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社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱1
1、負責門(mén)店線(xiàn)上社群維護，提升社群活躍度；
2、協(xié)助店總開(kāi)展各項店app及數字化運營(yíng)，提升業(yè)績(jì)，達成指標；
3、負責門(mén)店店app活動(dòng)信息推廣布達，門(mén)店常規活動(dòng)線(xiàn)上化運營(yíng)推廣；
4、負責門(mén)店線(xiàn)上的日常運營(yíng)管理，包括線(xiàn)上訂單管理，門(mén)店店APP日常上新、維護管理；
5、協(xié)助店總制定門(mén)店全年、季度、月度及周度的門(mén)店線(xiàn)上銷(xiāo)售、利潤、損耗等指標；
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱2
1、負責區塊鏈項目的社群組建，包括社群用戶(hù)的拉新、引流、日常管理和維護工作；
2、負責社群內容發(fā)布、話(huà)題引導、用戶(hù)答疑，通過(guò)有效的`運營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶(hù)互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群氛圍，實(shí)現用戶(hù)的轉化；
3、定期組織策劃社群活動(dòng)，配合公司整體活動(dòng)運營(yíng)，轉發(fā)活動(dòng)資訊并配合文案宣傳；
4、與社群用戶(hù)保持密切的溝通，吸納總結建議意見(jiàn)，并及時(shí)作出相應調整改進(jìn)方案；
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱3
1、負責社群運營(yíng)，對粉絲增長(cháng)、線(xiàn)上引導；
2、通過(guò)微信群等社群與平臺受眾進(jìn)行良性互動(dòng)，建立有效的手段提升群內活躍度；
3、負責社群推廣團隊日常管理；
4、配合其他崗位完成大型活動(dòng)、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱4
1、根據試聽(tīng)課安排，和授課老師配合，維護社群活躍，為學(xué)員答疑解惑;
2、試聽(tīng)課完成之后，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員情況，為大單轉化做鋪墊;
3、利用社群的`周期性，把握前期的運營(yíng)和后期的營(yíng)銷(xiāo);
4、負責既有學(xué)員的拉新、促活、維護和轉化;
5、及時(shí)梳理運營(yíng)sop，探索新的運營(yíng)模式和轉化思路，提高轉化效率。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱5
1、負責微信社群、微信好友等運營(yíng)線(xiàn)上流量池，包括：拉新、維護、裂變等;
2、熟悉內衣/服飾產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，搭配及促銷(xiāo)活動(dòng)等，利用社群、微信等聊天工具和客戶(hù)溝通及引導消費，達成交易;
3、對微信、社交、批發(fā)等新零售營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)有深刻的'理解，負責將品牌與產(chǎn)品做準確定位、切入合適的市場(chǎng)并開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;
4、熟悉微商各類(lèi)打法，對微信體系、電商體系的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行活動(dòng)策劃和文案輸出，如微信營(yíng)銷(xiāo)軟文，微信朋友圈，微信海報等;
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱6
1、負責社群內容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的`社群用戶(hù)；
2、策劃系列的線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的分享和轉化；
3、定期整理、總結運營(yíng)經(jīng)驗，并推動(dòng)內容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標準。
4、負責用戶(hù)社群的建立、運營(yíng)、轉化、增長(cháng)、裂變，社區群團長(cháng)的培訓、指導；
5、負責群運營(yíng)的工具引入，數據化監控管理，能支撐超過(guò)萬(wàn)級群數量的高效管理。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱7
1、統籌社群日常運營(yíng)，設計和執行用戶(hù)運營(yíng)方案和措施，跟進(jìn)日常運營(yíng)及活動(dòng)的策劃、執行和效果追蹤;
2、負責社群的管理，建立有效的手段提升群內活躍度，制定并完善社群運營(yíng)計劃和各項管理制度，負責社群分發(fā)，與社群成員進(jìn)行良性互動(dòng);
3、負責社群培育和運營(yíng)維護，制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，組織實(shí)施各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下培訓會(huì )和招商會(huì );
4、負責社群會(huì )員體系的架構搭建，制定社群運營(yíng)的'制度，促成裂變，確保社群良性成長(cháng);
5、不斷研究迭代更優(yōu)的社群運營(yíng)策略。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱8
1、社群體系搭建：社群體系的建立，社群定位梳理，社群KOL及成員組建：
2、社群日常運維：社群日常運營(yíng)維護，通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)、內容，提升社群成員活躍度與粘性，培養社群骨干；
3、通過(guò)有效的社群營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)用戶(hù)活躍度并提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱9
1、負責公司團長(cháng)群維護、活躍群氛圍，及時(shí)跟團長(cháng)互動(dòng)、答復團長(cháng)售前、售后問(wèn)題；
2、負責社群活動(dòng)策劃、實(shí)施與效果跟蹤及反饋；
3、了解并反饋團長(cháng)的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問(wèn)題以及其它訴求，做好團長(cháng)畫(huà)像；
4、負責組織、帶動(dòng)城市推品節奏，培養團長(cháng)群號召力，帶動(dòng)團長(cháng)推品節奏；
5、負責與營(yíng)采部門(mén)溝通、了解產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品文案輸出，維護公司產(chǎn)品素材群；
6、負責組織公司線(xiàn)上、線(xiàn)下團長(cháng)培訓會(huì )，并跟蹤培訓落地效果；
7、負責公司內部溝通協(xié)調，搭建團長(cháng)問(wèn)題解決途徑，為團長(cháng)體驗負責；
8、負責對接大區/總部相關(guān)工作并落實(shí)、效果跟蹤及反饋。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱10
1、收集區域月度新樓盤(pán)及樓盤(pán)詳細資料；
2、負責指定區域的小區，新建的樓盤(pán)的'市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護等工作；
3、通過(guò)微信群營(yíng)銷(xiāo)邀約客戶(hù)參與活動(dòng)；
4、進(jìn)入小區溝通群，進(jìn)行活動(dòng)宣傳；
5、搜集與尋找客戶(hù)資料，建立客戶(hù)檔案；
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱11
1、負責社群搭建、運營(yíng)和維護，與社群成員良好互動(dòng)，運用有效的運營(yíng)手段提升成員活躍度，善于發(fā)現優(yōu)質(zhì)成員，建立核心用戶(hù)群；
2、協(xié)助挖掘用戶(hù)需求，完善用戶(hù)畫(huà)像，針對性開(kāi)展社群線(xiàn)上/線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、互動(dòng)、執行及效果追蹤；
3、管理社群氛圍，配合其他團隊服務(wù)社群，組織社群內容，優(yōu)化運營(yíng)流程，不斷強化用戶(hù)對產(chǎn)品的.認知和理念的共通；
4、利用數據監測并分析社群運營(yíng)的效果，制定優(yōu)化方案。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱12
1、負責社區團購平臺對接、維護及開(kāi)發(fā)；
2、負責平臺日常運營(yíng)、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對接、溝通等工作；
3、負責團購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進(jìn)等事宜；
4、負責產(chǎn)品運營(yíng)情況及相關(guān)數據的分析、工作優(yōu)化。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱13
1、通過(guò)千牛工作臺為顧客的咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題解答、咨詢(xún)回復;
2、處理客戶(hù)的投訴、問(wèn)題件跟蹤，使客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決;
3、了解一般線(xiàn)上客戶(hù)的購買(mǎi)操作流程，能對客戶(hù)提出的'問(wèn)題給予解答;
4、認真做好登記、統計、收集客戶(hù)對商品及店鋪反饋任何信息，并歸類(lèi)反饋給運營(yíng)人員或參與運營(yíng)人員對問(wèn)題分析處理討論;
5、及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，快速處理顧客的投訴、退換貨等情況;
6、協(xié)助后勤同事通過(guò)ERP處理訂單、打單、審單。
社區運營(yíng)專(zhuān)員工作職責熱14
1、答疑解惑：具備扎實(shí)的學(xué)科功底，幫助學(xué)?解決問(wèn)題，掌握學(xué)習?法;
2、社群運營(yíng)：依據熟練的.微信群運營(yíng)技巧，調動(dòng)學(xué)習熱情，增加?戶(hù)粘性;
3、學(xué)習規劃：跟進(jìn)主講?師直播授課，規劃學(xué)習路徑，促進(jìn)學(xué)?成長(cháng);
4、銷(xiāo)售轉化：通過(guò)電話(huà)&網(wǎng)絡(luò )相結合的?式，做好客戶(hù)跟進(jìn)，挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現短期班轉化長(cháng)期班。
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