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志愿服務(wù)隊管理制度
在日新月異的現代社會(huì )中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的志愿服務(wù)隊管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿服務(wù)隊管理制度1
第一條：服務(wù)隊成員應熱愛(ài)祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。
第二條：服務(wù)隊成員應自覺(jué)遵守憲法和法律，中學(xué)生守則及校內各種規章制度。承認青年志愿者章程，自覺(jué)維護志愿者形象。
第三條：例會(huì )制度
1.每月召開(kāi)一次志愿者全體成員會(huì )議，必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。
2.大會(huì )由會(huì )長(cháng)或副會(huì )長(cháng)主持，傳達學(xué)校指示、決議，討論決定協(xié)會(huì )工作的重大問(wèn)題，研究總結布署安排協(xié)會(huì )的工作。
3.開(kāi)會(huì )時(shí)，成員應提前5分鐘到場(chǎng)，實(shí)行簽到制度，沒(méi)有特殊原因不得請假。因故不能參加會(huì )議者，應提前請假，并在開(kāi)會(huì )后及時(shí)了解會(huì )議內容，學(xué)習會(huì )議精神。
4.嚴格遵守會(huì )議紀律，維持會(huì )場(chǎng)秩序，積極發(fā)言，認真做好會(huì )議記錄。
5.服務(wù)隊全體會(huì )議遵循民主集中制原則，表決時(shí)少數服從多數，個(gè)人服從組織。
6.加強組織紀律觀(guān)念，對有關(guān)會(huì )議內容必須保密。
7.服務(wù)隊會(huì )議由組織部做好記錄，做好存檔材料，以便總結經(jīng)驗，指導工作。
8.各小隊負責人做好所在小隊相應的記錄，以備小隊指導開(kāi)展內部工作。
9.志愿者服務(wù)隊的主要干部負責人每月定期召開(kāi)內部會(huì )議，總結開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗成績(jì)及不足，討論研究下一步工作計劃，任務(wù)合理分工，責任到人，形成共同決議后，在服務(wù)隊全體會(huì )議上宣布。
10.各個(gè)小隊由負責人負責召開(kāi)內部成員的交流會(huì )，回顧前段工作中的得失，并討論決定下一階段的工作計劃，形成一定的書(shū)面記錄，并做好隊員心理思想方面的工作。
11.發(fā)現問(wèn)題后，能解決的應予以及時(shí)解決，不能解決的上報總隊主要領(lǐng)導或團委老師。
12.服務(wù)隊全體成員會(huì )議定為每月月初第一個(gè)星期，時(shí)間自定;主要干部會(huì )議定為每月二次，時(shí)間為每月上半旬和下半旬，具體時(shí)間自定。小隊內部會(huì )議由小隊長(cháng)視小隊情況自定，但必須要有會(huì )議記錄，小隊單獨會(huì )議要保證一月一次。
第四條：學(xué)習制度
1.全體成員每月學(xué)習一次，必要時(shí)可臨時(shí)舉行。
2.學(xué)習由服務(wù)隊主要負責人主持，傳達國家、學(xué)校的指示會(huì )議精神，學(xué)習志愿者的相關(guān)知識，了解我國青年志愿者的活動(dòng)情況，學(xué)習其他學(xué)校的青年志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗學(xué)習活動(dòng)，以及提高協(xié)會(huì )成員綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。
3.嚴格遵守學(xué)習紀律，維持會(huì )場(chǎng)學(xué)習秩序，積極發(fā)言，認真做好記錄，會(huì )后及時(shí)傳達學(xué)習內容及有關(guān)精神。
4.學(xué)習內容由組織部負責整理，各小隊由小隊長(cháng)負責根據大隊安排收集相關(guān)材料，必須與會(huì )前兩天內交到組織部相關(guān)負責人，并與會(huì )后兩天內寫(xiě)好工作總結交于組織部。
5.在學(xué)習中，總隊成員之間要加強工作中，生活中，學(xué)習上的交流以達到共同進(jìn)步，共同提高。
6.學(xué)習內容由組織部門(mén)做好記錄，作為存檔資料以便總結經(jīng)驗，指導今后工作的開(kāi)展。
第五條：考勤制度
1.服務(wù)隊成員，在參加內部組織的活動(dòng)以及協(xié)會(huì )統一組織的例會(huì )、學(xué)習、活動(dòng)中，原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書(shū)面請假手續。特殊情況則必須告知小隊長(cháng)并請示會(huì )長(cháng)，并及時(shí)補寫(xiě)請假條。
2.有事請假者，必須持有假條經(jīng)會(huì )長(cháng)或副會(huì )長(cháng)簽名方可生效，并交組織部備案。
3.如沒(méi)有請假條，而會(huì )長(cháng)及小隊長(cháng)不知其詳細去向者，按曠會(huì )處理。
4.服務(wù)隊活動(dòng)期間不得無(wú)故離開(kāi)，如有需要須向小隊長(cháng)或主要負責人，請示獲得允許后方可離開(kāi)，歸隊后應及時(shí)消假。
5.在會(huì )議活動(dòng)正式開(kāi)始后，不再簽到，后到者視為遲到，活動(dòng)會(huì )議開(kāi)始二十分鐘后再到者視為曠會(huì )。
6.凡在活動(dòng)中私自離隊者，給予大會(huì )警告處分。
7.全體成員參加的活動(dòng)考勤由組織部人員負責記錄存檔。做為今后獎懲先進(jìn)的考核項目。各隊自行開(kāi)展的活動(dòng)。小隊負責做好本隊考勤記錄，并交組織部存檔。
8.服務(wù)隊成員必須按時(shí)參加團組織;志愿者組織提供的培訓及各項服務(wù)工作，無(wú)故二次遲到或一次不到者，應寫(xiě)出書(shū)面檢查，大會(huì )批評警告一次，取消年度評優(yōu)資格;無(wú)故四次遲到或二次不到者，按自動(dòng)退出青年志愿者協(xié)會(huì )處理。
第六條：活動(dòng)制度
1.服務(wù)隊全體成員，應有組織有紀律的開(kāi)展活動(dòng)。發(fā)揚“立足校園，服務(wù)師生，走向社會(huì )，鍛煉自我“的活動(dòng)宗旨。
2.服務(wù)隊全體成員應服從大隊的統一調遣，自覺(jué)服從協(xié)會(huì )的指示，確保協(xié)會(huì )活動(dòng)準時(shí)高效、有序的完成。
3.服務(wù)隊全體成員應遵照學(xué)校的領(lǐng)導、團委的安排，協(xié)調好學(xué)校其他組織、社團之間的關(guān)系，為學(xué)校的建設積極努力工作。
4.各隊小隊長(cháng)可攜帶本隊成員自行參加一些有益于社會(huì )人民和組織的`活動(dòng)，活動(dòng)前寫(xiě)出詳細的計劃、人員安排、交由團委或會(huì )長(cháng)處審批。
5.各位成員也可利用自身的條件，發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，積極主動(dòng)的走向社會(huì )聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。
6.活動(dòng)的準備工作：
(1)對于每一件具有可實(shí)施性的工作，須由服務(wù)隊的干部集體商議。討論通過(guò)后，方可上報團委批準，然后制定詳細的計劃。綜合考慮各方面的因素才能向隊員公布實(shí)施。
(2)對于服務(wù)隊全體成員參與的活動(dòng)，由組織部擬定出詳細的計劃方案，全體干部經(jīng)研究劃分好各自的職責和主要承擔的工作進(jìn)行合理的分派，責任分明。
(3)申請準備好活動(dòng)所需的場(chǎng)地、器材、經(jīng)費進(jìn)行合理的利用。所有物品由組織部和小隊長(cháng)負責。
(4)服務(wù)隊宣傳部應充分做好活動(dòng)前后宣傳工作，宣傳資料由協(xié)會(huì )宣傳部負責自行收集整理，交于組織部審核修正后，方可見(jiàn)報，必須每次活動(dòng)一宣傳，保證以板報形式出現。
(5)對于各小隊所單獨組織開(kāi)展的活動(dòng)需要報協(xié)會(huì )討論上報團委批準，并擬定出一系列詳細的計劃措施。
7.活動(dòng)的實(shí)施階段：
(1)在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中主要負責人應盡心盡力，各司其職，帶動(dòng)全體隊員，認真、高效的開(kāi)展工作。
(2)參加活動(dòng)的總隊成員應嚴格要求自己，遵守協(xié)會(huì )的紀律，不得私自離隊，如有特殊情況者，須向協(xié)會(huì )負責人申請后方可離開(kāi)。
(3)在活動(dòng)中，如果發(fā)現有異常情況，須及時(shí)向協(xié)會(huì )負責人報告，以求妥善處理，不允許私自行動(dòng)。
(4)在活動(dòng)中嚴禁攜帶親朋好友，私自頂替協(xié)會(huì )人員名額，參加總隊所組織的各種活動(dòng)，違反者將嚴肅處理，造成惡劣影響者將給予通報批評。
(5)在活動(dòng)中，在工作思路已明確的前提下，不得頂撞負責人，須按照要求完成所分配的任務(wù)，并幫助其他隊員共同協(xié)作完成任務(wù)。
8.活動(dòng)完工階段：
(1)按照要求，根據分配完成自己的任務(wù)后，不得自行走動(dòng)。
(2)服務(wù)隊成員集合后，各小隊長(cháng)負責清點(diǎn)人數，組織部做最終的情況統計。
(3)各小隊隊長(cháng)負責收齊本小隊活動(dòng)中所領(lǐng)取的帽子、隊旗、臂章等物品，點(diǎn)清件數以交回組織部保管。
(4)各小隊按照原來(lái)路線(xiàn)，整齊列隊，直到順利返回學(xué)校。
(5)活動(dòng)結束后，組織外聯(lián)部負責書(shū)寫(xiě)工作總結及工作簡(jiǎn)訊，各小隊單獨書(shū)寫(xiě)本隊的工作總結。如單獨開(kāi)展的工作，所負責小隊負責人要寫(xiě)一份全面的工作總結上交組織部存檔。并及時(shí)將材料送至《團訊》處發(fā)表，所有報送材料需經(jīng)組織部嚴格把關(guān)審核。
(6)活動(dòng)結束后召開(kāi)主要負責人會(huì )議總結本次工作中的得失。
9.活動(dòng)中的應急措施：
(1)服務(wù)隊成員之間應相互團結，相互友愛(ài)，相互理解，虛心接受別人的批評建議，避免內部成員之間發(fā)生矛盾和摩擦。
(2)嚴禁在值勤或活動(dòng)中與其他組織社團或外界發(fā)生沖突，如遇特殊情況，及時(shí)與小隊長(cháng)或協(xié)會(huì )負責人聯(lián)系，以免沖突擴大。
(3)在特殊情況下，應以總隊的利益為重，并以注意維護全體隊員的安全為首要條件。
第七條：獎懲制度
1.志愿者服務(wù)隊成員必須按時(shí)參加團組織、志愿者組織提供的培訓及各項服務(wù)工作，無(wú)故二次遲到或一次不到者，應寫(xiě)出書(shū)面檢查，大會(huì )批評警告一次，取消年度評優(yōu)資格;無(wú)故四次遲到或二次不到者，按自動(dòng)退出青年志愿者協(xié)會(huì )處理。
2.有事請假者，必須持有假條經(jīng)協(xié)會(huì )負責人批準簽名方能生效。
3.青年志愿者如有違反國家法律、法規以及青年志愿者協(xié)會(huì )章程行為，團委、青年志愿者總隊可取消其志愿者資格。
4.各小隊負責人必須認真負責各小隊用具收發(fā)工作，如因工作疏忽，丟失用具的，各小隊負責人負主要責任并照價(jià)賠償，所在小隊大會(huì )警告批評一次。
5.各小隊負責人必須對自己所管轄小隊進(jìn)行活動(dòng)總結。每次活動(dòng)一總結，每月一總結。及時(shí)向大隊組織部匯報小隊工作思想和狀況。無(wú)故有二次活動(dòng)總結不交者，取消年度評優(yōu)資格，大會(huì )批評警告一次，超過(guò)三次者，視為自動(dòng)退隊處理。
6.每次服務(wù)隊活動(dòng)結束后，各小隊負責人應在二天內將活動(dòng)總結交組織部。
7.服務(wù)隊宣傳部應充分做好活動(dòng)前后宣傳工作，宣傳資料由協(xié)會(huì )宣傳部負責自行收集整理并交于組織部審核修改后方可見(jiàn)報。必須每次活動(dòng)一宣傳，保證以板報形式出現，也可以網(wǎng)站、報紙等多種形式宣傳。
8.獎勵：
(1)每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現象的，工作認真積極表現者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。
(2)協(xié)助總隊額外完成除本職工作以外的工作者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。
(3)對在服務(wù)隊活動(dòng)中表現突出的集體和隊員，根據活動(dòng)評選要求，與活動(dòng)結束后評選，組織部報團委批準后授予相應的榮譽(yù)稱(chēng)號或通報表?yè)P。
(4)取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表?yè)P。
第八條：本制度自發(fā)布之日起執行。
第九條：本制度解釋權歸團委、xx志愿者服務(wù)隊，修改權歸xx志愿者服務(wù)總隊所有。
志愿服務(wù)隊管理制度2
為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化，促進(jìn)社區教育的發(fā)展和深化，制定本管理制度。
一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個(gè)有”：
有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務(wù)對象的檔案；有相對固定的服務(wù)項目；有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地；有完整的活動(dòng)計劃；有規范的規章管理制度。
二、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
志愿者和志愿者組織享有以下權利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。ㄎ澹┲驹刚呙總�(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng)，吃苦耐勞，熱情主動(dòng)，服從分配的'任務(wù)。
�。┲驹刚咭蚬ぷ�、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的，應將原因告知組長(cháng)，不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。
志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區成員，重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。
志愿服務(wù)隊管理制度3
第一章 總則
第一條 為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)xx村志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)農村社區精神文明建設與和諧農村建設，健全和完善農村保障體系，特制定本制度。
第二條 xx村志愿者服務(wù)隊是指在xx村民委員會(huì )的倡導和扶持下，從本農村社區村民多元化需求出發(fā)，組建以本農村社區村民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決農村問(wèn)題，倡導村民互助，共同推動(dòng)農村建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
第三條 xx村志愿者是指在志愿者服務(wù)隊登記并獲得本人同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第四條 xx村志愿者服務(wù)隊的總體目標是：建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì )主義新農村。
第五條 xx村志愿者服務(wù)隊的服務(wù)口號是：愛(ài)心奉獻新農村、志愿服務(wù)在行動(dòng)。
第六條 xx村志愿者服務(wù)隊的.服務(wù)原則是：以人為本、自我服務(wù)、因地制宜、自愿參加。
第二章 機構和職責
第七條 志愿者服務(wù)隊下設幫貧扶困志愿者、環(huán)境整治志愿者、安全保衛志愿者、文體活動(dòng)志愿者以及矛盾調處與法律援助志愿者等五個(gè)志愿者服務(wù)小分隊。
第八條 志愿者服務(wù)隊的職責：在村委的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益和社會(huì )保障等工作提供服務(wù)。
第三章 志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第九條 志愿者服務(wù)隊的管理推行注冊志愿者制度，并長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第十條 注冊志愿者的基本條件：凡18-60周歲的健康村民，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應的服務(wù)技能，承認志愿者服務(wù)章程，履行入隊登記手續，接受入隊輔導，均可到志愿者服務(wù)隊申請。
第十一條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到志愿者服務(wù)隊填寫(xiě)注冊登記表，志愿者服務(wù)隊按照志愿者的基本條件對申請人的情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十二條 志愿者和志愿者服務(wù)隊享有以下權利：
(一)志愿者接受志愿者服務(wù)隊的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請志愿者服務(wù)隊幫助解決;
(三)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十三條 志愿者和志愿者服務(wù)隊應當履行以下義務(wù)：
(一)在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)遵守志愿者服務(wù)隊的規章制度;
(三)完成志愿者服務(wù)隊安排的服務(wù)工作等;
(四)維護志愿者和志愿者服務(wù)隊的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;
(五)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。
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