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餐飲店長(cháng)個(gè)人優(yōu)秀工作計劃范文
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的餐飲店長(cháng)個(gè)人優(yōu)秀工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。
餐飲店長(cháng)個(gè)人優(yōu)秀工作計劃范文1
新的一年在一步步來(lái)臨,為了在20xx年取得好成績(jì),我制定了20xx年自己餐廳的工作計劃,按照計劃來(lái)執行。
一、餐廳裝修
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)用餐不只是一個(gè)吃飯的地方更是一個(gè)交流,談心和聊天等的地方。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,決定在年初進(jìn)行餐廳裝修計劃,把餐廳分為多個(gè)區,一個(gè)公共休閑去,一個(gè)是安靜合適的地區,另一個(gè)就是高級隱私去,保證不被外人打擾影響,分成多個(gè)檔次,滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需要來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
同樣對于整個(gè)餐廳的風(fēng)格布局也做了調整,改變了以前那種單調的白色,添加了更多的其他元素,因為我們的餐廳面向的客戶(hù)是高檔的人群,就必須要符合他們的品味,整個(gè)餐廳的布局必須要有藝術(shù)感有足夠的特殊有自己的獨到之處,成為一個(gè)獨一無(wú)二的地方,這樣才能夠更吸引客戶(hù)來(lái)此用餐,休閑。對于這些詳細的.具體情節會(huì )請專(zhuān)門(mén)的室內設計師來(lái)代勞,專(zhuān)業(yè)的人做準也的事,我負責的就是把這個(gè)計劃實(shí)施到底,不管有多大的阻礙都會(huì )做到。
二、菜品推陳出新
如果一個(gè)餐廳沒(méi)有經(jīng)常更新菜品,菜還是原來(lái)的才,味道還是原來(lái)的味道,雖然能夠留住一部分客戶(hù),卻不能很好的吸引更多的客戶(hù)。為了展示出我們餐廳的蓬勃生機,我們會(huì )按月推出一個(gè)新菜品,并對這些菜品做調整,當人對于這些菜品的制作和調整都是按照客戶(hù)的要求口味來(lái)執著(zhù)的,比如我們在客戶(hù)用餐之后有一個(gè)希望改變什么樣的菜品出現,讓客戶(hù)選擇,同是會(huì )在一個(gè)月內推出最少三到四個(gè)菜品來(lái)讓客戶(hù)免費品嘗通過(guò)消費大眾的選擇來(lái)決定一個(gè)月的菜品最終生產(chǎn)。
同時(shí)對于一些不受歡迎的菜品我們餐廳都會(huì )做相應的調查,通過(guò)一個(gè)調查單來(lái)了解客戶(hù)對那些菜品不夠滿(mǎn)意需要下架,對此我們會(huì )通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)比如客戶(hù)填單可以給九點(diǎn)五折優(yōu)惠,的方式讓客戶(hù)選擇填單,這樣了解客戶(hù)的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。
三、對于餐廳的人員管理
餐廳變好了,提供的餐飲也更加出色需要的就是執行的人能夠做好基本的工作,尤其是服務(wù)人員好的他們代表的是餐廳的形象,為了讓所有的餐廳人員都做好工作,我們會(huì )對新入職的人員做簡(jiǎn)單的禮儀和服務(wù)培訓,避免因為在招待客戶(hù)的時(shí)候出現服務(wù)人員與客戶(hù)發(fā)生矛盾。
對于餐廳內部人員我們不能寒了他們的心,所以對于受到了委屈經(jīng)過(guò)調查清楚之后會(huì )給予補償,但是對于已經(jīng)犯了錯的員工我們卻會(huì )嚴厲懲罰,也就是所說(shuō)的有過(guò)必罰,有功必將,不會(huì )讓有能力的人埋沒(méi),不會(huì )讓努力的人沒(méi)有回報,對于餐廳只要進(jìn)行盡力得到了大家認可的人都會(huì )做更好的培養,成為餐廳的精英。
當然對于自身的約束也不會(huì )減少,如果在管理員工時(shí)嚴厲但是對自己犯錯卻不加懲罰不能服眾,需要我們自己做好工作。
餐飲店長(cháng)個(gè)人優(yōu)秀工作計劃范文2
作為餐廳的一名店長(cháng),新的一年,又有新的工作要去開(kāi)展,要作出優(yōu)秀的菜品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人滿(mǎn)意,愿意來(lái)我們餐廳點(diǎn)餐,我也是對20xx年餐廳的一個(gè)工作來(lái)做下計劃,明確這一年的工作。
在菜品上,除了經(jīng)典的菜品,我們餐廳也是要推陳出新,做一些新的菜品,爭取一個(gè)月有一到兩道菜品,來(lái)嘗試,如果客人也是喜歡的,那么就要保留,如果不是特別受歡迎的,那么就是需要剔除,或者再改進(jìn),只有不斷的有新菜,又有經(jīng)典的菜式,那么才能更好的去吸引客戶(hù)前來(lái)點(diǎn)菜,如果一成不變,除非特別忠實(shí)的客戶(hù),新客戶(hù)或者愿意嘗鮮的客戶(hù)就很難留得住,只有不斷的去改變,去更新,才能有更好的發(fā)展。
在服務(wù)上,新的一年,我要嚴抓服務(wù)這一塊,今年的服務(wù)雖然還不錯,但是還是有進(jìn)步的空間,新的一年,我要制定修改好新的服務(wù)條款,培訓好員工,讓大家知道,明確具體應該怎么服務(wù)才是更好的,同時(shí)對于一些服務(wù)態(tài)度不好,被客人投訴的員工要予以批評教育,實(shí)在不改或者做不好的就要予以辭退,一個(gè)餐廳,有吸引人的菜品,同時(shí)也是要有良好的服務(wù)態(tài)度,這樣才能更好的留住客人。
在管理上面,我要嚴格的按照要求,管理好餐廳,無(wú)論是后廚或者餐廳的服務(wù),必須要管理好,認真的去執行餐廳的要求,規矩立出來(lái),就是需要去執行的,只有執行做好了,那么菜品才能出色,服務(wù)才能達標,客人也是會(huì )滿(mǎn)意,那么就有更多的客人愿意來(lái)我們餐廳吃飯點(diǎn)菜,只有建立好良好的口碑,我們餐廳的生意才能做得更加的好。
個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是要積極的去學(xué)習,不斷的鉆研,不管是管理方面,服務(wù)方面,或者菜品方面,只有自己作為店長(cháng)都做好了,那么在管理員工的'時(shí)候,也是更有底氣,更能明確知道他們哪里是做得不對的,知道如何的把他們管理好,為餐廳服務(wù),讓餐廳的生意做得更好的。新的一年就要到來(lái)了,我也是準備好了,明年按照計劃去做好,日常中,積極的和員工們交流,了解他們的工作情況,明確餐廳新的一年的任務(wù),去把餐廳的一個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)做好,既然是開(kāi)餐廳,說(shuō)道最后也是要讓客人來(lái)進(jìn)餐,做好服務(wù),才能有業(yè)績(jì),所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一個(gè)業(yè)績(jì)目標。
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