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平臺運營(yíng)總監工作職責(15篇)
平臺運營(yíng)總監工作職責1
1、根據公司整體運營(yíng)戰略及組織目標,負責公司整體運營(yíng)工作,制定總體用戶(hù)運營(yíng)計劃,搭建運營(yíng)體系及運營(yíng)模式,負責建立SaaS平臺各項運營(yíng)規則;
2、SaaS平臺的建設、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶(hù)及服務(wù)提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶(hù)行為分析,數據挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶(hù)量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;
4、SaaS平臺后端服務(wù)提供者的服務(wù)管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺的`日常維護,咨詢(xún)、投訴、售后服務(wù)、反饋等;
平臺運營(yíng)總監工作職責2
1、負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的'制定,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
3、負責公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí);
4、負責對外戰略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實(shí)施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。
平臺運營(yíng)總監工作職責3
1、app平臺日;A運營(yíng),商品上下架,跟蹤日常數據,優(yōu)化主圖詳情頁(yè),文案編輯等,以銷(xiāo)售額為導向,優(yōu)化app各個(gè)板塊,提出可行的方案,提高日銷(xiāo);
2、挖掘和分析用戶(hù)使用習慣、行為及需求,周期性策劃專(zhuān)題運營(yíng)活動(dòng),對活動(dòng)結果負責;
3、數據分析,提出可行的優(yōu)化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動(dòng)階段性目標及整體目標的`實(shí)現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會(huì ),懂得整合渠道、資源支撐業(yè)務(wù),從而拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng);
5、關(guān)注競品商家,同類(lèi)目商家動(dòng)向,研究其商品結構及運營(yíng)策略,并提出針對性的優(yōu)化方案;(能夠敏銳把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和受眾需求。)
平臺運營(yíng)總監工作職責4
1、針對新媒體和市場(chǎng)狀況制定運營(yíng)戰略規劃,負責公司所有的用戶(hù)運營(yíng)、活動(dòng)運營(yíng)、數據運營(yíng)、內容運營(yíng)等工作;
2、制定并完善產(chǎn)品營(yíng)運部門(mén)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規范、高效的部門(mén)管理體系;
3、通過(guò)運營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標的提升,挖掘幫助用戶(hù)成長(cháng)與幫助用戶(hù)方案制定,提升用戶(hù)的成長(cháng)空間,運用各種推廣策劃及落實(shí),有效增加開(kāi)放平臺的.用戶(hù)使用數量,組織和管理用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)。
平臺運營(yíng)總監工作職責5
1、根據公司戰略目標及運營(yíng)計劃,制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案,監督執行并評估效果
2、完善日常營(yíng)銷(xiāo)工作梳理,使工作流程有序化
3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷(xiāo)運營(yíng)、頁(yè)面設計等相關(guān)工作
4、整合資源,針對PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的營(yíng)銷(xiāo)方案,善于總結分析各項營(yíng)銷(xiāo)數據,挖掘營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),優(yōu)化現行方案
5、負責部門(mén)人員的管理與培養,加強人才梯隊建設
6、負責與各相關(guān)部門(mén)間的'溝通與協(xié)調
平臺運營(yíng)總監工作職責6
1、承擔并參與園區平臺體系策劃與實(shí)施,包括生物醫藥公共技術(shù)共享平臺、公共服務(wù)平臺等。
2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協(xié)調工作。
3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進(jìn)、洽談合作、企業(yè)入住等工作。
4、負責平臺建設和品牌宣傳工作,聯(lián)絡(luò )、參與行業(yè)相關(guān)活動(dòng);負責聯(lián)盟品牌會(huì )展的宣傳推廣、招商、會(huì )務(wù)組織等工作。
5、開(kāi)展國內外生物醫藥項目、客戶(hù)信息的'搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動(dòng)的策劃組織、招商推介及會(huì )務(wù)工作;
7、負責建立和完善部門(mén)業(yè)務(wù)系統規章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實(shí)執行,履行監督管理工作。
平臺運營(yíng)總監工作職責7
1.根據公司戰略目標,統籌設計IVD行業(yè)B2B平臺的規劃與建設。
2.全面負責平臺運營(yíng)模式與搭建平臺運營(yíng)體系,推動(dòng)平臺品牌形象建設;
3.主導平臺推廣方案與內容、活動(dòng)及產(chǎn)品運營(yíng),整合內外部資源推動(dòng)平臺發(fā)展;
4.負責運營(yíng)團隊的管理及人才梯隊建設。
平臺運營(yíng)總監工作職責8
1.根據公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營(yíng)方案、銷(xiāo)售計劃、年度費用預算,對公司銷(xiāo)售指標、利潤率目標等;
2.全面負責PC端的日常運營(yíng),公司旗下店鋪的.日常推廣工作管理,對各種營(yíng)銷(xiāo)推廣方法進(jìn)行評估和調整;
3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發(fā)展關(guān)系,并完善電子商務(wù)的零售與分銷(xiāo)體系;
4.搭建電子商務(wù)管理團隊、工作流程和制度規范,并進(jìn)行培訓,完成預定業(yè)績(jì)目標,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
平臺運營(yíng)總監工作職責9
1.負責制定天貓以及社交電商平臺的運營(yíng)、銷(xiāo)售計劃,完成店鋪銷(xiāo)售目標,并依據銷(xiāo)售目標制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量;
2.對運營(yíng)推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析;
3.能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息,利用后臺數據收集工具進(jìn)行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
4.負責同類(lèi)產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數據的'采集、評估、分析;
5.負責各電商平臺活動(dòng)運營(yíng)策劃,使商品促銷(xiāo)實(shí)現多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
6.負責不同渠道類(lèi)目小二的日常溝通。
平臺運營(yíng)總監工作職責10
1、根據公司發(fā)展戰略目標,全面負責公司平臺業(yè)務(wù)的統籌規劃,組織制定公司平臺的中長(cháng)期運營(yíng)發(fā)展方向與目標規劃;
2、負責建立平臺運營(yíng)機制,策劃各類(lèi)型平臺運營(yíng)活動(dòng);
3、負責平臺合作機構的挖掘,商業(yè)洽談,管理及相關(guān)合作模式的探索制定;
4、指導收集平臺產(chǎn)品的`市場(chǎng)信息的收集,調查和分析,為公司自營(yíng)平臺甄選優(yōu)質(zhì)商品;
5、完成每月的平臺銷(xiāo)售指標;
6、完成平臺的日常運營(yíng)工作;
7、負責產(chǎn)品上新,推廣,頁(yè)面維護,數據分析,完成每月銷(xiāo)售目標;
8、對接平臺獲取活動(dòng)推廣資源,針對不同活動(dòng)資源,選擇活動(dòng)商品,指定對應的推廣計劃,并執行完成;
9、分析每日運營(yíng)情況,統計數據,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題,有針對性的提出解決方法;
平臺運營(yíng)總監工作職責11
1、負責直播業(yè)務(wù)團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領(lǐng)團隊制訂直播業(yè)務(wù)的'運營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、商務(wù)合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進(jìn)行分析,給予主播和客戶(hù)直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門(mén)進(jìn)行交流與反饋工作,對直播提出持續改進(jìn)意見(jiàn)并協(xié)調跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶(hù)體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動(dòng)計劃,帶領(lǐng)團隊達成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營(yíng)目標;
平臺運營(yíng)總監工作職責12
1)統籌規劃公司行政管理,制定及落實(shí)行政戰略規劃;
2)及時(shí)了解國家行政管理政策,組織公司各項行政管理制度的制定、修訂,并監控各項制度的執行;
3)對公司勞動(dòng)紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類(lèi)管理報表,及時(shí)發(fā)現重要問(wèn)題并組織力量快速有效地解決;
5)協(xié)助人力資源部完成企業(yè)組織系統建設各模塊的.建立與導入工作;
6)協(xié)助人力資源部進(jìn)行全員培訓,實(shí)現組織系統正常運行;
7)全面負責公司信息化建設和管理;
8)規劃公司人才培養,并推動(dòng)落地;
9)負責公司成本管控;
10)負責外聯(lián)公關(guān)工作;
11)董事長(cháng)交辦的其他工作。
平臺運營(yíng)總監工作職責13
1、全面負責公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與運營(yíng)工作,參與公司戰略制定,負責平臺運營(yíng)策略制訂與執行;
2、能夠準確的把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗,確定產(chǎn)品主導思想和主題方向,根據整體運營(yíng)規劃制定產(chǎn)品內容建設、推廣運營(yíng)策略,并提出長(cháng)期發(fā)展規劃;
3、帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)指標,實(shí)現線(xiàn)上推廣目標,定期出具運營(yíng)分析報告,分析公司運營(yíng)數據,優(yōu)化和提高公司運營(yíng)流程和效率,不斷探索新的運營(yíng)模式;
4、負責活動(dòng)運營(yíng)方案策劃與執行落地;
5、負責團隊年度目標的制定與分解,制定健全高效的`工作流程和工作制度并執行,領(lǐng)導內容運營(yíng)和產(chǎn)品運營(yíng)團隊達成各項目標(成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數量);
6、行使對運營(yíng)工作的指導、監督和管理權力。
平臺運營(yíng)總監工作職責14
1、負責廣東商務(wù)誠信公共服務(wù)平臺的項目管理,推進(jìn)項目工作,達成項目合同指標,對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2、負責參加平臺調研、業(yè)務(wù)梳理、運營(yíng)計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、負責組織落實(shí)資源,優(yōu)化平臺基礎設施和業(yè)務(wù)系統調研、梳理、信息整合工作;
4、負責定制平臺的運營(yíng)運維管理的.科學(xué)考核指標;
5、負責對運營(yíng)工作的統籌管理,確保各項運營(yíng)運維工作指標順利達成,完成項目各項驗收工作;
6、負責協(xié)調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問(wèn)題,提升平臺運營(yíng)效果;
7、與客戶(hù)溝通交流,明確各項相關(guān)業(yè)務(wù)信息;
8、完成項目領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
平臺運營(yíng)總監工作職責15
1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端的運營(yíng)和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營(yíng)工作,完成公司戰略目標;
3、負責整體電商平臺營(yíng)運體系建設和標準化運營(yíng)管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規劃和管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預算,合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
5、結合市場(chǎng)和行業(yè)數據分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的.結構調整優(yōu)化,價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、庫存戰略管理,及人才隊伍建設,提升團隊運營(yíng)能力;
7、深入業(yè)務(wù)團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節點(diǎn)的策略支持,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標。