企業(yè)管理規章制度

　　在生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)管理規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　企業(yè)管理規章制度 篇1

　　1、目的

　　1.1規范和完善薪資管理，最大限度地調動(dòng)員工工作積極性，體現“注重績(jì)效、獎勤罰懶;鼓勵創(chuàng )造，增創(chuàng )效益”激勵分配原則，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟、現代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰略相適應薪酬體系，公司薪酬管理制度。

　　1.2結合本地區、行業(yè)實(shí)際情況，在公司支付能力范圍內設計各崗位工資、短期激勵和中長(cháng)期激勵合理結構，使其對外具有競爭性，對內具有公平性、激勵性。

　　1.3以員工崗位責任、工作績(jì)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標綜合考核員工報酬。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同經(jīng)理級(含)以下員工。

　　3、工資模式

　　薪酬構成(員工工資)=基礎工資+崗位工資+績(jì)效工資+福利

　　(1)基礎工資為參照珠海市最低月保障工資標準。

　　(2)崗位工資是根據員工所在崗位責任大小，技術(shù)、智力要求高低，勞動(dòng)強度大小和勞動(dòng)條件好壞來(lái)確定工資。

　　(3)績(jì)效工資是根據公司月度對各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標、員工職責履行狀況、工作績(jì)效考核結果確立。

　　(4)福利包括住房公積金、中夜班補貼、資歷補貼、防暑降溫補貼、加班補貼等;各類(lèi)補貼標準詳見(jiàn)《公司福利管理制度》。

　　4、薪酬層級及薪點(diǎn)

　　4.1根據部門(mén)職責，將公司所有部門(mén)薪酬系統分為兩類(lèi)(一類(lèi)部門(mén)和二類(lèi)部門(mén))，一類(lèi)部門(mén)與二類(lèi)部門(mén)總體相差20%。

　　4.2根據部門(mén)類(lèi)別及崗位編制，將每類(lèi)部門(mén)所有崗位分為6個(gè)系列，每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn)，經(jīng)理級崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列相鄰薪點(diǎn)差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。

　　4.3根據員工所在崗位確定薪酬系列，依據員工個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)、承擔職責及崗位對公司經(jīng)營(yíng)目標影響程度等諸多因素，確定員工個(gè)人薪酬薪點(diǎn)，管理制度《公司薪酬管理制度》。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jì)效工資三部分。

　　4.4新入職試用期內員工，其薪酬按所在崗位工資和績(jì)效工資80%發(fā)放。

　　4.5新入職應屆中專(zhuān)生、大學(xué)生見(jiàn)習期為一年，期間薪資級別分別為：中專(zhuān)生為2.6.4級;大專(zhuān)生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6級;博士為2.4.7級;見(jiàn)習期滿(mǎn)后根據個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級別。

　　4.6薪資級別及對應薪點(diǎn)值

　　5、年度績(jì)效獎金

　　5.1年度績(jì)效獎金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門(mén)業(yè)績(jì)及個(gè)人績(jì)效三項考核指標掛鉤。年終獎勵計發(fā)次數和具體發(fā)放標準由公司領(lǐng)導班子討論決定，時(shí)間為下一年年初。

　　5.2在總公司范圍內調動(dòng)員工，依調動(dòng)前后工作月數，按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jì)考核結果計發(fā);非總公司范圍內調動(dòng)人員不計發(fā)年終獎勵。

　　5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數計發(fā)。

　　5.4整年度之內請事假累計兩個(gè)月以上(含兩個(gè)月)，累計請病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上，不計發(fā)年終獎勵。

　　5.5員工績(jì)效獎金計算按《公司績(jì)效考核管理制度》執行。

　　6、實(shí)習期、試用期內員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jì)效獎金。

　　7、職位晉升與薪酬調整。

　　轉正定級后員工薪酬調整，分為正常年度調薪、異動(dòng)調薪和特別調薪三種。薪酬調整時(shí)，只考慮績(jì)效結果和能力表現，不考慮學(xué)歷，工齡，性別等因素。薪酬調整結果應在調整確認后第二個(gè)月體現。

　　企業(yè)管理規章制度 篇2

　　一個(gè)物流公司也有多個(gè)工作崗位，如調度員，業(yè)務(wù)員，制單員等崗位。為規范各崗位員工的工作積極性，追求實(shí)效，物流公司都會(huì )制定相應的公司規章制度。以下整理了詳細的物流公司規章制度的范本，可供參考。

　　一、公司宗旨：以人為本，誠信服務(wù)，追求實(shí)效，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　二、公司原則：應用好市場(chǎng)運行機制，確保近期及遠期目標的實(shí)現。

　�。�1）一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線(xiàn)路做成有特色的精品專(zhuān)線(xiàn)，追求利潤的最大化，投資回報的最大化。

　�。�2）要以精品專(zhuān)線(xiàn)為依托立足上海，拓展全國的物流市場(chǎng)，利用有效的物流信息，追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。

　�。�3）樹(shù)立申楚物流的品牌形象，堅持“受人之托，忠人之事”的服務(wù)理念，使每一位用戶(hù)都是高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　三、物流工作的崗位要求

　　1、調度工作職責

　�。�1）調度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

　�。�2）負責現有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案，同時(shí)也要做好調度的收發(fā)貨臺帳。

　�。�3）負責車(chē)輛調配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　�。�4）協(xié)助回單管理員做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

　�。�5）參與貨物運輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調與處理，并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。

　�。�6）禮貌接待每一個(gè)客戶(hù)，必須做到有問(wèn)必答，有求必應的良好作風(fēng)。

　�。�7）要對工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，堅持公司定價(jià)標準，不準將公司信息透露給同行，以及私拿掛靠司機的回扣等。

　　2、業(yè)務(wù)員的工作職責

　�。�1）聽(tīng)從調度安排，服從調度管理，熱愛(ài)本職工作。

　�。�2）堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　�。�3）全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車(chē)載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

　�。�4）做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細資料，以明確經(jīng)濟責任。

　�。�5）要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶(hù)解釋清楚。

　�。�6）業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà)，接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和，杜絕對客戶(hù)說(shuō)粗話(huà)，使客戶(hù)來(lái)的高興，走的滿(mǎn)意。

　�。�7）業(yè)務(wù)員應即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調度反映，使其做出正確的安排。

　　3、制單員工作職責

　�。�1）制單員應服從財務(wù)部門(mén)的安排，熱愛(ài)本職工作，熟練掌握統計業(yè)務(wù)知識。

　�。�2）制單員對貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗收工作，驗證貨物的數量、質(zhì)量，包裝等詳細情況，應用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀錄、匯總和上報。

　�。�3）驗證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶(hù)商定為準，私自不得改變，協(xié)議一式四份，客戶(hù)一份，財務(wù)一份，自留一份，調度一份，待雙方簽字后，及時(shí)傳遞，妥善保管。

　�。�4）貨物裝卸車(chē)時(shí)應與倉庫保管員一同參加，并指導搬運工合理有序的堆放和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。

　�。�5）對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，即時(shí)將物品入庫的時(shí)間，到達目的的時(shí)間和物品的數量制造標簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。

　�。�6）制單員應將所紀錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調度，使業(yè)務(wù)部門(mén)和調度能夠按照客戶(hù)的要求，準時(shí)、正點(diǎn)，完好無(wú)損的完成物流運輸。

　　4、跟單員的職責：

　�。�1）跟單員應服從調度的安排，時(shí)刻堅守崗位，同時(shí)保證自己手機每天24小時(shí)不關(guān)機，保證查貨熱線(xiàn)的暢通，對貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤，每小時(shí)查詢(xún)一次，直到將貨物安全送到客戶(hù)為準。

　�。�2）跟單員應對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車(chē)輛，司機的姓名，電話(huà)，收貨單位，聯(lián)系人，地址，電話(huà)登記清楚，及時(shí)準確的跟蹤貨物的去向。

　�。�3）接待好客戶(hù)的貨物查詢(xún)工作，及時(shí)準確的將客戶(hù)的貨物流動(dòng)去向告知客戶(hù)。免除客戶(hù)的擔心。

　�。�4）承運的貨物到達目的地后，應督促司機及時(shí)將貨物送往客戶(hù)并簽好回單。

　�。�5）承運貨物的司機回來(lái)后，協(xié)調回單管理員，對照裝車(chē)清單，逐一核對收取回單，并通知客戶(hù)取回回單，同時(shí)告知公司財務(wù)部門(mén)辦理會(huì )計結算。

　　5、回單管理員的工作職責

　�。�1）回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財務(wù)部門(mén)的管理和安排，建立回單管理檔案。

　�。�2）加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內容、結算方式對回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。

　�。�3）回單收取后應在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證，已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門(mén)辦理財務(wù)結算。

　�。�4）對于客戶(hù)不要求取回單的，回單員收取回單后，妥善保管，以備客戶(hù)和本單位查詢(xún)。

　�。�5）對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)，并采取月結方式付款的回單，客戶(hù)在取回單時(shí)應出示身份證明，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。

　　6、財務(wù)管理部門(mén)工作職責

　�。�1）財務(wù)應根據《會(huì )計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規定，對本單位的財務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算，執行會(huì )計監督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數據進(jìn)行分析報表給總經(jīng)理。

　�。�2）在不違反第一款規定的條件下，制定適合本單位實(shí)際情況的管理規定。

　�。�3）財務(wù)部門(mén)應全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況，合理調度使用好每一筆資金。

　�。�4）財務(wù)部門(mén)應處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　�。�5）會(huì )計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道，使財務(wù)數據能夠及時(shí)準確的上報給公司經(jīng)營(yíng)管理者，做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數據。

　�。�6）會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表等會(huì )計資料必須真實(shí)可靠，對內對外報送的會(huì )計資料必須一致。

　�。�7）會(huì )計結算對內對外一視同仁，不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會(huì )計業(yè)務(wù)。

　　7、配送司機管理

　�。�1）司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著(zhù)物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

　�。�2）每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。

　�。�3）司機對車(chē)輛加油一般使用加油充值卡，按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機率，運行噸公里配給油料消耗。

　�。�4）司機要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛，做到勤檢查，勤保養，時(shí)刻保持良好營(yíng)運狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價(jià)賠償。

　�。�5）車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機必須在現場(chǎng)，做好清點(diǎn)數目，檢驗外觀(guān)質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運行，嚴格車(chē)輛裝載超高，超寬，超限。

　�。�6）車(chē)輛到達目的地后，司機必須參與用戶(hù)驗收貨物的清點(diǎn)工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

　�。�7）司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開(kāi)帶病車(chē)，不開(kāi)賭氣車(chē)，視道路情況采取安全、經(jīng)濟實(shí)惠的運行方法。

　�。�8）司機必須擁有手機，保持在全程運行過(guò)程中通信暢通。

　�。�。裝卸工工作要求

　�。�1）調度室根據每天裝車(chē)計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)。并且要求嚴格遵守客戶(hù)的各項規章制度。

　�。�2）裝卸工在裝、卸貨時(shí)，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數量、檢查貨物質(zhì)量。若出現數量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認可后，方可裝、卸車(chē)。否則，可以停止作業(yè)。

　�。�3）裝卸工裝完車(chē)后，負責封好車(chē)，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

　�。�4）裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費。

　�。�5）裝卸工對裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機就便離開(kāi)上海時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家（車(chē)票報銷(xiāo)）。

　　9、帶車(chē)員工作要求

　�。�1）帶車(chē)前必須攜帶地圖，客戶(hù)提單，公司托承運協(xié)議，名片，便簽和筆等。

　�。�2）帶車(chē)前必須先看好地圖，了解到達客戶(hù)最近路線(xiàn)（不闖禁區），如果提貨地址不詳應先和客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，確保準時(shí)到達。

　�。�3）帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調好駕駛員和客戶(hù)之間的關(guān)系，對客戶(hù)要文明禮貌，切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達客戶(hù)單位前應先向司機說(shuō)明客戶(hù)單位常規廠(chǎng)紀，同時(shí)自己也嚴格帶頭遵守車(chē)輛到達目的地按要求將車(chē)輛停放好。

　�。�4）配合好司機查實(shí)貨票，貨單與買(mǎi)方貨物是否一致，如發(fā)現有誤或者少件，超噸、方、寬、高和距離應及時(shí)與公司或者客戶(hù)聯(lián)系，否則追究責任。

　�。�5）帶車(chē)者如果遇到特殊情況，需要開(kāi)支或者給司機加運費時(shí)必須先請示公司，否則不予以報銷(xiāo)和認可。

　�。�6）帶車(chē)者必須監督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現不妥之處應及時(shí)向公司匯報或者當面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車(chē)者承擔。

　�。�7）帶東者在客戶(hù)裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等�？蛻�(hù)要求帶物品，并向司機交代清楚。

　�。�8）帶車(chē)者回公司后立即將現場(chǎng)客戶(hù)交代要求，客戶(hù)單據叫調度員或者制單員，因工作失誤造成單據遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔。

　　企業(yè)管理規章制度 篇3

　　一、辦公用品領(lǐng)用

　　1、領(lǐng)用人根據有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要（見(jiàn)附表1），向本部門(mén)兼職內勤提出申請，由內勤統一向行政部簽字領(lǐng)取。

　　2、辦公用品采購原則上由各部門(mén)向行政部提出申請后統一采購，特殊物品采購由部門(mén)領(lǐng)導及主管副總簽字同意后另行購買(mǎi)。

　　3、辦公用品費用每月攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放辦公用品，并在下一期預算中扣除超出部分。

　　4、員工離職時(shí)，應認真清點(diǎn)辦公用品，到行政部填寫(xiě)交接清單并簽字。

　　5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次，其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門(mén)經(jīng)理簽字確認。

　　二、印簽管理

　　1、公司印章刻制均須報總裁批準，由行政部憑公司介紹信統一到公安機關(guān)辦理刻制手續。

　　2、下屬企業(yè)和部門(mén)根據實(shí)際需要申請刻制內部或對外用章，但須經(jīng)總裁批準。

　　3、各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。

　　4、用印人填寫(xiě)用印登記簿，注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。

　　5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

　　三、復印

　　1、公司所有復印文檔工作原則上由行政部統一負責，未經(jīng)行政部確認，各部門(mén)不得私自拿到公司外復印。

　　2、復印操作人應自覺(jué)在行政部復印管理臺帳上登記。

　　3、復印用紙、用墨費用根據實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷(xiāo)，復印機維修費用根據比例每季度攤銷(xiāo)。

　　4、如行政部發(fā)現復印操作人未填寫(xiě)復印數量或數量不符，除責成其重新填寫(xiě)外，將限制該部門(mén)使用復印機，直至落實(shí)責任及相關(guān)處罰。

　　5、任何人不得利用公司機器復印與工作無(wú)關(guān)文件，行政部一經(jīng)發(fā)現，有權根據公司有關(guān)規章制度，通知人事部進(jìn)行處罰。

　　四、傳真收發(fā)

　　1、公司與外界聯(lián)系需對方發(fā)送傳真時(shí)，盡量要求對方注明本公司具體收件人，以便行政部及時(shí)分發(fā)。

　　2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺帳上登記，并負責通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認。

　　3、行政部每月或每季度根據傳真使用比例攤銷(xiāo)費用至各部門(mén)。

　　五、信件收發(fā)

　　1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統一負責。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括：文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記，以及特殊文件資料的遞送。

　　2、收發(fā)人員須根據相關(guān)文件資料填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記。

　　3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。

　　4、對貴重物品、匯款、郵包，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)登記，并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。

　　5、對投遞錯誤的郵件，應及時(shí)退回或設法轉移。

　　六、名片管理

　　1、公司名片格式統一化，由公司行政部依據企業(yè)形象規劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2、印制名片申請者填寫(xiě)名片印刷申請單，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字后交由行政部負責印制。

　　3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱(chēng)、部門(mén)是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無(wú)誤。

　　4、公務(wù)、客戶(hù)名片須在公司內作為共享資源。

　　5、自確認名片內容起，一周內到行政部領(lǐng)取。

　　6、名片印制費用每季度攤銷(xiāo)一次。

　　七、公司設備申請流程

　　為加強我公司固定資產(chǎn)管理，規范管理工作程序，提高資產(chǎn)的使用效率，杜絕浪費；參照《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（國管財字【20xx】32號）規定，結合我公司實(shí)際情況，特制定我公司設備申請流程：

　�。ㄒ唬┰瓌t：

　　講究計劃性和成本效益，以物質(zhì)資源供給的有序性，保證公司職能的按計劃完成：

　　1、配發(fā)過(guò)程中，是否供應，供應多少，要以客觀(guān)需要為依據，而不是單純的級別；

　　2、要考慮實(shí)際可能的收益（對工作的推動(dòng)），而不是不計工本，不問(wèn)效果，一定要保證重點(diǎn)，分清緩急，把有限的資源用在"刀刃"上；

　　3、要使庫存保持合理的限度（基本上無(wú)閑置的資產(chǎn)），注意提高資金的有效利用率。

　�。ǘ�）具體流程：

　　1、各部門(mén)根據各自工作的實(shí)際情況和預算計劃，提出切實(shí)可行的申請要求（內容具體翔實(shí)、理由充分），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。

　　2、行政部根據各部門(mén)現有的設備資產(chǎn)情況對申請進(jìn)行核實(shí)，并對各部門(mén)要求從真正的客觀(guān)需求出發(fā)，遵循設備申請原則，提出解決建議和意見(jiàn)（調撥或購買(mǎi)）。

　　3、如果采取"調撥"程序，行政部將調撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實(shí)施；

　　4、如果采取"購買(mǎi)"程序，行政部將參照"xx軟件股份有限公司財務(wù)審批流程暫行規定"（蘇股財字〖20xx〗第003號）有關(guān)規定具體執行。

　　5、采購由行政部統一申請費用、組織購買(mǎi)、費用攤銷(xiāo)，過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則，在滿(mǎn)足各部門(mén)需求的基礎上，注意設備的性能價(jià)格比，多壓價(jià)比價(jià)、厲行節約。設備采購結束后統一由行政部和市場(chǎng)部組織驗收核查；固定資產(chǎn)登記后，由各部門(mén)登記領(lǐng)用，責任到人。

　　6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調離本部門(mén)時(shí)應收歸行政部倉庫，并在部門(mén)設備管理員處登記。

　　八、午餐飯票

　　1、員工到職，由本部門(mén)內勤根據其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。

　　2、每月30—31日，各部門(mén)內勤根據本部門(mén)正式員工實(shí)際人數領(lǐng)取下月飯票。

　　3、每月1—2日，由各部門(mén)內勤統計本部門(mén)上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。

　　4、如出現帳款不齊或錯漏，由各部門(mén)內勤負責�？惋埐腿�的領(lǐng)用需填寫(xiě)客飯領(lǐng)用申請單，并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認。

　　5、非正式員工（實(shí)習生等）領(lǐng)用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標準領(lǐng)用飯票。

　　九、訂餐、訂票、訂房申請流程

　　為方便公司全體員工，體現行政部的服務(wù)性�，F將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總如下：

　　1、各部門(mén)根據各部門(mén)的實(shí)際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫(xiě)相應的申請表（內容具體詳實(shí)），部門(mén)經(jīng)理簽字確認。

　　2、各部門(mén)在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現金或支票交與行政部結款。

　　3、各部門(mén)承擔在訂餐、訂票、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險，例如承擔退票費、退房費等。

　　4、費用超過(guò)500元以上，申請需要其部門(mén)主管副總簽字確認。

　　5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會(huì )行政部，訂餐、訂房一般提前1~2天）。

　　6、各部門(mén)申請不得提高出實(shí)際需要的要求。

　　十、禮品

　　1、禮品由行政部負責根據不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實(shí)用，能體現公司形象。

　　2、各部門(mén)根據禮品清單（見(jiàn)附表2）領(lǐng)用公司禮品，需向本部門(mén)經(jīng)理提出申請，填寫(xiě)禮品領(lǐng)用單，簽字確認費用來(lái)源。

　　3、各級部門(mén)經(jīng)理（必要時(shí)由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

　　4、禮品費用每季度攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放禮品，并在下一期預算中扣除超出部分。

　　十一、宣傳品

　　1、公司宣傳品包括手提袋（長(cháng)、短）、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。

　　2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的，由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。

　　3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的，需填寫(xiě)宣傳用品領(lǐng)用申請單，由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后，在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。

　　4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷(xiāo)一次，如費用超出預算，由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放宣傳品，并在下一期預算中扣除超出部分。

　　5、如行政部發(fā)現其未填寫(xiě)或領(lǐng)用數目超過(guò)填寫(xiě)數目，行政部除責成其重新填寫(xiě)外，并向其部門(mén)經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

　　十二、會(huì )議管理

　　1、公司行政部統一管理會(huì )議制度，所有會(huì )議均須及時(shí)通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì )議通知確認。

　　2、會(huì )議承辦人需提交會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)、所需準備等（見(jiàn)附表3），便于行政部配合工作。會(huì )前由行政部派人做好會(huì )場(chǎng)布置及設備調試。

　　3、除其他部門(mén)主辦的會(huì )議資料各自存檔外，會(huì )議資料由行政部整理、立卷、存檔。

　　4、會(huì )議結束后由行政部派人清理會(huì )場(chǎng)，查收設備。

　　5、會(huì )議室使用費用按部門(mén)使用比例每季度攤銷(xiāo)一次。

　　十三、車(chē)輛管理

　　1、公司現有車(chē)輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用，公司人員如要用車(chē)，請遵循以下管理條例。

　　2、公司車(chē)輛由行政部門(mén)負責管理，分別按車(chē)號設冊登記管理。

　　3、公司車(chē)輛的使用實(shí)行"派車(chē)單"制度。員工應認真填寫(xiě)"派車(chē)單"，交由所在部門(mén)一級部門(mén)經(jīng)理簽字。若有預計用車(chē)需要，應提前2—3天向行政部門(mén)提交"派車(chē)單"申請。

　　4、"派車(chē)單"經(jīng)行政部匯總后，由行政部經(jīng)理負責車(chē)輛統一調度。

　　5、車(chē)輛使用完畢，使用人員、駕駛人員須填寫(xiě)"車(chē)輛使用實(shí)際情況記錄單"，交行政部備案。

　　6、行政部門(mén)每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過(guò)耗油標準時(shí)（指不正常）應送請調整修理。

　　7、公司車(chē)輛內部使用費用如下：

　�、偈袃扔密�(chē)：普通轎車(chē)里程費1.5元/公里；面包車(chē)里程費2元/公里。等候計費：等候時(shí)間在半小時(shí)內，免計費用，超過(guò)半小時(shí)部分，按0.5元/分鐘計費。

　�、陂L(cháng)途用車(chē)：普通轎車(chē)里程費1.0元/公里；面包車(chē)里程費2元/公里。直接費用（如汽油費、過(guò)橋過(guò)路費、停車(chē)費等），由各用車(chē)部門(mén)自理。

　�、鄹鞑块T(mén)車(chē)輛使用費每季度結算，并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后交財務(wù)部。

　　十四、設備維修流程

　　1、報修人員先將報修信息反饋給各部門(mén)的設備管理員；

　　2、部門(mén)設備管理員初步檢查后，填寫(xiě)《設備報修單》（提供設備編號和故障現象），部門(mén)經(jīng)理批準后送交行政部；

　　3、行政部設備管理員根據編號，聯(lián)系廠(chǎng)商，組織及時(shí)維修；

　　4、通過(guò)暫借、調撥等方式，將暫時(shí)不用的設備給報修者使用；

　　5、機器設備維修完畢，行政部登記備案，發(fā)還給報修者使用；

　　6、涉及到的維修費用，由各部門(mén)承擔。

　　十五、電子屏使用規范

　�。ㄒ唬┰瓌t

　　電子屏是公司對內對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發(fā)布時(shí)間合理等，特制定本使用規范。

　　一、使用主體

　　1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權。

　　2、行政事業(yè)部設專(zhuān)人負責電子屏的使用、維護、修理。

　　3、電子屏責任人的職責包括：及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布，制定信息發(fā)布時(shí)間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發(fā)布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

　　4、電子屏責任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責。

　　二、發(fā)布內容

　　1、電子屏的發(fā)布內容分為日常型信息和特別型信息。

　　2、日常型信息內容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內新聞動(dòng)態(tài)。

　　3、特別型信息內容包含：各類(lèi)通知、各類(lèi)公告、各類(lèi)賀詞及其他信息。

　　4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

　　5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門(mén)完成。

　　三、發(fā)布時(shí)間

　　1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

　　2、日常型信息發(fā)布時(shí)效：公司宣傳介紹每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí)，分4—6時(shí)段發(fā)布；業(yè)內新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí)，分2—4時(shí)段發(fā)布。

　　3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門(mén)會(huì )同行政事業(yè)部核定：公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分4個(gè)時(shí)段；通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日，每日2小時(shí)，分2—4個(gè)時(shí)段；活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

　　四、發(fā)布信息確認

　　1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認方可發(fā)布。

　　2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認。

　　3、日常型信息的更新計劃由電子屏責任人擬定，報行政事業(yè)部經(jīng)理批準。

　　4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。

　　5、特別型信息發(fā)布，須由出處單位填寫(xiě)電子屏信息發(fā)布申請表（見(jiàn)附件），經(jīng)分管副總確認后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

　　附表：行政部工作人員職能劃分表。

　　姓名：

　　房間號：

　　工作職能：

　　405

　　公司行政、辦公室、后勤全面協(xié)調管理。（含車(chē)隊管理、大樓辦公室使用情況協(xié)調等）

　　405

　　公文流轉、收發(fā)傳真、辦公用品發(fā)放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。

　　405

　　一樓接待文秘、信件收發(fā)、辦公配合。

　　405

　　文印、傳真信件的辦公配合。

　　403

　　印章管理、研究生管理、檔案管理。

　　403

　　一樓接待文秘、圖書(shū)室管理。

　　403

　　固定資產(chǎn)管理（含設備申購）、保安保潔管理、各種維修服務(wù)。

　　405

　　宣傳、文秘、宣傳品和禮品發(fā)放。

　　405

　　會(huì )議接待、培訓、活動(dòng)策劃。（含工會(huì )活動(dòng)）

　　企業(yè)管理規章制度 篇4

　　第一節總則

　　第1條為加強財務(wù)管理，根據國家有關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第2條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上，嚴格執行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨。

　　第3條財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節約，

　　精打細算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。

　　第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)（含51股權的全資、內聯(lián)企業(yè)）的財務(wù)工作，都必須執行本制度。其他中外合資合作及內聯(lián)企業(yè)參照本制度執行。

　　第二節財務(wù)機構與會(huì )計人員

　　第5條公司及下屬獨立核算的公司、企業(yè)設置獨立的財務(wù)機構。非獨立核算的單位配備專(zhuān)職財務(wù)人員。

　　第6條公司部會(huì )計師。

　　公司設計劃財務(wù)部。計劃財務(wù)部設部長(cháng)、副部長(cháng)。

　　下屬獨立核算的公司、企業(yè)設財務(wù)部。財務(wù)部設部長(cháng)、副部長(cháng)

　　計劃財務(wù)部及各財務(wù)部，根據業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會(huì )計人員。

　　第7條總會(huì )計師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)系統的財務(wù)會(huì )計工作，對全系統的財務(wù)會(huì )計工作負責。

　　總會(huì )計師主要職責如下：

　　1.執行公司章程和股東大會(huì )、董事會(huì )的決議，主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃、信貸計劃和會(huì )計報表等，落實(shí)完成計劃的措施，對執行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，指導各項財務(wù)活動(dòng)，考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，對總經(jīng)理負責并報告工作；

　　2.審查公司基建、投資、貿易等發(fā)展項目及重要經(jīng)濟合同，對可行性報告提出評估意見(jiàn)；

　　3.負責全系統的資金融通調拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì )簽署后執行。

　　4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計算方案；

　　5.編制公司員工工資、獎金、福利方案和股東分紅派息方案；

　　6.監督全系統的財務(wù)管理和活動(dòng)；

　　7.監督全系統的財務(wù)部門(mén)和會(huì )計人員執行國家的財經(jīng)政策、法令、制度和遵守財經(jīng)紀律，制止不符合財經(jīng)法令、不講經(jīng)濟效益、不執行計劃和違反財經(jīng)紀律的事項；

　　8.對各級財務(wù)人員的調動(dòng)、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，總經(jīng)理批準后執行；

　　9.負責搞好全系統財務(wù)人員的培訓工，斷提高財會(huì )人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

　　10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬(wàn)元以下貸款擔保書(shū)。

　　第8條計劃財務(wù)部是公司的財務(wù)主管部門(mén)，除做好本部門(mén)各項業(yè)務(wù)工作外，負責從業(yè)務(wù)上對下屬各級財務(wù)部門(mén)和會(huì )計人員進(jìn)行領(lǐng)導、指導、檢查、監督。

　　第9條計劃財務(wù)部部長(cháng)領(lǐng)導計劃財務(wù)部的工作，在總經(jīng)理和總會(huì )計師領(lǐng)導下主持公司的財務(wù)工作。

　　計劃財務(wù)部部長(cháng)的主要職責是：

　　1.主持計劃財務(wù)部的工作，領(lǐng)導財務(wù)人員實(shí)行崗位責任制，切實(shí)地完成各項會(huì )計業(yè)務(wù)工作；

　　2.執行總經(jīng)理和總會(huì )計師有關(guān)財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本，審核監督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益，按月、季、年度向總會(huì )計師、總經(jīng)理、董事會(huì )提交財務(wù)分析報告；

　　3.籌劃經(jīng)營(yíng)資金，負責公司資金使用計劃的審批、報批和銀行借、還款工作；

　　4.定期或不定期地組織會(huì )計人員對下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財務(wù)檢查，監督下屬公司、企業(yè)執行財經(jīng)紀律和規章制度；

　　5.協(xié)助總會(huì )計師編制各種會(huì )計報表，主持公司的財產(chǎn)清查工作；

　　6.參與公司發(fā)新項目、重大投資、重要經(jīng)濟合同的可行性研究。

　　第10條計劃財務(wù)部副部長(cháng)協(xié)助部長(cháng)工作，負責公管的財務(wù)管理工作。

　　第11條下屬公司、企業(yè)的財務(wù)部設部長(cháng)，在經(jīng)理領(lǐng)導下主持本單位的財務(wù)工作。財務(wù)部部長(cháng)的主要職責是：

　　1.主持財務(wù)部的工作，領(lǐng)導財會(huì )人員完成各項會(huì )計業(yè)務(wù)的工作；

　　2.制訂財務(wù)計劃，搞好會(huì )計核算，及時(shí)、準確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，考核計劃執行情況，定期提供數據、資料和財務(wù)分析報告；

　　3.參與投資、重大經(jīng)濟合同的可行性研究；

　　4.負責編制會(huì )計報表，主持清查財產(chǎn)；

　　5.執行財經(jīng)法令、制度、決定，堅持原則，增收節支，提高經(jīng)濟效益；

　　6.監督、檢查資金使用、費用開(kāi)支及財產(chǎn)管理，嚴格審核原始憑證及帳表、單證，杜絕貪污、浪費及不合理開(kāi)支。

　　第12條財務(wù)部副部長(cháng)協(xié)助部長(cháng)工作，負責分管的財務(wù)工作。

　　第13條各級財務(wù)部門(mén)都必須建立稽查制度。

　　出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管和收入、費用、債權債務(wù)帳目的登記工作。

　　第14條財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。

　　記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，日清月潔，按期報帳。

　　第15條各級領(lǐng)導必須切實(shí)保障財會(huì )人員依法行使職權和履行職責。

　　第16條財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行，并及時(shí)向上級財務(wù)部門(mén)報告。

　　公司支持財務(wù)人員堅持原則，按財務(wù)制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的財會(huì )人員進(jìn)行打擊報復。公司對敢于堅持原則的財會(huì )人員予以表?yè)P或獎勵。

　　第17條財會(huì )人員力求穩定，不隨便調動(dòng)。

　　財會(huì )人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。

　　被撤銷(xiāo)、合并單位的財會(huì )人員，必須會(huì )同有關(guān)人員編制財立、資金、債權債務(wù)移交清冊，辦理交接手續。

　　移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。

　　移交交接必須監交。下屬公司、企業(yè)一般財會(huì )人員的交接，由本單位領(lǐng)導會(huì )同財務(wù)部部長(cháng)進(jìn)行監交；財務(wù)部部長(cháng)的交接，由計劃帳務(wù)部部長(cháng)會(huì )同本單位領(lǐng)導進(jìn)行監交；計劃財務(wù)部部長(cháng)的交接，由總經(jīng)理會(huì )同總會(huì )計師進(jìn)行監交。

　　企業(yè)管理規章制度 篇5

　　第一章管理總則

　　第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、經(jīng)律。

　　第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

　　第五條公司禁止任何所屬機構、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊伍。

　　第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng )造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。

　　第十三條公司為員工提供社會(huì )保險等福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。

　　第十九條維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。

　　第二十條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。

　　第二十一條愛(ài)護公物，節約開(kāi)支，杜絕浪費。

　　第二十二條努力學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng )新貢獻。

　　第三章人事管理制度

　　第一節總則

　　第二十四條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　第二十五條公司執行國家在關(guān)勞動(dòng)保護法規，在勞動(dòng)人呈部門(mén)規定的范圍內有權自行招收員工，全權實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

　　第二十六條公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

　　第二十七條公司勞動(dòng)人事部，負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動(dòng)工資的編制及執行、勞保福利等項工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。

　　第二節編制及定編

　　第二十八條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗。

　　第二十九條公司各職能部門(mén)的設置、編制、調整或撤銷(xiāo)，由總經(jīng)理提出方案，報董事會(huì )批準后實(shí)施。

　　第三十條因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要，企業(yè)需要增加用工的，必須按第八十二條之規定，履行手續后方準實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報總經(jīng)理審批。

　　第三十一條勞動(dòng)人事部負責編制年度用工計劃及方案，供總經(jīng)理參考。

　　第三節員工的聘（雇）用

　　第三十二條各職能部門(mén)對聘（雇）用員工應本著(zhù)精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅決不聘，有才無(wú)德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　第三十三條公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

　　第三十四條公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

　　第三十五條各級員工的聘任程序如下：

　　1.總經(jīng)理，由董事長(cháng)提名董事會(huì )聘任；

　　2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、會(huì )計負責人等高級職員，部門(mén)主任，由總經(jīng)理提請董事會(huì )聘任；

　　3.部門(mén)副主任及會(huì )計人員，由總經(jīng)理聘任；

　　4.其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部聘任。

　　上述程序也適用于各級員工的解聘及續聘。

　　第八十九條各職能部門(mén)確需增加員工的，按如下原則辦理。

　　1.先在本部門(mén)或企業(yè)內部調整；

　　2.內部無(wú)法調整的，由用人部門(mén)提出計劃，報總經(jīng)理批準后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。

　　第三十六條新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫(xiě)“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見(jiàn)，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓后試用半年至1年。

　　第三十七條新員工正式上崗前，必須先接受培訓。

　　培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度，了解公司情況，學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等培訓由勞動(dòng)人事部負責。

　　員工試用期間，人事部會(huì )同用人部門(mén)考察其現實(shí)表現和工作能力。

　　第三十八條員工試用期滿(mǎn)7天，由用人部門(mén)作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘訂聘（雇）用合同。

　　第四節工資、獎金及待遇

　　第三十九條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。

　　第四十條公司執行董事會(huì )批準實(shí)行的工資系統列。

　　第四十一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

　　第四十二條員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，按期編制公司員工工資、獎金、福利方案；由勞動(dòng)人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。

　　第四十三條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現好或貢獻大者，所在單位可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。

　　第四十四條公司按照國家有關(guān)規定為員工辦社會(huì )保險。員工享有相應的福利待遇。

　　第四十五條公司執行國家勞動(dòng)保護法規，員工享有相應的勞保待遇。

　　第四十六條員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。

　　第四十七條員工享有醫療保險待遇。員工本人的醫藥費按規定國家相關(guān)規定報銷(xiāo)。

　　第五節假期及待遇

　　第四十八條員工按國家規定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假13天。

　　第五十條產(chǎn)育假：

　　1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時(shí)難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、III度會(huì )陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天；

　　2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天；

　　3.產(chǎn)假期滿(mǎn)后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時(shí)。

　　第五十一條員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。

　　第五十二條員工按國家規定享有年休假，年休假由勞動(dòng)人事部會(huì )同各部門(mén)統籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，每天增發(fā)100%的日工資。

　　第六節辭職、辭退、開(kāi)除

　　第五十三條公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

　　第五十四條試用人員在試用期內辭職的應向勞動(dòng)人事部提出辭職報告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。

　　用人部門(mén)辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準后到人事部辦理辭退手續。

　　第五十五條員工與公司簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門(mén)不準無(wú)故辭退員工。

　　第五十六條合同期內員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見(jiàn)，批準后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續。

　　第五十七條員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。

　　第五十八條員工必須服從部門(mén)安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

　　第五十九條公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對符合聘用的領(lǐng)導批準后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的，不得辭退。

　　第六十條聘（雇）用期滿(mǎn)，合同即告終止。員工或公司不續簽聘（雇）用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續。

　　第六十二條員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開(kāi)除。

　　第六十三條員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續，給公司造成損失的，應負賠償責任。

　　第六十四條公司對被辭退及未獲公司續聘的員工，按其在公司的工齡計算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿(mǎn)1年的按1年計。

　　第四章行政管理制度

　　第一節總則

　　第六十五條為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　第二節文件收發(fā)規定

　　第六十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬董事會(huì )秘書(shū)核稿，屬公司文件由辦公室主任擬稿。文件形成后，屬董事會(huì )的由董事長(cháng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　第六十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、董、工、”等內容編號后打印。

　　第六十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。

　　第六十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項清楚，并報告報送結果。

　　第七十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專(zhuān)人負責存檔。

　　第七十一條外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門(mén)，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時(shí)報送。

　　第三節文件打印、復印管理規定

　　第七十二條文印人員應遵守公司的保密規定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　第七十三條打印文件，應按文件收發(fā)規定由主管領(lǐng)導簽署，電報、傳真、復印由部門(mén)主任簽署。

　　打印文件、復印文件等資料，均需分類(lèi)逐項登記，以備查驗。

　　第七十四條電報、電傳、傳真、文件、復印件應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。

　　第七十五條復印機由專(zhuān)人管理，非專(zhuān)管人員不準亂開(kāi)機復印。

　　第七十六條公司全體員工應愛(ài)護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發(fā)現故障，應及時(shí)報請維修，以免影響工作。

　　第四節辦公用品領(lǐng)用規定

　　第七十七條公司各部門(mén)所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　第七十八條所有員工對辦公用呂必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　第七十九條購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。

　　第五節電話(huà)使用規定

　　第八十條電話(huà)為辦公配備，禁止員工上班時(shí)間打私人電話(huà)。

　　第五章考勤制度

　　第八十一條為加強勞動(dòng)管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

　　第八十二條員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門(mén)負責人同意。

　　第八十三條勞動(dòng)人事部負責考勤統計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門(mén)審核。

　　第八十四條嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假3天以?xún)鹊模ê?天），由主管部門(mén)的領(lǐng)導批準，4天以上的，報總經(jīng)理批準，公司部門(mén)負責人請假，一律由總經(jīng)理批準，請病假必須持有醫院證明，并經(jīng)領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　第八十五條曠工1天的扣發(fā)3天工資和獎金，連續曠工3天的直接除名。第八十六條上班時(shí)間禁止對外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準接待親友，違反者當天按曠工處理。

　　第八十七條遲到10分鐘以?xún)瓤?0元，遲到10-30分鐘扣50元。遲到30分鐘以上（未事先打電話(huà)告知遲到原因的）按曠工處理。事先打電話(huà)告知的情況下（如因為暴雨等惡劣天氣所造成的堵車(chē)等）扣除100元。

　　第八十八條員工按國家規定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí)，必須報主管領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準者按曠工處理。

　　第八十九條員工的考勤情況，由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督。

　　第六章保密制度

　　第九十條為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。

　　第九十一條全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。

　　第七章晉升制度

　　第一節總則

　　第九十二條為鼓勵員積極向上、多做貢獻及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　第九十三條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。

　　第九十四條公司員工工作努力、業(yè)績(jì)突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。

　　第八章獎懲制度

　　第一節獎勵

　　第九十五條每周規定帶看組數為3組，超過(guò)的按每組50元獎勵。

　　第九十六條每月成交套數最多的員工額外獎勵300元。每月成交金額最高的員工額外獎勵500元。

　　第九十七條每年給予最優(yōu)秀員工國內外旅游一次。

　　第九十八條本制度適于公司全體員工。

　　企業(yè)管理規章制度 篇6

　　電子商務(wù)公司管理

　　制度大全

　　目錄

　　第一章工作理念第二章工作信念第三章組織結構 組織結構圖 組織結構描述 電商交易中心 信息中心 客服中心 營(yíng)銷(xiāo)中心 崗位職責描述 電商交易中心經(jīng)理 信息中心主管 客服中心主管 營(yíng)銷(xiāo)中心主管 硬件網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)員 軟件數據技術(shù)專(zhuān)員 400客服 營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

　　第四章員工職業(yè)行為規范 適用范圍 基礎規范

　　形象規范 辦公規范 禮儀規范 電話(huà)禮儀

　　第五章績(jì)效考核方案 考核目的 考核用途 考核原則 第四條考核對象 第五條考核機構 第六條考核原則 績(jì)效考核周期 績(jì)效管理工具 考核對應關(guān)系

　　績(jì)效考核維度和指標的選擇

　　年度考核成績(jì)與年終獎金發(fā)放對應關(guān)系 考核結果的其他獎懲 特別獎勵與專(zhuān)項獎勵 績(jì)效面談 績(jì)效申訴 跟蹤和評估

　　第六章數據安全管理規范

　　附件一：電話(huà)禮儀規范范本 接聽(tīng)電話(huà)禮儀規范 特殊情況的處理電話(huà)回訪(fǎng)語(yǔ)言規范

　　附表一：?jiǎn)T工月工作計劃、結果反饋表附表二：?jiǎn)T工業(yè)績(jì)考核表

　　摘要

　　為明確電商中心崗位職責，優(yōu)化工作內容，規范工作流程，特訂立本制度。

　　第一章工作理念

　　以效率求效益，解客戶(hù)之憂(yōu)，樹(shù)立公司品牌形象。

　　第二章工作信念

　　熱情：以飽滿(mǎn)熱情，對待工作，對待客戶(hù)和同事。效益：以最小成本，換取客戶(hù)和公司的互利共贏(yíng)。敬業(yè)：對工作要恪盡職守，是敬業(yè)成為職業(yè)習慣。勤勉：對待本職工作應該積極勤懇、努力、負責。創(chuàng )新：不斷優(yōu)化和創(chuàng )新工作思路以提高工作效率。服從：服從上級安排和指示，按時(shí)完成本職工作。

　　第三章組織結構

　　組織結構圖

　　組織結構描述

　　電商交易中心

　　主要職責是依據公司戰略制定平臺年度工作計劃，并達成平臺年度工作目標；在籌備期負責平臺架構，初設，方案制定，團隊培訓，保證平臺建設速度；平臺籌建完成之后負責平臺的推廣、運營(yíng)以及日。

　　企業(yè)管理規章制度 篇7

　　目的：加強財務(wù)管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節約成本。

　　一、財務(wù)借款及核銷(xiāo)管理辦法

　　第一條借款人首先要填制借款憑證寫(xiě)明借款用途，由部門(mén)主管簽字，主管會(huì )計審核，交總經(jīng)理批準簽字后，到財務(wù)部領(lǐng)款。

　　第二條費用發(fā)生后，持報銷(xiāo)票據到財務(wù)報帳，消除借款，否則從工資扣除。

　　第三條報銷(xiāo)票據要提供合法報銷(xiāo)單據(特殊情況除外)。

　　第四條提供零星多張小單據，需將多張單據以階梯方式貼在一張空白紙上，并結出金額合計，需要入庫的要附上入庫單。

　　第五條報銷(xiāo)一律用碳素筆，寫(xiě)明報銷(xiāo)日期并附總經(jīng)理的簽名。

　　第六條財務(wù)部要對報銷(xiāo)單重新審核，確認金額與審批人簽字無(wú)誤后方可付款，并加蓋付訖章。

　　第七條借款人因公借款辦事，要本著(zhù)當日借當日報的原則，特殊情況必須在借款三日內進(jìn)行核銷(xiāo)。

　　二、會(huì )計核算管理辦法

　　第一條會(huì )計核算以權責發(fā)生制為基礎，采用借貸記帳法。

　　第二條會(huì )計年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會(huì )計年度。

　　第三條記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

　　第四條會(huì )計憑證。使用自制原始憑證和外來(lái)原始憑證兩種。

　　(1)自制原始憑證指：入庫單、出庫單、旅費報銷(xiāo)單、費用支出證明單、申購單、收款收據、請款單等。

　　(2)外來(lái)原始憑證指：我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對方開(kāi)給本單位的憑證、發(fā)票、收據等。

　　(3)會(huì )計憑證保管期限為15年。

　　第五條會(huì )計報表，依財政、稅務(wù)部門(mén)和公司財務(wù)部的要求及時(shí)填制申報。

　　三、成本核算管理辦法

　　第一條營(yíng)業(yè)成本的計算應根據每項業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進(jìn)時(shí)的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進(jìn)價(jià)中加計成本。

　　第二條餐廳的食品原料中，還應把加工和制做的各種菜品時(shí)預計出現的損耗量之價(jià)值加入產(chǎn)品成本中。

　　第三條客房設備的損耗、辦公用品、客用零備品消耗等應做為直接成本。

　　第五條車(chē)輛折舊、燃油耗用、養路費、過(guò)橋費可作為成本核算。

　　第六條各業(yè)務(wù)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所耗用的水、氣、電、熱能以及員工的工資、福利費應做為營(yíng)業(yè)費用處理。

　　四、現金及流動(dòng)資金管理辦法

　　第一條庫存現金額在財務(wù)部及公司領(lǐng)導同意下按一定額度留存，超過(guò)部分當天存入銀行。

　　第二條現金支付范圍：工資、補貼、福利、差旅費、備用金、采購金、轉帳起點(diǎn)下的現金支出。

　　第三條現金收付的手續和規定：

　　在現金收付時(shí)必須認真，詳細審查現金收付憑證是否符合手續規定，審查開(kāi)支是否合理，領(lǐng)導是否批準，經(jīng)辦人和證明人是否簽章，是否有齊全合法的原始憑證。

　　第四條在收付現金后，必須在發(fā)票、收付款單據或原始憑證上加蓋“現金收訖”或“現金付訖”。

　　第五條主管會(huì )計每天必須核對現金數額，檢查出納庫存現金情況。

　　第六條流動(dòng)資金即要保證需要又要節約使用，在保證批準供應營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下，以較少的占有資金，取得較大的經(jīng)濟效果。

　　第七條要求各部門(mén)在編制計劃時(shí)，嚴格控制并減少庫存物品。

　　五、盤(pán)點(diǎn)管理制度

　　第一條目的：為保證存貨及財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的正確性，使盤(pán)點(diǎn)工作處理有章遵循，并加強管理人員的責任，以達到財產(chǎn)管理的目的，特制定本辦法。

　　第二條盤(pán)點(diǎn)范圍

　　(一)存貨盤(pán)點(diǎn)：設備、設施、商品、擺件、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。

　　(二)財務(wù)盤(pán)點(diǎn)：系指現金、票據。

　　(三)財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)：系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤(pán)點(diǎn)。

　　1.固定資產(chǎn)：包括建筑物、機器設備、運輸設備、生產(chǎn)器具等。

　　2.代保管資產(chǎn)：系由供貨商提供，使用后結帳的物品。

　　3.低值易耗品：購入的價(jià)值達不到固定資產(chǎn)標準的工具、器具等。

　　第三條盤(pán)點(diǎn)方式、時(shí)間

　　(一)年中、年終盤(pán)點(diǎn)

　　1.存貨：由各管理部門(mén)、采購員會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)行全面總清點(diǎn)一次，時(shí)間為：年中盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是6月20日—30日;年終盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是12月20日—30日。

　　2.財務(wù)：由財務(wù)部主管會(huì )計盤(pán)點(diǎn)。

　　3.財產(chǎn)：由各部門(mén)會(huì )同財務(wù)部門(mén)于年(中)終時(shí)，實(shí)施全面清點(diǎn)。

　　(二)月末盤(pán)點(diǎn)

　　每月末所有存貨，由各部門(mén)及財務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次，時(shí)間為每月30日。

　　第四條人員的指派與職責

　　1.總盤(pán)人：由總經(jīng)理任命、負責盤(pán)點(diǎn)工作的總指揮，督導盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項的上報。

　　2.主盤(pán)人：由各部門(mén)負責人擔任，負責實(shí)際盤(pán)點(diǎn)工作的推動(dòng)和實(shí)施。

　　3.盤(pán)點(diǎn)人：由各部門(mén)指派，負責點(diǎn)計數量。

　　4.會(huì )點(diǎn)人：由財務(wù)部指派，負責會(huì )點(diǎn)并記錄，與盤(pán)點(diǎn)人分段核對，確實(shí)數據工作。

　　5.協(xié)盤(pán)人：由各部門(mén)指派，負責盤(pán)點(diǎn)時(shí)料品搬運及整理工作。

　　6.特定項目按月盤(pán)點(diǎn)及不定期抽點(diǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，亦應設置盤(pán)點(diǎn)人、會(huì )點(diǎn)人、抽點(diǎn)人，其職責相同。

　　第五條盤(pán)點(diǎn)前的準備事項

　　(一)盤(pán)點(diǎn)編組：由財務(wù)部于每次盤(pán)點(diǎn)前，事先依盤(pán)點(diǎn)種類(lèi)、項目編排《盤(pán)點(diǎn)人員編組表》、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間等，交總經(jīng)理審批后，公布實(shí)施。

　　(二)各部門(mén)將應用于盤(pán)點(diǎn)的工具預先準備妥當，所需盤(pán)點(diǎn)表格，由財務(wù)部準備。

　　1.存貨的堆置，應力求整齊、集中、分類(lèi)。

　　2.現金、票據等，應按類(lèi)別整理并列清單。

　　3.各項財產(chǎn)卡依編號順序，事先準備妥當，以備盤(pán)點(diǎn)。

　　4.各項財產(chǎn)帳冊應于盤(pán)點(diǎn)前登記完畢，并將有關(guān)單據如：入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。

　　第六條盤(pán)點(diǎn)實(shí)施要求

　　1.要求主盤(pán)人、盤(pán)點(diǎn)人、會(huì )點(diǎn)人等嚴格按照盤(pán)點(diǎn)程序進(jìn)行，不得徇私舞弊。

　　2.盤(pán)點(diǎn)時(shí)要力求物品的安全。

　　3.盤(pán)點(diǎn)結束時(shí)，要求盤(pán)點(diǎn)小組各成員均按職責劃分簽名確認。

　　4.盤(pán)點(diǎn)結束后，由財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行總結，上報總經(jīng)理，特殊情況要著(zhù)重指出，盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行存檔。

　　5.根據盤(pán)點(diǎn)情況，對盤(pán)虧盤(pán)盈等情況做出處理決定，并存檔。

　　六、內部審計管理規定

　　第一條認真復核前臺收銀員的營(yíng)業(yè)日報、帳單，發(fā)現差錯及時(shí)糾正，以保證收入準確無(wú)誤。對己復核過(guò)的報表，必須簽名以示負責。

　　第二條審核記帳的完整和合法依據，包括科目、對應關(guān)系，借貸是否平衡。同時(shí)審核記帳憑證所附原始單據是否齊全和符合規定，審批手續是否完備，原始單據是否與記帳內容一致。

　　第三條嚴格執行財務(wù)制度和開(kāi)支標準，對一切不符合規定的開(kāi)支和違反收支原則的結算，拒絕辦理。

　　第四條審核原料的購入憑證及采購員的在報銷(xiāo)單據的簽名。

　　第五條每日及時(shí)核算成本，要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。

　　第六條要監管倉庫的月末盤(pán)點(diǎn)，并按盤(pán)點(diǎn)表與保管帳核對，出現差異要及時(shí)查明原因，按規定報批。

　　七、出入庫管理辦法

　　第一條物資的領(lǐng)用、發(fā)放，須遵循“先進(jìn)先出”的原則，出庫時(shí)間定為每天下午2點(diǎn)至6點(diǎn)(特殊情況除外)。

　　第二條辦理出庫必須憑《申領(lǐng)申購單》由部門(mén)經(jīng)理報總經(jīng)理確認簽字后方可出庫。

　　第三條原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續，并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品要直撥入廚房，只需要辦理驗收手續即可。

　　第四條固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門(mén)，直接填制固定資產(chǎn)管理卡片，不需要填寫(xiě)入庫單。

　　第五條保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行監督，發(fā)現問(wèn)題應不與辦理入庫手續。

　　八、固定資產(chǎn)管理辦法

　　第一條公司全部固定資產(chǎn)，包括所有包房、廚房、倉庫、其他機械設備、汽車(chē)的帳務(wù)管理和計提折舊等，由財務(wù)部負責。實(shí)物管理按“誰(shuí)使用，誰(shuí)負責”的原則進(jìn)行分工。

　　第二條建立固定資產(chǎn)卡片，詳細記錄固定資產(chǎn)名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點(diǎn)。

　　第三條折舊年限：房屋15年、汽車(chē)10年、機械設備、電話(huà)系統折舊期為8年、空調、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

　　第四條折舊計提方法采用使用年限法。

　　九、廚房原材料及其他物品采購管理辦法

　　第一條由廚師長(cháng)根據樓面經(jīng)營(yíng)情況參照廚房庫存，提出采購計劃送交采購。

　　第二條采購員要負責將價(jià)格真實(shí)、準確、清楚的記錄在請購單上。

　　第三條采購員購買(mǎi)后，將原材料分類(lèi)直接撥入廚房或入庫，由保管員協(xié)同廚師長(cháng)共同驗收并簽字。

　　第四條驗收后采購員將簽字的請購單連同《申領(lǐng)申購單》、采購發(fā)票送財務(wù)報帳。

　　第五條其他物品的采購，由各部門(mén)提出申請采購計劃，交財務(wù)部保管員審核，主管會(huì )計簽字，交總經(jīng)理批準后，交給采購員采購。

　　廚房原材料采購流程圖

　　結合樓面經(jīng)營(yíng)預銷(xiāo)售計劃——提出申請——樓面經(jīng)理、廚師長(cháng)簽字——采購員采買(mǎi)——廚師長(cháng)和保管員驗收——直接撥入廚房或入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票到財務(wù)核帳——經(jīng)總經(jīng)理簽字后——財務(wù)報帳

　　其他物品采購流程圖

　　各部門(mén)填寫(xiě)《申領(lǐng)申購單》提出采購計劃——保管員復核——主管會(huì )計——總經(jīng)理審批后——采購員憑單采買(mǎi)——保管員和采購員驗收——入庫——采購員持驗收憑證、發(fā)票核帳報帳

　　十、保管員工作規范

　　第一條負責記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目，將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單，整理歸類(lèi)后入帳。

　　第二條定期做好物資、商品的盤(pán)點(diǎn)工作，做到帳、貨、卡三相符。

　　第三條貨物入庫時(shí)，一定要真實(shí)、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫(xiě)，確保準確無(wú)誤。

　　第四條出庫物品，必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。

　　第五條入庫物資必須按照類(lèi)別，按固定位置整齊擺放。

　　第六條及時(shí)報告物資存儲情況，除特殊情況外不得先出庫后補手續。

　　十一、報損、報廢管理規定

　　第一條各業(yè)務(wù)部門(mén)的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會(huì )計提出處理意見(jiàn)，然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。

　　第二條報損、報廢的金額走營(yíng)業(yè)外支出科目。

　　十二、廚房成本的控制和管理

　　第一條廚房成本的核算程序：廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)—期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。

　　第二條廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面：

　　1.嚴格控制菜品出品率，確保投料準確，廚房要有專(zhuān)人負責，投料后的材料邊腳，投到員工餐，以改善員工伙食。

　　2.采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫，入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理，并且要對菜品進(jìn)行分級管理，對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。

　　3.對廚房的水、電、燃氣要本著(zhù)節約使用的原則。

　　4.對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準，在確保菜品風(fēng)味的同時(shí)，節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。

　　5.對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理，以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。

　　6.廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數，既要確保營(yíng)業(yè)需要，又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度，減少流動(dòng)資金占有量，達到降低經(jīng)營(yíng)總成本的目的。

　　7.財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查，以監督廚師長(cháng)的各項工作。

　　8.每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了，要對菜品收入和菜品成本的比率作出統計。

　　9.廚房出品的平均毛利應達到50%以上。

　　企業(yè)管理規章制度 篇8

　　第一章總則

　　第一條：為保障公司工作的有序進(jìn)行，提高員工的工作效率，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，根據國家勞動(dòng)法及相關(guān)法規，結合公司實(shí)際情況，特制定以下規定：

　　第二條：?jiǎn)T工考勤包括對員工的上下班及休假情況進(jìn)行考核，休假類(lèi)型包括：事假、病假、法定節假日、婚假、喪假。

　　第三條：本規定適合于本公司簽定勞動(dòng)合同的員工。

　　第二章工作時(shí)間

　　第四條：本公司執行以下工作時(shí)間：

　�。ㄒ唬┱�常工作時(shí)間：公司每日工作八小時(shí)，一周48小時(shí)，一周一天公休日（周日）。

　�。ǘ�）每日上班時(shí)間：8：30-17：30，午餐時(shí)間為：1小時(shí)。

　�。ㄈ�）銷(xiāo)售、工程及其特殊工種人員在工作現場(chǎng)和在外執行公務(wù)時(shí)應服從工作的需要，可不受上述規定的限制。

　　第三章考勤管理

　　第五條：考勤工作是對員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄，以加強公司對作息時(shí)間的實(shí)施，并提供必要的統計資料，員工使用指紋機來(lái)記錄每天的考勤。

　　第六條：?jiǎn)T工請假、休假必須履行相關(guān)的手續和程序。

　　第七條：凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。

　�。ㄒ唬┪唇�(jīng)請假或者請假未準兩小時(shí)以上者；

　�。ǘ�）工作時(shí)間內擅自離崗或做私活者；

　�。ㄈ�）超過(guò)批準的假期而沒(méi)有即時(shí)早報續假，未提供有關(guān)證明的缺勤；

　�。ㄋ模┮蕴摷倮碛烧埣俣�休假者。

　　第八條：業(yè)擴員工的考勤

　　業(yè)擴員工因在外發(fā)展客戶(hù)資源，而不能即時(shí)打卡者，應視情況而定，依領(lǐng)導給予批準補考勤。

　　第九條：?jiǎn)T工考勤，按如下辦法進(jìn)行考核并計扣工資。

　�。ㄒ唬┕�司員工必須遵守公司所制定的作息時(shí)間，不得遲到，早退。

　�。ǘ�）缺勤時(shí)間在5分鐘之內不扣工資，不計遲到。

　�。ㄈ�）遲到五分鐘以上每次扣工資二十元，遲到一小時(shí)以上按曠工處理。

　�。ㄋ模﹩T工每曠工一天，扣除2日崗位工資，連續曠工三天或一個(gè)月內累計曠工6天，給予除名處理。

　�。ㄎ澹┊斣掠袝绻び涗浾�，當月無(wú)績(jì)效工資。

　　第四章請假、休假管理

　　第十條：請假是指在公司規定的工作時(shí)間內，員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng)，必須事先經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導的批準，履行一定的手續。休假是指員工按國家或公司的規定的時(shí)間，進(jìn)行的休息或休養。

　　第十一條：法定假日（除公休假日外，休假期間，帶薪）

　�。ㄒ唬┕�休日：周日一天

　�。ǘ�）全民法定假日共計11天，即

　　元旦1天

　　1月1日

　　春節3天

　　除夕、初一、初二

　　清明節1天

　　勞動(dòng)節1天

　　5月1日

　　端午節1天

　　中秋節1天

　　國慶節3天

　　以上按國家法規給予帶薪休假。

　　第十二條：病假、事假

　�。ㄒ唬�帶薪病事假

　　員工每月可享受1天帶薪病假或事假，全年累計12天。

　　帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準。

　�。ǘ�）非帶薪病事假

　　員工全年帶薪病事假超過(guò)12天以后，所超的病事假天數按日崗位工資標準扣除。

　　第十三條：婚假

　�。ㄒ唬┘尤牍�司滿(mǎn)一年的員工可享受帶薪婚假.

　�。ǘ�）員工結婚給婚假3天,晚婚及初婚者增加晚婚假七天（晚婚是指男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲.）

　�。ㄈ�）員工的婚假需要結婚后一年內休完.

　　第十四條：?jiǎn)始?/p>

　�。ㄒ唬﹩T工的直系親屬（父母，子女，配偶）和配偶的父母死亡時(shí)，給喪假3天，在外地的直系親屬死亡時(shí)，需外地料理后事的，另給路程假，路費自理。

　　第十五條：請假程序

　�。ㄒ唬﹩T工請假，必須事前填寫(xiě)《請假申請單》并提供有關(guān)證明，辦理批準手續，經(jīng)批準后，假期方為有效。

　�。ǘ�）因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請假者，應利用電話(huà)或其他方式向部門(mén)經(jīng)理請假，返回公司后補辦請假手續，否則以曠工論。

　　第五章附則

　　第十六條：本規定解釋權屬人力資源部,自下發(fā)之日起實(shí)施。

　　企業(yè)管理規章制度 篇9

　　工廠(chǎng)建議部門(mén)設置：

　　1，業(yè)務(wù)部

　　2，財務(wù)部(會(huì )計&出納)

　　3，海關(guān)&商檢

　　4，板房

　　5，裁床

　　6，車(chē)縫車(chē)間

　　7，后整理車(chē)間(含輔工，整燙，QC，包裝)

　　8，廠(chǎng)務(wù)辦工廠(chǎng)(廠(chǎng)長(cháng)，車(chē)間主任)

　　9，維修部

　　10，主輔料倉庫

　　11，餐廳

　　12，行政人事部

　　13，采購部

　　考勤管理參考：

　　1、員工工作時(shí)間為上午8：00分至12:00分，下午13：30分至17:30分。

　　2、員工需自己打卡，不能代打，代打卡發(fā)現一次，扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)

　　3、工廠(chǎng)員工外出，需向主管批準，并在去向單上填寫(xiě)。

　　4、遲到、早退15分鐘內，罰款20元。超過(guò)15分鐘以上者，按曠工半天論處。

　　5，員工全月無(wú)缺勤，無(wú)早退，無(wú)遲到獎全勤獎30元。全年無(wú)缺勤，無(wú)早退，無(wú)遲到獎年終獎獎工資的1.5%。

　　6、員工無(wú)故曠工半日者：警告，警告超過(guò)10次以上者，按自動(dòng)離職處理。

　　7、休息日、法定假日按工廠(chǎng)規定休息。

　　8、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假，須填寫(xiě)請假條，主管簽字后再報總經(jīng)理簽字，人事部留底。

　　公文管理參考：

　　1，所有公司的發(fā)出的文件需要用公司信箋，標注文號，時(shí)間，主題，加蓋公司公章，并交公司留底。

　　2，所發(fā)公文原則上應一文一事。

　　3，一般不可越級行文，確需越級行文時(shí)，應同時(shí)抄報被越級的部門(mén)或人員。

　　上班規定參考：

　　1、上班時(shí)間應著(zhù)裝整齊，穿工服，佩戴工牌。

　　2、工廠(chǎng)內應該采用普通話(huà)溝通，包括老鄉間。

　　3、同事之間不可吵架，有問(wèn)題提交上級解決，更不可動(dòng)手打架及辱罵。

　　4、除辦公人員外，所有車(chē)間人員手機調至震動(dòng)，上班時(shí)間禁止撥打私人電話(huà)。

　　5、不得隨意帶外人進(jìn)入工廠(chǎng)車(chē)間。

　　6、所有工廠(chǎng)產(chǎn)品，工具，物輔料等都不得帶出工廠(chǎng)。

　　7、節約工廠(chǎng)資源，包括用電，用水，用紙等。

　　8、外來(lái)拜訪(fǎng)人員需要登記資料，出廠(chǎng)需檢驗行李，進(jìn)入車(chē)間需有人陪同。

　　9、上班時(shí)間不能做玩游戲，個(gè)人上網(wǎng)等私人活動(dòng)。

　　企業(yè)管理規章制度 篇10

　　一、遵守公德

　　第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)

　　第二條 愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　第三條 盡職盡責：要求員工必須做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤承擔責任。

　　第四條 服從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。

　　第五條 逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。

　　三、團結協(xié)作

　　第六條 緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

　　第七條 嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評與自我批評。

　　第八條 不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。

　　第九條 不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。

　　第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。

　　四、遵守紀律

　　第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)服從領(lǐng)導的安排和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。

　　第十二條 遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。

　　第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè )、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。

　　第十四條 工作時(shí)間要專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

　　五、誠實(shí)自律

　　第十五條 遵守職業(yè)道德，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。

　　第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。

　　第十七條 不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。

　　第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

　　六、安全保密

　　第十九條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現不安全隱患要及時(shí)報告處理。每個(gè)

　　員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

　　第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。

　　第二十一條 嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司秘密。

　　七、儀表大方

　　第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

　　一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。

　　二、 指甲：應經(jīng)常注意修剪指甲。

　　三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。

　　四、 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。

　　第二十三條 工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

　　八、言行文明

　　第二十四條 在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。

　　一、 站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　二、 坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

　　三、 公司內與同事相遇時(shí)應點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。

　　四、 握手時(shí)用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

　　五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)”。

　　六、 遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方容易接。

　　七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)�不得搶行�?/p>

　　第二十五條 待人禮貌。

　　一、 有顧客來(lái)，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

　　二、 名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。

　　三、 接受對方的名片時(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。

　　第二十六條 電話(huà)接聽(tīng)處理

　　一、 辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應有較強的隨機應變能力。

　　二、 重要電話(huà)接聽(tīng)應做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內容并及時(shí)傳達、回復。

　　三、 語(yǔ)言要求：規范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。

　　四、 電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好 單位名稱(chēng)”;電話(huà)結束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。

　　五、 對方打錯電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯了”就馬上掛電話(huà)，而應禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯號碼了”。

　　六、 接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。

　　七、 為防止電話(huà)長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘(特殊情況可以適當延長(cháng))。

　　八、 不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。

　　九、美化環(huán)境

　　第二十七條 養成講衛生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區域發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來(lái)。

　　第二十八條 創(chuàng )造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現場(chǎng)。

　　第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。

　　第三十條 保持清潔衛生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔，不得堆積在辦公現場(chǎng)。

　　企業(yè)管理規章制度 篇11

　　電子商務(wù)部全套管理制度

　�。ê�部門(mén)職責、崗位職責、薪酬、績(jì)效及規章制度）

　　第一章部門(mén)職責

　　1.管理協(xié)調小組（電子商務(wù)總監）：由公司管理層組成工作小組，總經(jīng)辦直接領(lǐng)導，工作內容包括：戰略規劃、運營(yíng)實(shí)施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業(yè)文化建設等。

　　2.產(chǎn)品編輯部（產(chǎn)品編輯、攝影師）：負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理，產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品上架等。

　　3. 網(wǎng)絡(luò )零售部（零售主管、銷(xiāo)售客服若干）：承擔網(wǎng)上零售工作；負責在線(xiàn)答復客戶(hù)、銷(xiāo)售商品、訂單處理等。

　　4. 網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部（分銷(xiāo)主管）：負責網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商的招募、管理、發(fā)貨、支持等。

　　5.物流倉儲部（物流主管、配貨員若干、打包員若干）：負責管理倉庫，進(jìn)貨、打包發(fā)貨、進(jìn)銷(xiāo)存儲管理等。

　　6.訂單處理部（復核員、打單員）：負責打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監督運輸等。

　　7.售后服務(wù)部（售后服務(wù)若干）：負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、 評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等。

　　8.客戶(hù)關(guān)懷部（客戶(hù)關(guān)懷）：負責老客戶(hù)關(guān)系維護及二次開(kāi)發(fā)；客戶(hù)數據庫建立、數據分析、決策支持等。

　　9.營(yíng)銷(xiāo)推廣部（營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員）：負責品牌宣傳推廣；網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)、廣告；網(wǎng)店運營(yíng)、 網(wǎng)店促銷(xiāo)等。

　　10.美工設計部（美工若干）負責產(chǎn)品圖片編輯、 網(wǎng)店裝修與美化，市場(chǎng)營(yíng)

　　銷(xiāo)工作的.美工支持等。

　　第二章電子商務(wù)部崗位職能與任職要求

　　電子商務(wù)總監：A.崗位職能—1.制定電子商務(wù)部戰略及規章制度；2.負責電子商務(wù)部運營(yíng)、協(xié)調部門(mén)工作；3.企業(yè)資源與社會(huì )資源整合。 B.任職要求—良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；了解電子商務(wù)認同企業(yè)戰略，熟悉企業(yè)情況；具備獨立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的能力，有網(wǎng)店管理經(jīng)驗；熟悉掌握電子商務(wù)知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程；熟悉各部門(mén)的工作；溝通能力好、執行力強。

　　營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員：A.崗位職能—1.負責網(wǎng)店與產(chǎn)品品牌宣傳推廣；2.網(wǎng)絡(luò )軟營(yíng)銷(xiāo)、廣告；3.策劃網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)等。 B.任職要求—有創(chuàng )意、思維敏捷；了解網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)及網(wǎng)購群體消費者習慣；熟悉各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　網(wǎng)店美工：A.崗位職能—負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理；網(wǎng)店裝修與美化；負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種的美工支持。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；有美工基礎，熟練使用Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop等軟件；懂Xhtml、 Css.

　　產(chǎn)品編輯：A.產(chǎn)品標題優(yōu)化，描述編輯，產(chǎn)品上架等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用網(wǎng)店管理工具；熟悉收索引擎。 零售主管：A.崗位職能—管理網(wǎng)絡(luò )零售部，負責人員分工排班、新員工培訓、銷(xiāo)售績(jì)效統計等。 B.任職要求—六個(gè)月以上網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗，溝通能力好、執行力強。

　　銷(xiāo)售專(zhuān)員：A.崗位職能—負責在線(xiàn)答復客戶(hù)、商品促銷(xiāo)、訂單處理等；B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息

　　及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；打字速度快，能同時(shí)應付10人聊天；有良好的網(wǎng)上溝通能力和銷(xiāo)售技巧。

　　分銷(xiāo)主管：A.崗位職能—負責網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商的招募、管理、發(fā)貨、支持等；負責通過(guò)B2B平臺批量銷(xiāo)售產(chǎn)品。 B.任職要求—熟悉淘寶知識和網(wǎng)店業(yè)務(wù)；熟練使用進(jìn)銷(xiāo)存軟件；熟悉產(chǎn)品知識，掌握各種產(chǎn)品的包裝技巧；對快遞物流的規則非常了解。

　　復核員：A.崗位職能—訂單復核，確認地址、貨物無(wú)誤。 B.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；熟練使用先關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。

　　打單員：A.崗位職能—負責打印打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、監督運輸等。 B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。

　　配貨員：A.崗位職能—按照配貨單進(jìn)行配貨，質(zhì)檢。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，工作耐心細致。

　　打包員：A.崗位職能—對完成配貨的商品進(jìn)行打包。 B.任職要求—熟練各類(lèi)商品打包技巧，熟悉快遞物流規則，工作耐心細致。

　　售后客服：A.崗位職能—負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、 評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等。 B.任職要求—熟練掌握網(wǎng)店產(chǎn)品信息及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，溝通能力強，能妥善處理各類(lèi)客戶(hù)糾紛。

　　客戶(hù)關(guān)懷：A.崗位職能—負責老客戶(hù)關(guān)系維護及二次開(kāi)發(fā)；客戶(hù)數據庫建立、數據分析、決策支持等。B.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網(wǎng)店管理的各項功能；熟練使用相關(guān)網(wǎng)店管理軟件，工作耐心細致。

　　第三章電子商務(wù)部薪資表及獎金提成方案

　　崗位基本工資標準表

　　一、提成說(shuō)明： 提成獎金

　　以客服平均提成為參照，提成分配根據完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。

　　銷(xiāo)售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。

　　1.客服平均提成，提成獎金（不分一組二組）：（店鋪4月以前試運營(yíng)階段按崗位工資+工作表現=$發(fā)放，工作表現分300.400.500三個(gè)檔次，部門(mén)主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現+目標績(jì)效=$來(lái)執行） 每月10日前設定下月指標，根據完成目標給予客服組不同比例提成獎金。 目標完成率60%以下，無(wú)提成；

　　目標完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1%；

　　目標完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1.5%；

　　目標完成率101%%-150%，提成比例為總銷(xiāo)售額2 %；

　　目標完成率151%以上提成比例為總銷(xiāo)售額2.5%。

　　提成獎金客服組平分。

　　2.小組績(jì)效獎金客服小組所負責的店鋪完成店鋪指標并結合日常工作表現給

　　予不同比例績(jì)效獎金。

　　目標績(jì)效：

　　目標完成率60%（含60%以下），績(jì)效獎金300元

　　目標完成率61%-80%，績(jì)效獎金400元

　　目標完成率81%以上，績(jì)效獎金500元

　　工作表現：視日常工作表現給予一定獎勵.

　　3.其他人員提成及獎金分配（計劃部，企劃部，引流組，倉儲部）

　　包含：?jiǎn)T工提成及績(jì)效獎金。

　�。�1）員工提成：

　　以客服平均提成為參照；

　　助理級別提成為客服平均提成的100%；

　　副助理級為客服平均提成的90%；

　　員工級為客服平均提成的80%。

　�。�2）績(jì)效獎金：

　　a)企劃部績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從頁(yè)面設計、文字表現、店鋪轉化進(jìn)行

　　評級。

　　b)貨品計劃部績(jì)效考核：由部門(mén)主管從產(chǎn)銷(xiāo)率、各類(lèi)報表、貨品管理能

　　力上進(jìn)行評級。

　　c)引流組績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從銷(xiāo)售目標完成度和引流效果上進(jìn)行評

　　級。

　　d)售后組績(jì)效考核：由運營(yíng)總監從銷(xiāo)售目標完成度、問(wèn)題反饋、老客戶(hù)

　　企業(yè)管理規章制度 篇12

　　1 范圍

　　1.1 本制度規定了本公司安全生產(chǎn)管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。

　　1.2 本制度適用于本公司安全生產(chǎn)管理。

　　2 引用標準

　　2.1 《電業(yè)安全工作規程》(電力部DL408—91)。

　　2.2 《電力生產(chǎn)事故調查規程》(國電發(fā)[20xx]643號)。

　　2.3 《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》(國電發(fā)[20xx]311號)。

　　2.4 《安全生產(chǎn)工作獎懲規定》(國電總[20xx]478號)。

　　3 管理職能

　　3.1 本公司安全管理實(shí)行經(jīng)理負責制，歸口安監股管理。

　　3.2 生產(chǎn)單位的各級安全管理人員按各自職能負責安全管理工作。

　　3.3 各級領(lǐng)導堅持“安全第一，預防為主”的原則，堅持管生產(chǎn)必須安全的原則。

　　3.4 全體職工嚴格執行各項規章制度，搞好安全管理工作。

　　4 管理內容與要求

　　4.1 堅持“安全第一，預防為主”的方針，公司各級領(lǐng)導在生產(chǎn)活動(dòng)中必須把安全工作放在首位，積極采取各種措施和對策，保障職工的安全與健康，防止各類(lèi)事故發(fā)生。

　　4.2 安全生產(chǎn)無(wú)小事，安全一票否決，對干部晉級和單位評優(yōu)，資質(zhì)評審中，安全具有一票否決的作用。

　　4.3 公司安全目標必須人人熟悉，各單位根據公司安全生產(chǎn)目標編制本單位的安全生產(chǎn)目標。

　　4.4 加強對職工的安全思想教育和現場(chǎng)崗位的技術(shù)培訓工作，不斷提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。

　　45 安全生產(chǎn)必須正確處理好“四個(gè)關(guān)系”，做好安全為主體，作好檢修消卻工作，加強對設備的維護管理，嚴禁設備帶病或超銘牌出力運行，以確保設備的安全穩定運行。

　　4.6 按照“三不放過(guò)”的原則，嚴肅認真對待生產(chǎn)中所發(fā)生的各類(lèi)事故的分析報告工作，同時(shí)要做好事故，障礙資料的歸檔工作。

　　4.7 安全教育管理

　　4.7.1為提高職工安全思想意識，增強職工安全責任感，增強法制觀(guān)念，使職工自覺(jué)遵章守紀，以確保安全生產(chǎn)，必須堅持長(cháng)期安全思想教育。

　　4.7.2對新入公司人員，必須進(jìn)行公司，股室，班組進(jìn)行三級安全教育。

　　4.7.3由綜合辦負責組織，安監股協(xié)助進(jìn)行安全教育及《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習，并經(jīng)考試合格。

　　4.7.4離開(kāi)運行崗位三個(gè)月以上的值班人員必須經(jīng)過(guò)熟悉設備系統，熟悉運行方式的實(shí)習，《電業(yè)安全工作規程》考試合格后，才能再上崗工作。

　　4.7.5各生產(chǎn)崗位的人員，必須熟悉掌握有關(guān)觸電現場(chǎng)急救，心肺復蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。

　　4.7.6對參加本公司工作的臨時(shí)工，外來(lái)施工人員，進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)的安監人員必須對他們進(jìn)行安全教育及安全注意事項的交待。

　　4.8 安規考試管理

　　4.8.1每年的安規考試規定在4月份進(jìn)行。

　　4.8.2公司安規考試由安監股組織命題，全公司統一時(shí)間進(jìn)行閉卷考試。

　　4.8.3安規考試成績(jì)合格分數為76分，考試不及格者，限定在1個(gè)月內補考合格，補考不合格者下崗1個(gè)月，舞弊者或無(wú)故不參加考試者，下崗1個(gè)月。

　　4.8.4從事特種工作作業(yè)人員，必須參加專(zhuān)業(yè)培訓和考試，并持合格證上崗。

　　4.8.5安全監察機構：公司設立二級安全監察機構，即公司，股室二級安全監察機構。

　　4.8.6安全監察人員必須具備作風(fēng)正派，實(shí)事求是，能堅持原則。

　　4.8.7安全活動(dòng)規定：股室安監員應做好記錄，活動(dòng)保質(zhì)保量，防止走過(guò)場(chǎng)，要結合實(shí)際，以及不安全隱患等進(jìn)行討論，記錄要工整，每次發(fā)言人數不少于60%人/次。

　　4.9 反事故措施計劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃管理

　　4.9.1“三措”計劃，應在每年的6月份前編制完成�！胺创搿庇媱澯缮�產(chǎn)副經(jīng)理組織生技，安監和有關(guān)部門(mén)提出，由生技股，安監股負責匯編：“安措”計劃由各生產(chǎn)單位提出，安監股負責匯編：“三措”計劃由生產(chǎn)副經(jīng)理批準后執行。

　　4.9.2各生產(chǎn)單位每年5月底前，編制完成本單位的“兩措”計劃，并報生技股，安監股。部門(mén)，單位不能實(shí)施的計劃，需報公司列入公司年度計劃實(shí)施，于6月底前由生技股，安監股分別制訂“三措”計劃報州局。

　　4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門(mén)，單位不能完成的“三措”計劃內容，在下年度“三措”計劃中列入完成。

　　4.9.4生產(chǎn)副經(jīng)理，安監股，生技股和各生產(chǎn)部門(mén)主要負責人，安監員應經(jīng)常檢查監督“三措”計劃的完成情況，公司每季進(jìn)行一次檢查，生產(chǎn)部門(mén)每月對完成情況進(jìn)行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位，部門(mén)，按省公司(1997)148號文《關(guān)于加強安全管理工作的通知》中的規定進(jìn)行處罰。

　　4.10事故和障礙的調查，分析管理

　　4.10.1事故和障礙的調查，分析及處理必須嚴格執行《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》，《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規定》，《中華人民共和國勞動(dòng)法》，《湖南省電力公司安全生產(chǎn)獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產(chǎn)獎罰規定，以及其他規定。

　　4.10.2事故調查，分析必須堅持“三不放過(guò)”的原則，實(shí)事求是 ，嚴肅認真，反對草率行事，更不能大事化小，小事化了，嚴禁隱瞞事故。

　　4.10.3各級領(lǐng)導和安監人員都必須認真貫徹執行各類(lèi)事故，障礙統計標準。

　　4.10.4事故發(fā)生后，必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大，安監人員和事

　　故調查人員應迅速奔赴現場(chǎng)組織調查，搜集事故原始資料，未經(jīng)相關(guān)公司領(lǐng)

　　導和安監股同意，任何人不得隨意變動(dòng)事故現場(chǎng)。

　　4.10.5凡發(fā)生事故，值班人員應立即向當值調度匯報，并向相關(guān)領(lǐng)導和安監股報告，

　　事故當事人和相關(guān)人員在下班后離開(kāi)事故現場(chǎng)前寫(xiě)出事故的原始材料。

　　4.10.6凡發(fā)生重大設備事故的調查，由經(jīng)理組織安監，生技及相關(guān)股室負責人和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，成立事故調查組，經(jīng)理?yè)�任組長(cháng)，主持調查工作。

　　4.10.7凡發(fā)一般設備事故，由生產(chǎn)副經(jīng)理組織調查。發(fā)生的未遂事故，一類(lèi)障礙(非責任的)，二類(lèi)障礙由股室領(lǐng)導組織調查。

　　4.10.8凡發(fā)生輕傷事故和一類(lèi)責任障礙，安監股組織調查，主持召開(kāi)分析會(huì )，責任單位安全第一責任人和安監員及有關(guān)人員參加;性質(zhì)嚴重的輕傷事故的調查，由安監，生技，工會(huì )等相關(guān)人員參加。

　　4.10.9事故發(fā)生后，事故單位的安全員應綜合寫(xiě)出事故，障礙分析書(shū)面材料報公司安監股，安監股綜合填寫(xiě)報表報上級安監部門(mén)。

　　4.10.10事故，障礙發(fā)生后，責任單位要召開(kāi)分析會(huì )，無(wú)故拖延或逾期不報者，安監股有權對其給予處罰(處罰依據本公司的《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》)。

　　4.11安全報表管理

　　4.11.1安監股必須按州局規定，及時(shí)，準確填報各種安全報表，次月的1日用電話(huà)或傳真報安全監督部。并按照部《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》的規定，填報下列卡片，報表報送安全監察部：事故(障礙)卡片，人身事故卡片，交通事故統計卡片，違章下崗統計表，雙票合格率統計票。

　　4.11.2安監股必須按上級要求，及時(shí)，準確填報人身事故報表，每月初報出。

　　4.11.3凡發(fā)生設備事故，人身傷亡事故，障礙的單位，必須及時(shí)報告安監股。月內交書(shū)面報告。

　　4.11.4對發(fā)生設備事故，障礙，人身事故的單位，隱瞞不報者按相關(guān)規定加倍處罰。

　　企業(yè)管理規章制度 篇13

　　第一章：?jiǎn)T工守則

　　一、標準

　　一切以公司利益為重，團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的貢獻。

　　二、儀容儀表

　　員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現。

　�。ㄒ唬﹩T工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊；

　�。ǘ�）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生，不得留過(guò)長(cháng)的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）

　�。ㄈ�）員工工作時(shí)間必須講普通話(huà)；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內進(jìn)入辦公區。

　�。ㄋ模﹩T工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

　　三、行為規范

　　為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規范

　�。ㄒ唬﹩T工按照公司規定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；

　�。ǘ�）接聽(tīng)工作電話(huà)，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴格執行崗位規范，對于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知；

　�。ㄈ�）員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò )游戲等）；

　�。ㄋ模﹩T工在崗期間，不準處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)，嚴禁因私打長(cháng)途電話(huà)。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

　�。ㄎ澹﹩T工須按規定及時(shí)上交在公司內拾到的任何物品；愛(ài)護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門(mén)窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規定的，將處以50-100元的罰款；

　�。�六）員工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理，對于情節和后果嚴重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責任的權利。

　�。ㄆ撸┤鐔T工無(wú)特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。

　�。ò耍﹩T工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。

　�。ň牛﹩T工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項管理制度和崗位職責。

　　第二章：行政上班制度

　　一、總述

　�。ㄒ唬�、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執行

　　情況及管理工作。

　�。ǘ�）、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

　　二、日常出勤規定考勤制度

　�。ㄒ唬�、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時(shí)間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30 - 17:00，中午不休息；

　�。ǘ�）、每日工作時(shí)間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；

　�。ㄈ�）、員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準。

　�。ㄋ模�、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下，由直接主管領(lǐng)導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。

　�。ㄎ澹�、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假，即員工請假期間，不計工資；

　�。ㄆ撸�、遲到早退的處罰規定

　　1、遲到或早退3次，15分鐘以?xún)攘P款30元，15分鐘—30分鐘以?xún)攘P款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。

　　2、凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。

　　三、曠工的處罰規定

　　1、沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者依曠工論處；

　　2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當理由辦理補假手續者視為曠工。

　　3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。

　　4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

　　5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開(kāi)除。

　　6、凡請假須填寫(xiě)“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話(huà)通知辦公室，否則視為曠工。

　　7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退。

　　四、請假規定

　　除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。

　　1、員工因病或非因公受傷請假一天以?xún)日�，應補辦請假手續；

　　2、員工因病或非因工傷請假超過(guò)一天者，須持醫院開(kāi)具的病假證明辦理請假手續，連續病假3天以?xún)扔兄苯佑芍苯又鞴苌霞壟鷾剩?天以上由主管領(lǐng)導批準。

　　3、員工到醫院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報病假申請單，辦理請假手續。

　　4、員工醫療期自病假之日起計算。

　　五、事假規定

　　1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請，辦理相應請假手續；

　　2、請假期滿(mǎn)，如需延長(cháng)，應提前辦理請假手續，經(jīng)批準方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續時(shí)，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續；

　　3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續可作為事假處理；

　　4、員工連續請事假兩天以?xún)扔兄苯又鞴苌霞壟鷾�，兩天以上由主管領(lǐng)導批準。

　　5、病假、事假為無(wú)薪假。

　　八、加班規定

　　1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

　　2、公休日加班可補休，補休時(shí)間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認。

　　第三章：辦公用品的購買(mǎi)

　　1、統一限量，控制用品規格以及節約經(jīng)費開(kāi)支，所有辦公室用品的購買(mǎi)，都應由辦公室統一購買(mǎi)。

　　2、定購數量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數量，必須以書(shū)面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內將辦公用送到公司。

　　3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

　　4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。

　　5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統一采購，分發(fā)給各部門(mén)，如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出“辦公用品申請書(shū)”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權進(jìn)行審核。

　　長(cháng)遠辦公用品發(fā)放規定

　　企業(yè)管理規章制度 篇14

　　第一條廠(chǎng)辦公室安全職責

　　1、協(xié)助廠(chǎng)領(lǐng)導貫徹上級有關(guān)安全指示，及時(shí)轉發(fā)上級和有關(guān)部門(mén)的安全生產(chǎn)文件、資料。做好廠(chǎng)安全會(huì )議記錄，對安全部門(mén)的有關(guān)材料，及時(shí)組織匯審、打印、下發(fā)。

　　2、組織檢查落實(shí)干部值班制度。

　　3、負責對臨時(shí)來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習、辦事人員檢查登記和進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)安全教育。

　　4、搞好各車(chē)間的安全工作，制訂和健全安全生產(chǎn)責任制和規章制度。

　　5、在安排、總結工作時(shí)，同時(shí)安排、總結安全工作。

　　第二條安全監督部門(mén)安全職責

　　1、貫徹執行國家及公司安全生產(chǎn)的方針、法律、法規、政策和制度，在廠(chǎng)長(cháng)和安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下負責企業(yè)的安全監督管理工作。

　　2、負責對職工進(jìn)行安全教育和培訓，新入廠(chǎng)職工的廠(chǎng)級安全教育;歸口管理特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓和考核;組織開(kāi)展各種安全活動(dòng);辦好安全教育室;制訂班組安全活動(dòng)計劃;對領(lǐng)導參加情況進(jìn)行檢查考核。

　　3、組織制訂、修訂本廠(chǎng)職業(yè)安全衛生管理制度和安全技術(shù)規程，編制安全技術(shù)措施計劃，并監督檢查執行情況。

　　4、組織安全大檢查。執行事故隱患整改制度，協(xié)助和督促有關(guān)部門(mén)對查出的隱患制訂防范措施，檢查監督隱患整改工作的完成情況。

　　5、參加新建、擴建、改建及大修、技措工程的"三同時(shí)"監督，使其符合職業(yè)安全安全衛生技術(shù)要求。

　　6、會(huì )同設備管理部門(mén)負責輕烴分餾裝置、鍋爐、壓力容器、和罐區安全監督工作。

　　7、深入現場(chǎng)監督檢查，督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問(wèn)題，糾正違章作業(yè)。遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況，有權令其停止作業(yè)，并立即報告有關(guān)領(lǐng)導。

　　8、對各種直接作業(yè)環(huán)節進(jìn)行安全監督，檢查各項安全管理制度的執行情況。

　　9、負責各類(lèi)事故匯總、統計上報工作，主管人身傷亡、火災、爆炸事故的調查處理，參加各類(lèi)報公司事故的調查、處理和工傷鑒定，發(fā)生重大事故時(shí)，組織到公司匯報。

　　10、按公司有關(guān)規定，負責制訂職工勞動(dòng)防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的發(fā)放標準，并督促檢查有關(guān)部門(mén)按規定及時(shí)發(fā)放和合理使用。

　　11、會(huì )同有關(guān)部門(mén)搞好廠(chǎng)職業(yè)安全衛生和勞動(dòng)保護工作，不斷改善勞動(dòng)條件。

　　12、負責對廠(chǎng)各車(chē)間安全工作進(jìn)行考核評比，對在安全生產(chǎn)中有貢獻者或事故責任者，提出獎懲意見(jiàn)，會(huì )同工會(huì )等部門(mén)認真開(kāi)展安全生產(chǎn)競賽活動(dòng)，總結交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)展安全技術(shù)研究，推廣安全生產(chǎn)科研成果、先進(jìn)技術(shù)及現代安全管理辦法。

　　13、檢查督促有車(chē)間搞好安全技術(shù)裝備的維護保養、管理工作。

　　14、建立健全安全管理崗，指導基層安全工作，加強安全基礎建設，定期開(kāi)展安全專(zhuān)業(yè)人員會(huì )議。

　　第三條生產(chǎn)調度部門(mén)安全職責

　　1、及時(shí)傳達、貫徹、執行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，堅持生產(chǎn)與安全的"三同時(shí)"。

　　2、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn)，發(fā)現違反安全生產(chǎn)制度、規定和安全技術(shù)規程的作法，應立即制止并向領(lǐng)導報告，及時(shí)通知安全技術(shù)監督部門(mén)共同處理，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

　　3、在生產(chǎn)過(guò)程中出現不安全因素、險情及事故時(shí)，要果斷正確處理，立即報告主管領(lǐng)導并通知有關(guān)職能部門(mén)，防止事態(tài)擴大。

　　4、參加安全生產(chǎn)大檢查，隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調度會(huì )上給予表?yè)P或批評。

　　5、負責貫徹操作紀律管理規定，杜絕或減少非計劃停工和跑、冒、滴、漏事故，實(shí)現安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)生產(chǎn)。

　　6、負責生產(chǎn)事故的調查處理，統計上報工作，及時(shí)向上級報告，參加其他報公司事故的調查處理。

　　第四條技術(shù)部門(mén)安全職責

　　1、編制或修訂的工藝技術(shù)操作規程、工藝技術(shù)指標必須符合安全生產(chǎn)要求，對操作規程、工藝技術(shù)指標和工藝紀律執行情況進(jìn)行檢查、監督和考核。

　　2、負責因工藝技術(shù)原因引起的事故的調查處理和統計上報，參加其他報公司事故的調查處理。

　　3、執行安全生產(chǎn)"三同時(shí)"的原則，組織技措項目的設計、施工和投用時(shí)的"三同時(shí)"審查。

　　4、組織并檢查各車(chē)間生產(chǎn)操作工人的安全技術(shù)培訓考核。

　　5、負責組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的問(wèn)題。

　　6、組織開(kāi)展安全技術(shù)研究工作，積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。

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