服裝店長(cháng)的工作職責（通用16篇）
工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。下面是小編收集整理的服裝店長(cháng)工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝店長(cháng)的工作職責 1
1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，服裝店店長(cháng)的工作職責。
2.負責執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負責執行總部下達的`銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.掌握門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。
5.掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識。
6.負責監督和審查門(mén)店會(huì )計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規范執行情況的管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議。
10.負責對員工的培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理。
13.監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門(mén)店周?chē)鐓^的各項協(xié)調工作。
服裝店長(cháng)的工作職責 2
1.具有高中及以上學(xué)歷，管理制度《服裝店店長(cháng)的工作職責》。
2.3年以上門(mén)店工作經(jīng)驗。
3.接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、店面管理技能、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓。
4.對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知，有良好的`市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5.正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀(guān)察力和應變能力。
服裝店長(cháng)的工作職責 3
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達指定銷(xiāo)售目標, 依業(yè)績(jì)狀況達成對策，領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2) 監管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì )，并做好記錄。
(3) 銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補充，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉，確保日常銷(xiāo)售。
(4) 進(jìn)(退)店貨品，安排店員認真清點(diǎn)，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進(jìn)行培訓教育指導：與門(mén)店工作規范相關(guān)一切規章制度。
(7) 傳達公司下達各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表，按實(shí)際情況作適當修正，并確保下屬準時(shí)上班。
(3)建議人事調動(dòng)，紀律處分，下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(6)解公司政策及運作程序，向員工加以解釋?zhuān)⑼苿?dòng)執行。
(7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開(kāi)店內工作會(huì )議：主持早、晚會(huì )，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁精神，及時(shí)溝通，達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導屬下員工以專(zhuān)業(yè)熱誠態(tài)度銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好服務(wù)客戶(hù)。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實(shí)際庫存與銷(xiāo)售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場(chǎng)轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無(wú)誤。
(5)監督陳列貨品整齊、干凈、平整。
(6)留意市場(chǎng)趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷(xiāo)售工作。
(2)負責開(kāi)鋪、關(guān)鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器(冷氣/工具)正常運作。
(5)確保店內外裝修，貨架完好無(wú)缺。
(6)監管一切店內裝修，維修事項。
(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作，維護貨場(chǎng)貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營(yíng)業(yè)報告和分析營(yíng)業(yè)狀況準時(shí)、準確遞交。
(10) 帶動(dòng)全體員工，有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類(lèi)文件妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類(lèi)會(huì )議，作為員工和公司溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員解其他品牌動(dòng)向，及時(shí)向公司反映，加強咨詢(xún)流通，監控推廣活動(dòng)安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
服裝店長(cháng)的工作職責 4
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
3．負責管理專(zhuān)柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓、考核。有提升、辭退建議權利。
4．負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
6．協(xié)助主管處理與改善店鋪運作的問(wèn)題。
7．協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調。
8．定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谑袌?chǎng)的推廣活動(dòng)。
9．了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10．激發(fā)導購工作熱情，調節買(mǎi)場(chǎng)購物/團隊氣氛。
店長(cháng)的工作重點(diǎn):
營(yíng)業(yè)前：
1．開(kāi)啟電器及照明設備。
2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛生。
3．召開(kāi)晨會(huì )：
�、俟菊呒爱斕鞝I(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達。
�、谇叭諣I(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現的檢討。
�、叟嘤栃聠T工，交流成功售賣(mài)技巧。 ④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。
4．點(diǎn)貨品，專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金。
5．核對前日營(yíng)業(yè)報表，傳送公司。
營(yíng)業(yè)中
1．檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2．專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)需督導收銀作業(yè)，掌握銷(xiāo)售情況。
3．控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設備。
4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。
5．維護賣(mài)場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費過(guò)程中的`問(wèn)題。
9．收集市場(chǎng)信息，做好銷(xiāo)售分析。
10．整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和
結束后的收尾工作。
營(yíng)業(yè)后
1．核對帳物，填寫(xiě)好當日營(yíng)業(yè)報表。
2．營(yíng)業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3．檢查電器設備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患。
4．檢查門(mén)窗是否關(guān)好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1．有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2．有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3．有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4．有權利根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)。
5．有權利對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定。
6．有權利對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。
貨品方面
1．有權利對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。
2．有權利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。
3．對店內的貨品調配有決定權。
服裝店長(cháng)的工作職責 5
1.負責監督商品要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負責執行總部下達商品價(jià)格變動(dòng)。
3.負責執行總部下達銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃和促銷(xiāo)活動(dòng)。
4.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)品淘汰。
5.掌握門(mén)店各種設備維護保養知識。
6.負責監督和審查門(mén)店會(huì )計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負責監督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規范執行情況管理。
9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)建議。
10.負責對員工培訓教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生各種矛盾。
12.監督門(mén)店內外清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理。
13.監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14.做好與門(mén)店周?chē)鐓^各項協(xié)調工作。
服裝店長(cháng)的工作職責 6
一、解品牌經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
二、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務(wù)。
三、負責管理專(zhuān)柜日常工作，監督考核導購工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。
四、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接準確無(wú)誤。
五、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作問(wèn)題。
七、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)溝通與協(xié)調。
八、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)公關(guān)推廣活動(dòng)。
九、解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十、激發(fā)導購工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛
服裝店長(cháng)的工作職責 7
工作內容：
提供各項出色的顧客服務(wù)
跟進(jìn)銷(xiāo)售目標和預算，實(shí)現贏(yíng)利
確保所有的促銷(xiāo)活動(dòng)高標準地順利進(jìn)行（服裝陳列，促銷(xiāo)活動(dòng)，大型活動(dòng)，庫存情況和跟進(jìn)行動(dòng)）
招聘，培訓及人員發(fā)展，給團隊每個(gè)成員提供一系列的發(fā)展計劃
確保所有后臺流程都按照標準執行（人員考勤安排，現金辦公室，折扣活動(dòng)，收貨安全和防損規范）
身體力行，你是一個(gè)大家的榜樣
任職資格：
積極主動(dòng)，推進(jìn)結果達成
與團隊成員溝通期望目標及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設，公平公正，富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力，能處理大量的'工作
具備優(yōu)秀的計劃能力，有序安排工作流程，人員管理和發(fā)展計劃
優(yōu)秀的分析能力，成熟的思維方式
對你個(gè)人及團隊的表現能作出正確評估并持續改善，達成目標
積極樂(lè )觀(guān)，不斷進(jìn)取，樂(lè )于學(xué)習，樂(lè )于分享
某外資輕奢服裝品牌，簡(jiǎn)約風(fēng)，線(xiàn)條感強，很有未來(lái)感。
良好的福利與晉升機制，歡迎心態(tài)積極，樂(lè )于分享的你。
服裝店長(cháng)的工作職責 8
一、工作職責
�。�1）清楚當月指標，清楚每天，每周達成目標，帶領(lǐng)員工完成銷(xiāo)售目標。并帶領(lǐng)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為店鋪爭取最佳營(yíng)業(yè)額。
�。�2） 帶領(lǐng)并監管店鋪衛生、倉庫整理、陳列細節處理。
�。�3） 每日檢查貨源情況：比如暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)通知老板補貨，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出銷(xiāo)售建議，比如退貨等，確保日常的銷(xiāo)售。
�。�4） 進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認真清點(diǎn)，若發(fā)現差異，立即向老板匯報。
�。�5） 定期對員工進(jìn)行培訓教育指導：比如銷(xiāo)售技巧的分享，及與門(mén)店工作規范相關(guān)的一切規章制度。
�。�6） 傳達下達的工作，培訓及管理員工。
二、人事管理
�。�1）編排班表，按實(shí)際情況作適當修正，并確保下屬準時(shí)上班。
�。�2）建議人事調動(dòng)，紀律處分，下屬晉升等。
�。�4）負責監管店員的精神面貌，儀容
�。�5）培訓員工產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧工作知識。
�。�6）了解店鋪銷(xiāo)售情況，活動(dòng)情況，比如銷(xiāo)售下降，應向員工加以鼓勵，并推動(dòng)執行。
�。�7）確保每位員工了解店鋪規章制度，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時(shí)溝通，達成共識。
三、顧客服務(wù)
�。�1）指導屬下員工以專(zhuān)業(yè)熱誠的態(tài)度銷(xiāo)售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
�。�2）有效處理顧客投訴及合理要求。
�。�3）建立顧客與店鋪良好關(guān)系。
�。�4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶(hù)。
四、貨品管理
�。�1）根據店鋪實(shí)際庫存與銷(xiāo)售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
�。�2）新款到店時(shí)應協(xié)助老板正確陳列貨品
�。�3）監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
�。�4）留意市場(chǎng)趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見(jiàn)。
五、店鋪運作
�。�1）監察全店銷(xiāo)售工作。
�。�2）負責監管開(kāi)鋪、關(guān)鋪，收銀程序。
�。�3）維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。
�。�4）保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器（冷氣/工具）的正常運作。
�。�7）負責店內貨品，財物及現金安全及清潔工作。
�。�8）負責陳列工作，維護貨場(chǎng)貨品。
(9) 帶動(dòng)員工，有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(10) 過(guò)季的小架子合理存放，以便下季再使用
(11) 定期安排導購員了解其他品牌的動(dòng)向，及時(shí)向老板反映 店長(cháng)績(jì)效評定標準
1、達到每月的`銷(xiāo)售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對店鋪的用心。
3、提供良好而舒適的銷(xiāo)售環(huán)境。
4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務(wù)。
5、嚴格執行公司各項制度。
6、對店鋪日常衛生及過(guò)季小架子有嚴格的執行。
服裝店長(cháng)的工作職責 9
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執行總部下達的`各項任務(wù);
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
服裝店長(cháng)的工作職責 10
1、總部各項指令規定的宣布與執行傳達、執行公司的各項指令和規定；負責解釋各項規定、營(yíng)銷(xiāo)管理手冊的條文。
2、完成總部下達的各項經(jīng)營(yíng)指標，對總部下達的各項經(jīng)營(yíng)指標的完成情況負責
3、負責專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)管理負責產(chǎn)品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作執行總部下達的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)；執行總部下達的促銷(xiāo)計劃與促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、掌握專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)店長(cháng)要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標的完成情況，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，并對專(zhuān)賣(mài)店的滯銷(xiāo)品淘汰情況提出對策和建議，幫助公司制定和修改銷(xiāo)售計劃。
5、監督和審核專(zhuān)賣(mài)店的會(huì )計、收銀等作業(yè)
6、專(zhuān)賣(mài)店員工的安排與管理：?jiǎn)T工考核、員工提升、降級和調動(dòng)的建議。
7、信息的收集：有關(guān)商圈的動(dòng)向、競爭店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。
8、維護專(zhuān)賣(mài)店的清潔與安全：
�。�1）店內設備完好率的保持，設備出現故障的維修處理與更換處理，空調機、電梯、辦公設備的.維護等。
�。�2）賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛生，一般按區域安排責任到人，由店長(cháng)檢查落實(shí)。
�。�3）在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節作最后的核實(shí)，確保安全保衛工作萬(wàn)無(wú)一失。
9、教育、指導工作的推近
10、顧客投訴與意見(jiàn)處理：正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見(jiàn)�；蚩稍诘陜葴蕚浣ㄗh箱，借以了解顧客的報怨和需求
服裝店長(cháng)的工作職責 11
1、全面協(xié)助店長(cháng)管理工作。
2、負責監督當班人員上下班秩序及出勤情況。
3、負責分解每月的業(yè)績(jì)目標和VIP維護目標到每日，并檢查每天例會(huì )目標的.完成情況。
4、負責門(mén)店物料采購清單的申請。
5、安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。
6、監督人員開(kāi)啟店門(mén)后設備的運行狀況如安全門(mén)、照明設備、音響設備、空調設備，刷卡機，掃描槍?zhuān)缬挟惓＜皶r(shí)派人修復。
7、巡視店內、外各角落、更衣室、衛生間、倉庫等有無(wú)異常。
8、監督與檢查值日店長(cháng)工作流程及其它工作流程的執行。
9、負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。
10、核實(shí)貨品進(jìn)出庫情況。
11、審核收銀流程，及收銀小票的操作規范。如：小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。
12、組織盤(pán)點(diǎn)，并保證店內貨品實(shí)物與賬面庫存相一致。
13、負責報表檢查與制作如考勤表、銷(xiāo)售進(jìn)度表等。
14、營(yíng)造出積極氛圍比如：淡場(chǎng)時(shí)分享搭配、貨品進(jìn)銷(xiāo)存、組織學(xué)習季度產(chǎn)品知識、跳工間操等。
15、協(xié)助店長(cháng)分析銷(xiāo)售信息與庫存情況，熟知每周暢銷(xiāo)及滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
服裝店長(cháng)的工作職責 12
1、兩年以上服裝零售或相關(guān)性行業(yè)的工作經(jīng)驗；（有服飾銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先）
2、年齡25---35歲，形象氣質(zhì)佳；
3、高中以上文化程度（有經(jīng)驗者優(yōu)先）；
4、熱情、開(kāi)朗、溝通能力強、管理能力強、執行力強
5、待客熱情，工作勤奮，有責任心，具有良好的團隊合作精神和人際關(guān)系溝通技巧；
服裝店長(cháng)的'工作職責 13
1. 形象氣質(zhì)佳、溝通、表達能力強，有強烈的服務(wù)意識，具備豐富的銷(xiāo)信經(jīng)驗和一定的店員管理經(jīng)驗；
2.認可公司制定的銷(xiāo)售目標并以積極的心態(tài)帶領(lǐng)店員完成目標；
3.對店鋪貨品有條理的進(jìn)行退、補貨，來(lái)貨時(shí)進(jìn)行相關(guān)檢驗、核對，及時(shí)將貨品上架陳列；
4.做好店鋪的`清潔整理，及時(shí)完成上級交辦的各類(lèi)事項；
服裝店長(cháng)的工作職責 14
1、團隊管理：負責店鋪員工的招聘、培訓、考核與激勵。根據店鋪運營(yíng)需求，合理安排員工崗位與工作時(shí)間，定期組織培訓，提升員工銷(xiāo)售技巧、服務(wù)意識和時(shí)尚敏感度。制定明確的績(jì)效考核標準，激勵員工積極工作，完成銷(xiāo)售目標。
2、店鋪運營(yíng)：監督店鋪的日常運營(yíng)，確保店鋪環(huán)境整潔、陳列美觀(guān)。嚴格把控商品質(zhì)量，定期檢查庫存，及時(shí)補貨、調貨，保證商品的'充足供應。管理店鋪財務(wù)，控制成本，分析銷(xiāo)售數據，制定合理的銷(xiāo)售策略。
3、客戶(hù)服務(wù)：建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)投訴與建議，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，開(kāi)展會(huì )員活動(dòng)，提高客戶(hù)忠誠度。
服裝店長(cháng)的工作職責 15
1、銷(xiāo)售目標達成：制定并分解店鋪銷(xiāo)售目標，帶領(lǐng)團隊努力完成。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手，制定針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客購買(mǎi)。關(guān)注銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，提高店鋪銷(xiāo)售額和利潤。
2、銷(xiāo)售團隊指導：培訓員工銷(xiāo)售技巧，分享成功銷(xiāo)售案例，提升團隊整體銷(xiāo)售能力。在銷(xiāo)售現場(chǎng)給予員工及時(shí)指導，解決銷(xiāo)售難題。鼓勵員工挖掘客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的銷(xiāo)售服務(wù)。
3、市場(chǎng)與商品洞察：關(guān)注時(shí)尚潮流和市場(chǎng)趨勢，為商品采購提供建議。根據市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售數據，優(yōu)化商品結構，引進(jìn)暢銷(xiāo)商品，淘汰滯銷(xiāo)商品。
服裝店長(cháng)的'工作職責 16
1、品牌形象塑造：確保店鋪形象符合品牌定位，從店鋪裝修、陳列布局到員工著(zhù)裝，都要體現品牌特色。制定并執行品牌推廣計劃，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
2、客戶(hù)體驗優(yōu)化：注重客戶(hù)在店鋪內的購物體驗，從進(jìn)店接待到售后服務(wù)，都要做到細致入微。收集客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，打造獨特的'購物體驗，增強客戶(hù)對品牌的認同感。
3、團隊文化建設：營(yíng)造積極向上的團隊文化，培養員工對品牌的忠誠度和歸屬感。組織團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力，讓員工以飽滿(mǎn)的熱情投入到品牌推廣和銷(xiāo)售工作中。
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