人和鄉行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育工作計劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的人和鄉行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育工作計劃，歡迎大家分享。
醫院的行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育是醫院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長(cháng)期以來(lái)，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂等作為醫院工作的一項重要內容來(lái)抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。為進(jìn)一步加強醫院管理，抓好行風(fēng)建設，貫徹落實(shí)衛生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設，促進(jìn)我院醫療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大群眾提供良好的就醫環(huán)境，使我院的各項工作全面提高，我院結合20xx年取得的工作經(jīng)驗和存在的問(wèn)題，制定20xx年行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育工作計劃如下：
一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。
為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫院在今年著(zhù)重抓好藥品采購、降低藥品價(jià)格、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品采購過(guò)程中違規行為的渠道。我院采取了多項強硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的`問(wèn)題。
二、強化質(zhì)量監控，提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強醫療質(zhì)量監控，我院成立了醫療質(zhì)量監控領(lǐng)導小組。并且將質(zhì)量監控的具體指標與科室工作考核和個(gè)人履職考核掛鉤，完善醫院內部管理制度，健全了診療工作管理制度和勞動(dòng)紀律制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實(shí)病人選擇醫生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
為強化服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時(shí)，認真落實(shí)已制定的規范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，按制度規定進(jìn)行處理。要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話(huà)如金”的現象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過(guò)各種宣傳形式，讓病人知道在醫院不送禮、不請吃同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、結合醫院管理年活動(dòng)，深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育工作。
根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負責和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持主要領(lǐng)導一崗雙責的領(lǐng)導格局；加大對醫藥購銷(xiāo)和醫療
服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問(wèn)題的查處力度；規范醫療服務(wù)項目和診療行為，公開(kāi)承諾規范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要；繼續開(kāi)展誠信守諾服務(wù)，深化以滿(mǎn)足患者知情權、同意權為主要內容的醫務(wù)公開(kāi)工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；廣泛開(kāi)展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng)，使醫務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
五、深入開(kāi)展三項糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。
結合正在開(kāi)展的解放思想大討論活動(dòng)，深入開(kāi)展三項糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作，加強反腐倡廉宣傳教育工作。開(kāi)展好新農合基金使用情況和執行減免比例政策情況；醫療服務(wù)收費項目和收費標準、住院一日清單制落實(shí)情況；藥品競限價(jià)網(wǎng)上統一采購情況的自檢自查活動(dòng)。
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