條:部門(mén)的`罰款
。ㄒ唬└鞑块T(mén)違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。
。ǘ┬孤侗竟久孛芑驒C密的,視情節輕重予以至少大過(guò)罰款或交公安機關(guān)處理。
。ㄈ﹪乐剡_不到公司考核指標的,給予該部門(mén)至少大過(guò)的處罰。
第八條:獎罰相關(guān)規定
。ㄒ唬┬姓剟詈徒(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行,獎懲輕重酌情而定。
。ǘ┇@獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),作為優(yōu)先考慮對象:
1、參加公司舉行或參與的各項社會(huì )活動(dòng)。
2、學(xué)習培訓機會(huì )。
3、職務(wù)晉升、加薪。
。ㄈ└骷墕T工獎懲由部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎懲通知單》,員工獎懲,調查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執行。
。ㄋ模└黜棯剳蜁r(shí)間,需通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jì)效考核的依據,收處罰的員工可在7個(gè)工作日內書(shū)面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結果給申訴員工。
第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負責制度的修訂、解釋、檢查、考核。
第十條:本制度報總經(jīng)理批準后執行,修改時(shí)亦同。
員工的獎罰制度13
一、愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻維護集體名譽(yù)和利益,對工作認真負責,對同事團結友愛(ài),經(jīng)常主動(dòng)助別人者,經(jīng)領(lǐng)導評員工宗合議獎勵30元。
二、認真完成本餐廳各項工作,學(xué)習任務(wù),品德高尚,業(yè)務(wù)技術(shù)精,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見(jiàn)卡上書(shū)面表楊者,獎勵30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者,經(jīng)核實(shí)每次獎勵20元。
四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。
六、不按規定佩戴工號牌,當值不保持儀表的整潔及工作服整齊,每次罰款5元。
七、不講普通話(huà),當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。
八、不使用本店指定的員工通道,每次罰款10元。
九、當班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款10元。
十、遲到與早退,10分鐘之內扣5元,30分鐘之內扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛生不合格,無(wú)故減少服務(wù)項目者,每次罰10元。
十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規格者,每次罰款50元。
十三、無(wú)故不參加集體活動(dòng)者,每次罰款20元。
十四、見(jiàn)顧客及上級、同事不主動(dòng)問(wèn)好者,每次罰款10元。
十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款20元。
十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款20元,情節嚴重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù),每次罰30元。
十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺(jué)、看報紙、吸煙、打電話(huà),每次罰款20元。
十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的'工作安排指令者每次罰款30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價(jià)賠償,并罰款20元。
二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款50元。
二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規定,屢教不改,每次罰款100元,情節嚴重者交部門(mén)處理。
二十四、作風(fēng)不正派,拒不接受領(lǐng)導安排工作者,目無(wú)紀律,頂撞領(lǐng)導,無(wú)故找理由開(kāi)脫責任者,一次罰款20元,兩次開(kāi)除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者,扣發(fā)當月工資直接開(kāi)除。
二十六、不在指定區域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款100元。
二十七、客人入座,不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款10元。
二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫(xiě)、漏寫(xiě)、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來(lái)人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款100元。
三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。
員工的獎罰制度14
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規范我廠(chǎng)職工行為,強化職工遵紀守法的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的企業(yè)文化,打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》、國務(wù)院《企業(yè)職工獎懲條例》等法律法規,結合我廠(chǎng)實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全廠(chǎng)干部職工。
第二章職工獎勵
第三條獎勵的項目分為個(gè)人榮譽(yù)
獎、成果獎、其他獎三類(lèi)。
第四條個(gè)人榮譽(yù)獎項:
。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工,根據廠(chǎng)部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號并記入個(gè)人檔案。
。ǘ⿻(shū)面嘉獎:
1、在對外服務(wù)和協(xié)調工作中,為我廠(chǎng)帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)引起社會(huì )良好反響的;
2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見(jiàn)義勇為、保護國家財產(chǎn)的;
3、恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻的;
4、工作主動(dòng)性強,常提合理化建議,創(chuàng )造了較好的效益。
由廠(chǎng)長(cháng)提名或單位申報,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )通過(guò)后,頒發(fā)書(shū)面嘉獎證書(shū)并記入個(gè)人檔案。
。ㄈ┩▓蟊?yè)P:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設中,取得顯著(zhù)成績(jì)的。由廠(chǎng)人事部門(mén)負責收集并形成書(shū)面決定,在全廠(chǎng)范圍內公布。
第五條成果獎項:
。ㄒ唬┕芾沓晒劊簞(chuàng )新管理思路,創(chuàng )新管理模式或者運用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠(chǎng)部專(zhuān)業(yè)委員會(huì )組織的管理創(chuàng )新成果獎或管理應用成果獎。
。ǘ┘夹g(shù)成果獎:在企業(yè)工藝設計、工程施工、線(xiàn)路安裝、設備維修、計算機軟件開(kāi)發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng )造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著(zhù)成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開(kāi)發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎的,可參評廠(chǎng)部技術(shù)進(jìn)步管理委員會(huì )組織的技術(shù)成果獎或技術(shù)革新合理化建議獎。
。ㄈ﹒c成果獎:積極組織開(kāi)展群眾性的qc活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問(wèn)題,取得了較好的經(jīng)濟效益或社會(huì )效益,其成果由廠(chǎng)部組織發(fā)表并給予獎勵。對于優(yōu)秀的成果,由廠(chǎng)部推薦到上級發(fā)表。
第六條其他獎項:
。ㄒ唬⿲εe報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關(guān)于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執行。
。ǘ┇@上級政府部門(mén)頒發(fā)的各種單項獎勵的人員;
。ㄈ┕緝炔块_(kāi)展各類(lèi)管理活動(dòng)中的獲獎人員;
。ㄋ模┰诟黝(lèi)報刊雜志上發(fā)表與我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的論文及宣傳我廠(chǎng)兩個(gè)文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。
第七條物質(zhì)獎勵標準:
。ㄒ唬┇@得某級以上個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號者,獎勵按上級有關(guān)文件執行;
。ǘ┇@得全廠(chǎng)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號者,一次性獎勵人民幣800元;
。ㄈ┇@得全廠(chǎng)優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號者,一次性獎勵300元;
。ㄋ模┇@得書(shū)面嘉獎?wù),一次性獎?00至300元。為公司挽回重大經(jīng)濟損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益者,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )研究后可按一定比例提取獎勵;
。ㄎ澹┏晒劶捌渌劦莫剟顦藴始蔼剟畛绦虬凑諒S(chǎng)部相關(guān)文件規定執行。
第三章職工處罰
第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反勞動(dòng)紀律和職業(yè)道德準則及出現了工作過(guò)失的職工,進(jìn)行相應的經(jīng)濟懲罰和行政處分。處罰的種類(lèi)有四類(lèi):經(jīng)濟懲罰、內部待崗、行政處分(1、警告2、記過(guò)3、記大過(guò)4、留用察看5、開(kāi)除)、解除勞動(dòng)合同。上述各類(lèi)處罰可以并用。
第九條處罰范圍如下:
。ㄒ唬┻`反勞動(dòng)紀律類(lèi)
1、上班遲到、早退、串崗的;
2、上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無(wú)關(guān)的事情的;
3、不按規定請銷(xiāo)假、擅離職守、無(wú)故曠工的;
4、在工作場(chǎng)所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;
5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的;
6、違反勞動(dòng)紀律規定,請人代工的;
7、內部退養及請長(cháng)假的職工,違反與廠(chǎng)部簽訂的各種協(xié)議的。
。ǘ┻`反職業(yè)道德準則類(lèi):
1、違反供電業(yè)務(wù)規定,損害我廠(chǎng)利益的;
2、違反我廠(chǎng)行風(fēng)建設有關(guān)規定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶(hù)爭吵,造成不良影響,有損我廠(chǎng)形象的;
3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎勵,或主管對職工錯誤給予包庇的;
4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;
5、不服從領(lǐng)導工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。
。ㄈ┕ぷ鬟^(guò)失類(lèi):
1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;
2、違反操作規程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟損失的;
3、工作馬虎、違反管理規定,造成企業(yè)浪費和損失的;
4、損壞生產(chǎn)
設備或遺失物品和資產(chǎn)的。
第十條經(jīng)濟懲罰標準:
。ㄒ唬┻t到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;
。ǘ┻`反勞動(dòng)紀律第1、2、3、4、5款者,違反一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規定處理;
三)違反請銷(xiāo)假規定,越權所批準的假期無(wú)效。對請假人按曠工處理,另扣班組負責人及單位(部門(mén))負責人每次100元;
。ㄋ模┻`反勞動(dòng)紀律規定,請人代工的,當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的,停發(fā)其一個(gè)月績(jì)效工資;
。ㄎ澹┻`反工作過(guò)失類(lèi)第2款,按照《﹡﹡廠(chǎng)安全事故責任追究制度》執行;
。┻`反工作過(guò)失類(lèi)第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的,超過(guò)1000元部分賠償5%(最高不超過(guò)1萬(wàn)元);
。ㄆ撸⿲`反職業(yè)道德準則者,每查處一次,扣發(fā)責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒(méi)收。
第十一條內部待崗規定:
。ㄒ唬┞毠は麡O怠工,違反崗位職責或工作不到位,連續三個(gè)月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績(jì)效工資;
。ǘ┰趩挝粍趧(dòng)用工改革中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內部待崗接受管理。
第十二條行政處分規定:
。ㄒ唬┬姓妫阂荒陜冗B續曠工2天以?xún)然蚶塾嫊绻?天以?xún)鹊;嚴重違反勞動(dòng)紀律類(lèi)第4、5款的;違反工作過(guò)失類(lèi),造成損失5萬(wàn)元以下的;
。ǘ┬姓涍^(guò):一年內連續曠工2天以上5天以?xún)然蚶塾嫊绻?天以上10天以?xún)鹊;一年內受到兩次行政警告處分的;因違反職業(yè)道德準則受到有關(guān)部門(mén)效能告誡的;因工作過(guò)失,造成損失5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的;
。ㄈ┯洿筮^(guò):受到記過(guò)處分后一年內再受行政處分的;因工作過(guò)失造成10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下經(jīng)濟損失的;違反勞動(dòng)紀律規定,請人代工的.;或一年內連續曠工5天以上10天以?xún)然蚶塾嫊绻?0天以上20天以?xún)鹊模?/p>
。ㄋ模┝粲貌炜矗河洿筮^(guò)后一年內再受行政處分的;因工作過(guò)失造成20萬(wàn)元以上經(jīng)濟損失的;或一年內連續曠工10天以上15天以?xún)然蚶塾嫊绻?0天以上30天以?xún)鹊模?/p>
。ㄎ澹╅_(kāi)除:一年內多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。
(六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對受行政記過(guò)處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對受記大過(guò)處分者,停發(fā)五個(gè)月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按﹡﹡某最低工資標準發(fā)放生活費。
第十三條解除勞動(dòng)合同:
。ㄒ唬┮荒陜冗B續曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的;
。ǘ└鶕⻊趧(dòng)合同規定可以解除勞動(dòng)合同的;
。ㄈ┦艿介_(kāi)除處分的;
。ㄋ模└鶕䥽曳煞ㄒ幍囊幎ǹ梢越獬齽趧(dòng)合同的;
。ㄎ澹﹥炔客损B及請長(cháng)假的職工,因違反與廠(chǎng)部簽訂的各種協(xié)議,并根據協(xié)議規定應當解除勞動(dòng)合同的。
第十四條對副科級以上領(lǐng)導干部的處分由任免機關(guān)或上級紀檢監察部門(mén)處理。
第十五條一般干部職工處分的權限和程序
。ㄒ唬⿲β毠そ(jīng)濟處罰,由職工所在單位按廠(chǎng)部規定進(jìn)行處理并報廠(chǎng)人事部門(mén)備案;
。ǘ┙o予職工行政處分和經(jīng)濟處罰,由所在單位提出處理意見(jiàn),并附證據報有關(guān)部門(mén)核實(shí)并征求廠(chǎng)工會(huì )意見(jiàn)后,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )議決定,由廠(chǎng)人事部門(mén)負責以書(shū)面形式分別通知所在單位和本人,并監督執行;
。ㄈ┙獬毠趧(dòng)合同,由廠(chǎng)人事部門(mén)征得廠(chǎng)工會(huì )同意后,經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)辦公會(huì )議決定,由廠(chǎng)人事部門(mén)負責以書(shū)面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動(dòng)合同手續;
。ㄋ模╅_(kāi)除職工基本程序如下:
1、開(kāi)除職工時(shí)廠(chǎng)勞動(dòng)人事部門(mén)必須認真核實(shí)其所犯錯誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據;
2、處理意見(jiàn)和事實(shí)材料要和被處分者見(jiàn)面,認真聽(tīng)取本人申辯。如本人拒絕時(shí),要有詳細記錄;
3、給予職工開(kāi)除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯誤之日起不得超過(guò)5個(gè)月時(shí)間;
4、開(kāi)除職工必須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)提出,由職工代表大會(huì )討論決定,并報告上級主管部門(mén)批準和當地勞動(dòng)保障部門(mén)備案;
5、開(kāi)除決定應寫(xiě)明被開(kāi)除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內向當地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申述;
6、形成處理決定后應在一定范圍內公布,并書(shū)面通知本人,同時(shí)抄報當地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )等有關(guān)部門(mén),并將人事檔案移交當地勞動(dòng)保障部門(mén)。
第十六條如發(fā)現單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理,除責令其糾正外,職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除;對領(lǐng)導干部利用職權進(jìn)行打擊報復的,或對應受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴處理。
第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內,以書(shū)面形式向廠(chǎng)勞動(dòng)爭議調解委員會(huì )提出申訴。如職工對調解答復不滿(mǎn)意,還可在規定時(shí)間內向上級申訴,申訴期內執行原處罰意見(jiàn)。
第十八條本辦法中涉及的金額、天數等,凡表述為“以上”的,均包括本數;凡表述為“以?xún)取、“以下”的,均不包括本數?/p>
第十九條本辦法由廠(chǎng)人事部門(mén)負責解釋?zhuān)杂“l(fā)之日起施行。廠(chǎng)部其他有關(guān)條例、規定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執行。
第二十條本辦法如與國家法律法規有抵觸,按國家法律法規執行。
員工的獎罰制度15
一、引言
在餐飲行業(yè),員工的工作表現直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和聲譽(yù)。因此,建立一套科學(xué)合理的獎罰制度對于激勵員工、提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
二、餐飲員工獎罰制度的重要性
1.激發(fā)員工工作積極性:獎罰制度可以激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作熱情和主動(dòng)性。
2.激發(fā)員工工作潛力:適當的獎勵可以激發(fā)員工的工作潛力,使其充分發(fā)揮個(gè)人能力和才干。
3.提升服務(wù)質(zhì)量:獎罰制度可以促使員工提升自身服務(wù)質(zhì)量,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度。
三、餐飲員工獎罰制度的實(shí)施方法
1.設定明確的`獎勵內容:獎勵內容應該與員工的工作表現相匹配,包括提升、表現出色、提高顧客滿(mǎn)意度等。
2.設定公平的獎勵標準:獎勵標準應該公平合理,避免對員工造成不公平待遇,同時(shí)根據員工的不同職位和崗位要求進(jìn)行差異化設置。
3.確定獎勵方式:獎勵方式可以包括物質(zhì)獎勵(如獎金、禮品等)和非物質(zhì)獎勵(如表彰、晉升等),根據員工的喜好和實(shí)際需求進(jìn)行選擇。
4.建立透明公正的獎罰機制:建立透明公正的獎罰機制,確保員工能夠清晰了解獎罰的依據和流程,并能夠對自己的行為有所調整和改進(jìn)。
5.及時(shí)有效的反饋機制:建立及時(shí)有效的反饋機制,及時(shí)向員工傳達獎勵和懲罰的結果,并對員工的表現給予及時(shí)的肯定和指導。
四、餐飲員工獎罰制度的管理與評估
1.獎罰制度的管理:建立專(zhuān)門(mén)的獎罰制度管理部門(mén)或崗位,負責制度的實(shí)施、監督和評估,確保制度的有效運行。
2.獎罰制度的評估:定期對獎罰制度進(jìn)行評估,根據員工的反饋和實(shí)際效果進(jìn)行調整和改進(jìn),以確保制度的科學(xué)性和公正性。
五、結論
餐飲員工獎罰制度對于提高員工工作積極性、激發(fā)工作潛力、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。通過(guò)設定明確的獎勵內容、公平的獎勵標準和獎勵方式,建立透明公正的獎罰機制,并進(jìn)行及時(shí)有效的反饋,可以幫助餐飲企業(yè)建立健全的獎罰制度,提升員工的工作動(dòng)力和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和競爭力。
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