酒店監控管理制度
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的酒店監控管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店監控管理制度1
監控室值班員當班時(shí)應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀(guān)念,善于發(fā)現問(wèn)題,認真做好值班記錄。
嚴格執行交接班制度,交接班時(shí)應將機器設備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。
值班時(shí)對正常情況的記錄。主要包括:
各部位攝像監視開(kāi)關(guān)時(shí)間;
酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請、來(lái)訪(fǎng)、團隊及行李抵離店等情況);
所觀(guān)察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;
值班時(shí)對非正常情況的記錄。主要包括:
在正常時(shí)間范圍內所觀(guān)察到的非正常情況、可疑人物,應進(jìn)行詳細記錄,并視情況與警衛或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,采取必要措施;
在非正常時(shí)間范圍內(如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等)所觀(guān)察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛聯(lián)系,采取必要措施;
員工在各部位出現的違紀情況。
對各部門(mén)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
對值班時(shí)接到的報警電話(huà)、可疑電話(huà)等應進(jìn)行記錄。
協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項工作,應記錄清楚。
當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監控室,非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)監控中心設備。
值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監控設備的維護和保養,并定期進(jìn)行檢查保證設備的正常運行。
值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細,當班發(fā)現的問(wèn)題,要在當班時(shí)及時(shí)處理,對一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
定時(shí)清掃瘓,保持室內和設備的清潔衛生。
酒店監控管理制度2
1、監控室值班員當班時(shí)應保持高度警惕及高度責任心,密切注意各部位情況,增強安全觀(guān)念,善于發(fā)現問(wèn)題,認真做好值班記錄。
2、嚴格執行交接班制度,交接班時(shí)應將機器設備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時(shí)對正常情況的記錄。主要包括:
。1)各部位攝像監視開(kāi)關(guān)時(shí)間;
。2)酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請、來(lái)訪(fǎng)、團隊及行李抵離店等情況);
。3)所觀(guān)察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的.狀況記錄;
4、值班時(shí)對非正常情況的記錄。主要包括:
。1)在正常時(shí)間范圍內所觀(guān)察到的非正常情況、可疑人物,應進(jìn)行詳細記錄,并視情況與警衛或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,采取必要措施;
。2)在非正常時(shí)間范圍內(如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等)所觀(guān)察到的情況,應作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛聯(lián)系,采取必要措施;
。3)員工在各部位出現的違紀情況。
5、對各部門(mén)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
7、對值班時(shí)接到的報警電話(huà)、可疑電話(huà)等應進(jìn)行記錄。
8、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項工作,應記錄清楚。
9、當消防系統和監控系統發(fā)生故障時(shí),應及時(shí)報工程部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監控室,非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動(dòng)監控中心設備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監控設備的維護和保養,并定期進(jìn)行檢查保證設備的正常運行。
12、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細,當班發(fā)現的問(wèn)題,要在當班時(shí)及時(shí)處理,對一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
13、定時(shí)清掃灰塵,保持室內和設備的清潔衛生。
酒店監控管理制度3
安全評估報告應包括:安全評估的主要依據;重大危險源的基本情況;危險、有害因素辨識;可能發(fā)生的事故種類(lèi)及嚴重程度;重大危險源等級;防范事故的對策措施;應急救援預案的評價(jià);評估結論與建議等。
重大危險源的生產(chǎn)過(guò)程以及材料、工藝、設備、防護措施和環(huán)境等因素發(fā)生重大變化,或者國家有關(guān)法規、標準發(fā)生變化時(shí),酒店應當對重大危險源重新進(jìn)行安全評估,并將有關(guān)情況報當地安全監管部門(mén)和酒店安全生產(chǎn)管理部門(mén)備案。對新產(chǎn)生的重大危險源,應當及時(shí)報送安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)備案;對已不構成重大危險源的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應當及時(shí)報告安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)核銷(xiāo)。
按照重大危險源的種類(lèi)和能量在意外狀態(tài)下可能發(fā)生事故的最嚴重后果,重大危險源分為以下四級:一級重大危險源:可能造成特別重大事故的;二級重大危險源:可能造成特大事故的; 三級重大危險源:可能造成重大事故的;四級重大危險源:可能造成一般事故的。
第四章 重大危險源的管理
酒店的決策機構或主要負責人應當保證重大危險源安全管理與監控所需資金的投入。酒店各部門(mén)應對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應當采取的應急措施。酒店應將重大危險源可能發(fā)生事故的應急措施,特別是避險方法書(shū)面告知相關(guān)部門(mén)和人員。
酒店在重大危險源現場(chǎng)應設置明顯的安全警示標志,并加強對重大危險源的監控和對有關(guān)設備、設施的安全管理。 第五章 重大危險源缺陷和隱患治理整頓 建立健全重大危險源缺陷和隱患的立項、監控、整改、審核、銷(xiāo)項工作制度。
對構成重大事故隱患的重大危險源,必須根據實(shí)際情況責令其暫停經(jīng)營(yíng)、限期整改,經(jīng)評定合格后,方可投入使用。
酒店應當制定重大危險源應急救援預案,并報當地安全監管部門(mén)和集團公司安全生產(chǎn)管理部門(mén)備案。應急救援預案應當包括以下內容:重大危險源基本情況及周邊環(huán)境概況;應急機構人員及其職責;危險辯識與評價(jià);應急設備與設施;應急能力評價(jià)與資源;應急響應、報警、通訊聯(lián)絡(luò )方式;事故應急程序與行動(dòng)方案;事故后的恢復與程序;培訓與演練。
酒店應當根據應急救援預案制定演練方案和演練計劃,每年進(jìn)行一次實(shí)戰演練或模擬演練。
附則
本制度由酒店安全生產(chǎn)委員會(huì )負責解釋。
本制度自公布之日起執行。
酒店監控管理制度4
一、監控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導,具有高度的工作責任心,堅守值班崗位,掌握各種監控信息,對監控過(guò)程中發(fā)現的異常情況及時(shí)上報,認真負責地完成好酒店賦予的安全監控任務(wù)。
二、監控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制,必須嚴格按照規定時(shí)間值班,不準脫崗,因故不能在當班時(shí)間值班的,事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導的同意后,并在有人代班時(shí)方可離開(kāi)。
三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可嚴禁進(jìn)入監控室,需到監控室查詢(xún)情況和觀(guān)訪(fǎng)的,須經(jīng)保安部領(lǐng)導同意,方可進(jìn)入監控室。
四、酒店領(lǐng)導和客人有需要查看監控、或查詢(xún)情況時(shí),值班人員應及時(shí)報告保安部領(lǐng)導,并積極配合做好接待查詢(xún)工作,做好查詢(xún)的記錄登記。
五、愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格按操作規程進(jìn)行操作,確保監控系統的正常運行。
六、不準在監控室內使用違章電器,不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無(wú)關(guān)的事情,不得隨意擺弄機器設備或利用設備玩游戲、上網(wǎng)。
七、監控值班員必須保守秘密,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監控錄像內的內容。
八、當監控發(fā)現到有可疑人員、車(chē)輛或事件時(shí),應立即打電話(huà)將情況匯報給總值班室和保安部值班室,以便保安部和相關(guān)部門(mén)及時(shí)趕赴現場(chǎng),進(jìn)行處置。
九、監控值班員應時(shí)刻翻看監控錄像,發(fā)現有價(jià)值的資料,應及時(shí)存入U盤(pán)保留,并作好標記。
十、在酒店內的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災以及領(lǐng)導要求保留的資料,應制作成光盤(pán)存檔長(cháng)期保留,并做好標記。
十一、認真登記好每天值班的監控情況,并將值班登記本保留存檔。
十二、監控設備系統發(fā)生故障時(shí),要做好登記,并及時(shí)上報保衛處請專(zhuān)業(yè)維修部門(mén)及時(shí)維修。
十三、保持設備和監控室內的清潔衛生,堅持每月的系統的維護,確保機器設備的正常運行。
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