平臺運營(yíng)總監工作職責集合15篇
平臺運營(yíng)總監工作職責1
1、負責直播業(yè)務(wù)團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領(lǐng)團隊制訂直播業(yè)務(wù)的.運營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、商務(wù)合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進(jìn)行分析,給予主播和客戶(hù)直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門(mén)進(jìn)行交流與反饋工作,對直播提出持續改進(jìn)意見(jiàn)并協(xié)調跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶(hù)體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動(dòng)計劃,帶領(lǐng)團隊達成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營(yíng)目標;
平臺運營(yíng)總監工作職責2
1、根據公司戰略目標及運營(yíng)計劃,制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案,監督執行并評估效果
2、完善日常營(yíng)銷(xiāo)工作梳理,使工作流程有序化
3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷(xiāo)運營(yíng)、頁(yè)面設計等相關(guān)工作
4、整合資源,針對PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的'營(yíng)銷(xiāo)方案,善于總結分析各項營(yíng)銷(xiāo)數據,挖掘營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),優(yōu)化現行方案
5、負責部門(mén)人員的管理與培養,加強人才梯隊建設
6、負責與各相關(guān)部門(mén)間的溝通與協(xié)調
平臺運營(yíng)總監工作職責3
1、負責線(xiàn)上商城的運營(yíng)與管理。具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、線(xiàn)上交易、售后服務(wù)。管理平臺運維團隊;
2、理解用戶(hù)、客戶(hù)、市場(chǎng)、平臺的價(jià)值關(guān)系及不同訴求,理解商業(yè)市場(chǎng)運營(yíng)機制,識別關(guān)鍵路徑,制定平臺運營(yíng)及推廣的方向;
3、挖掘功能數據表現,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注運營(yíng)數據的日常監控,深度挖掘用戶(hù)行為數據,合理優(yōu)化運營(yíng)策略及產(chǎn)品改善計劃;
4、關(guān)注平臺上用戶(hù)的'使用階段,收集用戶(hù)需求,提供有針對性的售后服務(wù),增強用戶(hù)黏性;
5、帶領(lǐng)團隊完成年度運營(yíng)財務(wù)指標。
平臺運營(yíng)總監工作職責4
1、負責在線(xiàn)培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的`開(kāi)拓與維護;
2、擔任開(kāi)發(fā)課程的指導,協(xié)助產(chǎn)品團隊打磨出適合目標客戶(hù)需要的優(yōu)秀課程;
3、結合在線(xiàn)課程內容,捕捉、提煉課程亮點(diǎn),撰寫(xiě)吸引力強的課程推文;
4、通過(guò)有效的推廣方式進(jìn)行運營(yíng)推廣,能夠進(jìn)行數據分析、總結匯報,制定優(yōu)化調整策略;
5、負責研究用戶(hù)特性,持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案,實(shí)現用戶(hù)增長(cháng)目標。
平臺運營(yíng)總監工作職責5
1、初創(chuàng )團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營(yíng)管理和團隊管理;
2、根據企業(yè)戰略,規劃平臺,制定整體運營(yíng)策略;
3、制訂運營(yíng)團隊的內部管理措施、規范及業(yè)務(wù)流程;
4、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊開(kāi)展運營(yíng)工作,完成運營(yíng)目標;
5、對運營(yíng)情況進(jìn)行分析,保障平臺運營(yíng)的標準化,不斷更新運營(yíng)流程規范;
6、對運營(yíng)結果進(jìn)行效果評估,對平臺的各項運營(yíng)指標負責;
7、負責平臺的整體推廣,并進(jìn)行相關(guān)對外合作項目的`洽談,擬定商業(yè)計劃方案;
8、協(xié)同商品部,完成品牌商戶(hù)在線(xiàn)上平臺的相關(guān)推廣和活動(dòng),提高平臺曝光率;
9、協(xié)助產(chǎn)品部,完成線(xiàn)上平臺版本迭代,提升用戶(hù)體驗。
平臺運營(yíng)總監工作職責6
1、根據公司發(fā)展戰略,結合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢,制定平臺服務(wù)發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業(yè)規范等工具,打造智能建筑設計師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶(hù)提供快速及時(shí)、專(zhuān)業(yè)規范且有保障的.“規劃咨詢(xún)、設計、造價(jià)、安裝、調試、維!遍]環(huán)式服務(wù)。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業(yè)務(wù)目標、措施、管理機制,實(shí)現平臺服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長(cháng)。
平臺運營(yíng)總監工作職責7
1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營(yíng)、銷(xiāo)售計劃,完成店鋪銷(xiāo)售目標,并依據銷(xiāo)售目標制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
2.對運營(yíng)推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
3.能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息,利用后臺數據收集工具進(jìn)行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
4.負責同類(lèi)產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數據的'采集、評估、分析;
5.負責各電商平臺活動(dòng)運營(yíng)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
6.負責不同渠道類(lèi)目小二的日常溝通。
平臺運營(yíng)總監工作職責8
1、對公司平臺運營(yíng)方案擬定與執行,對已執行的方案設計情況進(jìn)行效果評估;
2、協(xié)助公司做好平臺營(yíng)銷(xiāo)策劃,公關(guān)活動(dòng)企劃案的`擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語(yǔ)進(jìn)行改良。
3、負責公司運營(yíng)策略的制定和執行,定期策劃并執行線(xiàn)上活動(dòng)以及線(xiàn)下活動(dòng),配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營(yíng)手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數,提高關(guān)注度。
5、有較強的統計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數據并反饋,總結推廣經(jīng)驗。
6、良好的團隊協(xié)作和組織溝通能力,有獨特的創(chuàng )見(jiàn)和良好的欄目策劃能力。
平臺運營(yíng)總監工作職責9
1、根據公司發(fā)展戰略創(chuàng )建職教平臺運營(yíng)機制,提升客戶(hù)粘性、用戶(hù)活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類(lèi)型平臺運營(yíng)活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶(hù)與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達成公司業(yè)務(wù)目標。
3、通過(guò)多種用戶(hù)運營(yíng)手段,激發(fā)用戶(hù)興趣,不斷促進(jìn)用戶(hù)活躍度,實(shí)現更多用戶(hù)激活及用戶(hù)留存。
4、策劃各類(lèi)型用戶(hù)運營(yíng)活動(dòng),組織各部門(mén)協(xié)同進(jìn)行項目實(shí)施。建立并不斷擴大用戶(hù)社區。助力公司實(shí)現用戶(hù)戰略。
5、打造運營(yíng)團隊,負責運營(yíng)團隊的'人員培訓、培養、考核、激勵。
平臺運營(yíng)總監工作職責10
1、根據公司戰略目標及運營(yíng)計劃,制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案,監督執行并評估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài),針對市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)策略,
3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營(yíng)等相關(guān)工作;
4、善于總結分析各項運營(yíng)數據,挖掘運營(yíng)點(diǎn),優(yōu)化平臺現行方案;
5、負責部門(mén)人員的管理與培養,加強人才梯隊建設;
平臺運營(yíng)總監工作職責11
1.負責根據2C業(yè)務(wù)年度規劃、市場(chǎng)態(tài)勢、資源情況,制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運營(yíng)目標并達成;
2.負責推動(dòng)2C平臺功能的不斷完善,制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺規則、服務(wù)標準、用戶(hù)體驗跟蹤、投訴或爭議問(wèn)題解決辦法;
3.監督2C業(yè)務(wù)日常運營(yíng)狀態(tài)及突發(fā)性事件,并出具解決辦法與后續跟蹤。
平臺運營(yíng)總監工作職責12
1、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的制定,提升品牌在所轄區域的`知名度和認同度等;
3、負責公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí);
4、負責對外戰略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實(shí)施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。
平臺運營(yíng)總監工作職責13
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營(yíng),有開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道能力,制定并完成團購銷(xiāo)售計劃,對接服務(wù)客戶(hù)的相關(guān)事務(wù);
2 、面向機關(guān)、團體、企事業(yè)單位推廣銷(xiāo)售公司食品;
3 、獨立開(kāi)拓新客戶(hù),負責重要客戶(hù)關(guān)系維護。
平臺運營(yíng)總監工作職責14
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶(hù)制定拉新策略、老用戶(hù)裂變新用戶(hù)策略、沉睡用戶(hù)激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過(guò)數據分析,分析用戶(hù)轉化漏斗的路徑的空間,制定運營(yíng)策略與落地,A/B測試,跑新的`增長(cháng)和留存MVP提升用戶(hù)的活躍率和留存價(jià)值;
3、設計用戶(hù)激活和留存策略,搭建潛在用戶(hù)的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶(hù)活躍與促轉手段提升留存價(jià)值;
4、通過(guò)存量用戶(hù)設計老帶新活動(dòng),通過(guò)內容和社群存量用戶(hù)在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶(hù)進(jìn)行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協(xié)同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協(xié)調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進(jìn)各項工作,找到新的增長(cháng)點(diǎn),達成增長(cháng)目標。
平臺運營(yíng)總監工作職責15
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營(yíng)規劃、架構設計等;
2、負責制定平臺推廣方案,進(jìn)行實(shí)施節點(diǎn)的拆解,落實(shí)跟進(jìn)效果達成;
3、負責競品的.深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營(yíng)策略;
4、負責平臺各項運營(yíng)數據的分析總結,對各項運營(yíng)目標達成負責,針對不同用戶(hù)群體實(shí)施專(zhuān)項運營(yíng)策略。
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