有一種精神叫奉獻，有一種責任叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久文明和燦爛文化，從“樂(lè )善好施”的千年古訓到“助人為樂(lè )”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻、互助的志愿精神。把自己的“快樂(lè )”融入到服務(wù)過(guò)程中，用自己微笑和活力去感染并幫助他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷，意向有上海市兒童醫院、復旦大學(xué)附屬兒科醫院、第六人民醫院、第八人民醫院等。在接到徐匯區中心醫院電話(huà)預約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著(zhù)面試現場(chǎng)將出現的情景模擬測試及面試官的表情。經(jīng)過(guò)幾輪刪選，我有幸來(lái)到徐匯區中心醫院體驗導醫生活。
一大早我穿戴整齊，嘴里默默念著(zhù)晚上準備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門(mén)，誰(shuí)料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫院當志愿者，內心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門(mén)診大廳，我們都還是一張白紙，未經(jīng)任何培訓啥都不會(huì )，心里必然有些緊張。
經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的崗前培訓了解到徐中心通過(guò)命名“蔣舒文團隊”，將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，傳遞社會(huì )正能量。師長(cháng)帶我們新生熟悉了醫院的整個(gè)樓道的分布，才體會(huì )到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過(guò)半天的體驗，慢慢開(kāi)始熟悉具體流程，掛號，服務(wù)臺，交費處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專(zhuān)家門(mén)診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振...記熟了這些以后才能準確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著(zhù)感人的故事，志愿者在這里相識、相愛(ài)、相守，志愿者在這里以自己的親生經(jīng)歷鼓勵著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的病友，被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng)，也教會(huì )了我許多人生哲理。
第一天，在服務(wù)臺門(mén)診助醫，由于就診大廳是醫院的“門(mén)面”，我們還要注重細節，禮儀必不可少，投身志愿服務(wù)，我深刻體會(huì )到自己肩上的使命感和責任感。能主動(dòng)幫助那些需要援手的人，第一次幫助一對老夫婦，將她們一直送到病房，臨走前將他們硬塞來(lái)的蘋(píng)果偷偷地放回去，心中充滿(mǎn)了喜悅。經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺，無(wú)意中聽(tīng)到來(lái)往的病人說(shuō)：“這些孩子真的很好��！”讓我感到特別親切，是一種肯定與鼓勵。社會(huì )需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感，因為有人需要我。我送給他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是通過(guò)自己的努力給病人帶來(lái)更多的幫助，方便他人，收獲快樂(lè )。門(mén)診助醫的工作只是幫助不了解醫院分區的病人們，給他們一個(gè)明確的方向引導，讓他們能更加及時(shí)的就醫，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學(xué)著(zhù)微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫環(huán)境。
第二天，徐中心帶領(lǐng)著(zhù)我們與腦卒中病友們在康復科開(kāi)展了“快樂(lè )隨心，康復同行”的小組活動(dòng)�；顒�(dòng)中，我們傾聽(tīng)了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開(kāi)心，第一次這么敞開(kāi)心扉的說(shuō)話(huà)，感覺(jué)真的很好，其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習壓力很大，去和他們聊聊天后，覺(jué)得整個(gè)人都會(huì )開(kāi)朗起來(lái)。這次的活動(dòng)讓我又認識到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回復效果，讓我感到特別興奮。與病友互動(dòng)的過(guò)程，是愛(ài)的奉獻，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂(lè )。感恩在醫院里碰到的每一位患者，是他們用自己的經(jīng)歷讓我們見(jiàn)苦知福。做志愿者很開(kāi)心，特別是看到患者對你展現出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著(zhù)病友的手慢慢走，大家一起體會(huì )：“今天不錯，明天更好。”
在你經(jīng)歷過(guò)風(fēng)吹雨打之后，也許會(huì )傷痕累累，但是當雨后的第一縷陽(yáng)光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí)，你應該欣喜若狂，并不是因為陽(yáng)光的溫暖，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之后，你毅力站在前進(jìn)的路上，做著(zhù)堅韌上進(jìn)的自己，其實(shí)你現在在哪里，并不是那么重要。只要你有一顆永遠向上的心，你終究會(huì )找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們，行動(dòng)起來(lái)吧！讓我們走到需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫療服務(wù)，張開(kāi)天使之翼、幸福公益，書(shū)寫(xiě)新時(shí)代醫院文化的靚麗篇章。