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局工作制度(通用15篇)
在當下社會(huì )，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的局工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
局工作制度1
第一篇
為進(jìn)一步落實(shí)行政執法責任制，促進(jìn)依法行政，保證檔案執法管理工作健康有序發(fā)展，根據行政執法責任制的相關(guān)規定和要求，結合本局實(shí)際，制定本制度。
第一條行政執法質(zhì)量評估考核的內容
一、組織領(lǐng)導、人員落實(shí)
將行政執法工作列入重要議事日程和年度目標管理；
二、制度建立
建立行政執法責任制度、行政執法過(guò)錯追究賠償制度、行政執法程序及行政管理辦事程序公示制度，并向社會(huì )公示；建立行政執法人員法律法規培訓學(xué)習制度，行政管理和行政執法工作臺帳齊全、規范。
三、行政執法規范
行政處罰案件按照《行政處罰法》的要求和規定辦理，并按有關(guān)規定上報審核及備案，做到主體合法、事實(shí)清楚、程序合法，適用法律準確。
四、行政許可規范
行政許可符合《行政許可法》的規定，做到程序合法，內容合法，主體合法，并建立工作臺帳。
五、普法教育情況
普法教育有年度計劃，并按計劃組織實(shí)施和落實(shí)；普法教育三率達標（參加率90%，參考率90%，及格率100%〉。
第二條行政執法質(zhì)量評估考核的辦法
行政執法質(zhì)量評估和考核，由局行政執法責任制領(lǐng)導小組負責，日常工作由局行政服務(wù)科負責，評估考核采取查閱有關(guān)文件和資料、調閱工作臺帳及抽查案件卷宗、組織法律法規知識考試等方法進(jìn)行，以百分制評定成績(jì)，綜合成績(jì)在60分以上為合格，低于60分為不合格。
第三條有下列情況之一的`，行政執法質(zhì)量評估考核不合格，并取消評先資格。
一、當年有行政敗訴或行政許可、行政處罰被人民法院和上級機關(guān)撤銷(xiāo)或變更的；
二、因工作人員過(guò)錯、失誤侵犯公民、法人或其他組織合法權益，造成行政賠償的；
四、行政執法工作考核低于60分的。
第四條本制度自公布之日起執行。
第二篇
為了正確實(shí)施行政處罰，保護當事人的合法權益，根據《中華人民共和國行政處罰法》的有關(guān)規定，制定本制度。
第一條檔案史志局舉行聽(tīng)證，應當遵循以下原則：
�。ㄒ唬┍Ｕ虾捅憷斒氯诵惺龟愂鰴�、申辯權和質(zhì)證權；
�。ǘ┕_(kāi)、公正；
�。ㄈ┞�(tīng)證主持人與所聽(tīng)證的案件有直接利害關(guān)系的，應當回避；
�。ㄋ模┎坏孟虍斒氯耸杖≠M用。
第二條檔案史志局作出下列行政處罰決定之前，應當告知當事人有要求舉行聽(tīng)證的權利：
�。ㄒ唬┴熈钔I(yè)整頓、責令停止營(yíng)業(yè)等；
�。ǘ⿲裉幰晕迩г�、對法人或者其他組織處以五萬(wàn)元以上罰款。
第三條聽(tīng)證主持人由檔案史志局負責人指定。聽(tīng)證主持人可以由一至三人擔任，二人以上共同主持聽(tīng)證的，應當由其中一人為首席聽(tīng)證主持人。案件調查人員不得擔任聽(tīng)證主持人。
第四條記錄員由聽(tīng)證主持人指定，具體承擔聽(tīng)證準備和聽(tīng)證記錄工作。
第五條聽(tīng)證主持人有下列情形之一時(shí)，應當回避：
�。ㄒ唬┦前讣漠斒氯嘶蛘弋斒氯说慕H屬；
�。ǘ┡c案件有利害關(guān)系；
�。ㄈ┡c案件當事人有其他關(guān)系，可能影響對案件的公正聽(tīng)證的。
第六條聽(tīng)證主持人應當公開(kāi)、公正地履行主持聽(tīng)證的職責，不得妨礙聽(tīng)證參加人行使陳述權、申辯權和質(zhì)證權，不得徇私枉法，包庇縱容違法行為。
第七條檔案史志局應當保障聽(tīng)證經(jīng)費，提供組織聽(tīng)證所必需的場(chǎng)地、設備以及其他便利條件。
第八條本規則自公布之日起施行。
局工作制度2
20xx年，我委全面推進(jìn)依法行政工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣法制辦的具體指導下，以加強法制宣傳教育，增強干部職工的法律意識和法制觀(guān)念，推進(jìn)依法治理進(jìn)程為根本出發(fā)點(diǎn)，結合我委工作實(shí)際，繼續深入開(kāi)展《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、住建領(lǐng)域法律法規等方面教育，把法制宣傳教育、依法治理同業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)，努力開(kāi)創(chuàng )依法治理新局面，促進(jìn)了我縣城鄉建設事業(yè)又好又快發(fā)展�，F將今年以來(lái)工作情況總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確權責，完善依法行政責任體系。
為進(jìn)一步加強對依法行政工作的領(lǐng)導，我委進(jìn)一步完善了住建系統“五五”普法和法治創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，進(jìn)一步完善和加強了對依法行政工作的組織領(lǐng)導。另外，根據部門(mén)職能的調整和建設行政執法工作新形勢的需要，我委在以往出臺施行的行政執法責任制的基礎上，進(jìn)一步完善了行政執法責任制的內容，對行政執法內容、范圍、責任、評價(jià)和獎懲作了更完備更科學(xué)的規定，從而較好地促進(jìn)我委依法行政工作。使我委的依法行政工作組織完善，機制健全，職責明確，形成了委主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導分塊抓，委屬各部門(mén)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的責任體系。
二、強化法制學(xué)習和培訓，提高執法水平和依法行政的自覺(jué)性。
我委通過(guò)采取輔導與自學(xué)相結合、一般學(xué)習與典型案件教育相結合、開(kāi)展普法教育與加強建設執法相結合等，集中培訓、以考代訓等形式多層次開(kāi)展普法宣傳教育，增強了建設系統干部職工依法治建、依法行政的自覺(jué)性和依法行政的能力和水平。今年緊緊圍繞建設年度中心工作，我委組織干部職工重點(diǎn)學(xué)習了《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國安全法》和《國務(wù)院房屋拆遷管理條例》等一系列法律法規。廣大干部職工在學(xué)習各項法律法規的同時(shí)，結合各自的實(shí)際工作都認真的進(jìn)行總結，查找自身存在問(wèn)題和不足，在實(shí)際工作中取得了良好的實(shí)際效果。
20xx年我委按照縣法制辦的要求，組織進(jìn)行了一系列的學(xué)習培訓工作。一是市政局就加強我縣十個(gè)鄉鎮24個(gè)瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)和縣高安工貿有限公司的管理，舉辦了一期經(jīng)營(yíng)液化氣和儲存安全方面的知識講座；二是根據20xx年上半年建設系統法律法規知識培訓計劃的安排，組織了xx名干部參加了第二期的培訓；三是年初以來(lái)組織系統下屬單位主要負責人和機關(guān)全體工作人員，舉辦了xx期（xx人次）關(guān)于《城鄉規劃法》、《物權法》、《安全生產(chǎn)法》《建筑法》《建設部城市燃氣管理辦法》、《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政訴訟法》及商品房銷(xiāo)售等方面知識的培訓；四是在xx—xx月份組織開(kāi)展以“平安旌德和法治旌德”建設為主題的社會(huì )治安綜合治理集中宣傳活動(dòng)；五是積極參加縣委宣傳部主辦的3.15 “消費和民生”為主題的大型宣傳、咨詢(xún)、投訴活動(dòng)，發(fā)放宣傳單xx余份，并集中受理各類(lèi)投訴xx余件。
三、進(jìn)一步完善相關(guān)制度，規范執法行為。
今年以來(lái)，我委堅持從完善制度入手，切實(shí)規范行政執法行為。
一是結合我委工作實(shí)際，為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化審批程序，減少審批環(huán)節，進(jìn)一步提高審批效率和服務(wù)效能，制定了《縣住建委關(guān)于實(shí)行行政審批首席代表制度的實(shí)施意見(jiàn)》，成立委行政審批股，并由住建委行政主要負責人授權代表住建委辦理職權范圍內的有關(guān)行政審批事項；
二是進(jìn)一步完善行政執法集體審議制度，所有審批事項全部由集體討論審議，任何人不得隨意表態(tài)，杜絕執法不公正問(wèn)題的產(chǎn)生。
三是進(jìn)一步完善行政執法程序，所有行政執法實(shí)行程序化管理，堅決糾正行政執法過(guò)程中不按程序辦事，堅決制止徇私枉法、權錢(qián)交易、辦人情案、關(guān)系案等現象，杜絕行政執法隨意性、不規范問(wèn)題的發(fā)生。
四是進(jìn)一步完善行政執法責任制度，結合文明行業(yè)創(chuàng )建，落實(shí)行政執法行為規范，堅決克服行政執法過(guò)程中耍特權、抖威風(fēng)、粗暴執法的"冷、橫、硬、推"問(wèn)題，杜絕行政執法不文明行為的產(chǎn)生。
五是進(jìn)一步完善投訴舉報工作制度，實(shí)行舉報投訴反饋制度，做到投訴舉報件件有登記、有調查、有處理結果，并向舉報者反饋處理意見(jiàn)，堅決防止有案不立、有報不查、有訪(fǎng)不接，杜絕行政執法不作為問(wèn)題的產(chǎn)生。
六是進(jìn)一步完善檢查、處罰的查、審分離和集體研究制度，嚴格按照《行政處罰法》和建設部《建設行政處罰程序暫行規定》的相關(guān)規定，努力做到日常檢查突出重點(diǎn)，做出處罰程序合法、實(shí)體得當。
三、學(xué)用結合，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法治建的進(jìn)程，不斷提高建設事業(yè)依法管理水平。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化規劃職能，強化措施，規范程序，加強城市規劃管理。
今年為規范規劃方案的審查程序，杜絕違規變更規劃、調整容積率的現象發(fā)生，成立了“旌德縣城鄉規劃委員會(huì )”和“旌德縣城鄉規劃技術(shù)審查小組”作為我縣城鄉規劃和建設方案的審查機制，并制定了旌德縣城鄉規劃委員會(huì )職責及議事規則，切實(shí)加強規劃的管理，預防在規劃審批發(fā)證過(guò)程中的不正當行為。同時(shí)制定出臺了“縣城規劃區個(gè)人建房管理通告”，加強縣城規劃范圍內個(gè)人零星建房。并在今年完善了規劃管理機制，成立了“規劃局”，強化規劃管理。
�。ǘ├^續深入開(kāi)展工程質(zhì)量管理和建筑安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理工作。
為進(jìn)一步落實(shí)工程建設各責任主體，質(zhì)量安全崗位責任，進(jìn)行了一系列的建筑市場(chǎng)安全檢查和房屋質(zhì)量檢查，及時(shí)通報檢查情況，并對檢查中存在的安全和質(zhì)量問(wèn)題，作出了嚴肅的處理，確保建設系統“零死亡”的目標及建筑市場(chǎng)無(wú)重大安全事故和重大質(zhì)量事件的`發(fā)生。
�。ㄈ┱D房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，繼續認真治理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的突出問(wèn)題。
一是為進(jìn)一步做好全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)預警預報系統數據采集工作，我委房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)主管部門(mén)積極籌集資金，加大投入，建立了我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統，實(shí)現了我縣所有新建商品房的預售、銷(xiāo)售情況全部進(jìn)入公開(kāi)網(wǎng)站管理。
二是及時(shí)成立由房管、規劃、建管、市政等部門(mén)參加的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目執法專(zhuān)項檢查組，對全縣24家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就項目規劃執行、項目計劃投資、開(kāi)發(fā)合同執行情況及建設時(shí)序、商品房的明碼標價(jià)等方面開(kāi)展監督檢查，針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，我委及時(shí)召開(kāi)黨組擴大會(huì )議專(zhuān)題聽(tīng)取了執法檢查情況的專(zhuān)題匯報，并要求專(zhuān)項檢查組：一是及時(shí)將檢查情況進(jìn)行通報；二是針對檢查出的問(wèn)題將嚴格按規定一對一下發(fā)整改通知書(shū)，要求開(kāi)發(fā)企業(yè)整改到位。特別是對違規開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等問(wèn)題和有不誠信經(jīng)營(yíng)現象的企業(yè)進(jìn)行了“開(kāi)發(fā)項目資本金”補交處理，并對個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行了延長(cháng)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的處罰，確保了我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
三是及時(shí)調處了“旌湖苑”小區爛尾樓群眾信訪(fǎng)事件和“豪庭麗景”小區停工事件，確保項目正常建設，為我縣商品房開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展提供了強有力的保障。
局工作制度3
一、接待范圍
上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)主管部門(mén)來(lái)我局檢查指導工作的人員；鄉（鎮）領(lǐng)導和水電部門(mén)來(lái)局聯(lián)系、匯報工作、辦理公務(wù)的人員；外省、市、縣來(lái)我局聯(lián)系考察與水電工作有關(guān)需接待的人員；與工作有關(guān)的橫向聯(lián)系需接待的人員。
二、接待原則
1、接待工作既要做到熱情周到，又要厲行節約，不奢侈浪費。
2、市級以上領(lǐng)導、縣級領(lǐng)導來(lái)局檢查指導工作由辦公室統一安排，報值班領(lǐng)導批準后予以接待�？h直各部辦委局、鄉鎮、重點(diǎn)項目及橫向聯(lián)系工作所需接待，由各股室負責人牽頭安排，報分管領(lǐng)導批準后予以接待。所有接待實(shí)行值班領(lǐng)導一支筆審簽，總量包干，節約歸公，超支不補，分年度接待費控制指標由局長(cháng)辦公會(huì )議確定。
3、對上級及縣以下來(lái)客實(shí)行分類(lèi)接待、按標準接待；所有接待一律現金結算，特殊情況（上級檢查組大型接待或會(huì )議接待）當時(shí)不能結算的，事后由具體接待人員及時(shí)辦理結算手續。
三、接待標準
1、上級來(lái)客接待為：省部級每桌800元，廳局級每桌700元，縣處級每桌600元，接待用酒一般安排飲用本地酒、自備酒水，由辦公室集中采購，分配分攤；專(zhuān)家、技術(shù)人員的接待相應處理。
2、縣及縣以下來(lái)客，來(lái)客數量和1－2名參陪人員滿(mǎn)一桌的按400元/桌的'標準安排；來(lái)客在3人以下的，辦公室可根據來(lái)客的數量按每人每餐50元或200元/桌的標準（含酒水）安排。
3、局安排會(huì )議，按每人每天80元（即早餐15元，中餐30元，晚餐35元）的標準安排。
4、凡需要向來(lái)客或上級單位、相關(guān)部門(mén)贈送禮品的，必須事前請示局長(cháng)或值班領(lǐng)導同意后，由值班領(lǐng)導或辦公室主任統一集中采購，不得擅自安排禮品支出，非領(lǐng)導和辦公室人員不得在外簽字拿禮品，否則不能核銷(xiāo)入賬。
四、審批程序及有關(guān)事項
1、審批程序。來(lái)客需要接待的，由股室負責人報分管領(lǐng)導同意后，安排具體接待活動(dòng)。接待費用由分管領(lǐng)導審核后，值班領(lǐng)導一支筆核銷(xiāo)。各股室負責人每月到財務(wù)室結算一次，財務(wù)室原則上只對局領(lǐng)導、股室負責人辦理接待費結算業(yè)務(wù)。對于不在城區確需接待的，由帶隊領(lǐng)導安排，隨行工作人員具體經(jīng)辦，其費用由帶隊領(lǐng)導簽字后，再按機關(guān)接待核銷(xiāo)程序處理。
2、陪客人員。一般情況下，應請分管領(lǐng)導出席，安排1－2人歸口接待；上級領(lǐng)導和特殊客人需要主要領(lǐng)導和全體領(lǐng)導出面接待的，辦公室主任或值班領(lǐng)導統籌安排。
3、所有接待一律實(shí)行現金結算，特殊情況，也應由經(jīng)辦人出面結算，財務(wù)股對外只結算用于會(huì )議、上級來(lái)客的定點(diǎn)招待費用。
4、財務(wù)股建立接待臺帳，每季度進(jìn)行一次匯總公示。
局工作制度4
為加強對外友好交往和工作聯(lián)系，合理安排好接待，并控制接待費用支出，保障接待工作有章可循和規范有序，特制定本制度。
一、接待客人實(shí)行對口接待要做到熱情禮貌、服務(wù)周到，同時(shí)要勵行節儉。
二、嚴格控制接待客人范圍，一般僅包括與本單位有業(yè)務(wù)關(guān)系的領(lǐng)導干部、指導工作的各級領(lǐng)導、兄弟縣市區領(lǐng)導；招商引資客商；嚴禁攬客接待，嚴禁一客多陪。
三、用膳最高限額執行標準：要嚴格執行接待標準，既要熱情又要節儉，一般來(lái)客安排機關(guān)食堂接待，不上高檔賓館用餐，不上名酒名煙；原則上不安排高消費的`娛樂(lè )活動(dòng)。特殊情況要安排在食堂外接待，在外接待采取現金結算和簽單相結合，需經(jīng)主要領(lǐng)導批準，并填寫(xiě)派餐單，否則不予報賬。
四、副縣級以上領(lǐng)導及市、區考核、考評用餐由局里統一安排，其他客人由分管領(lǐng)導接待。
六、接待簽單由直接接待的領(lǐng)導或辦公室經(jīng)辦人員簽字并指定數額，接待費用核報時(shí)，票據上必須有辦公室經(jīng)辦人簽名和分管領(lǐng)導簽名方可報帳，否則，不予核報。
七、餐費結賬：在食堂用餐每月一結算統計，在外用餐每季度一結算統計，并在班子會(huì )上適時(shí)公布。
本制度頒布之日起執行。
局工作制度5
領(lǐng)導班子集中學(xué)習制度
一、局黨辦負責組織局機關(guān)學(xué)習活動(dòng)，制定學(xué)習計劃，確定學(xué)習內容，選擇學(xué)習方式。
二、要堅持學(xué)習型機關(guān)建設常態(tài)化，確定每周一早例會(huì )時(shí)間為局機關(guān)集中學(xué)習時(shí)間。重點(diǎn)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、國家和省市重大戰略決策部署等政治理論以及教育法律法規、教育發(fā)展規劃綱要等與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、工作方式方法、創(chuàng )新手段和理念等。
三、采取專(zhuān)人領(lǐng)學(xué)、輔導和討論相結合、集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合、全員記筆記與分層撰寫(xiě)心得體會(huì )相結合的方法，務(wù)求實(shí)效。
四、集中學(xué)習實(shí)行簽到制度，因事(含工作)因病不能參加學(xué)習活動(dòng)的要向主管局長(cháng)請假，并告知黨辦。學(xué)習筆記每半年檢查一次，對記錄不全、態(tài)度不認真的提出通報批評。
下基層聯(lián)系和服務(wù)群眾制度
領(lǐng)導干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是進(jìn)一步落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措。結合XX局實(shí)際，制定本制度。
一、領(lǐng)導干部要廉潔從政。要在局領(lǐng)導班子中進(jìn)行權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、廉潔自律教育，增強領(lǐng)導干部的拒腐防變能力，確保黨風(fēng)廉政建設取得實(shí)效。要求領(lǐng)導干部用黨紀政紀條規約束從政行為，做到執政為民、不謀私利，用權為民、不搞特殊。管好自己和家屬及身邊工作人員，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
二、熱情為群眾排憂(yōu)解難。要通過(guò)職代會(huì )、座談會(huì )、談心、慰問(wèn)、處理信訪(fǎng)等渠道，征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。
三、不斷推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。加強對政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導，增強工作的透明度，以促進(jìn)民主決策、民主管理和民主監督的深入發(fā)展。凡屬職稱(chēng)、聘任、考勤、考核、評先、選優(yōu)等涉及職工切身利益的事項均應以適當形式公開(kāi)。
四、接受群眾的監督和評議。要以身作則，自覺(jué)接受群眾的監督和評議。要充分利用黨政聯(lián)席會(huì )議制度等工作機制，充分傾聽(tīng)和采納來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)。共產(chǎn)黨員每半年要個(gè)別征求一次黨外群眾的意見(jiàn)，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監督和評議，都要做好基本情況和意見(jiàn)內容的記錄，尊重群眾的意見(jiàn)、批評和建議，并在征求意見(jiàn)和接受評議后，及時(shí)針對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
五、固定聯(lián)系對象。要確定固定聯(lián)系服務(wù)對象，每名領(lǐng)導聯(lián)系1-2名群眾。做到定期走訪(fǎng)溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，征求意見(jiàn)建議。每季度至少收集并反映一次聯(lián)系對象的意見(jiàn)和建議，幫助維護其正當權益。重要事項應及時(shí)征求聯(lián)系群眾意見(jiàn)。
六、開(kāi)展主題活動(dòng)。推行領(lǐng)導干部承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內容的主題實(shí)踐活動(dòng)。踴躍參加社會(huì )公益活動(dòng)。
領(lǐng)導干部談心談話(huà)制度
為切實(shí)加強黨員的教育和管理，及時(shí)了解和解決黨員的實(shí)際困難，保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，特制定本制度。
一、局黨組和各基層黨組織每年制定談心談話(huà)計劃，局領(lǐng)導班子成員與基層普通黨員的談心談話(huà)每月至少進(jìn)行一次。
二、談心談話(huà)可根據不同情況采取集體談、個(gè)別談等方式進(jìn)行。
三、談心談話(huà)要做好文字記錄。
四、談話(huà)人在談話(huà)前要做充分準備，明確談話(huà)的主要內容和要求。談話(huà)時(shí)，黨員應如實(shí)向黨組織匯報近期學(xué)習、思想、工作、生活等方面的情況。談話(huà)人代表黨組織對黨員的工作要予以客觀(guān)的評價(jià)，對存在的問(wèn)題和不足要提出批評，并指明今后努力的方向。
五、談心談話(huà)中要把開(kāi)展批評、自我批評與幫助黨員解決實(shí)際困難結合起來(lái)。既要嚴格按照黨員標準要求黨員，又要尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護黨員，幫助他們解決生活上、工作中的實(shí)際困難。
六、對平時(shí)通過(guò)談心談話(huà)掌握的情況，不便馬上答復或一時(shí)難以解決的，要及時(shí)報告黨組織主要負責人，經(jīng)黨組織集體研究后統一答復或協(xié)調解決。
定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度
為進(jìn)一步密切同人民群眾的聯(lián)系，切實(shí)推進(jìn)局機關(guān)政行風(fēng)建設，認真解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極化解矛盾，切實(shí)維護穩定，提高依法治教水平，促進(jìn)全市XX事業(yè)持續、健康、協(xié)調發(fā)展，制定本制度。
一、認真堅持領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度。局領(lǐng)導班子成員每月定期接待一次群眾來(lái)訪(fǎng)(或電話(huà)約見(jiàn))。接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)間自行確定，接待地點(diǎn)為教育局接待室。領(lǐng)導接待日程由辦公室統一安排，若值班領(lǐng)導出席重要會(huì )議或公務(wù)活動(dòng)，由辦公室安排好替班領(lǐng)導。
二、參加信訪(fǎng)接待日的領(lǐng)導要切實(shí)履行信訪(fǎng)工作第一責任人的職責，堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對于群眾來(lái)訪(fǎng)提出的問(wèn)題，屬本職責范圍內的，要及時(shí)辦理;對不屬于本職責范圍內的，應說(shuō)明情況，并告之主管領(lǐng)導或相關(guān)科室及時(shí)辦理。對影響面大的問(wèn)題，局長(cháng)親自過(guò)問(wèn)，一管到底。
三、每逢領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日，由辦公室、接待室負責協(xié)助局領(lǐng)導做好接待工作，由接待室負責記錄和對反映問(wèn)題的督辦。
四、參加信訪(fǎng)接待日的領(lǐng)導，要對群眾來(lái)訪(fǎng)不拖、不推、不躲、不靠，能解決的當即解決，不能立即解決的要明確答復，做好疏導工作，引導群眾有序上訪(fǎng)，增加信訪(fǎng)工作的透明度，保證良好的接待環(huán)境和秩序。
五、日常接待群眾來(lái)訪(fǎng)，實(shí)行首問(wèn)負責制。全體機關(guān)人員都要熱情受理、細心詢(xún)問(wèn)、聽(tīng)明意見(jiàn)、做好記錄，對來(lái)訪(fǎng)群眾反映的重要問(wèn)題，要及時(shí)整理呈報有關(guān)領(lǐng)導閱批，并由接待室根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)和具體情況進(jìn)行催辦，使群眾的信訪(fǎng)問(wèn)題“事事有著(zhù)落，件件有回音”，避免重復來(lái)訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)。
六、對群眾以電話(huà)形式咨詢(xún)、上訪(fǎng)事項，由相關(guān)科室直接報分管領(lǐng)導處理;對群眾以信件等形式的咨詢(xún)、上訪(fǎng)事項，由辦公室負責簽給分管領(lǐng)導處理，重大事項由辦公室直接交至局長(cháng)處理。
七、接待室對領(lǐng)導接待日和日常工作中受理、處理和辦結的來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的相關(guān)資料進(jìn)行詳細登記，整理、歸檔。
會(huì )議管理制度
為進(jìn)一步優(yōu)化XX系統工作作風(fēng)，嚴格辦公經(jīng)費管理，規范會(huì )議組織和紀律，提高會(huì )議效率和質(zhì)量，結合XX系統實(shí)際，特制定本制度。
一、辦會(huì )原則
1.要堅持節儉、務(wù)實(shí)、高效的原則，精簡(jiǎn)會(huì )議數量，節約會(huì )議費用支出。
2.能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺、電話(huà)等形式傳達的工作任務(wù)，不組織召開(kāi)會(huì )議。
3.會(huì )議參加對象和會(huì )議內容同一時(shí)段內能整合的，盡量合并，集中進(jìn)行傳達布置。
4.可小范圍布置的工作，不召開(kāi)大會(huì )進(jìn)行布置，控制會(huì )議規模。
二、精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)
1.減少會(huì )議活動(dòng)數量。堅持合并、精簡(jiǎn)、簡(jiǎn)短的原則，可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì )議，堅決不開(kāi);主題不明確、無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)热莸臅?huì )議不開(kāi);已發(fā)文部署的工作，不再召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)門(mén)安排;會(huì )議時(shí)間、人員范圍相近或工作內容相同的會(huì )議合并套開(kāi);一次性傳達部署到基層的，不再層層開(kāi)會(huì )傳達。必須召開(kāi)的會(huì )議，要準備充分，簡(jiǎn)化程序，注重實(shí)效，開(kāi)短會(huì )、開(kāi)小會(huì )、開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì )，講實(shí)話(huà)、講短話(huà)、講管用的話(huà)，力戒空話(huà)、套話(huà)。局領(lǐng)導出席各類(lèi)剪彩活動(dòng)和慶祝會(huì )、紀念會(huì )、表彰會(huì )、研討會(huì )等，要從嚴控制，未經(jīng)局黨委批準，一律不得出席。未經(jīng)市XX局批準，XX系統各單位不得承攬各級會(huì )議。
2.嚴格控制會(huì )議規格、規模、時(shí)間和費用。嚴格控制會(huì )議審批程序，召開(kāi)全市性會(huì )議須經(jīng)上級部門(mén)批準，并嚴格執行省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾相關(guān)規定。系統內各項工作會(huì )議實(shí)行報批制度，各科室、單位召開(kāi)會(huì )議，須經(jīng)局黨委審批。除貫徹上級重要精神的會(huì )議外，系統內會(huì )議不超過(guò)1小時(shí);無(wú)特殊需要每次會(huì )議只安排一位領(lǐng)導講話(huà)，講話(huà)一般不超過(guò)40分鐘;交流發(fā)言每位不超過(guò)5分鐘;會(huì )議主持要簡(jiǎn)短，沒(méi)有特殊強調事項會(huì )議小結不超過(guò)3分鐘。加強會(huì )議活動(dòng)經(jīng)費預算管理，各級各類(lèi)會(huì )議一律不舉辦宴會(huì )，嚴禁提高會(huì )議標準，嚴禁發(fā)放紀念品;會(huì )議活動(dòng)現場(chǎng)布置要簡(jiǎn)樸，工作會(huì )議一律不擺放花草、不制作背景板;會(huì )議文具按需發(fā)放，文件袋以紙質(zhì)為主。
3.改進(jìn)會(huì )議形式。提倡召開(kāi)現場(chǎng)辦公會(huì )、電視電話(huà)會(huì )和碰頭會(huì )，凡到現場(chǎng)可解決問(wèn)題的，不在會(huì )議室開(kāi)會(huì );能通過(guò)電話(huà)、文電或其他方式傳達會(huì )議精神、安排部署工作的，不再召開(kāi)會(huì )議。一般性會(huì )議不掛會(huì )標;表彰會(huì )議不安排獲獎單位、個(gè)人戴鮮花、披綬帶，不安排專(zhuān)業(yè)禮儀遞送證牌。
三、辦會(huì )工作
1.認真做好會(huì )議議題的收集、協(xié)調和審定工作。各直屬單位、各科室應認真做好會(huì )議議題的基礎工作，直屬單位擬提請的議題要經(jīng)過(guò)本單位領(lǐng)導班子的認真研究，充分討論，形成相對統一的意見(jiàn);凡涉及到其他單位、科室的議題，須事先協(xié)調、征求有關(guān)單位、科室的意見(jiàn)，并提出一種或者幾種解決方案供領(lǐng)導決策。提交會(huì )議的議題在分管領(lǐng)導同意后，方可形成文字材料提交會(huì )議。未經(jīng)協(xié)調或不成熟的議題，原則上暫緩討論。
2.嚴格控制會(huì )議審批程序。以市XX局名義召開(kāi)的全市性會(huì )議，須提請上級部門(mén)審核批準，會(huì )議規模、會(huì )期等按上級要求執行。各科室、直屬單位以市教育局名義召開(kāi)的會(huì )議，必須提前兩周將會(huì )議內容(包括會(huì )議名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì )期、人數、所需經(jīng)費及來(lái)源等)報送辦公室匯總后，提請局長(cháng)辦公會(huì )審批;按照上級部署或遇自然災害等突發(fā)緊急情況需要緊急召開(kāi)的臨時(shí)性會(huì )議，直接提請局長(cháng)辦公會(huì )審批。上級明確要求必須按時(shí)召開(kāi)的會(huì )議或發(fā)生重大突發(fā)事件和自然災害需要立即進(jìn)行研究部署的會(huì )議，立即按要求召開(kāi)。
3.精簡(jiǎn)會(huì )議文件等材料。各業(yè)務(wù)科室負責提供參會(huì )人員名單、會(huì )議名稱(chēng)和會(huì )議材料，并核對相關(guān)內容。辦公室負責文件材料的審閱，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內容或新的政策措施的，可發(fā)可不發(fā)的文件，一律不發(fā);涉及同一事項的工作部署、配套政策、責任分工等文件，盡量合并下發(fā);除重要會(huì )議外，領(lǐng)導講話(huà)或工作報告等只隨會(huì )下發(fā)，會(huì )后不再印發(fā)，一般性會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)等材料不印發(fā);公開(kāi)發(fā)布的上級文件且要求明確具體的，一般不再發(fā)貫徹意見(jiàn)或實(shí)施意見(jiàn);防止以信箋頭、“白頭”件等變通做法代替“紅頭”文件形式印發(fā)。
4.嚴格遵守保密制度。所有參會(huì )人員不得向會(huì )外人員泄露需要保密的會(huì )議情況。
領(lǐng)導班子會(huì )議制度
為了充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的核心作用，做到?jīng)Q策民主化、管理科學(xué)化，創(chuàng )建團結務(wù)實(shí)、人心所向、戰斗力強的一流領(lǐng)導班子。結合我局實(shí)際，特制定本制度。
1.局領(lǐng)導班子會(huì )議一般每月召開(kāi)一次，定在每月的月初，如遇重要情況可以隨時(shí)召開(kāi)。會(huì )議由局長(cháng)召集并主持，局長(cháng)不能參加會(huì )議時(shí)，可委托副局長(cháng)召集并主持。
2.出席會(huì )議的為全體局班子成員，局辦公室主任列席會(huì )議。根據議題需要，經(jīng)主持人批準可通知相關(guān)科室負責人列席會(huì )議。
3.會(huì )議的議題，經(jīng)主管領(lǐng)導提出后由局長(cháng)議定。凡需局領(lǐng)導班子會(huì )議討論的議題，主管領(lǐng)導及相關(guān)科室，事先要認真準備，形成比較成熟的意見(jiàn)。對列入會(huì )議的重大議題，主管領(lǐng)導一般都應事先協(xié)調，未經(jīng)主管領(lǐng)導協(xié)調的問(wèn)題不得提交會(huì )議討論。
4.參加會(huì )議的人員沒(méi)有特殊情況不得缺席會(huì )議，不得遲到、早退。確因特殊情況不能參加會(huì )議，必須事先跟主持會(huì )議的領(lǐng)導請假。
5.局領(lǐng)導班子會(huì )議討論決定問(wèn)題，實(shí)行少數服從多數的原則。在討論決定問(wèn)題時(shí)，與會(huì )人員應暢所欲言，充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，對少數人的不同意見(jiàn)應當認真考慮，個(gè)人對集體作出的決定如有不同意見(jiàn)，在堅決執行的前提下，可以保留。
6.對重大問(wèn)題的決定，必須在充分調查研究的基礎上提出可行性方案。方案提出后，應廣泛征求各方面的意見(jiàn)和建議，力求決策民主化、科學(xué)化。
7.有重大突發(fā)事件和緊急情況，來(lái)不及召開(kāi)局領(lǐng)導班子會(huì )議的，局長(cháng)和主管領(lǐng)導可以臨時(shí)處置，事后向局領(lǐng)導班子報告。
8.局領(lǐng)導班子會(huì )議由局辦公室主任列席，重要的事項應編發(fā)會(huì )議紀要。會(huì )議紀要呈送主管領(lǐng)導審閱，由主持會(huì )議的領(lǐng)導審定簽發(fā)。
9.局領(lǐng)導班子會(huì )議所通過(guò)的決策和文件，凡可以傳達的，經(jīng)會(huì )議批準及時(shí)傳達到規定的范圍。對會(huì )議討論和決定的問(wèn)題未經(jīng)批準公開(kāi)時(shí)，參加會(huì )議的人員不得以任何形式泄露。
10.局領(lǐng)導班子會(huì )議所作出的決議、決定，由分管領(lǐng)導組織實(shí)施，對所決定的具體事項由分管領(lǐng)導通知相關(guān)單位執行，并組織局有關(guān)科室搞好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
領(lǐng)導班子重大事項決策制度
一、為規范和監督重大事項集體決策行為，提高重大事項集體決策的民主性、科學(xué)性，根據有關(guān)法律、法規的規定，結合我局實(shí)際，制定本制度。
二、局重大事項集體決策，應當遵守本制度。
三、重大事項集體決策，應當堅持科學(xué)性、民主性、公開(kāi)性和效率性。
四、局辦公室負責重大事項集體決策的組織、協(xié)調工作。各科室及相關(guān)單位應當依據各自職責，共同做好重大事項集體決策工作。
五、下列重大事項，應當實(shí)行集體決策：
1.貫徹落實(shí)市委、市政府和市XX局中心工作的計劃和措施;
2.全局工作的年度計劃和中長(cháng)期規劃;
3.重要規范性文件的制定、修改和實(shí)施;
4.干部人事管理權限范圍內人員的任免、調動(dòng)和獎懲;
5.年度財務(wù)收支計劃;
6.一次性投入額度在4000元以上的政府采購;
7.重大事件和緊急情況的研究處理;
8.涉及到XX改革發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的實(shí)施方案;
9.向上級主管部門(mén)提交的重要請示和報告;
10.其它對我市XX事業(yè)發(fā)展有深遠影響或人民群眾密切關(guān)注的需要XX行政部門(mén)決策的重大事項。
六、重大事項集體決策，應當采取局班子會(huì )或者局黨委會(huì )形式研究決定。
七、重大事項集體決策按照下列程序進(jìn)行：
1.咨詢(xún)論證。有關(guān)科室或直屬單位對重大事項要在深入調查研究、廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，提出決策目標和方案，并報分管局長(cháng)同意后，方可提請局領(lǐng)導班子主要負責人決定是否上會(huì );
2.會(huì )前通報。局領(lǐng)導班子主要負責人決定上會(huì )后，由局辦公室負責通報其他局領(lǐng)導班子成員;
3.提前通知。局辦公室應當提前2個(gè)工作日將會(huì )議通知(含議題及有關(guān)材料)書(shū)面送達領(lǐng)導班子成員;
4.充分討論。會(huì )議由局領(lǐng)導班子主要負責人主持，并安排足夠的時(shí)間對議題進(jìn)行充分討論。因故未能到會(huì )的局領(lǐng)導班子成員的意見(jiàn)，可以用書(shū)面形式在會(huì )上表達;
5.事項表決。會(huì )議由主持人視討論情況決定是否進(jìn)入表決程序，表決可采取口頭、舉手或者投票的形式;
6.作出決策。對由局班子決定的事項，實(shí)行民主集中制，按照少數服從多數的原則做出決定;對由局長(cháng)辦公會(huì )決定的事項，經(jīng)充分討論后，由局長(cháng)做出決定;
7.形成紀要。局辦公室負責形成“重大事項決策會(huì )議紀要”，并獨立編號。需要特別說(shuō)明的事項，應當在會(huì )議紀要中單獨列明。
八、局班子會(huì )議和局長(cháng)辦公會(huì )的會(huì )議記錄由局辦公室負責整理，需要印發(fā)的，報班子主要負責人審定簽發(fā)。
九、重大事項集體決策做出后，有關(guān)科室或者單位應當按照決策的要求及時(shí)組織實(shí)施，并將決策實(shí)施過(guò)程中的社會(huì )效果等信息及時(shí)反饋給局辦公室，由局辦公室整理后報局領(lǐng)導班子成員。
十、本規定自發(fā)布之日起實(shí)施。
黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度
為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高工作的透明度，自覺(jué)接受社會(huì )監督，特制定本制度。
一、黨務(wù)政務(wù)財務(wù)公開(kāi)的內容
1.局機關(guān)的主要職責、內設機構以及工作程序。
2.重大決策公開(kāi)：局黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議的有關(guān)要求以及出臺的規范性文件、規章制度、決定、決策等。
3.人事任免公開(kāi)：按照干部任免程序和要求，進(jìn)行公示和公布，包括評先、晉級、選拔、任用、解聘、干部交流、考核情況、獎懲等情況。
4.年度工作目標及完成情況。
5.年度財政預決算及執行情況、財務(wù)收支情況。
6.領(lǐng)導干部廉潔自律情況。
7.審批事項公開(kāi)：審批依據、要求、程序、時(shí)限以及辦事人員的責任和監督制度等。
8.行政處罰事項公開(kāi)：處罰對象、案由、依據、處罰結果、執行情況。
9.其他應公開(kāi)的事項。
二、公開(kāi)的形式
公開(kāi)的形式要按照簡(jiǎn)明醒目、格式規范、便于接受群眾監督的原則，采用以下形式：
1.設立固定的黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄，定期或不定期公開(kāi)有關(guān)信息。
2.通過(guò)召開(kāi)會(huì )議，向干部、職工進(jìn)行公開(kāi)。
3.以文件、通報等形式進(jìn)行公開(kāi)。
三、公開(kāi)工作的要求
1.加強組織領(lǐng)導。推行黨務(wù)政務(wù)財務(wù)公開(kāi)，是轉變工作作風(fēng)，建設服務(wù)型機關(guān)的重要措施。因此，要加強組織領(lǐng)導，強化責任意識，局主要領(lǐng)導為黨務(wù)政務(wù)財務(wù)公開(kāi)工作的第一責任人，統一協(xié)調公開(kāi)的有關(guān)工作。
2.規范公開(kāi)程序。有規定程序的按規定程序公開(kāi)。此外，要按照以下程序進(jìn)行：(1)確定擬公開(kāi)內容。黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組負責組織對公開(kāi)事項的預先審核，經(jīng)黨委集體研究，形成統一意見(jiàn)后進(jìn)行公布。(2)實(shí)施公布。將擬公開(kāi)的`內容向社會(huì )公布，并通過(guò)意見(jiàn)箱、接待日、座談會(huì )、舉報電話(huà)等形式，認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。對群眾提出的意見(jiàn)和建議，能夠采納的要積極采納，不能采納的要作出必要的解釋和說(shuō)明;對群眾反映強烈、大多群眾不贊成的事項，要予以糾正或延期執行。(3)歸檔。每次公開(kāi)的時(shí)間、內容以及對群眾意見(jiàn)、建議的采納、辦理等情況，均應有文字記錄，建立檔案。(4)法制辦負責公開(kāi)工作的督辦、督查工作。
3.注意公開(kāi)方法。做到經(jīng)常性工作定期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。在實(shí)際操作中，對固定性?xún)热�，如目標職責、制度、規章、操作程序、收費標準等要實(shí)行長(cháng)期公開(kāi)，若有調整事項，要在調整后及時(shí)公開(kāi);對變動(dòng)性?xún)热�，要按月�?shí)行公開(kāi)。
4.嚴肅公開(kāi)紀律。要積極探索，大膽實(shí)踐，保證公開(kāi)工作經(jīng)�；�、規范化和公開(kāi)內容的真實(shí)性，逐步形成一套便利、實(shí)用、有約束力、群眾滿(mǎn)意的公開(kāi)監督制約機制。
個(gè)人重大事項報告制度
一、執行的范圍和對象
報告個(gè)人重大事項的范圍是教育局機關(guān)、下屬單位。
報告個(gè)人重大事項的對象是局領(lǐng)導班子成員、下屬單位主要負責人。
二、報告的事項及要求
1.本人、配偶和共同生活的子女營(yíng)建、買(mǎi)賣(mài)、出租住房等情況，應在事前一個(gè)月分別向黨組織報告清楚。
2.本人及家屬成員的婚喪、喜慶(包括過(guò)生日、遷新房)事宜，除喪事外其它活動(dòng)都必須事前書(shū)面分層次向市紀委和局黨委講明準備處理的辦法。事后(包括喪事在內)將相關(guān)情況，重點(diǎn)是是否符合政策規定及辦理結果如實(shí)向黨組織報告清楚。
3.本人、配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，應在事前一個(gè)月將經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)方式、稅費收入，以及承包、租賃的履約情況分別向黨組織報告清楚。
4.配偶、子女及其直系親屬的招生、升學(xué)、畢業(yè)分配、職稱(chēng)評聘、工作調動(dòng)，除國家規定的正常程序外，須在事前一個(gè)月將有關(guān)情況向黨組織報告清楚。
5.其它可能引起群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和本人認為應該向黨組織報告的重大事項，也須在事前或事后向黨組織報告。
三、受理審批程序
凡屬應當執行本規定的干部，都必須向黨組織寫(xiě)出書(shū)面報告，報所在單位黨組織或局黨委審批后，按照規定報上級部門(mén)備案留察。
領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項報告，按照分級管理原則，實(shí)行分級受理審批：
(一)局班子成員按規定報上級部門(mén)研究審批。
(二)局非領(lǐng)導職務(wù)的干部、各下屬單位黨政主要領(lǐng)導干部報局黨委研究審批。局黨委接到個(gè)人重大事項報告后，應嚴格按下列程序進(jìn)行審批、答復：
1.召集局分管領(lǐng)導對報告人的報告事項按照政策規定提出處理意見(jiàn);
2.召開(kāi)局黨委會(huì )議集體研究審批意見(jiàn);
3.及時(shí)將報告事項的審批意見(jiàn)反饋答復給報告人。
報告人應嚴格按照黨組織的審批答復意見(jiàn)辦理報告事項。
領(lǐng)導班子成員公開(kāi)承諾制度
為轉變領(lǐng)導干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步塑造領(lǐng)導干部的良好形象，根據《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特制訂本制度。
一、按要求把承諾內容、標準、程序、時(shí)限、責任公開(kāi)向單位全體黨員職工作出承諾，在黨員、群眾的共同監督下組織實(shí)施。
二、承諾范圍：教育局領(lǐng)導班子成員、各基層單位主要負責人。
三、承諾內容：
1.崗位承諾。根據各自的崗位職責，結合自己的實(shí)際情況，對自己的學(xué)習、工作提出具體目標和實(shí)現手段，對加強自身建設、優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)做出承諾。
2.服務(wù)承諾。積極發(fā)揚先進(jìn)性與責任意識，率先垂范，務(wù)實(shí)重行，積極為群眾服務(wù)。所承諾的事項必須經(jīng)過(guò)努力可以達到，必須有明確的內容、標準、程序、時(shí)限、責任，以求考核公平、公正。
四、考核：
1.自承諾制實(shí)施之日起結合自己的實(shí)際情況對上述的承諾內容提出細化方案和實(shí)現手段，并按照所做承諾執行。年終要進(jìn)行評比總結，找出不足，積累經(jīng)驗。
2.為使承諾真正有效，每年11月間召開(kāi)領(lǐng)導干部承諾制執行情況推進(jìn)會(huì )，對前階段的承諾效果進(jìn)行檢查。
3.年終，對領(lǐng)導干部承諾制的執行情況進(jìn)行總結評比，評比采用個(gè)人自評、群眾評議、黨委考評相結合的辦法，嚴格考核。同時(shí)，建立相應的激勵機制，獎懲結合。
五、監督與保障：設置黨員評議箱，接受群眾的各項建議和意見(jiàn)，做到有諾必踐，違諾必究，保持和維護承諾制的嚴肅性。
機關(guān)工作紀律
一、嚴格遵守工作時(shí)間。機關(guān)工作人員要遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退;有事或臨時(shí)外出要請假。
二、嚴格遵守會(huì )議紀律。上級部門(mén)組織的各項會(huì )議，要按規定準時(shí)參加，不得無(wú)故不參會(huì )或隨意替代;如確因特殊情況不能參會(huì )，要事先向會(huì )議組織部門(mén)說(shuō)明情況并及時(shí)派人參會(huì )。
三、嚴禁公務(wù)活動(dòng)飲酒。
四、嚴禁工作時(shí)間打麻將;嚴禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、電話(huà)閑聊等與工作無(wú)關(guān)的行為;嚴禁上班時(shí)間擅自離崗。各科室負責人負責監督、檢查。
五、嚴禁以權謀私、借公務(wù)之機拉關(guān)系、送人情，嚴禁借工作之便“吃拿卡要”、收受錢(qián)物、接受影響公務(wù)的宴請等行為。
六、嚴禁隨意關(guān)閉手機。局機關(guān)工作人員每天必須24小時(shí)開(kāi)機，特殊情況要事前向辦公室告知，以便工作聯(lián)系方便。
七、機關(guān)工作人員外出執行學(xué)習、開(kāi)會(huì )、報送材料等公務(wù)時(shí)，必須事先請示，否則，費用不予報銷(xiāo)。
八、要文明辦公，禮貌待客。接待外來(lái)辦事人員要主動(dòng)熱情，屬職責范圍內的，能辦結的要立即辦結，不能辦結的要解釋清楚;不屬于本科室職責的，指引其到相關(guān)科室辦理。
請銷(xiāo)假制度
一、科員外出向科長(cháng)(主任)請假;科長(cháng)(主任)外出向分管領(lǐng)導請假;副局長(cháng)(副書(shū)記)外出向主要領(lǐng)導請假。
二、科員請假1天以?xún)鹊�，由科長(cháng)(主任)批準，3天以?xún)鹊挠煞止茴I(lǐng)導批準，超過(guò)3天的向主要領(lǐng)導請假;科長(cháng)(主任)請假1天以?xún)鹊挠煞止茴I(lǐng)導批準，超過(guò)1天的向主要領(lǐng)導請假。告假期滿(mǎn)，要及時(shí)向準假領(lǐng)導銷(xiāo)假。
三、領(lǐng)導班子成員參加會(huì )議或下基層檢查工作要告知辦公室，外出要向主要領(lǐng)導請假。
四、因事因病不能參加會(huì )議或集體活動(dòng)的，須向組織會(huì )議或活動(dòng)的領(lǐng)導請假。
五、因工作外出或請假期滿(mǎn)，無(wú)特殊情況不得超過(guò)請假時(shí)間。
六、請假外出期間要保持通訊暢通，如更換電話(huà)號碼，要及時(shí)通知辦公室。
七、機關(guān)工作人員不請假外出，出現事故的，責任自負，單位不承擔任何責任。
公務(wù)接待管理制度
一、實(shí)行公務(wù)接待登記制。凡需發(fā)生公務(wù)招待，必須進(jìn)行登記。填寫(xiě)《公務(wù)招待登記表》，注明日期、來(lái)賓單位、來(lái)賓人數、事涉部門(mén)、事涉領(lǐng)導、陪餐人數、批準領(lǐng)導等，經(jīng)主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導批準后，由辦公室負責安排。未經(jīng)批準，招待費用不予核銷(xiāo)，超審批額度的不予核銷(xiāo)。
二、明確接待范圍。上級來(lái)局檢查指導工作或進(jìn)行其他公務(wù)活動(dòng)人員;兄弟市(縣、區)及有關(guān)單位來(lái)局溝通業(yè)務(wù)或處理其他事務(wù)的人員;其他需要招待的人員。
三、嚴格接待標準。上級領(lǐng)導招待標準為每人每餐不超過(guò)150元及其他工作人員;基層單位人員來(lái)局辦事，原則上不予接待。飲食標準要體現地方特色，品地方飯菜。招待客人，實(shí)行對口陪餐制，嚴禁一客多陪;嚴禁陪餐人員隨意提高標準。
機關(guān)物品管理制度
一、局機關(guān)購置單件物品超過(guò)千元的，由計財科登記固定資產(chǎn)賬目，千元以下的登記備品賬目。辦公室負責固定資產(chǎn)的采購、分發(fā)、登記、檢查和保管。
二、辦公耗材由辦公室統一購置、發(fā)放，實(shí)行辦公用品入庫、發(fā)放登記制度。購置辦公用品必須經(jīng)分管辦公室的領(lǐng)導批準，辦公室負責購買(mǎi);各科室使用耗材，應先申請，辦公室登記后發(fā)放;有收費項目的科室，收費項目相關(guān)工作使用的耗材，局里不承擔相關(guān)費用。
三、各科室內物品由本科室人員負責登記保管使用。要愛(ài)護公物，厲行節約。上班時(shí)，如果臨時(shí)外出辦事，必須鎖好門(mén);下班時(shí)，要關(guān)閉室內所有電源，鎖好門(mén)窗。由于管理不善，出現物品丟失、損壞等問(wèn)題，責任由各科室自負�？剖邑撠熑藶榈谝回熑稳�。
四、局機關(guān)的固定資產(chǎn)，各科室只有使用權，沒(méi)有支配權，不得隨意處置，如有破損應及時(shí)報辦公室。報廢物品應由辦公室及時(shí)申領(lǐng)填寫(xiě)《固定資產(chǎn)報廢單》，并按相關(guān)規定處理。
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局工作制度匯編大全領(lǐng)導班子集中學(xué)習制度
一、局黨辦負責組織局機關(guān)學(xué)習活動(dòng)，制定學(xué)習計劃，確定學(xué)習內容，選擇學(xué)習方式。
二、要堅持學(xué)習型機關(guān)建設常態(tài)化，確定每周一早例會(huì )時(shí)間為局機關(guān)集中學(xué)習時(shí)間。重點(diǎn)學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、國家和省市重大戰略決策部署等政治理論以及教育法律法規、教育發(fā)展規劃綱要等與本職工作
局工作制度6
一、市城市管理行政執法局所屬各基層單位。
每個(gè)工作日內隨時(shí)受理群眾的.舉報和求助，及時(shí)處理突發(fā)事件，各科隊接到管區內或管區外舉報和求助后杜絕推諉、扯皮，保證做到受理舉報和求助，有明確處理答復和結果。
二、公開(kāi)審批、收費標準和程序，遵守陽(yáng)光政務(wù)公開(kāi)制度。
辦理各種審批、收費業(yè)務(wù)，能在當時(shí)辦完的，保證當時(shí)辦完，手續不全的要一次性交待清楚如何辦理手續，杜絕群眾一事多次重復登門(mén)辦理。
三、文明執法，熱情服務(wù)。
行政執法時(shí)，嚴格履行執法程序，應首先敬禮，出示證件，表明身份，告之違法事實(shí)。
四、嚴格罰沒(méi)款和罰沒(méi)財物管理。
要當場(chǎng)宣布罰款依據，講明罰款標準，使用財政部門(mén)統一制發(fā)的票據，不打白條或以其他票據代替。
五、杜絕執法不公、違法不糾、執法不嚴。
不徇私情，不收受賄賂，不接受宴請、不亂扣亂罰。
六、接受群眾監督。
對違諾行為根據有關(guān)規定和情節輕重給予相應的行政處罰、處分。
局工作制度7
按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)和xx縣政府有關(guān)防汛文件精神和規定，為切實(shí)做好汛期氣象服務(wù)工作，特制定汛期氣象工作制度。
一、汛期工作實(shí)行以行政首長(cháng)負責為主要內容的防汛責任制，做到責任到位、思想到位、指揮到位，縣局局長(cháng)為第一責任人，責任人外出期間，必須指定其它人員作為責任人負責其相應的工作職責。
二、汛期實(shí)行24小時(shí)無(wú)縫隙值班，值班員嚴格按排班表當班，不準私自調班或代班，確實(shí)需要調班，必須經(jīng)主管局長(cháng)同意后方可進(jìn)行。
三、交接班時(shí)雙方人員必須到場(chǎng)，簽字生效，接班員未到場(chǎng)時(shí)，交班員不得擅離工作崗位，必須按要求繼續處理工作事務(wù)，接班人員要按時(shí)交接班，不得隨意遲到，接班員不明原因的遲到或未接班按曠工處理。
四、交接班時(shí)交班人員必須寫(xiě)明值班期間天氣狀況、對外服務(wù)情況以及其它需要交代的`注意事項。
五、中午和夜間值班時(shí)，值班員要做好辦公樓的安全檢查工作，按時(shí)鎖好門(mén)窗，防止非本單位人員進(jìn)入。夜間，當出現突發(fā)性、災害性降水天氣時(shí)，值班員要及時(shí)通知氣象臺負責人和主管副局長(cháng)，并做好對外服務(wù)工作。
六、值班期間，值班員要做好信息資料傳輸的巡視工作，尤其在晚上22時(shí)，要查計算機網(wǎng)絡(luò )是否暢通，資料傳輸和供電線(xiàn)路是否正常，當出現網(wǎng)絡(luò )故障，斷電時(shí)，及時(shí)通知市局網(wǎng)絡(luò )值班員進(jìn)行處理。
七、值班期間的重要電話(huà)、上級指導、下級汛情匯報、服務(wù)單位、通知結果等事務(wù)處理都要登記在案，事后有據可查。
八、值班員值班期間不得關(guān)閉手機，如果無(wú)故關(guān)閉手機，一經(jīng)發(fā)現則按照曠工處理。
局工作制度8
為了搞好機關(guān)的行政管理和民主監督，增強工作的透明度實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，提高干部職工的參政議政意識，制定本制度。
一、成立組織機構
1、政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組。組長(cháng)由分管辦公室的一名副書(shū)記擔任，副組長(cháng)由一名具體抓行政工作的常委擔任，成員由辦公室、信訪(fǎng)室等有關(guān)科室主任或人員組成。
2、政務(wù)公開(kāi)工作監督小組。組長(cháng)由另一位副書(shū)記擔任，副組長(cháng)由分管執法監察工作的常委擔任，成員由執法室，黨風(fēng)室等有關(guān)科室主任或干部組成。
二、公開(kāi)的'內容
1、財務(wù)收支情況。公開(kāi)財政部門(mén)撥入委局的業(yè)務(wù)經(jīng)費、委局商品房出租租金、芒果場(chǎng)承包款、查辦案件沒(méi)收的贓款等收入情況，公開(kāi)招待費、旅差費、燃料費、會(huì )議費、維修費等其它費用開(kāi)支情況。
2、信訪(fǎng)工作情況。公開(kāi)收到的信訪(fǎng)件數、屬業(yè)務(wù)范圍件數、非業(yè)務(wù)范圍件數、自辦信訪(fǎng)件數、辦結件數、下轉其它部門(mén)處理的信訪(fǎng)件數、下轉且需回報的件數、已回報的件數。
3、案件檢查工作情況。公開(kāi)已立案的違紀案件數、正在查辦的案件數、已辦結移送審理部門(mén)的案件數。
4、案件審理工作情況。公開(kāi)已受理的案件數、正在審理的案件數、已審結的案件數、做出黨紀政紀處分的人數、涉及科級干部的案件數與人數、受理申訴案件數等。
5、其它需要公開(kāi)的項目，如執法監察的立項數等。
三、公開(kāi)的方式與時(shí)間
在委局辦公室設立公開(kāi)欄，每季度定期公開(kāi)一次，公開(kāi)時(shí)間為下一季度月初8日。
局工作制度9
第一條 市國土資源局保密工作由局黨組領(lǐng)導。局保密工作的對象為局機關(guān)、分局、局屬事業(yè)單位全體工作人員。
第二條 局領(lǐng)導和科級以上干部要帶頭遵守《國家保密法》和有關(guān)保密工作規章制度，支持、幫助局辦公室解決局機關(guān)保密工作中存在的問(wèn)題，接受局黨組及市保密局的監督和檢查。
第三條 局辦公室收到國家秘密級文件，應嚴格履行登記、傳遞、簽收、保管、銷(xiāo)毀等手續。對絕密級的國家文件、資料和其他物品，非經(jīng)原定密單位或其上級機關(guān)批準不得復制和摘抄，其收發(fā)、傳遞和外出攜帶，應指定專(zhuān)人負責并采取必要的安全措施。機密、絕密的各種載體應在設備完善的保險裝置中保存。
第四條 局機關(guān)寄往外地的`國家秘密級以上文件、資料，其信封（或包裝）上要標明密級標志，可通過(guò)機要公文交換站交換，嚴格登記、簽收手續。國家絕密級文件應由2人以上送往收件單位指定人員簽收，或由受文單位派專(zhuān)人前往簽收。國家秘密文件不能與一般文件混裝混寄。
第五條 國家秘密級文件不能用未加密的傳真機傳遞，也不得在無(wú)保密設施的公共網(wǎng)上傳遞。
第六條 在對外交往與合作中，需提供涉及國家秘密的事項，要事先提出申請，經(jīng)局黨組審查同意后實(shí)施。
第七條 各科（室）經(jīng)辦、形成的涉及國家秘密的文件、資料，應放置在安全的柜內，定期進(jìn)行檢查清退、歸檔，做到件件有著(zhù)落。
第八條 對失泄密事件相關(guān)人員的查處：若有失泄密事件發(fā)生，當事人和科（室）負責人應以最快的速度向局黨組報告，局黨組根據失密情況向市保密局匯報，情節嚴重的立即向市保密委報告，局黨組和各科（室）對失泄密事件應及時(shí)查處并采取防范措施，縮小損失和危害。對失泄密事件情節嚴重并構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第九條 對離崗人員的要求：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T在局內調整工作崗位，在離崗前應將所經(jīng)辦、保管的秘密文件、資料進(jìn)行清理、登記，并按規定辦理移交手續。
�。ǘ┱{離本局的所有工作人員，在離崗前，應到局辦公室辦理文件、資料、檔案特別是秘密文件、資料、檔案的歸還、歸檔手續，方可辦理調離手續。
�。ㄈ┱{離本局的所有人員在離崗前，應將自己涉及國家秘密的筆記本、摘抄文件、資料等交辦公室統一銷(xiāo)毀。若確因工作需要留存的，應報局黨組或主管領(lǐng)導批準。
局工作制度10
一、 組織領(lǐng)導
為提高職工健康意識，預防傳染病的發(fā)生，降低四害密度，加強對除四害的工作力度，決定成立領(lǐng)導小組。組長(cháng)：×××；副組長(cháng)：曹?chē)�；組員：孫榮福、王君達、王新華、顧蕾。除四害領(lǐng)導小組成員每季度各開(kāi)一次會(huì )議，研究本單位除四害情況及方法，并制訂除四害的工作制度。
二、 滅鼠工作
�、卑殉暮ぷ髁袨楸締挝粣�(ài)衛工作、創(chuàng )建文明機關(guān)工作的重要內容來(lái)抓，人人參予，個(gè)個(gè)動(dòng)手，家家戶(hù)戶(hù)不留死角。
�、矞缡蠊ぷ鲌猿纸�(jīng)常與突擊相結合，防、滅相結合，藥物與工具相結合，每季度開(kāi)展一次藥物突擊滅鼠活動(dòng)，常年有滅鼠工具，有切實(shí)可行的防鼠措施。
�、臣皶r(shí)清理室內外雜物，經(jīng)常檢查倉庫、墻角、墻縫、鼠洞，及時(shí)堵塞，對鼠籠、鼠夾應及時(shí)投放和清理。
三、滅蠅、滅蚊工作
�、睆氐浊宄�、蠅孳生場(chǎng)所和衛生死角，翻盆倒罐，清除積水，不亂倒亂丟垃圾。
�、捕c(diǎn)、定人、定時(shí)對孳生場(chǎng)所進(jìn)行藥物噴灑消滅。
�、惩晟品老壴O施，垃圾箱有蓋有門(mén)，密封存放垃圾，廁所定人打掃，定時(shí)噴灑藥水。
四、滅蟑螂工作
�、泵磕昝考厩锛鹃_(kāi)展藥物消滅蟑螂突擊活動(dòng)。
�、诧嬍�、食品存放處必須開(kāi)展經(jīng)常性的滅蟑螂活動(dòng)，確�！八�
�、陈毠ぜ彝N房要經(jīng)常徹底清理蟑螂棲息場(chǎng)所，并搞好室內外衛生，清洗廚房每個(gè)角落，確保飲食衛生。
××市煙草專(zhuān)賣(mài)局衛生管理制度
為加強對衛生工作的考核管理，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的良好工作環(huán)境，確保衛生工作全面達到創(chuàng )建要求，現結合本單位工作實(shí)際，經(jīng)愛(ài)衛委小組研究決定，特制訂本制度。
一、 強化組織領(lǐng)導，實(shí)施分工負責制。各科室負責人為本科室衛生工作第一責任人，要把衛生工作列入議事日程，擺上位置，扎實(shí)做好各項衛生工作。
二、 堅持長(cháng)效管理的.原則，實(shí)施衛生包干責任制。各科室衛生包干區要專(zhuān)人負責，責任到人，確保衛生全面達示。
三、 堅持每天一小掃，每周一大掃，每月大整治，要清除衛生死角，辦公場(chǎng)所衛生要達到創(chuàng )建要求。
四、 積極參與局（公司）組織的衛生整治工作，嚴格考勤，確保人員落實(shí)到位。
五、 積極配合局（公司）做好除四害工作，有專(zhuān)人負責，不準亂倒垃圾，亂扔煙頭和雜物。大小便要及時(shí)沖洗，保持廁所衛生整潔。
六、 定期進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂，消除“四害”，由辦公室派專(zhuān)人實(shí)施負責。
七、 在城客戶(hù)服務(wù)部的衛生工作由網(wǎng)建辦負責，并定期組織檢查考核。
八、 扎實(shí)做好健教工作，定期組織輔導上課，每季一期健教專(zhuān)欄，內容要廣泛全面，不斷更新，確保健教的實(shí)效性。
九、 局（公司）每月組織一次檢查考核評比，并與當月獎金兌現掛鉤，同時(shí)將各科室考核得分作為年終綜合考評的重要依據之一，確保各項衛生指標達到文明城市、文明機關(guān)要求。
局工作制度11
為進(jìn)一步強化值班保障工作，結合值班工作的新情況和新問(wèn)題，現對《市民航局值班制度暫行辦法》有關(guān)事項補充通知如下：
一、值班時(shí)間
自本通知下發(fā)之日起，民航局辦公樓實(shí)行24小時(shí)值班制度；節假日白天值班自8:30-17:30；夜間值班自17:30-8:30（第二天）。
二、值班安排
實(shí)行局領(lǐng)導帶班，各處室、各單位有關(guān)同志輪流值班。工作日期間局領(lǐng)導輪流帶班，節假日按照原值班安排執行；值班人員分為白天和夜間值班人員，按照值班安排輪流值班。
三、值班要求
�。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導值班時(shí)遇有特殊事件及特殊天氣情況，要實(shí)行24小時(shí)在崗帶班，并確保通訊暢通；
�。ǘ┎辉趰弾О囝I(lǐng)導和不值班各處室、各部門(mén)主要負責人要確保24小時(shí)通訊暢通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關(guān)規定執行。
局工作制度12
近日，為切實(shí)保障對各類(lèi)航空安全信息的及時(shí)上報和對各類(lèi)突發(fā)事件的迅速處理，中國民用航空北京安全監督管理局（簡(jiǎn)稱(chēng)“北京監管局”）連續采取多項舉措，進(jìn)一步完善值班應急制度。
目前采取的舉措包括三方面內容：第一，對近兩年新入職公務(wù)員尤其是新取得監察員證人員進(jìn)行值班培訓，進(jìn)一步擴大值班應急的人員隊伍，并有效提高值班的整體質(zhì)量。培訓內容主要包括赴首都機場(chǎng)隔離區現場(chǎng)了解、掌握航空器活動(dòng)區駕駛的路線(xiàn)及規則，并由航安辦專(zhuān)門(mén)講授值班時(shí)記錄、詢(xún)問(wèn)、報告各類(lèi)不安全信息和趕赴現場(chǎng)進(jìn)行初步調查的步驟與技巧，對常見(jiàn)的鳥(niǎo)擊、復飛、滑錯滑行道、中斷通訊、低油量等情況進(jìn)行詳細分析，幫助新值班人員迅速了解值班的內容與程序。第二，召開(kāi)局務(wù)會(huì )，對值班制度提出三點(diǎn)要求：一是各處室之間在業(yè)務(wù)上有側重也要有配合，有緊急情況發(fā)生要及時(shí)向相關(guān)處室領(lǐng)導匯報，同時(shí)副班應切實(shí)履行職責，全力配合主班處理好相關(guān)事宜；二是要嚴格執行“五分鐘上報信息、半小時(shí)到達現場(chǎng)”的應急反應制度；三是通過(guò)與飛行區管理部進(jìn)行溝通，解決無(wú)場(chǎng)內駕照無(wú)法開(kāi)車(chē)進(jìn)場(chǎng)的問(wèn)題，同時(shí)對現有值班人員也應加強培訓學(xué)習，以應對不斷變化的新形勢、新問(wèn)題。第三，在吸收、整合現有的《民航北京監管局值班管理規定》、《值班航空安全信息處置程序》、《不安全事件調查處理工作程序》等制度的基礎上，擇機修訂《北京監管局突發(fā)事件應急預案》，從總體應急的層面上進(jìn)一步完善、細化現有的'值班制度。
隨著(zhù)首都地區航空業(yè)的蓬勃發(fā)展，航空安全信息和各種突發(fā)事件的數量呈現高速增長(cháng)趨勢，北京監管局將結合實(shí)際情況，從人員、制度、設備等方面全力完善現有值班應急制度，以切實(shí)履行監管職能，為首都地區的民航安全保駕護航。
局工作制度13
為了節約開(kāi)支，反對鋪張浪費，加強接待管理，根據本局實(shí)際，制定如下制度：
1、公務(wù)接待應按照“熱情待客、勤儉節約“的原則，盡量做到少而精，防止過(guò)多，力爭節約；
2、上級領(lǐng)導、外地來(lái)賓或縣檢查團來(lái)我局指導工作或聯(lián)系業(yè)務(wù)，應本著(zhù)熱情周到的原則，經(jīng)辦公室向辦公室分管領(lǐng)導或局長(cháng)匯報，同意后由辦公室統一安排；
3、用餐一般安排在指定的飯店，對未經(jīng)局長(cháng)或分管局長(cháng)同意擅自安排用餐的，其費用由責任人和經(jīng)辦人自理；
4、嚴格控制陪客人數，實(shí)行對口作陪，嚴禁一客多陪。特殊情況由主陪領(lǐng)導掌握；
5、招待標準：（不含煙酒）
�、偈�、市、縣領(lǐng)導（含兄弟縣市局長(cháng)）按萬(wàn)辦字[20xx]226號文件執行；
�、诳h統一安排的檢查組，每人每餐30元，工作餐每人20元；
�、坌值芸h市一般干部每人每餐15元，工作餐每人每餐10元；
�、苷写谐珠L(cháng)同意外一律不打煙；
6、特殊情況外，嚴禁用公款搞娛樂(lè )活動(dòng)；
7、超范圍、超標準或不按指定地點(diǎn)執行的`接待費用，不準報銷(xiāo)。違反規定招待的，所發(fā)生的一切費用由個(gè)人自理。
局工作制度14
一、全局工作人員必須遵守國家、省、市關(guān)于信息安全的相關(guān)規章和制度，加強信息安全觀(guān)念，提高信息安全意識。
二、在工作中，做到信息不外泄；移動(dòng)載體不外借；涉密文件不過(guò)夜。
三、局設信息安全領(lǐng)導小組。信息安全領(lǐng)導小組，組長(cháng)由局長(cháng)擔任，副組長(cháng)由副局長(cháng)、遼寧省統計局調查隊隊長(cháng)、副局級巡視員擔任，委員由各處（室）、單位負責人擔任。
局信息安全領(lǐng)導小組在局黨組的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，其主要職責是：
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)局黨組和上級信息安全的指示精神，并根據形勢、任務(wù)確定局信息安全工作的具體內容和工作重點(diǎn)。
�。ǘ┙⒔∪中畔踩I(lǐng)導小組組織，制定局信息安全工作制度。
�。ㄈ⿲Ρ揪指刹�、職工進(jìn)行信息安全教育，組織學(xué)習有關(guān)文件，及時(shí)通報信息安全情況。
�。ㄋ模┨岢鰧π畔踩ぷ鞯莫剟詈蛻吞幰庖�(jiàn)。
�。ㄎ澹┒ㄆ陂_(kāi)展檢查、自查工作，對未落實(shí)信息安全相關(guān)要求的`部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行通報批評。
四、各處（室）、單位設信息化聯(lián)系人，一般由熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò )知識的同志兼任，并要保持信息安全隊伍的相對穩定。
五、信息安全領(lǐng)導小組職能部門(mén)由辦公室、數據管理中心、會(huì )計核算中心、統計資料管理辦公室組成。
局工作制度15
為了進(jìn)一步規范衛生工作程序，增強衛生行政工作透明度，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地為保障人民身體健康服務(wù)，為全面建設小康社會(huì )服務(wù)，我局在堅持“依法行政”的基礎上，向社會(huì )鄭重推出服務(wù)承諾制度。
一、服務(wù)承諾內容和標準
1、實(shí)行首問(wèn)負責制，態(tài)度和藹，不得推諉扯皮，不得使用服務(wù)禁語(yǔ)；縣便民服務(wù)中心衛生局窗口做到解釋“一次清、一口清”，一般事項書(shū)面資料審查齊全、合格的，即于25分鐘之內辦結；承諾件自收到申請后，5個(gè)工作日內到現場(chǎng)審查；大型重點(diǎn)項目，實(shí)行綠色通道，經(jīng)審查符合辦證基礎條件的，先予以“同意籌建”。
2、醫務(wù)人員拒絕患者及其親友饋贈的紅包、禮品，拒絕接受以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當的利益。衛生監督員在執行公務(wù)時(shí)出示證件，表明身份，文明執法、秉公辦事，執法時(shí)提倡運用文明用語(yǔ)，做到廉潔奉公，遵紀守法，禁止故意刁難，索賄受賄等；執法公正、合理，處罰公平、公開(kāi)，每季度對行政罰款案件進(jìn)行公示。
3、衛生醫療機構執行醫務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費公示制度，嚴格按財政及物價(jià)部門(mén)核準的項目標準收費，不私設收費項目；尊重患者的選擇權、知情權和監督權；執行患者住院“一日清單制”，不超標準收費，不自立項目收費。
4、嚴格醫護人員資格證、職稱(chēng)評審資格工作，嚴格按照程序辦理醫療機構執業(yè)許可證和衛生許可證。
5、認真做好舉報投訴案件受理調查，凡屬本局職責范圍內的案件，保證在3個(gè)工作日內到現場(chǎng)調查，7天內把調查結果通報舉報投訴人，一般在30天內結案，如違法情節嚴重的'按相應法律法規規定進(jìn)行處理。
6、接到突發(fā)事件報告，保證在30分鐘內做好出發(fā)準備；陸地區域內1.5小時(shí)內到達，通航海島6小時(shí)內趕到現場(chǎng)，非工作時(shí)間延緩半小時(shí)。
二、違諾追究
對責任人違反承諾內容和工作要求，在履行公務(wù)活動(dòng)中有違反職業(yè)道德、工作紀律，甚至有違法行為的，視情節輕重，給予單位領(lǐng)導和直接責任人批評教育、經(jīng)濟賠償、行政處分，直至撤職、辭退處理。
三、投訴程序與監察
廣大群眾或單位如發(fā)現有違諾情況，可直接到局紀委投訴，一般問(wèn)題在10個(gè)工作日內給予答復。每拖延1天，向投訴者賠償人民幣10元；遇到特殊情況，無(wú)法在承諾時(shí)間內處理完畢的，由局紀委負責作出解釋。局紀委投訴電話(huà)：，地址：。
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